الميزة التنافسية للمؤسسة الاقتصادية مصادرها ودور الإبداع التكنولوجي في تنميتها

I

ـٌصاً ًب ضُمخلا ضبٖ تٗماح

-مهاٛخؿم

-

مىلٗلا تُل٧

رحُؿدلا مىلٖو تٍعاجخلاو تًصاهخ٢الا

تٍعاجخلا مىلٗلا مؿ٢

ظم

تٍعاجخلا مىلٗلا يف يمًصا٧أ رتؾام ةصاهق لُىل جغسج ةغ٦

٢او ةعاصئ : وهسج

تؿؾإالإا صاهخ

ةغ٦ظالإا ناىىٖ

:

9تًداصخكالا تظطؤملل تيظفاىخلا ةزيلما

اهتيمىج يف يجىلىىىخلا عادبالإ زودو اَزداصم

ى سىم يمعب تيفيسلا تيمىخلاو تخلافلا ًىب يف تيهاديم تطازد

9بلاؼلا دادعإ ذاخطالأ فاسشإ ذدج 9 بع يواديعط صيصعلا د د.أ . سمع يميَاسب 9تشكاىلما تىجل ءاظعأ تفصلا بلللاو مطالا تبجسلا تعماجلا ًع اظيئز مهاغخظم تعماح ازسلم مهاغخظم تعماح اشكاىم مهاغخظم تعماح تيعماجلا تىظلا 2016 / 2017

II اىخو تمخع اهبل٢ ًٌُٟ يتلا نامًلااب اهخوع تٖرتالإا ىلا اَاٟق تُلاٛلا يمأ... يغمٖ ل٩ب اهل ًًصأو اه اَاٖعو الله الله ٍا٣بأ ؼٍؼٗلا يبأ.... تخاغلا بابؾأ ل٧ يل غٞىٍو حاجعأ نأ لحأ ًم ض٦و ضحو لمٖو بظٗح يظلا ىلا اغ٦ط يل . بعا٢الأو لَالأ تٞا٧و ءاؼٖالأ يحىزا... حغٟلاو حاجىلاو ٤ُٞىخلا بابؾأ ل٧ يل اوغٞو ًًظلا ىلا ًظلا ىلا يملٗمو يحظجاؾأ.... يخسٟه يف تملٓلا بجح اوصضبو يعا٩ٞأ اىلحأ ً . بعضلا ءا٣ٞعو تؾاعضلا ءلامػ ُ٘مح ىلا . ٘ياىخالإا لمٗلا اظَ مهل يضَأ ؼٍؼٗلا ضبٖ يواضُٗؾ

III

نافسعو سىش

لمٗلا اظَ مامجا ىلٖ ربهلاو ةى٣لاب يو ّضم يظلا لحو ؼٖ لله ضمخلاو غ٨كلاب هحىجأ مض٣جأ ام٦ نا٩ٞ ثدبلا اظَ ىلٖ ٝاغقلااب هلًٟخل غمٖ يمَُاغب : طاخؾالأ ىلا غًض٣خلا مُٖٓو غ٨كلا لٍؼجب . هةاصأ ىلٖ ًٍؼحاٖ ى٣بيؾ ًًص اىُلٖ هلٞ ، غباهلا حصاىلا ملٗالإا مٗو اىل -. ناٞغٗلاو غ٨كلا لٍؼح مهلٞ ، اظَ يثدبل مهتك٢اىم ٝغق ٫اهأؾ ًًظلا ءاؼٖالأ يحظجاؾأ ىلئ ٫امٖ ل٧ ىلئ . ثدبلا اظَ ػاجهئ يف ضُٗب وأ بٍغ٢ ًم يوضٖاؾ ًم ل٧ ىلئو تٍُٟغلا تُمىخلاو تخلاٟلا ٪ىب

IV نافسعو سىش ……… III ضسهفلا ... ... .. ... IV ٌايشالأو ٌوادجلا تمئاك ... ... VIII ..تمدلم ... ... ... أ... - ـَ هعاىهأ ،تظطؤملل تيظفاىخلا ةزيلما 9ٌوالأ لصفلا ا اهتادددمو ...ديهمج ... ... ... ... 10 والأ ثدبلما ... تظطؤملل تيظفاىخلا ةزيملل يميَافلما زاػالإ 9 ٌ ... ... 10 9 ٌوالأ بلؼلما ) اهتصىح ىلٖ م٨خلا رحًاٗمو اهمىهٟم( تؿؾإملل تُؿٞاىخلا ةزحالإا ... ... 01 9 لاوأ ةزحالإا مىهٟم ... تُؿٞاىخلا ... ... 01 ايهاث ... تُؿٞاىخلا ةزحالإا ةصىح ىلٖ م٨خلا رحًاٗم : ... . ... 03 يواثلا بلؼلما ...زحمخلا ٤ُ٣دخل ةاصأ٦ تُؿٞاىخلا ةزحالإا : ... ... 04 لاوأ ... زحُمخلا مىهٟم : ... ... ... 04 ايهاث ... ةزحمخالإا تؿؾإالإا ثاٟن : ... .. ... 05 اثلاث لا ٝاضَأ : ... زحمخ ... ... . 06 9يواثلا ثدبلما ...اهتاصضدمو تُؿٞاىخلا ةزحالإا ٕاىهأ ... ... ... 07 9ٌوالأ بلؼلما ...تُؿٞاىخلا ةزحملل تُؿِةغلا ٕاىهالأ ... ... .. 07 لاوأ ل٢الأ تٟل٩خلا ةزحم : ... ... ... .... 07 ايهاث زحُمخلا ةزحم : ... ... ... . ... 09 يواثلا بلؼلما تُؿٞاىخلا ةزحالإا ثاصضدم : ... ... . 11 لاوأ مجح : تُؿٞاىخلا ةزحالإا ... ... ... ... 11

V اهتيمىج يف يجىلىىىخلا عادبالإ زودو تيظفاىخلا ةزيلما زداصم 9يواثلا لصفلا ديهمج ... ... ... 05 ٌوالأ ثدبلما تُؿٞاىخلا ةزحالإا عصاهم : ... . 17 9ٌوالأ بلؼلما تُلزاضلا عصاهالإا ... . .... 17 لاوأ صعاىالإا تٍغٓه ثاُيغٞ : اهتاؼ٨جغمو ... ... ... ... 17 ايهاث تؿؾإالإا صعاىم ٠ُيهج : ... ... 18 يواثلا بلؼلما تُحعاخلا عصاهالإا : ... ... 24 لاوأ ـٞاىخلا ثاُجُجارتؾا مىهٟم : ... ... .. 24 ايهاث ـٞاىخلا ثاُجُجارتؾا ٫ا٩قأ : ... ... ... ... 24 يواثلا ثدبلما تؿؾإالإاب يجىلىى٨خلا ٕاضبلإل يمَُاٟالإا عاَالؤ : ... ... .. 30 ٌوالأ بلؼلما يجىلىى٨خلا ٕاضبالؤ ٠ٍغٗح : ... ... ... ... 30 لاوأ غٗح : هب تُبجغالإا ثاخلُهالإا ٌٗبو ٕاضبالؤ ٠ٍ ... ... . ... 30 ايهاث يجىلىى٨خلا ٕاضبالؤ ٠ٍغٗح : ... ... ... 32 اثلاث يجىلىى٨خلا ٕاضبالؤ تحعص : ... ... ... ... 33 ثلاثلا ثدبلما تُؿٞاىخلا ةزحالإا تُمىج يف يجىلىى٨خلا ٕاضبالؤ عوص : ... . ... ... 36 ٌوالأ بلؼلما تُؿٞاىخلا ةزحملل تُلزاضلا عصاهالإا ىلٖ يجىلىى٨خلا ٕاضبالؤ غزأ : ... ... .. 36 لاوأ الؤ : تؾىملالإا صعاىالإاو يجىلىى٨خلا ٕاضب ... 36 ايهاث تؾىملالإا رحٚ صعاىالإاو يجىلىى٨خلا ٕاضبالؤ : ... ... ... ... 38 يواثلا بلؼلما تُؿٞاىخلا ةزحملل تُحعاخلا عصاهالإا ىلٖ يجىلىى٨خلا ٕاضبالؤ غزأ : ... ... . 40 لاوأ ٠ُلا٩خلا ٌٟز تُجُجارتؾئو يجىلىى٨خلا ٕاضبالؤ : ... ... ... .. 40

VI لصفلا تًداصخكالا تظطؤملل تيظفاىخلا ةزيلما 9ثلاثلا – ًىب تلاخ تطازد BADR . ضُهمج ... ... ... 45 ثدبلما ٌوالأ ) عضب ( تٍُٟغلا تُمىخلاو تخلاٟلا ٪ىب مًض٣ج : ... ... ... .. 46 ٌوالأ بلؼلما ٍعىُج لخاغمو هٍٟغٗح ٪ىبلا ةأكو : ... ... ... ... 46 لاوأ تُمىخلاو تخلاٟلا ٪ىب ةأكو ًٖ تُسٍعاج ةظبه : تٍُٟغلا BADR ... ... ... 46 ايهاث تٍُٟغلا تُمىخلاو تخلاٟلا ٪ىبب ٠ٍغٗخلا : ... ... ... ... 46 اثلاث تٍُٟغلا تُمىخلاو تخلاٟلا ٪ىب عىُج لخاغم : BADR ... 47 بلؼلما يواثلا تٍُٟغلا تُمىخلاو تخلاٟلا ٪ىب ٝاضَأو ماهم : BADR ... 48 لاوأ تٍُٟغلا تُمىخلاو تخلاٟلا ٪ىب ماهم : ... .. ... ... 48 ايهاث ٍُٟغلا تُمىخلاو تخلاٟلا ٪ىب ٝاضَأ : ت ... ... ... 49 ثدبلما يواثلا عضب ٪ىبل ي٣ٍىؿدلا جٍؼالإا : BADR تؿٞاىالإا عاَئ يف ... ... .. ... 51 بلؼلما ٌوالأ ٪ىبلا ٝغَ ًم تمض٣الإا ثامضخلا : ... 51 لاوأ تُٞغهالإا ثاٖاضًالؤ : ... ... ... .... 51 ايهاث ) رحٞىخلا ( عازصالا رتٞص : ... ... ... ... 52 اثلاث تُ٨ىبلا ت٢اُبلا : BADR ... ... ... 52 اعباز ثاعامثدؾالا لٍىمج : ... ... ... ... 52 اظماخ ٝغَ ًم تمض٣الإا ىوغ٣لا : ٪ىبلا ... 54 يواثلا بلؼلما عضب ٪ىبل ي٣ٍىؿدلا جٍؼالإا : BADR ... ... . ... 55 لاوأ ثامضخلا : ... ... ... ... 55 ايهاث رحٗؿدلا : ... ... 55

VII ثلاثلا بلؼلما غٍىُج : عضب ٪ىب يف تُؿٞاىخلا اًاؼالإا BADR ... 56 لاوأ ؼ٦غمخلا : ... ... ... .... 56 ايهاث ٪ىبلا يضل ثاٖاضًالؤ : ... ... 57 اثلاث نحمأخلا : ... ... ... ... 57 اعباز نىًضلا حسم : ... ... ... ... 57 ظماخ ا )بٍعضخلاو ًٍى٩خلا( تٍغكبلا صعاىالإا : ... ... ... ... 57 اطداط بابكلا لُٛكح مُٖضج : ... . 57 ثلاثلا لصفلا تصلاخ ... ... 47 تمجاخ ... ... 51 -53 عحاسلما تمئاك ... ... ... 55 -60 مخلالما

VIII 1 -1 ٕاضبالؤ تؿؾإملل تُجُجارتؾالا ثاعاُخلاو 41 ٌايشالأ ضسهف مكز 0 -ليشلا ليشلا ناىىع تدفصلا 0 -0 ةزود تيظفاىخلا ةزيلما ةايخ 01 1 -0 زداصم تيظفاىخلا ةزيلما 18 2 -0 لييهلا ٌلاغخطلال ى سىم يمع تلاوىل يميظىخلا 765 37

أ تمدلم َ٘غؿلا هحىخلا ، ١اىؾالأ حاخٟها ضًاؼج اهنم تماَ ثاعىُج نحخٍغكٖ ىده ظىم يملاٗلا صاهخ٢الا ضهكٌ اُحىلىى٨ج عىُج ،تُةامخلا ثاؾاُؿلل ٤ُبُخلا ٫اجم يف تلوضلا عوص ٘حاغج، تُحعاخلا ةعاجخلا غٍغدج ىده ىدخلا تجُده يه ثاعىُخلا ٍظَ، تؿٞاىالإا ةضق، ل٣ىلاو ٫اهجالا، ثامىلٗالإا يصاهخ٢الا مآىلا يف يعظجلا ٫ ثامىلٗالإا ىلٖ ضمخٗالإا صاهخ٢الا هلدم لدُل يم٨لا جاخهالا ىلٖ ضمخٗالإا صاهخ٢الا ٤ٍغب ل٢ ثُخ، يملاٗلا . ةضًضح ثاًضدج تًصاهخ٢الا تؿؾإالإا ىلٖ ىغٞامىَو ،تٞغٗالإاو لا تًصاهخ٢الا ثاؿؾإالإا ناٞ ، يملاٗلا صاهخ٢الا اَضهكٌ يتلا ثلاىدخلا لْ يفو هحاىج تٍغةاؼج ثاعا٩خبالا ةرحجو ٕعاؿحو، تؿٞاىالإا صاضخقاو، تالإىٗلا ةغَآب تُبجغم ةضًضٖ ثاًضدجو ثاب٣ٖ مىُلا بهاحالأ ءا٧غكلا ٘م اهتاضهٗخب غةاؼجلا ءاٞو ةعوغي يغزأ تهح ًمو تهح ًم تُلوضلا تخاؿلا ىلٖ ثاٖارتزالاو لا ثايواٟالإاو ، يبعوعوالأ صادجالا ٘م ت٦اغكلا ١اٟجا ( امو) ةعاجخلل تُالإاٗلا تمٓىالإا ىلئ مامًهالا نأكب تٍعاج تٍغةاؼجلا تؿؾإالإا ىلٖ ىغًٟ يظلاو، ةعاجخلل غٍغدجو تُ٦غمجلا مىؾغلاو صىُ٣لل ٘ٞع ًم ٪لط ًٖ مجىِؾ عاغمخؾاب اه٢ابدؾا تلوادمو، اهٗم ٠ُ٨خلا ةعوغي، تناز وأ تُمىمٖ ذها٧أ ءاىؾ ، ١اُؿلا اظَ لْ يف ا ٍظَ يف رحزأخلاو . ٪لظل لةاؾىلا ثغٞىج امل٧ تُُدالإا تئِبل ، هُٞ ِكيج يظلا ُِدالإا يف تٖعاؿدالإا ثارحٛخلا تب٦اىمو، ١ىؿلا يف ١ىٟخلاو ءا٣بلا لحأ ًمو اهلىهخ ٫لاز ًم ٪لطو ، تُؿٞاىج اًاؼم وأ ةزحم ىلٖ ٫ىهخلا تٍغةاؼجلا تًصاهخ٢الا تؿؾإالإا ىلٖ بحىخً ُالإا اه٢ىٟج ٤ُ٣دج يف مَاؿح عصاهم ىلٖ تُلاخلا نح٨لهتؿالإا ثاحاخ يبلج ثاجخىم مًض٣ج لحا ًم بىل ثاؿؾإالإا ىعؿح يتلا تُؾاؾالأ ٝاضَالأ ًم ذبنأ نح٨لهتؿالإا ثاحاخ ٘بقاٞ ، بؾاىالإا ل٩كلاب تُلب٣خؿالإاو . ١ىؿلا يف اهل يخسٞاىخلا ؼ٦غالإا تٍى٣جو تُ٢ىؿلا تهخلا يف ٘ؾىخلا ٝضهب اه٣ُ٣دج ىلئ ىهخ صغجمب يهخيً لا غمالأ نئ اًًأ اهنم بلُخً امهئو ، تُؿٞاىج ةزحم ىلٖ تًصاهخ٢الا تؿؾإالإا ٫ تلهٟمو ةضًضح ١غَ ٝاكد٦ا ٫لاز ًم ، اهيلٖ ّاٟخلا ٝضهب اهتُمىج ىلئ غمخؿم ل٩كبو اموص يعؿلا ٪لط ىلا عاكَو ، هُٞ اهتاجخىم ُ٘بج يظلا ١ىؿلا ىلئ ٪لط ٫اهًاو ، هُلئ يمخيج يظلا ٕاُ٣لا يف تؿٞاىملل ضبالا ةصاٖ تلاخ ىلئ تُؿٞاىخلا اًاؼالإاب ٫ا٣خهالا ىلٚ يصإً طئ ، ٕاضبالا ٫ا٩قأ ضخأ ربخٌٗ يظلا يجىلىى٨خلا ٕا ٪لج ؼجعح امضىٖ وأ ، تؿٞاىملل ةضًضح ١غَ ٝاكد٦ا ًم ثاؿؾإالإا تُ٣ب لكٟج امضىٖ تناسبو لًٞأ لا ةزحالإا تُمىج ٫امَا نأ ٪لط ، تٟلخسالإا ُِدالإا ثلاىدخل تباجخؾالا ًم ثاؿؾإالإا ًمؼلا ٘م يصإً تُؿٞاىخ . تُؿٞاىخلا اَاًاؼم وأ اهتزحم ض٣ٟج تؿؾإالإا لٗجً امم ، تؿٞاىالإا ثاؿؾإالإا لب٢ ًم اَضُل٣ج ىلا 9 ثدبلا تيلايشإ : يحالآ ٫ؤاؿدلا يف ثدبلا اظَ تُلا٩قئ حغَ ً٨مً ىلىى٨خلا ٕاضبالا عوص ىَ امو ؟ تُؿٞاىج ةزحم ىلٖ ٫ىهخلا تًصاهخ٢الا تؿؾإملل ً٨مً ٠ُ٦ يف يج ؟ اهتُمىج

ب : تُلاخلا تُٖغٟلا تلئؾالأ ىلا تُلا٩قالا ٍظَ مُؿ٣ج ً٨مٍو -؟ تًصاهخ٢الا تؿؾإملل تُؿٞاىخلا ةزحالإاب صىه٣الإا ام -؟ تؿؾإملل تُؿٞاىخلا ةزحالإا عصاهم يه ام -؟ تؿؾإملل تُؿٞاىخلا ةزحالإا تُمىج يف يجىلىى٨خلا ٕاضبالا عوص ىَ ام يجىلىى٨خلا ٕاضبالا ٘٢او ىَ ام يف يجىلىى٨خلا ٕاضبالا مَاؾ يضم يأ ىلئو ؟ تًصاهخ٢الا تؿؾإالإا يف ؟ تُؿٞاىخلا اهتزحم تُمىج 0 9 ثدبلا ثايطسف : يه ثاُيغٟلا ًم تٖىمجم عابخزا تؾاعضلا لدم تُلا٩قالا لُلدج بلُخً -؛ اهيؿٞاىم ىلٖ اه٢ىٟج ؽاؾأ يه تُؿٞاىخلا ةزحالإا -حالإا تُمىج ىلا يجىلىى٨خلا ٕاضبالا يصإً ؛ تًصاهخ٢الا تؿؾإملل تُؿٞاىخلا ةز تٍُٟغلا تُمىخلاو تخلاٟلا ٪ىبل BADR بلحو اَغٍىُجو اهتُمىج ىلا ىعؿٌ تُؿٞاىج ةزحم ثاؿؾإالإا ًم ٍرحٛ٦ . يصاهخ٢الا حاخٟهالا لْ يف تناز ءلامٗلا ًم عض٢ رب٦أ 1 9 ثدبلا تيمَأ ؿؾإالإا هُٞ ِكيج يظلا ُِدالإا ٘٢او ًم هخُمَا ثدبلا اظَ بؿد٨ً رحٛخلا هجازحمم ػغبأ ًمو ، تٍغةاؼجلا ت ًم ٪لطو ُِدالإا اظَ تب٦اىم اهيلٖ بحو ، ىمىلاو ءا٣بلا ًم تؿؾإالإا ً٨مخج ي٩لو ، َ٘غؿلا يجىلىى٨خلا تُمىج ىلٖ لمٗح نأو ، ٫اجالإا ـٟه يف اهيؿٞاىمب تهعا٣م تُؿٞاىج اًاؼم وأ تُؿٞاىج ةزحم ىلٖ اهلىهخ ٫لاز ز ًم اًاؼالإا وأ ةزحالإا ٍظَ . اهَاكو ٕاُ٢ يف اه٢ىٟج ىلٖ ٔٞادج ىتخ اظَو ، يجىلىى٨خلا ٕاضبالا ٫لا 2 9 ثدبلا فادَأ : تُجالا ٝاضَالأ ٤ُ٣دج ىلئ ثدبلا اظَ ىعؿٌ -.اهٖاىهأو تُؿٞاىخلا ةزحالإا ضًضدج تلوادم -ُؿٞاىج ةزحم ىلٖ تؿؾإالإا ٫ىهخ يف تمَاؿالإا تُحعاخلاو تُلزاضلا عصاهالإا ًٖ ٠ك٨لا تلوادم . ت -. تًصاهخ٢الا تؿؾإملل تُؿٞاىخلا ةزحالإا تُمىج يف يجىلىى٨خلا ٕاضبالا عوص ػاغبا تلوادم -. تُٞغهالإا ثامضخلا ٫اجم يف تُؿٞاىخلا ةزحالإا لُلدج . تُؿٞاىج اًاؼم وأ ةزحم ىلٖ ثاؿؾإالإا ٫ىهخ يف مَاؿح نأ لمأه يتلا ثاُنىخلا ٌٗب مًض٣ج ًارحزاو 3 ىطىلما زايخخا عفاودو ثازربم 9 ع -. ثاؿؾإالإا صاهخ٢او ةعاصا وهسخب تىِخم تلن هل ٕىيىالإاٞ وهسخلا م٨دب -. ثاؿؾإالإا رحُؿح ٫اجم يف يفايئ ٘حغمب اىدبخ٨م ءاغزا يف تمَاؿالإا

ج 4 9 ثدبلا ثابىعص ضىٖ وأ يغٓىلا بهاجلاب ٤لٗح ءاىؾ ثدبلا اظَ صاضٖئ ضىٖ ةضًضٖ ل٧اكمو ثابىٗن اىخهحاو ض٣ل لٗل تُهاضُالإا تؾاعضلا : يلً امُٞ اهمَأ -. اىبخ٨م يىخؿم ىلٖ تناز ، ٕىيىالإا غَىجب ت٣لٗخالإا ٘حاغالإا ىلٖ ٫ىهخلا تبىٗن - . تُهاضُم تؾاعضب ماُ٣لل تؿؾإم صاجًا تبىٗن 6 - 9 هجاودأو ثدبلا جهىم مًض٣ج تُٛب يلُلدخلاو يٟنىلا جهىالإا ىلٖ اهضمخٖا ثاُيغٟلا تخص عابخزاو ثدبلا تُلا٩قئ ًٖ تباحلال يف تلاخ تؾاعص جهىم مز. يواثلاو ٫والأ نحلهٟلا ٫لاز هىم يغٓىلا بهاجلا تٚاُنو ٕىيىالإا اظَ ؼةا٧ع . تؾاعضلا لدم تؿؾإالإا ىلٖ تٍغٓىلا ثامىلٗالإا ٌٗب ٍا٣ؾا لحأ ًم ثلاثلا لهٟلا : يهو ثاهاُبلا عصاهمو ثاوصالأ ًم تٖىمجم ماضسخؾا مج ض٣لو -هالإا ًم صضٖ ٫لاز ًم يبخ٨الإا حسالإا .ٕىيىالإا تجلاٗم يف اىجصاٞئ اهجأق ًم يتلا عصا ( تؾاعضلا لدم تؿؾإالإاب تناخلا ٤ةازىلا BADR . ) 7 -9 ثدبلا دودخ : يلً امُٞ اههُخلج ً٨مٍو، تُهامؼلاو تُها٩الإا، تُٖىيىالإا صوضخلا لمكح يهو 9 تيعىطىلما دودخلا ملل تُؿٞاىخلا ةزحالإا ىلٖ رحزأخلا اهجأق ًم لماىٖ ةضٖ ٥اىَ تجلاٗم ىلٖ بهها اظَ اىثدب نأ لائ ، تؿؾإ يىخؿم ىلٖ ٕىيىالإا تؾاعص يأ اُةؼح لاُلدج ٪لط يف اهضمخٖا ض٢و، يجىلىى٨خلا ٕاضبالؤ ىَو ضخاو غزأ . تُؿٞاىخلا ةزحالإا يف ةغزإالإا ـٞاىخلا يى٢ ىلٖ زح٦رتلا ٘م ، تؿؾإالإا 9 تيهايلما دودخلا ٣لل ٍاهرتزا يظلا يوا٩الإا ٫اجالإا غهخ٢ا تخلاٟلا ٪ىب اهظزأو تٍغةاؼح تؿؾإم ىلٖ تُهاضُالإا تؾاعضلاب ماُ تٍُٟغلا تُمىخلاو BADR . اهل لاثمم جطىمى٦ نازحلٚ تًلاو ىخسىم يمٖ ةغةاضب 9 تيهامصلا دودخلا ،ثاُيغٟلا تخص يٟىج وأ ذبثج تُلمٖ ثاحاخيخؾاو جةاخه ىلا ٫ىنىلاو ثدبلا تُلا٩قاب تَاخالؤ تُٛب ةرتٞ عاُخزا اىلًٞ :ب عض٣ج تُىمػ سهش ًم 04 ليسفأ 1106 ىلئ تًاٚ 04 يام 1106 . 9 تلباظلا ثاطازدلا

د : اهنم يجىلىى٨خلا ٕاضبالاو تُؿٞاىخلا ةزحالإا ٕىيىم ذجلاٖ ت٣باؾ ثاؾاعص ٥اىَ رحخؿحام تلاؾع، " تُٖاىهلا تُؾىخالإاو ةرحٛهلا ثاؿؾإالإا يف يجىلىى٨خلا ٕاضبالا " ناىىٗب ثدب ا ًم ، رحُؿدلا يف غةاؼجلا تٗماح، ًًضلا غهه غًظىلا ًب ثخابلا صاضٖ 2002 ػاغبئ ىلا تؾاعضلا ذٞضَ ، اهتاعض٣ل صضدمو يخساؾأ لماٗ٦ تُؾىخالإاو ةرحٛهلا ثاؿؾإالإا يف يجىلىى٨خلا ٕاضبالؤ تها٩مو تُمَأ ةرحٛهلا ثاؿؾإالإا ىلٖ بلٛح ههأ ىلا تؾاعضلا ذلنىجو ، هُٞ ِكيج يظلا ُِدالإا لْ يف تُؿٞاىخلا الإاو . تُحىلىى٨خلا ثاٖاضبالؤ جاخهئ يف غٍىُخلاو ثدبلا ثاَاكيل تُمؾغلا رحٚ تؾعامالإا تُٖاىهلا تُؾىخ ٍىُخلا ت٦غق تلاخ تؿؾإملل تُؿٞاىخلا ةزحالإا تُمىج يف تُؿٞاىخلا تٓ٣ُلا تُمَأ" ناىىٗب ثدب تُؾاده تثخابلا صاضٖئ ًم ، ٫امٖالأ ةعاصئ يف رحخؿحام تلاؾع، " تٍغةاؼجلا تٍىجلا غةاؼجلا تٗماح،تبِجع 2002 -2003 تُمىج ىلئ يصإً تؿؾإالإاب تُؿٞاىخلا تٓ٣ُلا ٤ُبُج نأ ٠ُ٦ ذُيىج ىلئ تؾاعضلا ٝضهت ىلٖ ىغٞ تؿٞاىالإا ةضخ ٕاٟجعاو تئِبلا ضُ٣ٗح تحعص ةصاٍػ نأ ىلا تؾاعضلا ذلنىجو، تُؿٞاىخلا اهتزحم الأ ٫لاٛخؾالا تُٛب، تُؿٞاىخلا تٓ٣ُلل مآه ءاكوئ تؿؾإالإا تُمىج يف اَضٖاؿٌ امم ُِدالإا ثامىلٗالإ لثم . تُؿٞاىخلا اهتزحم تؿٞاىالإا يى٢ جطىمهو تمُ٣لا تلؿلؾ ٤ُبُخب تًصاهخ٢الا تؿؾإملل تُؿٞاىخلا ةزحالإا" ناىىٗب ثدب صاضٖئ ًم ،٫امٖالأ ةعاصئ يف رحخؿحام تلاؾع " ذؾارجمخب ءاىبلا صاىم تؿؾإم تلاخ تؾاعص غجعىب ل٩ًام ــل لاب ثخابلا تل٢عو تٗماح ، ضمخأ يل 2003 تؿؾإملل تُؿٞاىخلا ةزحالإا ىلٖ ٝغٗخلا ىلئ تؾاعضلا ذٞضَ ، لُلدج تُمَأ ًم مٚغلاب ههأ ىلئ تؾاعضلا ذلنىجو، "غجعىب ل٩ًام" لُلدج ىلٖ زح٦رتلاب ٪لطو، تًصاهخ٢الا عوص ٫اٟٚئ مضٖ يغبيً ههأ لائ تمُ٣لا ءاكوئ ًٖ تلوإؿالإا اَعابخٖاب تُلزاضلا تُكوالأ يف يجعاخلا ُِدالإا يتلا لماىٗلا تب٢اغم تؿؾإالإا ىلٖ بجً اهتُمىج لحأ ًم ههأو، تؿؾإملل تُؿٞاىخلا ةزحالإا ىلٖ رحزأخلا . اهتُمىج يف يجىلىى٨خلا ٕاضبالا عوص ىلئ غكٌ ملو ، ةزحالإا ٪لج ىلٖ اهلىهخ ءاعو ذها٧ -ؾإملل تُؿٞاىخلا ةعض٣لا تُمىخل يجىلىى٨خلا ٕاضبالؤ" ناىىٗب ثدب تلاخ تؾاعص تًصاهخ٢الا تؿ عامٖ تٗماح، صىٗؿم ةؼٍىم ًب ثخابلا صاضٖئ ًم، ٫امٖالأ ةعاصئ يف رحخؿحام ةغ٦ظم "٫اضُن ٘مجم ٍاىٚلأاب يجُلز 2004 -2005 ةعض٣لاو يجىلىى٨خلا ٕاضبالؤ نحب ت٢لاٗلا ىلٖ ٝغٗخلا ىلئ تؾاعضلا ذٞضَو، اعضلا ٝاضَأ ٤ُ٣دخلو ، تًصاهخ٢الا تؿؾإملل تُؿٞاىخلا تىُٖ ىلٖ هَٗػىج مجو ناُبخؾا مُمهج مج تؾ ًم تهى٩م 100 اهنم باجخؾا ، غبادالإاب نحلماٗلاو غٍىُخلاو ثدبلا ؼ٦غم يف صغٞ 60 تبؿيب اصغٞ 60 % ًم يف ٕاضبالؤ ىلٖ ؼ٨جغً ٫اضُن ٘مجم يف يجىلىى٨خلا ٕاضبالؤ نأ ىلئ تؾاعضلا ذلنىجو، تؾاعضلا تىُٖ تُمىج يف اَضٖاؾام ىَو ثاجخىالإا . تُؿٞاىخلا اهتعض٢ تُىَىلا تُٖاىهلا ثاؿؾإملل تُؿٞاىخلا ةعض٣لا ؼٍؼٗح يف يجىلىى٨خلا ٕاضبالؤ عوص" ناىىٗب ثدب تلاخ تؾاعص ENICAR ضمدم يخصَغ٢ ثخابلا صاضٖئ ًم، ثاؿؾإالإا رحُؿح يف رحخؿحام ةغ٦ظم ، " ةغ٨ؿبب ةغ٨ؿبب غًُز ضمدم تٗماح، 2004 -2005 ٖ ٝغٗخلا ىلئ تؾاعضلا ذٞضَ، ٕاضبالؤ نحب ت٢لاٗلا ىل يتلا تؿؾإالإا نأ ىلئ تؾاعضلا ذلنىجو، تُىَىلا تُٖاىهلا تؿؾإملل تُؿٞاىخلا ةعض٣لاو يجىلىى٨خلا

ه ىلئ اهتاجخىم تلُ٨كح َ٘ىىج ًم اهتى٨م يجىلىى٨خلا ٕاضبلإل تخضاو تؾاُؾ ىجبدج تؾاعضلا اهتٞضهتؾا 240 تُؿٞاىخلا اهتعض٢ ؼٍؼٗح يف اَضٖاؿٌ امم ابٍغ٣ج جخىم . 7 -9 ثدبلا يف تماهلا ثاخلؼصلما حضىً نأ بلاُلا صىٍو يجىلىى٨خلا ٕاضبالاو تُؿٞاىخلا ةزحالإا امَ نحُؾاؾأ نحمىهٟم ىلٖ ثدبلا ؼ٦ع : ثدبلا اظَ يف امَاىبدُؾ ًًظللا نحٍٟغٗخلا -: تُؿٞاىخلا ةزحالإا ف نى٩ً يظلا ١ىٟخلا اظَ، تؿؾإالإا هُبٖ لهدج يظلا ١ىٟخالإا ٘يىلا يف لثمخج ي زحمخم جخىم ل٩ق يف وأ ، نحؿٞاىالإاب تهعا٣م ل٢أ عاٗؾأ ل٩ق ظزأج يتلاو ٪لهتؿالإا يضل تمُ٢ تٞايا ل٩ق . ل٢الأ ىلٖ ١ىؿلا يف ءا٣بلا وأ تُ٢ىؿلا تهخلا ةصاٍػ ٝضهب ٪لطو ، : يجىلىى٨خلا ٕاضبالؤ ل٩ق يف وأ ، ١ىؿلل امامج ضًضح جخىم مًض٣ج غناىٖ تٗبعأ ًم ضخاو هب ضه٣ً خم جخىم . اُلاخ تمضسخؿالإا ثاُلمٗلاو ثامضخلا نحؿدج وأ ، ةضًضح تُحاخها بُلاؾأ عا٩خبا وأ ، زحم 8 9 ثدبلا لييَ : يلً ام٦ ًمًج لهٞ ل٧ ، ٫ىهٞ تزلاز ٫لاز ًم ٕىيىالإا تجلاٗم ذمج -9 ٌوالأ لصفلا .اهتاصضدمو اهٖاىهأ، تؿؾإملل تُؿٞاىخلا ةزحملل يمَُاٟالإا عاَالؤ ٫واىج واثلا لصفلا 9 ي تُؿٞاىخلا ةزحالإا تُمىج يف ٍعوصو يجىلىى٨خلا ٕاضبالا مىهٟم، تُؿٞاىخلا ةزحالإا عصاهم ٫واىدً . تًصاهخ٢الا تؿؾإملل 9 ثلاثلا لصفلا يغٓىلا بهاجلا يف هخغَ مج ام ٌٗب ٍا٣ؾلإ تلوادم٦ تُهاضُم تؾاعضب هُٞ اىم٢ تٍُٟغلا تُمىخلاو تخلاٟلا ٪ىب ٘٢او ىلٖ BADR ٫لاز ًم ٪لطو، اَعصاهم، هل تُؿٞاىخلا ةزحالإا ىلئ ١غُخلا . تؾاعضلا لدم ٪ىبلل تُؿٞاىخلا ةزحالإا تُمىج ىلئ يصأ ٠ُ٦و ، هب يجىلىى٨خلا ٕاضبالؤ ٘٢اوو

لصفلا

ٌوالأ

:

ةزيلما

تيظفاىخلا

تظطؤملل

1 9ديهمج ا لْ يف، نحؿٞاىم ةرث٦و تؿٞاىم ةضق غياخلا ذ٢ىلا يف ٫امٖالأ تئِب ٝغٗح ًم يظلا ١ىؿلا صاهخ٢ تًصاهخ٢الا تؿؾإالإا ناٞ يلاخلابو، ثاؿؾإملل تلوضلا تًامخ ٘ٞعو تُ٦غمجلا صىُ٣لا تلاػئ ههةاهز نحب . تؿٞاىالإا ٍظَ تهحاىالإ ةغًُم اهؿٟه ضجخؾ ىلٖ اهلىهخ ٪لط ىلٖ اَضٖاؿٌ ام لٗلو ،١ىؿلا يف ل٢الأ ىلٖ ءا٣بلا يف لمٗلا تؿؾإالإا ىلٖ مخدً امم ةزحم . نحؿٞاىالإا تهحاىالإ نامأ مامن تباثمب تُؿٞاىج ٫والا ءؼجلا يف تُؿٞاىخلا ةزحملل يمَُاٟالإا عاَالؤ ىلئ ىغٗخيؾ ثُخ،لهٟلا اظَ يف هُلا ١غُخيؾ ام ىَو , يواثلا ءؼجلا يف اهتاصضدمو اهٖاىها مز، ىلا اهيؿ٣خب اىم٢،لماىٖ ةضٗل ل٩كمو ض٣ٗم ُِدم ِؾو يف لمٗح تؿؾإالإا نا امبو ثاٖىمجم رلاز .لهٟلا ًم ثلاثلا ءؼجلا يف هُلا ١غُخلا ىلا اهىٖضًامم،)يلزاص ُِدم، يعاىن ُِدم، ماٖ ُِدم(

2 9 هجادددمو هعاىها تيظفاىخلا ةزيملل يميَافلما زاػالا9 ٌوالا ثدبلما )اهتدىح ىلع مىخلا ريًاعمو اهمىهفم( تيظفاىخلا ةزيلما ٌوالا بلؼلما مىهفم 9لاوأ تظطؤملل تيظفاىخلا ةزيلما تًاضب ظىم ٫امٖالا ةعاصاو صاهخ٢الا يلاجم يف نحثخابلا مامخَا تُؿٞاىخلا ةزحالإا مىهٟم ضًضدج لٛق ض٣ل ةعاصا ءاملٗب تناخلا ٪لج ًٖ صاهخ٢الا ءاملٖ يؤع ٝلاخزلا اغٓىٞ ، يخضاالإا نغ٣لا ًم ثاىِهامثلا ض٣ٖ هالا مضٖ تجُدىلا ذها٧، ٫امٖالا .تُؿٞاىخلا ةزحالإا مىهٟم ناكب ١اٟ يتلا لماىٗلاب ةصاٖ نىًصاهخ٢الا ثُخ، تُؿٞاىخلا اهتزحم ىلا غٓىً يتلا ةضخىلا ىلا ٘حغً ٝلاخزالا اظَ تُؿٞاىج ىلٖ ٫امٖالا ةعاصا ٫احع مامخَا بهىً نحخ يف، ل٩٦ يجَىلا صاهخ٢لال تُؿٞاىخلا ةزحالإا صضدج . تٖاىهلا وأ تؿؾإالإا ثاهاُب ىلٖ ٫ىهخلا بلُخً لا تًصاهخ٢الا تؿؾإملل تُؿٞاىخلا ةزحالإا وُخصح لحأ ًم لُلدخلا نا ةزحالإا باؿد٦ا تُلمٖ ناو، نحؿٞاىالإا ثاهاُب ٘م اهتهعا٣مو جةاخىلاو ثاَاججالا غًض٣خب مى٣ً لب، ِ٣ٞ تُسٍعاج . تؿؾإالإا ٫امٖا ٫اجم يف تبؾاىالإا ٫اٗٞالا ٫لاز ًم يحأج تُؿٞاىخلا ىلئ تُؿٞاىخلا ةزحالإا مىهٟم عىهْ ٘حغٍو Chamberlain تىؾ 1939 ىلئ هٖاحعا ً٨مً ً٨ل، selznik تىؾ 1959 ٠نو امىُخ ةزحالإا يلاخلا عىُخلا ءاح ٪لط ضٗبو، ةعض٣الإاب ةزحالإا ِبع يظلا، Schandel و Hofe ةزحالإا ًٖ اهيؿٞاىم لبا٣م تؿؾإالإا ٍعىُج يظلا ضٍغٟلا ٘يىالإا اهجأب تُؿٞاىخلا ٪لط ضٗبو، صعاىالإا غكو ِمه ٤ٍغَ ءاح Day تىؾ 1984 مز، M.Porter تىؾ 1985 تُؿٞاىخلا ةزحملل تُمَُاٟالإا تٚاُهلا ًم يلاخلا لُجلا اٗيىٞ، ءاصالا نأ ىَ ٪لظل مَغًربجو، تُجُجارتؾالا ًمي مضسخؿٌ ائِق ـِلو، ٘باخلا رحٛخالإا تُجُجارتؾالا ٝضَ تُؿٞاىخلا ةزحالإاب ِبجغً ١ىٟخالإا Renni و De تىؾ 1990 . (غجعىب ل٩ًام ربخَٗو Porter ضىدؿٌ اهؾاُ٣ل احطىمه اهل ممن ض٣ٞ، تُؿٞاىخلا ةزحالإا تٍغٓه ٘يو ًم ٫وأ) .اهؿٟه ثاؿؾإالإا نحب مخً امهئ ـٞاىخلا نا اربخٗم،صاهخ٢لال تُةؼجلا ثارحٛخالإا ىلٖ م اؾاؾا أكيج( : اهجا ىلٖ تؿؾإملل تُؿٞاىخلا ةزحالإا غجعىب ٝغٖ ض٣لو نأ ام تؿؾإم ُُ٘خؿح يتلا تمُ٣لا ً مًض٣خب وا، تٍواؿم ٘ٞاىمب نحؿٞاىالإا عاٗؾلأ تبؿيلاب ل٢لأ عاٗؾأ ل٩ق ظزأج نأ ًم٨ً ثُدب اهنةابؼل اه٣لسج )تٞوغٗالإا تٍغٗؿلا ةصاٍؼلا ٘ؾاو ل٩كب ىىٗح جخىالإا يف ةصغٟخم ٘ٞاىم تٖىىخمو تٟلخسم ١ىٟج ٕايوأ اهجأب يغًخلا ضمخا ًؿدم اهٞغَٗو يف اهيٞ ٤ٟخج تىُٗم تؿؾإم اه٨لمج ) ( تٍغكبلا عصاى٩لا ًٍىمخلا ٤ٍىؿدلا ،جاخهالؤ :ثلااجم تُؿٞاىخلا ةزحملل هٍٟغٗح يف اهئلامٗل تؿؾإالإا اه٣لسج يتلا تمُ٣لا ىلٖ ػغجوع نأ يغه ٫والأ ٠ٍغٗخلا ٫لاز ًم ٨ل ،نحؿٞاىالإا ٘م تهعا٣م ل٢أ عاٗؾأ ل٩ق يف امئ ،نحجعىن ظسخج يتلاو يتلاو وأ ٘ٞاىالإا ـٟه ىلٖ ّاٟخلا ٘م ً

3 عصاى٩لاو ًٍىمخلا ،٤ٍىؿدلا ،جاخهالؤ:يهو ثلااجم تٗبعأ صضخ ض٣ٞ يواثلا ٠ٍغٗخلا امأ ،زحمخم جخىم ل٩ق يف .تؿؾإملل تبؿيلاب تُؿٞاىج ةزحم ىلٖ ٫ىهخلا يف هًأع بؿخ تلُٟ٨لا يه ،تٍغكبلا خلا ةزحالإا ٠ٍغٗح ً٨مً ،نح٣باؿلا نحٍٟغٗخلا ءىي ىلٖو يظلا ١ىٟخالإا ٘يىلا يف لثمخج :يلً ام٦ تُؿٞاى عاٗؾأ ل٩ق ظزأج يتلاو ،٪لهتؿالإا يضل تمُ٢ تٞايئ ل٩ق يف نى٩ً يظلا ١ىٟخلا اظَ ،تؿؾإالإا هُلٖ لهدج ىلٖ ١ىؿلا يف ءا٣بلا وأ تُ٢ىؿلا تهخلا ةصاٍػ ٝضهب ٪لطو ،زحمخم جخىم ل٩ق يف وأ ،نحؿٞاىالإا عاٗؾأب تهعا٣م .ل٢الأ ٤بؾ امم ـٞاىج تُجُجارتؾلإ تؿؾإالإا ٕابجئ تلاخ يف مخً تُؿٞاىج ةزحالإ تؿؾإالإا ٤ُ٣دج نأب اىل حطخً : امَ ناعاُٗم غٞىج اطئ تؿؾإملل تمةاص ةزحالإا ٍظَ نى٩ج غزآ بهاح ًمو ،تمُ٣لل ت٣٣دم 1 -.نحلمخدالإا وأ نحُلاخلا ءاىؾ ،نحؿٞاىالإا ًم يأ بهاح ًم تُجُجارتؾالؤ ٍظَ ٤ُبُج مضٖ 2 -٢ مضٖ .تُجُجارتؾالؤ ٪لج اًاؼم ـٟه ٤ُ٣دج ىلٖ يغزالأ تؿٞاىالإا ثاؿؾإالإا ةعض ٥اىَ ناٞ اهل تُؿٞاىخلا تُٗيىلا نحؿدج ىَ تُؿٞاىج ةزحم ًٖ تؿؾإالإا ثدب ًم يخساؾالأ ٝضهلا نأ امبو : يهو ٝضهلا ٪لط ىلئ لهج ي٩ل تُؾاؾأ ٍوغق تزلاز 1 -ىالإا ىلٖ ١ىٟخلاو تُ٣بؾالأ يُٗح يأ :تمؾاخ نى٩ج نأ .نحؿٞا 2 -.اُبؿو تلناىخمو ةغمخؿم نى٩ج يأ :تٍعاغمخؾالؤ 3 -.نحؿٞاىالإا بهاح ًم تلىهؿب اَضُل٣ج تُها٩مئ مضٖ يجٌٗ :اهنٖ ٕاٞضلا تُها٩مئ ةزحالإا ةصىح يضم تٞغٗم بجً لب ،ٍضخو يٟ٨ً لا تؿؾإملل تبؿيلاب تُؿٞاىج ةزحم ىلٖ ٫ىهخلا نئ م رحًاٗم ٫لاز ًم ٪لط مخٍو تبؿد٨الإا .تىُٗ تيظفاىخلا ةزيلما ةدىح ىلع مىخلا ريًاعم 9ايهاث يلً امُٞ اَؼحىه رحًاٗم ةضٖ ٥اىَ تُؿٞاىخلا ةزحالإا ةصىح ىلٖ م٨خلل 1 -: امَ نحخحعص ٤ٞو اهبُجغج ً٨مً ههاٞ ت٣باؿلا ٠ٍعاٗخلا ٫لاز ًم -: ةزحالإا عضهم ًم ل٩ل ل٢الأ تٟل٩خلا :لثم تٟلخسم تبجغم ًم تُؿٞاىج اًاؼم اُبؿو لهؿٌ ثُخ ،ماخلا صاىالإاو لمٗلا ةى٢ .تؿٞاىالإا ثا٧غكلا لب٢ ًم اهتا٧ادمو اَضُل٣ج تمضز وأ جخىم مًض٣ج ٫لاز ًم زحمخلا ( جخىالإا زحمج ،تُلاٖ اُحىلىى٨ج :لثم تٟٗجغم تبجغم ًم تُؿٞاىج اًاؼم م تُ٣ٍىؿح ثاصىهجم ىلئ اصاىدؾا تملاٗلا نأكب تبُُلا تٗمؿلا ، ) تُلاٖ ةصىجب ةضَُو ثا٢لاٖ وأ ، تم٦ارت . تٟٗجغم لًضبج وأ لٍىدج ٠ُلا٩خب تمى٩دم ءلامٗلا ٘م

4 2 مُمهج :لثم ، ِ٣ٞ ةضخاو ةزحم ىلٖ تؿؾإالإا صامخٖا تلاخ يف : تؿؾإالإا اه٨لخمج يتلا ةزحالإا عصاهم صضٖ ًضدج نحؿٞاىملل ً٨مً ههاٞ ،ًمثلا تهُزع ماز صاىم ءاغق ىلٖ ةعض٣لا وأ تٟل٩ج ل٢أب جخىالإا ىلٖ بلٛخلا وأ ض . اُٗمح اَضُل٣ج نحؿٞاىالإا ىلٖ بٗهً ههاٞ ةزحالإا عصاهم صضٗح تلاخ يف امأ ، ةزحالإا ٪لج عازآ 3 اًاؼم ًٖ ثدبلا ىده ثاؿؾإالإا ٥غدخج نأ بجً :ةزحالإا يف غمخؿالإا ضًضجخلاو غٍىُخلاو نحؿدخلا تحعص ةزحالإا ضُل٣خب تؿٞاىالإا ثاؿؾإالإا ماُ٢ لب٢و ،ٕغؾأ ل٩كبو ةضًضح ١غُخيؾ غمالأ بلُخً اظل ،اُلاخ تمةا٣لا .يواثلا لهٟلا يف لُهٟخلاب هُلئ زيمخلا ميلدخل ةادأه تيظفاىخلا ةزيلما 9يواثلا بلؼلما زيمخلا مىهفم 9لاوأ ىمىلا ٤ُ٣دج ًٖ ٪َُاه، ٫اىالإا لهؾ اٞضَ ءا٣بلا ضٌٗ مل ثارحٛخالإا هُٞ ثرث٦ يظلا ،ضًضجلا ُِدالإا لْ يف ١اىؾالأ حاؿد٦او ٫ىلضم ىَ اظَو ،ٝاغَالأ ٠لخسالإ يخضعالأ و ءاصأ صىحلأل لائ نى٩ً لا ءا٣بلاٞ ،ةضًضجلا زحمخلا . ماٖ يف مىهٟالإا اظَ ػغب ض٣ل 1982 ًم ل٧ باخ٦ ٫لاز ًم Thomas jPeters £ Robert H.Waterman.Jr

امَو، يضل ًٍعاكدؿم Mckinsey § co ( زحمخلا ًٖ ثدبلا ناىىٖ ذدج اباخ٦ Insearch to excellence يظلاو ، ) ماٖ تُؿوغٟلا تٛللا ىلئ محغج 1983 ناىىٖ ذدج « le prix de l’excellence » ماٖ غزآ باخ٨ب ٍاٗبجأ ام٦ ، 1985 زحمخلا ناىىٖ ذدج « la passion de l’excellence » . خسيلا نحًلامب ثاُٗبم ا٣٣خ نحباخ٨لا ًًطاَ الإا ىعؿح تُجُجارتؾا تًاٚ ػاُخمالا وأ زحمخلاٞ مىهٟم ىَو ،يخسٞاىخلا اهٗيو ؼٍؼٗحو ١ىٟخلا اهللاز ًم ثاؿؾإ : نحهحو ًم يبؿو -.نا٩الإاو نامؼلا يضٗبل اٗبج رحٛخم ههأ -.نحؿٞاىالإا تهعا٣م تُلمٖ ًم ٤ثبىج هخللاص نأ مارتخا يضم ًٖ ربٗح ةرحزالأ ٍظَ نأ طئ ،ةصىجلاو زحمخلا نحب لناٟلا ضخلا نلاثمج نحخِناخلا نحجاَ لٗلو آه تبؿيلاب يلزاص نأق ةصىجلا نأ يأ ،اهؿٟه تؿؾإالإا لب٢ ًم تٖىيىالإا تُٗحغالإا ـًِا٣ملل جاخهالؤ م يخسِةغلا لزضالإا ضٗح ةصىجلا نأب عا٩هالؤ ً٨مً لا ٪لط ٘مو ،اهيلئ تبؿيلاب يجعاز نأق ىَ زحمخلا ناٞ تؿؾإملل .ػاُخملال ،ايغلا ٤ُ٣دخل تلُؾو ىَ لب هجاط ضخ يف تًاٚ ـِل زحمخلا نئ ،ل٩٦ ٘مخجالإا ايعو ،تؿؾإالإا باخصأ ايع . مَايعو رحٛلا مارتخا بؿ٨ل ءاصأ ىهٞ ،ذبغلا بؿ٨ل تلُؾو ًؿخالأ ءاصالأ ٍعابخٖاب زحمخلا نى٩ً نأ لب٣ٞ

5 ةزيمخلما تظطؤلما ثافص 9ايهاث ىلٖ نامغجاو ثغبوع و ػرتُب مىَ اَاغحأ يتلا تؾاعضلا ٫لاز ًم 62 ىم ٫ىخ ،تُ٨ٍغمأ تؿؾإم ٕىي ىلٖأ ىلٖ ٔٞادج امةاص ذها٧ ةزحمخالإا ثاؿؾإالإا نأ جةاخىلا ثغهْأ ،ةضةاؼلا ثاؿؾإملل تمؾ ٍعابخٖاب ؼمخلا .ثاجخىالإا يف غٍىُخلاو ،عا٩خبلال تٍغخلا ءاُٖئو اهيٞ نحلماٗلاو ًةابؼلل مةاضلا ٕامخؾالاو ،ةصىجلل يىخؿم يهو ثاؿؾإالإا ٍظهل تُؾاؾأ اًاؼم ناثخابلا صضخ ض٣ل : يلً ام٦ 1 ًم ىلٚأ تمُ٢ هلو تؿؾإالإا اه٨لخمج يتلا عصاهالإا رث٦أ ىَ ذ٢ىلا عابخٖاب : ت٦غخلا أضبم ثاؿؾإلا ضمخٗح . ةرحب٦ تًاىٗب ٍوغمثدؿٌ نأ نحلوإؿالإا ىلٖ بجً ذ٢ىلا ًم ٫االإا ؽأعو ،صى٣ىلا لا طاسجا ضىٖ لُلدخلل لُم ثاط نؼ٨ج ض٢ ثاؿؾإالإا ٍظَ نأ ًم مٚغلا ىلٗٞ تهوغم نامًل ثاعاغ٣ تُلمٖ بٍغجخلا ضٌٗ تؾاعضلا لدم ثاؿؾإملل تبؿيلاب ههأ ىَ ضًضجلاو ،ٝضهلا ىلئ ٫ىنىلل ت٦غخلا ٤ٞضجو .تٟل٩خلا تلُل٢ 2 اهب يحأج ذها٧ يتلا ةضًضجلا عا٩ٞالأ ٫لاز ًم تؾاعضلا لدم ثاؿؾإالإا ذخجه ض٣ل : نىبؼلا ىلئ بٍغ٣خلا ؼلا ثابٚع تُبلخل تجُده ، اهتُبلاٚ صضدً يظلا ىَ ٪لهتؿالإا نأ ثُخ ،مهل لناىخالإا ٕامخؾالا ٫لاز ًم ًةاب ،)هجابٚع(٪لهتؿالإا ضىٖ ًم أضبج جخىالإا تًاضب نأ يأ ،جخىالإا صضدج يتلا يه تؿؾإالإا ذؿِلو،تؿؾإالإا رحهم . ابؾاىم نىبؼلا ٍاغًام جاخهاب مى٣ج تؿؾإالإاو 3 -اُ٣لا نأب تؾاعضلا ذيُب :ضًضجخلا حوعو تؿللا٣خؾالا ٤ُٗح لا ىتخ ،٫امٗلا ثاٞغهج يف نىلزضخً لا نحًص ًم تٞصاَ تلوادم ل٧ مُٖضخب نىمى٣ً ٪لط ًم ـ٨ٗلا ىلٖ لب ،مَعا٩ٞأو مهبَاىم عاهْئ ىلٖ مهتعض٢ .اَاىخؿم نا٧ امهم ثاضخىلاو صاغٞالأ ل٩ل تُللا٣خؾالا ذُُٖأ ثُخ ،مهٞغَ 4 -م ثاؿؾإالإا ةغٓه نئ :تُٗٞاضلا ٫لاز ً-م تُحاخهالا ٤ُ٣دج ههلأ ،تٞغٗملل عضهم ذها٧ لماٗلل تؾاعضلا لد تُجُجارتؾالؤ ظٟىم ىهٞ ،يمُٓىخلا ل٩ُهلا يف هخُٗيو ذها٧ امهم لماٗلا ًٖ ءاىٛخؾالا تؿؾإملل ً٨مً لا حاجه ىلٖ اهب غزإً يتلا تُمَالأ ـٟىب نى٩ً نأ ضبلا غهىٗلا اظهب مامخَالاو ،تؿؾإالإا ٝغَ ًم ةصضدالإا ثُخ ،تُجُجارتؾالؤ ٤ُبُج ؽاؿخالؤ مهل ذىمج ذها٧و ،مهيٞ ت٣ثلاو ٫امٗلا غًض٣جو مارتخا أضبم اضةاؾ نا٧ ههأ .ءامخهلااب تنغٟلا مهئاُٖئو ٝاضَالأ ءاىبو ،مهبٍعضج ىلٖ لمٗلاو صاغٞلأل صاجلا مارتخالا ٫لاز ًم نى٩ً زحمخلاٞ م ناٞ ؼٞاىخ لماٗلل نا٧ امل٧ ههلأ ،مَزحٟدج ٫لاز ًم ٝاضَالأ ٪لج ٤ُ٣دخل ـ٨ٗلاو ٟ٘جغً هةاصأ يىخؿ . ٌٟسىً يىخؿالإا ناٞ زحٟدخلا لماٖ ىلئ ض٣خًٟ امضىٗٞ ،ذُخص 5 اهب مُٓىخلا ةعض٢ يه ،تؾاعضلا اهتٞضهتؾا يتلا ثاؿؾإالإا هب زحمخج ام نحب ًم نئ :تُؾاؾأ مُ٢ ٫ىخ ٘مجخلا لا مهجا٩ماب ام ل٧و مهبَاىم عاهْلإ ٫امٗلل تنغٟلا تخاجئو ،ثا٢اُلا جاغسخؾا ىلٖ ً٨مً ثُخ ،هب ماُ٣ .٫امٗلا ثاٞغهج يف اَرحزأجو ،ةضةاؿلا مُ٣لا تُبطاح يضم ٫لاز ًم ،اهب نحلماٗلا ىلٖ غزإج نأ ثاؿؾإملل

6 نأ ىلئ ةعاقالؤ بجٍو ،ثاؿؾإالإاب صغٞ ل٩ل اهُُؿبجو مُ٣لا ذُيىج يه ةصا٣لل تُؾاؾالأ تمَاؿالإا نئ .لهؿلا غملأاب ـِل اَغكوو مُ٣لا ضًضدج 6 غهخ٣ج اهماؼجاب زحمخج ذها٧ تُىٗالإا ثاؿؾإالإا نأب ذٍغحأ يتلا تؾاعضلا ثغهْأ :ٍػاجهلإ ٝغٗح ام ىلٖ ىلئ يصإً ٍاكيلا يف ٕىىخلا نأ ٪لط ،ٍاكيلل يلنالأ ِخلاب اهمازتلا يأ ،هى٣خج يظلا ٍاكيلا ىده هحىخلاب لخسج مُ٣لا نأ ىلئ ةعاقالؤ بجً ٪لظ٦ ،تؿؾإالإا لب٢ ًم بىلُالإا زح٦رتلا ٠ُٟسج ،يغزأ ىلئ تؿؾإم ًم ٠ يصإً طئ ،تُلنالأ تؿؾإالإا مُ٢ ًٖ تٟلخسم مُ٢ لمدج اهحامصا وأ اَؤاغق مج يتلا تؿؾإالإا ناٞ يلاخلابو تًصام(صعاىالإا مجح ىلأ تٞايئ ،ظُٟىخلا ٘٢ىم ذدكح ىلئ ٍاكيلا يف ٘ؾىخلا َ٘ىىخلا اظَ اهحاخدً يتلا )تٍغكب .٘ؾىخلاو 7 ىُللاو تًضجلا تٟن نحب ِبغلا ـٟه يف تٍؼ٦غملالاو تٍؼ٦غالإا تٟهب تؾاعضلا لدم ثاؿؾإالإا ٘خمخج :ته ىوصالأ ِخلا ضىٖ ظُٟىخلا ثاضخىل ثاعاغ٣لا طاسجاو ت٦غخلا تٍغخ ٥رتج اهجأ تُخاه ًم اَضجه ثُخ،ذ٢ىلا ثاٟهلا ٍظَ ،اهب زحمخج يتلا تُؾاؾالأ مُ٣لا ٫ىخ عوضج اهل٧ تؿؾإالإا نأ ضجه ذ٢ىلا ـٟه يفو ،مُٓىخلل ذؿِل .تمًض٢و تٞوغٗم نى٩ج صا٩ج اهًٗب نأ لب ةضًضح لاو تبٍغٚ ثاؿؾإالإا يف تناز تُلاٟٗلا ل٧اكم ًٖ ثدبلا تجُده ذها٧ تُةامىلا اًاؼالإا ٍظَ ىلئ ٫ىنىلا نئ .ةعاصالؤ تُلاٗٞو ل٩ُهلا ،تُجُجارتؾالؤ نحب ٍابجعلااب ٤لٗخً امُٞ ٪لظ٦و ،تُ٨ٍغمالأ ا ناٞ ٍغ٦ط ٤بؾ امم ا٢لاُها ًم مَ مهجلأ ٪لطو ،اهب نحلماٗلل تٛلاب تُمَأ يُٗح يتلا يه ةزحمخالإا تؿؾإالإ ٫ضب ظُٟىخلا تٖغؾ لًٟج ام٦ ،تؿؾإملل اُلٗلا ةعاصالؤ ٝغَ ًم ةصضدالإا تُجُجارتؾالؤ ظُٟىدب مى٣ً ىلٖأ ىلٖ مغدج يهو ،اهٞاضَأ ٤ُ٣دج تُٛب ذ٢و يأ ًُِ٘ج مضٖ لحأ ًم اَصىهح ٫ظبج يأ ،عآخهالا ثاٍىخؿم لمٗلاو نحُلاخلا اهئلامٖ غٓه يف تؿؾإالإا ةعىن ىلٖ ّاٟخلا لحأ ًم ،اهتامضزو اهتاجخىالإ ةصىجلا ٤بؾ ام ل٧ ٕاضبالؤ حوع تُمىج لحأ ًم تناخلا ةعصابالإا ُ٘جصح ىلٖ مغدج ام٦ ،صضح ءلامٖ بظح ىلٖ ُِدالإا لْ يف تناز ،تٖاىهلا يف اهيؿٞاىم ًٖ اَزحمج ىلٖ تؿؾإالإا ضٖاؿح مُ٢ هم٨دج .عاغمخؾاب رحٛخالإا 9زييمخلا فادَأ 9اثلاث : اهنم غ٦ظه ٝاضَأ ةضٖ ٤ُ٣دج تُٛب زحُمخلا تحعص ىلا ٫ىنىلل تؿؾإالإا ىعؿح . ءلامٗلا ىلٖ ةى٣ب ؼ٦غج تٞا٣ز صاجًئ ـ . نحلماٗلا لمٖ ءاصأو ت٣ثلا نحؿدج ـ . تٗمخجالإا تُلوإؿالإاو ت٦عاكالإا نحؿدج ـ . ثاحغسالإا تُٖىه نحؿدج ـ مٗلا ـ . غمخؿالإا نحؿدخلا ىلٖ ٔٞادجو مٖضج تئِب صاجًئ ىلٖ ل

7 . لًٞأ تُحاخهئ ثاٍىخؿم ٤ُ٣دج ـ ١غُخيؾ ام ىَو ثاصضدم تُؿٞاىخلا ةزحملل نأ ام٦ ثاؿؾإالإا ل٩ل اضخاو اٖىه ذؿِل تُؿٞاىخلا ةزحالإا نئ .يلاىالإا ثدبالإا يف هُلئ اهتادددمو تيظفاىخلا ةزيلما عاىهأ 9يواثلا ثدبلما ٌ ـ ثدبالإا اظَ يف ٝغٗخه ٝىؾ ، اهتصىح ىلٖ م٨خلا رحًاٗمو تؿؾإملل تُؿٞاىخلا ةزحالإا ىلٖ ٝغٗخلا ضٗ ةعىهكالإا تُالإاٗلا جطامىلا ٌٗب ىلا رحكو ٪لط ضٗب مز ، اهتاصضدمو تُؿٞاىخلا ةزحملل تُؿِةغلا ٕاىهالأ ىلٖ لًٞأ ٫لاٛخؾلا تُمىج اَعابخٖاب ، تؿؾإملل زحمخالإا ءاصلأاب ت٣لٗخالإاو مض٣ج يتلاو ، تُؿٞاىخلا ثازحالإا ٍظهل لدم جطىمىلا ٝلاخزاب ٠لخسج يتلا رحًاٗالإا ٍظَ ، تؿؾإالإا زحمج ىلٖ م٨خلا مخً اهللاز ًم ةصضدم رحًاٗم . تؾاعضلا بلؼلما عاىهالأ 9ٌوالأ تيظفاىخلا ةزيملل تيظيئسلا ـمز ٥اىَ نأب يرحٞ ، تُؿٞاىخلا ةزحالإا ٕاىهأ ٫ىخ ثاباخ٨لا ٠لخسج اَصضدٍو تُؿٞاىخلا ةزحالإا ًم ٕاىهأ اهجاٞ ٫امٖالأ ةعاصا يف ثاباخ٨لا بلٚأ امأ . ٕاضبا ، مُلؿدلا نامي ن ًةابؼلا يضل تمُ٣لا ، ةصىجلا ، غٗؿلا يف . جخىالإا زحُمج ةزحمو ، ل٢الا تُئٞا٩خلا ةزحم ىَو نحؿِةع نحٖىه ىلا تُؿٞاىخلا ةزحالإا ٕاىهأ ٠ىهج الأ تيئفايخلا ةزيم لاوأ 9 لك ضةاىٞ ٤ُ٣دج ىلا تًاهنلا يف يصإً امم ، نحؿٞاىالإاب تهعا٣م تٟل٩ج ل٢أب جخىم جاخهئ ىلٖ تؿؾإالإا ةعض٢ يججو ًم تٖىمجم غٞىج ةعوغي يلاخلابو ،ٝوغْ ل٩ل ً٨مم ـِل ل٢الأ تٟل٩خلا ـٟه ىلٖ ٫ىهخلا نئ رب٦أ .ٍوغكلا 1 ُٞ اَصعىه :تٟل٩خلا ةزحم ٤ُبُخل اَغٞىج بحاىلا ٍوغكلا _ :يلً ام .٘لؿلل نح٨لهتؿالإا ثاًرتكم ةصاٍػ ىلئ غٗؿلا يف ٌُٟسخلا يصإً ثُخ ،تٗلؿلا ىلٖ نغم بلَ صىحو _ .تمض٣الإا ٘لؿلا تُُمه _ .جخىالإا زحمخل ةرحث٦ ١غَ صىحو مضٖ _ .ًًرتكالإا ل٩ل تٗلؿلا ماضسخؾلا ةضخاو ت٣ٍغَ صىحو _ تؿؾإم جخىمب ام تؿؾإم جخىم( لًضبخلا ٠ُلا٩ج تًصوضدم _ تبؿيلاب ةغالإاب اَصىحو مضٖ وأ )يغخأ .ًًرتكملل

8 2 - عىُج لماىٖ تب٢اغم مخج نأ بجً ههاٞ ل٢الأ تٟل٩خلا ةزحم ىلٖ ٫ىهخلل :ل٢الأ تٟل٩خلا ةزحم ىلٖ ٫ىهخلا :يلً امُٞ لثمخجو تٟل٩خلا ىخلا يلاخلابو ،اهيٞ ٘ؾىخلا تجُده تؿؾإالإا اهجخيج يتلا ثاجخىالإا مجح تب٢اغم :مجدلا تب٢اغم _ ١اىؾالأ يف ٘ؾ .٠ُلا٩خلا يف ٌُٟدج ىلئ يصإً امم ،ةضًضح جاخهئ لةاؾو ىلٖ ٫ىهخلا ٪لظ٦و .تؿؾإملل يغخالأ تُكوالأ ىلٖ غزإً لا مأ بجً ،جاخهالؤ مجح ةصاٍػ ءاعو يعؿلا ىلئ ةعاقالؤ يغبيٍو تؿؾإالإاب ملٗخلا تحعص تهعا٣مب ٪لط مخٍو هٞاضَأ ضًضدجو هخب٢اغم يأ :ملٗخلا ت٢اغم_ اهب ٫ىمٗالإا رحًاٗالإا ٘م تؿؾإالإاب نحلماٗلا ىلئ غٓىلا ةعوغي لب ِ٣ٞ تلماٗلا ضُلا ٠ُلا٩ج ىلٖ زح٦رتلا يغبيً لا ههأ لائ ،ٕاُ٣لا يف .تٟل٩خلا يف ٌُٟسج ىلئ يصإج ملٗخلا تب٢اغم ناٞ يلاخلابو ،ٕاضبالؤو تٞغٗملل عضهم٦ حىالإا ٪لج يه ،اىَ ِباوغلاب صىه٣الإاو :ِباوغلا تب٢اغم _ اهللاٛخؾا ٝضهب تمُ٣لل تجخىالإا تُكوالأ نحب ةصى .تُؿٞاىج ةزحم ىلٖ تؿؾإالإا ٫ىهخ يلاخلابو ،٠ُلا٩خلا ٌُٟسجو ٪لط ًم ٝضهلاو ،تمُ٣لل تجخىالإاو تمهالإا تُكوالأ ٌٗب ُ٘مجج ىَ ١اخللإاب صىه٣الإاو :١اخلالؤ تب٢اغم _ لمٗلا تُُٟ٦ تٞغٗم لٍىدج عوأ ،ت٦رتكالإا ثاُها٩مالؤ ٫لاٛخؾا ناٞ يلاخلابو ،تمُ٣لل جخىم ٍاكو رحُؿح يف .٠ُلا٩خلا ٌُٟسج ىلئ يصإج ١اخللإلأ تب٢اغم :ػاجًلإو اَغ٦ظه ،يغزأ لماىٖ ٥اىَ ت٣باؿلا تٗبعالأ لماىٗلا ىلئ تٞايئ .ثاءاغحالؤ تب٢اغم _ .لما٩خلا تب٢اغم _ .تؿؾإالإا يضل ةغٞىخالإا ثا٢اُلا ٫لاٛخؾا تب٢اغم _ ٘٢ىمخلا تب٢اغم _ ...نح٨لهتؿالإا ،ًًصعىالإا ًم بغ٣لا ،يفاغٛجلا ٘٢ىالإا :لثم )٘يىمخلا( .)...،ثاَٗغكدلاو نحهاى٣لا ،تلوضلا عوص( تُجاؿؾإالإا لماىٗلا تب٢اغم _ .تماهػغلا تب٢اغم _ تٟل٩خلا ةزحم ىلٖ ٫ىهخلل ىعؿح يتلا تؿؾإالإا ىلٖ بجً ً٨ل ،تٍعوغي تٟل٩خلا عىُج لماىٖ تب٢اغم نئ ل٢الأ .ةزحالإا ٍظَ ناض٣ٞ ىلئ ذ٢ىلا عوغم ٘م يصإج يتلاو ،ءاُزالأ ٌٗب يصاٟج ىلئ 3 - :يلً امُٞ لثمخجو :اهحصاٟج بحاىلا ءاُخالأ :لثم ،يغزالأ تُكوالأ ٌٗب ٠ُلا٩خل اهلامَئو ،ُ٘يهخب ت٣لٗخالإا تُكوالأ تٟل٩ج ىلٖ زح٦رتلا _ .اهتُمَأ مٚع ،يجىلىى٨خلا عىُخلا ،ثامضخلا ،ُ٘بلا

9 مَئ _ .ًٍىمخلا تُكوأ ٫ا .تهاُهلا لثم ةغقابالإا رحٚ وأ ةرحٛهلا تُكوالأ ٫امَئ _ .٠ُلا٩خلا عىُج لماىٗل ئَاخلا مهٟلا _ .اهنُب امُٞ تُكوالأ نحب ٪لظ٦و ًًصعىالإا ٘م ةصىحىالإا ٪لج تنازو ،ِباوغلا ٫لاٛخؾا يف و٣ىلا _ .غٗؿلا تً٢اىخم ثاًُٟسج _ ٖ ثدبلا ٫امَئو لماهلا يف رح٨ٟخلا _ .ةضًضح لةاؾو ً .٪لهتؿالإا غٓه يف ةضٍغٞ تؿؾإالإا لٗجج يتلا عصاهالإا ءاٛلئ مج اطئ ٪لطو ،زحمخلا ضًضهت _ زيمخلا ةزيم 9ايهاث ،٪لهتؿالإا غٓه تهحو ًم نىؿٞاىالإا اهمض٣ً يتلا ثاجخىالإا ًٖ ٠لخسم جخىم مًض٣ج ىلٖ تؿؾإالإا ةعض٢ يجٗحو ٖ غزإج نأ بجً جخىملل تٞاًالإا تمُ٣لا نئ .اهنٖ ايغلا هل ٤٣دٍو تٗلؿلا ءاغكب ٪لهتؿالإا عاغ٢ ىل .ٍوغكلا ًم تٖىمجم غٞىج ةعوغي يلاخلابو ،ٝوغًلا ل٧ يف ً٨مم ـِل زحُمخلا ةزحم ىلٖ ٫ىهخلا نئ 1 :يلً امُٞ اَصعىه :زحُمخلا ةزحم ٤ُبُخل اَغٞىج بحاىلا ٍوغكلا _ جخىالإا يف ثاٞلاخزالا تمُ٢ نى٩لهتؿالإا عض٣ً امضىٖ_ .ثاجخىالإا ًم ٍرحٚ ًٖ ٍزحمج تحعضبو ،)تمضز وأ تٗلؾ( .٪لهتؿالإا ثاحاخ ٘م اه٣ٞاىجو جخىالإا ثاماضسخؾا صضٗح _ .زحمخلا تُجُجارتؾا ـٟه ٘بدً نحؿٞاىالإا ًم رحب٦ صضٖ صىحو مضٖ _ 2 ،لماىٗلا ًم تٖىمجم غٞىج ىلئ ٘حغً ٪لط ناٞ ،زحمخلا ةزحم ىلٖ ٫ىهخلل :زحمخلا ةزحم ىلٖ ٫ىهخلا _ ىعضج :يلً ام٦ يهو ،زحمخلا لماىٖ لثمخجو ،ثاجخىالإا زحمج ىلٖ اُؿِةع لاماٖ تٍغًض٣خلا ثاءاغحالؤ ربخٗو نا ً٨مً :تٍغًض٣خلا ثاءاغحالؤ _ زحمج نى٩ً ض٢و ، اهب ؽعامج يتلا تُُٟ٨لا ٪لظ٦و ، اهيلٖ صامخٖالا بجً يتلا تُكوالأ عابخزا يف ثاءاغحالؤ ، اهنم ٫ا٩قأ ةضٖ يف جخىالإا .خلئ...جاخهالؤ لةاؾو ةصىحو ،تمض٣الإا ثامضخلا ،ثاجخىالإا ةءاٟ٦و وةاهز ظخأج يتلا ِباوغلا ٍظَ ،تُكوالأ نحب ةصىحىالإا ِباوغلا ٫لاز ًم جخىالإا زحمج يحأً نأ ً٨مً :ِباوغلا _ .تُلاخلا ٫ا٩قالأ و ،اهنُب امُٞ تُبجغالإا تُكوالأ نحب ٤ُؿيخلا نأ يأ تؿؾإالإا تُكوأ نحب ِباوغلا _ تُبلج لحأ ًم ٪لط .نح٨لهتؿالإا ثاُحاخ

10 تؿؾإالإا نحب ةصىحىالإا ِباوغلا تجُده ، زحمخالإا جخىالإاب تؿؾإالإا صغٟىج نأ ً٨مً :ًًصعىالإا ٘م ِباوغلا _ ٫لاز ًم وأ ،امهنُب ٤ُؿيخلا ٫لاز ًم ضُح جطىمه غٍىُج ةضم وُل٣ج نا٩ملإاب ههأ ثُخ ًمو ، اهتًصوصغمو رتكالإا تُكولأل لًٞأ ٫لاٛخؾا :ِباوغلا ٍظَ تلثمأ ًمو ،َ٘ػىخلا ثاىى٢و تؿؾإالإا نحب ت٦ .نحٖػىالإا ًٍى٩ج _ .تُلُم٨خلا تُكوالأو َ٘ػىخلا ثاىى٢ يف ثاعامثدؾالا لٍىمج _ تؾعامم تؿؾإالإا هُٞ ثأضب يظلا شٍعاخلا تجُده ،زحمخلا تُناز يحأج نأ ً٨مً ههأ اىَ صىه٣الإا : تماهػغلا _ نأ بلاٛلا يف ضجه ثُخ ،اهَاكو ٍظهل نى٩ج تٖاىهلا ٕاُ٢ ىلئ ٫ىزضلا يف ت٢ابؿلا ذها٧ يتلا ثاؿؾإالإا .ةزحالإا نى٩ً ثُخ ،زحُمخلا ةزحم ٤٣دً اموص ـِل ثاٖاُ٣لا ٌٗب ٫ىزص يف ٤بؿلا نأ ىلئ اىَ ةعاقالؤ بجٍو ؾلأ تثًضخ وأ رحٛخلا تَٗغؾ تمضسخؿالإا اُحىلىى٨خلا امئ نى٩ل اظَو ،اضُٟم ٫ىزضلا ًٖ غزأخلا اهيٞ .يغزأ باب ،لاثم نح٨لهتؿالإا ٌٗب ًم اهبغ٢ ٫لاز ًم اهٗ٢ىم تجُده تؿؾإملل زحُمخلا ةزحم نى٩ج ض٢ :)٘يىالإا (٘٢ىالإا _ .٫احالآ بغ٢أ يف ُ٘بلا ضٗب ام ثامضزو ٪لهتؿالإا اهحاخدً يتلا ثاجخىالإا مًض٣ج اىى٨مً ثُخ ج ثُخ ،زحمخلا ةزحم ىلٖ تؿؾإالإا ٫ىهخ ىلئ لما٩خلا يصإً :لما٩خلا _ تؿؾإالإا هحىخج ثُخ،تؿؾإالإا هحىخ صاىالإا جاخهاب تؿؾإالإا ماُ٢ ٫لاز ًم (اُٟلز نى٩ً ض٢ لما٩خلا اظَ ،تمُ٣لل تجخىم ةضًضح تُكوأ ىده اهبىجً امم ،)تناخلا اهلةاؾىب َ٘ػىخلا تُلمٗب تؿؾإالإا ماُ٢ ٫لاز ًم (اُمامأ وأ )تناخلا اهلةاؾىب تُلوالأ .رحٛلا ىلئ ءىجللا ىلئ تٞايئ :يلً امُٞ اَؼحىه يغزأ لماىٖ ٥اىَ ،ت٣باؿلا لماىٗلا ٥رتكم ٍاكيلا اظَ نى٩ً نأ صغجمب ،تمُ٣لل جخىم ٍاكيل زحُمخلا تُناز أكيج نأ ً٨مً ثُخ ١اخلالؤ _ .تؿؾإالإا ـٟىل تٗباج ثاضخو ةضٗل .جخىالإا زحمج ىلئ ضُجلا مُلٗخلا يصإً نأ ً٨مً اطئ :مُلٗخلا _ يصإً نأ ً٨مً طئ :مجدلا _ .ةزحمخم ت٣ٍغُب هخؾعامم ىلئ نحٗم ٍاكيل مجدلا .تُجاؿؾإالإا لماىٗلا _ ٍظَ تُمَأ ٠لخسجو ،ط زحمخلا ةزحم ىلٖ تؿؾإالإا ٫ىهدب تلُٟ٦ لماىٖ يه غ٦ظلا ت٣باؿلا لماىٗلا نئ ءاعو ىعؿح يتلا تؿؾإالإا ىلٖ بجً ٪لظ٦ ،تؿؾإالإا هُلئ يمخيج يظلا ٍاكيلا ٕاُ٢ بؿخ لماىٗلا ٖ ٫ىهخلا .ةزحالإا ٍظَ ناض٣ٞ ىلئ ذ٢ىلا عوغم ٘م يصإج يتلاو ،ءاُزالأ ٌٗب يصاٟج ىلئ زحمخلا ةزحم ىل 3 :يلً ام اهنمو :اهحصاٟج بحاىلا ءاُزالأ _

11 نى٩ج تلاخلا ٍظَ يف تؿؾإالإا نلأ ،لاثم ًةابؼلا ثاحاُخخا جخىالإا ةصىح يضٗخج نأ بجً يأ :ٍغٟالإا زحمخلا _ خىم ٪لمج يتلا تؿؾإملل لاهؾ اٞضَ .ٌٟدىم غٗؾو تبؾاىم ةصىحو ج .ٟ٘جغم يفايئ غٗؾ _ .زحُمخلا تٟل٩ج تٞغٗم مضٖ _ .ِ٣ٞ جخىملل تُةاًزحٟلا تُخاىلاب مامخَالا يأ ،جخىالإا ىلٖ ضًضكلا زح٦رتلا _ ٕىه ىلٖ ٫ىهخلا نأب اىل نحبدً ،تؿؾإملل تُؿٞاىخلا ةزحملل تُؿِةغلا ٕاىهالأ ٫ىخ هخغَ مج ام ٫لاز ًم ٕاىهأ ًم باُٚ وأ غٞىج يضم ىلٖ ٠٢ىخً ٪لط ناٞ ،جخىالإا يف زحُمخلا وأ ل٢أ تٟل٩ج ذها٧ ءاىؾ ةزحالإا ٍظَ .ةزحالإا ٪لج ىلئ ٫ىنىلا لحأ ًم ةضٖاؿالإا لماىٗلاو ٍوغكلا ًم تٖىمجم بلُالإا يف هخغكب مى٣ىؾ ام ىَو ،اهيٞ ٘٣ج ض٢ يتلا اهيلئ عاكالإا ءاُزالأ بىجج تؿؾإالإا ىلٖ يغبيً ٪لظ٦ اىالإا يل تيظفاىخلا ةزيلما ثادددم 9 يواثلا بلؼلما امَو نحماَ ًًضٗب وأ " ًًرحٛخم " ٫امٖالأ ٫اجم يف تُؿٞاىخلا ةزحالإا تباخ٦ يف لُلز يخسغم لُبه صضخ . ـٞاىخلا ١اُهو تُؿٞاىخلا ةزحالإا مجح تيظفاىخلا ةزيلما مجح لاوأ طا تؿؾإملل تُؿٞاىخلا ةزحملل تٍعاغمخؾالا ٤٣دخج ل٢الأ تٟل٩خلا ةزحم ءاىؾ اهيلٖ تٓٞادالإا اهجا٩ماب نا٧ ا رب٦أ ةزحالإا ذها٧ امل٧ ماٖ ل٩كَو ، ٍاكيلا ٕاُ٢ يف ًًصىحىالإا نحؿٞاىالإا تهحاىم لْ يف ، جخىالإا زحُمج ةزحم وأ خىالإا ةاُخ ةعوضل تبؿيلاب ٫اخلا ىَ املثمو ، اهيلٖ بلٛخلل تؿٞاىالإا ثاؿؾإالإا ًم رب٦أ صىهح ذبلُج امل٧ ثاج : يلاىالإا ل٩كلا يف نحبم ىَ ام٦ يغزالا يه ةاُخ ةعوص تُؿٞاىخلا ةزحملل ناٞ ةضًضجلا

12 مكز ليش 0 -1 تيظفاىخلا ةزيلما ةايخ ةزود 9 تُؿٞاىخلا ةزحالإا مجح (تُؿٞاىج ةزحم 2 (تُؿٞاىج ةزحم ) 1 ) تلخغالإا مًض٣خلا يجبخلا ضُل٣خلا ةعوغًلا ( م٢ع ٫لاز ًم 1 -2 : يهو لخاغمب غمج تُؿٞاىخلا ةزحالإا نأب اىل نحبدً ) 1 – ، يغزالأ لخاغالإاب تهعا٣م ٫ىَالأ تلخغالإا اهجأ اىل نحبدً ل٩كلا ٫لاز ًم : مًض٣خلا تلخغم اهجى٩ل اظَو ، تٖاىهلا يف ٫و لأ مض٣ه ةزحالإا نى٧ ٪لطو تمخض صىهحو ، تٍغكبلاو تًصاالإا ثاُها٩مالؤ ًم رحث٨لا ىلا جاخدج ٫اب٢الؤ تجُده ٕاٟجعا يف تُؿٞاىخلا ةزحالإا مجح أضبً ذ٢ىلا عوغم ٘م ل٩ل ، نح٨لهتؿالإا ىلٖ ةضًضح ٪لظ٦و ت٣ُ٣خل مهتٞغٗم ضٗب اظَو نح٨لهتؿملل ضًازتالإا ل٩ق ظزأً تُؿٞاىخلا ةزحالإا مجح نأب ٔخلاه ثُخ ، ةزحالإا . َ٘غؿلا ىمىلا تلخغمب تلخغالإا ٍظَ ىلٖ ٤لًُ ٪لظ٦ تلاص 2 – اُبؿو عاغ٣خؾا ضهكح ثأضب اهجى٧ ، اهيلٖ زح٦رتلا تًاضب تُؿٞاىخلا ةزحالإا ٝغٗح تلخغالإا ٍظَ : يجبخلا تلخغم ( ل٩كلا ٫لاز ًمو ههأ طا عاكدهالا ثُخ ًم 1 -2 ) ٍظَ يفو ، ٍاه٢أ ٜلبً تُؿٞاىخلا ةزحالإا مجح نأ اىل نحبدً يتلا ةزحالإا عصاهم وأ عضهم تٞغٗم تُٛب ، ٥غدخلا ٕاُ٣لا يف أضبً يلاٗلا تُؿٞاىخلا ةزحالإا مجح ببؿب تلخغالإا . تؿؾإالإا اهت٨لخما 3 -حارتلا يف أضب تُؿٞاىخلا ةزحالإا مجح نأب ل٩كلا ٫لاز ًم اىل حطخً :ضُل٣خلا تلخغم ضُل٣ج ببؿب اظَو ، ٘ . اهيلٖ ١ىٟخلا تلوادمو تؿؾإالإا اهيلٖ ذلهخ يتلا ةزحملل نحؿٞاىالإا 4 نى٩لمً اىدبنأ نحؿٞاىالإا نى٧ ٪لطو تُؿٞاىخلا ةزحالإا مجح ٘حاغج لناىخً تلخغالإا ٍظَ يف:ةعوغًلا تلخغم ًؿخأ ةزحم وأ ةزحالإا ـٟه هُلا ١غُخيؾ ام ىَو ، ٕاضبالا مًض٣ج وأ ، اَغٍىُجو . لُهٟخلا ًم ئحكب يواثلا لهٟلا يف لُهٟخلاب ىلٖ لهدج يتلا تؿؾإالإا ىلٖ ههأب اىل نحبدً ، تُؿٞاىخلا ةزحالإا ةاُخ ةعوضل ؼحىالإا حغكلا اظَ ٫لاز ًم نطا غٍىُج وأ تُى٣جو تٞغٗم لحأ ًم ، اهتاُخ ةعوص تٗباخم ةعوغي لب ةزحالإا ٍظه٦ ٥لاخما اهيٟ٨ً لا ن تُؿٞاىج

13 تُلاخلا ةزحالإا تُؿٞاىخلا ةزحالإا ةاُخ ةعوص نأ ىلٖ ٫اجالإا اظَ يف ض٦أخلا بجً ٪لظ٦ ، ةضًضح ةزحم ًٖ ثدب وأ ةزحالإا تُٗبَ بؿخ ٪لظ٦و ، تٟلخسالإا تُٖاىهلا ثاٖاُ٣لل تبؿيلاب تٍواؿدم ذؿِل اهب غمج يتلا اهلخاغم يف . تُؿٞاىخلا تفدهتظلما قىظلا وأ عفاىخلا قاؼه9 ايهاث ًٖ ١اُىلا ربٌٗ ١اُىلا اظَ ٕاؿحاٞ ، تُؿٞاىج اًاؼم وأ ةزحالإ اه٣ُ٣دج ىغٛب تؿؾإالإا تُكوأ ٕاؿحا يضم ةصاٟخؾالا ٪لج تلثمأ ًمو ، تٖاىهلا ٕاُ٢ يف ًًضحاىخالإا نحؿٞاىالإاب تهعا٣م تٟل٩خلا يف ذ٢و ٤٣دً نأ ً٨مم ا ٤٣دج تلاخلا ٍظَ لثم يفو ، تٟلخسم تُ٢ىؾ ثاٖاُ٢ تمضخل َ٘ػىخلا ظٞاىم مضسخؾا ًم ثاًصاهخ٢ . تؿؾإالإا ثاُلمٖ يف تناز ٪لط غهٍٓو ، مجدلا ٫لاز ًم ٪لطو ، تُؿٞاىج ةزحم ٤ُ٣دج يف تؿؾإالإا ضٖاؿٌ نأ ٤ًُلا ١اُىلل ً٨مً ، غزأ بهاح ًمو . زحمخم تمضز وأ تٗلؾ جخىمب وأ تٟل٩ج ل٢أب هخمضزو ، نحٗم يقىؿلا ٕاُ٢ ىلٖ زح٦رتلا ١اُىل صاٗبأ تٗبعأ صاجًئ ً٨مٍو : يلً امُٞ اَصعىهو ، تُؿٞاىخلا ةزحالإا ىلٖ رحزأج اهجأق ًم ـٞاىخلا 1 – ، مهتمضسب مى٣ج ًًظلا ءلامٗلاو تؿؾإالإا ثاحغسم ل٧ ٕىىج يضم هب ضه٣ٍو : يقىؿلا ٕاُ٣لا ١اُه . ١ىؿلا ل٧ تمضز وأ ١ىؿلا ًم نحٗم ) ءؼح ( ٕاُ٢ ىلٖ زح٦رتلا نحب ام عاُخزالا مخً اظَو 2 – خسأغلا ١اُىلا ٪لطو ، تُحعاخلا وأ تُلزاضلا ذها٧ ءاىؾ اهتُكولأ تؿؾإالإا ءاصأ يضم ًٖ ربَٗو: ي تٟل٩خلا اًاؼم صضدً ض٢ نحؿٞاىالإا ٘م تهعا٣م ٟ٘جغالإا يخسأغلا لما٩خلاٞ تٟلخسالإا ضٍعىخلا عصاهم ىلٖ صامخٖلااب يف تؿؾإملل تهوغالإا ًم ل٢أ تحعص لما٩خلا ذُدً غزأ بهاح ًمو ، زحُمخلا وأ ل٢الأ يعَػىخلا عصاهم رحُٛح . يمامالأ يخسأغلا لما٩خلا تُجُجارتؾلإ تؿؾإالإا جاهتها تلاخ يف َ٘ػىخلا ظٞاىم وأ يٟلخلا يخسأغلا تلاخ ، اهيٞ ـٞاىدج يلاخلابو ، تؿؾإالإا اهب ِكيج يتلا تُٞاغٛجلا ٤َاىالإا وأ ً٦امالأ صضٖ ـ٨ٌٗ : يفاغٛجلا ١اُىلا ب تؿؾإملل يفاغٛجلا ١اُىلا اظَ ذمؿَو تُٖىه مًض٣ج يف اهنخ٦عاكم ٫لاز ًم ٪لطو ، تُؿٞاىج اًاؼم ٤ُ٣دخ ػربجو *صعاىالإا ت٦عاكم غزأب ٝغٌٗ ام وأ ، تٟلخسم تُٞاغٛح ٤َاىم ةضٖ ربٖ ٠ةاْىلاو تُكوالأ ًم ةضخاو ىلٖ ـِل اهتاجخىم مض٣ج ثُخ ، يملاٖ ١اُه ىلٖ اُلاخ لمٗح يتلا تؿؾإملل تبؿيلاب ةزحالإا تُمَأ يضم ا يىخؿالإا . ملاٗلا ًم نا٩م ل٧ يف لب يلدالإ

14 4 ثا٢لاٖو ِباوع صىحىٞ ، تؿؾإالإا اهلْ يف لمٗح يتلا ثاٖاىهلا نحب ِبارتلا يضم : تٖاىهلا ١اُه تُؿٞاىج اًاؼم ةضٖ وأ ةزحم ٤ُ٣دخل مغٞ تخاجا ههأق ًم ، ثاٖاىن ةضٖ ربٖ تُكوالأ ٠لخسم نحب ت٦رتكم تُكوأ ماضسخؾا يصإً ض٣ٞ ، تؿؾإملل تبؿيلاب يتلا تٟلخسالإا ثاٖاىهلا ربٖ َ٘ػىخلا ثاىى٢ وأ جاخهالا . تُؿٞاىج ةزحالإ اه٦لاخما ىلا تؿؾإالإا اهيٞ ِكيج ١اُهو يفاغٛجلا ١اُىلا ، يخسأغلا ١اُىلا ، يقىؿلا ) ٕاُ٣لا ١اُه ( اَغ٦ط ت٣باؿلا تٗبعالأ صاٗبالأ نا ل ثاصضدم٦ ربخٗح تُؿٞاىخلا ةزحالإا مجح ىلا تٞايا ، تٖاىهلا ىلٖ يغبيً يلاخلابو ، تؿؾإملل تُؿٞاىخلا ةزحمل . يخسٞاىخلا اهٟ٢ىم ؼٍؼٗحو تُؿٞاىخلا اهتزحم ىلٖ تٓٞادالإا لحأ ًم عابخٖالا نحٗب اَظزأ تؿؾإالإا

15 9ٌوالأ لصفلا تصلاخ مىهٟالإا ٪لط يف لثمخج ،تًصاهخ٢الا تؿؾإملل تُؿٞاىخلا ةزحالإا نأب اىل نحبدً ،ٍغ٦ط ٤بؾ ام ٫لاز ًم تمُ٢ ل٩ق يف نحؿٞاىالإاب تهعا٣م تؿؾإالإا ١ىٟج غهًٓ يظلا ي٩ُماىًضلاو يجُجارتؾالؤ 0 :امَو ناُؿِةع ناٖىه تُؿٞاىخلا ةزحالإا نأ ٪لظ٦ تهعا٣م اغٗؾ ل٢الأ )تمضز ،تًصام تٗلؾ( ثاجخىالإا تُناسب تؿؾإالإا ٘خمج نحبجو :ل٢الأ تٟل٩خلا ةزحم أ ىلٖ اهلىهخ تجُده تٖاىهلا يف نحؿٞاىالإاب .٠ُلا٩خلا ل٢ .١ىؿلا يف اَىؿٞاىم اهمض٣ً يتلا ٪لج ًٖ ةزحمخم ثاجخىم ىلٖ تؿؾإالإا ٫ىهخ نحبجو :زحُمخلا ةزحم ثُخ ،اهدُدً يتلا مغٟلا لٛخؿح اهلٗجً امم ، هُٞ لمٗح يظلا ُِدالإا يف غزإجو غزأخج تؿؾإالإا نأ ام٦ ًم لُل٣خلا وأ بىجج تلوادمو تُؿٞاىج ةزحم ىلٖ ٫ىهخلا يف اَضٖاؿح ٤ةاٗ٦ لمٗح نأ ً٨مً ثُخ.ٍغَاسم تُؿٞاىج ةزحم ىلٖ اهلىهخ يف

يواثلا لصفلا

عادبالإ زود و تيظفاىخلا ةزيلما زداصم

اهتيمىج يف يجىلىىىخلا

16 9 ديهمج تُٛب ، اَعصاهم تٞغٗم اهيلٖ مخدً ، تؿٞاىالإا تهحاىم ضه٣ب و ، ةزحم ًٖ ثدبلل تؿؾإالإا يعؾ نئ لاٛخؾا لحأ ًم اهيلٖ ٫ىهخلا ١غُخيؾ ىَ و ، تُحعاخلا تؿٞاىالإا ٝوغْ و اهتاُها٩مئ هب ذمؿح ام ٤ٞو اهل .لهٟلا اظَ ًم ٫والأ ءؼجلا يف هُلئ غه٣ب ٝغٌٗ ام وأ ، ةضًضح ثاجخىم عىهْ تٖغؾ ىَ يلاخلا ذ٢ىلا يف ٫امٖالأ تئِب زحمً ام نئ ٪لظ٦ ٍظَ لثم مًض٣خب تبلاُم تؿؾإالإا يلاخلاب و ، جخىالإا ةاُخ ةعوص تُلاخلا تؿٞاىالإا ثابلُخالإ تباجخؾا٧ ثاجخىالإا ام ىَو هلا٩قأ مَأ ضخأ٦ يجىلىى٨خلا ٕاضبالؤ ربخٌٗ يظلا و ، ٕاضبالؤ ىلٖ تمةا٣لا تؿٞاىالإاب تٞوغٗالإا و ، .لهٟلا اظَ ًم يواثلا ءؼجلا يف هُلئ ىغٗخيؾ لا لحأ ًم نىلمٌٗ نحؿٞاىالإا لٗجً ، تُؿٞاىج ةزحم ىلٖ تؿؾإالإا ٫ىهخ نئ وأ اهيلٖ ٫ىهخ ءؼجلا يف ٪لظل و ،تبؾاىم ١غَ صاجًئ ٫لاز ًم ،اهتُمىج ىلٖ لمٗلاب تبلاُم تؿؾإالإاٞ يلاخلاب و اهتا٧ادم .اهتُمىج و تؿؾإملل تُؿٞاىخلا ةزحالإا ىلٖ يجىلىى٨خلا ٕاضبالؤ رحزأج تُُٟ٦ ىلئ ١غُخيؾ لهٟلا اظَ ًم ثلاثلا