الاتجاه نحو إرساء الحكومة الالكترونية في الجزائر: الانجازات والمعوقات، تجربة قطاع الضمان الاجتماعي

257 هاجتلاا وحن ءاسرإ رئازجلا يف ةينورتكللاا ةموكحلا : تازاجنلاا و تاقوعملا ، يعامتجلاا نامضلا عاطق ةبرجت أ. يفونش نيدلا رون د تاساردلل ايلعلا ةسردلما ،لياعلا ميلعتلا ذاتسأ ةيراجتلا - ةزابيت ، رئازلجا أ . ليلخ يلاوم ةيداصتقلاا مولعلا ةيلك ،هاروتكد بلاط ، ةعماج فلشلا زلجا ، رئا صخلم : ةساردلا هذه فدته لىإ رئازلجا في ةينوتركللاا ةموكلحا تازانجإ مييقت و ديستج هجاوت تيلا تاقوعلما ،عقاولا ضرا ىلع عورشلما عورشلما اذه زانجا في مدقتلا مدع في لللخا نمكم نايبت عم . نمو مهأ ، اهيلإ لصوتلما جئاتنلا نأ يرغ نيوتركللاا لوحتلا قيقحتل ةلوذبلما ةيموكلحا تادوهلمجا ،ةلاعف و تارشؤم في كلذ لثتم تتبثأ تامولعلما ايجولونكت مادختسا في رئازلجا ةيزهاج فعض و لاصتلاا و لحا ونح هجوتلا ةموك و ةينوتركللاا ةراجتلا ، ذإ تاقوعلما نم ديدعلا عورشلما اذه قيقتح هجاوي ، لم اذه نا لاإ يعامتجلاا نامضلا ةمدلخ ةيعون ةزفق ققح يذلا ءافشلا ماظن قيبطت نم يعامتجلاا نامضلا عاطق عنيم هتمدخ ةيدودمح مغر رئازلجا في . ةيحاتفملا تاملكلا : ةرادلإا ،ةينوتركللاا ماظن ،ةفرعلما داصتقا ،تامولعلما ايجولونكت ،ةينوتركللاا ةموكلحا دعب نع حيرصتلا ماظن ،ءافشلا . Résumé:

Cette étude vise à évaluer les réalisations du e-gouvernement en Algérie et les obstacles auxquels le projet est confronté sur le terrain, en soulignant les défaillances dans son avancement.

L'un des principaux résultats obtenus, c’est l’inefficacité des efforts déployés par le gouvernement en vue de concrétiser la transition numérique, et cela se traduit dans des indicateurs témoignant la faiblesse de la capacité de l'Algérie dans l'usage des technologies de l'information et de la

258

communication , mais aussi une faible orientation vers l’e- gouvernement et l'e-commerce ,comme il fait face à de nombreux obstacles, mais cela n'a pas empêché le secteur de la sécurité sociale dans le lancement du système de "chifa", qui constitue un saut qualitatif pour le service de la sécurité sociale en Algérie malgré son service limité.

Mots clés: e-management, e-gouvernement, technologie de l’information,

économie de savoir , système chifa, système de déclaration à distance . مدقم ة: نإ نمض ةروطتم ةلحرم لخد دق هرسأب لماعلا قافأ تاينقتلا نم ةدافتسلاا فدبه تامولعلما رصع مظن لامج في ةحاتلما و تامولعلما ةينقت و تلااصتلاا ، يذلا حبصأ رايعلما يساسلأا ةجرد هب ساقت يذلا مدقت مملأا يدالحا نرقلا في و ،نيرشعلا و ميهافم في ابلاقنا روطتلا اذه ثدحا دق و بيلاسأ تىح تناك تلايحتسلما نم بيرق موي ، اذهف في ةدئاسلا ميهافلما يرغ عيرسلا روطتلا بيلاسأ ىوتسم ىلع لماعتلا لودلا و تامظنلما و دارفلأا ثيبح حبصأ ةطباترم ةيرغص ةيرق لماعلا و ، نيمزلا دعبلا زواجتب حسم و نياكلما ، لاعاف ايويح اءزج لكشيل و تلاماعلما هذه ذيفنت في ارثؤم . 1 دقلف تضتقا ةينقت تامولعلما ةرورض ريوطت ةزهجلأا ةيموكلحا ابم قفاوتي عم تادجتسلما ةيلماعلا في مادختسا مظنلا ةينقتلا في ريوطت ةرادإ تامدلخا ، حبصأو ام هكلتتم لودلا نم ةينقت فدارم ا ةضهنل ةلودلا وأ اهفلتخ ، حبصأو لاخدإ ةينقت تامولعلما في ةفاك لامعلأا ةيموكلحا وه فده ديدعلا نم لودلا تيلا ىعست مدقتلل يقرلاو ، دقلو طبترا مادختسا ةينقت تامولعلما في ةزهجلأا ةيموكلحا روهظب موهفم ديدج قلطأ هيلع ةموكلحا ةينوتركللإا (E-Government) ، دعيو اذه موهفلما ةليسو نم لئاسو ةداعإ ريوطت زاهلجا يموكلحا نيبتو بولسأ لمع ديدج لخاد ةزهجلأا ةيمدلخا ةلودلل بولسلاا ىلع دمتعي نيوتركللاا ، ابم نمضي يريغت ةلجم نم ميهافلما ةقلعتلما ءادلأاب يموكلحا عضوو ةيفافشلا ةعرسلاو في ةمدقم فادهلأا ةيموكلحا عم لعج نطاولما وأ فظولما ديفتسلما نم ةمدلخا ىلع ةمق ملس تايولوأ ةزهجلأا ةيمدلخا 1 ةودقلا دوممح ، " ةينورتكللاا ةموكحلا و ةرصاعملا ةرادلاا " لىولاا ةعبطلا ، ، ةماسا راد ، ندرلاا ، 0202 ص 5

259 ةلودلل ، تيأيو اذه موهفلما دسمج ا نياعلم ةلادعلا في لماعتلا عم عيجم تائف عمتلمجا نم للاخ يمدقت تامدخ ةئفاكتم في نمز يسايق دهجو ةفلكتو تقوو نيدودمح ابم ققيح ةعرس زانجلإا اضرو نطاولما . ةيلاكشإ لا ثحب : مامأ اذه ةيلاعلا ةيمقرلا تاينقتلا رصع تازرفا هتضرف يذلا عقاولا و ، ةايلحا في تاينقتلا هذه جامدنا و ييرهاملجا الهوبق عساولا و ةيعطقلا اهجئاتنب ةعانقلا ديازت و ةديكلأا لكك عمتجملل ةيهافرلا قيقتح في ، ناف ةنس قافا عم ةينوتركللاا رئازلجا عورشم يرطستب تماق ةيرئازلجا ةموكلحا 0202 و ةرياسم ضرغب كلذ ،تادجتسلما هذه و عورشملل ةددلمحا ةدلما تهتنا دق ، ا اذه نم ققتح ام مييقتب انل حمسي ام عورشلم و ام عقاولا ضرا ىلع هقيقتح رظتني و ةنهارلا تايدحتلا مجح و هديستج نهرت تيلا ةيلبقتسلما . ذإ روحمتت ةيلاكشإ يرهولجا لاؤسلا في ثحبلا لياتلا : نيأ ىلع رئازجلا يف ةينورتكللاا ةموكحلا عورشم ديسجت لصو أ عقاولا ضر ؟ ةيعرفلا ةلئسلاا حرط نكيم قباسلا لاؤسلا للاخ نمو ةيلاتلا : -ةينوتركللاا ةموكلحا ةيه ام ؟ ةينوتركللاا رئازلجا عورشم نم ةققلمحا تازانجلاا يه ام 0202 ةيلماعلا ريراقتلا ءوض في ؟ يه ام أ بيج تيلا تايدحتلا مه أ ةلوؤسلما تاطلسلا اهعفرت ن عورشلما اذه حانجلإ ؟ -ةنرصع عورشم رابتعا نكيم له ءافشلا ماظن دئارلا عورشلما للاخ نم يعامتجلاا نامضلا عاطق رئازلجا في ةينوتركللاا ةموكلحا ءاسرا ونح ةقلامع ةوطخ ؟ ثحبلا تايضرف : ةباجلإلو ىلع ةحورطلما ةيلاكشلإا ةيلاتلا تايضرفلا ةغايص اننكيم - ايجولونكتل ةيتحتلا ةينبلا ريوطتب نوهرم رئازلجا في ةينوتركللاا ةموكلحا حانج تامولعلما و لاصتلاا ؛ - ققتح ام نا لىإ وتركللاا ةموكلحا عورشم نم نلاا دح لأا نع اديعب ىقبي رئازلجا في ةين فاده ،ةرطسلما إ تاقوعلما نم ديدعلا رئازلجا في عورشلما اذه هجاوي ذ ةينقتلا ؛ةيرادلإاو

260 - ةيرادلاا تاءارجلاا لازتخا في مهاس ءافشلا ماظن للاخ نم يعامتجلاا نامضلا عاطق ةنرصع و ةمدقلما تامدلخا ينستح . أ ثحبلا ةيمه : إ ةينوتركللاا ةموكلحا ةيهما نم عبنت ةساردلا ةيهما ن مللحا عورشلما اهرابتعاب اتهاذ دح في و ، دق ام ةءافك نم هققتح و ةيلاعف يرئازلجا نطاولما ةمدخ في ةيرئازلجا ةموكحلل و اذا ،هتيهافر قيقتح لوصولا تم ام لىإ ةمدقتلما لودلا في ابه لومعلما يرياعلماب اهقيبطت . أ فاده ثحبلا : لىإ ثحبلا اذه للاخ نم فدنه : - ىوتلمحا ثيح نم ةينوتركللاا ةموكلحا ةيهام ىلع فرعتلا ئدابلما ، فادهلاا و لأا ةيهم ؛ - ةينوتركللاا ةموكلحا ءاسرا في رئازلجا ةبرتج ىلع ءوضلا طيلست و اههجاوت تيلا تايدحتلا ؛ - ةبولطلما ةعرسلاب ةينوتركللاا ةموكحلل رئازلجا قيبطت مدع في لللخا نمكم نع ثحبلا ؛ - ضرع و ءافشلا ماظن في ةلثمم يعامتجلاا نامضلا عاطق ةبرتج مييقت و دعب نع حيرصتلا ، نايبو رصانعلا دلا ةمعا تاقوعلماو في زانجا عورشلما و كلذ ضرغب ةيناكمإ لقن ةبرجتلا تاسسؤلم ىرخأ ةدئافلا ميمعتل ةيلمعلا . جهنم ثحبلا : ةساردلا في مدختسلما جهنلما نعو ، يطابنتسلاا جهنلما ىلع اندمتعا هيتادأب ليلحتلاو فصولا ، و ببسب كلذ هبسانت و عم ةساردلا ةعيبط إ ثحبلا ةيلاكش . لكيه ثحبلا : لما ةيلاكشلاا ىلع ةباجلاا دصق ةحورط و تايضرفلا ةحص رابتخا اذك ةساردلا ميسقت تم ةحورطلما لىإ روامح ةثلاث ، اضرع لولاا نمضتي ثيح ةينوتركللاا ةموكلحاب ةقلعتلما ميهافملل ايرظن ، اهموهفم ، أ اهعاون ، اتهابلطتم ، يموقت هيف ءاجف ثحبلا نم نياثلا رولمحا اما رئازلجا في ةينوتركللاا ةموكلحا عورشلم وأ مه

261 تازانجلاا و دانتسلااب كلذو هديستج هجاوت تيلا تاقوعلما لىإ ةيلماعلا ريراقتلا ، أ هانصصخف ثلاثلا رولمحا ام رئازلجا في ةينوتركللاا ةموكلحا ءاسرا قايس في يعامتجلاا نامضلا عاطق ةبرتج ضرعل . لأا روحملا لو : راطلإا ةينورتكللاا ةموكحلل يميهافملا دب لا ةساردلا لمح ثحبلا عوضوم نع ثيدلحا لبق حاضيلإل جاتيح موهفم دنع فقن نا و وه ةرادلاا ةينوتركللإا و موهفلما اذه ينب كباشتلا كف ةيهملأ دوعي كلذ و ةساردلا عوضوم ، ثيبح حرطي حلطصم ةرادلإا ةينوتركللإا ىرخا تاحلطصم عم ةفداترم ةروصب لثم لامعلأا ةينوتركللإا e-Business ، e-Commerce ةراجتلا ةينوتركللإا ، e-Government ةموكلحا ةينوتركللإا اهيرغو نم ميهافلما تيلا طبرت ينب ةطشنلأا مادختساو تامولعلما ايجولونكت و لاصتلاا . ةينوتركللاا ةرادلاا ينب ةقلاعلا برتعت ثيح و ةينوتركللاا ةموكلحا لامعلأاو لكلا ةقلاع ةينوتركللاا ةلماكتم ةموظنم يه ةينوتركللاا ةرادلاا نا ،ءزلجاب و ةللادلل ةينوتركللاا لامعلاا لك نضتيح يمقر ءاضف ،لامعلأل ةينوتركللاا ةرادلاا ىلع و ةيموكلحا لامعلأل ةينوتركللاا ةرادلاا ىلع ةللادلل ةينوتركللاا ةموكلحا . 1 -ةينورتكللاا ةموكحلا موهفم : ةينوتركللاا ةموكلحا فيرعتل ةددعتم تلاوامح يرادلاا بدلاا في دجوت و اهداعبا ليلتح و ،اتهاربرم و ةفلتمخ لخادم نم قلطنت ، ةركفب لثمتي يجهنم طيبخ ةماع ةفصب طبترت اهنكل ةطاسبب نيعت ةينوتركللاا ةموكلحا نا جاتنإ تامولعلما و تامدلخا و للاخ اينوتركلا اهعيزوت 02 في ةعاس مويلا ، 7 أ في ماي عوبسلأا و ، يننطاولما تاجايتحا ةيبلت ىلع زكترت ةقيرطب و لامعلأا . 2 يرشت رداصلما هنأب لا دجوي فيرعت ددمح حلطصلم ةموكلحا ةينوتركللإا ارظن داعبلأل ةينقتلا ةيرادلإاو ةيراجتلاو ةيعامتجلااو تيلا رثؤت اهيلع ، كانهو ةدع تافيرعت ةموكحلل ةينوتركللإا نم رثكأ نم ةهج 2 يرسم دممح أ دحم ، " ةينورتكللاا ةرادلاا " ةيرسلما راد ، ، نامع، لىولاا ةعبطلا 0222 ص 52 .

262 ةيلود ، ماع يفف 2002 تفرع مملأا ةدحتلما ةموكلحا ةينوتركللإا مادختسا انهأب تنترنلإا ةكبشلاو ةيلماعلا ةضيرعلا يمدقتل تامولعم تامدخو ةموكلحا يننطاوملل . 3 ليودلا كنبلا مدق امك ( 0225 ) ةينوتركللاا ةموكحلل لشما اموهفم انهأب " : مادختسا ةيلمع لثم تامولعلما ايجولونكتل ةيموكلحا تاسسؤلما : ةضيرعلا تامولعلما تاكبش و ، تنترنلاا ةكبش و ، بيلاسأ لوملمحا فتالها برع لاصتلاا و يريغت ىلع ةردقلا اهيدل تيلا و يننطاولما عم تاقلاعلا ليوتح و لامعلاا لاجر و ةيموكلحا تاسسؤلما فلتمخ . جولونكتلا هذهو يمدقت لثم فادهلاا نم ايربك اددع مدتخ نا اهنكيم اي تامدخ لضفأ يننطاوملل و ، لماعتلا ينستح و لامعلاا لاجر عم لعافتلا و ةعانصلا عمتمج و ، يننطاولما ينكتم ةيفافشلا نم اديزم رفوي امم تامولعملل لوصولا نم و ةيموكلحا تاسسؤملل ةءافك رثكا ةرادا ، جئاتن نا امك تاقيبطتلا هذه يدؤت نا نكيم لىإ داسفلا ميجتح و ، ةيفافشلا ةدايز و ، لكك دئاعلا ميظعت و ، ضيفتخ تاقفنلا ، هتايح في ةيموكلحا ةسسؤلما رودب نطاولما ةعانق ةدايزو ". 4 قبس ام ىلع اءانب انهأب ةينوتركللاا ةموكلحا فيرعت نكيم : في ةيجولونكتلا ةروثلا جاتن مادختسا اهتئافك عفرو ةيموكلحا تاسسؤلما في ءادلاا تايوتسم ينستح و ةوجرلما فادهلاا قيقتح في اهتيلاعف زيزعت ،اهنم و ةيموكلحا لامعلاا معدب كلذ و يننطاولما عم لعافتلا ليهست و ، نم اذه أ لوصولا ليهست لج لىإ نامز لك في ةيموكلحا تامدلخا و ناكم و لدعلا ساسا ىلع و يننطاولما ينب ةاواسلما . 3 يوانلحا دممح يحبص لانم ، ناونعب ةلخادم " ةينورتكللإا ةموكحلل ةنملاا ةيجيتارتسلاا " ، ةيعملج سداسلا رتمؤلما تابتكلما و تاعيرشتلا ميهافلما ةنملاا تامولعلما ةئيب لوح ةيدوعسلا تامولعلما و ضايرلا ،تاقيبطتلا 0202 ص 2 . 4 نايمإ ،يكز نسلمحا دبع " لخدم ةينورتكللاا ةموكحلا يرادإ لماكتم " ةيمنتلل ةيبرعلا ةمظنلما ، ةيرادلإا ، رصم 0222 ، ص 02 .

263 2 -أ ةينورتكللاا ةموكحلا فاده : لوحتلا نا لىإ ةينوتركللاا ةموكلحا ، يا يكيسلاكلا ماظنلا نم ميظنتلا في يديلقتلا و ةيموكلحا ةرادلاا لىإ ةثيدلحا ايجولونكتلا ىلع دمتعي ديدج لمع بولسا ، ققيح لثمتت فادهلاا نم ةعوممج يلي اميف : 5 -لوصولا نكيم ثيبح ةمدلخا ةيدأتل حاتلما تقولا ةدايز لىإ مازتللاا نود مويلا لاوط تقو يا في ةمدلخا ةددمح ةيسمر لمع تاعاسب ؛ -ةمدلخا ىلع لوصلحا تابلطتم ديدتح و ناكلم باهذلا لبق الهامكتسا نم نكيم ابم ةبولطلما جذامنلا أ ةمدلخا ءاد و تقولا ضيفتخ ثم نم و مزلالا دهلجا ةمدلخا ءادلأ ؛ -ةثيدلحا ايجولونكتلا لئاسو مادختسا ىلع مهعيجشت للاخ نم يننطاولما يعوو ةفاقثب ءاقترلاا ؛ -تاقوعلما ضيفتخ ىلع لمعي رامثتسلال مئلام حانم يرفوت تاءارجلإاو بذج نود لوتح تيلا نيرمثتسلما و ايجولونكتلا لامج في ةلماعلا تاكرشلل بذج لماع رفوي ابم ؛ -ءافك عفر يموكلحا ءادلاا ة دادعلإاو ةعبتلما ةثيدلحا تامولعلما مظن ةبكاولم يلماعلا ماظنلا في جامدنلال . تادنتسلما مادختسا لادبتسلا ةفاضلإاب ينفظولما ددع ضيفتخ متي ثيح يموكلحا قافنلاا ديشرت ةيقرولا و قئاثولاب ةسدكتلما نزاخلما و تادنتسلما لآا تابسالحا مادختسا ونح لوحتلاب لةي ؛ -داسفلا روص ضعب نم صلختلا و ةرادلاا ءوس ؛ -تاسسؤلما ةفاكل ةئفاكتم ةروصب تامولعلما ةحاتا للاخ نم ةيفافشلا قيقتح و يننطاولما ؛ -ةلودلل ةيلبقتسلما ططخلل جيوترلا و ةبولطلما ةيومنتلا اتهاعورشم . 5 شلاع أ دحم و نورخآ ،ة ناونعب ةلخادم " لوحتلا تاقوعم ىلإ ةينورتكللاا ةموكحلا " تابلطتم لوح ليودلا ىقتللما ، إ رئازلجا في ةينوتركللاا ةموكلحا ءاسر ةديلبلا بلحد دعس ةعماج ،لودلا ضعب براتج – رئازلجا ، 0202 ، ص ص 2 -2 .

264 3 ةينورتكللاا ةموكحلا رواحم : لحا روامح لثمتت في ةينوتركللاا ةموك لآا رصانعلا ةيت : 6 -يننطاولما ؛ -لأا تاسسؤم لامع ؛ -تارازولا و لأا ةيموكلحا ةزهج ؛ -ةيلخادلا تارادلاا . 2 ايازم ةينورتكللاا ةموكحلا ةماقإ : ةينوتركللاا ةموكلحا يدؤت لىإ ةحاتا للاخ نم يننطاولما ينكتم ملهوصو لىإ تامولعلما و ةراجتلا تاكرش عم لعافتلا ينستح و ةعانصلا و يدؤت لىإ تامدخ ذيفنت ينستح يننطاوملل ةموكلحا و ةيموكلحا ةرادلاا ةءافك ةدايز . و لماعتلا ليهست في كلذ نع ةجمانلا دئاوفلا لثمتت و يداصتقلاا ماظنلا ةءافك ينستح و ةيفافشلا ةدايز و داسفلا نم دلحا و يدؤت روما اهلك لىإ تايناكما ةدايز تارامثتسلاا بذج في ةيمانلا نادلبلا جلأا ةيبن . 7 5 – ةينورتكللاا ةموكحلا ةماقا تابلطتم : إ ش ةينوتركللاا ةموكلحا عورشم ن أ ش هن أ ن أ عورشم ي جاتيح لىإ ته لأا ققيح يكل ةبسانلما ةئيبلا ةئي هنم ةرظتنلما فاده ، و اهرهوج في ةلثمتلما في ةيمنتلا قيقتح ةلماشلا ، يلي اميف اهصيخلت نكيم لماوعلا نم ةعوممج يرفوت بلطتي ذا : 8 -ةيتحتلا ةينبلا ؛ -ةينوتركللاا لئاسولا رفاوت ؛ -تنترنلااب تامدلخا يدوزم نم هب سأبلا ددع رفاوت ؛ 6 نيدلا رصن ريذن نب و دممح يدرغ ، ناونعب ةلخادم " " رئازجلا يف ةينورتكللاا ةموكحلا ءاسرا تابلطتم – ةسارد لودلا ضعب براجت – " ، في ةينوتركللاا ةموكلحا ءاسرا تابلطتم لوح ليودلا ىقتللما رئازلجا ،لودلا ضعب براتج ةيداصتقلاا مولعلا ةيلك و ةيراجتلا مولعلا ، ةديلبلا بلحد دعس ةعماج 0202 ص، 4 . 7 ،نسح جيشر ةلوخ " ةينورتكللاا ةموكحلل ةيداصتقلاا داعبلاا " ةيداصتقلاا مولعلل يرغلا ةلمج ، و ةيرادلاا ، ددعلا نوثلاثلا ، ةفوكلا ةعماج ، دادغب 0202 ص ص 5 -6 . 8 دوممح ،ةودقلا هركذ قبس عجرم ص ص ، 22 -22 .

265 -بيردتلا و تاردقلا ءانب ؛ -ليومتلا نم بسانم ىوتسم رفاوت ؛ رفوت ةدارلإا ةيسايسلا ؛ -تاعيرشتلا دوجو و صوصنلا ةينوناقلا ؛ يرفوت نملأا نيوتركللاا و ةينوتركللاا ةيرسلا ؛ -جيوترلل ةلماش ةيئاعد ةيقيوست ةطخ ؛ تنترنلاا للاخ نم تامدلخا ءادا لباقم يدقنلا دادسلل مظن ةدع عضو ( تاقاطب نامتئلاا ).... . 9 ةفاضلإاب لىإ ةينفلا رصانعلا ضعب يرفوت بيج ركذلا ةقباسلا رصانعلا و تيلا ةينقتلا ىلع دعاست طيسبت و يننطاولما عيجم ةفاقث عم بسانتي ابم ةينوتركللاا ةموكلحا مادختسا ليهست و لاكشا ديحوت اهنم ةيموكلحا عقاولما ةيرادلإاو و اهمادختسا قرط ديحوت و إ لماش عقوم ءاشن ( ةينوتركلا ةباوب ) عيملج ليلدك دلابلا في ةيرادلاا ةيموكلحا زكارلما نيوانع . 6 – لا لحارم لوحت ىلإ ةينورتكللاا ةموكحلا : ةيديلقتلا ةموكلحا لوتح ريم لىإ لحاربم ةينوتركلا ةموكح ةيلاتتم ، ايجردت لاقتنلاا متي ثيبح لىإ ةينوتركللاا ةموكلحا و ةيديلقتلا ةموكلحا لمع بيلاسا نع يلختلا ، تدروأو لوحتلل تاحترقم ةينوتركللاا ةموكلحا عوضوبم ةلصلا تاذ ةيرثك تاسارد لىإ ةموكلحا ةسارد نم ددعلا ثيح نم لوحتلا لحارم تفلتخا ثيبح ةينوتركللإا لىإ ىرخأ في ابهاشت دنج هنا لاإ نومضلما . لوحتلا ناف ةدحتلما مملاا ةئيه ةساردل اقفوو لىإ ةيلاتلا لحارلما برع متي ةينوتركللاا ةموكلحا : 10 ءىشانلا روهظلا ةلحرم ( (emerging présence ؛ -ةلحرم مدقتلما روهظلا ( enhanced présence )؛ 9 يفطل يلع ، " ةيرظنلا نيب ةينورتكللاا ةموكحلا و يلمعلا قيبطتلا " ةماعلا ةرادلاا لوح ةينوتركللاا ةموكلحا رتمؤم ، ةديدلجا و ةينوتركللاا ةموكلحا ، بيد ، ةدحتلما ةيبرعلا تاراملاا 0227 ، ص 6 . 10 يدتهلما يرهز نسوس ، ةينورتكللاا ةموكحلا ايجولونكت ، لىولاا ةعبطلا ، ةماسا راد ، ندرلاا 0200 ، ص 22

266 يلعافتلا روهظلا ةلحرم ( interactive présence ) ؛ ليدابتلا روهظلا ةلحرم ( transactionnal présence )؛ يكبشلا روهظلا ةلحرم ( network présence ). يناثلا روحملا : ةينورتكللاا رئازجلا ةيجيتارتسا 1 رئازجلا يف ةينورتكلا ةموكح ةماقا عورشم : ديبرلا ةرازو للاخ نم ةيرئازلجا ةموكلحا تقلطا و تامولعلما ايجولونكت و لاصتلاا ، ىبركلا تافللما دحا و ةينوتركللاا رئازلجا جمانرب وه 0222 -0202 ، تاسسؤلما عم هيف رواشتلا تم يذلا تارادلإاو ةيمومعلا و ينيداصتقلاا ينلماعتلما ينيمومعلا و صاولخا و تاعمالجا و ثحبلا زكارم و مولعلا لامج في طشنت تيلا ةينهلما تايعملجا و لإا ايجولونكت ملاع و لاصتلاا ، ذا راكفلاا حرط في صخش ةئاثملاث نم رثكا كراش و ةتس للاخ اهتشقانم رهشأ نم يساسلاا فدلها نا ةينوتركللاا رئازلجا عورشم 0202 وه : 11 في ةيلاعفلا نامض يننطاوملل ةيموكلحا تامدلخا يمدقت و عيمجلل ةحاتم نوكت نا و ، ليهستب كلذ و الهلاخ نم ىعسي تيلا ةيرادلاا لحارلما طيسبت لىإ تامولعم وا قئاثو ىلع لوصلحا ؛ -تارازولا فلتمخ ينب قيسنتلا و ةيسمرلا تائيلها ؛ -دلابلا ةبمنتل احبك لكشت تيلا ةيطارقويربلا ةحفاكم ؛ ةيعون ينستح انعمتمج ةايح تلاامج فلتمخ في يننطاوملل ةمدقلما تامدلخا و ديستج في كلذك ةهماسلما ةيعامتجلاا ةلادعلا عقاولا ضرا ىلع و ةاواسلما و بيرقت قيرط نع ةيراولجا ةينطولا ةسايسلا قيقتح اذك نطاولما نم ةرادلاا ؛ -انعمتمج ةياحم و ةمظنلما ةيمرلجا ةفا دض اندلاب و لما ةيمرلجا صخلأاب دودحلل ةرباعلا ةمظن و ةرهاظ اذك باهرلاا و ريوزت ابلاغ لمعتست تيلا و ةيولها قئاثو ديلقت و اهراشتنلا ةليسوك رفسلا زاوج . 11 شلاع حمأ د وآ ،نورخ هركذ قبس عجرم ، ص 0 1

267 2 -رئازجلا يف ةينورتكللاا ةموكحلا عورشم تازاجنا : لوحتلا راطا في تازانجلاا نم ديدعلا قيقتح تم ةينوتركللاا رئازلجا نيوتركللاا 0202 و ، ركذن ىلع رصلحا لا لاثلما ليبس : 12 ةيلخاد ةيموكح ةكبش بيصنت Intranet و اهراصتخا تيلا ( RIG ) و نمضتي لماش ماظن يه ةيلماعلا تاموكلحا ىوتسم ىلع لاصتلال ةثيدلحا لئاسولا ةعوممج ؛ -يمومعلا فيظولا ىوتسم ىلع و جمانرب عضو تم ةيرشبلا دراولما ةحلصم ىوتسم ىلع IDARA يمومعلا فيظولا لامعل يؤبنتلا يريستلا صيخ اميف اما ، تارادلاا طبرت تامولعم ةكبش بيصنت تم ةيزكرلما لكايلها عم و يمومعلا فيظولاب ةفلكلما ةيللمحا ؛ -ةيترمويبلا ةينطولا فيرعتلا ةقاطب قلاطا و ةفاضلإاب ةينوتركللاا لىإ يترمويبلا رفسلا زاوج قلاطا ؛ -يريست ماظن دادعا و تم ةيئاضقلا تافللما ةعبا . ةيموكلحا رئاودلا فلتخبم ةقلعتلما ؛ -ةيحصلا تاسسؤلما فلتمخ طبر عم ةيرئازلجا ةحصلا ةكبش دادعا ؛ -يكنبلا عفدلا ماظن دادعا و ةيديبرلا تاباسلحا ، ةيكنب تاعزوم ءاشنلإ ةفاضلإاب

TPE ,DAB ,CAB

و بحسلا تاقاطب عيزوت و نيوتركللاا عفدلا ؛ -ايرولاكبلا تيداهش تاناحتما جئاتن ىلع علاطلإل ةكبش و طسوتلما ميلعتلا ؛ ةرادا عقوم لثم بيولا عقاوم برع ةيموكلحا رئاودلا فلتخبم ةقلعتلما تامولعلما نم ديدعلا ةتتما رامثتسلاا ريوطت ةلاكو عقوم ،بئارضلا ... لخا ؛ -نيوتركللاا يراجتلا لجسلا رادصا " ع نوكيس يذلا لجسلا اذه ةمئاد ةيمقر ةداهش لكش ىل يئانه لكشب يفتختس تيلا ةيقرولا ةغيصلا ضوعي طلخا ىلع ، لبح حمسيس يرصعلا بسكلما اذه 12 رداقلا دبع بيرعلب و آ نورخ ، ناونعب ةلخادم " لوحتلا تايدحت ىلإ رئازجلا يف ةينورتكللاا ةموكحلا " ، ىقتللما يضاترفلاا داصتقلاا سمالخا ليودلا يملعلا و ةيلودلا تايداصتقلاا ىلع هتاساكعنا ، ةنايلم سيخم يعمالجا زكرلما ، سرام 0200 ، ص ص 00 -00 .

268 ةهجاوم نع لاضف ةمولعلما ىلع لوصلحا ليهستو ةيطارقويربلا ىلع ءاضقلا اههمأ ةدع لكاشم جسلا لامعتسا في لايتحلااو شغلا ةرهاظ ل ."13 سرام في ذيفنتلا زيح لخد دقو 0202 ؛ 14 -يعامتجلاا نامضلا عاطق في ءافشلا ةقاطب ةمدخ و ، س صيخ اميف ايازم نم هرفوت ام ةمدخ ةلوه لأا ءارش في مله نمؤلما ةيود و إ عيجم في الهامعتسا ةيناكم أ نطولا ءانح . 3 -ميوقت رئازجلا يف ةينورتكللاا ةموكحلا عورشم : رادصا ىلع ةدحتلما مملاا ةمظنم لمعت ريرقت ةينوتركللاا ةموكلحا في مدقتلا صوصبخ ( e-government Survey )، و ينماع لك ردصي ريرقت وه لماعلا لود فلتمخ في ةينوتركللاا ةموكلحا راسم في مدقتلا ىوتسم دصرل و ، يذ عجرم مها ريرقتلا برتعي ةينوتركللإا ةموكلحا لامج في يلماع قاطن و يذلا ايلماع ديحولا ريرقتلا اضيا دعي ةموكلحا ةيمنت ةلاح ميقي مهددع غلابلا ةدحتلما مملاا في ءاضعلاا لودلا في ةينوتركللاا 022 ةلود و ، ةنس ذنم رودصلا في رمتسي 0222 ، و سيئر رشؤم ريراقتلا هذه نمضتت و تارشؤم ةثلاث أ ةيعرف ىرخ و ليصفتلاب الهوانتن يلي اميف : 3 -1 رشؤم ةيمنت ةينورتكللاا ةموكحلا : مدختسي رشؤم ةموكلحا ةيمنت ةينوتركللإا سايقل ةيدادعتسا ةردقو تارادلإا ةينطولا مادختسلا تاينقت تامولعلما و تلااصتلاا يمدقتل تامدلخا ةماعلا . اذلهو رايعلما هعفن ينفظوملل ينيموكلحا و نص عا لا تاسايس ينثحابلاو يلثممو عمتلمجا نيدلما عاطقلاو صالخا باستكلا مهف قمعأ يرياعملل ةنراقلما عضولل بيسنلا ةلودلل دنع لاا ةدافتس نم ةموكلحا ةينوتركللإا يرفوتل تامدلخا ةلماشلا و لما س ةلوؤ ةزكترلماو ىلع نطاولما . 15 13 مسق ةريدم حيرصت ملاعلإا ليلآا نيوتركللاا عقولما نم ،يراجتلا لجسلل نيطولا زكرلماب http://www.mptic.dz/ar علاطلاا خيرات 20 / 25 / 0205 14 قولما ىلع ع : http://www.elbilad.net علاطلاا خيرات 20 / 25 / 0205 15 ةيداصتقلاا ةنجللا و بيرغل ةيعامتجلاا ايسأ ، " ةينورتكللاا ةموكحلا لضفأ تاسرامملا و تاهجوتلا " ، ةرشن تامولعلما ايجولونكت و ةيبرعلا ةقطنلما في ةيمنتلل تلااصتلاا ، ددعلا 02 ، مملأا ةدحتلما ، تويرب ، 0202 ص 8 / عقولما نيوتركللاا www.escwa.un.org

269 لاسمأرلا رشؤم يه ىرخا ةيعرف تارشؤم ةثلاثل طيسبلا بياسلحا طسوتلماب رشؤلما اذه ةميق بستح يرشبلا ، تلااصتلال ةيدعاقلا ةينبلا رشؤم و ،ةينوتركللاا تامدلخا رشؤم دحو تد ةميقلا ىوصقلا ةنكملما رشؤلم وطت ر ةموكلحا ةينوتركللإا مقرلاب ،دحاو دلحاو نىدلأا رفصلاب انهإف رشؤلما ةميق تداز املك ثيبح ، ةينوتركللاا ةموكلحا ةيعضو في نسحتلا ىلع ليلد . مقر لودجلا 11 : رئازجلا عقوم و ةيبراغملا لودلا ضعب ةينورتكللاا ةموكحلا يف مدقتلا رشؤم يف ( 2112 -2112 ) تاونسلا رئازجلا سنوت برغملا رشؤملا ةميق يلودلا بيترتلا ةميق رشؤملا بيترتلا يلودلا ةميق رشؤملا بيترتلا يلودلا 2112 0.3242 002 0.3310 000 0.2774 028 2112 0.3515 000 0.3458 002 0.2944 022 2111 0.3181 020 0.4826 66 0.3287 006 2112 0.3608 020 0.4833 022 0.4209 002 2112 0.3106 136 0.5390 75 0.5060 82

Source: Etabli par les chercheurs en se référant à: United Nations, E-Gouvernement Survey : 2005, 2008, 2010, 2012 et 2014. للاخ نم لودلجا مقر ( 20 ) نأ ظحلان : كانه نستح نم لودلجا في ةروكذلما تاونسلا ىدم ىلع رشؤلما ةميق في ظوحلم 0225 لىإ 0200 لاإ ، أ ةنس ن 0202 ةقباسلا تاونسلاب ةنراقم رشؤلما ضفنخا ثيبح ءانثتسلاا تناك 0225 و 0228 و ، نم تلقتنا ثيح رشؤلما اذه ةميق في نستح كانه نا اضيا ظحلالما 2.2020 ةنس 0225 – ةينوتركللاا ةموكلحا عورشم قلاطا لبق يأ 0202 لىإ 2.2505 تعجارت ثم لىإ 2.2080 ةنس 0202 ديدج نم عفتترل لىإ 2.2628 ةنس 0200 . وإ سنوت عم ةنراقم انلمع اذ و رشؤم ةميق تناك ثيح برغلما امهنم لك 2.2202 و 2.0772 ةنس لياوتلا ىلع 0225 و لقتنا لىإ 2.2822 و 2.2022 ةنس 0200

270 ــــــــب ةيبسن ةدايز يأ 26 % سنوتل و 50 % برغملل . ذإ لوقلا نكيم نأ رشؤلما ةميق في نسحتلا اذه في ةينوتركللاا ةموكحلل ىقبي رئازلجا سنوت لثم ةروالمجا لودلا هتغلب يذلا ىوتسلما نود و برغلما . ةنس فيو 0202 ، رئازلجا ةينوتركللاا ةموكلحا عورشم ماتملإ جمبرلما خيراتلا نم ةنس دعب يأ 0202 ، ةبسنب ضفنخا دق رشؤلما نا ظحلان 02.20 % ةنسب ةنراقم 0200 ، و سنوت عم ةنراقلماب و برغلما مئاد نستح في لودلا هذله رشؤلما ناف و ينب حجرأتي يذلا رئازجلل رشؤلما سكع ىلع ةعفترم تلادعبم رلاا عافت و ةترفلا ىدم ىلع ضافنخلاا ( 0225 -0202 .) مغر ف ،روكذلما رشؤلما ةميق في لجسلما فيفطلا نسحتلا إ مدقتلاب قلعتلما رئازجلل يلماعلا بيتترلا ن ةبترلما نم اعجارت لجس دق ةينوتركللاا ةموكلحا في 002 نمض نم 072 ةنس ةلود 0225 لىإ ةبترلما 026 نمض نم 022 ةنس ةلود 0202 . ةفاضلإاب لىإ قبس ام ، دنج أ برغلما نم لك ن و في مدقتلل ليودلا بيتترلا في امهبيترت نستح سنوت ةينوتركللاا ةموكلحا ، إ تينس ينب اظوحلم انستح اهبيترت لجس سنوت نا دنج ذ 0225 و 0202 ةبترلما نم 000 لصتل لىإ ةبترلما 75 تح اضيا فرع وه يذلا برغملل ةبسنلاب ءيشلا سفن ،ايلماع في اظوحلم انس تينس ينب ةبترلما 0225 و 0202 ةبترلما نم 028 لصيل لىإ ةبترلما 80 ايلماع . و دعي برغلما ادحاو نم لىوأ لودلا في قرشلا طسولأا و لاشم ايقيرفأ تيلا تفضأ عباطلا يسسؤلما ىلع ةئيبلا ةيميظنتلا زيزعتل ةسفانلما في عاطق تلااصتلاا ةيكلسلا ،ةيكلسلالاو كلذبو ققح تاوطخ ةيربك في ديهتم لالمجا مامأ تاكرشلا ةلماعلا لوخدلل حاجنلاو في قوسلا . فيو لئاوأ 1999 ، تم ريوطت ةيجيتاترسا ةينطو ءاسرلإ دعاوق ر ةيؤ ةينقت تامولعلما تلااصتلااو في ،ةلودلا تيلاو تحبصأ اميف دعب اساسا ططخلل ،ةقحلالا لثم برغلما نيوتركللإا “ e-Morocco ” برغلماو يمقرلا نلآا “ "Digital Morocco ” . 16 16

271 3 -2 للاخ نم رئازجلا يف ةينورتكللاا ةموكحلا ةيعضول ةيبرع ةءارق ةيعرفلا تارشؤملا : عبرا ةدحتلما مملاا ريرقت مضي ة يه تارشؤم : 17  تامدخلا رشؤم ةينورتكللاا : نم ددع ةنياعم للاخ نم يعرفلا رشؤلما اذه بسيح عقاولما تاباوبلاو ةينوتركللإا ةينطولا ىلع تنترنلاا في لك نم نادلبلا ءاضعلأا في مملأا ةدحتلما . هذه لمشتو عقاولما ةباوب ةموكلحا ةيسيئرلا ةينوتركللإا عقاومو ددع نم تارازولا ،ةينعلما لثم تارازو ميلعتلا لمعلاو تامدلخاو ةيعامتجلاا و ةحصلا ةيلالماو ةئيبلاو . ةفاضلإابو لىإ مييقت ةدوج ىوتلمحا هتيعونو روطتو تامدلخا ةيموكلحا ةمدقلما برع تنترنلاا قفو عبرأ لحارم نم روطتلا ) راطلإا (، يريج رابتخا ىدم ةردق هذه عقاولما ىلع يمدقت تامولعلما يوذل تاجايتحلاا ةصالخا ،ينقوعلماو كلذو قفو ام ءاج في بيتك داتحا تاكبش ولا ا ب يلماعلا (

World Wide Web Consortium

) لوح " تاداشرإ ذافنلا لىإ ىوتمح ولا ا ب يوذل تاجايتحلاا ةصالخا .  تلااصتلال ةيتحتلا ةينبلا رشؤم : رشؤم تلااصتلاا وه طسوتم بياسح بكرم نم ةسخم تارشؤم ةقلعتم ايجولونكتب تامولعلما و ،تلااصتلاا لىوتي داتحلاا ليودلا تلااصتلال اهعجم ابهاسحو . لمشتو هذه تارشؤلما ددع يمدختسم تنترنلاا لكل 100 درف نم ،ناكسلا ددعو طوطخ فتالها تباثلا لكل 100 درف نم ،ناكسلا ددعو يكترشم ةمدخ فتالها لاّقنلا لكل 100 درف نم ،ناكسلا ددعو تاكاترشا تامدخ تنترنلاا تباثلا لكل 100 درف نم ،ناكسلا ددعو قفارلما ةماعلا تيلا مدقت ةمدخ تنترنلاا تباثلا ضيرعلا ةمزلحا لكل 100 درف نم ناكسلا .  رشؤم سأر لاملا يرشبلا : رشؤم سأر لالما يرشبلا وه طسوتم بياسح م ر بك نم نيرشؤم ينيعرف : لدعم مالمإ ينغلابلا ةءارقلاب و ؛ةباتكلا بسنو قاحتللاا لياجملإا لحاربم ميلعتلا يئادتبلاا يوناثلاو لياعلاو ةعمتمج . بستحو اذه ةميق رشؤلما ديدحتب نازوأ ةفلتمخ نم لكل هتارشؤم ةيعرفلا ثيبح صص خيخ اثلث نازولأا 17 ةيداصتقلاا ةنجللا و بيرغل ةيعامتجلاا آ ايس ، قبس عجرم هركذ ، ص ص 8 -02 .

272 لدعلم مالمإ ينغلابلا ةءارقلاب و ،ةباتكلا لصتيو ثلثلا يقابلا ةبسنب قاحتللاا لياجملإا لحاربم ميلعتلا . لىوتتو ةمظنم مملأا ةدحتلما ةيبترلل و ملعلا ةفاقثلاو ) وكسنويلا ( عجم هذه تارشؤلما ةيعرفلا اهليصتحو .  ةكراشملا رشؤم ةينورتكللإا 18 ىدحا سايق جئاتن نم ةينوتركللاا ةكراشلما رشؤم نوكتي و نيرشع ةيتامولعم ةينوتركلا ةمدخ و راشت نيدفتسلما ىلع يرسيتلل ةفداه ةيك تلاامج ةتس في ألا و يه : ميلعتلا ، ةحصلا ، ةيعامتجلاا ةهافرلا و ةيلالما و فيظوتلا ، إ ةفاض لىإ لضفا يمدقت ةلود لكل حاتي ددمح يرغ ماع لامج تاحانج نم اهيدل ام . لود تلتحا ثيح ريرقتلا ةرادص تلتحا دق يجيللخا نواعتلا سلمج لود نا رظنلل تفلالا ،سنوت ةعوملمجا هذه تردصت ثيبح بيتترلا طسو في ايقيرفا لاشم لود تناكو ،ايبرع لىولاا زكارلما سللمجا يقاب اما ينب فلاتخلاا اذه عاجرا نكيمو ،بيتترلا تليذت دقف اهنم ةيقيرفلاا لودلا ةصاخ ةيبرعلا لودلا بيتترلا في ةيبرعلا لودلا لىإ ترثا تيلا لودلا هذله ةيعامتجلااو ةيداصتقلااو ةيسايسلاو ةينملاا عاضولاا ةينوتركللاا ةموكلحا تاسايسو جمابرب لودلا تاموكح مامتها ةجرد ىلع . نمضو ةبترلما نيرحبلا ةكلمم أوبتت ،يجيللخا نواعتلا سلمج لود 08 ةيبرعلا تاراملاا اهيلت ،ايلماع تامولعلما ةينقتل ايلعلا ةنجللا نيرحبلا ةكلمم تاشنا دقو ،نامعو رطقو ةيدوعسلا ةيبرعلا ةكلملماو ةدحتلما تلااصتلااو ( SCICT ) تلا لىوتتل ةينوتركللاا ةموكلحا ةئيه تسسأتو ، ةيجيتاترسا ذيفنتو ريوطتل طيطخ ةلماشلا ةينوتركللاا ةموكلحا . 19 18 حلاص ساوح و آ ناونعب ةلخادم ،نورخ " يف ةينورتكللاا ةموكحلا عقاو لأا تارشؤم للاخ نم يبرعلا نطولا مم ةدحتملا " دعس ةعماج ،لودلا ضعب براتج رئازلجا في ةينوتركللاا ةموكلحا ءاسرا تابلطتم لوح ليودلا ىقتللما ، ةديلبلا بلحد 0202 ، ص 00 19

273 مقر لودجلا ( 12 ) : ةينورتكللاا ةموكحلل ةدحتملا مملاا ريرقت بسح ةيبرعلا لودلا بيترت 2112 لودلا رشؤم تامدخلا ةينورتكللاا ةينبلا رشؤم ةيتحتلا تلااصتلال ةيمنتلا رشؤم ةيرشبلا رشؤملا ماعلا بيترتلا يملاعلا 2112 بيترتلا يبرعلا 2112 نيرحبلا 2.2272 2.7255 2.7822 2.8282 08 0 م ع تاراملاا 2.8802 2.5220 2.6657 2.7026 20 0 ةيدوعسلا 2.7707 2.5502 2.7260 2.6222 26 2 رطق 2.6525 2.5872 2.6670 2.6260 22 2 نامع ةنطلس 2.7202 2.2872 2.6602 2.6072 28 5 تيوكلا 2.5728 2.5860 2.7022 2.6068 22 6 سنوت 2.6278 2.2272 2.6707 2.5222 75 7 ندرلاا 2.5027 2.2022 2.7020 2.5067 72 8 رصم 2.5226 2.2570 2.5200 2.5002 82 2 برغملا 2.6202 2.2252 2.2220 2.5262 80 02 نانبل 2.2522 2.2222 2.7272 2.2280 82 00 ايبيل 2.2057 2.2080 2.7800 2.2752 000 00 قارعلا 2.0262 2.0072 2.5082 2.2020 022 02 ايروس 2.0575 2.0220 2.5825 2.2022 025 02 رئازجلا 0,0787 0.1989 2.6522 0,3106 026 05 نميلا 2.2270 2.0022 2.2822 2.0702 052 06 نادوسلا 2.0202 2.0827 2.2252 2.0626 052 07 ايناتيروم 2.2272 2.0606 2.2580 2.0822 072 08 لاموصلا 2.2057 2.2052 2.2222 2.2022 022 02 ردصملا : نم إ دادع ينثحابلا ةينوتركللاا ةموكحلل ةدحتلما مملاا ريرقت ىلع دامتعلااب 0202 ىلعا نمض بتارم تسلا يجيللخا نواعتلا سلمج لود لتتحو 02 عافترلا ارظن ايسآ بيرغ في لود لياجملاا يللمحا جتانلا و ةءارقلاب مالملاا تلادعم و ةباتكلا و ناكسلا دادعا ضافنخا و لبق نم ةصيرلحا ةبغرلا

274 رامثتسلال اتهاموكح و ةينطولا اتهاباوب ريوطت ةينوتركللإا و ةينوتركللاا تامدلخاب نونطاولما دوزي لياتلاب ةمدقتلما و لع لوصلحا لهسي ،تامولعلما ى و ةطبترلما ةينوتركللاا اتهاباوب يجيللخا نواعتلا سلمج لود ةفاكل حفصتلا ةلوهسب مهينطاولم حمسي امم ،ضعبلا اهضعبب و لوصولا لىإ تامولعلما . 20 ةنس في رئازلجا في تلااصتلال ةيتحتلا ةينبلا رشؤم ةميقل ةبسنلاب 0202 ةنراقم ادج ةفيعض ودبت ولا ةيجيللخا لودلا عم في ةدرا أ نيرحبلا لثم بيتترلا ىلع ، لإا تارام ، ةيدوعسلا و رطق و ، نم لقا اضيا يه سنوت نم لك اتهيرظن و برغلما . ظجلان أ نيرحبلا ءانثتساب تلااصتلال ةيتحتلا ةينبلا رشؤم في فعض نياعت ةيبرعلا لودلا مظعم ن و لإا تارام ،إ نم برتعي ذ أ ةينوتركللاا ةموكلحا قيبطت في تاقوعلما مه بيرعلا لماعلا في ، يرشت ةنياعم لك نم تارشؤم تلااصتلاا ةيدرفلا تيلا لخدت في باسح رشؤلما يعرفلا تلااصتلال ىلع دح ى لىإ نأ مظعم لود ةقطنلما نياعت نم ضافنخا داح في ددع تاكاترشا تامدخ تنترنلاا تباثلا لكل 100 درف نم ،ناكسلا رملأا يذلا رثؤي لكشب بيلس ىلع ةميق رشؤم تلااصتلاا في هذه لودلا . ايبرع بيتترلا تليذت رئازلجا نا هابتنلال تفللماو ، تامدلخا رشؤم في حضاو دج فعض ةلجسم ةينوتركللاا و ةيجيللخا لودلا عم ةنراقم تلااصتلال ةيتحتلا ةينبلا رشؤم و قارعلا و ايروس و ةيبراغلما لودلا . و نكيم لوقلا اذإ هنإ مغرلاب نم مدقتلا ىلع ديعص ريوطت ةموكلحا ةينوتركللإا في ةقطنلما ،ةيبرعلا ام لاز ىلع عيجم نادلب ةقطنلما لذب دوهج بركأ ريوطتل ةينبلا ةيساسلأا ايجولونكتل تامولعلما و ،تلااصتلاا ءانبو تاردقلا ،ةيرشبلا زيزعتو ميلعتلا عيمبج ،هلحارم ومحو ةيملأا . 21 ةفاضلإاب لىإ ةقباسلا تارشؤلما ، ي جرد لأا ريرقت ةكراشلما رشؤم ةينوتركللاا تاموكحلل ةدحتلما مم لقتسم رشؤمك ةينوتركللاا ، ةيمارلا تاسراملماب متهي ثيبح تارشؤلما مها نم برتعي رشؤلما اذهف لىإ ينكتم و يطارقيمدلا رارقلا عنص تايلمع في يننطاولما ةكراشم زيزعت ، ةفاضلإاب لىإ ىدم سيقي رشؤلما اذه نا لحا مادختسا ةيفافشلا ةسرامم في تنترنلال ةموك و تاسايسلا ةغايص في يننطاولما روهجم عم لصاوتلا و ريوطت 20

United Nations, E-Government Survey 2014, op.cit., p 47.

21 ةيداصتقلاا ةنجللا و بيرغل ةيعامتجلاا آ هركذ قبس عجرم ،ايس ، ص 00

275 تامدلخا ، 22 ةموكلحاف ةينوتركللإا مويلا لا رصتقت ىلع ةبسوح تامدلخا ةداعإو ميمصت تايلمعلا ،ةيلخادلا لب فدته لكشب يسيئر لىإ ءاشنإ ةئيب وم ةيتا نكتم يننطاولما نم طارنخلاا في ،ةمكولحا دشحو معدلا تاسايسلل ،ةماعلا عيجشتو لصاوت تاموكلحا عم اهينطاوم علاطتساو مهئارآ دنع عنص تارارقلا تيلا رثؤت في مهلبقتسم ، يريجو كلذ برع مادختسا تاودأ لصاوتلا يعامتجلاا ىلع عقاولما ةيموكلحا ّوزلما ةد ايجولونكتب ولا ا ب 2.0 لثم ودلما ،تان ،ةشدردلاو ،تايدتنلماو ،كوبسيفو تريوتو اهيرغو ، حيتتو هذه تاقيبطتلا تاودلأاو يقلت ءارلآا تاظحلالماو دشحو معدلا تاسايسلل ةماعلا . 23 ةنس ريرقت في و 0202 ، نم لك تنكتم دق ادنلوه ةيروهجمو ايروك نادوقت ةبترلما ةيلماعلا في ةكراشلما ا لإ ةينوتركل امهيلت ياوغروأ . برغلماو اينيكو اهم لىوأ ينتقباستم في إ ،ايقيرف في ينح نأ ياوغوروأ و يليش ناردصتت بتارلما في ينتيكيرملأا ، ىلعأو لودلا ةذفنلما لل م ةكراش ةينوتركللإا في ايسآ اهم ةيروهجم ايروك نابايلاو . و ايرخأ ، لا لازت ايلاترسا ادنلزوينو نادوقت ايسونايقوأ . امأ ل ةبسنلاب ةبترلما تلتحا دقف رئازجل 070 ةميقب 2.2782 ، ةنراقم ادج فيعض ىقبي ذا ةميقب نيرحبلاب 2.8025 ةبترم 02 ةبترلما لتحا يذلا برغلما وا ايلماع 07 ةميقب ايلماع 2.8222 و ،يقيرفلإا ىوتسلما ىلع ةرادصلا ةينوتركللاا ةكراشلما فعض ىلع لدي امم عنص في يرئازلجا نطاوملل رارقلا . 2 -رئازجلا يف ةينورتكللاا ةموكحلا قيبطت تاقوعم : ايبرع رئازجلل ةبسنلاب لجسلما رخأتلا اذه عاجرا نكيم و و اقباس ةروكذلما تارشؤلما في ايلماع لىإ يلي ام :  تامولعملا ةكبش ةيزهاج فعض و تلااصتلاا : ارظن يسيئرلا رودلل يذلا هبعلي ايجولونكت عاطق تامولعلما و تلااصتلاا كرحمك يسيئر ةيلمعل ةيداصتقلاا ةيمنتلا ةفصب ةماع ريوطتو ةينبلا ةيتحتلا عاطقلل تاسسؤلمو لامعلأا ةفصب ةصاخ " ىدتنلما ردصي يداصتقلاا يلماعلا هريراقت ةيونسلا ينبي نم الهلاخ 22 حلاص ساوح و هركذ قبس عجرم ،نورخا ، ص 02 23 ةيداصتقلاا ةنجللا و بيرغل ةيعامتجلاا آ هركذ قبس عجرم ،ايس ، ص 12

276

ىدم ةيزهاج ةكبش تلااصتلااو تامولعلما

Readiness for Network Word

لودلل ةكراشلما . دقلو تدافأ ريراقتلا رداصلا نع ىدتنلما يداصتقلاا يلماعلا لوح مادختسا تايجولونكت ملاعلإا لاصتلااو برع لماعلا في هتاعبط ةعساتلا نأ رئازلجا نم ينب لودلا تيلا لتتح بتارلما ةيرخلأا ايلماع ،ايبرعو ةرخأتم كلذب نع لودلا ةيبرعلا ةروالمجا لودو برغلما بيرعلا ةروالمجا ؛ 24  تنرتنلاا يمدختسم ددع فعض : رئازلجا في تنترنلاا تامادختسا راشتنا ةيدودمح ، ةبسن ثيبح يمدختسم ( ناكسلا ددع نم ةيوئم ةبسن ) لودب ةنراقم افيعض لازلا ايلماع راشتنلاا ةعساولا ةينقتلا هذه ةيبرع وا ةيقيرفا وا ةروامج و ، ةنس تايئاصحا في 0202 نترنلاا يمدختسم ةبسن ىدعتت لا رئازلجا في ت 07.0 % ةبسنلا اهيف تلصو سنوت لثم ةروامج لود في ينح في لىإ 26.0 % ، أ دقف برغلما ام و تلص لىإ 60.2 % ، و ةيدالما اتهايناكما ةلقب زيمتت لود في ةعفترم بسن تلجس دق و لاثلما ليبس ىلع ةيرشبلا ليام في لىإ 70 % ، و نيرحبلا تلجس أ ــــــب تردق ايبرع ةبسن ىلع 26.2 % ؛ 25  تنرتنلاا قفدت فعض : 26 ةسسؤم تفنص " سكيدنأ تن "  يرخلأا اهريرقت في ةيكيرملأا ةنس 0202 ماعلا فينصت نع بتارم ثلاثب لزنتل تنترنلأا قفدت ةعرس لامج في لودلا ةمئاق ليذ في رئازلجا 0202 ، ةبترلما رئازلجا تلتحاو 077 لصأ نم 020 ،ةساردلا اهتلشم ةلود ليمتح ةعرس غلبت ثيح ابه تانايبلا 0.6 مقر زكرلما لتحتف ليابولما برع تنترنلأا ةمدلخ ةبسنلابو ،ةيناث لكل تياباغيم 28 ثيح ، ليمحتلا ةعرس غلبت 0.2 ،فينصتلا في ةيرخلأا بتارلما في نوكتل اهلهأ ام وهو ،ةيناث لكل تياباغيم دعب يبرع نياثلا زكرلما تلتحا تيلا ايناتيرومو موسقلما نادوسلاو ةيلهلأا برلحا اهتكنهأ تيلا ايبيل نم لك ا. 24 بياش دممح و ناونعب ةلخادم، نورخا " تلااصتلاا عاطق مييقت و رئازجلا يف ملاعلاا ايجولونكت .... ةيرشع دعب تاحلاصلاا نم " مييقت لوح ليودلا رتمؤلما ، آ ةماعلا تارامثتسلاا جمارب راث و ليغشتلا ىلع اتهاساكعنا و رامثتسلاا و ةترفلا للاخ يداصتقلاا ومنلا 0220 -0202 ، فيطس ةعماج 0 ، رئازلجا 0202 ص 00 . 25 http://www.internetworldstats.com/stats1.htm 0202/20/02عقولما ىلع علاطلاا خيرات 26 http://www.echoroukonline.com/ara/articles/214198.html عقولما ىلع علاطلاا خيرات 02 / 26 / 0205  تنترنلاا لامج في ةيلماعلا تاساردلا عضو في ةصصختم ةيكيرما ةكرش يه سكدنا تن .

277 غلبت ةيلماعلا ليمحتلا ةعرس طسوتم نإف ةيلودلا يرياعملل ةبسنلابو 02 امأ ،ةيناث لكل تياباغيم صيخ اميف ةمدخ ا ليمحتلا ةعرس طسوتم غلبتف ليابولما برع تنترنلإا ةيلماعل 8,7 ةيناث لكل تياباغيم . برع لىولأا ةبترلما في تاراملإا تءاجو مقر زكرلما تلتحاو اي 22 يلماع ا تامدخ في عرسلأا لودلا ينب ابه تانايبلا ليمتح ةعرس غلبت ثيح ،تنترنلأا 02.6 برع تنترنلأا ةمدلخ ةبسنلابو ،ةيناث لكل تياباغيم ،ثلاثلا زكرلما لتحتف ليابولما ليمحتلا ةعرس غلبت ثيح 05.0 لما في رطق اهيلتل ،ةيناث لكل تياباغيم ةبتر ،ايبرع ةيناثلا و 77 يلماع ا. مقر زكرلما قارعلا تلتحا اميف 022 يلماع زكرلما في برغلما اهيلي ،ا 144 ندرلأاو ، زكرلما في 050 زكرلما في سنوت ثم 068 ب ةيبرعلا لودلا ةمئاق ايروس قلغتل ، رلما الهلاتحا مقر زك 085 يلماع ا.  ةيرشب تاقوعم : -يسايسلا عضولا لظ في ليلاا ملاعلاا في ينسدنهلما فلاأ ةرجه و يعامتجلاا و نيملاا ةصاخ ءادوسلا ةيرشعلا في بعصلا ، لأا هل ناك عورشلما حانجا ىلع ةرداق تاءافك نادقف في رث ؛ -ةيموكلحا ةزهجلاا في ينلماعلل ةمزلالا تابيردتلا ةيافك مدع ، ثيح حرشلا ىلع مهبيردت رصتقي يلمعلا نود يرظنلا ؛ مادعنا أ ايجولونكتلا ةيهمأب يعولا فعض و و اتهاقيبطت ، اهنم ةيبلس فقاوم ينبت لب .  فعض عمتجم تامولعملا : ثيح نياعت رئازلجا نم ةيملأا ةيميلعتلا لكشبو بركأ ةيملأا ،ةيجولونكتلا عجريو كلذ لىإ تارابتعا ةديدع اهنم ضافنخا لدعم ،لخدلا فعض جمابرلا ةيميلعتلا في راوطأ ةيميلعت ،ةفلتمخ وهو ام رثأ ابلس نيوكت ىلع عمتمج رداق ىلع ةبكاوم لوحتلا نيوتركللإا مهاسيو في ةفاقث يريغتلا تاسسؤم لخاد ،ةمدلخا ذإ نأ رئازلجا مغرلابو نم لوادت حلطصم عمتمج تامولعلما في ديدعلا تاباطلخا نم ،ةيسمرلا لاإ انهأ لا لازت نياعت نم لكشم اذله ماعلا راطلاا ءانب عمتلمجا . 27 27 يولاع حاتفلا دبع و نورخا ، ناونعب ةلخادم " ةيمومعلا ةمدخلا ديشرت يف ةينورتكللاا ةرادلاا رود – ةبرجتلا جذومنك ةيرئازجلا " ةيبرعلا نادلبلا ةلاح ةينوتركللاا ةمكولحا لظ في ةينوتركللاا ةمدلخا ةدوج لوح يملعلا ىقتللما ، ، سادرموب ةعماج ، رئازلجا 0202 ص ، 15

278  ةيعيرشت تاقوعم : نأشلا اذه في ةصصختم تاعيرشت رادصا بلطتي يذلا و ةعوممج بيردت ةاضقلا نم ةبسانم و يمقرلا لماعتلا هبلطتي ام قفو ينمالمحا . 28  أ تاقوعم ةينم : ةموكلحا قيبطت هجاوت تيلا تايدحتلا مها نم تيامولعلما نملاا دعي ةينوتركللإا نم ضرعتلا ةيناكما ثيح لىإ ةنصارق لبق نم ةيتامولعلما ةموظنملل قاترخا و ، نادقف نم هنع بتتري ام ةيصوصلخا و تامولعلما ةيرس و اهتملاس و اهئاقب نامض و اهفذح مدع أ اهيرمدت و .  اعتلا يف ةقثلا فعض ةينورتكللاا تلام : " ينيداصتقلاا ينلماعتلما نم ةعساو تائف كانه و اذك نع ةجمانلا ءاطخلاا ةرثك بسب ملهاوما بحس في ةيسيطانغلما ةقاطبلا لامعتسا نم نوفوختي يننطاولما نيوتركللاا بحسلا زاهج و متهاباسح ينيتح في يربكلا يرخأتلا ". 29 ثلاثلا روحملا : ةبرجت مييقت عاطق يعامتجلاا نامضلا ةينورتكللاا ةموكحلا ءاسرا قايس يف 1 -ةنرصع ةيمقرلا ةروثلا لظ يف يعامتجلاا نامضلا عاطق : في يعامتجلاا ينمأتلا عاطق دهش عرسأ في متهاضيوعت ىلع لوصلحا نم نيديفتسلما تنكم ةديدج لمع ةمظنأ ثادحتسا ةيرخلأا تاونسلا نكمم تقو ، ءافشلا ةقاطب ةصاخو ليلآا ملاعلإا ةمظنأ لاخدإ للاخ نم ةطسبمو ةمظنم ةروصبو ةينوتركللإا ةرادلاا قيبطت فدبه ةينوتركللإا ، للاخ هقيبطت في عرش يذلا ةنرصعلا جماـنرب لشم دقف ةرـيخلأا تاونسلا اهنيب نم روامح ةدع : 30 نم يعامتجلاا نامضلا تائيله ةيرشبلا دراولما ينمثت فراعلما ينستحو نيوكتلا للاخ عفرب حسم امم نم ديزأ تلاهؤم 02222 ةفاضلإاب نوع لىإ ريوطتو ةقيقد تاصصتخ في تارادصإ نيوكت لامج في ةيفارشتسلاا تاساردلا لا يعامتجلاا نامض ؛ 28 يواشيع نب دحما ، " لامعلاا تاسسؤم ىلع ةينورتكللاا ةموكحلا قيبطت رثا " ثحابلا ةلمج ، ، عباسلا ددعلا ، ةعماج ةلقرو ،حابرم يدصاق ، رئازلجا ، 0222 / 0202 ص ، 022 29 هسفن عجرم ، ص 022 . 30 بيط ديسلا ةملك ؛حول يعامتجلاا نامضلاو ليغشتلاو لمعلا ريزو موي دعب نع حيرصتلا ةيلمع قلاطنا ةبسانبم 00 برمسيد 0200 .

279 نم رثكا ةئيته عم ةيدعاقلا تاشنلما ةنرصع 0222 يعامتجلاا نامضلا تائيله عبات لكيه ؛ -لاصتلاا ملاعلإا ايجولونكت لامعتسا ميمعت ، يلخادلا لصاوتلا تاكبش ءاشنإو ( intranet ) ، امم يعامتجلاا نامضلا تائيله ليلآا ملاعلإا ةيرظح عيسوتب حسم ، نم باسلحا زكارم ددع لقتنا ثيح 17 زكرم ةنس 2000 لىإ 82 ةنس زكرم 0200 و ، لجا بوسالحا ةزهجأ ددع عفترا لامعتسلاا ةيرا نم 5225 ةنس في ةدحو 0222 لىإ نم رثكأ 02.222 ةنس 0200 ؛ ددع عافتراو لها نم يلخادلا لصاوتلا تاكبشب اهطبر تم تيلا لكاي 222 ةنس في لكيه 0222 لىإ نم رثكأ 252 ةنس في لكيه 0200 ؛ -ةنرصع لامج في قلاطلإا ىلع زانجا مهأ دعيو ايعامتجا نمؤملل ءافشلا ةقاطب ماظن لاخدإ قودنصلا ل نيطولا ل يعامتجلاا نامض ؛ ةنس في ءافشلا ةقاطب ماظن حبصأ دقف 0200 في تخو نطولا تايلاو ةفاك قح ايلاح ءافشلا ةقاطب لو ةيودلأل ةبسنلاب يرغلا لبق نم عفدلا ماظن نم ةدافتسلاا ، توأ رهش ذنم اهمادختسا ميمعت تم دقو 0200 نيدعاقتملل حمستو و تسلااب متهلائاع ءاضعأ زاهج راطإ في يرغلا لبق نم عفدلا ماظن نم ةداف ةبسنلاب يرغلا لبق نم عفدلا ماظن في مدختسي ةنسلا هذه ذنم ءافشلا ماظن حبصأ امك ،لجاعلما بيبطلا ظنلل ا ايعامتجا يننمؤلما قوقح يوذ نم هلبق امو سردمتلا نس في لافطلأا ةدئافل ةيبطلا تار فيعضلا لخدلا باحصأو ؛ -ه فيشرأ ةنرصع تائي لا ةدقعم يرياعم قفو فيشرلأا ناوعأ نيوكت للاخ نم يعامتجلاا نامض ست لامج في تايمجرب ريوطتو فيشرلأل نيطولا زكرلما ىدل ي يعامتجلاا نامض تائيه فيشرأ ير ، حتفو في ةيرصع تازيهجتب ةمعدم دعاقتلل نيطولا قودنصلا فيشرلأا ظفح في ةصتمخ ةيوهج زكارم ةثلاث نشوتم ينع نم لك ت و يقاوب مأ و ةيادرغ . 2 يف ءافشلا ماظن يعامتجلاا نامضلا عاطق : ىلع دمتعي يذلا حومطلا ءافشلا ماظن عورشم برتعي لامعتسا تايجولونكتلا " ةقيقدلا " ءافشلا ىمست ةيحرش تاذ ةقاطب جتني يذلاو و راطإ في ماظنلا اذه تيأي

280 ةنرصعلا نامضلا عاطقل ةلماشلا ،يعامتجلاا ايراق هب لمعلا في ةقابسلا رئازلجا برتعت ذا و ايبرع . ةيلكيه تاساكعنا وذ داعبلأا ددعتم ،ةيفيظولا وأ ةيلمعلا وأ ةينقتلا ةيحانلا نم ءاوس دقعم ماظن وهف قودنصلا يرس ىلع و هتئيب . 2 -1 -ءافشلا ماظن ةأشن : امضلا تائيه يريست نمض جردني ءافشلا ةينوتركللاا ةقاطبلا عورشم ن يعامتجلاا و ةلسلس لمكي ،هتنرصع لامج في اهقيقتح تم تيلا تازانجلاا نم و ةينوتركللاا ةقاطبلا لاخدا دعي يعامتجلاا ينماتلل اقيمع احلاصا ءافشلا و هنم يحصلا ينماتلا صخلأاب ، نم عورشلما ءارش تم ثيح ةكرش GIMALTO غلببم ةيسنرفلا 06 ،وروا نويلم و امومع عورشلما فدهي لىإ لومعم وه ام ثادحا يريستلا في ايجولونكتلا هذه تلخدا تيلا لودلا في هب . 31 2 -2 ماظنلا نم نوديفتسملا : هل نمؤم لك ةينلاديصلا داوملل يرغلا لبق نم عفدلا ماظن نم ديفتسي ،ءافشلا ةقاطب ىلع زئاح ايعامتجا و هجوتلاب كلذ لىإ نطولا تايلاو لك برع اهعم دقاعتم ةيلديص يا و ،باستنلاا ةلاكو تناك امهم و اعبات ايعامتجا هل نمؤلما ىقبي لىإ هباستنا زكرم . 2 -3 -ءافشلا ةينورتكللاا ةقاطبلا ماظن ديسجت لحارم : ينتلحرم برع ماظنلا اذه ديستج تم أ ينتيساس : -لأا ةلحرملا ىلو : ءافشلا ماظن اهيلع زكتري تيلا سسلاا عضو في تلثتم و ، في تقلطنا تيلا 0227 في يهتنتل 0200 عاطقلا الهلاخ فكع ، لأا ةفاك عضو ىلع تاود و لآا يرسلا لفكت تيلا تايل ماظنلل نسلحا ، إب ارورم زيهجتلا نم اقلاطنا لاوصو ةيتامولعم ةكبش ةماق لىإ ةيتامولعلما تاقيبطتلا ؛ ةيناثلا ةلحرملا : ذنم نطولا تايلاو عيجم برع ءافشلا ةقاطب لامعتسا ميمعتب ةقلعتلما 22 يرفيف 0202 رودقبم حبصا ثيبح ، أ يا نم ءاودلا ءانتقلا ءافشلا ةقاطب لامعتسا ايعامتجا هل نمؤم ي نطولا تايلاو نم ةيلاو يا في اهجراخ وا اهيف ميقي تيلا ةيلاولا لخاد اهعم دقاعتم ةيلديص . 31 ةلخادم ،حول بيطلا ةيعامتجلاا تانيمأتلا نوناق عورشم لوح ، نيطولا بيعشلا سللمجاب ةماعلا ةسللجا ، ةرازول ةيرشن لمعلا و ليغشتلا و يعامتجلاا نامضلا ، رئازلجا ،أ ربوتك 0227 ، ص ص 6 -7 .

281 2 -2 -هــفادــهأ : لأا ةيعون ينستح قيرط نع ةمدقلما تاءاد : -ت طيسب تاءارجلإا ةجهتنلما تاءادلأا ىلع لوصلحا في و ةمظتنلما تاضيوعتلا و ةعيرسلا ؛ -ةيحصلا لكايلهاو ءابطلأاو ةلدايصلا مهيف ابم ،-ةيحصلا تامدلخا يمدقم ينب اميف تاقلاعلا ينستح ؛ -ةفاضإ ،ةبقارلما في ةقدلاو ةيجاتنلإا ةوقلا قيرط نع ءاوس يريستلا في مكحتلا لىإ لاكشأ لك ةحفاكم شغلا و تازواجتلا . 3 -ءافشلا ةقاطبب فيرعتلا : صع ماظن هنوكب ءافشلا ةقاطب ماظن فرعي ر ةينقت تايلآ ىلع زكتري ي ةثيدح تاينقت اهيف لمعتست ، ىلع يوتتح ةقاطب يهف ةينوتركلإ ةيحرش ، 32 تيلا تامولعلما لك اهيف تنود يننمؤلما ىلع ضيوعتلاب حمست تامولعلما ىلع يوتتح امك قوقلحا يوذ ىلعو لوصلحاب مله حمست تيلا مهقح ىلع عامتجلاا نامضلا ءادأ ضيوعت في ، ةقاطبلا هذه لمعتستو اقباس متهزوبح تناك تيلا كلت لمح . نوناق ءاجو 28 -20 في خرؤلما 05 مرمح 0202 ـل قفاولما ه 02 يفناج 0228 لي صوصن لمك نوناقلا 28 -00 قيبطت يوقي يذلا يعيرشتلا ءاعولا نوناقلا اذه برتعيو يعامتجلاا ينمأتلاب قلعتلما ءافشلا ةقاطب لامعتسا . 33 فيو اذه ،قايسلا ممص قودنصلا نيطولا تانيمأتلل ةيعامتجلاا لامعلل ءارجلأا تايمجرب ةينهم ةهجوم لامعتسلال نم لبق ينسراملما ينيحصلا نيذلا متي مهديوزت حاتفبم ينسراملما ينيحصلا يذلا مهنكيم نم لامعتسا تايمجبرلا ةيلاتلا : ءافشلا ،ليديصلا ءافشلا ،بيبطلا ءافشلا يعناص اظنلا تار ةيبطلا . 3 -1 ءافشلا ةقاطب مادختسا ةيمهأ : ةبسنلاب ةقاطبلا هذه ةيهمأ لثمتتو عاطقلا في ينلعافلا فلتخلم يلي اميف : 32 عقولما نم هيلع لصحتم ءافشلا ةقاطب فيرعت : http://www.cnas.dz./index.php.syschifa. ، خيرات لإا علاط 0205 / 20 / 00 . 33 http://www.cnas.dz./index.php.syschifa ، خيرات علاطلإا 0202 / 25 / 00 .