Annexe 10. Formalisation des situations évoquées par k sujet AP
Une résidente particulièrement hystérique
C’est une patiente Situation
Une résidente comme on appelle ça chez nous Qui loge dans une maison de 6 résidents Et dans cette maison
Il y a souvent des moments Où soit, ils sont fort proches
Et ils partagent beaucoup de choses presque trop intimes Et puis il y a des périodes
Où c’est très conflictuevix
Où chacun se retire dans son territoire Avec beaucoup de conflits
Et donc mercredi passé Situation
Il y avait une réunion communautaire Et les résidents nous avaient annoncé Qu’il y avait des choses à discuter
Et j’avais déjà eu des échos par d’autres résidents Il y avait eu des conflits entre trois résidents Donc 1 dame et 2 hommes
La réunion communautaire Situation
Moi je suis venu
Parce que je ne participe pas à cette réunion collective Mais mon collègue m’avait demandé d’assister
Parce que ça devenait très dur pour lui
Et puis moi, j’ai animé la réunion Situation
J’ai d’abord demandé l’accord de tout le monde De s’exprimer de ce conflit
Parce qu’il y avait quand même une partie Qui n’était pas concernée dans ce conflit Et donc ils ont préféré d’en parler à la réunion Et puis on a fait un tour de table
Tout le monde a exprimé
Ce qui l’avait dérangé chez l’autre
Donc il y avait pas mal de réactions vis-à-vis de cette dame Qui apparemment, à un moment, était fort proche
Elle est assez hystérique, avec un grand « H » On le voit
yinnexe 10. Formalisation des situations évoquées par le sujet AP
Et donc ce fameux soir Première évaluation
Elle était très très distante Glaciale
En train de disqualifier toute communication En train de philosopher
De parler comme une pièce de Shakespeare Toute théâtrale comme ça
Et puis tout le monde qui montait au plafond Situation
Parce que ils essayaient de dire « bon écoute V.
« ça nous a dérangé dans ton comportement. « tu as fait ci et ça
Mais finalement, j’ai bien pu maîtûset l’affaire Tout le monde s’est bien exprimé
Action - maîtrise
Mais, puis, suite à cette réunion Seconde évaluation
J’avais dit
« j’ai encore besoin de discuter avec cette personne « je vais reprendre ça avec elle vendredi
Donc je lui ai dit Action - expression
Que j’étais piqué par son ton critique Et que je la trouvais glaciale
Les autres s’étaient remis en question Us avaient vu ce que
Eux ils pouvaient changer de leur comportement Pour que ça aille mieux dans la communauté Tandis que elle
Elle parlait avec des slogans comme ça « je leur pardonne
En disant que « j’en ai rien à faire « ça c’est les autres
« c’est le problème des autres
Seconde évaluation
Moi j’ai essayé Action - renvoi
De lui renvoyer plus sa partie à elle dans l’affaire à F autre
Je demandais en fait de reparler J’ai demandé ce que elle
Elle avait pensé de cette révinion
Annexe 10. Formalisation des situations évoquées par le sujet AP
Aucun moyen
Tout d’un coup eUe déviait tout juste sur autre chose Et en fait elle ne m’a pas donné une réponse,
Elle a commencé à parler de choses... A dévier,
A dire je n’ai pas de doute. Avec des slogans philosophiques. En disant « je serai toujours glaciale »,
Situation
Mais avec une voix et une intonation. Seconde évaluation
Vraiment, que je me dis. Mais c’est pas elle.
Je ne la connais pas comme ça.
Et donc là, c’était impossible (2x) Première évaluation
J’avais l’impression
Qu’elle jouait une pièce de théâtre devant moi J’avais vraiment l’iinpression qu’elle jouait
Et à un certain moment Ça me mettait mal à l’aise
Et ça m’a mis à l’intérieur en colère Mais c’était sxirtout son aspect théâtral Qui me mettait mal à l’aise
J’avais l’impression qu’elle se moquait de moi Et de ce que je commumquais aussi.
Et j’ai hésité à me mettre en colère
Parce que elle disqualifiait tout ce que je disais
Seconde évaluation
Mais le problème, c'est que Situation
Elle m’a parlé de quelque chose
Qui l’a fort touchée le jour avant la réunion Un monsieur qui s’est fait hospitalisé Et elle a commencé à pleurer
Mais je la sentais pas Seconde évaluation
Donc les larmes qui sortaient. Comme je la connais... Il y a des moments
Je ne sais pas comment elle fait Je sentais pas d’émotions
Et puis tout d’un coup
Elle me sort « ah, mes larmes sont salées » Avec un grand sovuire
Donc au niveau verbal Et non-verbal
C’était pas très cohérent je trouve Et ça me mettait à hésiter
A dire est-ce que c’est vraiment un problème.
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Les questions que je posais Seconde évaluation
C’était surtout de la remise en question par rapport à elle De son comportement.
Et que j’entendais
Qu’elle ne voulait pas rentrer là-dedans
J’ai hésité Seconde évaluation
J’ai quand même renvoyé Action - expression
Que j’avais l’impression
Qu’elle n’avait pas envie de parler de ça maintenant Et je lui ai quand même dit
Que je préférais de tenir ça en mémoire Que j’allais certainement reprendre ça Une autre fois avec elle
Mais que je ne laissais pas tomber
Que je trouvais qu’il y avait eu des événements importants Et que ce n’est pas la première fois que je vois ça chez elle
Et donc finalement. Situation
Elle a confirmé EUe a dit
« effectivement, c’est pas le bon moment Et donc, ohhh ça m’a quand même donné Pas mal d’émotions
Première évaluation
J’ai pas tout dit à cette dame en question Contrôle de soi-même
Mais j’ai dû ventiler après Recherche de soutien
Téléphoniquement vendredi social professionnel
J’ai téléphoné à mes collègues
Et puis j’ai fait part de mes impressions Et à RK qui assistait aussi à la réunion J’ai fait un topo de l’entretien aussi. Parce qu’il attendait un peu
Les nouvelles de l’introspection avec elle...
Et donc lui, il en est à un tel point Seconde évaluation
Qu’il en a ras-le-bol
Et qu’il ne sait plus voir la personne en question en peinture Tandis que moi je sais quand même encore
Communiquer avec elle Mais elle met à l’épreuve Et je me rappelle
Que le mercredi après la réunion J’étais épuisé à la fin
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J’avais l’impression d’avoir investi beaucoup Pour instaurer un peu un dialogue-là, ... Parce que j’avais vraiment l’impression D’avoir fait une thérapie familiale
Seconde évaluation
Tellement que c’était costaud, je trouvais Première évaluation
AUez, c’était pas comme une réunion communautaire Seconde évaluation
Où on discute de la vaisselle Et des tâches communautaires Là c’était vraiment vécu-vécu De tous les côtés
Et puis je me rappelle Détente
Le soir
J’avais RDV avec un copain en ville pour aller manger Et la première chose que j’ai fait
C’est commander une Leffe Blonde Et j’ai dit
« ouaaa, j’en ai ras-le-bol, Paul Je veux souffler
Je ne veux rien entendre du boulot
Et ce que je constate surtout cette semaine-ci. Seconde évaluation
‘fin ça fait quand même déjà quelques semaines Que je sens qu’il est temps
Que je prends congé
Parce que j’ai des problèmes de sommeil Quand je me réveille en pleine nuit
Et que je commence à faire la supervision de mon boulot Et donc ça je constate
Que dans les derniers jours
Que je pense beaucoup à mon boulot Lorsque je n’ai pas toujours envie d’y penser
Situation
Et povir moi ça c’est signe d’alerte C’est mauvais signe
Première évaluation
Et que je me dis. Retour à soi-même
« il est temps que je... « tu prends distance
« je me mets un peu à l’écart En plus j’ai été malade ce WE Une grippe intestinale
Ça m’a fort épuisé ce WE
Situation
Annexe 10. Formalisation des situations évoquées par k sujet AP