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Management du changement et de la transformation Comportement, relations, organisation : les softskills indispensables

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Academic year: 2022

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CPF New

Management du changement et de la transformation

Comportement, relations, organisation : les softskills indispensables

Présentiel ou en classe à distance Fondamental Cycle certifiant 4Real

Durée : 8 jours (56h) + activité à distance + certificat optionnel

Réf. : 9212

Prix inter : 3.030,00 € HT

Forfait repas à Paris : 152.00 € HT

Forfait repas dans les autres villes : 136.00 € HT Forfait intra : 14.540,00 € HT

Les objectifs de la formation

Avoir confiance en soi et s’affirmer face aux différents interlocuteurs.

Gérer son temps et ses priorités, s’organiser dans un monde digital.

S’adapter au changement.

Coopérer, travailler ensemble efficacement.

Résoudre, seul ou en groupe, les problèmes de manière créative.

Communiquer avec impact.

A qui s'adresse cette formation ?

Pour qui

Toute personne en activité ou recherche d’emploi Prérequis

Aucun.

CPF

Cette formation mène à une certification éligible au CPF. Code CPF : 236823. Nom de la certification : Management du changement et de la transformation.

Lorsque la certification est financée au titre du CPF, la formation qui y prépare peut également être prise en charge (dossier CPF commun). Plus d'informations sur www.moncompteactivite.gouv.fr.

Programme

Avant le présentiel

Une vidéo teasing : "La montre et la boussole". Un autodiagnostic d’inventaire de personnalité Process Com®. Un premier outil pratique pour s’adapter aux autres.

Pendant le présentiel

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PARTIE 1 : Développer son excellence personnelle et son agilité relationnelle (3 jours) 1 - Mieux se connaître et mieux communiquer grâce à la Process Com®

Comprendre sa façon d’appréhender le temps et les relations.

Choisir sa posture pour entretenir des relations efficaces et productives.

Savoir donner et recevoir un feedback, adopter les postures gagnant-gagnant en toutes circonstances.

Adapter sa communication aux profils de ses interlocuteurs.

Mise en situation

Repérer les points forts des autres.

2 - Gérer son temps et les priorités

Clarifier ses priorités professionnelles et personnelles en lien avec son profil de personnalité.

Passer du temps subi au temps choisi : distinguer l’urgent de l’important et bâtir sa matrice des priorités.

Identifier les pièges fréquents de la gestion du temps et s’entraîner à repérer ses diablotins personnels.

Organiser son temps de manière réaliste et équilibrée en s’appuyant sur les 6 leviers d’efficacité : priorités, choix, énergie, planification, focalisation, relation.

Mise en situation

Application au cas personnel.

3 - S’affirmer

Gérer les sollicitations en préservant ses priorités.

Négocier des engagements réalistes de part et d’autre.

Développer la confiance en soi.

Mise en situation

Simulations sur la base de cas réels.

4 - Activités à distance

Un module d’entraînement : "Process Com© : adapter sa communication au profil de ses interlocuteurs". Un programme de renforcement au choix parmi cinq : planifier et tenir ses priorités de la semaine ; gérer les sollicitations en préservant ses priorités ; produire sans effort des dossiers à haute valeur ajoutée, se libérer de la surcharge de travail, développer son assertivité.

Mise en application pratique :

Aligner la finalité de ma mission sur mes valeurs personnelles. Optimiser son agenda (copies d’écrans).

Questionnaires de validation des acquis Confiance en soi.

Maîtrise du temps et gestion des priorités.

PARTIE 2 : Développer son agilité face aux changements (3 jours) 1 - Gérer l’impact émotionnel et relationnel du changement

Gérer ses émotions et celles des autres face aux changements.

Se situer et situer les autres sur la "Carte des acteurs".

Traiter les objections et développer sa capacité d’écoute pour trouver des solutions mutuellement satisfaisantes.

Sortir d’une communication sous stress grâce à la Process Com®. Mise en situation

Simulation de situations relationnelles sous stress, à la suite d’un changement.

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2 - Se fixer des objectifs motivants Donner du sens au changement.

Aligner et booster son objectif avec les niveaux logiques de la pensée.

Analyser objectivement le changement en groupe pour définir un plan d’action positif.

Lever les résistances en réorientant vers l’objectif.

Mise en situation

Construire en groupe la matrice du changement.

3 - Résoudre les problèmes de manière créative Poser le problème sous forme de défi créatif.

Animer un brainstorming.

Sélectionner les idées les plus prometteuses.

Adopter l’approche test & learn pour initier le changement en douceur.

Mise en situation Réunion de créativité.

4 - Activités à distance

Trois modules d’entraînement : "Process Com® : réagir en situation de stress" ; "Gérer les objections – Niveau 2"

et "Gérer les objections – Niveau 3".

Mise en application pratique :

Histoire vécue d'une adaptation à un profil Process Com® dans un contexte de stress. Carte des acteurs sur un changement passé ou actuel.

Questionnaires de validation des acquis S'adapter au changement, savoir rebondir.

Résoudre les problèmes.

PARTIE 3 : Développer son impact personnel (2 jours) 1 - Coopérer et travailler en confiance

Pratiquer l’art du feedback au quotidien.

Accueillir une critique, même maladroite.

Adopter la posture de l’avocat de l’ange.

Animer des réunions de travail productives.

Faciliter la mise en œuvre des décisions.

Mise en situation Réunion de travail.

2 - Communiquer avec impact Faire des présentations percutantes.

Préparer des supports impactants pour faciliter la compréhension et la mémorisation.

S’exprimer avec aisance à l’oral pour faire adhérer.

Gérer les questions et objections.

Mise en situation Présentation en public.

Mise en application pratique :

Fichier au format PowerPoint de la présentation orale (utilisée en Partie 3).

Rédiger 2 histoires illustrant "en quoi / comment j'ai changé" ; faire deux choix parmi 4 thèmes suivants dans : la

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gestion de mes priorités ; mes relations (ex concrets) ; ma façon de résoudre les problèmes avec les autres ; mon efficacité au quotidien..

Questionnaires de validation des acquis Communiquer avec plus d'impact.

Coopérer, collaborer avec efficacité.

Développer sa culture digitale.

Après - Mise en œuvre en situation de travail - AFEST compatible

Bouclage du parcours et certification finale.

Certificat

Le Certificat professionnel FFP valide les acquis de la formation et atteste de la maîtrise d'un métier, d'une fonction, ou d'une activité.

Un accompagnement personnalisé 100% à distance :

Évaluation des compétences acquises via des questionnaires en ligne intégrant des mises en situation

Évaluation d’un dossier de preuves individuel construit à partir de situations professionnelles ou applicables au contexte professionnel, attestant de la mise en œuvre des compétences

Partage d’expérience collectif en classe virtuelle

Décision du jury et communication des résultats au candidat

Les points forts de la formation

Ce cycle regroupe les 7 compétences clés pour développer son agilité personnelle et appréhender les transformations. Il donne accès à la certification "Management du changement et de la transformation".

Le + digital : des modules d'entraînement pour vous exercer à adapter votre communication à chacun des 6 profils de personnalité Process Com®, et 5 programmes de renforcement de 4 semaines chacun à activer selon vos priorités.

Le modèle Process Com® permet une lecture puissante de la façon dont chacun vit le temps, les événements et les relations. Il donne des clés concrètes pour vous adapter aux situations en fonction de votre fonctionnement personnel.

Ce cycle allie développement personnel et efficacité professionnelle afin de développer des compétences

relationnelles, organisationnelles et comportementales indispensables dans les environnements de travail actuels et en devenir.

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Sanction de la formation : à l’issue de la formation, le participant reçoit une attestation

Retrouvez en temps réel les dates et les places disponibles sur Cegos.fr en tapant la référence 9212 [email protected] / 01 55 00 95 95

https://www.cegos.fr/9212 Généré le 17/04/2021

Sessions Inter 2021 - Pour organiser cette formation chez vous en Intra, merci de nous communiquer vos dates - Référence 9212

A DISTANCE

du 03 mai au 29 juin du 03 mai au 05 mai du 31 mai au 02 juin du 28 juin au 29 juin

du 08 nov. au 07 janv.

du 08 nov. au 10 nov.

du 08 déc. au 10 déc.

du 06 janv. au 07 janv.

PARIS

du 21 juin au 03 sept.

du 21 juin au 23 juin du 19 juil. au 21 juil.

du 02 sept. au 03 sept.

du 04 oct. au 07 déc.

du 04 oct. au 06 oct.

du 15 nov. au 17 nov.

du 06 déc. au 07 déc.

du 20 déc. au 15 févr.

du 20 déc. au 22 déc.

du 17 janv. au 19 janv.

du 14 févr. au 15 févr.

Références

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