1.9 Fonctions de Sélection automatique de l’itinéraire SAI (ARS)
1.9.1 Sélection automatique de l’itinéraire SAI (ARS)
1.8.2 Gestion de budget
Description
Limite l’utilisation du téléphone à un budget préprogrammé. Lorsque le montant de l’appel atteint la limite, l’utilisateur du poste ne pourra pas effectuer d’autres appels réseaux. Le gestionnaire peut augmenter la limite ou effacer le montant des appels.
Conditions
• Lorsque la limite est atteinte, le niveau 7 de CRS/Interdiction est appliqué. ( 1.8.1 Restriction d’appels (CRS)/Interdiction)
• Gestion de budget pour appel vérifié
Lorsqu’un utilisateur de poste effectue un appel réseau avec un code de vérification, la taxation sera appliquée au code de vérification (pas au poste). ( 1.8.6 Entrée code de vérification) La limite de la taxation de l’appel peut être attribuée à chaque code de vérification.
• Le service d’impulsion de taxation ou Indication de Taxation RNIS (AOC) est exigé pour cette fonction.
Références du Manuel Utilisateur
Manuel Utilisateur
3.2.2 Programmation du gestionnaire
1.8.3 Verrouillage poste
Description
Un utilisateur de poste peut modifier le niveau CRS/Interdiction du poste ( 1.8.1 Restriction d’appels (CRS)/Interdiction) pour que d’autres utilisateurs ne puissent pas effectuer des appels réseaux inappropriés. Un numéro d’identification personnel (PIN) de poste est requis pour déverrouiller le téléphone ( 1.25.1 Numéro d’identification personnel (PIN) de poste).
Cette fonction est également appelée Verrouillage électronique de poste.
Conditions
• Cette fonction restreint également la modification de la destination de RNV. ( 1.3.1.2 Renvoi d’appels (RNV) dans le chapitre 1.3.1 Renvoi d’appels (RNV)/Ne Pas Déranger (NPD))
• Verrouillage poste à distance
Ignore le Verrouillage poste. Lorsqu’un poste désigné en tant que gestionnaire active le Verrouillage poste à distance ayant déjà été verrouillé par l’utilisateur du poste, l’utilisateur ne pourra pas le déverrouiller. Lorsqu’un poste superviseur déverrouille un poste verrouillé par l’utilisateur de ce poste, le poste sera déverrouillé.
Cette fonction est également appelée Contrôle de verrouillage de poste à distance.
• Niveau CRS/Interdiction
La programmation des CS détermine le niveau CRS/Interdiction pour le Verrouillage poste ( Niveau CRS/Interdiction pour le Verrouillage poste [510]).
Références du Manuel Utilisateur
Manuel Utilisateur
1.5.3 Interdire à d’autres personnes d’utiliser votre téléphone (Verrouillage poste) 2.1.1 Contrôle de postes
1.8.4 Transfert de tonalité de numérotation
Description
Un poste désigné comme le gestionnaire peut modifier temporairement le niveau CRS/
Interdiction ( 1.8.1 Restriction d’appels (CRS)/Interdiction) pour l’utilisateur du poste. Après cette modification, l’utilisateur pourra effectuer son appel.
[Exemple] Un utilisateur de poste peut appeler le gestionnaire pour qu’il libère la restriction sur un appel sortant (par ex., un appel outre-mer).
Conditions
• Le niveau modifié ne fonctionne qu’une seule fois.
• Touche Restriction d’appels/Interdiction
Le poste du gestionnaire doit enregistrer le niveau CRS/Interdiction désiré dans la touche Restriction d’appels/Interdiction. Une touche programmable peut être personnalisée en tant que touche Restriction d’appels/Interdiction.
Références du Guide des Fonctions
1.18.2 Touches programmables
Références du Manuel Utilisateur
Manuel Utilisateur
2.1.3 Contrôle du niveau de restriction (Transfert de tonalité de numérotation) (1) Appel
(2) Modifiez le niveau CRS/Interdiction (3) Effectuez un appel réseau
Touche Restriction d’appels/Interdiction Gestionnaire
Salon d’invites (Appel réseau restreint)
1.8.5 Portabilité CS
Description
Un utilisateur de poste peut utiliser temporairement un autre poste avec la CS attribuée à son propre poste. Le poste accède à son propre poste à partir d’un autre téléphone et utilise les fonctions sous les mêmes conditions attribuées à son propre poste. Il s’agit d’une des opérations à distance. Un numéro d’identification personnel (PIN) de poste est requis pour utiliser cette fonction ( 1.25.1 Numéro d’identification personnel (PIN) de poste).
Conditions
• Les éléments suivants sont appliqués:
• Portabilité CS via DISA
Cette fonction est également disponible par le biais du DISA. ( 1.15.6 Accès direct au système (DISA))
Références du Guide des Fonctions
2.2.1 Classe de service (CS)
Références du Manuel Utilisateur
Manuel Utilisateur
1.2.7 Appel sans restrictions – Programmation des CS
– Gestion de budget ( 1.8.2 Gestion de budget)
– Code de taxation pour SAI (ARS) ( 1.9.1 Sélection automatique de l’itinéraire SAI (ARS))
– Numéro de poste enregistré sur le SMDR ( 1.24.1 Journal des appels (SMDR)).
1.8.6 Entrée code de vérification
Description
Un utilisateur de poste peut effectuer un appel réseau avec un code de vérification à partir de son propre poste ou de tout autre poste pour modifier le niveau CRS/Interdiction ( 1.8.1 Restriction d’appels (CRS)/Interdiction) ou pour identifier l’appel à des fins de comptabilité et de facturation. Un numéro d’identification personnel (PIN) de code de vérification est requis pour utiliser cette fonction.
Conditions
AVERTISSEMENT
Lorsqu’une tierce personne découvre le numéro d’identification personnel (PIN) (PIN de code de vérification/PIN de poste) du PBX, il y aura un risque qu’il fasse des appels téléphoniques frauduleux en utilisant la ligne téléphonique, et que les coûts seront chargés sur votre propre compte. Afin d’éviter ce problème, nous recommandons vivement de prendre les mesures suivantes:
a)
Maintenez soigneusement la confidentialité du PIN.b)
Spécifiez un PIN, le plus long et aléatoire que vous puissiez vous l’imaginer.c)
Changez fréquemment le PIN.• Les éléments suivants sont appliqués:
• Entrée code de vérification via DISA
Cette fonction est également disponible par le biais du DISA. ( 1.15.6 Accès direct au système (DISA))
• PIN de code de vérification
Un PIN de code de vérification doit être attribué pour chaque code de vérification par le biais de la programmation système ( Numéro d’identification personnel (PIN) de code de vérification [122]) ou la programmation du gestionnaire.
• Verrouillage PIN de code de vérification
Lorsqu’un PIN erroné est saisi à trois reprises, la ligne sera déconnectée. Lorsqu’un PIN erroné est saisi à un nombre de reprises préprogrammé, le PIN du code de vérification sera verrouillé. Seul le poste désigné en tant que poste du gestionnaire pourra le déverrouiller. Dans ce cas, le PIN sera déverrouillé et effacé.
– Programmation des CS – Gestion de budget
– Code de taxation pour SAI (ARS)
– L’ + code de vérification enregistré sur le SMDR au lieu du numéro de poste ( 1.24.1 Journal des appels (SMDR)).
• Gestion de budget pour appels vérifiés
Une limite de la taxation de l’appel peut être attribuée à chaque code de vérification.
[Exemple de codes de vérification et de leur programmation]
Références du Guide des Fonctions
1.8.2 Gestion de budget
1.9.1 Sélection automatique de l’itinéraire SAI (ARS) 2.2.1 Classe de service (CS)
2.2.6 Fonctions du gestionnaire
Références du Manuel Utilisateur
Manuel Utilisateur
1.2.7 Appel sans restrictions
3.2.2 Programmation du gestionnaire Location
No.
Verified Code*1
User Name*2
Verified Code PIN
COS No.*3
Itemised Billing Code
for ARS
Budget Management
0001 1111 Tom Smith 1234 1 2323 5000Yen
0002 2222 John White 9876543210 3 4545 3000Yen
: : : : : : :
*1: Code de vérification [120]
*2: Nom de code de vérification [121]
*3: Numéro CS de code de vérification [123]
1.9 Fonctions de Sélection automatique de l’itinéraire SAI (ARS)
1.9.1 Sélection automatique de l’itinéraire SAI (ARS)
Description
SAI sélectionne automatiquement l’opérateur disponible lorsqu’un appel réseau sortant est entamé selon les paramètres préprogrammés. Le numéro composé sera vérifié et modifié pour connecter l’opérateur approprié.
[Organigramme de la procédure de sélection de l’opérateur]
Les numéros dans l’organigramme correspondent aux [Procédures de programmation] des pages suivantes.
X
Non
Non (Accès normal au réseau)
Non
Non Oui
Le mode SAI ( ) est-il validé?
Un appel réseau est effectue.
Envoie la tonalité d'encombrement.
Envoie la tonalité d’occupation.
Vérifie la Tableau de plan d’acheminement ( ) pour déterminer l’opérateur à utiliser.
Modifie le numéro composé en enlevant les chiffres ( ) et en suivant les commandes de modification ( ).
Envoie le numéro modifié au réseau.
Le numéro composé est-il dans le Tableau d'exception des
premiers numéros ( )?
Parce que tous les réseaux sont occupés?
1
Oui
Le numéro composé est-il dans le Tableau des premiers numéros ( )?
5 6
Y-a-t-il un groupe de lignes Non réseaux disponible ( )?
Envoie le numéro de téléphone par l'Accès de ligne libre.
Envoie le numéro de téléphone sur l’opérateur sélectionné par l’utilisateur.
2
[Procédures de programmation]
1.
Mode SAI Attribution ( Mode SAI (ARS) [320])Il est possible de sélectionner si le SAI fonctionne lorsqu’un utilisateur de poste fait un appel en utilisant une méthode d’accès de ligne libre ou lorsqu’un utilisateur de poste fait un appel en utilisant une méthode d’Accès au réseau. ( 1.5.5.3 Accès réseau dans le chapitre 1.5.5 Fonctions de prise de ligne)
2.
Tableau d’exception des premiers numéros AttributionEnregistrez les numéros téléphoniques qui éviteront d’utiliser la fonction SAI.
3.
Tableau des premiers numéros AttributionEnregistrez les codes de zone et/ou les numéros téléphoniques en tant que premiers numéros qui seront acheminés par la fonction SAI (ARS). Dans ce tableau, le plan
d’acheminement (reportez-vous à "4. Tableau de plan d’acheminement Attribution") est sélectionné pour chaque numéro.
La quantité additionnelle (restante) de chiffres ne doit être attribuée que lorsque, par exemple, "#" est nécessaire après un numéro composé. Le "#" est ajouté après la quantité désignée de chiffres du numéro composé (excepté le premier numéro).
Lorsque le numéro composé correspond au premier numéro, le numéro sera modifié selon le Tableau de plan d’acheminement correspondant et le numéro modifié sera envoyé au ligne réseau lorsque la quantité additionnelle (restante) de numéros sera composée ou que le temporisation Inter-chiffres expire.
Lorsqu’un numéro composé correspond à plusieurs saisies de premier numéro, la saisie de premier numéro avec le numéro d’emplacement inférieur aura la priorité.
*1: Numéro d’exception SAI [325]
*1: Premiers numéros SAI [321]
*2: Numéro de Tableau de plan d’acheminement SAI [322]
1
2
Tableau d'exception des premiers numéros SAI Location
Tableau des premiers numéros SAI Location
[Exemple]
4.
Tableau de plan d’acheminement AttributionOrganisez le planning selon vos besoins et enregistrez la priorité de l’opérateur.
Tableau horaire
Puisque le meilleur opérateur peut varier selon le jour de la semaine et l’heure, quatre fuseaux horaires (Heure-A à D) peuvent être programmés pour chaque jour de la semaine.
Priorité de l’opérateur
Attribuez l’opérateur approprié (reportez-vous à "5. Tableau des opérateurs Attribution") et leur priorité dans chaque fuseau horaire. L’opérateur est sélectionné dans l’ordre de saisie (l’ordre dans lequel les saisies sont listées).
Numéro composé
N° de tableau de plan
d’acheminement Description
039-123-4567 1 "039" est retrouvé dans l’emplacement 0001 et sept chiffres (la quantité désignée de chiffres supplémentaires [restante] dans l’emplacement 0001) ont été composés. Le Tableau de plan d’acheminement 1 est sélectionné dès la composition du septième chiffre.
039-654-321 1 "039" est retrouvé dans l’emplacement 0001 et le tempo Inter-chiffres expire avant que le septième chiffre ait été composé. Le Tableau de plan d’acheminement 1 est sélectionné après l’expiration du tempo Inter-chiffres.
038 4 "03" est retrouvé dans deux emplacements (emplacements 0001 et 0002), donc, le PBX attend le prochain chiffre "8". "038"
n’est pas retrouvé dans un des
emplacements, alors "03" (emplacement 0002) est sélectionné. Le Tableau de plan d’acheminement 4 est sélectionné.
03 4 La tempo Inter-chiffres ayant expiré après
avoir reçu le "3". "03" est retrouvé dans l’emplacement 0002. Le Tableau de plan d’acheminement 4 est sélectionné après l’expiration du tempo Inter-chiffres.
4
5
6
7
5.
Tableau des opérateurs AttributionUn nombre spécifié d’opérateurs peut être progammé. Attribuez les éléments suivants pour chaque tableau d’opérateurs:
Nom de l’opérateur : Attribuez le nom de l’opérateur.
Nombre de chiffres supprimés : Attribuez le nombre de chiffres à supprimer du début du numéro composé par l’utilisateur.
Code d’accès opérateur : Attribuez le code d’accès opérateur.
Groupe de lignes réseaux : Attribuez les groupes de lignes réseaux connectés à chaque opérateur.
Commande de modification : Attribuez les commandes pour modifier le numéro composé pour accéder l’opérateur.
[Explication des commandes]
*1: Tableau horaire de plan d’acheminement SAI [330]
*2: Tableau de plan d’acheminement SAI (1–16) [331–346]
Commande Description
Numéro Ajouter le numéro.
C Ajoutez le Code d’accès opérateur.
P Insérez une pause et changez au signal par tonalités (DTMF).
A Ajoutez le Code d’autorisation pour une entité ( ).
G Ajoutez le Code d’autorisation pour un groupe de lignes réseaux ( ).
I Ajoutez le Code de taxation ( ).
H Ajoutez le numéro composé après que les chiffres avaient été supprimés (Position initiale).
Tableau de plan d'acheminement SAI
9:00 Routing Plan Table 1
Carrier*2 Priority 1 Priority 2 ...
5 6
Tableau des premiers numéros SAI Location
[Exemple de programmation]
6.
Attribution optionnelleCode d’autorisation pour une entité
Un Code d’autorisation peut être attribué pour chaque opérateur et chaque entité.
Code d’autorisation pour un réseau
Un Code d’autorisation peut être attribué pour chaque groupe de lignes réseaux et pour chaque opérateur.
Code de taxation
Un Code de taxation peut être attribué à chaque poste.
Lorsque l’appel n’est pas effectué à partir d’un poste (par ex., DISA ou TIE) et aucun code de vérification n’est utilisé, le Code de taxation attribué dans l’emplacement 1 du code de vérification sera utilisé.
Conditions
AVERTISSEMENT
Le logiciel contenu dans la fonction SAI permettant aux utilisateurs d’accéder au réseau doit être mis à niveau pour qu’il reconnaisse de nouveaux codes de zone et d’échange lorsqu’ils sont mis en service.
Si vous ne mettez pas à niveau les PBX ou équipements périphériques pour qu’ils reconnaissent les nouveaux codes lorsqu’ils sont mis en service, le client et les employés du client ne pourront pas accéder au réseau ou à ces codes.
MAINTENEZ A JOUR LE LOGICIEL AVEC LES DERNIERES DONNEES.
*1: Nom de l’opérateur SAI [350]
*2: Nombre de chiffres SAI supprimés pour accès opérateur [352]
*3: Code d’accès opérateur SAI [353]
*4: Groupe de lignes réseaux SAI sortants pour accès opérateur [351]
opérateur A
Removed Number of Digits*2 Carrier Access Code*3
Trunk Group*4
Numéro composé: 0123456789
(Le N˚ d’Accès réseau est ignoré.)
Ajouter le Code d’accès opérateur ( ).
#12 Ajouter le numéro.
1 2
10
13
14
15
• Le numéro composé sur le SMDR
Il est possible de choisir d’imprimer soit le numéro composé par l’utilisateur, soit le numéro modifié sur le SMDR par le biais de la programmation système. ( 1.24.1 Journal des appels (SMDR))
• Téléchargement de données SAI
Il est possible de télécharger les données SAI suivantes sur le PBX en utilisant la programmation par PC:
Cette fonction est utile lorsque un opérateur à changé la taxation d’appel, et pour que les données mises à jour puissent être utilisées pour plusieurs clients.
• Une vérification CRS/Interdiction est effectuée avant l’application de SAI. ( 1.8.1 Restriction d’appels (CRS)/Interdiction)
– Tableau des premiers numéros SAI – Tableau de plan d’acheminement SAI
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