Partie II Visions et divisions
Chapitre 7 Les élites infirmières
17% 83% SIM NÃO 5 1
Este quadro pode estar relacionadas Identifica que neste posto de trabalho os com o produto utilizado no posto de trabalho funcionários apresentam dores nas mãos.
27 -Você sente dores ou incômodos em alguma 28 - Estes incômodos são de longa data? outra parte do corpo?
DORES OU INCÔMODOS 100% 0% SIM NÃO 6
DORES NAS MÃOS
17% 83% SIM NÃO 5 1
Mostra a situação dos incômodos relacionados Demonstra que o operador trabalha sentindo a
4.6.4 Análise do resultado da pesquisa
O resultado da pesquisa mostrou que grande parte dos profissionais possui experiência profissional em outras atividades, no entanto, não é pré-requisito, uma vez que a fábrica também contrata profissional sem experiência e também não faz restrição quanto ao grau de parentesco.
Verificou-se que o estado civil das entrevistadas está distribuído proporcionalmente entre casadas e solteiras. E, dentro do universo das mulheres casadas 50% possui apenas 2 filhos, 33% possui 1 filho e 17% possui mais de 2 em um universo de 6 operárias.
A moradia dos empregados tem em média 4 pessoas e, apenas duas delas trabalham. O outro aspecto tratado é quanto ao deslocamento ao local de trabalho, que não causa nenhum transtorno ao empregado, pois o empregador coloca à disposição o ônibus da empresa para apanhar seus funcionários. O tempo gasto no seu deslocamento para o trabalho é relativamente curto, em torno de 30min. Pode-se perceber uma preferência, por parte da empresa, que seus funcionários morem próximos ao local de trabalho.
Os funcionários não possuem nenhuma outra atividade profissional remunerada, logo não influencia no agravamento dos problemas ergonômicos apresentados na pesquisa. A faixa etária das entrevistadas está compreendida entre 20 e 30 anos. A jornada de trabalho é de 8 horas. O questionário mostra que o nível de satisfação em relação aos equipamentos é considerado “bom” para 50% dos casos como: pincel redondo, recipiente de cola, estante de material e luz ultravioleta. Na verdade, tais ferramentas e materiais podem causar desconforto e doenças na sua utilização.
A aeração, a inalação e a iluminação insuficientes causam desconforto e mal-estar ao empregado. O cheiro forte é um dos elementos em destaque, tendo causado problemas no aparelho respiratório devido aos elementos tóxicos e vapores presentes no ambiente de trabalho. Outro fator importante é o barulho no ambiente provocado pelos ventiladores que são utilizados para tentar minimizar a falta de exaustão e aeração do ambiente. Eles fazem bastante barulho, como também espalham vapores em toda célula e não uniformiza a temperatura.
A sujeira apontada na pesquisa demonstra não ser fator preocupante, porém percebe-se que as operadoras tentam proteger-se da sujeira proveniente do material utilizado, trazendo ou improvisando aventais, colocando fita adesivas nos sapatos. Com isso, evitam prejuízo e desgaste em suas roupas e sapatos.
Os aspectos psicossociais não trazem nenhum transtorno na realização das tarefas executadas no ambiente de trabalho. A jornada de trabalho foi um dos aspectos suscitados com tranqüilidade em relação ao tempo empregado no serviço. No entanto, a família é uma preocupação constante entre as operadoras, ocasionando certo desconforto e podendo desvirtuar a atenção necessária no serviço.
Um fator que se deve levar em consideração é o estresse devido às condições desfavoráveis, como excesso de calor, ruídos exagerados, ventilação deficiente, luzes inadequadas, ofuscamento, gases tóxicos, com também a pressão para manter o ritmo de produção. Recomenda-se adotar o sistema de rodízio de postos para melhor aproveitamento de sua capacidade. Com esta mudança de atitude a operadora obterá maior motivação, satisfação e rendimento.
Com referência à pergunta da pesquisa “qual foi a sua última doença”, as respostas foram: dor de cabeça, gripe e diarréia. Este quadro de saúde do trabalhador pode estar ou não relacionado às suas atividades no posto de trabalho. No tocante à dor de cabeça e/ou gripe, não foi realizada uma investigação no sentido de se evidenciar as causas. A diarréia poderia estar relacionada, por sua vez, à alimentação, como também ao material utilizado na realização de suas tarefas. Recomenda-se melhor monitoramento no preparo e seleção dos alimentos e uma pesquisa com a finalidade de se elucidar as causas de dor de cabeça e gripe.
Os diferentes tipos de iluminação situados em diversos planos de visualização podem provocar desconforto visual, dores de cabeça e cansaço geral, em função da adaptação constante da íris e da retina. Outro fator que chamou atenção no questionário foi não ter apresentado um percentual significativo com relação aos incômodos nas mãos, contudo deve- se melhorar as condições de adaptações dos equipamentos ao posto e à realização de ginástica laboral, adequada à sua atividade.
Comentário Específico: Com relação à questão 27 do questionário (você sente dores ou incômodos em alguma parte do corpo?) foi utilizado o diagrama de Corlett e Manernica (1980) Figura 16, para melhor se avaliar as regiões do corpo do entrevistado que o incomoda mais. Para tanto, pediu-se a cada uma das entrevistadas que apontassem na figura acima, onde sentiam as dores físicas mencionadas na questão anterior. Vale ressaltar que o entrevistado estava livre para apontar mais de uma região.
Observou-se que os locais mais marcados pelos entrevistados foram os joelhos (direito e esquerdo), costa e a nuca. Outro ponto bastante mencionado foi a panturrilha da perna direita.
Este volume de queixas pode indicar a existência de uma atividade que sobrecarrega nessas estruturas.
As reclamações nos joelhos são casos típicos de atividades que exigem esforços físicos como correr, chutar, levantar peso, entre outros. Contudo, ao se analisar o perfil dos usuários (item. 4.4.4) e compará-los ao fluxograma das atividades do posto de trabalho (item 4.4.7), pôde-se ver que, para a atividade em estudo, não se esperava tal volume de queixas nos joelhos, bem maiores dos que nas mãos e nos punhos, locais em que normalmente se concentram as exigências físicas das atividades.
Na análise da freqüência no item 4.5.1, pôde-se constatar que já existiam indícios de que as posturas, apontadas no questionário, com o gráfico de Corlett e Manenica (1980), apresentavam problemas. Constata-se isso, através do gráfico de evidências (Quadro 19) e na coleta de dados do posto médico (item 4.2.1).
4.7 HIERARQUIZAÇÃO DOS PROBLEMAS
4.7.1 Categorização e taxonomia dos problemas ergonômicos do sistema Homem-Tarefa-Máquina (SHTM).
QUADRO 23
Tipos de problemas / caracterização do SHTM
TIPO DE PROBLEMA CARACTERIZAÇÃO DO PROBLEMA
Interfaciais
Postura lombar prejudicial devido à dificuldade de visualização da atividade. Problemas de alcance entre as unidades de entrada e saída do sistema em estudo.
Informacionais/ Visuais
Acuidade visual da atividade devido a problemas da má visualização da tarefa através do visor do posto de trabalho.
Acionais
Manuais/Pediosos
Tarefa repetitiva na aplicação da cola, que quando acelerada pode causar, agravar ou alimentar lesões por traumas repetitivos./ Constrangimento ergonômico nas tarefas de alimentação e descarte do material trabalhado./ Complicado sistema de ajuste do posto de trabalho que leva os operários a mantê-lo em uma altura padrão, dificultando o acesso à aqueles de menor estatura.
Movimentacionais
Movimentação desnecessária para a aquisição de material para realização da tarefa.
De deslocamento
Devido à necessidade de deslocamento para a alimentação do sistema, observa-se certos comprometimentos na estrutura ósteo-muscular do indivíduo, devido a rotação do corpo para a concretização do ciclo na atividade.
Espaciais/ Arquiteturais de Interiores
Problemas de aeração e de exaustão dos gases provenientes do material tóxico utilizado na tarefa./ Provável radiação na faixa UV-A, características para causar fluorescência no material utilizado, proveniente da iluminação ultravioleta utilizada no posto de trabalho. (PHILIPS, 1981)./ Pouco espaço para circulação do indivíduo dentro da célula de trabalho.
Químico - Ambientais
Devido a ineficiência do sistema de exaustão de ar, identifica-se a presença de gases e elementos tóxicos passíveis de estarem acima dos limites aceitáveis.
Operacionais
Pode ser visto na atividade observada, que existe um ciclo vicioso de movimentos repetitivos que podem gerar problemas físico-musculares e psico-motivacionais, devido a monotonia da atividade e à falta de um envolvimento mental mais profundo (GRANDJEAN, 1998 p. 155).
Organizacionais
Falta de organização na reposição de cola e na disposição dos materiais dentro da célula.
4.7.2 Disfunções Sistêmicas do Sistema – Homem – Tarefa - Máquina (SHTM).
QUADRO 24
Disfunções associada ao problema / Características das disfunções SHTM
DISFUNÇÕES