Transposition en réseau des trajets cliniques d’un Service de Radiothérapie dans le modèle de Reason pour la prévention et la gestion des évènements indésirables Delgaudine, Marie, CHU Liège, marie.delgaudine@chu.ulg.ac.be
Lenaerts, Eric, CHU Liège, eric.lenaerts@chu.ulg.ac.be Renard, André, Labage Liège, a.j.renard@skynet.be
Princen, Fabienne, CHU Liège, Fabienne.Princen@chu.ulg.ac.be Coucke, Philippe, CHU Liège, pcoucke@chu.ulg.ac.be
La qualité de la prise en charge des patients et la sécurité de leur traitement sont un objectif commun à l’ensemble du monde médical. Trop de patients souffrent d’évènements secondaires directement
imputables à la prise en charge de leur pathologie (toxicité médicamenteuse, infections nosocomiales,…). Une démarche proactive, en vue d’éviter au maximum la survenue d’accident(s), a été mise en place dans le Service de Radiothérapie du CHU de Liège. Dans ce but, une méthode fondée sur les principes de sécurité du secteur aérien a été retenue. Le fondement de cette méthode est basé sur l’identification, l’enregistrement et l’exploitation systématiques des évènements précurseurs qui peuvent aboutir à des incidents ou accidents. Face à l'ampleur des données collectées, aux désir et nécessité d'exploiter ces informations afin d'obtenir des répercussions concrètes pour la prise en charge des patients, nous avons besoin d'outils puissants pour soutenir cette démarche. Pour ce faire, nous avons transposé en réseau, deux trajets cliniques du Service dans le modèle théorique de Reason. Nous travaillons actuellement au développement d’une application informatique qui permettra l’intégration de la gestion du système Qualité et Sécurité et qui reposera entre autre sur la prévention et la gestion des évènements indésirables.
