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QUESTÕES DE PESQUISA

FINANÇAS_CONTROLES 4

OPERAÇÕES 4

RELAÇÕES COM TERCEIROS 4

EMPRESA B

QUESTÕES DE PESQUISA

MATURIDADE NO GERENCIAMANENTO DOS RISCOS EMPRESARIAIS 3 A análise de dados é feita utilizando uma segmentação por temas:

- Artefatos/ferramentas aplicados ao ambiente das empresas pesquisadas referentes gestão do risco:

- Finanças e Controles – instrumentos utilizados - Seguros Empresariais.

- Controles Internos.

- Hedge / Diversificação de Investimentos. - Planejamento Estratégico de Negócios. - Plano de Continuidade de Negócios.

São utilizados todos os instrumentos. Porém, tanto o planejamento estratégico e o plano de continuidade de negócios são revistos anualmente.

- Operações- Perdas relacionadas - Perda resultante causada por pessoas.

- Perda resultante causada por sistemas de informação.

- Perda resultante causada por hardwares/equipamentos inadequados. - Perda resultante causada por processos inadequados ou deficientes. - Perda resultante causada por eventos externos.

A empresa está sujeita somente as perdas causadas por pessoas, processos inadequados ou deficientes, e por eventos externos.

Segundo o Diretor Presidente/Financeiro, essa situação favorável foi atingida com uma política adequada de boas parcerias comerciais.

- Relações com Terceiros – Perdas relacionadas - Perda resultante causada por clientes.

- Perda resultante causada por fornecedores. - Perda resultante causada por forte concorrência. - Perda resultante causada por processos terceirizados.

Nas Relações com Terceiros, a empresa está sujeita somente as perdas causadas por fornecedores e pela forte concorrência.

Segundo o Diretor Presidente/Financeiro, essa situação favorável foi atingida com pelo modelo de negócio ser o comércio de móveis com uma política adequada de boas parcerias comerciais.

6.1.2.2.1 Nível do Impacto das Ferramentas de Gestão de Riscos.

O impacto sobre as Finanças e Controle é significante e o impacto para as Relações com Terceiros e as Operações é médio.

6.1.2.2 Maturidade do Gerenciamento de Risco na empresa selecionada.

A empresa está no nível de Maturidade 2 para a utilização do Gerenciamento de Riscos. Pois, ela possui entendimento da importância do processo de gerenciamento de riscos, mas esse o processo ainda está em desenvolvimento. Porém, a Consultoria Empresarial está administrando os seus riscos empresariais de forma satisfatória.

6.1.2.2.3 – Análise Geral da Empresa.

A empresa apresenta algumas características de gerenciamento de riscos típicas de uma micro-empresa, como não possuir política de gerenciamento de riscos. Porém, com a ajuda da Consultoria Empresarial está conseguindo gerenciar adequadamente seus riscos empresariais.

6.1.3 - Empresa C.

6.1.3.1 - Caracterização da empresa.

Uma média empresa industrial do ramo automobilístico, empresa de auto- peças e de também de fabricação de compressores.

Ela foi fundada à mais de 20 anos e iniciou suas atividades produzindo Componentes de Vedação para Compressores Alternativos, visando abastecer o mercado de reposição e fabricantes de equipamentos, tendo, desde então, seus produtos aplicados na maioria dos compressores de grande porte instalados no Brasil.

Em 1989, a empresa iniciou a fabricação de Válvulas de Sucção e Descarga para Compressores Alternativos, e, em 1992, em decorrência da obtenção de conhecimento relacionado à fabricação de peças com alta planicidade, ela passou a investir na produção de Peças Planas de Precisão para a indústria automotiva.

Em 1994, a empresa passou a fornecer para o mercado externo, sendo que, passados dois anos, a venda de Peças Planas de Precisão já representava mais da metade de suas vendas anuais, principalmente em razão da qualidade de seus produtos, bem como da competitividade de seus preços.

Posteriormente, a aquisição em 2000 de tecnologia de uma tradicional empresa alemã, com mais de 100 anos de experiência no desenvolvimento e fabricação de válvulas, permitiu um incremento substancial na linha de Componentes para Compressores Alternativos. Dois anos depois, em virtude do grande crescimento desse segmento, e visando atender o mercado norte - americano e europeu, a empresa duplicou a área de suas instalações industriais, totalizando 3000m².

Ela é uma empresa 100% brasileira, pioneira no desenvolvimento e fabricação de Peças Planas de Precisão e de Componentes para Compressores Alternativos.

Norteada pelos princípios da qualidade e da gestão participativa moderna, na qual seus colaboradores são treinados e orientados pelo compromisso de atender plenamente as necessidades dos seus clientes, a empresa apresenta um crescimento sustentado e contínuo ao longo das últimas duas décadas.

Na fabricação de Componentes para Compressores Alternativos, ela detém tecnologia própria que, aliada à sua grande capacidade de produção e à manutenção de estoques estratégicos de matérias-primas e produtos acabados, permite oferecer soluções rápidas e adequadas, com prazos de entrega compatíveis às necessidades de seus clientes, mesmo em situações de emergência.

Na fabricação de Peças Planas de Precisão e Componentes Automotivos, ela dispõe de equipamentos especialmente desenvolvidos para fornecer grandes volumes de peças, com padrões de tolerância de planicidade, paralelismo e espessura, limitados a poucos milésimos de milímetros (microns). Além disso, a empresa detém certificação de qualidade ISO TS 16949:2002, possibilitando o atendimento de todos os requisitos de seus clientes, tanto do mercado interno, quanto do externo.

A empresa é consciente da sua responsabilidade em relação à conservação do ambiente no qual se insere e opera um sistema de tratamento de efluentes e descarte de resíduos industriais que atende plenamente a legislação vigente.

O sucesso da empresa não se deve apenas aos recursos físicos e tecnológicos que tem à sua disposição, mas principalmente ao talento e potencial de seus colaboradores, que manifestam criatividade, entusiasmo e dinamismo no desempenho de suas funções.

O controle da empresa é familiar com um único dono. A empresa está negociando a compra de uma empresa na Argentina.

Ela possui Certificados de Qualidade necessários ao seu ramo de negócios e de sua cadeia de suprimentos, principalmente seus clientes. Atualmente está implantada a Certificação ISO TS 16949:2002. Além dessa, está em fase final de implantação, com previsão de conclusão em 2008, a certificação ISO 14000.

6.1.3.2 – Análise dos Dados.

QUESTÕES DE PESQUISA

QUAIS OS INSTRUMENTOS DE FINANÇAS E CONTROLES QUE A EMPRESSA