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Annexe 1 Grille d’entrevue : Direction et chargé de projet

Introduction

Je vous remercie d’avoir accepter de participer à ce projet de recherche. L’objectif de ma recherche est d’étudier le Bureau de soutien à la transition du CUSM et particulièrement comment se fait l’utilisation des connaissances dans le processus d’harmonisation des pratiques cliniques. L’entrevue est confidentielle et dura au maximum 90 minutes. Conformément aux règles d’éthiques, je dois solliciter votre consentement avant de débuter l’entrevue (voir formulaire de consentement).

Questions

1. Quel est le titre de votre poste au CUSM ? Depuis comment de temps? Parlez moi de vos expériences antérieures de travail.

Niveau hiérarchique

Je suis vraiment intéressée par votre rôle au sein du Bureau de soutien à la transition. Les prochaines questions porteront sur votre travail.

2. Comment définissez-vous votre rôle au sein du (nom du projet d’harmonisation des pratiques) ?

2.1. Quelles sont les responsabilités ? 2.2. Quels sont les objectifs ?

3. Qu’est-ce que vous trouvez le plus important dans votre travail ? Attitude sur les connaissances scientifiques ?

4. Quelles sont les conditions qui rendent possible votre travail ?Est-ce que vous utilisez des outils ou des ressources pour faire votre travail ? Considérez-vous ces outils importants ?essentiels ? Pourquoi ?

4.1 ressources humaines, matérielles 4.2 TI

5. Qu’est-ce que vous trouvez le plus difficile dans votre travail ?

5.1 au niveau organisationnel, des interactions, des caractéristiques du projet

Barrières :

Les prochaines questions portent l’utilisation des connaissances dans le processus d’harmonisation des pratiques cliniques.

6. Que veut dire pour vous « utilisation des évidences scientifiques » ? Expliquez comment vous les évidences scientifiques font partie de votre travail ?

6.1 définition colloquiale ou scientifique ?

6.2 accessibilité, validité, timing, communicabilité

6.3 utilisation instrumentale, non instrumentale ou naturaliste.

7. Quels mécanismes ont été mis en place pour favoriser l’utilisation des connaissances scientifiques ?

Stratégies organisationnelles, outil de transfert des connaissances, culture organisationnelle

8. Quels sont les défis rencontrés dans l’utilisation des connaissances scientifiques ?

8.1. Structure et culture organisationnelle, caractéristique de l’objet de décision,

caractéristique personnelle des participants, climat.

9. Quelle est votre opinion sur le rôle des évidences scientifiques dans votre travail? Attitude, compréhension, leadership

10. Selon vous, quelle est la position de l’organisation sur l’utilisation des évidences scientifiques dans les prises de décision ? Pouvez-vous me donner des exemples? Support organisationnel, institutionnalisation de l’utilisation

J’aimerais maintenant que vous me parliez d’une expérience d’harmonisation de pratique clinique en particulier. Je suis intéressée de comprendre comment le processus s’est déroulé c’est-à-dire quels sont mécanismes mis en place et la nature des interactions entre les participants.

12. Pouvez-vous me décrire une expérience d’harmonisation clinique auquel vous avez participé ? Qui a fait la demande ? Pourquoi ?

nature de la demande : pertinence, importance, compelxité 13. Comment sont structurées les rencontres ? processus formel, informel, activités

14. Outre, les rencontres, est-ce que vous avez utilisé d’autres moyens de communication socialisation (face à face, rencontre informelle,), externalisation (présentation, workshop, article )

15. En vous référant à cette expérience, parlez nous des connaissances scientifiques. 15.1 Accessibilité, validité ?

nature des connaissances scientifiques

16. les connaissances scientifiques ne sont pas les seules informations pertinentes prises en compte dans une décision. Pouvez-vous me parler des autres formes de connaissances utilisées ? Comment ont-elles été intégrées ?

externalisation (développement d’une compréhension commune).

17. Avez-vous rencontrés des difficultés dans l’intégration ? Pourquoi ? Est-ce qu’il y a eu des facteurs facilitant ?

externalisation (développement d’une compréhension commune)

barrières et facilitants à l’externalisation (caractéristiques de l’organisation, nature des interactions, leadership, attitudes, compétences des participants)

Influence la combinaison reconfiguration de nouvelles connaissances? Utilisation non instrumentale, instrumentale ?

19. En général, comment qualifiez-vous l’utilisation qui a été faite des connaissances scientifiques dans ce projet ?

Internalisation : instrumentale, non instrumentale, naturaliste

20. Quelles caractéristiques ont influencé ce processus d’harmonisation ?

caractéristiques liées à l’objet de la décision, aux attitudes et aux compétences de participants, aux climat de confiance ou méfiance des participants

21. Selon vous, est-ce que ce projet a modifié la pratique dans votre organisation ? Si oui, de quelle façon ?

impact organisationnel

C’était la dernière question. Est-ce que vous aimeriez ajouter de l’information ou bien poser une question sur le projet de recherche ?

Annexe 2 – Grille d’entrevue – Courtiers en

connaissances et analystes de processus

Introduction

Je vous remercie d’avoir accepter de participer à ce projet de recherche. L’objectif de ma recherche est d’étudier le Bureau de soutien à la transition du CUSM et particulièrement comment se fait l’utilisation des connaissances dans le processus d’harmonisation des pratiques cliniques.

Questions

1. Quel est le titre de votre poste aujourd’hui au CUSM ? Depuis comment de temps? Parlez moi de vos expériences antérieures de travail.

Je suis vraiment intéressée par votre rôle au sein du Bureau de soutien à la transition. Les prochaines questions porteront sur votre travail.

2. Comment définissez-vous votre rôle au sein du (nom du projet d’harmonisation des pratiques) ?

a. Quelles sont les responsabilités ?

b. Quels sont les objectifs ?

3. Qu’est-ce que vous trouvez le plus important dans votre travail ?

4. Quelles sont les conditions qui rendent possible votre travail ?Est-ce que vous utilisez des outils ou des ressources pour faire votre travail ? Considérez-vous ces outils importants ?essentiels ? Pourquoi ?

4.1 ressources humaines, matérielles 4.2 TI

5. Qu’est-ce que vous trouvez le plus difficile dans votre travail ?

5.1 au niveau organisationnel, des interactions, des caractéristiques du projet

Les prochaines questions portent l’utilisation des données probantes dans le processus d’harmonisation des pratiques cliniques.

6. Que veut dire pour vous « utilisation des connaissances » ? Expliquez comment vous utiliser les données probantes de votre travail ?

6.1 définition colloquiale ou scientifique ?

6.2 accessibilité, validité, timing, communicabilité

6.3 utilisation instrumentale, non instrumentale ou naturaliste.

7. Quel mécanisme ont été mis en place pour favoriser l’utilisation des connaissances ?

8. Quels ont été les défis rencontrés dans l’utilisation des connaissances?

a. Structure et culture organisationnelle, caractéristique de l’objet de

décision, caractéristique personnelle des participants, climat.

C’était la dernière question. Est-ce que vous aimeriez ajouter de l’information ou bien poser une question sur le projet de recherche ?

Annexe 3 – Grille d’entrevue – Chargé de projet-

Projet intraveineuse

Introduction

Je vous remercie d’avoir accepté de participer à ce projet de recherche. L’objectif de ma recherche est d’étudier le Bureau de soutien à la transition du CUSM et particulièrement comment se fait l’utilisation des connaissances dans le processus d’harmonisation des pratiques cliniques. L’entrevue est confidentielle et dura au maximum 90 minutes. Conformément aux règles d’éthiques, je dois solliciter votre consentement avant de débuter l’entrevue (voir formulaire de consentement).

Questions

1 Quel est le titre de votre poste au CUSM ? Depuis comment de temps? Parlez moi de vos expériences antérieures de travail.

Niveau hiérarchique

Je suis vraiment intéressée par votre rôle au sein du Bureau de soutien à la transition. Les prochaines questions porteront sur votre travail.

2 Comment définissez-vous votre rôle au sein du (nom du projet d’harmonisation des pratiques) ?

2.1 Quelles sont les responsabilités ?

2.2 Quels sont les objectifs ?

3 Qu’est-ce que vous trouvez le plus important dans votre travail ? Attitude sur les connaissances scientifiques ?

4 Quelles sont les conditions qui rendent possible votre travail ?Est-ce que vous utilisez des outils ou des ressources pour faire votre travail ? Considérez-vous ces outils importants ?essentiels ? Pourquoi ?

4.1 ressources humaines, matérielles 4.2 TI

5 Qu’est-ce que vous trouvez le plus difficile dans votre travail ?

5.1 au niveau organisationnel, des interactions, des caractéristiques du projet

Barrières :

Les prochaines questions portent l’utilisation des connaissances dans le processus d’harmonisation des pratiques cliniques.

6 Que veut dire pour vous « utilisation des évidences scientifiques » ? Expliquez comment vous les évidences scientifiques font partie de votre travail ?

6.1 définition colloquiale ou scientifique ?

6.2 accessibilité, validité, timing, communicabilité

6.3 utilisation instrumentale, non instrumentale ou naturaliste.

7 Dans le cadre de vos projets, est-ce que vous faites appel au courtier de connaissance ? aux analystes de processus ? Dans quel cas ?

Stratégies organisationnelles, outil de transfert des connaissances, culture organisationnelle

8 Quels sont les défis rencontrés pour fournir les données aux équipes ?

a. Structure et culture organisationnelle, caractéristique de l’objet de

décision, caractéristique personnelle des participants, climat.

9 Quelle est votre opinion sur le rôle des évidences scientifiques dans votre travail?

Attitude, compréhension, leadership

10 Selon vous, quelle est la position de l’organisation sur l’utilisation des évidences scientifiques dans les prises de décision ? Pouvez-vous me donner des exemples?

Annexe 4 – Grille d’entrevue – Participants projet IV

Introduction

Je vous remercie d’avoir accepté de participer à ce projet de recherche. L’objectif de ma recherche est d’étudier le Bureau de soutien à la transition du CUSM et particulièrement comment se fait l’utilisation des connaissances dans le processus d’harmonisation des pratiques cliniques. L’entrevue est confidentielle et dura au maximum 90 minutes. Conformément aux règles d’éthiques, je dois solliciter votre consentement avant de débuter l’entrevue (voir formulaire de consentement).

Questions

1. Quel est le titre de votre poste au CUSM ? Depuis comment de temps? Parlez- moi de vos expériences antérieures de travail.

Niveau hiérarchique

Je suis vraiment intéressée par votre rôle au sein du Bureau de soutien à la transition. Les prochaines questions porteront sur votre travail.

2. Comment définissez-vous votre rôle au sein du (nom du projet d’harmonisation des pratiques) ?

a. Quelles sont les responsabilités ?

b. Quels sont les objectifs ?

3. Qu’est-ce que vous trouvez le plus important dans votre travail ? Attitude sur les connaissances scientifiques ?

4. Quelles sont les conditions qui rendent possible votre travail ?Est-ce que vous utilisez des outils ou des ressources pour faire votre travail ? Considérez-vous ces outils importants ?essentiels ? Pourquoi ?

4.1 ressources humaines, matérielles 4.2 TI

5. Qu’est-ce que vous trouvez le plus difficile dans votre travail au sein du comité ?

5.1 au niveau organisationnel, des interactions, des caractéristiques du projet

Barrières :

Les prochaines questions portent l’utilisation des connaissances dans le processus d’harmonisation des pratiques cliniques.

6. Que veut dire pour vous « utilisation connaissances» ? Expliquez quelles connaissances partie de votre travail ?

6.1 définition colloquiale ou scientifique ?

6.2 accessibilité, validité, timing, communicabilité

6.3 utilisation instrumentale, non instrumentale ou naturaliste.

7. Dans le cadre du projet, quelles sont les connaissances qui ont été utilisées ? Données probantes, littérature grise, expertise.

8. Quels sont les défis rencontrés dans le projet d’harmonisation ?

a. Structure et culture organisationnelle, caractéristique de l’objet de décision,

caractéristique personnelle des participants, climat.

9. Quelle est votre opinion sur le rôle du BST dans le projet d’harminisation ? Attitude, compréhension, leadership, coordination

10. Selon vous, comment l’organisation supporte l’utilisation des connaissances dans les prises de décision ?