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Ao organizar essas seqüências na empresa, seja utilizando os POP´s de forma a descrever toda as atividades, como o anexo 1, ou utilizando as manobras do tipo a demonstrada no subitem 4.2.2.4 deste trabalho, os trabalhadores estabelecem um modo uniforme de prescrição do gesto elementar, do mínimo gesto, e de forma a ordenar cada gesto em uma seqüência crescente de complexidade, onde é possível ao gestor a análise minuciosa da execução de cada atividade. Ao trabalhador, o uso desse instrumento permite o suposto abandono da repetição analógica, da repetição que se baseia na observação do mestre que domina tais movimentos, na medida em que, na prática, não é mais necessário um trabalhador experiente repassar conhecimento sobre a execução da atividade para o trabalhador recém contratado, ou da empresa terceirizada. Segundo relato de Emílio – Coordenador de treinamento - “é só entregar o POP daquela tarefa que se quer pronta e eles são obrigados a executar, pois não há motivo para dizer que não sabem, está tudo escrito, cada passo. Isto está acontecendo muito com as empreiteiras”. Essa forma, não é muito diferente do que Taylor (1987), em certo sentido, chamou abandonar os métodos empíricos exemplares, para uma forma que denominou de científica, como sendo a forma de descrever para o

trabalhador cada passo que este deverá executar quando em atividade. Ao estabelecer a utilização de métodos empíricos de trabalho como uma das causas da vadiagem do trabalhador, Taylor (1987, p. 18) é incisivo em afirmar que estes são “[...] ineficientes, geralmente utilizados em todas as empresas com os quais o operário desperdiça grande parte de seu esforço”. É possível correlacionar as práticas de gestão na empresa com a obra da administração científica de Taylor (1987) e as técnicas das disciplinas analisadas por Foucault (2003a) Aparentemente seria possível, se considerarmos quando documentos na empresa estabelecem a prática de descrição dos passos do trabalhador nas micro atividades, de uma maneira a evitar o que a administração científica chamou de desperdício da força de trabalho, o que vem ao encontro ao que nas disciplinas faz crescer globalmente a habilidade ou a força de trabalho, onde a instrução descritiva segue o princípio do elementar, abandonando o exemplar. “Os gestos simples [...] que são no máximo os componentes de base para os comportamentos úteis, e que, além disso, efetuam um treinamento geral da força, da habilidade e da docilidade” (FOUCAULT, 2003a, p.134). Mas novamente fugindo da universalidade e generalizações, na empresa também se observa a prática de referência ao exemplar, quando o aprendiz permanece em atividade por determinado período sob a orientação de um trabalhador considerado mais experiente, obedecendo à seqüência demonstrada no item anterior. Há nesse movimento o reconhecimento de uma diferença entre a prescrição e a execução das atividades. Neste sentido, os estudos de Daniellou et all (1983) se utilizaram de pesquisas que incluíam o trabalhador na construção do saber que convencionou denominar trabalho prescrito e trabalho real, como se pode observar, na empresa há momentos em que o trabalho se baseia no exemplar, quando em atividade real de trabalho, e existem momentos em que o trabalho se baseia como elementar, quando o trabalhador segue exatamente a prescrição da atividade. Dessa forma, o trabalho prescrito parte de uma concepção teórica sobre o trabalho e dos meios de trabalho, na qual são consideradas as

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[...] formas de utilizar as máquinas e demais instrumentos de trabalho, o tempo alocado a cada operação, os modos operatórios e as normas operatórias42. A este trabalho prescrito jamais corresponde o trabalho real, aquele que é efetivamente executado pelo operário ou operária (DANIELLOU, LAVILLE e TAIGER, 1983, p. 1).

Se extrairmos o conceito de modo operatório, encontramos como sendo a parte observável do método de trabalho: os gestos executados, sua ordem no tempo e no espaço. E, assim, é possível visualizar uma negligência na análise taylorista do trabalho, pois desconsidera a dimensão cognitiva na execução do trabalho, a parte mental, reduzindo a análise ao modo operatório somente. É nesse aspecto que se estabelece uma grande e significativa diferença em relação à análise foucaultiana, pois, para Foucault, o exercício das disciplinas acaba por atuar no corpo do trabalhador, e este corpo, que não é dissociado em parte física e mental, é submetido a uma multiplicidade de linhas que atravessam o sujeito. Nesse momento, é ressaltada a forma que atua aumentando sua força, sua habilidade e sua docilidade. Na multiplicidade considerada por Foucault (1995; 2001; 2002a; 2002b; 2003a; 2003b) parece não haver possibilidade para a divisão do trabalho em real e prescrito, ou mental e operatório, pois não há separação entre corpo e mente. E, dessa forma, estabelece-se um distanciamento entre a análise reducionista taylorista para a uma análise da multiplicidade foucaultiana.

Nova questão se evidencia quanto ao aspecto da seqüência analítica: houve mudanças nessa forma de prescrição com a reestruturação? Anteriormente ao processo de privatização e até 1997, não havia o seqüenciamento de todas as atividades em forma de POP (Procedimento Operacional Padrão). Havia as normas e manuais das atividades que envolviam maiores riscos quanto à segurança de execução, que representavam desperdícios significativos em material e equipamentos e das atividades dos eletricistas com o propósito de atender a indicadores de qualidade regulamentados pela Eletrobrás. Todas as normas e procedimentos anteriores continuam, foi acrescentado a partir da reestruturação o POP, que englobou todas as atividades na empresa. Quando a

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Os autores esclarecem que norma operatória significa uma forma de proceder padronizada e normalizada. Este conceito é derivado da sentido de “Consigne” em Francês.

atividade é nova ou ainda não possui procedimento normatizado, este é rapidamente criado e disponibilizado na rede interna de comunicação, com restrições que podem ser às pessoas envolvidas no processo, ao setor ou setores envolvidos, ao nível hierárquico e de competências ou aos casos que envolvem a segurança do processo. A mudança que houve com a reestruturação, neste aspecto, foi de organizar ainda mais esses segmentos segundo esquemas analíticos. E nesta seqüência de análise, limites das séries onde o trabalhador pode atuar são estabelecidos na empresa, os quais iremos analisar.