Comparaison entre la détection à partir de notre estimateur et à partir

Segundo Haguette (1997) a entrevista pode ser caracterizada como um “processo de interação social entre duas pessoas na qual uma delas, o entrevistador, tem por objetivo a obtenção de informações por parte do outro, o entrevistado”. (HAGUETTE, 1997, p. 86).

Muitas informações podem ser coletadas por outras vias metodológicas, como análise de tabelas ou a Observação Participante. Mas alguns dados subjetivos podem ser mais facilmente obtidos através da entrevista em profundidade, como por exemplo, os valores, as opiniões dos sujeitos entrevistados.

As formas de entrevistas mais utilizadas em Ciências Sociais são: a entrevista estruturada, semi-estruturada, aberta, entrevistas com grupos focais, história de vida e também a entrevista projetiva. (SELLTIZ, 1987).

O sucesso dessa abordagem está num planejamento prévio bem definido, que deve contemplar elementos como: objetivos bem definidos; a escolha criteriosa dos entrevistados; direcionamentos e questões bem elaboradas de maneira que se possa satisfazer às perguntas centrais do objeto da pesquisa; a disponibilidade do entrevistado em fornecer a entrevista; condições favoráveis que possam garantir ao entrevistado o segredo de suas informações e sua identidade; e, por fim, a preparação específica que consiste em organizar o roteiro ou formulário com as questões importantes. (LAKATOS, 1996).

Durante minhas idas ao campo, pude observar o comportamento de alguns jovens. Com a aplicação de questionário fechado tive a oportunidade de me aproximar dos mesmos. Mesclado às informações e compreensões adquiridas nessas duas experiências pude ter critérios de escolha mais acertivas. Essas informações me fizeram escolher jovens que pudessem contribuir diretamente com a pesquisa. O aspecto explorado com a aplicação desse método restringiu-se em compreender as vivências desses jovens relacionadas à internet e aos lugares de acesso.

Na escolha dos entrevistados segui os seguintes critérios: ser jovem entre 18e 24 anos; estudar ou já ter estudado em escola pública; frequentar pelo menos um dos lugares pesquisados – Casa Brasil e a LAN house; acessar a internet em um desses lugares. Por meio desses critérios escolhi quatro jovens em cada lugar de acesso para aplicar a entrevista em profundidade. Contudo, percebi que seria necessário obter depoimentos do coordenador da Casa Brasil, do professor do curso de informática, e do

dono da LAN house28, afim de que pudesse ter uma noção sobre os significados que os responsáveis pelos espaços depositam no lugar de acesso. E se esses significados são partilhados pelos usuários do lugar, os jovens.

Com os sujeitos da pesquisa já identificados e definidos deveria agora pensar uma forma de aplicação que pudesse obter mais informações possíveis sobre cada entrevistado, sem que essas informações fugissem do assunto central da pesquisa. Por meio de leituras identifiquei que a entrevista semiestruturada, seria a mais viável. Esse tipo de entrevista combina perguntas abertas e fechadas, nas quais o informante tem a possibilidade de discorrer sobre o tema proposto. O pesquisador segue um roteiro, mas ele tem a liberdade de fazer perguntas adicionais para deixar mais claro algumas questões ou pode ajudar a recompor o contexto da entrevista, caso o entrevistado tenha “fugido” ou tenha dificuldades com o tema. (SELLTIZ, 1987).

A principal vantagem da entrevista semi-estruturada é a flexibilidade permitida quanto à sua duração, podendo haver uma cobertura mais profunda sobre determinados assuntos. Além disso, a interação entre o entrevistador e o entrevistado favorece as respostas espontâneas. Elas também possibilitam uma abertura e proximidade maior entre entrevistador e entrevistado, o que permite ao entrevistador tocar em assuntos mais complexos e delicados, ou seja, quanto menos estruturada a entrevista mais trocas, são favorecidas. Desse modo, os pesquisados podem mostrar de forma mais espontânea suas opiniões e pontos de vista. (SELLTIZ, 1987).

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a) Os entrevistados

Os jovens participantes29 da entrevista em profundidade possuem as seguintes características: Usuários de internet, frequentam pelo menos um dos lugares de acesso investigado: Casa Brasil/Granja Portugal ou LAN house e acessam a internet, todos estudam ou terminaram seus estudos em escola pública e vivem no bairro Granja Portugal.

LAN house

Álvaro: (Indica uma pessoa de iniciativa, que está sempre em busca de novas oportunidades)

Frequenta a LAN house em dias alternados e em horários variados: tem dias que frequenta no período da manhã, outros dias frequenta no período da tarde. Rapaz simpático e comunicativo. Sempre que espera um computador desocupar, conversa com alguém que também está esperando. Tem 19 anos, estatura alta, magro, usa óculos e aparelho nos dentes. Terminou o segundo grau ano passado e trabalha num Cyber Café na Beira Mar. Aprendeu a acessar a internet num curso de informática pago. Além da LAN house, costuma acessar a internet no seu trabalho.

Mônica: (Sozinha, Solitária)

Frequenta a LAN house todos os dias no período da manhã. Durante sua permanência não costuma conversar com ninguém. Apenas cumprimenta o dono do estabelecimento

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Os nomes reais dos entrevistados serão resguardados como uma maneira de cuidar da privacidade de cada participante. Os nomes apresentados nessa pesquisa foram escolhidos para dar sentido, de alguma maneira, à personalidade de cada participante por isso os significados dos mesmos seguem indicados ao lado.

e senta no primeiro computador desocupado. Mônica não costuma conversar com os usuários vizinhos e sempre que usa o computador utiliza os fones de ouvido. Magra, branca, estatura média, usa óculos, cabelos encaracolados e constantemente amarrados. Sempre com um jeito acanhado não parece ser pessoa de muitos amigos e conhecidos. Mora com os pais, com idade de 22 anos ainda não conseguiu o primeiro emprego. Terminou o segundo grau com 18 anos e desde então só frequenta cursos profissionalizantes como, por exemplo, secretariado. Aprendeu a utilizar um computador durante um curso de informática na época da escola, e aprendeu a navegar na internet com alguns colegas na LAN house.

Jair: (Está sempre aberto a novas experiências. Acredita na amizade e se mostra constantemente disposto a ajudar)

Tem 18 anos, estatura média, moreno e robusto. Está cursando o terceiro ano do segundo grau e participou do ENEM (Exame Nacional do Ensino Médio). Está sempre na LAN house, também em horários variados, costuma utilizar o computador em média de uma hora e meia por dia. É amigo do proprietário da LAN house, assim como também de vários outros frequentadores do estabelecimento. Apresenta-se sempre bem humorado, alegre e desinibido. Nunca teve experiência profissional, mas pretende trabalhar assim que conseguir passar no vestibular.

Gaspar: (indica uma pessoa que, por ser sensata e ponderada, encara o dia-a-dia com grande senso de responsabilidade)

Moreno claro e Magro possui 22 anos. Costuma frequentar a LAN house em média de três vezes por semana sempre no horário da manhã. Além de utilizar o estabelecimento, também faz curso de informática na Casa Brasil, o PROINFOR que tem como

conteúdo a programação de computadores. No momento está desempregado mas já teve experiência profissional trabalhando com serviços gerais numa loja de automóveis. Hoje faz curso de informática para obter uma melhor colocação no mercado.

Casa Brasil

André – (pessoa intuitiva e extrovertida. Tem sempre ideias originais e brilhantes a respeito de tudo e gosta)

Não costuma faltar nenhum dia de curso, na sala de aula é sempre participativo e está sempre entre os colegas do curso “puxando” conversa e interagindo. Bastante magro com estatura média, possui 19 anos, já terminou o segundo grau. Aprendeu a acessar a internet, sozinho em casa. Hoje em dia não possui internet residencial e costuma acessar durante o curso de construção de web sites e durante os outros cursos de informática que frequenta, por exemplo, o programa Com.domínio Digital. Hoje em dia André não utiliza a LAN house para acessar a internet. Começou a frequentar a Casa Brasil durante o curso de fotografia uma das atividades do PRONASCI e foi iniciado no final do ano de 2009. André trabalha hoje dando aula de fotografia para crianças do ensino fundamental.

Mateus: (Indica uma pessoa equilibrada e muito racional, que não gosta de magoar ninguém e procura sempre ser gentil nas suas palavras)

Está sempre presente no curso. Apesar de apresentar certa timidez, sempre que pode busca trocar ideias sobre os conteúdos do curso com o professor. Apesar de não participar muito durante a aula se mostra sempre bastante envolvido com os conteúdos discutidos. Possui 19 anos, e está no segundo grau completo ainda não conseguiu ingressar no mercado de trabalho. Antes do curso de construção de web sites já tinha

cursado Informática Básica na Casa Brasil onde estabeleceu o primeiro contato com a internet. Além da Casa Brasil, costuma acessar a internet na casa de familiares, amigos e na LAN house.

Bárbara: (Está sempre em busca de novidades. Criativa, pode fazer sucesso nas artes ou na literatura)

Tem 18 anos, estatura média, magra e morena clara. Faz o terceiro anos do segundo grau, nunca trabalhou. Reside próximo a Casa Brasil e por isso frequenta a instituição desde sua inauguração. Fez o curso de informática básico, aula de violão e canto do PRONASCI, hoje está dedicada ao curso de criação de web sites na instituição. Durante as aulas acompanha bem o ritmo mostrando-se sempre interessada e motivada com os conteúdos. Não frequenta a LAN house pois possui internet residencial e demonstra um grande interesse por estar constantemente conectada.

Paulo: (disposição e um otimismo contagiante. Encara cada dia como um novo degrau para obter o desenvolvimento material e social.)

Faz o terceiro ano do segundo grau e também possui 18 anos, até então, nunca possuiu experiência profissional. Hoje se dedica ao curso de web sites na Casa Brasil, mas anteriormente já participou do curso de informática básico. Sua convivência com a internet acontece somente na instituição, durante o período de 20 minutos de acesso livre, antes de começar a aula, permitidos pelo professor. Não costuma frequentar a LAN house, pois não se interessa em passar mais tempo conectado. Para ele o curso de informática é importante para promover melhores oportunidades de emprego.

Cada entrevistado com suas peculiaridades apresenta características comuns. Todos participam de uma realidade social semelhante, estudaram em escola pública, moram na

periferia e acessam a internet em lugares coletivos de acesso. Durante essas entrevistas buscamos compreender quais apropriações da internet eram feitas por parte desses jovens.

Os direcionamentos teórico-metodológicos eleitos para essa pesquisa serão evidenciados nos capítulos seguintes junto aos aspectos mais relevantes da relação entre jovens e internet. Dentre esses aspectos ressalto as mediações do bairro e dos lugares de acesso, que fazem parte da “cotidianidade familiar” desse jovem na sua relação com o meio de comunicação.

3 DEMARCANDO TERRITÓRIOS – O BAIRRO, REDES DE RELAÇÕES E A