M M e e m m e e n n t t o o
E E t t h h n n o o s s 6 6
Sommaire
Installation et lancement d’ETHNOS ... 5
Configuration requise ... 5
Installation ... 5
Lancement ... 6
Les modules d’ETHNOS ... 7
Le module PARAMETRAGE ... 7
Le module SAISIE ... 7
Le module de TRAITEMENT ... 7
Le module UTILITAIRES ... 8
Conception du questionnaire ... 9
Entrée des libellés des questions et des réponses ... 9
Définition du type d’une question ... 10
• Qualitatif (ou fermé) ... 10
• Numérique ... 11
• Texte ... 13
• Date ... 13
• Heure ... 13
• Calculé ... 14
Sauvegarde du fichier de paramétrage ... 15
Commandes du module PARAMETRAGE ... 17
Gestion des groupes de questions ... 17
Copie d’un groupe de questions ... 17
Déplacement d’un groupe de questions ... 17
Copie des attributs d’une question ... 18
Génération de tranches ... 19
Utilisation de la bibliothèque de variable ... 20
Chargement d’une variable ... 20
Stockage d’une variable ... 21
Modification du nom d’une variable stockée ... 21
Elimination d’une variable stockée ... 21
Les fonctions d’insertion ... 22
Utilisation de branchements ... 22
Branchement à partir d’une réponse ... 22
Branchement à partir d’une question ... 23
L’affichage conditionnel ... 24
Gestion de scores ... 26
Affectation d’un score ... 27
Prise en compte des scores (variables calculées) ... 27
Affichage d’informations ... 28
Regroupement de questions en tableaux ... 29
Structuration en thèmes ... 30
Travail sur les fichiers ... 31
Chargement du fichier de paramétrage ... 31
Nouveau fichier ... 32
Ajouter une étude ... 32
Options disponibles ... 34
Choix du type par défaut ... 34
Interface de la saisie... 35
Simulation de saisie ... 35
Modification de la mise en page automatique... 36
Impression du questionnaire ... 38
Exportation du questionnaire ... 38
L’Assistant de déploiement ... 39
Présentation de l’assistant de déploiement ... 39
Génération de saisie décentralisée ... 40
Saisie des réponses... 42
Démarrage du module SAISIE ... 42
Méthodes de saisie ... 43
Question qualitative à une seule réponse ... 44
Questions qualitatives à plusieurs réponses... 44
Question qualitative à plusieurs réponses ordonnées ... 44
Tableaux de questions qualitatives ... 45
L’enrichissement... 45
Question numérique ... 45
Question “texte” ... 46
Question date ... 46
Question heure ... 46
Sauvegarde des réponses de chaque individu ... 47
Commandes du module SAISIE ... 49
Correction des réponses ... 49
Correction par questionnaire ... 49
Correction par groupe de questionnaire ... 50
Correction par question ... 52
Correction conditionnelle ... 53
Correction en mode tableur ... 54
Les types de saisie ... 55
La saisie graphique... 55
La saisie rapide ... 57
La saisie kilométrique ... 59
Le Paramétrage Web ... 62
Rédiger le questionnaire ... 62
Avant-propos sur les formats de questionnaires ... 62
Utiliser des questions existantes ... 62
La bibliothèque de questions ... 62
Les questionnaires compatibles ETHNOS ... 62
Saisir à la volée le questionnaire ... 64
Principe général de la saisie ... 64
Aperçu du questionnaire ... 65
Développer / Réduire les questions ... 66
Couper, copier, insérer, supprimer une question ... 66
Choix du type de la question ... 67
Insertion d’un texte ... 68
Insertion d’une image ... 69
Réunion d’images dans un tableau ... 70
Insertion d’un fichier html ... 71
Insertion d’un objet multimédia ... 72
Insertion d’une ligne de séparation (trait ou vide) ... 73
Définition d’un type de question ... 73
Question de type QUALITATIF ... 73
Le nombre de réponses possibles pour une question de type Qualitatif ... 73
Simulation de l’Enrichissement d’ETHNOS ... 75
L’onglet « Présentation » ... 76
L’onglet « Réponses » affiche ou masque les réponses proposées 77 L’onglet « Sélection » pour personnaliser l’affichage de la question 78 L’onglet « Modèles » pour une personnalisation avancée 78 L’onglet « Liaisons » pour renseigner automatiquement la question 79 L’onglet « Contrôle » pour vérifier la cohérence de réponse entrée 80 Affecter des scores aux réponses des questions qualitatives 81 Question de type NUMERIQUE... 82
L’onglet « Présentation » ... 83
L’onglet « Sélection » ... 84
L’onglet « Modèles » ... 85
L’onglet « Liaisons »... 85
L’onglet « Contrôle » ... 85
Simuler des tranches ... 86
Question de type TEXTE ... 86
L’onglet « Aide à la saisie » :... 88
L’onglet « Liaisons » :... 89
L’onglet « Contrôle » : ... 91
Question de type DATE ... 91
Question de type HEURE ... 93
L’onglet « Type » ... 93
Les tableaux de questions ... 94
L’onglet « Type » ... 95
L’onglet « Présentation » ... 96
L’onglet « Modèles » ... 98
L’onglet « Contrôles » ... 99
L’onglet « Colonnes » ... 100
L’onglet « Sélection » ... 101
Question de type CALCUL ... 101
Comportement des variables calculées ... 102
Contenu général d’une formule de calcul ... 103
Les fonctions logiques ... 104
Les fonctions mathématiques... 105
Les fonctions d’information... 106
Les fonctions de conversion ... 106
Mettre en page le questionnaire ... 107
Utiliser un modèle global de présentation ... 107
Choisir un modèle prédéfini dans l’Aperçu ... 107
Créer un modèle simple avec « Modèles de document » ... 107
Créer un modèle de présentation html (gabarit) ... 108
Découper et structurer le questionnaire ... 109
Découper le questionnaire en plusieurs pages ... 110
Insérer une ligne ... 110
Insérer des titres de thèmes ... 110
Délimiter des sections à plusieurs colonnes ... 111
Insérer un sommaire ... 112
Choisir les propriétés globales du questionnaire ... 113
Choisir le texte affiché en titre de la page ... 113
Personnaliser les polices appliquées par défaut ... 114
Sauver ou appliquer un modèle d’options générales ... 115
Choisir d’autres cases à cocher ... 115
Déployer d’autres fichiers en plus du questionnaire ... 116
Personnaliser les puces ou les espacements ... 117
Personnalisation avancée ... 118
Créer et appliquer des styles ... 119
Bloquer la génération du fichier HTML (déconseillé) ... 119
Contrôler l’accès au questionnaire ... 120
Utiliser un sommaire ... 121
Contrôler l’affichage des pages ... 121
Saut vers une autre page ... 121
Saut conditionnel vers une autre page ... 124
Condition d’affichage de la page ... 125
Soumission automatique de la page ... 126
Rotation aléatoire de pages ... 127
Contrôler l’affichage des questions ... 127
Contrôle d’après une question de la même page ... 127
Contrôle d’après une question d’une page précédente ... 128
Empêcher la modification des réponses précédentes ... 128
Bloquer les modifications après validation ... 129
Interdire le retour arrière ... 129
Appliquer des quotas sur des réponses ... 129
Définir le ou les quotas à respecter ... 130
Définir ce qui se passera pour chaque quota ... 130
Répéter des questions avec un sous-questionnaire ... 130
Echanger des données... 131
Afficher des résultats simples dans le questionnaire ... 131
Utiliser les questions calculées ... 131
Ajouter des tris fiches ... 132
Ajouter des graphiques ... 132
Reprendre les données de questions précédentes ... 134
Afficher une réponse précédente dans un texte ... 134
Afficher un récapitulatif des réponses obtenues ... 134
Affecter une réponse précédente à une question ... 134
Envoyer un mail depuis le questionnaire ... 135
Importer des données externes dans le questionnaire ... 135
Importer depuis la base des correspondants ... 135
Importer depuis une base externe sur le serveur ... 136
Exporter des données vers une base externe ... 137
Exporter les réponses de l’individu courant vers Ms Excel 137 Transmettre simplement une donnée via l’URL ... 137
Renseigner les questions de contrôle d’accès via l’URL ... 137
Renseigner une question quelconque via l’URL ... 138
Traduire le questionnaire ... 138
Principe de fonctionnement ... 139
Indiquer les langues à traduire ... 140
Ajouter ou supprimer une langue ... 140
Copier des traductions ... 140
Exporter et importer les traductions ... 141
Gérer les correspondants ... 142
Importer une nouvelle base ... 142
Ouvrir une base de correspondants existante ... 143
Gérer la base de correspondants ouverte ... 144
Saisir directement une nouvelle base ... 146
Déployer le questionnaire ... 149
Paramétrer l’accès à la plate-forme Survey Manager ... 150
La plate-forme Survey Manager ... 151
Déployer vers Survey-Manager ... 152
Questionnaires identifiés ... 152
Questionnaires sans identification ... 155
Modifier un questionnaire déployé ... 156
Le suivi en ligne ... 157
Les études ... 158
Les participants ... 161
Sollicitation ... 164
Relance ... 168
Envoi sélectif... 169
Mail au format HTML ... 169
Les réponses ... 170
Configuration ... 171
Le traitement des réponses saisies ... 173
Démarrage du module TRAITEMENT... 173
Création d’un tri ... 175
Les principaux types de tris ... 176
Tri à plat ... 176
Sur variable qualitative ... 177
Variable qualitative unique ... 178
Variable qualitative multiple non ordonnée ... 178
Variable qualitative multiple ordonnée ... 179
Sur variable numérique ... 181
Tri croisé ... 183
Qualitative par qualitative ... 185
Qualitative par numérique ... 186
Qualitative par date ... 186
Tris multiples ... 187
Tableau de variables qualitatives ... 187
Tableau de variables numériques ... 189
Tri pondéré ... 190
Tri pondéré croisé 1xN numérique ... 190
Tri pondéré croisé 1xN scoré ... 191
Tri Etat ... 193
Tri Fiches de Scores ... 194
Tri Scores globaux ... 195
Enchaînement de tris ... 195
La sélection des tableaux ou graphiques ... 197
Sauvegarde du fichier de traitement ... 198
Personnalisation des tris ... 200
Options de présentation ... 200
Présentation des tableaux graphiques ... 200
Classement des réponses ... 202
Regroupement de modalités ... 203
Affichage cases... 205
Libellés cases ... 206
Options de calcul ... 207
Prise en compte des sans réponses et non concernés ... 207
Filtres ... 209
Création d’un filtre ... 209
Utilisation d’un filtre ... 212
Filtre sur individus ... 213
Association de filtres à tous les traitements ... 214
Utilisation des filtres globaux ... 214
Génération de sous population ... 215
Calcul vrai ... 216
Choix du % affiché ... 216
Travail sur les fichiers ... 217
Copier vers … ... 217
Chargement d’un plan de tris ... 217
Nouveau plan de tris ... 217
Mise en page et sortie des tris ... 219
Ajout d’une page ... 219
Sélection des objets à afficher ... 220
Cadre de tri... 220
Cadre de légende... 221
Cadre d’image ... 221
Cadre de texte ... 222
Cadre de texte riche ... 223
Cadre d’objet OLE ... 224
Impression du rapport ... 224
Exporter le rapport ... 225
Fichier PDF ... 225
Fichier PowerPoint ... 226
Fichier HTML ... 227
Le module UTILITAIRES ... 229
Démarrage du module UTILITAIRES ... 229
Gestion des fichiers ... 230
Les extensions des fichiers ... 230
Renommer un fichier ... 230
Copier un fichier ... 231
Supprimer un fichier ... 231
Modifications de structure ... 232
Ajouts de questions ... 232
Ajout de questions provenant d’une autre étude ... 233
Ajout de questions calculées ... 234
Recodifications de questions ... 234
Conversions de réponses, NSP et NC ... 236
Fusions et extractions de données ... 238
Fusionner des fichiers de données ... 238
Fusionner deux études ... 239
La fusion horizontale ... 239
La fusion indexée ... 240
Suppression d’individus ... 241
Dédoublonner les individus pour une variable ... 242
Importation ... 243
Exportation ... 247
Recalculs ... 248
Récupération de saisie décentralisée ... 249
METHODOLOGIE DE L’ENQUETE ... 251
La mise en place du questionnaire ... 251
L’objectif principal ... 251
Comment choisir l’échantillon ? ... 251
Comment concevoir le questionnaire ? ... 253
Les différents types de questions ... 253
La formulation des questions ... 253
La structure du questionnaire ... 253
La phase d’administration ... 254
Exploitation des résultats ... 254
Préface
ETHNOS est un logiciel de traitement d’enquêtes conçu pour répondre à des besoins très variés en matière de collecte et de traitement de l’information. Ce produit est utilisé dans le milieu professionnel et scolaire pour des applications très diverses :
études de marchés ou d’impact,
études des comportements (sociaux, économiques, culturels), évaluations de la satisfaction des consommateurs,
évaluations de la formation…
Comme son nom l’indique, ETHNOS WEB est une version d’ETHNOS qui permet de créer des questionnaires web en intégrant à la version CLASSIC, le logiciel Net-Survey.
Avec ETHNOS WEB, vous pouvez donc maintenant créer des questionnaires sur tous les supports d’enquêtes possibles (papier, téléphone, internet, smartphones, tablettes, …).
Avec ETHNOS vous pouvez créer vos questionnaires, saisir les réponses, analyser et synthétiser les résultats de vos enquêtes, puis les présenter de manière attrayante, sous forme de graphiques, de tableaux, de fiches…
ETHNOS pour Windows est compatible avec les logiciels standards du marché (traitements de textes, tableurs, gestionnaires de base de données).
Il vous offre la possibilité de transférer vos questionnaires-papier, vos données saisies, et tous vos tableaux dans d’autres logiciels (bases de données, tableurs, …).
Inversement il vous permet également d’importer des fichiers existants (fichier clients, fichier prospects…) pour les analyser (croisement de données, mise en évidence de liaisons ou d’évolutions).
Cet aide-mémoire a pour objectif de vous permettre de trouver aisément et rapidement les informations dont vous pouvez avoir besoin lors de l’utilisation d’ETHNOS.
Il s’attache à fournir les indications essentielles nécessaires dans un langage clair et précis.
Installation et lancement d’ETHNOS
Configuration requise
Le logiciel ETHNOS fonctionne sur des micro-ordinateurs compatibles PC PENTIUM ou supérieurs munis de la configuration minimale suivante :
1 Go de mémoire vive minimum (2 Go sous Windows Seven), 5 Go d'espace libre sur le disque dur,
Microsoft Windows® Seven, Vista, XP Pro, ou supérieurs,
Pour les versions Société protégées par un dongle (clé de protection), il est possible d'installer le logiciel sur plusieurs postes mais l'utilisation ne peut se faire que sur un seul poste à la fois et nécessite la présence du dongle. Le nombre de clés correspond au nombre de licences. Si l’ordinateur n’est pas connecté au dongle, ETHNOS refuse de s’ouvrir.
Attention à ne pas ôter la clé après le démarrage d’ETHNOS et jusqu'à la fermeture de l'application, car votre travail peut être perdu. En effet, ETHNOS teste
régulièrement la présence de cette clé.
Pour la version Education, le logiciel s’installe localement sur chaque ordinateur depuis le cédérom ou depuis une copie du cédérom placée sur votre réseau.
Le logiciel s’installe sur un nombre d’ordinateurs illimités sur le site de
l’établissement acquéreur (même nom et même adresse). La licence Education est une licence Etablissement qui ne peut pas servir à plusieurs établissements distincts, même s’ils font partie d’un même groupe.
Installation
Vous pouvez installer le logiciel ETHNOS de la manière suivante : 1. Mettez votre micro-ordinateur et son écran sous tension, 2. Connectez la clé USB (pour les versions sociétés),
3. Insérez le CD-Rom dans le lecteur,
si l’installation ne démarre pas automatiquement, exécutez son programme Setup.exe,
4. Sélectionnez les options souhaitées et laissez-vous guider par les instructions du programme d’installation.
Le programme d’installation crée :
Un répertoire Program (par défaut C:\Program Files\Ethnos6\Program) dans lequel il copie les fichiers du programme.
L’icône de lancement d’ETHNOS.
Lancement
Pour lancer ETHNOS pour Windows : Cliquez sur l’icône ETHNOS.
Cet écran, que l’on appelle “menu principal”, permet d’entrer dans l’un des modules d’ETHNOS ou de quitter le programme.
Les modules d’ETHNOS
ETHNOS pour Windows s’articule autour de 3 modules de bases (PARAMETRAGE, SAISIE, TRAITEMENT) et d’un module UTILITAIRES.
Pour réaliser une enquête, vous devez passer successivement par chacun des 3 modules de bases. Vous pouvez toutefois préparer et sauvegarder un plan de tris (dans le module TRAITEMENT) avant même d’avoir effectué des saisies (dans le module SAISIE) : ce plan de tris (ou liste des traitements à réaliser) pourra être exploitable immédiatement après la saisie des réponses.
Le module PARAMETRAGE
Ce module vous permet de concevoir votre questionnaire. Vous devez indiquer pour chaque question :
son libellé,
le type de réponse(s) attendue(s), ses modalités,
les branchements éventuels (à partir de la question ou d’une réponse) vers une autre question.
Le module SAISIE
Ce module vous permet d’entrer les réponses recueillies, questionnaire par questionnaire.
Le processus de saisie est le suivant :
Une ou plusieurs personnes saisissent un par un les questionnaires remplis.
Les questions s’affichent dans l’ordre et sous la forme indiquée dans la phase de paramétrage.
Grâce à la saisie décentralisée vous pouvez générer des saisies autonomes sur disque ou en réseau permettant de saisir en plusieurs fois et sur plusieurs postes différents sans avoir à installer ETHNOS sur chaque poste.
Le module de TRAITEMENT
Ce module permet de calculer, de visualiser et d’imprimer les résultats issus de la masse d’informations saisies.
Le principe est le suivant :
Vous commencez par choisir le ou les fichiers de données sur lequel (lesquels) vous souhaitez effectuer des analyses.
Vous définissez une liste de tris (plan de tris) portant sur tout ou sur partie(s) des questions disponibles dans l’étude ou les études sélectionnées.
Vous positionnez les tableaux et/ou graphiques correspondant à ces tris dans un rapport.
Le plan de tris et le rapport sont mis à jour automatiquement dès que les données sont modifiées.
Le plan de tri comme le rapport peuvent être imprimés ou exportés sous un autre format de fichier (Word, Excel, PowerPoint, PDF…).
Le module UTILITAIRES
Ce module vous permet d’effectuer des opérations sur les fichiers crées lors de l’utilisation d’ETHNOS.
Vous pouvez ainsi :
renommer une étude complète ou certains fichiers, copier une étude dans un autre répertoire du disque, supprimer une étude complète ou certains fichiers,
fusionner les fichiers de paramétrage et de saisie de deux études différentes, fusionner plusieurs fichiers de saisie d’une même étude (consolidation de données).
Conception du questionnaire
La conception du questionnaire s’effectue dans le module PARAMETRAGE.
Pour concevoir votre questionnaire, vous devez : 1. Entrer le libellé des questions et réponses, 2. Indiquer le type de chaque question, 3. Effectuer les branchements éventuels, 4. Sauvegarder votre fichier.
Entrée des libellés des questions et des réponses
Pour entrer dans le module PARAMETRAGE :
Depuis le menu principal cliquez sur PARAMETRAGE.
L’écran du module PARAMETRAGE apparaît. Ce module vous permet d’écrire en clair les libellés de vos questions (dans la partie supérieure de l’écran) et de leurs réponses éventuelles (dans la partie inférieure), à raison d’une question par écran.
Le curseur se trouve dans la zone de la première question (en dessous de son numéro : 1/1). Pour entrer le libellé de la question :
Tapez directement son libellé.
Pour entrer le libellé des réponses possibles :
Appuyez sur la touche “TAB” (ou cliquez dans la zone des réponses) Tapez le texte de la 1ère réponse,
Appuyez sur la touche ↓,
Tapez le texte de la 2ème réponse,
Faites de même (↓ puis tapez le texte) pour entrer chaque réponse (jusqu’à 250 modalités de réponses).
Pour entrer le libellé de la question suivante : Cliquez sur le bouton suivant :
Tapez le texte de la question. (Voir ci-dessus pour entrer les réponses éventuelles à cette question).
En résumé
Pour entrer le libellé d’une question ou d’une réponse : tapez-le directement.
Pour passer du libellé d’une question à la zone des réponses : touche « TAB » (ou cliquez dans la zone des réponses).
Pour passer à la question suivante, cliquez sur le bouton :
Vous pouvez vous déplacer d’une réponse à une autre : ↓ ↑ A noter également :
Pour insérer une question ou une réponse : cliquez sur
Pour supprimer une question ou une réponse : cliquez sur
La numérotation des questions et des réponses est automatique
Définition du type d’une question
Le choix entre “Qualitatif”, “Numérique”, “Texte”, “Date”, “Heure” ou “Calculé”
dépend du type de la réponse attendue lors de la saisie.
Qualitatif (ou fermé)
Ce choix est à retenir lorsque plusieurs réponses sont proposées (jusqu’à 250 !) parmi lesquelles le répondant doit en choisir une ou plusieurs.
Ce type de question ne doit pas être confondu avec le type ”Texte” pour lequel aucune réponse n’est proposée (voir type ”Texte” ci-dessous).
Pour définir le type Qualitatif : Cliquez sur le bouton suivant :
Si vous souhaitez donner au répondant la possibilité de choisir plus d’une réponse, activez « Plusieurs », puis indiquez le nombre minimal et le nombre maximal de réponses possibles.
Si vous ne souhaitez pas rajouter, en cours de saisie, des réponses non prévues initialement, désactivez (décochez) la case «Autoriser l’enrichissement»
Si les réponses doivent être classées par ordre de préférence activez l’option
«Plusieurs, ordonnées», puis indiquez le nombre minimal et le nombre maximal de réponses possibles.
Si vous souhaitez obtenir, en cours de saisie, les réponses dans un ordre aléatoire (utile en interrogation directe pour éviter d’influer sur les réponses) ou classées instantanément et automatiquement, cochez la case correspondante dans la boîte ’’Classement des réponses en saisie ».
Cliquez sur OK.
Numérique
Ce type est à définir si la réponse admet une quantité à saisir (âge, salaire, note, taux…).
Lors de la saisie, aucune réponse n’est proposée : vous devez entrer une valeur numérique comprise entre les limites inférieures et supérieures fixées.
Pour définir ce type : Cliquez sur
.
Entrez les chiffres minimum et maximum entre lesquels celui-ci sera compris.
Entrez le nombre de décimale attendu.
Cliquez sur OK.
Au traitement, ce type de question produit un tableau statistique (moyenne, écart- type, variance…).
Vous pouvez également obtenir, en plus de ce tableau numérique, un tableau de répartition par tranches en rajoutant des tranches de réponses à la question au paramétrage.
Pour être prises en compte, ces tranches doivent obéir à des règles très strictes : chaque tranche ne peut comporter plus de deux nombres (un ou deux nombres uniquement)
ces nombres doivent être croissants à l’intérieur de chaque tranche les tranches doivent être croissantes.
Exemple :
Par exemple, pour la question « Age de la personne interrogée » (type numérique, limites des réponses entre 14 et 90), vous pouvez lui rajouter les tranches de réponses suivantes en guise de réponses :
1 - 19 ans ou moins 2 - 20 à 29 ans 3 - 30 à 39 ans 4 - 40 à 49 ans 5 - 50 à 59 ans 6 - 60 à 69 ans 7 - 70 ans ou plus
Au traitement, ETHNOS pour Windows gère comme suit, la saisie d’une valeur numérique :
la valeur numérique entrée se classe automatiquement dans la tranche correspondante,
la première tranche englobe les valeurs inférieures (pour reprendre l’exemple ci- dessus, si la réponse entrée est 14, celle-ci sera automatiquement classée dans la tranche 19 ou moins),
La dernière tranche englobe les valeurs qui en font partie ainsi que les valeurs supérieures.
Evitez de créer deux tranches comprenant le même nombre (ex. 20 à 30 ans et 30 à 40 ans) : dans ce cas, le nombre commun aux deux tranches (30) est
automatiquement classé dans la tranche supérieure (30 à 40 ans).
Pour obtenir des résultats qui ne portent pas à confusion, créez des tranches bien distinctes (par ex. 20 à 29 ans et 30 à 40 ans).
Texte
Ce type est à retenir lorsque la réponse diffère pour chaque individu (ex. : nom, adresse…).
Contrairement au type qualitatif aucune réponse n’est proposée : la personne interrogée ne choisit pas une réponse parmi plusieurs réponses proposées, elle
« fait » sa propre réponse (celle-ci peut atteindre plusieurs milliers de caractères).
N.B. : Préférez ce type de question au type qualitative si vous risquez de dépasser 250 réponses (par le jeu des enrichissements) lors de la saisie.
Pour choisir le type “texte” : Cliquez sur
Indiquez le nombre de caractère minimal et maximal pour la réponse attendue.
Cliquez sur OK.
Date
Ce type permet la prise en compte de dates.
Au cours de la saisie l’utilisateur entrera le numéro du jour, du mois et de l’année, ou seulement le numéro du jour et du mois, ou le numéro du mois et de l’année.
Pour définir ce type : Cliquez sur
Indiquez le format de la date et les limites minimales et maximales de la période acceptable.
Cliquez sur OK.
Heure
Ce type de variable est à spécifier lorsqu’il s’agit d’une heure ou d’une durée à entrer (ex. : temps d’attente ou heure de livraison).
Au traitement, le type « Heure » produit un tableau proche de celui des variables numériques.
Calculé
Ce type de variable permet d’effectuer des calculs en fonction des réponses obtenues à d’autres questions (par exemple pour établir automatiquement au traitement les revenus du foyer à partir des réponses données aux questions ‘’revenus du chef de famille’’ et ‘’revenus du conjoint’’). Les opérations de calcul peuvent être effectuées sur tous les types de questions.
Pour définir le type calculé : Cliquez sur
Entrez la formule de calcul dans la fenêtre.
Celle-ci peut contenir :
La référence des variables sous la forme Vn (la lettre V suivie du numéro de question),
les opérateurs "+", "-", "*" et "/" (la multiplication et la division sont prioritaires par rapport à l’addition et à la soustraction),
des nombres entiers ou décimaux (utilisez la virgule), les parenthèses (sans limites de niveaux),
les mots clés J (le numéro du jour, de 1 à 31), M (le numéro du mois de 1 à 12) et A (l’année en cours),
les fonctions @DATE (qui donne la date en cours), @HEURE (qui donne l’heure en cours),
le séparateur ":" (deux points signifie jusqu’à),
les fonctions @SOMME et @MOYENNE. (ex. : @SOMME(V8:V11) donne la somme des réponses des questions 8, 9, 10 et 11),
la référence aux scores affectés aux variables sous la forme Sn (la lettre S suivie du numéro de question. Ex : S24).
Cliquez sur OK.
Lors de la saisie et au traitement, la valeur d’une variable qui entre dans le calcul d’une variable calculée diffère selon son type :
Type de la variable entrant dans le calcul
Valeur prise en compte dans la variable calculée
• Numérique • Sa valeur (le nombre saisi)
• Qualitative unique • Le numéro de la modalité de réponse sélectionnée
• Qualitative multiple • Le nombre de réponse
• Date • La date Julienne (ex : le 1er janvier 1900 correspond à la valeur 2, le 20 février 1900 correspond à la valeur 52 ..etc..)
• Calculée • Le résultat du calcul
• Quel que soit le type de la variable un “NSP” (sans réponse) ou un “Non concerné” équivaut à la valeur 0
• Lorsqu’une formule de calcul produit une division par 0 elle est créditée d’un “Sans réponse”
N.B. : Comme pour les questions numériques, vous pouvez rajouter des tranches à une question calculée pour demander, lors du traitement, en plus du tableau numérique, un tableau de répartition par tranches.
Sauvegarde du fichier de paramétrage
Pour sauvegarder un fichier de paramétrage : Choisissez Fichier Enregistrer sous ou cliquez sur :
Sélectionnez éventuellement un autre répertoire
Attribuez un nom à votre fichier dans la boite “Nom de fichier”.
Cliquez sur OK.
Le fichier sauvegardé (avec l’extension “.P”) apparaît dans la barre de titres en haut au centre de l’écran.
En résumé
Une question peut-être de type :
"Qualitatif" (unique ou multiple)
"Numérique" (valeur à saisir)
"Texte" (réponses différentes ou ouvertes)
"Date"
"Heure"
"Calculé" (calcul automatique en fonction des réponses à d’autres questions) Pour spécifier le type d’une question : cliquez sur l’outil correspondant dans la barre d’outils verticale “Types” ou sélectionnez-le à partir du menu déroulant “Type”.
L’option “Enrichissement” autorise, pour une question qualitative, le rajout en cours de saisie de réponse non prévues lors du paramétrage.
L’option “Plusieurs, ordonnées” permet de demander pour une question qualitative de classer les réponses par ordre de préférence.
Vous pouvez rajouter, dans le module PARAMETRAGE des tranches à une question numérique ou calculée pour obtenir un tableau de répartition par tranches lors du traitement.
Pour sauvegarder le questionnaire : cliquez sur :
...
Commandes du module PARAMETRAGE
Les commandes décrites ci-dessous vous permettent de simplifier et d’accélérer le paramétrage de vos questionnaires.
Gestion des groupes de questions
La copie ou le déplacement d’une ou plusieurs questions à la fois s’effectue via la barre d’outils dans le menu Accueil.
Copie d’un groupe de questions
La commande Copier questions permet de définir de manière simple et rapide un ensemble de questions qui comportent des réponses identiques en totalité ou en partie (ex. : échelles d’évaluation…).
Les questions sont copiées avec leur type, leurs branchements et leurs scores éventuels.
Pour copier une ou plusieurs questions : Cliquez sur :
Indiquez les questions du groupe, l’emplacement vers lequel copier et le nombre de copie souhaité.
Cliquez sur OK.
Après la copie, vous pouvez passer sur les nouvelles questions ainsi créées et modifier leur libellé.
N.B. : vous pouvez copier des questions vers l’arrière.
Déplacement d’un groupe de questions
Pour déplacer un bloc de questions : Cliquez sur :
Indiquez les questions du groupe et l’emplacement vers lequel vous souhaitez l’insérer.
Cliquez sur OK.
Les questions sont déplacées avec leur type, leurs branchements et leurs scores éventuels.
N.B. : vous pouvez déplacer des questions vers l’arrière.
Copie des attributs d’une question
La commande Edition Copier des attributs sert à recopier les propriétés d’une question existante sur une ou plusieurs autres questions.
Pour copier les attributs d’une question : Cliquez sur
Indiquez dans cette fenêtre, la question dont vous souhaitez reproduire les paramètres. Cochez les attributs que vous souhaitez copier. Sélectionnez les questions sur lesquelles vont s’appliquer ces paramètres.
Cliquez sur OK.
N.B. : Pour sélectionner plusieurs questions destinations maintenez la touche Ctrl enfoncée ou utilisez la touche Shift si les questions sont côtes à côtes.
Génération de tranches
Vous pouvez créer des tranches de manière automatique sur une question et la gérer :
Soit en qualitative à la saisie avec des tranches en guise de réponses. Pour cela, sélectionnez le type qualitatif puis entrez les modalités dans la liste des réponses.
Au traitement cette question se comportera comme toute autre question qualitative (tableau de répartition des effectifs par classe).
Soit en numérique à la saisie : la question attend l’entrée d’une valeur numérique.
Pour cela indiquez lors du paramétrage que la question est de type numérique.
Au traitement vous pouvez demander à la fois un tableau de répartition des effectifs par classe (traitement qualitatif) mais également un tableau statistique (moyenne, écart-type…).
Pour créer des tranches automatiquement sur une question numérique : Positionnez-vous sur une question numérique.
Choisissez Assistants Générer des tranches.
Spécifiez les paramètres demandés dans cette fenêtre : Début (limite inférieure de la première tranche), Pas (étendue de la tranche), Nombre de tranches, Préfixe, Séparateur (séparateur entre les deux bornes de chaque tranche) et Unité (suffixe à affecter aux tranches).
Cliquez sur OK.
Les tranches apparaissent dans la zone réservée aux réponses.
Utilisation de la bibliothèque de variable
ETHNOS pour Windows est livré avec une série de questions pré-définies (CSP, Régions…) que vous pouvez utiliser dans vos questionnaires et compléter par vos propres questions (celles qui reviennent souvent dans vos questionnaires).
Chargement d’une variable
Pour récupérer une variable de la bibliothèque ou une variable que vous avez vous- même créée (voir paragraphe suivant) :
Positionnez-vous après la dernière question définie*.
Choisissez Assistants Bibliothèque de questions.
Cliquez sur l’icône suivante :
Sélectionnez dans le cadre ‘’liste des rubriques et des questions’’ le répertoire dans lequel est stockée la variable.
Cliquez sur la variable puis validez en appuyant sur Insérer.
*En cas de positionnement sur une question définie, les modalités de la variable récupérée sont affichées à la suite de la variable définie. Le libellé de la variable récupérée est ignoré.
Stockage d’une variable
Pour stocker une variable :
Entrez son libellé et définir ses modalités.
Cliquez sur l’outil suivant pour afficher la liste des variables disponibles :
Sélectionnez la rubrique dans laquelle vous souhaitez stocker la question et cliquez sur le bouton « OK ».
Seul le texte de la question et des modalités de réponse est enregistré (pas le type, ni les branchements, scores, et zones rapports éventuels).
Modification du nom d’une variable stockée
Pour changer le nom d’une variable :
Choisissez Assistants Bibliothèque de questions puis Gérer la bibliothèque de question .
Sélectionnez le répertoire de la variable, puis la variable. Double-cliquez sur la question sous ‘Libellé de la question’’ pour la modifier.
Entrez le nouveau nom dans la zone correspondante.
Pour sauvegarder, cliquez sur :
Elimination d’une variable stockée
Pour détruire une variable stockée :
Choisissez Assistants Bibliothèque de questions puis Gérer la bibliothèque de question.
Choisissez la variable à détruire.
Cliquez sur le bouton « Supprimer ».
N.B. : Une variable détruite est perdue à jamais
En résumé
Pour créer des tranches automatiques sur des questions numériques (ex. âge) : choisissez Assistants Générer des tranches
Pour appeler une variable de la bibliothèque :
Pour créer vos propres variables et les stocker :
Pour modifier le nom ou détruire une variable : choisissez Assistants Bibliothèque de questions Gestion de la bibliothèque de question.
Pour gérer une question numérique (âge, revenus…) :
comme une qualitative au traitement (tableau de répartition des effectifs par classe) : lors du paramétrage, créez des tranches et indiquez que la question est de type qualitatif unique.
Comme un numérique (tableau statistique : moyenne, écart) mais également comme une qualitative : lors du paramétrage, créez des tranches et indiquez que la question est de type numérique (spécifiez les bornes).
...
Les fonctions d’insertion
Les fonctions de contrôle permettent de régler le déroulement du questionnaire lors de la saisie. Elles permettent également de structurer votre questionnaire
(regroupement de questions dans un tableau, structuration en thème, phrases types pour la préparation du rapport…).
Utilisation de branchements
Le branchement à partir d’une réponse ou d’une question permet de prévoir le non- passage sur certaines questions lors de la phase de saisie.
Lors du traitement, pour les questions ainsi évitées, la personne interrogée est comptabilisée comme «non concernée».
Les branchements sont utilisés pour les questions qualitatives à choix uniques, ou pour les questions tranchées (numériques, calculées, textes).
Pour les questions qualitatives multiples il faut utiliser l’affichage conditionnel.
Branchement à partir d’une réponse
Le branchement à partir d’une réponse à pour objectif d’éviter, en cours de saisie, les questions qui sont rendues inutiles ou absurdes par cette réponse.
Généralement, le branchement au niveau des réponses concerne principalement les variables qualitatives uniques, numériques avec tranches et calculées avec tranches.
Pour spécifier un branchement :
Placez-vous sur la réponse à brancher.
Dans la barre d’outils Insertion, cliquez sur :
Frappez le numéro de la question destination puis cliquez sur OK.
Ce numéro s’inscrit dans la première colonne à droite du libellé de la réponse branchée.
N.B. : il est possible de spécifier des branchements en arrière, mais attention à ne pas re-sauter des questions vers l’avant ensuite, au risque de supprimer les réponses sautées (remplies la première fois).
Branchement à partir d’une question
Le branchement à partir d’une question permet d’inclure dans le questionnaire des blocs de questions qui ne concernent qu’une partie de l’échantillon interrogé.
Ce branchement s’accompagne obligatoirement d’un ou plusieurs autres branchements à partir d’une ou de plusieurs réponses, sinon toutes les réponses proposées et les non-réponses seraient affectées
Le branchement à partir d’une question peut concerner tous types de variables (qualitatives uniques ou multiples, numériques, ‘’texte’’, date et calculées).
Pour spécifier un branchement à partir d’une question : Placez-vous sur la question à brancher
Cliquez sur :
Entrez le numéro de la question destination puis cliquez sur OK.
Le numéro de la question destination s’affiche au-dessus du libellé de la colonne
‘’F:’’ (Filtres).
L’affichage conditionnel
L’affichage conditionnel sert à décider dans la saisie clavier si une question (ou une série de questions consécutives) doivent être affichée pour la saisie en cours.
Pour cela, on définit au PARAMETRAGE une condition qui porte sur les réponses données aux questions précédentes.
Si la condition est vérifiée, la question s’affiche normalement dans le module de saisie.
Si la condition n’est pas remplie, la question ne s’affiche pas, et le module de saisie passe à une autre question précisée à l’avance.
Pour rentrer cette condition cliquez, dans la barre d’outils ‘Insertion’’, sur :
Dans cette fenêtre il faut écrire la condition à l’aide d’une syntaxe particulière qui peut être entrée au clavier ou générée en se servant des boutons « Ajouter un critère » et « Ajouter un opérateur ».
Le bouton « ajouter un critère » permet de choisir les conditions grâce à ce type de fenêtre :
Pour une question qualitative
Pour une question numérique
Le bouton « ajouter un opérateur » permet d’ouvrir cette fenêtre :
Il est possible de choisir entre trois opérateurs :
Le ‘’ET’’ placé entre deux conditions permet d’afficher la question uniquement si les deux conditions sont vérifiées.
Le ‘’OU’’ placé entre deux conditions permet d’afficher la question si une des deux conditions est vérifiée.
Le ‘’NON’’ placé avant une condition permet d’afficher la question si la condition n’est pas respectée.
Gestion de scores
Un score est une note affectée automatiquement par ETHNOS à un individu, pour une question donnée, en fonction de la réponse de cet individu à cette question.
Cette possibilité ouvre à ETHNOS des champs d’application qui dépassent le dépouillement d’enquêtes (Tests de connaissances, Fiches de scoring…).
Elle permet également d’apporter des solutions techniques utiles pour concevoir des questionnaires complexes (branchements multicritères…).
Affectation d’un score
Les scores peuvent être affectés à une ou plusieurs réponses d’une variable qualitative, numérique (ou calculée) par tranches.
Pour affecter un score à une réponse :
Positionnez-vous sur la réponse concernée.
Dans la barre d’outils ‘Insertion’’, cliquez sur :
Tapez une valeur dans cette fenêtre
Cliquez sur OK.
Le score attribué s’affiche dans la deuxième colonne (ex. : S=2) sur la ligne de la modalité concernée.
Vous pouvez modifier à tout moment la valeur d’un score en reprenant les étapes 1 et 2 puis en tapant sur une autre valeur.
N.B. : Pour les variables qualitatives multiples, le score obtenu est constitué par le total des scores des modalités sélectionnées.
Prise en compte des scores (variables calculées)
Pour être exploité, le score obtenu à une question doit être récupéré dans une variable calculée, seul ou totalisé avec les scores d’autres questions.
Dans la variable calculée, la référence au score d’une variable précédente s’effectue à l’aide de la lettre S suivie du numéro de la variable. Ainsi, S1 + S5 donnera à la variable calculée la valeur des scores additionnés des questions 1 et 5.
Vous pouvez utiliser les fonctions @SOMME et @MOYENNE sur une suite de scores.
Ainsi, @SOMME(S1:S5) donne le total des scores des questions 1, 2, 3, 4, 5.
Affichage d’informations
Le bouton Contrôle Info (voir ci-dessous) dans la barre d’outils Insertion permet d’associer à une question donnée un message qui apparaîtra en haut de l’écran de saisie (1ligne).
Ce message peut être automatiquement mis en page et imprimé avec le questionnaire-papier pour être destiné à l’enquêteur en guise de consigne.
En résumé
Le branchement à partir d’une réponse ou d’une question se traduit par le non- passage sur certaines questions lors de la saisie.
Pour spécifier le branchement :
Puis entrez le numéro de la question destination.
Pour effectuer un affichage conditionnel :
Puis indiquez les conditions.
Pour affecter un score à une réponse :
Puis entrez une valeur.
Pour supprimer un score:
Puis cochez ‘’Supprimer le score’’.
Pour associer un message à une question:
Puis entrez la consigne.
...
A noter également :
Pour enlever un branchement :
Puis sélectionnez ‘’Supprimer le branchement’’.
Pour modifier un branchement :
Puis tapez le nouveau numéro de la question.
Pour brancher vers la fin du questionnaire :
Puis sélectionnez ‘’Aller en fin de questionnaire’’.
Il est déconseillé d’effectuer des branchements vers une question à l’intérieur d’un tableau (à l’exception de la première) ou à partir des questions du tableau.
Regroupement de questions en tableaux
Vous pouvez regrouper, une série de questions qui se suivent sous forme d’un tableau avec un titre global.
Ces questions doivent être de même type. Les questions qualitatives doivent obligatoirement proposer les mêmes modalités de réponses.
Pour regrouper des questions dans un tableau :
Positionnez-vous sur la question qui va délimiter le début du tableau.
Cliquez sur Tableau Début à partir du menu Insertion
Entrez le titre du tableau (ex. : Veuillez indiquer votre opinion sur chacun des éléments suivants). Celui-ci apparaîtra lors de la visualisation ou lors de la saisie du questionnaire.
Cliquez sur OK.
La mention “Début de tableau” s’affiche sur la ligne d’informations en bas de l’écran.
Positionnez-vous sur la dernière question qui va délimiter la fin du tableau.
Cliquez sur Tableau Fin.
La mention “Fin de tableau” s’affiche sur la ligne d’informations en bas de l’écran.
En cas d’erreur, pour effacer la mention début de tableau ou fin de tableau,
positionnez-vous sur la question correspondante puis cliquez sur Tableau Supprimer.
N.B. : Il est possible de créer un tableau à l’aide de l’assistant. Pour cela cliquez sur Tableau Assistant. Entrez ensuite le nom du tableau, la liste des questions et la liste des réponses. Cliquez sur OK.
Pour constater le résultat cliquez sur l’icône Aperçu, dans la barre verticale à gauche de l’écran :
Cliquez sur le bouton « Questions » pour revenir :
Structuration en thèmes
Vous pouvez attribuer un titre à une série de question et structurer donc votre questionnaire, complètement ou partiellement, en thèmes.
Cela peut servir à préparer la structure d’un rapport personnalisé (Voir paragraphe suivant).
Pour spécifier un thème à une série de questions :
Positionnez-vous sur la question qui va débuter un thème Cliquez sur le bouton Thème Début à partir du menu Insertion :
Entrez le titre du thème et cliquez sur OK.
La mention “Début de thème” s’affiche sur la ligne d’informations en bas de l’écran.
Positionnez-vous sur la dernière question du thème.
Cliquez sur Thème fin.
La mention “Fin de thème” s’affiche sur la ligne d’informations en bas de l’écran.
En cas d’erreur, pour effacer la mention de début de thème ou de fin de thème, positionnez-vous sur la question correspondante puis cliquez sur Thème Supprimer.
N.B. : Pour constater le résultat cliquez sur l’icône Aperçu, dans la barre verticale à gauche de l’écran :
Cliquez sur le bouton « Questions » pour revenir :
Travail sur les fichiers
Tout ce qui concerne le travail avec les unités de stockage passe par le menu “Fichier”
Chargement du fichier de paramétrage
Vous pouvez charger (ouvrir) un fichier que vous aviez sauvegardé pour le modifier ou le compléter :
Choisissez Fichier Ouvrir (ALT, F, O) ou cliquez sur :
Recherchez puis sélectionnez le fichier de paramétrage que vous voulez ouvrir (avec une extension “.P”).
Cliquez sur OK.
Si vous avez déjà effectué des saisies sur ce fichier ce message apparaîtra :
Cela signifie que les modifications de la structure du questionnaire sont impossibles dans le module paramétrage (mais elles seront possibles dans le module
UTILITAIRES).
Nouveau fichier
Pour fermer le fichier en cours et commencer un nouveau questionnaire : Choisissez Fichier Nouveau (ALT, F, N) ou cliquez sur :
Si le questionnaire n’a pas été sauvegardé, un message vous demande la confirmation de la fermeture du fichier en cours.
Ajouter une étude
Vous pouvez charger le fichier de paramétrage d’une autre étude à l’extrémité du fichier de paramétrage en cours. Ceci permet notamment d’éviter de réécrire des parties qui reviennent souvent. (ex. : partie signalétique…)
Pour ajouter une étude :
Choisissez Fichier Ajouter une étude.
Cliquez ensuite sur le fichier à ouvrir (celui-ci doit porter l’extension ‘’.P’’).
Cliquez sur OK.
N.B. : Vous ne pouvez pas ajouter de fichier de paramétrage à l’extrémité d’un fichier qui comporte des données saisies (les modifications de structure sont interdites. A l’inverse, vous avez la possibilité d’ajouter une étude comportant des données saisies à un fichier de paramétrage en cours. Dans ce cas, ETHNOS ne tient pas compte des saisies effectuées et ajoute le fichier ‘’.P’’ uniquement.
En résumé
Vous pouvez regrouper des questions de mêmes types ou de types différents (mais n’incluant pas des questions qualitatives) dans un tableau.
Pour regrouper les questions dans un tableau :
Positionnez-vous sur la première question du tableau, cliquez sur Tableau Début depuis le menu Insertion puis entrez le titre.
positionnez-vous sur la dernière question du tableau puis cliquez sur Tableau Fin.
Pour supprimer la mention de début de tableau ou de fin de tableau, cliquez sur Tableau Supprimer.
Pour spécifier un thème à une série de question :
positionnez-vous sur la première question qui va débuter le thème, cliquez sur Thème Début puis entrez le titre.
Positionnez-vous sur la dernière question du thème puis cliquez sur Thème Fin . Pour voir votre questionnaire :
Pour charger un fichier de paramétrage :
Pour commencer un nouveau questionnaire :
Pour ajouter le fichier de paramétrage d’une autre étude à l’extrémité du fichier de paramétrage en cours : choisissez Fichier Ajouter une étude.
...
Options disponibles
Le menu ‘’options’’ offre un certain nombre de fonctions complémentaires
Choix du type par défaut
En début de travail, les questions (pour lesquels aucun type n’a été spécifié) sont par défaut, qualitatives, uniques et enrichissables.
Vous avez la possibilité de modifier le type par défaut pour les questions qualitatives en demandant que les questions à venir soient numériques ou de type ‘’Texte’’. Vous pouvez également modifier les paramètres par défaut des questions ‘’qualitatives’’
(en décochant par exemple l’option ‘’enrichissement’’), ‘’numériques’’ (en spécifiant par exemple d’autres bornes), ‘’textes’’, ‘’date’’ et ‘’heure’’.
Pour affecter un autre type “par défaut” aux questions à venir : Choisissez Options Type par défaut.
Cochez le type de questions que vous souhaitez voir s’afficher “par défaut” pour les questions à venir.
Modifiez éventuellement les paramètres du type de question que vous avez sélectionné.
Cliquez sur OK.
Interface de la saisie
La commande Options Interface de saisie (voir ci-dessous) permet, à partir du module PARAMETRAGE, de personnaliser la saisie.
Lors de la sélection de cette commande cette boîte de dialogue va apparaître :
Cette boîte de dialogue permet notamment de :
régler les options d'impression automatique de bilans en fin de saisie, autoriser ou d'interdire en saisie les fonctions d'impression, de correction, de visualisation ou de génération automatique des données.
de choisir l'aspect de l'interface de saisie (police et couleurs de fonds utilisés).
Simulation de saisie
Pour tester votre paramétrage sans enregistrer de données, vous pouvez utiliser la simulation de saisie depuis le menu Accueil.
Pour effectuer une simulation de saisie :
Cliquez sur Simulation de saisie à partir du menu Accueil :
Cliquez sur OK dans cette boîte de dialogue si vous voulez faire la simulation.
Effectuez votre simulation de saisie.
Modification de la mise en page automatique
Vous pouvez modifier directement la mise en page via les outils en haut de l’écran / La barre Vue :
La barre « Mise en page :
pour choisir entre différents modèles de présentation de questionnaire soit en portrait ou en paysage
pour positionner les réponses par rapport aux questions,
pour sauver la présentation de votre questionnaire,
pour accéder au menu de mise en page qui se présente comme ceci :
Les options de l’onglet « Marges et disposition » permettent de fixer les marges du questionnaire en millimètres à partir du bord de la page, d’indiquer l’orientation et la taille de la page et de personnaliser la présentation des questions.
L’onglet “En-tête et pieds de page” permet de définir les éléments à afficher à gauche, au centre et à droite, en en-tête et/ou en pieds de page.
L’onglet Textes permet de définir une introduction, une conclusion et que l’on donne un titre au questionnaire.
L’onglet Options permet de définir un document Word (ex : couverture) qui s’imprimerait en première page avant chaque exemplaire du questionnaire, et de sélectionner les éléments spéciaux à faire figurer dans la mise en page.
L’onglet Modèles des questions permet de créer ou de modifier des modèles de présentation des questions.
pour créer une mise en page automatique
pour afficher le modèle de présentation de questions qui se situe dans l’aperçu en temps réel.
aux menus contextuels en cliquant avec le bouton de la souris sur chacune des questions
Impression du questionnaire
Pour imprimer une ou plusieurs pages du questionnaire : Choisissez Fichier Imprimer.
Sélectionnez la bonne imprimante dans la liste déroulante. (Seules les
imprimantes installées s’affichent : pour installer les imprimantes et configurer leurs ports utilisez le Panneau de configuration de Windows).
Indiquez le nombre de copie que vous voulez imprimer.
Cliquez sur OK.
N.B. : Il est prudent d’enregistrer vos documents avant de les imprimer pour éviter tout incident (pannes de courant…).
Exportation du questionnaire
Vous pouvez exporter votre questionnaire vers un fichier texte, en ASCII, ou dans un document Word (ce dernier peut notamment vous permettre de modifier la mise en forme du questionnaire).
Pour exporter votre questionnaire dans Word : Choisissez Fichier Exporter Dans Microsoft Word.
Allez dans le fichier Word qui s’est ouvert (ce fichier a reçu la copie de votre questionnaire).
Sauvegardez ce fichier Word
L’Assistant de déploiement
Présentation de l’assistant de déploiement
L’assistant de déploiement permet de faire appel au logiciel complémentaire de votre choix dans la gamme des outils SOFT CONCEPT.
Pour lancer l’assistant de déploiement :
Cliquez à partir du menu Assistants sur le bouton : .
Cliquez sur le bouton qui correspond à ce que vous voulez faire :
Les outils proposés dans l’assistant de déploiement sont les suivants :
NET Survey (bouton ‘’Enquêtes sur le Web ou en Intranet’’) : cet outil vous permet de diffuser votre questionnaire sur Internet ou en Intranet, Catiopée (bouton ‘’Enquêtes par téléphone’’) : cet outils vous permet d’administrer votre questionnaire au téléphone,
OMR Manager (bouton ‘’Lecture automatique’’) : cet outil vous permet de préparer votre questionnaire à la saisie automatique sur scanner ou lecteur optique,
InterAct (bouton ‘’Enquêtes par boîtiers de vote’’) : cet outil vous permet de collecter les réponses à l’aide de boîtier de vote, en réunion interactive,
Ethnos CAPI (bouton ‘’Enquêtes en face à face’’) : cet outil vous permet de placer votre questionnaire sur des Pocket-PC sous Windows CE (administration
informatisée en face-à-face).
Génération de saisie décentralisée
Le bouton « Saisie décentralisée » du menu « Assistant/Assistant de déploiement » vous permet de générer des saisies ou des fichiers sur disque ou en réseau qui permettent le lancement et la saisie d’un questionnaire à partir d’un poste non équipé d’ETHNOS.
Pour connaître les modalités de récupération d’une saisie décentralisée, reportez- vous au paragraphe « Récupération de saisie décentralisée » dans le chapitre consacré au module UTILITAIRES.
En résumé
Pour personnaliser le questionnaire : Choisissez Fichier Mise en page.
Sélectionnez les différentes options que vous voulez appliquer à votre questionnaire.
Pour visualiser le questionnaire : cliquez sur le bouton « Aperçu » dans la barre verticale à gauche de l’écran :
Pour imprimer le questionnaire : appelez le menu Fichier Imprimer.
Pour exporter le questionnaire dans Word : choisissez Fichier Exporter Dans Microsoft Word.
Pour créer des saisies décentralisées de votre questionnaire :
Choisissez Assistants Assistant de déploiement puis Saisie décentralisée.
Sélectionnez le répertoire de destination.
Pour modifier le type par défaut d’une question : choisissez Options Type par défaut.
Pour personnaliser la saisie : choisissez Options Interface de saisie.
Pour faire une simulation de saisie : cliquez sur allez dans le menu Accueil et cliquez sur :
...
A noter également :
Pour quitter le module PARAMETRAGE : choisissez Fichier Quitter.
Saisie des réponses
Pour saisir les réponses recueillies, vous devez :
Démarrer la saisie (charger votre fichier de paramétrage et attribuer un numéro d’identification correspondant à la saisie en cours).
Entrer les réponses de chaque individu interrogé.
Confirmer le message de sauvegarde en fin de chaque questionnaire.
Votre fichier de saisie sera suivi de l’extension ‘’.S#’’ (# étant le numéro du fichier de saisie que vous lui aurez attribué).
Démarrage du module SAISIE
Pour démarrer la saisie :
Depuis le menu principal cliquez sur SAISIE.
Dans cette fenêtre, cliquez sur ‘’Parcourir’’ pour sélectionner le fichier de Paramétrage sur lequel vous souhaitez effectuer des saisies.
S’il s’agit de la première saisie sur cette étude, tapez un numéro d’identification (de 1 à 999) dans la zone ‘’Sélectionnez un fichier de données’’.
Si des saisies ont déjà été effectuées et que vous souhaitez continuer à saisir sur la base d’un fichier existant (S001, S002…), cliquez sur la flèche pointée vers le bas dans la zone ‘’Sélectionnez un fichier de données’’ puis sélectionnez le fichier.
Cliquez sur ”Commencer la saisie” pour démarrer la saisie.
La possibilité d’avoir jusqu’à 999 fichiers de saisies pour une même étude permet des saisies séparées des questionnaires (questionnaires provenant d’enquêteurs
différents, de régions différentes…).
Il est possible par la suite de consulter les résultats séparément pour chaque fichier ou de les fusionner (certains ou tous) en vue d’un traitement global.
Méthodes de saisie
La saisie s’effectue de manière simple :
Elle se fait question par question pour chaque individu : les questions s’enchaînent dans l’ordre défini au cours du PARAMETRAGE.
La sélection d’une réponse qualitative s’effectue en cochant sa case à l’aide de la souris ou en tapant le numéro de la modalité correspondante. Pour les autres réponses il faut entrer le texte ou la valeur selon le type des questions.
Après la sélection d’une réponse qualitative unique le passage à la question suivante s’effectue automatiquement. Pour les autres types de question le passage à la question suivante s’effectue à l’aide de la touche ‘’PageSuivante’’ ou du bouton :
Les non-réponses sont gérés automatiquement : quel que soit le type de question, le système peut classer l’individu parmi les ‘’Sans Réponse’’, il suffit d’appuyer sur la touche ‘’PageSuivante’’ ou de cliquer sur le bouton :
Question qualitative à une seule réponse
La première réponse apparaît en surbrillance. Pour saisir une réponse : Cochez la case à l’aide de la souris ou tapez le numéro de la modalité correspondante.
Cette réponse est enregistrée et le système passe automatiquement à la question suivante.
Questions qualitatives à plusieurs réponses
La première réponse apparaît en surbrillance. Le nombre maximum de réponses attendues est affiché au bas de l’écran.
Pour saisir plusieurs réponses :
Cochez-les avec la souris ou tapez les numéros des modalités correspondantes Pour rectifier une erreur, vous pouvez désactiver une sélection en cochant à nouveau la réponse.
Pour passer à la question suivante appuyez sur la touche ‘’PageSuivante’’ ou cliquez sur :
Question qualitative à plusieurs réponses ordonnées
Le processus de saisie d’une question est la même que celui du type précédent (voir ci-dessus) à une différence près : au lieu de la croix, un chiffre apparaît qui marque l’ordre de chaque réponse sélectionnée.
Tableaux de questions qualitatives
La saisie des tableaux de questions qualitatives diffère légèrement de la saisie normale.
Le passage à la ligne se fait automatiquement lorsque l’utilisateur a saisi le numéro de la modalité correspondante (pour les qualitatives uniques).
En revanche, pour passer à la ligne dans un tableau de questions qualitatives multiples il faut entrer le ou les numéro(s) de ou des modalité(s) concernée(s) et appuyer sur la touche ↓ du clavier.
S’il n’y a pas de réponse dans un tableau appuyez sur ‘’PageSuivante’’ et vous serez redirigé vers la question suivant le tableau.
L’enrichissement
Les 3 types de questions qualitatives (uniques, multiples, ordonnées) peuvent admettre des rajouts de modalités en cours de saisie (si l’option ‘’Enrichissement’’ a été prévue pour les questions souhaitées lors du Paramétrage).
Pour enrichir :
Cliquez sur la modalité ‘’Autre à préciser’’ (proposée en dernière position.
Tapez le libellé de la nouvelle réponse. Le libellé de la nouvelle modalité apparaît en dessous des autres réponses possibles.
Cette nouvelle modalité sera dorénavant proposée pour chaque individu. (Pour sélectionner voir ci-dessus selon le type de la question).
Vous pouvez rajouter ainsi plusieurs modalités à un moment donné sans avoir à les choisir immédiatement.
