IDENTIFICATION DU METIER
Famille : soins
Sous famille : Soins infirmiers
Libellé métier : Infirmier des CMR et CCP Code métier : 05C10
Pôle : MEDSEC Service : SECTEURS Unité : CMR et CCP Site géographique :
CADRE REGLEMENTAIRE
Textes de référence :
Art. L.4311-1 : est considéré comme exerçant la profession d’infirmier toute personne qui donne habituellement des soins infirmiers sur prescription médicale ou conseil médical, ou en application du rôle propre qui lui est dévolu…,
Art. L.4311-2 Sous réserve des dispositions des articles L.4311-4 et L.4311-5 peuvent exercer la profession d’infirmier ou d’infirmière, les personnes titulaires d’un diplôme, certificat ou titre mentionné aux articles L.4311-3 et L.4311-4 ou titulaires des autorisations prévues aux articles L.4311-9 et L.4311-10.
Fiche de poste FP-MED.SEC-004
Centre Hospitalier de MAYOTTE
FICHE DE POSTE IDE DE SECTEURS
Version : 1 25 MEDECINE DE SECTEURS
Rédaction 30/03/2021 Validation Validation qualité
BACAR Zaina SALIME Aynoudine (30/03/2021) SOULAIMANA Nawalidine
(30/03/2021) Diffusion :
Applicabilité du document : Date de début: 01/04/2021 Date de fin d’application :
CONDITIONS D’EXERCICE
Rythme de travail : 35h annualisés Quotité de temps de travail :
100%
25 CA
Bornes Horaires/Amplitude :
Permanence de soins, 12h de jour comme de nuit
Consultation Jacaranda de 7h à 17h
IOA secteur : 10h (6h30/16h30 ou 7h/17h)
Soins 7h à 14h
IDE de site périphérique de 7h à 14h, du lundi au vendredi
IDE tournant : horaire variable en fonction du secteur et du site
UF d’exercice Service minimum :
La gestion de l’absentéisme
Congés annuels : sont accordés par le cadre de santé en qui veille à ce que le service minimum soit assuré.
Toute demande d’absence doit tenir compte du service minimum pour être validé par la Cadre de service et du pôle.
En cas d’absence imprévisible (maladie, décès d’un proche…) l’encadrement peut modifier le planning en informant la personne concerné au plus vite
Les demandes de congés doivent être déposées avant 28 février pour une validation institutionnel avant le 31 mars de l’année.
Les personnes arrivant en cours d’année doivent déposer leurs congés annuels dans les 15 jours suivants leur arrivée.
En fonction des places disponibles, le cadre proposera des congés. Les absences doivent être signalées aux cadres dans les meilleurs délais
PREREQUIS
Diplôme : Diplôme d’Etat Infirmier Grade : corps des infirmiers en soins généraux hospitaliers ISGS
Aptitude médicale :
« Selon le calendrier vaccinal en vigueur, être à jour des vaccins obligatoires pour les personnels des établissements de santé »
Le médecin de travail déterminera les modalités de la surveillance médicale nécessaire sur ce poste, modalités auxquelles le titulaire du poste devra se conformer
RATTACHEMENTS HIERARCHIQUES/LIAISONS FONCTIONNELLES Liaisons hiérarchiques :
Coordonnateur Général de soins
Cadre de pôle
Cadre de santé Liaisons fonctionnelles :
Equipe médicale du secteur, du pôle et des autres pôles
Chef de service du secteur
Chef de pôle MEDSEC
A travers le parcours du patient, l’éducation occupe une place très importante dans la prise en soins des personnes, notamment celles qui sont en situation de précarité ; Cela se traduit sous 3 aspects :
La consultation
- l’accueil, le tri et du suivi du patient
- planification des rendez-vous en lien avec la secrétaire
La prise en charge des urgences
- Prise en charge des patients en permanence de soins
- Travail de partenariat avec les médecins partenaire SAMU, la régulation, le SAMU/SMUR,
Le suivi après hospitalisation
- Suivie après hospitalisation des personnes non affiliées, suivi des pst, «éducation à la santé
- Lien avec les services d’hospitalisation Le secteur est composé de :
- …….site(s), 1 CMR, 1permanences de soins et …. sites périphériques ou CCP (centres de consultation périphériques) ;
- 4 centres de consultations pour Grand Mamoudzou
MISSIONS ET ACTIVITES PRINCIPALES
Mission générale
L’ensemble des activités de l’infirmier diplômé d’état (IDE) s’inscrit dans les axes politiques institutionnels ;
Contribue à la réalisation du projet de l’établissement et sa déclinaison au niveau du projet de soins et su projet de service ; Il s’engage dans une démarche d’amélioration continue de la qualité des soins/prestations et de la prise en soins des patients lors de leur passage dans les CMR ou CCP ; Pratique le raisonnement clinique infirmier afin de mettre en œuvre des interventions de soins infirmiers individualisés dont il rend compte selon la méthode des transmissions ciblées ; Participe à des actions de formation initiale et continue, d’encadrement des stagiaires, de recherche dans le domine des soins infirmiers ; Met à jour ses connaissances et développe ses compétences ; S’inscrit dans les nouveaux axes politiques institutionnels :
Assure la continuité de la prise en charge des personnes soignées dans la globalité, sur toutes les unités,
Assure les tâches administratives nécessaires, à la dispensation de soins, encadre l’équipe d’AS/ASH,
Veille à l’utilisation adaptée du matériel et à son maintien en état de fonctionnement
Signale le matériel défectueux, les locaux et équipement en mauvais état au cadre de santé
Dispense des soins dans le respect des protocoles validés par l’établissement
Veille au respect des règles d’hygiène
Assure la traçabilité des actes et des activités sur les supports mis à disposition
Veille au respect du confort des personnes dont il a la charge ; s’inscrit dans une démarche de bientraitance
Respecte et met en application la politique institutionnelle
Activités spécifiques
Les secteurs ont pour missions d’assurer les consultations « tout venant » dans les CMR et les CCP ; d’organiser les consultations chronique, l’éducation à la santé et le suivi des patients ; de prendre en charge les patients en permanence de soins, 24h/24 et 7 jours sur 7, les besoins de soins immédiat, en cas d’urgence moyenne ou urgence vitale, en attendant l’arrivée du SMUR ; l’IDE de secteur a plusieurs missions essentielles :
Assurer la fonction d’accueil et d’orientation (IOA de secteur) Accueil
Accueil et d’orientation adaptés aux besoins de santé et de priorisations des soins.
Priorisation :
Pour raison médicale (nouveaux nés et nourrissons de – de 6 mois ; les immunodéprimés ; les personnes handicapées qui présentent une incompatibilité à l’attente ; les personnes très âgées)
Pour raison organisationnelle
Les acteurs de premiers secours (ambulanciers privés, pompiers, policiers)
Les personnes convoquées aux urgences ou en consultation pour une réévaluation clinique Faire le tri et décider du lieu du soin adapté aux besoins de la personne (à évaluer par l’IDE) Estimer et gérer le délai d’attente pour chaque personne
Surveillance : l’’IDE d’accueil garde un contact régulier sur les personnes en attente de triage ; réalise un passage régulier sur la varangue d’attente des consultations afin de repérer des situations nécessitant une prise en charge rapide ; il réajuste régulièrement la situation des zones d’attente Orientation
l’IDE d’accueil est en capacité d’orienter la personne suivant sa demande et son motif de venue
En permanence de soins En consultations médicales En pharmacie
En soins infirmiers (pansements, injection, …)
En consultation spécialisé (dentiste, kiné, psychiatre, maternité…) Au secrétariat (pour prise de rendez-vous)
Recommandations : l’IDE d’accueil est posté avant le bureau des entrées ; il travaille en collaboration étroite avec l’AS de la consultation et l’IDE de la permanence de soins ; travaille en collaboration avec un médecin désigné en permanence de soins si toutefois il y’en a
L’IDE d’accueil doit accueillir et prioriser les patients dans un temps relativement cours. (Évalué à 5 minutes dans le référentiel de compétence de l’IOA) ; Il s’assure que le patient de la file d’attente après enregistrement au bureau des entrées est pris en charge dans les 30 minutes selon les recommandations nationales
L’IDE d’accueil ne peut autoriser la sortie d’une personne sans avis médical ; il ne quitte son poste sans se faire remplacer
Exigences du poste : l’IDE doit avoir fait la formation auprès du CESU du CHM équivalente de l’IOA appelé « IDE d’accueil aux hôpitaux des secteurs » ; connaissance des langues locales ; savoir prioriser et déterminer les degrés de gravité de l’urgence ou des consultations ; polyvalence, Faire preuve de rigueur et de disponibilité dans l’organisation de son temps de travail ; Faire preuve de discrétion pour toutes les informations échangées ; Avoir une vigilance élevée pour toutes les situations rencontrées ; Faire preuve d’humilité, d’ouverture d’esprit, de maitrise de soi et avoir une capacité à se remettre en question ; Avoir l’esprit d’équipe, savoir rendre compte et collaborer ; Mettre l’accent sur les soins relationnels ; respecter les protocoles du service et respecter les horaires
Connaissances à acquérir : connaitre le fonctionnement des soins à Mayotte ; connaitre le circuit patient du centre de référence et les différents partenaires qui peuvent intervenir auprès du patient.
Accueil des personnes en consultation
L’IDE veille sur l’évaluation de la consultation et de la prise de paramètre effectuée par l’Aide-Soignant, pour la consultation médicale ; prend en charge les tests sanguin rapides (tétanotop, dextro, CRP…) ;
Assure les rendez-vous, les soins infirmiers, issus de la consultation externe et des sorties d’hospitalisation ;
Assure les missions de prélèvements sanguins sur rendez-vous ou en urgence, sur ordonnance hospitalière ;
Assure la mission de vaccination sur rendez-vous et/ou issue de la consultation médicale du jour et sur prescription hospitalière pour les personnes de 6 ans ou plus ;
Peut assurer suivant les cas, des soins de la consultation médicale du jour (sauf urgences relatives ou risque de décompensation qui seront pris en charge en permanence de soins ;
Prend en charge les patients chroniques, prodigue les soins adaptés ;
Assure l’éducation à la santé soit au cours de la prise en charge, soit en entretien individuel ou en groupe ;
Accueil des personnes en permanence de soins
Accueil du patient, procéder à un tri des patients arrivant en permanence de soins ; gestion du stress, information, écoute, installation confort, prise en charge de la douleur ;
Evaluation rapide du degré d’urgence afin de privilégier une prise en charge rapide. Le tri est effectué à partir d’outils établi et validé au niveau institutionnel ;
Assurer les soins relationnels auprès du patient afin de lui permettre de comprendre et d’accepter le soin dans les meilleurs conditions ;
Recueillir et faire une synthèse des informations, à partir d’une observation, d’une lecture des documents en possession du patient et d’un l’entretien avec ce dernier ;
Décider en lien avec le médecin de la permanence de soins, de la prise en charge approprié à l’état de santé du patient ;
Informer le patient et ses accompagnants sur l’organisation des soins, le fonctionnement du service, le délai et les raisons d’une attente éventuelle ;
Installe ou faire installer le patient en respectant l’intimité et le confort (protection, recherche d’une position antalgique…) ; Rassurer la famille et les informer des soins en cours et si transfert éventuel ;
Réaliser les soins relevant du rôle propre infirmier et dispenser les soins techniques personnalisés en fonction de la prescription médicale ;
Dans tous les cas
Rédaction et mise à jour du dossier patient informatisé ; assurer la cotation informatique de son activité ;
Participer à l’élaboration des procédures ; assure l’organisation des activités, la coordination des soins, les transmissions avec les collaborateurs internes et externes et participe aux phases de décontamination, de rinçage du matériel ;
Encadrement et accompagnement des étudiants, des stagiaires en formation et du nouveau personnel dans l’adaptation à l’emploi ;
Formation et évaluation des pratiques professionnelles ;
L’IDE participe à des actions de formation, de recherche infirmières ou pluridisciplinaires et apporte son expertise à des groupes de travail.
CONNAISSANCES REQUISES
Description des connaissances Générales Détaillées Approfondies
De l’organisation et du fonctionnement de l’hôpital X
De l’offre des soins des CMR et du CHM X
De la pise en charge des plaies et cicatrisation X
Du calendrier vaccinal de l’adulte à Mayotte X
Des principales pathologies chroniques à Mayotte X
De la législation du travail en vigueur X
Description des savoirs sociaux Généraux Détaillés Approfondis
Capacité à appréhender les situations difficile X
Sens du travail en équipe X
Sens de l’efficience X
Capacité à s’adapter à des interlocuteurs différents X
Disponibilité, capacité d’écoute et empathie X
Capacité à rendre compte et être force de proposition X
Capacité à communiquer/relation interpersonnelles X
Description des savoir-faire
Capacité organisationnelle Savoir-
faire initiaux
Pratique confirmée
Maîtrise Expertise
Adapter son comportement, sa pratique professionnelle à des
situations critiques particulière dans son domaine de compétences X
Accompagner la personne dans son parcours patient X
Réaliser les soins adaptés à l’état clinique de la personne X
Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d’activité et transmettre pour assurer la continuité des soins
X
Rédiger les informations relatives à son domaine d’intervention pour
assurer un suivi et une traçabilité X
Travailler en équipe pluridisciplinaire, en réseau X
Etablir une communication adaptée à la personne et son entourage X
Gestion de l’urgence dans son domaine de compétences ; Connaissance de la composition du chariot et du sac partenaire SAMU
X
Plan ORSAN (fiches réflexes du secteur d’activité) X
Remis à l’agent recruté sur ses fonctions le : Nom/Prénom/Signature
L’agent recruté Le cadre
