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définissez le pilote HP Deskjet comme pilote par défaut

Une fois le nouveau pilote HP installé, définissez-le par défaut. 1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.

2. Cliquez sur l'option Imprimantes et autre matériel, puis sur Imprimantes et

télécopieurs.

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Pilote HP Deskjet, puis cliquez sur Définir

comme imprimante par défaut.

http://h10025.www1.hp.com C. Personnalisation

La liste des imprimantes dans l'utilitaire Configuration d'imprimante affiche des informations sur les imprimantes qui ont été configurées pour votre ordinateur. Vous pouvez ajouter des colonnes à la liste des imprimantes pour afficher des informations supplémentaires, telles que le nom de l'ordinateur "hôte" de l'imprimante et l'emplacement de l'imprimante.

Comme l’indique la figure ci-dessus, le clic droit sur l’icône de l’imprimante permet d’effectuer un certain nombre d’opérations parmi lesquelles la définition comme imprimante par défaut étudié au paragraphe précédent.

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D. Configuration au matériel et aux périphériques

Avant de débuter l'installation d'un nouveau périphérique sous Windows XP Professionnel, il est impératif de vérifier que celui-ci se trouve bien dans la dernière version de la HCL

(Hardware Compatibility List). S'il s'agit d'un périphérique Plug-and-Play, l'installation sera facilitée car Windows XP le détectera automatiquement, l'installera et le configurera. Dans le cas d'un périphérique non Plug-and-Play, celui-ci nécessitera un pilote fourni par le

fabriquant, qu'il faudra fournir à Windows XP Professionnel pendant la procédure

d'installation. Il est également important de noter qu'il faut disposer des droits d'administrateur pour installer un nouveau périphérique (sauf pour l'installation d'une imprimante locale). Il est possible de visualiser la liste des périphériques qui sont installés sur Windows XP

Professionnel grâce au gestionnaire de périphériques. Cet outil est accessible en faisant un clic droit sur le poste de travail, puis en sélectionnant Propriétés / Gestionnaire de

périphériques. A partir du gestionnaire de périphériques, il est possible de supprimer,

désactiver, mettre à jour tous les périphériques. Il suffit pour cela de faire un clic droit sur le périphérique en question, puis de faire son choix dans le menu contextuel qui apparaît. Le plus souvent, les imprimantes étant des périphériques Plug-and-Play, leur installation est automatique dès leur connexion. Cependant, il est possible d'exécuter cette opération

manuellement (si par exemple l'utilisateur désire utiliser un autre pilote que celui fournit par Microsoft). Pour se faire, il suffit d'ouvrir le panneau de configuration, puis de cliquer sur

Imprimante et autres périphériques, puis sur Imprimantes et télécopieurs. Ensuite sous

tâches d'impression, il faut cliquer sur Ajouter une imprimante et suivre les instructions. Avant de débuter l'installation d'un nouveau périphérique sous Windows XP Professionnel, il est impératif de vérifier que celui-ci se trouve bien dans la dernière version de la HCL

(Hardware Compatibility List). S'il s'agit d'un périphérique Plug-and-Play, l'installation sera facilitée car Windows XP le détectera automatiquement, l'installera et le configurera. Dans le cas d'un périphérique non Plug-and-Play, celui-ci nécessitera un pilote fourni par le

fabriquant, qu'il faudra fournir à Windows XP Professionnel pendant la procédure

d'installation. Il est également important de noter qu'il faut disposer des droits d'administrateur pour installer un nouveau périphérique (sauf pour l'installation d'une imprimante locale). Il est possible de visualiser la liste des périphériques qui sont installés sur Windows XP

Professionnel grâce au gestionnaire de périphériques. Cet outil est accessible en faisant un clic droit sur le poste de travail, puis en sélectionnant Propriétés / Gestionnaire de

périphériques. 112

A partir du gestionnaire de périphériques, il est possible de supprimer, désactiver, mettre à jour tous les périphériques. Il suffit pour cela de faire un clic droit sur le périphérique en question, puis de faire son choix dans le menu contextuel qui apparaît. Le plus souvent, les imprimantes étant des périphériques Plug-and-Play, leur installation est automatique dès leur connexion. Cependant, il est possible d'exécuter cette opération manuellement (si par exemple l'utilisateur désire utiliser un autre pilote que celui fournit par Microsoft). Pour se faire, il suffit d'ouvrir le panneau de configuration, puis de cliquer sur Imprimante et autres

périphériques, puis sur Imprimantes et télécopieurs. Ensuite sous tâches d'impression, il

faut cliquer sur Ajouter une imprimante et suivre les instructions. E. Configuration de l'imprimante

Selon le type d'imprimante, il est possible de sélectionner jusqu'à 6 dossiers :

1. Printer Setup (Configuration de l'imprimante) (consulter et modifier les paramètres généraux de l'imprimante)

2. Page Setup (Disposition/Mise en page) (consulter et modifier les paramètres généraux de l'imprimante)

3. Advanced Setup (Configuration avancée) 4. Tray Setup (Configuration des bacs à papier)

5. Control Panel (Panneau de commande) (interagit avec le panneau de commande de l'imprimante)

6. Time (Date/heure) (changement de la date et de l'heure ; non pris en charge par toutes les imprimantes)

F. Problèmes avec l’imprimante et leurs solutions

• Vous venez de lancer une impression mais l’imprimante semble tout ignorer de votre

requête

1. L’imprimante est-elle sous tension ? Les erreurs les plus évidentes sont les plus difficiles à trouver. Vérifier à tout hasard si l’imprimante est bien sous tension.

2. L’impression est elle suspendue ? Pour le savoir : Appuyer sur le bouton Démarrer/ Sélectionner Paramètres puis Imprimantes / Cliquer à droite sur l’imprimante choisie et vérifier que l’entrée SUSPENDRE L’IMPRESSION n’est pas précédée d’une coche. Le cas échéant sélectionner cette commande pour supprimer la coche. L’impression démarre instantanément.

3. Le disque n’est il pas saturé ? Généralement pour pouvoir imprimer, Windows demande 10 à 15 M0 d’espace libre sur le disque où il est installé. Dans le poste de travail vérifier donc si le disque système n’est pas plein. Si oui faites de l’espace.

4. Avez-vous sélectionné la bonne imprimante ? Ceci arrive souvent lorsque l’on dispose de plus d’une imprimante et/ou lorsque l’on travaille en réseau.

5. Le pilote d’impression est il bien configuré ? 6. Le réseau est – il disponible ? 113

7. En désespoir de cause. Si les techniques ci-dessus décrites ne donnent rien, tenter de mettre l’imprimante hors tension puis à nouveau sous tension.

• Impression incomplète

mémoire embarquée dans l’imprimante. Pour en avoir le coeur net, imprimez une page contenant du texte uniquement. Si cette page est bien imprimée, alors il est nécessaire d’augmenter la mémoire. Procédez comme suit :

1. Dans le menu DEMARRER choisir PARAMETRES puis IMPRIMANTES. 2. Cliquer droit sur l’icône de l’imprimante puis sélectionner Propriétés

3. Cliquer sur l’icône Options du périphérique et ajuster le curseur.

• L’imprimante ne fonctionne plus sous le nouveau système d’exploitation.

A supposer que votre imprimante qui fonctionnait parfaitement sous Windows 96 cesse de fonctionner dès que vous avez installé Windows XP. Pourtant vous avez utilisé le pilote fourni par le constructeur à l’achat. Vous êtes bel et bien devant un classique problème de compatibilité. L’unique solution est de rechercher sur le net un pilote adapté pour votre imprimante version Windows XP. Ceci peut se trouver sur le site du fabriquant de

l’imprimante ou sur d’autres sites ( www.treiber.de puis choisir la rubrique des imprimantes puis inscrire dans la fenêtre appropriée le nom complet de votre imprimante.

L’imprimante n’apparaît pas dans le gestionnaire de Windows

Il faut installer ou reinstaller le pilote d’impression

L’imprimante ne répond plus

Vérifier la connectique : câble de données et d’alimentation secteur

Les photos sont de mauvaise qualité/les couleurs ne sont pas fixes

Vérifier d’abord les cartouches

Les buses sont bouchées

Après plusieurs semaines d’inactivité de l’imprimante, une telle panne peut se signaler. L’encre se solidifie dans certaines buses. Les pilotes d’impression sont dotés de procédure de nettoyage. Plusieurs cycles de nettoyage peuvent être nécessaires. Si toutes ne donnent rien, ne pas hésiter pour passer au nettoyage à la main. Si là encore cela échoue, alors il ne reste plus qu’à remplacer la cartouche d’encre.

Bourrage de l’imprimante

C’est aussi une panne classique, qui n’a l’air de rien du tout mais lorsqu’elle est mal gérée on peut perdre définitivement l’imprimante. Les causes d’un bourrage : le papier est engagé de travers ou n’a pas le grammage qu’il faut ou est humide ou alors les patins d’entraînement du papier sont usés. Ces derniers se nettoient à l’aide du coton imbibe d’alcool (isopropanol). 114

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