Enjeux culturels et internationaux de la gestion du développement durable 65

Pour   une   entreprise,   la   pratique   d’activité   à   l’intérieur   de   pays   en   voie   de   développement   est   exposée   à   plusieurs   risques.   Les   instabilités   politiques,   les   risques   de   conflits   armés,   l’imprévisibilité  économique  et  financière,  la  corruption,  les  risques  de  complicité  dans  la  violation   des  droits  ainsi  que  des  dangers  d’atteinte  à  l’image  et  à  la  réputation  sont  les  principales  raisons   expliquant   le   faible   taux   d’investissements   directs   à   l’étranger   (IDE)   dans   ces   pays.  L’adaptation   des  exigences  de  la  responsabilité  sociétale  de  l’entreprise  aux  contextes  culturels  et  économiques   internationaux   est   une   problématique   récurrente   pour   les   grandes   entreprises   possédant   des   filiales   à   l’étranger   (Wong   et   Yameogo,   2011).   Les   différences   socioéconomiques   et   culturelles   entre  pays  industrialisés  et  pays  en  voie  de  développement  étant  considérables,  il  est  nécessaire   de   mener   une   réflexion   afin   d’adapter   les   visions   et   les   modes   opérationnelles   de   la   RSE   aux   différentes  réalités.  Cet  essai  présentera  les  conclusions  rapportées  lors  de  séminaires  portant  sur   la  RSE  tenus  en  France  au  cours  desquels  différents  acteurs  de  la  diaspora  africaine  ont  tenté  de   fournir   des   réponses.   Le   cas   de   l’Afrique   a   été   retenu   puisque   celle-­‐ci   abrite   plusieurs   nations   membres  de  la  francophonie  et  qu’elle  constitue  un  territoire  ciblé  pour  l’établissement  de  filiale   par   les   grandes   industries   françaises   et   canadiennes.   De   plus,   plusieurs   états   africains,   dont   l’Afrique  du  Sud,  le  Cameroun,  la  Côte  d’Ivoire,  l’Égypte,  le  Maroc  et  le  Sénégal,  sont  des  membres   pleins   de   l’ISO   et   prennent   part   au   processus   d’élaboration   des   normes   RSE/DD   à   travers   leur   propre   organisme   de   national   de   normalisation,   dont   l’ISO   26000   est   un   exemple   (Wong   et   Yameogo,  2011).  

Il  ressort  des  différents  séminaires  que  les  mêmes  valeurs  et  les  mêmes  pratiques  responsables   ont   été   identifiées   entre   les   différents   états   africains,   et   ce,   malgré   la   diversité   culturelle   des   différents  pays  concernés  (Wong  et  Yameogo,  2011).  Parallèlement,  il  y  avait  cohérence  quant  aux   avantages  et  aux  limites  de  ces  pratiques,  comme  quoi  il  y  a  une  certaine  homogénéité  dans  la   conception  de  la  responsabilité  sociétale  en  Afrique.  Toutefois,  cette  responsabilité  sociétale  est   très   implicite   et   informelle,   elle   n’est   pas   formalisée   telle   qu’on   la   retrouve   dans   le   monde   occidental.  Concrètement,  la  RSE  traditionnelle  africaine  est  enracinée  dans  les  cultures  depuis  des   siècles,   bien   avant   la   formalisation   et   l’institutionnalisation   du   concept   par   l’occident.   Dans   les   sociétés  occidentales,  la  RSE  est  d’abord  mise  en  place  et  coordonnée  par  l’État.  La  situation  est   différente  en  Afrique  où  la  RSE  est  promue  majoritairement  par  les  ONG  et  les  entreprises  et  très  

peu   par   les   pouvoirs   publics.   Ainsi,   depuis   la   mondialisation   et   la   consolidation   de   l’emprise   impérialiste   économique   sur   l’Afrique,   on   assiste   à   la   cohabitation   de   deux   types   de   RSE   (Yameogo,  2007).    

La   pratique   de   la   RSE   en   Afrique   comporte   une   dimension   forte   de   son   empreinte   collective,   informelle   et   familiale   qu’il   ne   faut   pas   négliger.   En   d’autres   mots,   une   tentative   d’intégration   d’une   démarche   en   RSE   trop   formelle   et   processuelle   irait   à   l’encontre   des   fondements   sociaux   africains.  Par  exemple,  la  mise  en  commun  d’un  capital  doit  se  réaliser  dans  un  cadre  familial  pour   avoir  des  chances  de  perdurer.  En  Afrique,  l’homme  est  pensé  comme  le  remède  de  l’homme  et   non  comme  un  moyen  économique.  Ce  type  de  gestion  humaniste  de  l’entreprise,  une  fois  intégré   aux   démarches   internationales   en   matière   de   RSE,   placerait   les   PP   au   centre   des   décisions   économiques.   Ce   constat   permet   d’émettre   deux   considérations   majeures   à   l’intention   des   gestionnaires   œuvrant   dans   les   pays   en   voie   de   développement   et   plus   largement   aux   acteurs   impliqués  dans  le  déploiement  de  la  RSE.  Premièrement,  la  nécessité  d’adapter  la  RSE  à  l’intérieur   des   filiales   des   grands   groupes   internationaux   aux   réalités   culturelles   et   économiques   du   pays   hôte.   Puis,   la   pertinence   de   promouvoir   à   l’échelle   internationale   les   pratiques   RSE   telle   que   pratiquée   dans   les   pays   en   voie   de   développement,   tant   au   niveau   des   modèles   de   gestion,   de   management   et   d’organisation.   À   la   question   à   savoir   comment   adapter   les   exigences   de   responsabilité   sociétale   de   l’entreprise   aux   contextes   culturels   et   économiques   africains,   les   acteurs   de   la   diaspora   africaine   en   France   ont   répondu   d’effectuer   une   hybridation   des   modes   traditionnels   avec   les   modes   modernes   occidentaux.   Il   y   a   une   volonté   des   acteurs   africains   à   intégrer  le  savoir-­‐faire  occidental  dans  le  respect  de  leurs  traditions,  valeurs  et  coutumes.  Cette   hybridation,  loin  de  freiner  l’implantation  de  la  RSE  africaine,  pourrait  en  devenir  le  moteur,  tout   en  appuyant  la  modernisation  du  continent.  Cela  est  applicable  à  l’échelle  de  tous  les  pays  hôtes,   comme   quoi   la   compréhension   et   le   respect   des   cultures   sont   indispensables   à   l’implantation   fructueuse  de  la  RSE  sur  la  scène  internationale  (Wong  et  Yameogo,  2011).  Selon  Yameogo  :    

«   le   véritable   défi   actuel   est   moins   de   faire   face   à   des   règlementations   et   normes   érigées  par  des  États  pour  protéger  des  entreprises  ou  des  secteurs  au  niveau  national,   que  de  répondre  à  des  exigences  et  normes  posées  individuellement  ou  collectivement   par   des   entreprises   occidentales   désormais   très   peu   enclines   à   traiter   avec   des   partenaires  qui  constitueraient  un  risque  potentiel  pour  leur  image.  Tout  l'enjeu  pour   les   États   et   pour   les   entreprises   africaines   est   donc   de   tirer   le   meilleur   parti   des   échanges   internationaux   en   créant   le   cadre   à   la   manifestation   et   à  

l’institutionnalisation   de   la   RSE   et   en   s'inscrivant   dans   une   démarche   de   responsabilisation  »  (Yameogo,  2007,  p.137).