HAL Id: sic_00000095
https://archivesic.ccsd.cnrs.fr/sic_00000095
Submitted on 3 Jul 2002
HAL is a multi-disciplinary open access
archive for the deposit and dissemination of
sci-entific research documents, whether they are
pub-lished or not. The documents may come from
teaching and research institutions in France or
abroad, or from public or private research centers.
L’archive ouverte pluridisciplinaire HAL, est
destinée au dépôt et à la diffusion de documents
scientifiques de niveau recherche, publiés ou non,
émanant des établissements d’enseignement et de
recherche français ou étrangers, des laboratoires
publics ou privés.
une activité de travail méconnue : l’activité
d’information
Brigitte Guyot
To cite this version:
Brigitte Guyot. une activité de travail méconnue : l’activité d’information. colloque ICUST usages,
Jul 2002. �sic_00000095�
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
G ( , , 8 / 1 - 1 - , 0 - * 4 . , - 4 -/ , 0, 1 * - , , ( , (, - * 0, ' - , - ,, , * + , . 0, * 8 1 - , , 1 > , , - / * - . ' 1 , - , - I CDDD* 0 , , '8 - ' ' - 4 , ' - / , - ,, , , 8 , 1 , 18 -* ,, - ,, - 4 8 - ' , - 6 8 , * + , , 4 ( 8 8 , 0 ' , 6 , 1 * ' 1 6 , , 0, , M N 1 , , . , - ( 8* + , ' 1 - . - 1 1 * , 8 ' - /. * + J ( 8 . , . 8 , 1 8 '/ - / . , '1 O * ( , . - , , , ' * 1 - 0 * + ' 6 , P , , ( , , 4 , 1 ' 1 - , , G* + 0 4 ( 8 . , , - . 1 , 1 - > - - 1 -1 ' , , * + 0 , 0, , ' , , @ 0 - , - * + '1 O 1 , , * $ 1 ( 8 , 0, - 1 8 ,, . * + - ' , , , . / , ' * + 1 , ' , , 6 , , - * # 6 1 , ' 6 , , ,, ( , 1 6 ' , 1 6 0 * @ , ( -, , H* , , ( 8 - - 1 , 1 - 0, , 6 /1 8 1 , * + ' - - Q -1 , 81 * + , ' * G R 0 + ;;S , 8 ' , 1 - ' ' - , - 1 ' * H % 23 8- ' ' . - . , , , 1 , ' . ;;<
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
-K * + - /. , , 1 / , 81 - * + , , 1 . , , 1 8 , , - , - , , * + ' , 1 , - 1 , (, 0, * T . 1 , / 0* - - , - 1 , , - , 9 , - -- - ,, - , - - , 1 * 08 1 1 , 0 . 6 -, , 1 * + 1 ( 8 . -, 5 1 1 1 ' ' 1 1 , 1 - , * , , 4 , , , . ,, , , , ,, ( * , , , , 1 ( 6 0 ,, , 0 - 1 --( 8 * - 1 , , - ,, 1 1 ' , 1 , - , 8 * V 1 , - 1 1 , , 8 , * - ' * + - 1 - , , -1 ' 5- 4.4- - 0 , - 0 , , - - 1 . , , ,, , A , 8 - ,, , 0 - - * + 1 . 1 , - 0 18 . , , , - * + - , - , . . , , - - ' . 0, , . - ,, 1 - - 8 , * + - ' 0, / , '8 1 , , - ,, . -1 * / , 0 5 . 1 - . , , 1 - 9 , ' , 1 - 1 1 ' * 6 - , , 1 - , , 0 81 . 1 8 1 1 , M (' 4 -N, 8 * + , 1 5 - 4 , - , 1 1 , @ > 1 , ' . ' - , 1 -, ( 1 * . , 1 , 0 . , 0 * + / . , ' , -, 0 5 , - . - 1 , A 8 , A , ,, , ' , 0 , - ' 1 , , 1 E V (
; - -8 , ' . ( , 0 0, . , , * ' , -' 8 , 1 , - 1 * - - ' M ' N 4 6 -' 0 . / - , 9 . 1 * T - , , ( * ' ' , , , 1 ' 0 * , - ' - , , 8 , , 8 -- , 4 8- 8 8 - 0' , ' , , '8 0 , - * , ' 1 , , - ' , * , -6 , , - , 81 1 * 1 - , , - , - , - , , * , - 0 , , , @ 1 * + 04 , , ' , ' 1 - 1 1 ( 8 - , * 1 , 1 9 1 8 , 0 - , J . ( 6 * , - . @ , 0 ' * . , '/ 1 - , . 1 0 0 , * + 1 9 0 -- 1 - ' ' ,, , - . , / , 8 , - , 8 , ' 8 - * + 1 1 1 1 1 - ;;< , - , - 0 ( . , , 1 * + , , 1 1 - 6 . - - 4 1 * - 0 @ - ( ,8 ( , * 0 - , - 1 1 1 , ' - -1 ' . 1 * + 1 8 1 1 , * , - 1 (, 1 1 1 * 0 ' , , 0, ' , 8 , ( - - . , , - 1 , * ' , - , 1 1 - , , ' / * + 1 - -, - 8 , 1 - , , 1 1 , - / - ( = - J , , 1 , * + , - . @ - -8 ' - , 6 , *
D + ,, - , 6* $ 1 1 , - 4.4- - , 9 / , - , 1 * + - - , /. 1 ( * + 1 , 0 , , 0, - 1 1 - . - , - ' , * (, , - . , 1 - 4.4- * , 8 1 8 , - 1 * + , ' , 0 ( , 1 - ' 1 , * + 81 - , ' , - ' * , . , , / * $ , 1 1 , / -' * - 1 , - ' ' 0 , , - . - * - - , , - - 0 - ' * , / , ( * B O ' 1 . / , , 1 ( , 5 - , 1 - , . 81 , '8 1 ' - . 8 8 1 * , - , @ - , 1 , * - ' ,, , 1 * + 1 1 , 1 , , - , ' , , ' . /. 1 . , , 81 . M , N ;;F * , 1 1 0 ' - , , - , , - - -, , * T - ' 1 ( J 1 , 1 0 - 1 -, * , - 6- , . 4 * 8 ' 1 . , * , , 0, - - - 1 , 1 , 1 , * ' . , , - , 1 * , , ' ' 0 1 0 , 1 - , - 1 1 - 0 % 3 * ' 1 , . , . 1 , 1' * + ,, - 1 , 1 / 1 - 9 , . 1 @ 1 ' * , , M N 1 , - , ' 1 . - * ,8 , - 8 . , 0 1 6 -, @ -8 * + , . , 0 ' * 0, , 1 M , N ,, ' . M N / 18 / , . - 0 . , *
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
C