Les problèmes de comportement en classe entraînent un certain nombre d’effets négatifs. Cela peut affecter défavorablement autant l’apprentissage de l’élève touché que celui de ses camarades.
Lorsqu’un élève qui se comporte généralement bien commence à se conduire mal, le personnel scolaire doit l’observer attentivement et rassembler des données pouvant fournir des indices sur ce à quoi il pense et aider à identifier le motif du changement (p. ex., difficultés à la maison ou avec les pairs). Il faudrait noter les informations suivantes :
1. Quand le comportement problématique a commencé.
2. À quel moment le comportement se produit (p. ex., toute la journée, pendant la récréation, pendant les transitions entre les activités, au cours d’une activité spécifique en classe).
3. Ce qui se passait avant le début du comportement (les antécédents).
4. Le résultat du comportement (p. ex., effet sur les camarades de classe ou sur l’enseignante ou l’enseignant).
Il faut aussi noter la fréquence de ce comportement, son intensité, sa gravité et sa durée. Ces types d’information peuvent être utiles dans les discussions sur le comportement de l’élève. Remarque : Ce sont les directives administratives de l’école et du conseil scolaire concernant un comportement perturbateur qui déterminent quand, comment et avec qui partager ces informations sur l’élève.
La collecte et l’analyse des informations sur le comportement et son contexte constituent une première étape qui peut aider le personnel scolaire et les parents à comprendre le comportement en question et à trouver des moyens de remé-dier à la série d’événements qui l’entourent. À titre d’exemple, l’enseignante ou l’enseignant peut éliminer certains des déclencheurs qui auront été identifiés ou modifier les routines de classe ou les activités de l’élève afin d’éviter le comportement. Des stratégies spécifiques supplémentaires sont présentées au tableau 4.1.
Tableau 4.1 Stratégies spécifiques pour aider les élèves qui manifestent des
• Utiliser des signes non verbaux comme des mouvements de la main, la proximité, des expressions du visage ou d’autres signaux pour indiquer à un élève (sans attirer l’attention de toute la classe) que le comportement n’est pas acceptable.
• Utiliser des interventions discrètes pour des problèmes mineurs afin que l’élève ne soit pas récompensé de sa mauvaise conduite en devenant le centre d’attention.
• Collaborer avec l’élève pour résoudre les problèmes, l’encourager à assumer la responsabilité de son comportement.
• Donner l’exemple d’un comportement positif.
• Utiliser un ton neutre, non conflictuel (p. ex., « Je remarque que tu as... ») en parlant de comportement avec l’élève.
• Créer un endroit tranquille et sécuritaire où l’élève peut aller se calmer lorsqu’il est en colère ou frustré.
• Pour l’élève agressif : l’encourager à faire du sport.
• Pour les jeunes enfants : les aider à exprimer verbalement leur colère ou leur frustration. Cela peut obliger le membre du personnel scolaire à écrire les mots pour l’élève.
• Aider l’élève à se parler à soi-même quand les choses vont mal. Par exemple « J’ai le droit de me fâcher, mais je vais me contrôler. »
• Encourager positivement l’élève qui fait preuve de maîtrise de soi dans des situations qui seraient normalement des sources de colère, d’irritation ou de contrariété (p. ex., donner une récompense tangible comme un privilège de classe ou du temps libre).
• Disposer les places des élèves de façon à réduire les possibilités de conflit. Essayer plusieurs façons avant de trouver l’emplacement idéal pour l’élève.
• Enseigner des façons de composer avec la colère ou la frustration (p. ex., s’éloigner, parler).
• Aménager un espace calme, loin des pairs, où l’élève peut travailler de façon autonome (mais sans l’isoler de manière punitive).
• Maintenir des attentes cohérentes et des routines quotidiennes.
• Éviter un comportement qui pourrait être source de stress pour l’élève (p. ex., annonce publique des résultats des tests, obligation pour l’élève de lire à haute voix en classe).
• Planifier un programme complet d’activités pour éviter les périodes de temps libre.
• Fournir des instructions claires et s’assurer que les règles sont bien comprises avant le début d’une activité.
Problèmes de comportement
Les problèmes de comportement peuvent être les symptômes les plus visibles d’un élève qui est en difficulté. Les difficultés comportementales souvent observées en classe peuvent indiquer ou entraîner des problèmes d’apprentissage, cependant étant donné la complexité d’un comportement perturbateur et le fait que le comportement se produit souvent de façon inattendue, il est parfois difficile de déterminer pourquoi l’élève agit d’une certaine manière. Il est néanmoins très utile de connaître la raison – consciente ou inconsciente – du comportement pour choisir les stratégies qui permettront d’y répondre efficacement. Par exemple, si un élève devient perturbateur chaque fois qu’une activité particulière est prévue et que ce comportement amène l’enseignante ou l’enseignant à excuser l’élève, il est raisonnable de conclure que l’élève veut éviter d’y participer. L’élève peut ne pas être capable de communiquer directement qu’il souhaite éviter l’activité, mais son comportement le fait.
Il faut aussi se rappeler qu’il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles un comportement particulier se produit, et que, par conséquent, différentes stratégies peuvent s’avérer nécessaires face à un comportement que différents élèves peuvent démontrer pour des raisons différentes (Lee, 2012).
En essayant de déterminer la cause d’un comportement, il est utile de savoir si l’élève présente d’autres facteurs de risque, s’il existe des déclencheurs identifiables (p. ex., une séquence d’événements ou de stimuli) et ce que l’élève
Tableau 4.1 ...suite
Types de comportement Stratégies pédagogiques
• Discuter de solutions alternatives avec un élève qui s’est comporté ou qui se comporte de façon inappropriée.
• Donner à l’élève suffisamment de temps pour terminer les travaux ou les activités.
• Communiquer clairement les délais pour les tâches et les activités et faire en sorte que l’élève les comprenne. Informer souvent l’élève sur le temps qui reste (p. ex., un signal comme éteindre les lumières).
• Élaborer des stratégies pour aider l’élève pendant les transitions entre les activités.
• Donner à l’élève de courts travaux au début, puis de plus en plus longs au fur et à mesure que sa capacité à faire face s’améliore.
• Appuyer les efforts que fait l’élève pour ranger son matériel après une tâche (classeur, crayon).
• Permettre à l’élève de commencer une nouvelle activité quand il fait preuve de maîtrise de soi.
• Donner l’exemple d’un comportement socialement acceptable.
Source : Adaptation et traduction des informations provenant de House, 2002; CYMHIN-MAD, 2010; CPRF, 2005
Les raisons possibles pour des comportements perturbateurs comprennent les raisons suivantes :
•
attirer l’attention•
obtenir de l’aide•
obtenir des observations ou une approbation•
obtenir le pouvoir ou le contrôle•
communiquer quelque chose•
éviter quelque chose ou quelqu’un•
obtenir quelque chose de particulier•
répondre à quelque chose de confus (manque de compréhension)•
réduire l’ennui•
soulager l’inquiétude•
poursuivre une activité en particulier(Traduction des informations provenant de Lee, 2012)
Le tableau 4.2 présente des exemples de stratégies à adapter pour répondre aux différentes raisons qui sous-tendent un comportement particulier.
Tableau 4.2 Stratégies pour les différentes raisons possibles d’un comportement Comportement et raisons Stratégies pédagogiques
Comportement 1 – Agression : Bousculer les pairs en jouant dans la cour de récréation Raison a - L’élève veut être le premier
à monter sur la glissoire. L’élève a du mal à attendre son tour.
• Enseigner à attendre son tour.
• Faire pratiquer à l’élève les compétences pratiques avec ses pairs, y compris le comportement cible qui consiste à faire la queue avec les enfants qui utilisent la glissoire. Renforcer l’apprentissage en demandant aux élèves de s’exercer à tour de rôle dans une variété de situations.
Raison b - L’élève est fâché parce qu’on ne lui passe pas le ballon à la récréation. L’élève a du mal à trouver les mots pour exprimer sa colère.
• Enseigner directement à l’élève comment se maîtriser pour l’aider à savoir quand il se met en colère, comment utiliser l’auto-apaisement pour gérer ses sentiments et comment utiliser des mots pour
communiquer ses émotions et ses besoins.
• Enseigner à l’élève comment demander l’aide des adultes quand il se sent frustré.
• Encourager les pairs à inclure l’élève.
Raison c - L’élève veut continuer à jouer et ne pas rentrer en classe après la récréation. Le comportement retarde la fin de la récréation.
• Expliquer à l’élève en termes clairs et simples les activités qui doivent avoir lieu pendant la journée scolaire et la nécessité de respecter l’horaire.
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Problèmes de comportement
Tableau 4.2 ...suite
Comportement et raisons Stratégies pédagogiques
Comportement 2 – Refuser de répondre aux questions en classe Raison a - L’élève veut éviter de
répondre parce qu’il ne veut pas prendre la parole devant la classe.
• Aider l’élève à s’exercer à répondre aux questions, d’abord avec l’enseignant seul, puis en petits groupes, et enfin devant toute la classe.
• Répéter à l’avance les réponses aux questions avec l’élève, puis l’inviter à répondre en classe.
Raison b - L’élève veut éviter d’effectuer une tâche qu’il ne comprend pas.
• Enseigner à l’élève les moyens appropriés d’indiquer à l’enseignant qu’il ne comprend pas et qu’il a besoin d’aide. Lui expliquer que demander de l’aide et des précisions est acceptable et normal, et que cela n’entraîne pas de conséquences négatives.
• Répéter avec l’élève les façons de demander de l’aide et d’indiquer à l’enseignant qu’il est débordé.
Comportement 3 – Ne pas rester en place
Raison a - L’élève cherche de l’aide. • Enseigner à l’élève les façons appropriées d’attirer l’attention de l’enseignant et de demander de l’aide (p. ex., rester assis et lever la main).
• Aider l’élève à pratiquer le comportement approprié : commencer par répondre rapidement à ses signaux, puis allonger graduellement le temps de réponse pour que l’élève s’habitue à attendre plus longtemps.
• Noter l’objectif de l’élève et les étapes pour y parvenir sur une feuille de papier à fixer au bureau de l’élève pour le lui rappeler.
• Utiliser un renforcement positif pour récompenser le comportement souhaité.
Raison b - L’élève est hyperactif et
facilement distrait. • Diviser les tâches en petites parties et utiliser la proximité de l’enseignant pour aider l’élève à poursuivre la tâche. Donner de petits travaux qui ne nécessitent pas trop d’étapes complexes et qui ne prennent pas trop de temps à réaliser.
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