Executive Summary – English

O mentorado pode ser muito beneficiado através da relação de mentoria. O mentor, ao fornecer suporte psicossocial e de carreira, auxilia o mentorado em seu crescimento pessoal, o que inclui o desenvolvimento emocional, o social e o de carreira. Tal suporte facilita transição do adolescente para a fase adulta (RHODES et al, 2002).

A literatura apresenta os seguintes benefícios para o mentorado: a) Aumento da auto-estima

Grossman e Tierney (1998) verificaram que os jovens com risco para delinqüência que foram acompanhados por mentores sentiram-se mais confiantes em suas habilidades para com as tarefas escolares do que os jovens não mentorados. Harter (1982) demonstrou que se sentir competente leva os jovens a demonstrarem melhor desempenho.

O aumento da auto-estima foi verificado em adolescentes e jovens ao se relacionarem com um mentor (FRECKNALL; LUKS, 1992). Alguns programas de mentoria têm favorecido o aumento da auto-estima também em crianças com comportamentos autodestrutivos (JACKSON, 2002).

b) Maior interação social e com a família

Outro benefício para o mentorado, decorrente do suporte que recebe na relação de mentoria, é a atratividade social. Pessoas com alto grau de suporte social são vistas como mais atrativas, têm maior conhecimento relativo a relacionamentos sociais e são menos manipuláveis do que as com baixo suporte social (SARASON et al, 1985). Frecknall e Luks

(1992) verificaram que adolescentes assistidos por um mentor apresentaram maior envolvimento com a família e amigos do que os não mentorados.

O fato de o mentor ser um modelo de sucesso estimula ainda a melhora da autopercepção, bem como de atitudes e comportamentos do adolescente mentorado. Há evidências de que a influência positiva do mentor pode se estender aos relacionamentos mais próximos do adolescente, operando mudanças inclusive na vida daqueles que com ele convivem (WALKER; FREEMAN, 1996).

c) Maior progresso da carreira e aumento da responsabilidade

Mentorados recebem mais promoções, têm melhor desempenho e mais satisfação no trabalho do que os não mentorados (CHAO et al, 1992). Os mentorados são beneficiados, pois recebem melhores pagamentos dos que os que não dispõem de um mentor (MULLEN, 1998). Mentorados têm na mentoria uma contribuição potencial para o desenvolvimento pessoal e profissional, sendo também um meio para adentrar o mundo dos negócios (KRAM, 1983).

Para o mentorado jovem e adolescente, o mentor fornece instrução e incentivo, facilitando a transição da adolescência para o mundo adulto (RHODES et al, 2002). Os presidentes de empresas mais bem sucedidos afirmaram que, para tal, tiveram a influência de mentores em sua vida profissional (FAGENSON, 1989). Líderes mais competentes e solucionadores de problemas são pessoas consideradas com alto suporte social (SARASON et al, 1986).

O mentorado apresenta maior crescimento profissional e melhor desenvolvimento da carreira (ZEY, 1998). Mentorados têm maior satisfação com a carreira do que os que não possuem mentor (FAGENSON, 1989). Pessoas com alto suporte psicossocial são mais extrovertidas e apresentam menos comportamentos neuróticos, hostilidade, solidão e depressão (COYNE, 1978 apud SARASON et al, 1986).

Outro beneficio para o mentorado diz respeito à definição da identidade profissional e senso de competência (KRAM; ISABELLA, 1985). Especificamente, com relação a mentoria voltada para adolescentes, estes apresentaram melhor rendimento escolar e aumento da responsabilidade (FRECKNALL; LUKS, 1992).

Grossman e Tierney (1998), ao avaliarem o impacto do Programa Big Brother/ Big Sister, não haviam sido otimistas em acreditar que o programa aumentasse o rendimento escolar dos alunos participantes, pois conforme verificado em pesquisas anteriores, o aproveitamento escolar e a obtenção de graus dependem de um acompanhamento estável e geralmente não são afetadas por uma relação de mentoria que não tenha foco educacional. Entretanto, apesar de o programa Big Brother/ Big Sister não fornecer diretamente apoio escolar, o rendimento escolar dos mentorados mostrou-se superior. As ausências ou faltas à escola foram reduzidas. Os autores consideraram que, tal fato foi conseqüência de os mentores (todos acadêmicos) serem tidos como exemplos, valorizarem os estudos e transmitirem uma visão otimista de futuro para seus mentorados.

d) Melhor enfrentamento das adversidades, visão otimista da vida e perspectivas positivas de futuro.

Jovens com alto suporte social são mais otimistas quanto ao futuro uma vez que mentores os auxiliam em relação às suas perspectivas (HARRIS et al, 2002; KASHANI et al, 1989). Indivíduos com alto suporte social, além de mais atrativos e mais hábeis socialmente, são mais otimistas quanto aos eventos da vida do que os que manifestam ter baixo suporte social (SARASON et al, 1985).

Pessoas com baixo suporte social são mais retraídas, desatentas, têm menos esperança quanto ao futuro e são mais prejudiciais aos outros do que as que têm alto nível de suporte social (KASHANI et al, 1989). O sucesso dos adolescentes que superaram momentos de

adversidades inclui, freqüentemente, a presença de pelo menos um mentor que lhe proveu tal suporte (RHODES et al, 2002).

Benefícios também são apresentados em se tratando de jovens com risco para delinqüência. Nestes, o desenvolvimento pessoal pode ser percebido freqüentemente quando o mentor é um modelo positivo para o mentorado. Este fato auxilia na redução do estresse diário e provê condições de o mentorado rever sua percepção acerca de seus relacionamentos, mudando de uma visão negativa destes para uma positiva (MAIN et al, 1985 apud GROSSMAN; RHODES, 2002).

É particularmente importante a influência positiva que o mentor oferece ao mentorado na redução do estresse diário. Sendo um modelo de resolução de conflitos, o mentor auxilia indiretamente na diminuição do estresse familiar, melhorando até mesmo a interação do mentorado com seus próximos. Segundo os autores, o relacionamento de mentoria pode ter ainda um efeito corretivo para adolescentes que tiveram experiências negativas no relacionamento com os pais.

Conforme visto, pesquisas anteriores demonstraram que o mentorado pode ser muito beneficiado através da relação de mentoria. Cabe aqui, portanto, a segunda questão norteadora deste trabalho: em um contexto brasileiro, até que ponto os mentorados carentes estudados têm desfrutado dos benefícios da mentoria apontados pela literatura?

Considerados os benefícios da mentoria para o mentorado, cabe expor a forma pela qual a mentoria beneficia o mentor, fato abordado na seção seguinte.