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1.19 Fonctions de service RNIS

1.19.1 Réseaux Numériques à Intégration de Services (RNIS)

1.19.1.10 Poste RNIS

Un port RNIS (BRI [T0]/PRI [T2]) peut être utilisé pour la connexion de postes. Pendant que la connexion du poste est activée, des dispositifs terminaux RNIS (par ex., un téléphone RNIS, un télécopieur G4, un ordinateur personnel) ou un PBX secondaire peuvent être connectés au port.

Renvoi d’appels (RA)—via RNIS

Renvoye un appel entrant à un autre

correspondant externe en utilisant le service RNIS de l’opérateur téléphonique.

• 1.19.1.4 Mise en attente

d’appels

(ATTENTE)—via RNIS

Met en attente un appel RNIS. • 1.19.1.6 Mise en attente

Transfère un appel RNIS à un correspondant externe. Transfert d’appels avec Annonce et Transfert d’appels sans Annonce sont disponibles.

Un utilisateur de poste peut demander à l’opérateur téléphonique de traquer un appel malveillant. Les informations à propos de l’appel malveillant seront reçues ultérieurement.

• 1.19.1.8

poste occupé sur une ligne externe (CCBS)

Lorsqu’un correspondant externe appelé est occupé, un poste peut recevoir la sonnerie de rappel lorsque le correspondant appelé se libère.

• 1.19.1.9

Service Description Détails dans

Lorsque le port RNIS est en configuration P-P, un dispositif terminal RNIS peut être connecté au port. Lorsque le port RNIS est en configuration P-MP, un maximum de huit dispositifs terminaux RNIS peuvent être connectés au port. Cependant, que deux dispositifs peuvent être utilisés simultanément.

Conditions

Overlap/En bloc

Le type de numérotation d’appel RNIS, Overlap ou En bloc, peuvent être sélectionnés pour chaque port RNIS. Lorsque "Overlap" est sélectionné, le PBX envoye chaque chiffre composé individuellement. Lorsque "En bloc" est sélectionné, le PBX envoye tous les chiffres composés simultanément après que l’utilisateur du poste termine de composer. Le PBX reconnaît la fin de la composition comme suit:

• Certains services supplémentaires sont prévus par le protocole de touches ( 1.19.1.11 Accès au service RNIS par protocole Keypad dans le chapitre 1.19.1 Réseaux

Numériques à Intégration de Services (RNIS)).

Numéro du poste

Un numéro de poste peut être attribué à chaque port RNIS.

Type de réseau

Chaque port RNIS peut être configuré aux exigences de chaque pays/zone ( Type de réseau BRI (T0) [420] *Pour BRI uniquement).

Mode actif L1 et Mode lien de données L2

Le mode actif du niveau 1 (L1) ( Mode actif BRI (T0) niveau 1 [424] *Pour BRI uniquement) et le mode de lien de données du niveau 2 (L2) ( Mode actif BRI (T0) niveau 2 [425] *Pour BRI uniquement) peuvent être sélectionnés individuellement, en permanence ou appel par appel, en base d’un port RNIS.

Mode d’attribution TEI

Le mode d’attribution d’identification de point terminal (TEI) peut être sélectionné en base d’un port RNIS ( Mode TEI BRI (T0) [427] *Pour BRI uniquement).

Mode Support

Le mode Support peut être attribué en base d’un port RNIS.

Configuration RNIS automatique

La configuration du port RNIS BRI (T0) peut être programmée automatiquement par le biais de la programmation système.

Les éléments suivants seront configurés en effectuant ou en recevant un appel en utilisant le numéro d’utilisateurs multiples attribué pour chaque port RNIS BRI (T0):

Références du Guide des Fonctions

1.27.3 Réseau QSIG

– Composer #, si programmé

– Composer un numéro de téléphone préprogrammé – La tempo inter-chiffres expire.

– L1 Mode actif

– L2 Mode de lien de données

– Mode d’accès (Point-à-point/Point-à-multipoint) – Mode TEI (Fixe 00-63/Automatique)

1.19.1.2 Présentation d’identité du demandeur/demandé (CLIP/

COLP)

Description

Présentation d’identité du demandeur (CLIP):

Le PBX peut envoyer un numéro de téléphone préprogrammé au réseau lorsqu’un utilisateur de poste effectue un appel. Le correspondant appelé peut voir le numéro à l’écran de son téléphone avant de répondre à l’appel.

Présentation d’identité du demandé (COLP):

Le PBX envoie un numéro de téléphone préprogrammé au réseau lorsque l’utilisateur de poste répond à un appel entrant. Le correspondant appelé peut voir le numéro du correspondant qui répond à l’écran de son téléphone lorsque l’appel obtient une réponse.

Ces fonctions sont conformes avec les spécifications européennes (Standard Européen de Télécommunications - ETS) suivantes:

ETS 300 092 Présentation d’identité du demandeur (CLIP) services supplémentaires.

ETS 300 097 Présentation d’identité du demandé (COLP) services supplémentaires.

[Exemple de CLIP]

RNIS

RNV, RNR, etc.

1) Compose le "111222333".

2) Répond à l’appel.

3) "111222444"

Numéro CLIP/COLP:

Les numéros téléphoniques envoyés au réseau pour CLIP/COLP peuvent être attribués comme suit:

• Numéro CLIP/COLP pour chaque port RNIS (numéro d’utilisateurs multiples) ( Numéro d’abonné BRI (T0) [422] *Pour BRI uniquement)

• Numéro CLIP/COLP pour chaque poste ( Numéro CLIP/COLP [606])

• Numéro CLIP/COLP pour chaque groupe de distribution d’appels entrants

Chaque poste peut sélectionner le numéro CLIP/COLP pour le port RNIS ou le poste à utiliser.

Le numéro CLIP/COLP pour le groupe de distribution d’appels entrants est utilisé lorsque vous effectuez un appel en appuyant sur la touche Groupe ICD ou lors de la réception d’un appel qui arrive sur la touche Groupe ICD.

Secret d’identité du demandeur/demandé (CLIR/COLR):

Chaque poste peut empêcher que son numéro de téléphone soit envoyé au réseau en appuyant sur la touche CLIR, la touche COLR ou en saisissant le numéro de fonction.

Ces fonctions sont conformes avec les spécifications européennes (Standard Européen de Télécommunications - ETS) suivantes:

ETS 300 093 Secret d’identité du demandeur (CLIR) services supplémentaires.

ETS 300 098 Secret d’identité du demandé (COLR) services supplémentaires.

Conditions

• La disponibilité de cette fonction dépend du contrat avec votre opérateur téléphonique.

• Le numéro CLIP/COLP pour le port RNIS connecté peut être utilisé pour les dispositifs terminaux RNIS, tels qu’un interphone, ne pouvant pas se voir attribuer leur propre numéro CLIP/COLP.

Attribution COLP/CLIR/COLR pour chaque port

Chaque service peut être activé ou désactivé sur chaque port RNIS du PBX.

Touche CLIR et touche COLR

Il est possible de basculer entre CLIP et CLIR en appuyant sur la touche CLIR, et entre COLP et COLR en appuyant sur la touche COLR. Une touche programmable peut être personnalisée en tant que touche CLIR ou COLR.

• Le numéro CLIP/COLP doit être correspondant au numéro de téléphone attribué par l’opérateur téléphonique. Le cas échéant, il sera ignoré ou remplacé par un autre numéro.

• Lorsque vous utilisez un réseau privé, le numéro de poste attribué à chaque poste par le biais de la programmation système ( Numéro du poste [003]) est envoyé pour CLIP/

COLP. ( 1.27.3.2 Présentation d’identité du demandeur/demandé (CLIP/COLP) et Présentation du nom de demandeur/demandé (CNIP/CONP)—par QSIG dans le chapitre 1.27.3 Réseau QSIG)

Références du Guide des Fonctions

1.18.2 Touches programmables

Références du Manuel Utilisateur

Manuel Utilisateur

1.7.4 Afficher votre numéro de téléphone de l’appelé et de l’appelant (Présentation d’identité du demandeur/demandé [CLIP/COLP])

1.7.5 Empêcher que votre numéro ne s’affiche sur le téléphone de l’appelant (Secret d’identité du demandé [COLR])

1.7.6 Empêcher que votre numéro ne s’affiche sur le téléphone de la personne appelée (Secret d’identité du demandeur [CLIR])

1.19.1.3 Indication de Taxation (AOC)

Description

Le PBX peut recevoir les informations de taxation de l’appel par les lignes RNIS de l’opérateur téléphonique.

Les types suivants existent:

Cette fonction est conforme avec les spécifications européennes (Standard Européen de Télécommunications - ETS) suivantes: ETS 300 182 Indication de Taxation (AOC) protocole de système de signalisation du numéro d’Utilisateurs Multiples numérique N° Un (DSS1).

Conditions

• Un utilisateur de TPN peut visualiser les informations de taxation de l’appel à l’écran lors de l’appel.

Gestion de budget

Lorsque la taxation de l’appel atteint la limite préprogrammée, l’utilisateur du poste ne pourra pas effectuer d’autres appels. ( 1.8.2 Gestion de budget)

AOC pour poste RNIS

Un poste RNIS reçoit également l’indication de taxation AOC.

Type Description

Indication de Taxation lors de l’appel (AOC-D).

AOC est reçu lors de l’appel et lorsque l’appel est terminé.

Indication de Taxation A la fin de l’appel (AOC-E)

AOC est reçu lorsque l’appel est terminé.

1.19.1.4 Renvoi d’appels (RA)—via RNIS (P-MP)

Description

L’utilisateur d’un poste peut renvoyer l’appel RNIS entrant vers un autre correspondant externe en utilisant le service RNIS de l’opérateur téléphonique au lieu de la fonction du PBX, lorsque l’appel est reçu sur une ligne RNIS.

Les utilisateurs de postes peuvent programmer la destination de renvoi au réseau en base d’un MSN. La configuration doit avoir été exécutée préalablement pour pouvoir utiliser cette fonction. Les types suivants existent:

Lorsque le RDA ou RANR avait été programmé, le réseau détermine de renvoyer l’appel entrant à la destination préprogrammée après que l’appel avait atteint le PBX à la première occasion. Lorsque le RDA avait été programmé, le réseau renvoie l’appel directement à la destination préprogrammée.

Cette fonction est conforme avec les spécifications européennes (Standard Européen de Télécommunications - ETS) suivantes: ETS 300 207 Service supplémentaire de diversion.

Type Description

Renvoi d’appels—

Inconditionnel (RDA)

Les appels entrants sont renvoyés inconditionnellement.

Renvoi d’appels—

sur Occupation (RAO)

Un appel entrant est renvoyé lorsque la destination sur le PBX est occupée.

Renvoi d’appels—

Non Réponse (RANR)

Un appel entrant est renvoyé lorsque la destination sur le PBX ne répond pas dans un délai préprogrammé.

[Exemple]

Conditions

• La disponibilité de cette fonction dépend du contrat avec votre opérateur téléphonique.

• La fonction exige le service MSN. ( 1.1.1.4 Service de sonnerie Numéro d’Utilisateurs Multiples (MSN) dans le chapitre 1.1.1 Fonctions d’appels réseau entrants)

• La programmation des CS détermine quels postes pourront utiliser cette fonction.

Références du Guide des Fonctions

1.3.1.2 Renvoi d’appels (RNV)

Références du Manuel Utilisateur

Manuel Utilisateur 1.5.1 Renvoi d’appel

MSN: 123-4567 987-6543

Correspondant externe

(01-23-4567) Correspondant

externe Appelant externe

Pst. 1011 Compose le "123-4567".

(MSN: 123-4567

Destination de renvoi pour Appels réseau: 01-23-4567)

(01-23-4567) RNIS

<RNV> <Renvoi d’appels (RA)—via RNIS (P-MP)>

PBX

Appelant externe

Pst. 1011 Compose le "123-4567".

RNIS MSN:123-4567 CFU

Destination: 01-23-4567

PBX

1.19.1.5 Renvoi d’appels (RA)—via RNIS (P-P)

Description

L’utilisateur d’un poste peut renvoyer l’appel RNIS entrant vers un autre correspondant externe en utilisant le service RNIS de l’opérateur téléphonique au lieu de la fonction du PBX, lorsque l’appel est reçu sur une ligne RNIS.

Le réseau renvoie directement l’appel à la destination que l’utilisateur de poste avait

programmé sur le PBX en tant que la destination de renvoi pour des appels réseaux; le réseau est informé par le PBX. Cette fonction n’est disponible que lorsque l’appel est reçu par le biais d’un port RNIS prenant en charge cette fonction.

Renvoi d’appels—Inconditionnel (RDA ou CFU), Renvoi d’appels—sur Occupation (RAO ou CFB), et Renvoi d’appels—Non Réponse (RANR ou CFNR) sont appliqués à cette fonction.

Cette fonction est conforme avec les spécifications européennes (Standard Européen de Télécommunications - ETS) suivantes: ETS 300 207 Service supplémentaire de diversion.

[Exemple]

Conditions

• La disponibilité de cette fonction dépend du contrat avec votre opérateur téléphonique.

• Cette fonction peut être activée ou désactivée sur chaque port RNIS du PBX.

• Cette fonction est disponible lorsque le même groupe de lignes réseaux est utilisé pour l’appel entrant et pour l’appel renvoyé.

Références du Guide des Fonctions

Correspondant Destination de renvoi pour Appels réseau: 01-23-4567) (N˚ SDA: 01-45-6789

Destination de renvoi pour Appels réseau: 01-23-4567)

RNIS

<RNV> <Renvoi d’appels (RA)—via RNIS (P-P)>

PBX

Références du Manuel Utilisateur

Manuel Utilisateur 1.5.1 Renvoi d’appel

1.19.1.6 Mise en attente d’appels (ATTENTE)—via RNIS

Description

Un appel RNIS peut être a mis en attente en utilisant le service RNIS de l’opérateur

téléphonique et pas par la fonction du PBX. Ceci peut faire partie d’un Transfert d’appels (TA)—

via RNIS ( 1.19.1.7 Transfert d’appels (TA)—via RNIS dans le chapitre 1.19.1 Réseaux Numériques à Intégration de Services (RNIS)). Cette fonction permet de mettre en attente un appel RNIS et de faire un autre appel vers un autre correspondant externe en n’utilisant qu’un canal de communication de RNIS. Un utilisateur de TP peut facilement utiliser cette fonction en appuyant sur la touche RNIS-Mise en attente.

Cette fonction est conforme avec les spécifications européennes (Standard Européen de Télécommunications - ETS) suivantes: ETS 300 141 Mise en attente (ATTENTE) services supplémentaires.

Conditions

Touche RNIS-Mise en attente

Une touche programmable peut être personnalisée en tant que touche RNIS-Mise en attente.

• La disponibilité de cette fonction dépend du contrat avec votre opérateur téléphonique.

• La fonction CRS/Interdiction est appliquée lorsque vous effectuez un appel après avoir activé cette fonction. ( 1.8.1 Restriction d’appels (CRS)/Interdiction)

• SAI (ARS) ne peut pas être appliqué à l’appel composé après avoir activé cette fonction.

( 1.9.1 Sélection automatique de l’itinéraire SAI (ARS))

• Il est impossible de saisir un autre réseau lorsque cette fonction est active.

Références du Guide des Fonctions

1.18.2 Touches programmables

1.19.1.7 Transfert d’appels (TA)—via RNIS

Description

Un appel RNIS peut être transféré à un correspondant externe en utilisant le service RNIS de l’opérateur téléphonique au lieu de la fonction PBX, sans occuper une deuxième ligne RNIS.

Cette fonction est conforme avec les spécifications européennes (Standard Européen de Télécommunications - ETS) suivantes: ETS 300 369 Transfert d’appels explicite (TAE) services supplémentaires.

Conditions

• La disponibilité de cette fonction dépend du contrat avec votre opérateur téléphonique.

• Cette fonction peut être activée ou désactivée en base d’un port RNIS.

• Si un port RNIS est configuré P-P, cette fonction ne peut être utilisée que lorsque le réseau prend en charge l’option "lien explicite".

• Transfert d’appel avec Annonce et Transfert d’appel sans Annonce sont possibles. ( 1.11.1 Transfert d’appels)

• Après l’activation de cette fonction, la taxation de l’appel ne sera pas enregistrée par le PBX.

Références du Manuel Utilisateur

Manuel Utilisateur

1.4.1 Transférer un appel (Transfert d’appels)

1.19.1.8 Identification d’Appel Malveillant (IDAM)

Description

Un utilisateur de poste peut demander à l’opérateur téléphonique de traquer un appel malveillant lors d’un appel ou pendant qu’il entend la tonalité d’encombrement après que l’appelant raccroche. Les informations à propos de l’appel malveillant seront reçues ultérieurement.

Cette fonction est conforme avec les spécifications européennes (Standard Européen de Télécommunications - ETS) suivantes: ETS 300 130 Identification d’Appel Malveillant (IDAM) services supplémentaires.

Références du Manuel Utilisateur

Manuel Utilisateur

1.3.6 Identifier des correspondants malveillants (Identification d’Appel Malveillant [IDAM])

1.19.1.9 Signalisation au poste occupé sur une ligne externe (CCBS)

Description

Lorsque le correspondant externe appelé est occupé et que l’appel avait été fait en utilisant une ligne RNIS, un utilisateur de poste peut programmer de recevoir la sonnerie de rappel lorsque le correspondant appelé se libère. Lorsque l’utilisateur répond à la sonnerie de rappel, le numéro de ce correspondant est composé automatiquement.

Cette fonction est conforme avec les spécifications européennes (Standard Européen de Télécommunications - ETS) suivantes: ETS 300 359 Signalisation au poste occupé sur une ligne externe (CCBS) services supplémentaires.

Conditions

• Cette fonction est disponible sous les conditions suivantes:

a)

Le PBX de l’appelant est capable d’utiliser le CCBS et le service est fourni par le réseau.

b)

Le PBX du correspondant appelé est capable d’accepter le CCBS.

• Pour recevoir et envoyer le CCBS, la réception et l’envoi du CCBS doivent être activés individuellement sur la base d’un port RNIS par le biais de la programmation système.

• Un poste ne peut activer qu’un seul CCBS. La dernière programmation est active.

• La configuration CCBS est annulée lorsqu’il n’y a pas de sonnerie de rappel dans un délai de 60 minutes ou que la sonnerie de rappel n’obtient pas de réponse dans un délai de 10 secondes.

• Lorsqu’un utilisateur de poste fait un appel par le biais de la fonction CCBS, le numéro CLIP pré-attribué du poste sera utilisé, même si le poste avait programmé le CLIR ou que le poste avait utilisé le CLIP pour le groupe de distribution d’appels entrants en appuyant sur la touche du Groupe ICD lorsque le CCBS avait été programmé. ( 1.19.1.2 Présentation d’identité du demandeur/demandé (CLIP/COLP) dans le chapitre 1.19.1 Réseaux Numériques à Intégration de Services (RNIS))

• Après avoir utilisé la fonction CCBS, le numéro composé par CCBS ne sera pas récupéré si vous utilisez la Rénumérotation du dernier numéro composé. ( 1.6.1.3

Renumérotation du dernier numéro composé dans le chapitre 1.6.1 Fonctions de Numérotation mémorisée)

• Un utilisateur de poste ayant programmé la fonction CCBS ne peut recevoir la sonnerie de rappel lorsque le poste garde un appel en attente.

Références du Manuel Utilisateur

Manuel Utilisateur

1.2.4 Lorsque la ligne appelée est occupée ou lorsqu’il n’y a pas de réponse

1.19.1.10 Poste RNIS

Description

Un port RNIS BRI (T0)/PRI (T2) peut être utilisé pour la connexion de réseaux ou de postes.

Pendant que la connexion du poste est activée, des dispositifs terminaux RNIS (par ex., un téléphone RNIS, un télécopieur G4, un ordinateur personnel) ou un PBX secondaire peuvent être connectés au port.

Lorsque le port RNIS est en configuration Point-à-point (P-P), un dispositif terminal RNIS peut être connecté au port. Lorsque le port RNIS est en configuration Point-à-multipoint (P-MP), un maximum de huit dispositifs terminaux RNIS peuvent être connectés au port. Cependant, que deux dispositifs peuvent être utilisés simultanément.

Des dispositifs terminaux individuels sur un PBX secondaire peuvent être atteints par plusieurs Numéros d’Utilisateurs Multiples (MSN). Le MSN est obtenu à partir des numéros de poste du RNIS et un chiffre additionnel, 0 à 9 ou 00 à 99.

[Exemple]

Conditions

Sous-adressage

Vous pouvez sous-adresser vos dispositifs terminaux RNIS. Le sous-adressage est effectué directement par le biais du PBX aux dispositifs terminaux du RNIS.

(131) Port RNIS pour

PST. (P-MP)

(1234) (1234)

...

...

1234:

Jusqu’à huit terminaux peuvent être

connectés au port et recevoir simultanément un appel.

131-139:

Jusqu’à huit terminaux peuvent être connectés au port.

130:

Tous les terminaux reçoivent un appel simultanément.

(Use the DDI/MSN feature of the behind PBX.)

Recherche de poste libre est disponible.

Port RNIS pour PST. (P-P/P-MP) Port RNIS pour PST. (P-P/P-MP)

Port RNIS pour PST. (P-MP)

• Le Transfert d’appel (fonction du PBX) n’est disponible que pour des postes RNIS en configuration P-MP. ( 1.11.1 Transfert d’appels)

• Les postes RNIS peuvent appartenir à un groupe de distribution d’appels entrants ( 1.2.2 Fonctions du Groupe de distribution d’appels entrants) ou à un groupe de recherche de poste libre ( 1.2.1 Recherche de poste libre). Dans ce cas, vous pouvez attribuer un MSN.

• Lorsque le dernier chiffre du MSN est "0", tous les dispositifs terminaux sur le même port RNIS recoivent l’appel simultanément, lorsque la spécification de chaque dispositif terminal est disponible. Pour utiliser le MSN avec un "0" comme dernier chiffre en tant que MSN individuel, la programmation système est requise pour chaque port RNIS.

Références du Guide des Fonctions

1.1.1.4 Service de sonnerie Numéro d’Utilisateurs Multiples (MSN)