DISPOSITIF D’ACCOMPAGNEMENT AU MAINTIEN DANS L’EMPLOI

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DISPOSITIF D’ACCOMPAGNEMENT AU MAINTIEN DANS L’EMPLOI

Atelier de

présentation

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THEME A MODIFIER DANS INSERTION>EN-TETE

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DISPOSITIF D’ACCOMPAGNEMENT AU MAINTIEN DANS L’EMPLOI

L’employabilité : une notion au centre du dispositif de maintien dans l’emploi

Le dispositif s’adresse à plusieurs acteurs : personnel RH, acteurs de la politique de maintien dans l’emploi, équipes de direction,

organisations syndicales, membres de commissions maintien dans l’emploi et les agents concernés par cette problématique.

2 axes d’accompagnement sont proposés :

Axe 1 : accompagnement des établissements

Axe 2 : accompagnement des agents

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DISPOSITIF D’ACCOMPAGNEMENT AU MAINTIEN DANS L’EMPLOI

Axe 1 : accompagnement des établissements

Objectif :

Aider les établissements à accompagner leurs agents au maintien dans l’emploi découlant de situations diverses telles que l’inaptitude, la gestion du handicap, la mobilité professionnelle, la reconversion, la réorganisation de service2.

Organisme prestataire : Eneis Conseil

Axe 2 : accompagnement des agents

Objectif :

Mettre à disposition des agents concernés des outils pour préparer, mettre en œuvre et réussir leur nouveau projet professionnel

.

Organisme prestataire : Neeria

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AXE 1 : ACCOMPAGNEMENT DES ETABLISSEMENTS 1/3

: rapport de diagnostic et plan d’actions)

Un maximum de 5 jours Tout acteur de l’établissement intervenant dans

la politique de maintien en emploi

Prestation obligatoire, sans obligation future de participer aux modules B à D

Durée Publics

concernés

Accès au dispositif

Module 1A

Prestation Incontournable Diagnostic

des pratiques RH en matière de maintien dans l’emploi et plan d’actions d’une politique de maintien dans l’emploi (livrables à l’issue : rapport de diagnostic et plan d’actions)

5 jours maximum

Tout acteur de

l’établissement intervenant dans la politique de maintien dans l’emploi

Prestation incontournable, sans obligation de participer aux autres modules

Financement : ANFH

Module 1B : Formation des Commissions de maintien dans l’emploi : vers un pilotage interne dynamique pour accompagner les salariés au maintien dans l’emploi et à la prévention de l’inaptitude.

2 jours Tous personnels membres

d’une commission de maintien dans l’emploi

Formation optionnelle Financement : 50 % ANFH

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AXE 1 : ACCOMPAGNEMENT DES ETABLISSEMENTS 2/3

Durée Publics

concernés

Accès au dispositif

Module 1C : Formation à l’aide au repérage des situations

(agents et postes)

3 jours

Tous publics en préconisant une équipe

pluridisciplinaire d’un même établissement

Module 1D : Optimiser l’accompagnement du maintien dans l’emploi des agents

2 jours Personnel des services

RH, encadrement des services, direction, CHSCT, organisations Syndicales, services de santé au travail

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AXE 1 : ACCOMPAGNEMENT DES ETABLISSEMENTS 3/3

Durée Publics

concernés

Accès au dispositif

Module 1E : Socle de connaissances pour la gestion

statutaire du maintien dans l’emploi et prévention de l’inaptitude

2 jours Tous personnels en

charge de la gestion du maintien dans l’emploi pour les personnels médicaux

et non médicaux.

Formation optionnelle

Financement : 50 % ANFH

Module 1F : Analyse de situations de gestion statutaire du maintien dans l’emploi et prévention de l’inaptitude

1 jour Tous personnels en

charge de la gestion du maintien dans l’emploi pour les personnels médicaux

et non médicaux.

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PRÉSENTATION GLOBALE DU DISPOSITIF

Schéma global du dispositif de maintien dans l’emploi

Prestation obligatoire : Module 1A: Diagnostic des pratiques RH en matière de maintien dans l’emploi et plan d’actions d’une politique de maintien dans l’emploi (livrables à l’issue : rapport de diagnostic et plan d’actions)

Module 1B: Formation des Commissions de maintien dans l’emploi : vers un pilotage interne dynamique pour accompagner les salariés au maintien dans l’emploi et à la prévention de l’inaptitude

Module 1C: Formation à l’aide au repérage des situations (agents et postes)

Module 1D: Optimiser l’accompagnement du maintien dans l’emploi des agents

Publics concernés Modalités d’accès au dispositif

Tout acteur de l’établissement intervenant dans la politique de maintien

en emploi

Prestation

obligatoire, sans obligation future de participer aux modules B à D Tous personnels membres

d’une commission de maintien dans l’emploi

Tous publics en préconisant une équipe pluridisciplinaire d’un même établissement Personnel des services RH,

encadrement des services, direction, CHSCT, organisations

syndicales

Formation optionnelle Durée

Un maximum de 5 jours

2 jours

3 jours

2 jours

Module 1E: Socle de connaissances pour la gestion statutaire du maintien dans l’emploi et prévention de l’inaptitude

Module 1F: Analyse de situations de gestion statutaire du maintien dans l’emploi et prévention de l’inaptitude

Formation optionnelle Tous personnels

en charge de la gestion du maintien dans l’emploi pour les

personnels médicaux et non

médicaux.

2 jours

1 jour

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CONTENU PÉDAGOGIQUE

MODULE 1A : Diagnostic des pratiques RH en matière de maintien

dans l’emploi et plan d’actions d’une politique de maintien dans l’emploi

• Porte d’entrée dans le dispositif (module incontournable)

• Seule prestation obligatoire, les modules suivants sont facultatifs

• Un accompagnement individuel d’un maximum de 5 jours privilégié pour établir un diagnostic propre à chaque

établissement et élaborer un plan d’actions de maintien dans l’emploi

• Une approche élargie de la thématique du maintien dans l’emploi pour couvrir les multiples situations rencontrées par les

établissements

• Ex : mobilité professionnelle, reconversion, réorganisation de service, gestion des inaptitudes2

• Livrables : un diagnostic et un plan d’actions

Prestation obligatoire Intra-établissement

Public: tout acteur de l’établissement intervenant dans la politique de maintien en emploi

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CONTENU PÉDAGOGIQUE

MODULE 1A : Deux scénarii possibles

Deux scénarii, deux approches :

Scénario n°1 :

• L’établissement réalise lui-même des entretiens avec les acteurs ressources ;

• Ces entretiens sont menés par des binômes constitués par le groupe projet ;

• Chaque entretien donne lieu à la réalisation d’un compte-rendu.

L’appui du cabinet-conseil prend la forme suivante :

• Fourniture des trames d’entretien ;

• Transmission d’un rapport type pour l’état des lieux ;

• Analyse des CR issus des entretiens ;

• Rédaction de l’état des lieux.

Scénario n°2 :

• 3 réunions thématiques du groupe projet, portant chacun sur l’un des axes du diagnostic ;

• L’état des lieux n’est donc pas produit par le biais d’entretiens individuels, mais par le groupe projet lui-même.

L’appui du cabinet-conseil prend la forme suivante :

• Animation des groupes de diagnostic thématiques ;

• Rédaction du rapport d’état des lieux ;

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CONTENU PÉDAGOGIQUE

MODULE 1A : Deux scénarii possibles

• Etape 1 : Réalisation du diagnostic

• Cadrage téléphonique et élaboration de la note de cadrage méthodologique – 0,25 jour

• Groupe de travail n°1 : 0,5 jour

» Lancement de la démarche,

» Définition de la méthodologie et du rétroplanning

» Présentation de la trame d’évaluation

• Analyse des CR d’entretien et rédaction du pré-diagnostic : 0,5 jour

• Groupes de travail n°3 et n°4 : 1 jour

• Analyse conjointe du diagnostic

• Finalisation du rapport de diagnostic : 0,25 jour

• Finalisation du diagnostic et organisation de la phase 2

• Etape 2 : Définition du plan d’action et des modalités d’évaluation

• Groupes de travail n°5 et n°6: 1 jour

• Groupes de travail thématiques – ou aide à la préparation des groupes

• Formalisation du plan d’actions et des indicateurs d’évaluation : 0,5 jour

• Restitution du plan d’actions

Scénario 1

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CONTENU PÉDAGOGIQUE

MODULE 1A : Deux scénarii possibles

Scénario 2

• Etape 1 : Réalisation du diagnostic

• Cadrage téléphonique et élaboration de la note de cadrage méthodologique – 0,25 jour

» Lancement de la démarche,

» Définition de la méthodologie et du rétroplanning

» Présentation de la trame d’évaluation

• Groupes de travail n°2 à 4 : 1,5 jour

» Thème n°1 : la structuration de la politique de maintien dans l’emploi (l’organisation du dispositif, les ressources internes, les modalités de coordination)

» Thème n°2 : l’amélioration des conditions de travail (prévention des risques professionnels, prévention des RPS, aménagements des postes de travail)

» Thème n°3 : la gestion des mobilités et des secondes parties de carrière)

• Formalisation du diagnostic – en chambre – 0,25 jour

• Groupe de travail n°5 : restitution et finalisation du diagnostic – 0,5 jour

• Etape 2 : Définition du plan d’action et des modalités d’évaluation

• Groupe de travail n°6 : élaboration du plan d’action – 0,5 jour

• Groupe de travail n°7 : élaboration du plan d’action – 0,5 jour

• Formalisation du plan d’actions et des indicateurs d’évaluation – en chambre – 0,5 jour

• Groupe de travail n°8 : restitution du plan d’actions (COPIL, CHSCT, agents>) – 0,5 jour

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CONTENU PÉDAGOGIQUE

MODULE 1B : Formation des Commissions de maintien dans l’emploi : vers un pilotage interne dynamique pour accompagner les salariés au maintien dans l’emploi et à la prévention de l’inaptitude

Un module essentiellement tourné vers la prévention de l’inaptitude

• Possibilité d’élargir le programme selon les besoins des établissements

Session intra ou inter-établissement en fonction de la situation

Public: tous personnels membres d’une commission de maintien dans l’emploi Journée

1

Journée 2

• Etablir un socle de connaissances communes

• Savoir se positionner en interne et travailler de manière coordonnée en pluridisciplinarité

• Connaître les aides et dispositifs

• Savoir faire une demande d’aide (e-plateforme FIPHFP, Agefiph, OETH2)

• Connaître et savoir mobiliser les partenaires externes

• Appréhender les enjeux et les dispositifs de soutien au maintien dans l’emploi

• Préparer la reprise au travail et accompagner la reprise : vers une réintégration structurée et anticipée

• Réussir l’intégration dans l’emploi d’une personne rencontrant des problématiques d’aptitude

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CONTENU PÉDAGOGIQUE

MODULE 1C : Formation à l’aide au repérage des situations (agents et postes)

Une triple approche (institutionnelle, ergonomique et psychologique) pour mieux repérer et accompagner les situations de maintien dans l’emploi

Public: tous publics en préconisant une équipe pluridisciplinaire d’un même établissement Journée 1

Vision institutionnelle : repérage des situations

Portage institutionnel, construction d’outils, mobilisations des politiques transversales de la GPMC et prévention des RPS>

Journée 2

Approche ergonomique Analyse de l’activité de travail et intégration de l’ergonomie dans la démarche de prévention des risques

Avec Marc Bechetoille, ergonome

Journée 3

Approche psychologique

Accompagnement à

l’intégration des agents dans un parcours de maintien dans l’emploi pouvant présenter une fragilité particulière, agents en difficulté>

Avec Valérie Chaillot, psychologue

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CONTENU PÉDAGOGIQUE

MODULE 1D : Optimiser l’accompagnement du maintien dans l’emploi des agents

Public : personnel des services RH, encadrement des services, direction, CHSCT, organisations syndicales

Un déroulé pédagogique construit selon une logique de parcours : l’accompagnement du maintien dans l’emploi est appréhendé autour d’étapes précises

Journée 1

Journée 2

• Maintenir le lien avec l’agent en arrêt de travail pour prévenir la désinsertion professionnelle

• Mettre en œuvre les conditions de réussite de la reprise d’emploi et du maintien dans l’emploi dans la durée :

• L’aménagement du poste de travail

• Accueillir et accompagner un agent en maintien dans l’emploi ou reprise d’emploi

• Anticiper et accompagner les mobilités contraintes

• La construction d’une GPMC dynamique pour anticiper les besoins futurs

• Les outils dédiés à l’identification des besoins

• La gestion des secondes parties de carrière

• Accompagner un salarié en situation de reconversion professionnelle

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CONTENU PÉDAGOGIQUE

MODULE 1E : SOCLE DE CONNAISSANCES POUR LA GESTION STATUTAIRE DU MAINTIEN DANS L’EMPLOI ET PRÉVENTION DE L’INAPTITUDE

Public : tous personnels en charge de la gestion du maintien dans l’emploi pour les personnels médicaux et non médicaux.

Deux journées de formation exclusivement tournées autour des enjeux liés aux reclassements

Journée 1

Journée 2

• La notion de maintien dans l’emploi et de reclassement

• Les régimes de protection sociale

• Les grandes étapes du reclassement

• Le reclassement pour inaptitude : enjeux, réglementation et procédures

• Le reclassement hors inaptitude : périmètre des situations, modalités d’accompagnement

• Les « dispositifs tremplin » ou « postes relai »

• Les outils de la reconversion professionnelle

• Réussir l’accueil et le ré-accueil dans l’emploi d’une personne en cours de reclassement

• Savoir quoi faire quand le maintien dans l’emploi est impossible

• Structurer une politique de gestion des reclassements

• Elaborer des outils d’accompagnement à la gestion des reclassements

• Articuler la prévention des risques ave les démarches de compensation : de la compensation à la prévention

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CONTENU PÉDAGOGIQUE

MODULE 1F : ANALYSE DE SITUATIONS DE GESTION STATUTAIRE DU MAINTIEN DANS L’EMPLOI ET

PRÉVENTION DE L’INAPTITUDE

Public : personnel des services RH, encadrement des services, direction, CHSCT, organisations syndicales

Un module consacré à l’étude et l’analyse de situations individuelles concrètes, proposées si possible par les établissements participant à la formation

Journée 1

• Rappel des règles statutaires relatives à la gestion des situations de maintien dans l’emploi

• Analyse de situations statutaires de gestion des reclassements : le formateur proposera aux stagiaires d’analyser des cas réels issus de la pratique hospitalière, qui concernent une diversité de situations de reclassement

• Le formateur traitera des cas pratiques et des situations individuelles soumises par les stagiaires.

• Dans le cas contraire, le formateur proposera des situations concrètes observées sur d’autres groupes ou dans d’autres situations.

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AXE 2 : ACCOMPAGNEMENT DES AGENTS

PRÉSENTATION DU

DISPOSITIF

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AXE 2 : ACCOMPAGNEMENT DES AGENTS

ENVISAGER UN PROCESSUS DE CHANGEMENT

Tout processus de transition, qu’il soit contraint ou choisi, nécessite un accompagnement individualisé.

Deux grandes typologies de profils :

• Santé au travail : inaptitude, reclassement, etc.

• Mobilité / Transition professionnelle : suite

restructuration, réorganisation, etc.

Une volonté d’accompagner les individus de manière personnalisée

► Soutenir la construction du projet professionnel

► Envisager des perspectives adaptées à la situation de chacun

PROJET

PARCOURS

Adaptation

CONSTRU- CTION

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AXE 2 : ACCOMPAGNEMENT DES AGENTS

Mon établissement est informé de l’avancée de ma démarche et m’accompagne

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AXE 2 : ACCOMPAGNEMENT DES AGENTS

ETAPE INCONTOURNABLE : PRÉ DIAGNOSTIC INITIAL

Module 1 : J’identifie mes besoins d’accompagnement

Un entretien pour faire un premier bilan de la situation de l’agent : son besoin, ses attentes, ses difficultés

1 Module préalable obligatoire qui décide de l’intégration ou non de l’agent dans le parcours

1 questionnaire à compléter par l’agent 10 jours avant l’entretien

Suivi d’un entretien avec un consultant pour faire

un premier bilan de la situation de l’agent

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AXE 2 : ACCOMPAGNEMENT DES AGENTS

UNE DÉMARCHE PROGRESSIVE ET INTÉGRÉE

Aider les agents à inscrire leur parcours professionnel dans une construction cohérente de sens

A la fin de chaque étape, la situation de l’agent est réévaluée pour s’assurer :

□ De l’adéquation du parcours avec les attentes et les besoins

□ De l’engagement de l’agent comme acteur de sa transition professionnelle

□ De la nécessité de considérer d’autres ressources (formations complémentaires, accompagnement psychologique, etc.)

Le parcours peut être suspendu pour un temps

ou arrêté si le consultant juge, en accord avec

l’établissement, le prestataire et la délégation,

que le dispositif n’est pas pertinent au regard

de la situation

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AXE 2 : ACCOMPAGNEMENT DES AGENTS

L’OFFRE MODULAIRE :

Diagnostic : Je fais mon bilan professionnel et personnel

Un atelier collectif suivi d’un entretien pour faire un premier bilan de ses compétences et aptitudes

Repositionnement professionnel : J’entame le processus de changement

Une formation pour aider l’agent à dépasser ses blocages et se repositionner professionnellement

Préparation : J’élabore mon projet professionnel :

Des entretiens pour suivre la progression de l’agent et établir le projet professionnel, afin d’envisager des pistes métier

Sécurisation : Je concrétise mon projet professionnel

Des entretiens pour préparer la candidature(CV et LM) et l’intégration dans l’équipe

Etre acteur : Je veille à la réussite de mon projet

Un suivi personnalisé au poste de travail pour assurer l’intégration et l’épanouissement de l’agent à son poste

2

3

4

5

6

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AXE 2 : L’ACCOMPAGNEMENT DES AGENTS

JEANNE

Aide-soignante

Reconnue inapte à son poste suite à une pathologie aux épaules. Elle ne peut plus porter de charges ni effectuer de gestes impliquant de lever les bras.

Elle doit changer de métier alors que celui-ci avait été choisi avec de fortes convictions.

Elle se sent perdue dans ces démarches et ne se sent pas capable d’envisager un autre poste.

Proposition de parcours

Pré-diagnostic Diagnostic

Repositionne- ment professionnel

Préparation du projet professionnel

1 2 3 4 A

Un parcours qui s’adresse à différentes situations

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AXE 2 : L’ACCOMPAGNEMENT DES AGENTS

MATHILDE

Agent de service Hospitalier

Suite à une réorganisation au sein de son service, son poste a été supprimé

Souhaite se réorienter sur un poste en lien avec ses études initiales, dans le secrétariat.

N’ayant jamais exercé dans ce métier, elle a besoin d’être accompagnée

Proposition de parcours

Pré-diagnostic Diagnostic

Préparation du projet professionnel

1 2 4

Un parcours qui s’adresse à différentes situations

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AXE 2 : L’ACCOMPAGNEMENT DES AGENTS

CHARLES Cuisinier

Après un accident de travail, se retrouve dans l’impossibilité de continuer ses tâches en cuisine N’accepte pas son état physique, cela impacte son moral mais également sa vie privée

Il n’arrive pas à s’investir

Il a déjà suivi un bilan de compétences Proposition de parcours

Pré-diagnostic

Repositionne- ment Professionnel

Soutien psychologique

Préparation du projet professionnel

1 3

Un parcours qui s’adresse à différentes situations

4

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AXE 2 : L’ACCOMPAGNEMENT DES AGENTS

PASCAL

Agent de maintenance polyvalent

Demande volontaire de changement de poste en lien avec des problématiques relationnelles

Après plusieurs années au sein de l’établissement, il souhaite se réorienter pour sa fin de carrière

Il envisage une reconversion dans l’artisanat

Proposition de parcours

Pré-diagnostic Diagnostic

Préparation du projet professionnel

Dispositif de formation individuel

1 2 4

Un parcours qui s’adresse à différentes situations

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AXE 2 : ACCOMPAGNEMENT DES AGENTS

LES OUTILS DE

COMMUNICATION

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AXE 2 : ACCOMPAGNEMENT DES AGENTS

UNE CHARTE D’ENGAGEMENT TRIPARTITE ENTRE L’AGENT, L’ÉTABLISSEMENT ET NEERIA

Assurer la mobilisation des acteurs

Rappeler les engagements réciproques

Garantir la bonne information des agents

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AXE 2 : ACCOMPAGNEMENT DES AGENTS

UN LIEN ASSURÉ AVEC L’ÉTABLISSEMENT A la fin de chaque étape :

Une note récapitulative est transmise à l’établissement, avec un tableau de bord nominatif des modules suivis, l’orientation proposée pour la suite et le plan d’actions global

Un outil de transfert de documents

Une plateforme en ligne sera mise à disposition pour le téléchargement des documents de suivi agent et des documents administratifs.

Feuilles de présence

Feuilles d’évaluation

Attestations de formation

Etc.

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AXE 2 : ACCOMPAGNEMENT DES AGENTS

UNE VIDÉO D’INFORMATION

Présentation dynamique et simplifiée du dispositif qui s’adresse à tous les

acteurs

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AXE 2 : ACCOMPAGNEMENT DES AGENTS

MODALITÉS DE

DÉPLOIEMENT

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AXE 2 : ACCOMPAGNEMENT DES AGENTS 2/3

Durée Accès au

dispositif

Module 1 Pré-diagnostic

Prestation obligatoire 1 entretien individuel

½ journée

Prestation obligatoire, sans obligation de participer aux autres modules

Financement : ANFH

Module 2

Diagnostic 1 entretien individuel de 3 heures + 1 atelier collectif de 7 heures

Module 3

Repositionnement

professionnel : accepter le changement

Formation collective de 2 jours

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AXE 2 : ACCOMPAGNEMENT DES AGENTS 3/3

Durée Accès au

dispositif

Module 4

Elaborer son projet 3 à 4 entretiens individuels d’une demi-journée

(10,5 à 14 heures)

Module vivement conseillé Financement : ANFH

Module 5

Sécuriser la mise en œuvre de son projet

2 entretiens individuels d’une demi-journée (7 heures)

Module 6

Etre acteur de son adaptation au poste de travail

Des entretiens et un suivi personnalisé selon les besoins

Module vivement conseillé Financement : ANFH

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PLAN D’ACTIONS POUR LES ETABLISSEMENTS

1- Signer une lettre d’engagement

2- Donner à l’ANFH les coordonnées des acteurs RH concernés

3- Suivre le module 1A incontournable avant toute autre action même auprès des agents

4- S’engager dans le co-financement comme ci après :

- Les Modules incontournables => financés entièrement par l’ANFH

- Tous les autres modules des axes 1 et 2 => financés à hauteur de 50%

par l’ANFH

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COUTS DES MODULES

AXE 1

ACCOMPAGNEMENT ETS

NBR

JOUR COUT/JOUR FRAIS SEJOURS

PRESTATAIRE TOTAL PAR SESSION

MODULE

A 5 1 320 € 300 € 6 900 €

MODULE

B 2 1 320 € 300 € 2 940 €

MODULE

C 3 1 320 € 300 € 4 260 €

MODULE

D 2 1 320 € 300 € 2 940 €

MODULE

EF 3 1 320 € 300 € 4 260 €

Total coût moyen de revient par établissement pour l’axe 1 : 21 300 €

Soit 7200 euros de participation Ets

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COUTS DES MODULES

Axe 2 : ACCOMPAGNEMENT AGENT INDIVIDUEL

NBR JOUR COUT/JOUR FRAIS SEJOURS

PRESTATAIRE

TOTAL PAR AGENT (au prorata d’un groupe de 8 personnes pour

les temps collectifs)

MODULE 1 0,5 1 000 € 250€ 650 €

MODULE 2 0,5 1 000 € 250€ 650 €

MODULE 2 1 1 000 € 250€ 156 €

MODULE 3 2 1 000 € 600 € 325 €

MODULE 4 1,5 1 000 € 550€ 1 550 €

MODULE 5 1 1 000 € 300 € 1 300 €

MODULE 6 3 1 000 € 900 € 3 900 €

Total axe 2 : côut moyen de revient pour 1 agent : 8531€

Soit 1215,50 euros/agent de participation par l’établissement

Pour maximum 5 agents

(10 agents pour les plus gros Ets type CHU)

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TEMOIGNAGE ETABLISSEMENT

THEME A MODIFIER DANS INSERTION>EN-TETE

CENTRE HOSPITALIER DE VIENNE

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