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Mettre en œuvre l'analyse qualitative des risques

Dans le document Management des risques du Projet. (Page 74-99)

Mettre en œuvre l'analyse qualitative

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Mettre en œuvre l'analyse qualitative des risques

C'est le processus qui consiste à définir les priorités relatives aux risques pour analyse ou actions ultérieures, par évaluation et combinaison de la probabilité d'occurence et de leur impact

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performances du projet en seconcentrant sur des risques à forte priorité

– L'analyse qualitative évalue

• la priorité des risques identifiés sur la base de leur probabilité ou vraisemblance d'occurence relatives

• l'impact correspondant sur les objectifs du projet si les risques survenaient

• ainsi que d'autres facteurs tels que les délais de réponse et la tolérance aux risques de l'organisation au regard des contraintes du projet sur le coût, l'échéancier, le contenu et la qualité

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Mettre en œuvre l'analyse qualitative des risques

Les organisations peuvent améliorer les performances du projet en se concentrant sur des risques à forte priorité

– Ces évaluations reflètent l'attitude de l'équipe de projet et d'autres parties prenantes vis à vis des risques

• Une évaluation efficace requiert donc l'identification explicite et le management des attitudes face aux risques des participants clés dans ce processus

• La définition des niveaux de probabilité et d'impact peut réduire l'influence des partis pris

Mettre en œuvre l'analyse qualitative des risques

L'analyse qualitative est un moyen rapide et rentable d'établir des priorités pour la planification des risques et crée la base pour mettre en œuvre l'analyse quantitative des risques

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des risques

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Mettre en œuvre l'analyse qualitative des risques

Données d'entrée

– Registre des risques (risk register)

– Plan de management des risques (risk management plan)

• Rôles et responsabilités de la conduite de management des risques

• Budgets concernant les risques

• Activités de l'échéancier concernant les risques

• Catégories de risques

• Définitions de probabilité et d'impact

• Matrice de probabilité et d'impact

• Tolérances aux risques révisées des parties prenantes

Mettre en œuvre l'analyse qualitative des risques

Données d'entrée

– Enoncé du contenu du projet (project scope statement)

• Examen de l'énoncé du contenu du projet

– Projets de type courant: les risques ont tendance à être mieux Compris

– Projets de type novateur ou projets très complexes: les risques ont tendance à présenter une plus grande incertitude

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Données d'entrée

– Actifs organisationnels (organizational process assets)

•Informations sur des projets similaires et achevés

•Etudes de projets similaires réalisés par des spécialistes du risque

•Bases de données des risques qui peuvent être fournies par l'industrie ou des sources de propriété industrielle

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Outils et techniques

– Evaluation de la probabilité et de l'impact des risques (risk probability and impact assessment)

•L'évaluation de la probabilité des risques examine la vraisemblance que chaque risque spécifique survienne

• L'évaluation de l'impact des risques étudie leur effet potentiel sur un objectif du projet tel que l'échéancier, les coûts, la qualité ou la performance, y compris les effets négatifs en cas de menace et positifs en cas d'opportunité

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Mettre en œuvre l'analyse qualitative des risques

• La probabilité et l'impact sont évalués pour chaque risque identifié au cours d'entretiens et/ou de réunions

• Les risques dont la probabilité et l'impact sont évalués à un niveau bas seront inclus dans une liste de veille pour une surveillance future

Mettre en œuvre l'analyse qualitative des risques

Outils et techniques

– Matrice de probabilité et d'impact (probability and impact matrix)

• Les risques peuvent être classés par priorité pour effectuer une analyse quantitative supplémentaire et élaborer des réponses sur la base de leur classement

• Zone en gris foncé (valeurs les plus hautes): risque élevé • Zone en gris moyen (valeurs les plus faibles): risque faible • Zone en gris clair (valeurs intermédiaires): risque modéré

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Outils et techniques

Matrice de probabilité et d'impact (probability and impact matrix)

Mettre en œuvre l'analyse qualitative des risques

Outils et techniques

– Matrice de probabilité et d'impact (probability and impact matrix)

• Une organisation peut évaluer un risque séparément pour chaque objectif (coûts, délais, contenu, …)

• Elle peut élaborer des moyens de déterminer un classement global pour chaque risque

• Un système de classement pour l'ensemble du projet peut être élaboré dans le but de refléter la préférence d'une organisation pour un objectif sur les autres et l'utilisation de ces préférences pour procéder à une pondération des risques estimés par objectif

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Mettre en œuvre l'analyse qualitative des risques

Outils et techniques

– Matrice de probabilité et d'impact (probability and impact matrix)

• Le classement des risques aide à orienter les réponses aux risques

– Les risques qui ont un impact négatif sur les objectifs s'ils se concrétisent (menaces) et qui se situent dans la zone de risque élevé (gris foncé), peuvent exiger une action prioritaire et des stratégies de réponse agressives

Mettre en œuvre l'analyse qualitative des risques

– Il se peut que les menaces dans la zone de risque faible (gris moyen) ne requièrent pas d'action proactive de management hormis leur inscription dans une liste de veille ou l'ajout d'une provision pour aléas

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Mettre en œuvre l'analyse qualitative des risques

Outils et techniques

– Matrice de probabilité et d'impact (probability and impact matrix)

•Le classement des risques aide à orienter les réponses aux risques

– Les opportunités dans la zone de risque élevé (gris foncé), qui peuvent être atteintes le plus facilement et qui offrent le bénéfice le plus grand doivent être ciblées en premier

– Les opportunités dans la zone de risque faible (gris moyen) doivent être surveillées

Mettre en œuvre l'analyse qualitative des risques

Outils et techniques

– Evaluation de la qualité des données relatives aux risques (risk data quality assessment)

– Catégorisation des risques (risk categorization)

– Evaluation de l'urgence des risques (risk urgency assessment) – Jugement d'expert (expert judgment)

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Outils et techniques

– Evaluation de la qualité des données relatives aux risques(risk data quality assessment)

• Pour être crédible, une analyse qualitative des risques exige des données précises et impartiales

– Exactitude, qualité, fiabilité et intégrité des données concernant le risques

– Sinon recueillir des données de meilleure qualité – Catégorisation des risques (risk categorization)

• Par source de risque

• Par domaine concerné du projet

• Ou toute autre catégorie utile

Mettre en œuvre l'analyse qualitative des risques

Outils et techniques

– Evaluation de l'urgence des risques (risk urgency assessment)

• Indicateurs de priorité

– Délai de mise en oeuvre des réponses aux risques – Symptômes et signaux d'alarme

– Classement des risques

– Jugement d'expert (expert judgment)

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Mettre en œuvre l'analyse qualitative des risques

Données de sortie

– Mises à jour du registre des risques (risk register updates)

• Le classement relatif ou la liste des priorités des risques du projet – Risques élevés

– Risques modérés – Risques faibles

• Les risques groupés par catégories

• Les causes des risques ou les domaines du projet réclamant une attention particulière

• La liste des risques exigeant une réponse à court terme

Mettre en œuvre l'analyse qualitative des risques

Données de sortie

– Mises à jour du registre des risques (risk register updates)

• La liste des risques nécessitant une analyse supplémentaire et une réponse

• La liste de veille des risques à faible priorité

• Les tendances des résultats de l'analyse qualitative des risques

– Si besoin analyse supplémentaire

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Mettre en œuvre l'analyse quantitative

Dans le document Management des risques du Projet. (Page 74-99)

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