Responsable stratégie marketing digital et e- business Europe h/F
Puy de Dôme (63) – 50 à 60 k€
Nous recrutons un responsable stratégie marke-ting digital et e- business Europe.
Nous occupons une position de premier plan sur tous les marchés des produits et des services liés aux déplacements et aux voyages : avance tech-nique, capacité d’innovation, qualité des produits et des services, force des marques.
Nous conduisons une stratégie de développe-ment mondial sur chacun de nos marchés et nous accélérons notre développement en digi-tal et e- business. La mission : développer et déployer la stratégie Internet et e- business de la ligne produit Tourisme Europe, en partena-riat avec l’équipe distribution et l’équipe cen-trale. Les réalisations clés : définition de la cible de l’expérience consommateurs Internet ;
Élaboration de la roadmap internet et déploie-ment des projets stratégiques avec les zones et les équipes centrales ;
Déploiement des initiatives CRM digitales défi-nies en collaboration avec le responsable CRM Europe ;
Animation fonctionnelle du pôle numérique de la ligne produit ;
Pilotage et déploiement de projet en Europe.
Vous intégrez une équipe marketing Europe à taille humaine et évoluez dans un environnement multiculturel. Vous êtes en contact permanent avec les experts du e- business dans le Groupe et dans les pays.
Profil souhaité : De formation supérieure, vous dis-posez d’une expérience solide en stratégie Internet, e- business et marketing (entre 8 ans à 10 ans). Curio-sité, rigueur, autonomie, capacité à animer en fonc-tionnel un réseau international, pilotage d’agences sont demandés. L’anglais est indispensable.
source : apec
m a rK et in G d e la d O n n ée e t d e la s tr at éG ie 1 – RE SP O N SA B LE D E LA S TR AT ÉG IE D IG IT A LE
ExEMPLE D’OFFRE
Responsable marketing digital h/F Hauts de Seine (92) – 30 à 40 k€/an
Nous sommes une entreprise française et nous créons des applications facilitant le recrutement et l’emploi sur Facebook.
Poste et missions : Sous la responsabilité de la Direction Générale, vous devrez :
– Proposer, développer et mettre en place la stra-tégie marketing digitale.
– Définir la stratégie e- marketing multicanal, Définir et suivre les campagnes réseaux sociaux – Développer le trafic- on line (référencement SEO/SEM),
– Générer et collecter les prospects qualifiés par le multicanal,
– Piloter des outils du marketing digital opérationnel,
– Mettre en œuvre et suivre les indicateurs de performances
1/Mise en place et pilotage des campagnes digitales
– Coordonner et piloter les différentes étapes de mise en place auprès des différents intervenants – Piloter les campagnes et les principaux indica-teurs de suivi
– Assurer le reporting et la synthèse des campagnes
2/Analyses, statistiques et supports aux ventes – À partir de l’ensemble des données des cam-pagnes digitales disponibles : Créer des bench-marks de performances ; Optimiser la puissance de nos campagnes et leurs durées
3/Veille concurrentielle :
– Contrôler l’activité des différents acteurs sur le marché
– Mettre à jour le tableau de veille et les princi-paux indicateurs
Profil : De formation Bac + 4/5
Savoir- faire :
– Management de projets transverses complexes (commercial, communication, IT, agences, presta).
– Négociation partenariat, achats e- espace, sous- traitants.
– Une culture de la gestion de base de données et de sa structuration avec une bonne maîtrise d’excel.
– Une culture du Web, notamment des réseaux sociaux, une expérience réussie du marketing viral, une connaissance pointue de l’univers Facebook
Savoir être :
– Vous êtes force de proposition, avez le sens de la négociation et le sens du travail en équipe.
– Vous avez un excellent relationnel, dynamique et autonome.
– Vous faites preuve de curiosité et d’anticipation pour développer de nouveaux contacts.
– Votre sensibilité à l’égard du marché de l’emploi/l’univers des Ressources Humaines serait un atout pour ce poste.
– Une capacité managériale confirmée est néces-saire. Une bonne compréhension orale et écrite de l’anglais.
De formation école de commerce et/ou multimé-d i a , a v e c u n e s p é c i a l i s a t i o n e n e- marketing/e- communication, vous avez une expérience significative en gestion de projet digi-tal en agences et/ou chez l’annonceur. Vous êtes passionné d’Internet.
En conclusion, vous avez une forte sensibilité
« business », « benchmark » et maîtrisez la gestion de projets. Votre prise de recul, votre créativité, votre intégrité et votre écoute active sont vos principales qualités. Votre sens du client et votre esprit d’équipe feront la différence.
source : apec
ExEMPLE D’OFFRE
Responsable digital Groupe h/F Lille (59) – 40 à 60 k€
Le responsable digital Groupe accompagne la direction Marketing Groupe dans la définition et la mise en œuvre de la stratégie digitale. Le Res-ponsable digital accompagne également, en fonction de leurs besoins, les Directions Géné-rales et les équipes marketing présentes dans nos 11 pays. Son accompagnement a pour but de générer du trafic, des ventes en ligne, d’améliorer les parcours clients, d’animer les bases de don-nées clients et de développer les différents leviers marketing web de l’entreprise (SEO- SEM- Blogs- m- commerce- Réseaux sociaux- Site E- commerce- Campagne d’acquisition- affiliation).
Mission :
Le responsable digital Groupe accompagne, en fonction de leurs besoins, les équipes marketing de nos 11 pays pour :
– Aider à concevoir un dispositif marketing digi-tal par pays BtoB et BtoC répondant aux objectifs de l’entreprise ;
– Faciliter la mise en œuvre de la nouvelle rela-tion client ;
– Définir et construire des parcours clients plus simples et plus fluides ;
– Définir les axes d’optimisation des sites Internet (ergonomie, animation, performance et référen-cement) pour améliorer le parcours client et en faire un point de contact efficace dans une stra-tégie multicanal ;
– Accompagner les pays dans la construction des applications mobiles ;
– Définir et piloter les campagnes média multicanal ;
À LIRE AUSSI
> Les Fiches Fonctions
consultable sur www.apec.fr, rubrique « Observatoire de l’emploi »
> Les Fiches Secteurs
consultable sur www.apec.fr, rubrique « Observatoire de l’emploi »
> L’Annuaire des métiers
consultable sur www.apec.fr, rubrique « Ma carrière » – Coordonner les différentes équipes internes et externes pour assurer le bon déroulement des projets en délais et en budgets.
Dans le cadre du virage digital de l’entreprise, le responsable digital Groupe a également pour mission de :
– D’accompagner et de conseiller les managers et les équipes (feuille de route, action de forma-tion, diffusion d’une culture digitale, des bonnes pratiques…) ;
– Définir les indicateurs clés de performance et mettre en œuvre un plan de mesure ;
– Repérer les nouvelles techniques du digital ; – Identifier les pistes de développement dans le numérique (nouvelles opportunités)
Expérience : Première expérience de 3 ans mini-mum dans les métiers du marketing web et anglais courant
Compétences métier :
Expert des techniques marketing multicanal et passionné des NTIC (NFC, BLE.). Construction et animation d’un plan marketing digital
Management de projet, méthodes Agile, Scrum, Kanban…
Connaissance des produits de crédit à la consom-mation et d’assurance serait un plus
Compétences comportementales :
Innovant, créatif et capable de penser en dehors du cadre, adaptabilité et leadership, capacité d’analyse et de remise en cause, pédagogue et diplomate.
Savoir défendre ses arguments et expliquer à un public non « web- addict » les tenants et les abou-tissants de nouveaux projets.
source : apec