Taux de croissance annuel moyen de 2001 à 2005
1,4 % (1,7 % pour l'ensemble
des groupes 14 265 postes Nombre total de postes à
combler d'ici 2005 27 385
* tendance à la hausse (é), au maintien (=) ou à la baisse (ê) de la part du groupe.
Premier grand groupe en importance, la vente et les services avec 198 595 personnes qui y occupaient une profession en 2000, devrait continuer à croître légèrement à un rythme inférieur (1,4 % par an) à celui de la moyenne montréalaise (1,7 %). Sa part dans l’ensemble des professions diminuera de 24,1 % en 2000 à 23,8 % (212 860 sur 894 530) en 2005.
La part de ce groupe de professions avait gagné un point et demi de pourcentage au cours de la période 1987 à 2000.
Parmi les 60 professions qui y sont regrou-pées, aucune n’offre des perspectives très favorables. Huit professions ont des pers-pectives favorables, 22, acceptables, 16, restreintes, 3, très restreintes et 11 n'ont pas de diagnostic. La profession éduca-teurs/éducatrices et aides pour la petite enfance (6470) laisse entrevoir des pers-pectives favorables. Avec la participation accrue des femmes sur le marché du travail et le déploiement des services de garde, la demande demeurera modérée, mais celle-ci s’adressera plutôt à des per-sonnes ayant obtenu un niveau de formation plus élevé. Les modifications ré-glementaires sont à l’origine de ce change-ment.
Certaines professions exigeront des mises à jour importantes de connaissances,
surtout dans les domaines techniques tels que la vente de produits électroniques.
Mais un bon nombre de professions requièrent de faibles compétences des niveaux intermédiaire ou élémentaire et sont souvent considérées comme des portes d’entrée sur le marché du travail.
Plusieurs postes sont soumis à une forte concurrence pour les nombreux chômeurs peu qualifiés qui veulent y accéder. Parfois des conditions difficiles d’exercice y sont observées, tels de faibles revenus de travail, une précarité des emplois avec des horaires flexibles auxquelles se greffent des taux de roulement élevés.
Les industries du divertissement, des loi-sirs et du tourisme exercent leur influence sur un bon nombre d’entre elles. Ces in-dustries sont elles-mêmes soumises à des facteurs économiques comme l’évolution générale des revenus, l’état de l’économie en général et la présence de touristes étrangers. Plusieurs professions tireront leur croissance de l’expansion de la demande plutôt que de l’érosion des effectifs. Puisque plus de 52 % de la de-mande additionnelle provient de l’expan-sion des industries qui y sont liées.
D’autres professions comme les spécialis-tes techniques des venspécialis-tes en gros (6221), dont la demande sera modérée, et les
« Cette catégorie comprend les
professions dans les domaines de la
vente et des services personnels et
de protection et les professions liées
à l’accueil et au tourisme. »
Vente et services
53
gardiens/gardiennes de sécurité (6651), dont la demande sera élevée, auront des perspectives favorables.
Parmi les 22 professions qui offrent des perspectives acceptables et qui regroupent un nombre important de personnes, on trouve les cuisiniers/cuisinières (6242), les représentants/représentantes non techni-ques des ventes en gros (6411), les vendeurs/vendeuses pour les ventes au détail (6421), les serveurs/serveuses (6453), les nettoyeurs/nettoyeuses (6661) et les concierges d’immeubles (6663).
D’autres groupes importants en nombre comme les caissiers / caissières (6611), les commis d’épicerie et étalagistes (6622), les aides cuisiniers/aides cuisinières (6642) et les coiffeurs/coiffeuses (6271) ont des perspectives restreintes ou très restreintes. Les processus devenant de plus en plus automatisés dans plusieurs commerces et services, la demande pour les caissiers/caissières en subit les contrecoups.
La demande additionnelle de 27 385 per-sonnes visera surtout les ven-deurs/vendeuses du commerce de détail (6421), les concierges d’immeubles (6663), les représentants/représentantes non tech-niques des ventes en gros (6411) et les gardiens/gardiennes de sécurité (6651).
Trois de ces professions connaîtront une croissance modérée de la demande, soit les vendeurs/vendeuses du commerce de
détail, les représentants/représentantes non techniques des ventes en gros et les concierges, alors que celle-ci sera élevée pour les gardiens/gardiennes de sécurité.
Vente et services
54
Région de Montréal RMR Montréal Ensemble du
Québec
CODE CNP 4
Titre de la profession Niveau de compétences
à temps plein (1995) vente au détail
Technique 2 170 24 203 $ Modéré Faible Favorables Favorables Acceptables
6212 Superviseurs/superviseures des services alimentaires
Technique 600 21 809 $ Modéré Modéré Acceptables Acceptables Acceptables
6213 Gouvernants/gouvernantes d'hôtel ou d'institution
Technique 195 28 202 $ NP NP NP NP Restreintes
6214 Surveillants/surveillantes du blanchissage et du nettoyage à sec
Technique 170 18 569 $ NP NP NP NP NP
6215 Surveillants/surveillantes des services de nettoyage
Technique 1 550 30 173 $ Modéré Modéré Acceptables Acceptables Acceptables
6216 Surveillants/surveillantes des autres services
Technique 545 27 490 $ Modéré Modéré Acceptables Acceptables Acceptables
6221 Spécialistes des ventes techniques, vente en gros
Technique 5 850 39 523 $ Modéré Faible Favorables Favorables Favorables
6231 Agents/agentes et courtiers/courtières d'assurance
Technique 3 355 35 120 $ Faible Faible Acceptables Acceptables Acceptables
6232 Agents/agentes et vendeurs/vendeuses en immobilier
Technique 2 275 34 824 $ Modéré Faible Favorables Favorables Favorables
6233 Acheteurs/acheteuses des commerces de gros et de détail
Technique 2 255 33 194 $ Modéré Modéré Acceptables Favorables Favorables
6234 Exploitants/exploitantes de silos à grain
Technique 10 50 558 $ NP NP NP NP NP
6241 Chefs Technique 2 015 22 981 $ Modéré Modéré Acceptables Acceptables Acceptables
Vente et services
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Région de Montréal RMR Montréal Ensemble du
Québec
CODE CNP 4
Titre de la profession Niveau de compétences
à temps plein (1995)
6242 Cuisiniers/cuisinières Technique 11 360 15 373 $ Modéré Modéré Acceptables Acceptables Acceptables
6251 Bouchers/bouchères et dépeceurs/dépeceuses de viande, ventes en gros et au détail
Technique 1 670 19 447 $ Modéré Modéré Acceptables Acceptables Acceptables
6252
Boulangers- pâtissiers/boulangères-pâtissières
Technique 2 265 16 342 $ Modéré Modéré Acceptables Acceptables Acceptables
6261 Agents/agentes de police (sauf cadres supérieurs)
Technique 1 805 45 735 $ Modéré Modéré Acceptables Acceptables Acceptables
6262 Pompiers/pompières Technique 955 49 784 $ Modéré Faible Favorables Acceptables Acceptables
6271 Coiffeurs/coiffeuses et barbiers/barbières
Technique 4 145 15 316 $ Nul ou Négatif Modéré Très restreintes Restreintes Restreintes 6272
Entrepreneurs/entrepreneu-ses de pompes funèbres et embaumeurs/embaumeuses
Technique 115 29 238 $ NP NP NP NP Acceptables
6411 Représentants/représentan-tes des venReprésentants/représentan-tes non techniques, vente en gros
Intermédiaire 12 410 36 365 $ Modéré Modéré Acceptables Acceptables Acceptables
6421 Vendeurs/vendeuses et commis-vendeurs/commis-vendeuses, vente au détail
Intermédiaire 28 620 19 742 $ Modéré Modéré Acceptables Acceptables Acceptables
6431 Conseillers/conseillères en voyages
Intermédiaire 2 440 22 241 $ Modéré Élevé Restreintes Restreintes Acceptables
6432 Commissaires et agents/agentes de bord
Intermédiaire 1 125 31 132 $ Modéré Élevé Restreintes Restreintes Restreintes
Vente et services
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Région de Montréal RMR Montréal Ensemble du
Québec
CODE CNP 4
Titre de la profession Niveau de compétences
à temps plein (1995)
6433 Agents/agentes à la billetterie et aux services aériens
Intermédiaire 1 200 30 356 $ Nul ou Négatif Faible Restreintes Restreintes Restreintes
6434 Agents/agentes à la billetterie et agents/agentes de fret dans le transport (sauf le transport aérien)
Intermédiaire 345 29 939 $ NP NP NP Acceptables Acceptables
6435 Réceptionnistes d'hôtel Intermédiaire 600 19 067 $ Modéré Modéré Acceptables Acceptables Restreintes 6441 Guides touristiques et guides
itinérants/guides itinérantes
Intermédiaire 350 15 145 $ Modéré Élevé Restreintes Restreintes Restreintes
6442 Guides d'activités récréatives et sportives de plein air
Intermédiaire 80 9 674 $ NP NP NP NP NP
6451 Maîtres d'hôtel et hôtes/hôtesses
Intermédiaire 1 205 17 983 $ Faible Élevé Très restreintes Restreintes Restreintes
6452 Barmans/barmaids Intermédiaire 3 325 13 320 $ Modéré Élevé Restreintes Restreintes Restreintes
6453 Serveurs/serveuses d'aliments et de boissons
Intermédiaire 11 670 12 232 $ Modéré Modéré Acceptables Acceptables Acceptables
6461 Shérifs et
huissiers/huissières
Intermédiaire 190 33 039 $ NP NP NP NP Favorables
6462 Agents/agentes des services correctionnels
Intermédiaire 430 40 369 $ Modéré Faible Favorables Favorables Favorables
6463 Agents/agentes d'exécution des arrêtés municipaux, n.c.a.
Intermédiaire 250 35 481 $ NP NP NP NP Acceptables
6464 Personnel exclusif aux Forces armées
Intermédiaire 550 21 163 $ NP NP NP NP Restreintes
Vente et services
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Région de Montréal RMR Montréal Ensemble du
Québec
CODE CNP 4
Titre de la profession Niveau de compétences
Emploi estimé en
2000
Revenu annuel moyen d'emploi
à temps plein (1995)
Taux de demande de main-d'œuvre de 2000 à 2005
Taux de chômage estimé pour
2000
Perspectives 2001-2005
Perspectives 2001-2005
Perspectives 2001-2005
6465 Autre personnel des services de protection
Intermédiaire 1 635 24 538 $ Élevé Modéré Favorables Favorables Acceptables
6470 Éducateurs/éducatrices et aides-éducateurs/aides-éducatrices de la petite enfance
Intermédiaire 6 640 17 493 $ Modéré Faible Favorables Favorables Favorables
6471 Aides familiaux/aides familiales, aides de soutien à domicile et personnel assimilé
Intermédiaire 1 810 17 608 $ Modéré Modéré Acceptables Acceptables Restreintes
6472 Aides-enseignants/aides-enseignantes aux niveaux primaire et secondaire
Intermédiaire 1 870 19 438 $ Faible Modéré Restreintes Restreintes Restreintes
6474 Gardiens/gardiennes d'enfants,
gouvernants/gouvernantes et aides aux parents
Intermédiaire 3 815 10 459 $ Faible Modéré Restreintes Restreintes Restreintes
6481 Conseillers/conseillères imagistes, conseillers mondains/conseillères mondaines et autres conseillers/conseillères en soins personnalisés
Intermédiaire 475 18 450 $ Faible Faible Acceptables Acceptables Restreintes
6482 Esthéticiens/esthéticiennes, électrologistes et personnel assimilé
Intermédiaire 940 16 212 $ Faible Modéré Restreintes Restreintes Restreintes
Vente et services
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Région de Montréal RMR Montréal Ensemble du
Québec
CODE CNP 4
Titre de la profession Niveau de compétences
à temps plein (1995) soins des animaux
Intermédiaire 560 13 895 $ Modéré Modéré Acceptables Acceptables Acceptables
6484 Autre personnel des soins personnalisés
Intermédiaire 60 10 860 $ NP NP NP NP NP
6611 Caissiers/caissières Élémentaire 14 780 12 873 $ Faible Modéré Restreintes Restreintes Restreintes
6621 Préposés/préposées de stations-service
Élémentaire 885 15 486 $ Faible Modéré Restreintes Restreintes Restreintes
6622 Commis d'épicerie et étalagistes
Élémentaire 6 405 15 879 $ Faible Modéré Restreintes Restreintes Restreintes
6623 Autre personnel élémentaire de la vente
Élémentaire 3 135 19 451 $ Modéré Élevé Restreintes Restreintes Restreintes
6631 Aides médicaux/aides médicales et
assistants/assistantes en milieu hospitalier
Élémentaire 775 24 345 $ Faible Faible Acceptables Acceptables Acceptables
6641 Serveurs/serveuses au comptoir et
préparateurs/préparatrices d'aliments dans les services alimentaires
Élémentaire 4 315 10 800 $ Modéré Modéré Acceptables Acceptables Restreintes
6642 Aides-cuisiniers/aides-cuisinières et aides dans les services alimentaires
Élémentaire 7 715 13 693 $ Modéré Élevé Restreintes Restreintes Restreintes
6651 Gardiens/gardiennes de sécurité et personnel assimilé
Élémentaire 5 485 21 648 $ Élevé Modéré Favorables Favorables Acceptables
Vente et services
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Région de Montréal RMR Montréal Ensemble du
Québec
CODE CNP 4
Titre de la profession Niveau de compétences
Emploi estimé en
2000
Revenu annuel moyen d'emploi
à temps plein (1995)
Taux de demande de main-d'œuvre de 2000 à 2005
Taux de chômage estimé pour
2000
Perspectives 2001-2005
Perspectives 2001-2005
Perspectives 2001-2005
6661 Nettoyeurs/nettoyeuses Élémentaire 9 560 17 283 $ Modéré Modéré Acceptables Acceptables Restreintes 6662 Nettoyeurs
spécialisés/nettoyeuses spécialisées
Élémentaire 1 370 16 824 $ Modéré Élevé Restreintes Restreintes Restreintes
6663 Concierges et concierges d'immeubles
Élémentaire 12 570 20 446 $ Modéré Modéré Acceptables Acceptables Acceptables
6670 Préposés/préposées dans les amusements, les sports et les loisirs
Élémentaire 805 21 569 $ Élevé Élevé Acceptables Acceptables Acceptables
6672 Préposés/préposées en hébergement et en voyage (sauf le transport aérien)
Élémentaire 235 18 668 $ NP NP NP NP Acceptables
6681 Personnel élémentaire de buanderies et
d'établissements de nettoyage à sec
Élémentaire 1 640 17 491 $ Faible Élevé Très restreintes Restreintes Restreintes
6682 Repasseurs/repasseuses et presseurs/presseuses
Élémentaire 1 330 13 917 $ Modéré Élevé Restreintes Restreintes Restreintes
6683 Autre personnel élémentaire des services personnels
Élémentaire 1 690 15 676 $ Modéré Élevé Restreintes Restreintes Restreintes