METHODE  DES  TRACEURS

La   collecte   de   données   liée   à   cette   enquête   s’est   élaborée   à   partir   des   formulaires   de   signalement  des  élèves  de  l’école  enfantine  jusqu’à  la  fin  de  l’école  primaire  de  la  ville  de   Bienne   dans   le   canton   de   Berne.   Ces   formulaires,   une   fois   la   décision   prise,   sont   répertoriés  dans  les  dossiers  d’élèves  classés  par  ordre  alphabétique  et  conservés  dans   une   armoire   du   secrétariat   sous   la   dénomination   «  spécialisé  ».   Ces   dossiers   sont   complétés  par  les  soins  de  la  secrétaire  qui  ajoute  les  nouveaux  signalements,  les  lettres,   les  notes,  ou  tout  autre  élément  tout  au  long  de  la  scolarité  des  élèves  concernés.    

Une   première   sélection   a   permis   d’éliminer   tous   les   dossiers   qui   contenaient   des   les  dimensions  sociales  et  relationnelles  du  travail  des  différents  acteurs  impliqués  tout   au  long  du  processus.  Ils  permettent  d’établir  les  liens  qui  se  nouent  entre  les  différents   l’identification  des  personnes-­‐clés  et  des  événements  d’une  situation  organisationnelle.  (p.  

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Les  feuilles  de  signalement,  par  leur  contenu  et  par  les  liens  qu’elles  révèlent,  soulignent   les  dimensions  sociales  et  relationnelles  du  travail  des  différents  acteurs  impliqués  tout   au  long  du  processus.  Elles  constituent  ainsi  d’excellents  traceurs.  Dans  l’étude,  ce  sont   les   signatures   des   divers   acteurs   sur   le   formulaire   de   signalement   qui   ont   permis   de   dessiner  le  trajet  imposé  par  l’administration  scolaire  et  de  relier  les  personnes  clés  au   plan  décisionnel.    

Durant   la   cueillette,   une   fiche   de   synthèse   a   été   construite   pour   permettre   de   relever   tous   les   éléments   pertinents   contenus   dans   les   dossiers  :   données   contenues   dans   la   feuille   de   signalement,   mais   également   dans   les   divers   autres   documents   qui   peuvent   être   présents.   Chaque   dossier   d’élève   a   fait   l’objet   d’une   retranscription   comprenant   l’intégralité   des   différents   éléments   contenus   dans   le   dossier.   Cette   retranscription   tenant   compte   des   dates   des   différents   documents   permet   une   lecture   chronologique   des  événements  survenus  durant  la  ou  les  phases  particulières  de  signalement.  Lorsque   le   dossier   d’un   élève   contient   plus   d’un   signalement,   les   nouveaux   signalements   sont   intégrés  dans  la  fiche  de  transcription  dans  une  couleur  différente,  ce  qui  permet  de  lire,   au   travers   du   document   final,   de   façon   chronologique   tous   les   événements   survenus   dans  ces  moments  particuliers  et  de  mettre  en  évidence  les  trajectoires  scolaires  de  ces   élèves.    

Cette  transcription  chronologique,  qui  peut  comprendre  jusqu’à  17  pages  pour  un  seul   dossier,   est   une   source   importante   des   informations   qui   ont   permis   de   documenter   le   processus  de  relégation  ou  d’exclusion  scolaires,  de  retracer  les  principales  étapes  qui   conduisent   un   élève   de   la   classe   ordinaire   à   la   classe   spéciale,   d’identifier   les   divers   éléments   modifiant   les   événements   et   le   déroulement   de   la   phase   de   signalement,   de   répertorier  les  récurrences  dans  les  processus  de  signalement  et  d’exclusion,  de  repérer   toutes   les   personnes   qui   ont   contribué   au   processus   et   de   comparer   les   différentes   trajectoires   entre   elles   pour   en   identifier   les   incidents   critiques   à   chaque   étape   du   processus.  Durant  cette  étape,  j’ai  suivi  les  recommandations  de  Becker  à  ses  étudiants   (2002,   p.   131)   et   j’ai   pris   note   et   consigné   tous   les   éléments   contenus,   tant   dans   les   dossiers  que  je  consultais  que  ceux  que  j’observais  dans  le  quotidien  auquel  j’assistais.  

En   lisant   et   relevant   les   contenus   de   tous   les   dossiers,   je   me   suis   ainsi   aperçue   de   régularités  qui  n’étaient  pas  évidentes  de  prime  abord.  Par  exemple,  il  y  avait  beaucoup   plus  d’élèves  signalés  à  l’école  enfantine  que  durant  les  six  années  primaires.  Mais  cette   lecture  exhaustive  permettait  encore  d’activer  une  des  «  ficelles  »  que  présente  Becker   (2002,   pp.   301-­‐329)   et   qui   consiste   à   chercher   ce   qui   n’est   pas   régulier,   les   cas   contradictoires,  les  contraires,  ce  qui  «  ne  colle  pas  ».  Progressivement,  les  données  se   sont  complexifiées  avec  des  moments  où  tout  devenait  dense  voire  touffu,  me  donnant   l’impression  de  ne  plus  m’y  retrouver.  Puis  les  régularités  dans  les  particularités  elles-­‐

mêmes   ouvraient   de   nouveaux   horizons,   renforçaient   ou   modifiaient   les   hypothèses.  

Ainsi   se   sont   dessinées,   petit   à   petit,   des   catégories   de   signalements   qui,   par   leurs   particularités,  ont  ouvert  de  nouveaux  questionnements  et  ont  fait  avancer  la  recherche.    

3.3.4.  ENTRETIENS  

Les   rencontres   régulières   avec   mon   indicateur   principal,   la   secrétaire   de   l’école,   mais   également   avec   les   diverses   personnes   passant   dans   son   bureau,   présidente   de   commission,   directeurs   d’un   lieu   scolaire,   de   l’enseignement   spécialisé,   concierge,   enseignants,  ainsi  que  les  rencontres  informelles  avec  des  enseignants,  des  membres  des  

autorités  scolaires,  des  enseignants  ordinaires,  d’école  enfantine,  de  classes  spéciales,  de   soutien,  d’appui,  des  parents  ont  été  notées,  à  chaud,  dans  le  journal  de  bord.  Diverses   séances  avec  les  enseignants,  avec  les  autorités  scolaires,  ou  au  détour  d’une  discussion   avec  des  collègues  impliqués  dans  l’école,  ont  donné  lieu  à  des  rencontres  intéressantes   et  instructives  qui  ont  été  consignées  sous  formes  de  notes  rapides  pour  en  retenir  les   formulations   les   plus   proches   possibles,   puis   consignées   dans   le   journal   de   terrain.  

Toutefois,   comme   je   l’ai   indiqué,   pour   rencontrer   quelques   acteurs   clés,   il   a   été   nécessaire   de   prendre   des   rendez-­‐vous.   Ces   entretiens   ont   été   conduits   avec   le   psychologue  scolaire  (2),  le  directeur  de  l’enseignement  spécialisé  (1)  et  la  directrice  des   écoles  enfantines  de  l’école  primaire  française  de  la  ville  (1),  une  enseignante  de  classe  D   (1),   une   enseignante   de   classe   A   (1),   deux   orthophonistes   (1),   une   enseignante   de   soutien  (2),  enseignante  d’école  enfantine  (1).  Puisque  ma  démarche  était  plus  formelle   dans   l’organisation   de   la   rencontre   et   toujours   explicitement   orientée   en   fonction   des   signalements  scolaires  et  de  leur  gestion  dans  l’école,  j’ai  demandé  à  pouvoir  enregistrer   nos  entretiens  et  proposé  à  ceux  qui  le  désiraient  de  leur  envoyer  la  transcription  qui  en   a  été  faite  ensuite.  Dans  tous  les  cas  de  figures,  les  personnes  qui  discutaient  avec  moi   savaient   que   je   travaillais   pour   une   recherche   de   thèse   concernant   les   raisons   de   l’orientation   des   élèves   des   classes   ordinaires   vers   les   classes   de   l’enseignement   spécialisé.  Trois  catégories  d’informations  ont  été  ciblées  :    

• des  informations  sur  l’école,  les  habitudes  et  façons  de  faire;  

• des   informations   sur   le   cadre   institutionnel   et   organisationnel   scolaire,   les   contraintes,   les   procédures   habituelles,   les   rôles   et   les   responsabilités   liées   aux   activités  de  chaque  personne  impliquée;    

• des   informations   sur   les   perceptions,   les   analyses   et   les   pratiques   des   acteurs   engagés  dans  le  processus  de  signalement.