Communication, accidents, risques et santé au travail

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ckd_YWj_ed Wkjekh Z[i WYY_Z[dji" _d\ehcWj_ed Z[i WYj[khi" Yecckd_YWj_ed ikh b[i h_igk[i¾ 0 la communication traverse la problématique de la santé et de la sécurité au travail, sans être nécessairement in- terrogée en tant que telle. Parce que la communication est trop souvent assimilée à la communication interne ou externe, productrice de message, on en oublie son rôle dans la mise en place d’une politique de santé et sécurité en entreprise. Pourtant, journaux ou sites spécialisés consacrés à la prévention des risques professionnels, newsletter d’information, campagnes d’affichage, événe- ments, rencontres et groupes de travail sont conçus pour sensibiliser les acteurs, et l’ensemble des salariés.

Parallèlement, la communication autour des ris- ques et des accidents semble délicate : parce qu’elle met en cause l’entreprise, révèle ses failles ou ses man- quements, met en avant le risque au travail, on voudrait pouvoir sinon l’étouffer, du moins la contrôler, souvent l’altérer. La notation sociale des entreprises et le rapport social prennent en compte cette dimension, et la santé au travail se trouve prise dans une dimension communi- cationnelle, d’image externe de l’entreprise.

La sécurité est l’objet d’une tension entre acteurs, qui

s’exprime à travers la communication, syndicale, journa-

listique ou managériale et mobilise l’ensemble des outils

de communication. Cependant, la communication a ses

contraintes : le droit est un paramètre qui soit impose soit

vient empêcher, pour ce que celle-ci contraindra ou révè-

lera, la communication en sécurité. La communication,

enfin, se confronte à la formation pour la transmission

de la sécurité, mais connaît aussi des modes informels

sous les formes diverses de la communication ordinaire

au travail : échanges entre salariés, transmissions de sa-

voir-faire, etc. C’est l’ensemble de cette dynamique com-

municationnelle au service de la santé et de la sécurité

au travail que cette journée, préparée par les étudiants

du Master Communication et Ressources Humaines de

l’UFR de Communication de l’Université Paris 13 (Ville-

taneuse) voudrait interroger, en rassemblant des acteurs

et des analystes de ces questions.

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Bus153

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