fonctionnels et non-fonctionnels des technologies les mieux appropriées pour répondre aux besoins ou supporter ces processus. Enfin, il gère l’adéquation entre les besoins de l’entreprise en TIC et les fonctionnalités réellement implémentées par l’équipe de développement. Des compétences en gestion d’équipe sont également utiles.
EVOLIRIS asbl – Rapport annuel 2013
8 Conclusions et perspectives
En 2013, avec les ajustements en cours de parcours, EVOLIRIS a exécuté le plan d’actions. En ce qui concerne l’infrastructure, la totalité des investissements a été réalisée, bien que l’enveloppe initiale prévue en 2012 a été ajustée en fonction des besoins urgents. Toujours sur le plan financier, il faut cette année encore souligner le soutien du MIC – Brussels dans certaines initiatives prises par EVOLIRIS et ses partenaires. A ce sujet, et à titre d’exemple, près de 25.000€ont été remboursés à Bruxelles Formation pour des certifications payées entre 2012 et juin 2013.
L’année 2013 aura été encore déterminante dans le déploiement du volet formations chez EVOLIRIS. D’une part, nous sommes passés de 481 places de formation en 2012 à 752 places en 2013, soit une augmentation de56.3% par rapport à 2012. A noter encore que l’intensification de la collaboration avec le CEFORA nous permet de d’atteindre des chiffres encore inégalés en ce qui concerne la participation des employés à nos formations. Ils occupaient 59 places en 2012 contre 203 en 2013 (dont 185 provenant du CEFORA), soit 3,5 fois plus d’employés (244 %). Sur les trois dernières années, le nombre de travailleurs pour les formations techniques augmente donc très fort, passant de 7 en 2011 à 59 en 2012 et 203 en 2013.
Nonobstant cet aspect quantitatif, il faut aussi souligner les efforts réalisés en terme qualitatif.
Notre communication vers les entreprises, l’intensification de la collaboration « employés CEFORA », la mise en place des procédures de sélection pour créer des groupes homogènes d’employés et de CE, l’évaluation post-modules des CE par nos formateurs, l’élaboration de procédures organisationnelles ou encore les frais occasionnés en vue de rendre l’infrastructure la plus performante possible en sont autant de preuves. Comme nous l’avions déjà souligné en 2012, ce dernier point devient d’ailleurs « critique » lorsque nous devons accueillir plus de 40 personnes par jour au sein du Centre. Les commodités et l’espace peuvent parfois manquer. Une bonne cohabitation des différents groupes de stagiaires et du personnel du Centre est rendue difficile par le fait même que notre infrastructure n’est pas la mieux adaptée à nos activités.
Ceci étant, en vue d’améliorer la gestion du processus d’inscription et tout ce qui concerne l’administration des stagiaires au sein d’EVOLIRIS, l’outil de gestion a été mis en « production » en 2013. Il devra dès 2014, permettre une meilleure gestion des flux entrants et sortants et faciliter les reportings périodiques et annuels.
En ce qui concerne le suivi proposé aux stagiaires qui suivent nos formations, dans le cadre du Volet « EMPLOI », la collaboration entre Actiris et EVOLIRIS nous permet de garantir de meilleures dossiers des CE (codes professionnels, formations suivies, compétences acquises…) et donc d’améliorer l’employabilité des stagiaires venus suivre une (des) formation(s). Cette année,338 CE auront bénéficié d’un contact ou d’un suivi plus poussé avec nos référents au sein du CDR.
L’atelier « Boostez votre emploi » devient ainsi un incontournable pour toutes les personnes désireuses de disposer des outils pour une aide à l’emploi efficace dans l’IT :46 personnes ont suivi cet atelier en 2013, contre 38 en 2012. Notons encore, que dans le suivi post-module, pour la période de janvier à septembre 2013, 129 CE qui avaient suivi un ou des modules ont été contactés dont 20 étaient injoignables. Parmi eux, 60 ont trouvé un emploi soit 46% et 33 ont repris une formation soit 25%. 71 % des candidats sont donc dans un parcours d’emploi ou de remise à l’emploi. Enfin,77% des fonctions occupées à l’emploi sont en rapport avec l’informatiqueet donc en lien direct avec la(es) formation(s) suivie(s).
En ce qui concerne la veille, EVOLIRIS est resté attentif aux besoins du marché et aux évolutions du secteur notamment en réunissant ses formateurs et ses partenaires pour faire le point sur les enjeux et les impacts des évolutions technologiques sur les parcours de formation. D’autres tendances ont été mises en exergue, toutes relatives à des fonctions informatiques et leurs évolutions sur le marché du travail. Aucune publication officielle n’est parue, mais avec Actiris et Bruxelles Formation, un premier projet pilote de Veille doit voir le jour avec le CDR Construction. A terme, ce projet doit permettre aux autres Centres de Référence de s’approprier une méthode de travail commune et de systématiser la veille au sein de leur secteur et écosystème respectifs.
Ceci étant, EVOLIRIS a également participé aux travaux d’un comité de pilotage qui vise à promouvoir les compétences numériques (les eSkills) dans le cadre de la mise en œuvre de l’Agenda Digital européen. Ces objectifs consistent à établir l’état des lieux en Belgique, d’adopter les recommandations européennes (l’Agenda Digital) et de mettre enœuvre et d’assurer le suivi desdites recommandations. C’est d’ailleurs dans cet esprit qu’EVOLIRIS a été reconnu comme Initiative de Bonnes Pratiques de partenariat à Bruxelles dans le domaine de l’IT dans le cadre de l’action de la Commission de l’Union Européenne qui vise à ‘superviser et standardiser les compétences numériques en Europe.
Enfin, de nouveaux contacts et de nouvelles réunions concernant le « Pôle TIC » bruxellois ont eu lieu. Les questions de financements et de « fusion » des moyens sont toujours à l’ordre du jour.
EVOLIRIS asbl – Rapport annuel 2013
ANNEXES
Tableau récapitulatif de mise à l’emploi pour l’année 2013
Genre Age Niveaud’étudeset formations Typededomaines d’étudesetdeformation enIT Périoded’inoccupation (mois,année) Nombred’années d’expérience exclusivementenIT Domainedeformation EVOLIRIS Nombredemodules suivisEVOLIRISen 2013 Accompagnementdivers (entretienindividuel, atelier,ProjetMIC…) Typedecontrat Domained’activité Fonctionoccupée Nomdelasociété
M 42
Bachelier en électronique en HE
Réseaux,
télécom 5 ans 15 ans .NET 2 OUI Intéri
m IT Packager Eurocontrôl
F 48
Master universitaire IT
Analyse et
dvlpt 1,5 an 18 ans Méthodologie 2 OUI CDD Service Public
(Enseignement) Chercheuse en IT
Vrije Universiteit Brussel (VUB) M 28
Bachelier IT PROMSOC en cours
IT de
gestion 1 an / DB et Linux 2 NON CDD Service Public
(Enseignement)
Enseignant, coordinateur IT
Institut Saint-Stanislas F 25 Bachelier IT
PROMSOC
IT et systèmes
1 an et 2
mois 1 an Infrastructure
réseaux 3 OUI CDI (Service Public)
Eau
Support desk 1ère, 2ème
et 3èmeligne Vivaqua
M 42
Master Ingénieur Civil électricien Télécom
Télécom 6 mois / Méthodologie 3 OUI CDI
Commerce de détails et de gros (Energie)
Field Engineer Dalkia
M 32
Bachelier IT PROMSOC en cours
IT de
gestion 3 mois 2 ans Infrastructure
réseaux 3 OUI CDI
Commerce de détails et de gros
Assistant Manager Carrefour
M 41 Master universitaire
Ingénieur
civil en IT 2 ans 8 ans Web 1 OUI CDI Service Public Développeur/analyste
programmeur
Commune de
Schaerbeek M 26 Bachelier IT
en HE
IT
Manageme 1 an 5 ans DB 1 OUI CDI Consultance Programmeur/développ
eur Accenture
EVOLIRIS asbl – Rapport annuel 2013
nt M 26 Bachelier IT
en HE
Web/
infographie 9 mois 2 ans et 4
mois Réseaux et DB 4 OUI CDI IT Support Engineer Twite
F 24 ISP Web dvlpt 2 ans et 4
mois 2 ans Méthodologie 2 OUI CDI IT Consultant dvlpt .NET Brainbridge
M 31 CESS DB / / DB 1 OUI Intéri
m Non marchand Employé administratif La Poste M 29 Bachelier IT
PROMSOC
IT de
gestion 3 ans 2 ans Infrastructure
réseaux 1 OUI CDI
Commerce de détails et de gros
Technicien PC réseaux
technico- commercial Magasin
M 23
Bachelier IT en HE + Master IT
Analyste programme ur
2 mois 1 an .NET 2 OUI CDI IT Sharepoint
Développeur RICOH
M 47
Master universitaire IT
Industrial Data Processing et réseaux
9 mois 21 ans Méthodologie 1 OUI
CDI (Freela nce)
Banque Network & security
engineer ING
M 30 Master IT
« Software engineering
& Security
&
networks »
2 ans 2 ans Web 1 NON CDI Non Marchand Web Developpeur
ASBL Fédération des Centres en Milieu Populaire M 43 Bachelier IT
PROMSOC
Sciences en IT orienté Cobol
2 ans 2 ans / 0 OUI CDI
Commerce de détails et de gros
Développeur POS Carrefour
M 30 CESS + 2+
ISP WEB 2 ans 3 mois .NET 7 OUI CDI Télécom Développeur mobile
Start Up Inconnu e
M 25 Master en HE
Ingénieur industriel orienté IT
1,5 an 1 an Linux 4 OUI CDI Banque Junior IT Consultant
orienté COBOL
Sopra Banking
M 45
Bachelier IT en HE + BF en Télécom
IT et
systèmes 7 mois 1,5 an Méthodologie 1 OUI CDI
Service
parapublic(Tran sport)
Technicien analyste SNCB
M 45 Bachelier IT en HE
IT de
gestion 1 an 22 ans Operating
System 1 OUI CDI Assurances Agent Security
Manager
AG Assurances
M 25 Bachelier IT en HE
Réseaux et télécommu nication
3 mois 7 mois Infrastructure
réseaux 1 OUI CDI IT Software Engineer AETHIS
F 43 Bachelier Web 2 ans 2 ans Web 1 OUI CDI Consultance Web developpeur
assistant Inconnu
M 34
Master universitaire IT
Architecte logiciel/
réseaux et Télécom
5 mois 9 ans Méthodologie 1 OUI CDI IT Chef de Projets Bull
M 42 Bachelier IT PROMSOC
Ingénierie
logicielle 5 ans 9 ans Web 1 OUI CDI IT Analyste programmeur
en PHP Visiotel
M 33 Master + FQ à BF en IT
Business
analyste 1 an 7 ans DB 1 OUI CDI IT Analyste fonctionnel Atos Origin
M 25 Bachelier IT en HE
Réseaux et
Télécom 1 an 1 an Infrastructure
réseaux 1 NON Intéri
m
Télécom
Agent Helpdesk IPG/Belgac om
M 25 FQ en ISP Web/
infographie 1 an / Web 1 NON CDD Banque Agent de contrôle de
badge sécurité
Banque National de Belgique (BNB)
M 36 FQ IT Réseaux 2 ans 1 mois Infrastructure
réseaux 0 OUI Intéri
m Inconnu Inconnu Inconnu
M 27 Bachelier IT PROMSOC
IT et
systèmes 7 ans / Infrastructure
réseaux 4 OUI intéri
m IT Informaticien Inconnu
M 37 CESS + FQ
à BF Web dvlpt 1 an 1 an .NET 4 NON CDI IT Web développeur Selligent
M 44 CESI + FQ Web dvlpt 2,5 ans 3 ans Web 0 OUI CDD Service Public Régisseur de plateau
télé RTBF
M 54 Master + Master IT
Manageme
nt IT 1 an 25 ans / 0 OUI CDD Consultance Analyste fonctionnel Chronos
M 30 Bachelier IT promsoc
Manageme
nt en IT 1 an 1 an .NET 3 OUI CDI Non-marchand Analsyte programmeur Infodidac
EVOLIRIS asbl – Rapport annuel 2013
M 35 CESI réseaux 8 mois 5 ans Operating
System 2 OUI CDI FINANCE Commercial Fimaser
M 30 Master
universitaire maths 1 an 4 ans Méthodologie 1 OUI CDI Non marchand Analyste fonctionnel CPAS
M 25 Bachelier Écriture
multimédia 6 mois 1 an BD +
méthodologie 2 OUI CDD Commerce de
gros Vendeur Vandenborr
e
M 27 Master universitaire
Ingénieur civil électricien
6 mois 3 mois .NET 4 OUI CDI Télécom ingénieur Ericsson
M 29 Bachelier HE
IT de
gestion 4 mois 3 ans .NET 2 OUI CDI IT Consultant
sharepoint/AP Aero
M 34 CESS + ISP
IT TPCR 1 an 12 ans méthodologie 1 NON CDI IT Admin. Syst. Serco
F 30 Bachelier promsoc
IT de
gestion 2 mois 3 ans .NET + BD +
méthodologie 7 OUI CDD ASSURANCES Gestionnaire de
dossiers Partena Mut
M 30 Bachelier promsoc
IT et
systèmes 1 an 1 an Infrastructure
réseaux 2 OUI intéri
m télécom Helpdesk frontline Voo
M 26 Master ingénieur
Électroniqu
e 9 mois 2 ans .NET +
méthodologie 6 OUI
CDI (freela nce)
banque consultant BNP
Paribas
M 32 Master
ingénieur télécom 6 mois 8 ans .NET + BD 3 OUI CDI Non marchand Software engineer
Médecins sans frontières M 24 Bachelier
HE
IT de
gestion 6 mois 1 an .NET + BD 7 OUI CDI banque Dévlp.NET Euroclear
M 39 Master universitaire
Ingénieur
architecte 9 mois 6 ans Infrastructure
réseaux 2 OUI CDD IT Tech. PC frontline Accross
F 30 Master Universitaire
Droit admin
publique 1 an 1 an .NET 2 OUI CDI Service public Dévlp. NET Actiris
M 29 Bachelier IT PROMSOC
IT de
gestion 6 mois 4 ans / 0 OUI CDI banque Dévlp.NET Euroclear
F 48 Master universitaire
IT et sciences humaines
1 an 3 ans .NET +
méthodologie 10 OUI CDD Non marchand Formatrice IT CPAS
M 30 CESS Sciences 3 ans / Infrastructure
réseaux 2 NON CDI IT Support IT frontline
Commission Européenne via Accross M 43 CESS + FIJ Technicien
IT 1 an 20 ans Infrastructure
réseaux 3 OUI CDI IT Helpdesk support Econocom
M 32 Bachelier HE
IT et
systèmes 6 mois 5 ans / 0 OUI
CDD (freela nce)
finance Consultant Gieseck &
Devrient
M 48 Master universitaire
Ingénieur
commercial 3 ans / Web 2 NON CDI Non marchand Responsable subsides
Mission Locale De Bruxelles-Ville F 43 Bachelier
HE
IT de
gestion 6 mois 13 ans Méthodologie 3 OUI CDD Finance Analyste fonctionnel Kneip
F 39 Bachelier
Physique-chimie 6 mois 8 ans Infrastructure
réseaux 5 OUI CDI Service public Technicienne IT CIRB
M 35 ISP Webdesign 9 mois / / 0 OUI CDI horeca Délégué commercial Paysans de
Provence
EVOLIRIS asbl – Rapport annuel 2013
M 44
Master universitaire non-IT
Énergie
nucléaire 1 an 5 ans / 0 NON CDD IT CONSEILLER IT Easynext
M 50 CESI + ISP WEBDESI
GN 1 an 12 ans / 0 OUI CDI IT Technico-commercial
PC
Encore, Tonnerre et accessoires M 39
Bachelier + BF + FQ en IT
Physiothéra
pie 6 mois 10 ans Réseaux 1 OUI CDI Banque Senior Support ING
M 37 Bachelier
Sciences économique s
1 an / / 0 OUI CDD Commerce de
gros Aide magasinier Delhaize
F 42
Master universitaire + BF IT
Ingénieur
civil 1 an 7 ans / 0 OUI CDI Service public
fédéral Business Analyst
Ministère des Finances F 29 Bachelier +
FQ IT
Graphiste et Web developper
2,5 ans / Web 1 OUI Inconn
u Inconnu Inconnu Inconnu
M 52 Bachelier +FQ IT
Technicien IT et Télécom
3 ans 6 ans Infrastructure
réseaux 1 OUI CDI Service public Employé archive Hôpital
Brugemann
M 31 Bachelier + FQ en IT
Systems et
réseaux 4 mois 1,5 an Réseaux 1 OUI CDI IT System Engineer Sogeti
M 29 Bachelier IT IT de
gestion 3 ans 3 mois Web et Java 2 NON CDI Service public
Administrateur réseaux et technicien Base de données
Commune d’Etterbeek
M 26 Bachelier IT IT de
gestion 1,5 an 1 an .NET 4 OUI CDI Assurances Développeur .NET Portima
2 formations qualifiantes
IT +
certification MCSA
Technicien
PC +
sharepoint
3 ans 3 ans Réseaux et
sécurité 10 OUI CDI IT Technicien PC et
réseaux SAMAP
M 24 Bachelier IT IT de
gestion 5 mois 1 an .NET 1 NON CDI Marketing Analyste-développeur Efficy
M 25 Bachelier IT IT de gestion
2 ans et
demi 3 mois .NET 12 OUI CDI IT Développeur .NET Sopra Belux
M 40
Master non-IT + post-master IT
Communica
tion 7 mois 8 ans Méthodologie 1 OUI CDI Non-marchand Business analyst Fonds du
logement
PROMSOC : Promotion Social ISP : Insertion socioprofessionnelle BF : Bruxelles Formation
HE : Haute Ecole DB : Base de données
EVOLIRIS asbl – Rapport annuel 2013
Tableau récapitulatif des stagiaires en formation l’année 2013
Genre Age Niveaud’études etformations Typede domaines d’étudesetde formationenIT Période d’inoccupation Nombre d’années d’expérience exclusivement enIT Domainede formation EVOLIRIS Nombrede modulessuivis EVOLIRISen 2013 Accompagneme ntdivers (entretien individuel, atelier,Projet MIC…) Typede formation Intitulédela formation Lieudela formation
M 34 CESS + ISP
Webdesigner 3 ans 2 mois Web 1 NON IT PHP orienté CNS Bruxelles Formation
M 34 CESS + ISP
Webdesigner 3 ans 2 mois Web 1 NON Langues Anglais Bruxelles Formation
M 42 Bachelier en
électroniqu e en HE
Réseaux, télécom
5 ans 15 ans .NET 2 OUI IT Dvlpt.NET Centres de compétences
(Technobel)
M 28 Bachelier IT + FQ à BF
Web 3 ans 2 ans Méthodologie 2 NON IT Labo.NET Bruxelles Formation
M 34 Bachelier +
formations IT
PROMSO C
Analyse programmati on
1 an / .NET 1 NON IT Labo .NET Bruxelles Formation
M 47 CESS + formation (2ans inst Diderot)
Infographie 1 an 1 mois Web et .NET 5 OUI Langues NL Bruxelles Formation
F 24 ISP Web dvlpt 2 ans et
4 mois
2 ans Méthodologie 2 OUI IT IOS Android Bruxelles Formation
M 36 Bachelier en IT PROMSO C+ FQ en IT BF + Master en cours
IT de gestion et Ingénieur industriel en cours
3 ans 4 ans .NET 4 OUI IT Business Analyst Bruxelles Formation
M 31 Bachelier IT en HE +FQ IT
IT industriel et BI
+/- 6 mois
4,5 ans Méthodologie 1 NON IT Business intelligent Centres de compétences
(Technofutur) F 25 Bachelier
+ ISP IT
Web application Developer
3 ans 1 mois Web 1 NON Langues Anglais PROMSOC
M 30 CESS + 2+
ISP
Web 2 ans 3 mois .NET 7 OUI IT IOS Android Bruxelles Formation
F 42 Bachelier IT PROMSO C
IT de gestion 1,5 an 3 mois BD 1 OUI Langues Néerlandais Bruxelles Formation
M 36 Bachelier IT PROMSO C
IT de gestion 2,5 ans 5 ans Méthodologie 3 OUI Langues NL Bruxelles Formation
M 25 Bachelier IT en HE
Réseaux et télécommu-nication
3 mois 7 mois Infrastructure réseaux
1 OUI Langues Anglais Ecole privée (Berlitz)
F 48 CESI + ISP IT
Web 1,5 an / Web 3 OUI IT AGENT HELPDESK ISP (COFTEN)
M 35 Universitai re IT
Infrastructur e réseaux et Ingénieur système
1 an 6 ans Infrastructure
réseaux
10 OUI Langues NL Forem
M 44 Bachelier IT PROMSO C
IT de gestion 6 ans 2 ans Méthodologie 1 OUI IT Labo Java Bruxelles Formation
EVOLIRIS asbl – Rapport annuel 2013
M 44 Bachelier IT PROMSO C
IT de gestion 6 ans 2 ans Méthodologie 1 OUI Langues Néerlandais Het huis van het
Nederlands
M 33 Bachelier IT PROMSO C + master
IT et systèmes
7 ans 1 an Méthodologie 4 OUI Langues Néerlandais Bruxelles Formation
M 30 Universitai re
Analyste fonctionnel
1 an 4,5 ans Méthodologie 1 OUI IT Business Analyst Bruxelles Formation
M 48 CESS Dvlpt et DB 2,5 ans 10 DB et .NET 9 NON IT Dvlpt.NET ISP (Syntra)
M 32 CESS / 3 ans / Infrastructure
réseaux
0 NON IT Technicien
réseaux/Téléphonie VOIP
ISP (CF2000)
M 38 Bachelier IT en PROMSO C
Bachelier IT PROMSOC
2 ans 1 an Web 1 OUI IT Java Centres de compétences
(Technofutur)
M 56 Bachelier IT en HE + FQ
Infrastructur e réseaux
2,5 ans 25 ans .NET 2 OUI IT Labo.NET Bruxelles Formation
M 45 CESS
+ISP IT
Infrastructur e réseaux
5 ans 8 ans Infrastructure
réseaux
10 OUI IT Administrateur réseaux
certifié Microsoft
Centres de compétences (Technofutur)
M 33 Bachelier IT en HE
IT de gestion 1,5 an 4 mois .NET 1 Oui IT Dvlpeur.NET certifié Bruxelles Formation
(Business Training) M 39 FQ IT Infrastructur
e réseaux
/ 7,5 ans / 0 OUI IT Webdesign Centres de compétences
(Technofutur) F 25 Bachelier
en IT
Programmati on et DB
1,5 an 3 mois DB 4 OUI IT Web application
developer
ISP (Interface3) M 34 CESS +
ISP
Infrastructur e réseaux
1,5 an 1 an Infrastructure
réseaux et OS
2 NON Gestion Gestion Céraction asbl
M 31 CESS DB / / DB 1 OUI IT Gestion de Base de
données en Oracle
PROMSOC (EPFC) M 34 Bachelier
IT en HE
IT de gestion 1 an 3 mois / 0 ? Langues Néerlandais Het huis van het
Nederlands
F 43 Universitai Infrastructur 1,5 an 4 mois DB 4 OUI Energie Dessinateur spécialisé Bruxelles Formation
re + ISP IT e réseaux en électricité M 29 Bachelier
IT PROMSO C en cours
IT et systèmes
3 ans 1 an Infrastructure
réseaux
1 NON Langues Anglais PROMSOC (IEPSCF)
M 34 Bachelier + FQ IT
Technicien PC et Web
2 ans / Infrastructures
réseaux/Web/.
NET
6 OUI Inconnu Inconnu Forem/ Formation
longue