création de valeur " client
Contribution à l'étude des déterminants de la performance de l'entreprise : impact de la création de valeur pour le client sur la performance des entreprises hôtelières en Tunisie
... l’interface client-entreprise nécessaires à la réalisation d’une prestation de service dont les caractéristiques commerciales et les niveaux de qualité ont été déterminés ...sa création à sa fabrication » ...
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La création de valeur durable pour l’entreprise, une force pour le territoire
... globale, création de valeur partagée, territoire ...la création de valeur pour les ...de valeur classique (fournisseur-entreprise-client) a évolué vers une « constellation de ...
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La création de valeur lors d'une Due Diligence. La pratique de la Due Diligence est-elle créatrice de valeur dans le cadre d'une fusion-acquisition ?
... I. D E QUOI S ’ AGIT - IL ? La Due Diligence est majoritairement un audit financier et comptable de la société devant être achetée. Néanmoins il existe une différence fondamentale entre un audit classique mené par le ...
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Démarche qualité au sein d’un cabinet de géomètres-experts : entre valeur ajoutée, valeur juridique et exigence du client
... L'exigence client guide la direction et le déroulement que prend la mission à travers la création du produit ou de la ...l'exigence client conditionne de façon plus ou moins autoritaire toutes les ...
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Politiques de retour : modélisation des processus de création de valeur
... Figure 3.7 : Pourcentage des entreprises imposant la non-ouverture des produits par secteur d'activité - Hypothèse 5 : Le secteur d’activité affecte l’affichage de la politique de retour Comme expliqué dans le ...
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Comment les achats Lean et Agiles favorisent-ils la création de la Valeur ?
... Le processus d’approvisionnement : les organisations souhaitant adopter des pratiques Lean et Agiles pour leur fonction achats doivent tout d'abord examiner les factures utilisées pour les matériaux, équipements, etc. ...
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Les réseaux d’innovation de service(s) public(s) (RISP) : collaborer pour l’innovation et la création de valeur
... le client d'une solution (inédite) à un ...du client/usager/citoyen lui-même est qualifié d’ad hoc parce qu’il est « non programmé » ou « émergent », ce qui signifie qu’il se confond avec le processus de ...
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L'impact du partenariat capital risqueur – entrepreneur Dans la création de valeur : une synthèse de la littérature
... de création de valeur : vers une création de valeur globale Ce renforcement du pouvoir des actionnaires depuis une quinzaine d‟années ne doit cependant occulter le fait que de plus en plus ...
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Création et destruction de la valeur perçue d'un service intelligent : application au contexte bancaire
... 21 intelligent. Ainsi, les facteurs univalents doivent être considérés en priorité car ils constituent les principaux sacrifices perçus par l’ensemble des consommateurs. Dans un contexte global où le discours marketing ...
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Commerce électronique et co-création de valeur : n’oubliez pas de payer ce que vous donnez !
... la valeur avec, autant que pour, un ...de valeur dans un environnement numé- rique, donc dématérialisé, implique-t-elle un renouvelle- ment conceptuel pour les chercheurs en gestion ? N'est- on pas en train ...
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Collaboration entre les acteurs pour accroître le profit du réseau de création de valeur
... relation client-fournisseur, selon laquelle le fournisseur décide des niveaux de réapprovisionnement appropriés pour son client, tout en tenant compte de certaines règles définies dans une entente entre les ...
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Les fusions-acquisitions dans l'industrie pharmaceutique, outil de croissance et de création de valeur ? Le cas Norgine
... Un partenariat est une collaboration entre deux organisations qui ne sont pas concurrentes (client- fournisseur par exemple). Un accord de licence peut être mis en place quand une entreprise veut les droits de ...
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Éco-activités, création de valeur et compétitivité
... la création de valeur et leur contribution au mieux-être de la société augmenter ...relations client-fournisseur selon une approche relationnelle centrée sur le métier du client (section ...
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RELATIONS COLLABORATIVES CLIENT-FOURNISSEUR : QUEL MODELE DE CREATION DE VALEUR ?
... la valeur en gestion s’est inscrit dans une interrogation sur la finalité de la valeur créée depuis l’actionnaire (Friedman, 1971) jusqu’à un ensemble de parties prenantes élargi (Freeman, ...de ...
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Impact de la valeur perçue par le personnel en contact sur la valeur perçue par le client : apport de l'approche relationnelle
... Plus précisément, les résultats de cette étude ont permis de montrer que la création de - valeur pour les clients passe par l' adoption d'une culture managériale qui va[r] ...
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La création de valeur des alliances stratégiques et fusions-acquisitions : justification comparative par le modèle de mesure de la valeur financière. Cas des sociétés du SBF 250
... La création de valeur du point de vue concurrentiel c’est « choisir et combiner les activités de façon à créer un avantage concurrentiel » (Hoarau et Teller, 2001, p ...la valeur concurrentielle en ...
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La Création De Valeur à Travers Les Faceurs Immatériels Approche Par Le Knowledge Management
... Prenons l’exemple de l’entreprise Skandia, en 1994 Skandia AFS un groupe suédois d’assurances était l’une des premières sociétés au monde a avoir créer un modèle d’analyse et de suivi de ses actifs immatériels. Chaque ...
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Client, Mon Cher Client !
... du client prend le pas sur la parfaite maîtrise du processus de production, que le portefeuille de produits de l’entreprise doit s’élargir et évoluer rapidement au gré de l’évolution des attentes des clients, que ...
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Quelle influence de la création de valeur partagée sur les risques liés à la responsabilité sociétale des entreprises ?
... « valeur partagée » et utilisent leurs savoir-faire pour améliorer le secteur social (comme la santé, l’éducation, l’emploi) et en même temps pour créer du ...de création de « valeur partagée » en ...
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Les indicateurs de performance par la création de valeur dérivent-ils d'une lecture idéologique de l'entreprise ?
... la valeur effective ou potentielle créée par l’entreprise dont seront tirés des enseignements sur les perspectives de rémunération ...de création de valeur deviennent de véritables critères de ...
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