VIII.a. A colaboração entre os serviços da Universidade e aqueles do Território para a orientação acadêmica e profissional dos estudantes universitários com deficiência
A orientação profissional dos estudantes universitários com deficiência prevê a colaboração entre os Serviços de Estágios e Job Placement e o de Tutoria Especializada da Universidade a fim de facilitar o encontro entre a demanda e a oferta de trabalho. Além disso, o serviço busca fornecer orientação no momento da escolha e durante a formação profissional, principalmente por meio de estágios.
A Tutoria Especializada tem um banco de dados no qual são inseridas todas as informações sobre os alunos, principalmente aquelas que consideramos importante para a orientação durante sua carreira acadêmica, desde o tipo de deficiência até os seus conhecimentos e necessidades educativas especiais. Em caráter complementar, o Serviço de Estágios e Job Placement reúne informações sobre suas habilidades e objetivos profissionais, a fim de poder realizar a devida correspondência com a demanda apresentada pelo mundo do trabalho (Tutor Acadêmico, Universidade A). Estes serviços contam com a colaboração direta do território, por meio do contato com os Centros de Emprego provinciais, com os projetos direcionados à orientação de estudantes universitários com deficiência, com as associações, as empresas e as organizações. Isso permite que a Universidade forneça a todos os alunos, e não apenas àqueles com deficiências, uma visão ampla das oportunidades e iniciativas promovidas pelo mundo do trabalho, a fim de favorecer que o profissionalismo adquirido durante sua carreira acadêmica seja efetivamente colocado em prática na sociedade. A fim de descrever os objetivos deste serviço, foram identificadas as seguintes ações colocadas em prática pelo serviço de Estágio e Job Placement:
- Observação e estudo relacionados às demandas do mercado de trabalho;
-Informações para alunos e professores sobre a demanda do mercado, para orientar os processos de formação;
-Contato com os centros de emprego e empresas locais;
- Aproximação entre o perfil profissional e a oferta de trabalho;
- Estímulo à aquisição de novas competências que podem ser aplicadas no local de trabalho; - Participação em atividades de formação e encontros organizados por associações e organizações;
-Promoção de atividades de estágio intra e extra-universitário de acordo com as indicações do mundo do trabalho;
-Informação aos alunos de graduação e aos graduados sobre ofertas de trabalho em instituições públicas e privadas;
-Oferta de consultoria aos recém-graduados para entrar no mercado de trabalho;
-Informação às empresas sobre a disponibilidade de trabalho e sobre o perfil profissional dentre os graduandos e graduados, por meio de consulta on-line de currículos;
- Monitoramento das carreiras dos recém-graduados.
Apesar do fato que o Serviço de Estágios e Job Placement não terem uma sessão dentro de suas estruturas especificamente dedicadas a questões relacionadas à deficiência, os responsáveis por esses serviços destacam algumas iniciativas em colaboração com o Serviço de Tutoria Especializada para permitir também aos alunos com deficiência uma efetiva orientação voltada ao mundo do trabalho:
-Aquisição e atualização de materiais informativos sobre a deficiência e o mundo do trabalho;
-Promoção de entrevistas individuais com os estudantes e graduados com deficiência que almejam desfrutar das previsões legislativas;
- Orientações sobre a preparação de CV, de cartas de apresentação e entrevistas;
-Acompanhamento, quando necessário, do candidato na empresa para criar um clima favorável à sua assunção;
-Verificação da acessibilidade das empresas e promoção de possíveis consultorias relacionadas aos ajustes necessários com base nas necessidades do aluno ou graduado.
Em modo geral, tal sinergia foi bem expressa pelo próprio responsável de um dos Serviços de Tutoria Especializada investigados, o qual expõe sobre como o acompanhamento vem colocado em prática no quotidiano:
Meu trabalho começa antes da inscrição dos estudantes em nossa universidade, com encontros individuais e, em alguns casos, prevendo também reuniões com as famílias que queiram garantir os direitos de seus filhos que estão interessados em seu futuro "como realizarei os meus estudos?”; “o que vou fazer depois da faculdade?". Em nosso sistema existem, ao que se refere à escola, normativas que determinam quais são os instrumentos para delinear o perfil dinâmico funcional de alunos com deficiência. Tais ferramentas não se referem expressamente às universidades, mas nós nos inspiramos nos eixos do perfil (cognitivo, linguístico, sensorial, autonomia, comunicação, aprendizagem, neurológico, relacionamento afetivo, motor-práxicos) para fazer a avaliação das necessidades. É isso que nos interessa particularmente, e por isso podemos dizer que é o papel de um perfil dinâmico funcional é identificar as potencialidades da pessoa e aquilo que podemos
trabalhar em cima, por meio de respostas adequadas às suas próprias necessidades. Para chegar ao desenvolvimento de todas as potencialidades do aluno, é essencial trabalhar na construção de contextos, não apenas ao que se refere à universidade (acessibilidade no projeto pedagógico; promoção de ativa participação na Universidade), mas também à família e à sociedade. Neste sentido, buscamos identificar os dispositivos a serem utilizados em cada situação, considerando-se o contexto específico, permitindo uma maior articulação de respostas às diversas necessidades. As informações poderão ser transferidas ao local de trabalho, compartilhando esses dados com o Serviço Job Placement (Responsável pelo Serviço Tutoria Especializada da Universidade B).
Além disso, à luz das iniciativas identificadas durante a investigação realizada em cada universidade, nós tentamos identificar os atores envolvidos no processo de orientação de estudantes universitários com deficiência, apesar de estas estruturas também julgarem necessário o uso de ferramentas específicas. O Quadro 01 foi desenvolvido para representar tais aspectos:
Quadro 01: Os atores envolvidos e os instrumentos considerados importantes pelos Serviços de Tutoria
Especializada e de Estágio e Job Placement no processo de orientação acadêmica e profissional dos estudantes com deficiência:
Tutoria Especializada Estágio e Job Placement Orientação
Acadêmica Profissional Orientação Acadêmica Orientação Profissional Orientação
Envolvimento Estudante X X X X
Envolvimento Professores X - X -
Envolvimento Família X X X -
Envolvimento Colegas de Classe X - X -
Envolvimento Serviços X X X X
Instrumentos X X X X
Período Desde o inicio Durante o curso Durante o curso Durante o curso Ao analisar o Quadro 01, podemos considerar que, tanto para a Tutoria Especializada, quanto para o Serviço de Estágios e Job Placement, o envolvimento do aluno, dos professores, da família, dos colegas de classe e dos serviços relacionados, fazendo uso também de ferramentas específicas, é importante nas várias fases do processo de orientação acadêmica e profissional de alunos com deficiência.
A tal ponto, podemos dizer que os dados fornecidos até o momento nos consentem de representar, graficamente, o funcionamento dos serviços envolvidos diretamente no programa de orientação acadêmica e profissional dos alunos (Figura 08):
Figura 08: A sinergia entre os vários atores no programa de orientação acadêmica e profissional na Itália.
Deve-se ressaltar, ainda, que durante a orientação profissional estão envolvidos o estudante, o sujeito promotor (a universidade) e o anfitrião, ou seja, a empresa, entidade, associação. Neste processo, é prevista a presença do tutor universitário (ou um professor da Universidade) e o tutor empresarial (não necessariamente o representante legal da empresa), que acompanham e orientam o aluno durante o processo de sua transição para o mundo do trabalho.
É neste contexto que a parte empírica da presente pesquisa, a qual vem apresentada a seguir, foi realizada contando com a colaboração de 20 estudantes, 20 tutores empresariais e 04 tutores acadêmicos.
CAPÍTULO IX
A ORIENTAÇÃO ACADÊMICA E PROFISSIONAL