Examples

7.1. Supervisora

Os inquiridos foram questionados sobre as suas expectativas em relação à influência dos ambientes online no desempenho do papel da supervisora. Da amostra inquirida, 83,3% pondera que o contexto online vai influenciar o papel da supervisora no decorrer do processo formativo e apenas 16,7% considera que não se verificará qualquer influência.

As suas opiniões reflectem-se na figura 22.

Figura 22 - Expectativas dos formandos relativamente à influência dos ambientes online no desempenho do papel da supervisora (questionário inicial)

Capítulo III – Descrição e análise dos resultados

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Ao ser solicitada uma justificação para a situação em que esperam verificar influência dos ambientes online no desempenho do papel da supervisora, encontrámos várias subcategorias de resposta, conforme nos mostra a tabela 15. Podemos observar que os inquiridos estimam que o papel da supervisora será dificultado na medida em que não se estabelece uma comunicação directa, da qual poder-se-á retirar impressões acerca do formando a partir das suas expressões faciais/corporais. Também as relações interpessoais serão diminutas. Por outro lado, este processo formativo exige da supervisora um método de trabalho diferenciado da formação presencial.

Numa óptica diferente, surgem opiniões no sentido do contexto formativo online facilitar o desempenho do papel da supervisora uma vez que melhora as interacções com os formandos. Supervisora e formandos retirarão dividendos das interacções estabelecidas, e a primeira terá acesso a todas as intervenções ocorridas no contexto da formação. Dois inquiridos não justificaram a sua opção.

Tabela 15- Categorização das respostas dadas pelos formandos relativamente à influência dos ambientes online no desempenho do papel da supervisora (questionário inicial)

Categoria: INFLUÊNCIA DOS AMBIENTES ONLINE NO DESEMPENHO DO PAPEL DA SUPERVISORA

S u b ca te g o ria s Dificulta o desempenho do papel da supervisora (2 inquiridos)

- “Eu penso que sim porque se estabelece uma comunicação indirecta, à distância, sem expressão corporal e sem "frente-a-frente" para perceber melhor se há dúvidas a colocar ou questões”

- “Devido à redução das relações interpessoais, torna-se mais difícil a percepção do desenvolvimento pessoal de cada formando”

Cria novas exigências à supervisora (3 inquiridos)

- “Quando se quer tudo se consegue, mesmo que por vezes a distancia dificulte” - “O método de trabalho não pode ser o mesmo usado normalmente nas sessões presenciais”

- “Suponho que o ambiente online exige mais do supervisor” Facilita o desempenho

do papel da supervisora (3 inquiridos)

- “Melhora a interacção com os formandos”

- “O supervisor irá enriquecer com os formandos e vice-versa”

- “Influenciam na medida em que o supervisor tem acesso a todas as intervenções dos formandos”

Sem resposta

(4 inquiridos) ___

Após a formação, os dados recolhidos ganham contornos divergentes conforme nos mostra a figura 23. Averigua-se que metade dos inquiridos (50%) considera que os ambientes online influenciaram o desempenho do papel da supervisora e a outra metade considera que não se verificou influência.

Capítulo III – Descrição e análise dos resultados

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Figura 23 - Percepções finais dos formandos sobre a influência dos ambientes online no desempenho do papel da supervisora (questionário final)

No caso dos inquiridos que consideraram que o papel da supervisora foi influenciado pelos ambientes online, foi solicitado que justificassem a sua opção.

Apresenta-se na tabela 16 a categorização das justificações dadas pelos formandos. Justificam a sua opção atendendo à necessidade de uma maior rapidez de actuação quer ao nível da criação de materiais didácticos quer ao nível da troca de informação. Implicava que estivesse mais atenta ao trabalho desenvolvido na plataforma de forma a actuar atempadamente. Registe-se que esta actuação não ocorria apenas quando solicitada pelos formandos, ocorria sempre que a supervisora julgasse necessário a fim de orientar/centralizar o desenvolvimento do trabalho em curso. Uma outra justificação surge no âmbito da actuação da supervisora ser condicionada pela atitude dos formandos, ou seja, influía consoante a atenção e abertura dada pelos mesmos. Assinala-se 2 inquiridos que não registaram a sua justificação.

Tabela 16- Categorização das respostas dadas pelos formandos sobre a influência dos ambientes online no desempenho do papel da supervisora (questionário final)

Categoria: INFLUÊNCIA DOS AMBIENTES ONLINE NO DESEMPENHO DO PAPEL DA SUPERVISORA

S u b ca te g o ria s Rapidez na actuação (2 inquiridos)

- “Obrigou a uma actuação mais rápida na criação de novos materiais de trabalho e na troca de informação”

- “Online a formadora terá que ser mais atenta e perspicaz para do outro lado se aperceber das situações e intervir atempadamente”

Actuação condicionada pelas atitudes dos

formandos (1inquirido)

“Participava conforme a atenção e abertura que os formandos lhe davam”

Outra (2 inquiridos)

- “Nada a registar” - “Nada a registar”

Capítulo III – Descrição e análise dos resultados

92 7.2. Formando

Os inquiridos foram questionados sobre as suas expectativas em relação à influência dos ambientes online no desempenho do seu papel. Assim, 75 % considera que os ambientes online iriam influenciar o desempenho do seu papel no decorrer do processo formativo e 25 % considera que não se iria verificar qualquer influência, conforme nos mostra a figura 24.

Figura 24 - Expectativa dos formandos relativamente à influência dos ambientes online no desempenho do seu papel (questionário inicial)

Requereu-se aos inquiridos que justificassem a sua opção - à semelhança do que aconteceu para a supervisora - na situação em que esperam existir influência.

As justificações encontram-se categorizadas na tabela 17. Averiguamos que um inquirido apresenta a mesma explicação dada para a situação da supervisora, passamos a citá-la: “Eu penso que sim porque se estabelece uma comunicação indirecta, à distância, sem expressão corporal e sem "frente-a-frente" para perceber melhor se há dúvidas a colocar ou questões”. Ainda nesta subcategoria, “dificulta o desempenho do papel do formando”, consideram que este contexto de formação para além de proporcionar maior liberdade poderá ser mais limitado aquando a apropriação dos conteúdos, por parte dos formandos. Cria novas exigências aos formandos, requerendo maior auto-disciplina e uma reflexão mais cuidada sobre o trabalho desenvolvido. Por outro lado, imprime uma dinâmica de auto-gestão apoiada na gestão do seu próprio ritmo de trabalho e definição do seu horário de trabalho. Há quem considere que o ambiente online não influenciará o seu desempenho visto a motivação estar presente em qualquer modalidade de formação e dependerá dos objectivos pessoais traçados por cada um. Não justificaram a sua opção 3 inquiridos.

Capítulo III – Descrição e análise dos resultados

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Tabela 17- Categorização das respostas dadas pelos formandos relativamente à influência dos ambientes online no desempenho do seu papel (questionário inicial)

Categoria: INFLUÊNCIA DOS AMBIENTES ONLINE NO DESEMPENHO DO PAPEL DO FORMANDO

S u b ca te g o ria s Dificulta o desempenho do papel do formando (2 inquiridos)

- “Eu penso que sim porque se estabelece uma comunicação indirecta, à distância, sem expressão corporal e sem "frente-a-frente" para perceber melhor se há dúvidas a colocar ou questões”

- “Quanto ao formando o ambiente online, se por um lado dá maior liberdade, também poderá ser mais complicado para a apropriação dos conteúdos” Cria novas exigências ao

formando (2 inquiridos)

- “Este tipo de ambientes requer uma maior auto-disciplina”

- “Uma vez que tudo se processa com registos escritos o formando reflecte sempre cuidadosamente antes de enviar qualquer comentário para a plataforma”

Facilita o desempenho do papel do formando

(1 inquirido)

- “O formando terá oportunidade de aprender com o formador e com os colegas, os temas e as pessoas que estão a frequentar esta formação parecem ser muito interessantes”

Desenvolve competências de

auto-gestão (2 inquiridos)

- “Aumenta a capacidade de gestão do seu próprio ritmo de trabalho”

- “Os ambientes online são mais favoráveis pois permitem uma melhor gestão do horário profissional e de formação”

Não influencia (2 inquiridos)

- “O meu empenho/motivação está sempre presente quer seja uma sessão presencial quer seja online”

- “Acho que não deverão. Dependerá dos objectivos pessoais. Mas, parte-se do princípio que não há má fé nem do formador nem do formando”

Sem resposta

(3 inquiridos) ___

Após a formação, e à semelhança do que se registou para a situação da supervisora, os dados recolhidos ganham contornos destoantes, conforme se verifica na figura 25. Metade dos inquiridos (50%) pondera que os ambientes online influenciaram o desempenho do seu papel no decorrer do processo formativo e a outra metade dos inquiridos considera que não se verificou qualquer influência.

Figura 25- Percepções finais dos formandos sobre a influência dos ambientes online no desempenho do seu papel (questionário final)

Mais uma vez, foi solicitado que justificassem a sua opção para a situação em que consideram que os ambientes online influenciaram o desempenho do seu papel.

Capítulo III – Descrição e análise dos resultados

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Apresentamos a categorização das justificações dadas na tabela18. Os inquiridos abonavam a sua opção atendendo à flexibilidade da gestão do tempo, apesar da maior disponibilidade horária, é necessário que o empenho seja disperso no tempo, contribuindo para uma melhor reflexão partilhada. Uma outra subcategoria emerge, a participação na comunidade de aprendizagem, fundamentada no sentido da união e organização. O contexto online poderá constituir um foco de (des)motivação consoante o empenho da cada formando.

Tabela 18 - Categorização das respostas dadas pelos formandos relativamente à influência dos ambientes online no desempenho do seu papel (questionário final)

Categoria: INFLUÊNCIA DOS AMBIENTES ONLINE NO DESEMPENHO DO PAPEL DO FORMANDO

S u b ca te g o ria s Flexibilidade na gestão tempo (2 inquiridos)

- “O empenho é mais disperso no tempo, estamos sempre atentos ao trabalho e não apenas nas horas de formação”

- “Maior disponibilidade horária” Participação na

comunidade de aprendizagem

(1 inquirido)

- “Sermos unidos e organizados” (des)Motivação

(1 inquirido)

- “Online o formando ou se envolve na tarefa ou não, ou seja tem que estar presente a cem por cento”

Outra

(1 inquirido) -“ Nada a registar”