RÉSUMÉ ADMINISTRATIF pour une modification mineure de programme ou pour une création/modification d activités

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SSA / Novembre 2014 (rév. 2019-01-11)

RÉSUMÉ ADMINISTRATIF

pour une modification mineure de programme ou pour une création/modification d’activités

Décision duVRVA 2020-VRVA-1396

Date : 17 novembre 2020

Titre : Modification mineure du Certificat en administration (4122), du Certificat en administration des services (4480), du Certificat en dynamiques entrepreneuriales (4092), du Certificat de perfectionnement en gestion (4548) et du Certificat en marketing (4206)

 Modification de programme Élément(s) modifié(s) :

 Conditions d’admission,

contingent et autres aspects liés à l’admission :

Programmes 4092, 4206, 4122 et 4480

Réduction du nombre de crédits réussis exigés au moment du dépôt de la demande d’admission sur la base d’admission d’études universitaires, passant de 15 à 12 crédits.

Programme 4206

Ouverture de la base DEC aux candidates, aux candidats ayant obtenu un DEC technique québécois ou l’équivalent à l’extérieur du Québec.

 Activités du programme :

Programmes 4092, 4206 et 4548

Création du cours MKG5317 Marketing entrepreneurial. Il est offert dans la liste des cours optionnels.

 Conseil académique Modification autorisée par le vice-doyen aux Études de l’ESG en vertu de la résolution de délégation du Conseil académique de l’École des sciences de la gestion (2008-ESG-CA-703).

 Comité de programme Résolutions CP-0102-20201009-01 et CP-0102-20201009-02 adoptées par le Comité de l’unité de programmes des certificats en administration le 9 octobre 2020.

Résolution CP-0102-20200220-01 adoptée par le Comité de l’unité de programmes des certificats en administration le 20 février 2020.

 Département Avis du Service de l’admission du 3 et du 11 novembre 2020.

Avis du Département de marketing du 9 novembre 2020.

Préparé par : Romaric Guénand, SSA

Section réservée au Service de soutien académique

 Sans coûts  Coûts non récurrents : $  Coûts récurrents : $

 La Faculté/École indique que les coûts associés seront

puisés à même son enveloppe budgétaire.  Autre (voir Remarques) Remarques :

Directrice du SSA Date :

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Décision du VRVA n^o 2020-VRVA-1396

SSA / Novembre 2014 (rév. 2019-01-11)

AUTORISATIONDUVICE-RECTORATÀLAVIEACADÉMIQUE

Remarques :

Vice-recteur à la vie académique

Date :

27 novembre 2020

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De : Drolet, Sébastien

A : Vice-recteur a la vie academique

Cc : Marchand, Nicolas; Raposo, Dulce; Blanchette, Nancy; Guénand, Romaric; Lefebvre, Michèle Objet : TR: Modification mineure 2020-VRVA-1396

Date : 18 novembre 2020 08:40:31 Pièces jointes : 2020_vrva_1396_rg.pdf

Bonjour Jean-Christian,

Vous trouverez en pièce jointe une modification mineure à signer.

Voici une brève présentation de la modification soumise :

2020-VRVA-1396- Modification mineure du Certificat en administration (4122), du Certificat en administration des services (4480), du Certificat en dynamiques

entrepreneuriales (4092), du Certificat de perfectionnement en gestion (4548) et du Certificat en marketing (4206)

Modification des conditions d’admission sur la base études universitaires et ouverture des admissions sur la base DEC aux candidates, aux candidats ayant obtenu un DEC Technique québécois ou l’équivalent à l’extérieur du Québec.

Création du cours MKG5317 Marketing entrepreneurial

Par ce courriel, je confirme que la Direction du SSA valide la modification. Michèle pourra également confirmer par courriel séparé.

Bien cordialement,

Sébastien Drolet, Ph. D.

Directeur adjoint

Service de soutien académique (SSA) drolet.sebastien@uqam.ca

514 987-3000, 4261

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RÉSUMÉ ADMINISTRATIF

pour une modification mineure de programme ou pour une création/modification d’activités

Décision duVDE-ESG 2020-ESG-0297

DATE : 11 novembre 2020

TITRE : Création et ajout de cours et modification des conditions d’admission, certificat en administration (4122), certificat en administration des services (4480), certificat en dynamiques entrepreneuriales (4092), certificat de perfectionnement en gestion (4548), certificat en marketing (4206)

 Conditions d’admission Diminution des exigences de crédits réussis au moment du dépôt de la demande d’admission de 15 à 12 dans la base d’admission études universitaires. Ces changements s’appliquent aux programme 4092, 4206, 4122 et 4480;

Ouverture de la base DEC et reformulation de la base études hors Québec pour intégrer les personnes diplômées de l’étranger qui possèdent un diplôme équivalent à un DEC. Ce changement s’applique au programme 4206.

 ^Structure Création et ajout du cours optionnel MKG5317 Marketing entrepreneurial aux programmes 4092, 4206 et 4548.

 Conseil académique Modification autorisée par le vice-doyen aux études de l’ESG en vertu de la résolution (2008-ESG-CA-703) de délégation du Conseil académique de l’École des sciences de la gestion.

 Comité de programme Résolutions CP-0102-20201009-01 et CP-0102-20201009-02 adoptées par le comité de l’Unité de programmes des certificats en administration le 9 octobre 2020;

Résolution CP-0102-20200220-01 adoptée par le comité de l’Unité de programmes des certificats en administration le 2 février 2020.

 Départements Avis favorable du département de marketing du 9 novembre 2020.

 ^Admission Avis favorables du service de l’admission du 3 novembre et du 11 novembre 2020.

Préparé par : Yussef Suleiman Kahwage, agent de recherche et de planification, VDE- ESG

AUTORISATION DU VICE-DÉCANAT AUX ÉTUDES DE L’ÉCOLE DES SCIENCES DE LA GESTION

Remarque(s) : Vice-doyen aux Études de l’ESG

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EXTRAIT du procès-verbal du Comité de programme de l’Unité de programmes des certificats en administration (A=0102), tenue le 9 octobre 2020.

Modification des conditions d’admission sur la base des études universitaires pour les programmes : 4122, 4480, 4206 et 4092.

Proposition de résolution CP-0102-20201009-02

ATTENDU la base d’études universitaires permettant actuellement à une candidate, à un candidat qui a réussi au moins cinq cours (quinze crédits) de niveau universitaire d’être admis aux programmes de certificats en administration ;

ATTENDU que le Règlement 5 des études de premier cycle, par son article 4.2.1 d), n’impose pas de minimum quant au nombre de crédits devant être réussis pour être admis dans un programme sur la base des études universitaires ;

ATTENDU que le Règlement 5 des études de premier cycle, par son article 6.4 h), prévoit qu’un maximum de 15 crédits peuvent être reconnus dans un programme de certificat s’ils ont été obtenus à titre d’étudiante, d’étudiant libre ;

ATTENDU que ces cours suivis à titre d’étudiant libre doivent obligatoirement avoir été réussis au moment de l’étude de la demande du candidat pour une admission au trimestre suivant ;

ATTENDU le souhait de pouvoir intégrer le plus rapidement possible les candidatures admissibles sur une telle base pour ainsi diminuer les contraintes liées à l’admission et à la reconnaissance ultérieure des cours réussis ;

IL EST PROPOSÉ PAR: Naoufel Daghfous (MKG) APPUYÉ PAR: Christina Constantinidis (MNG) QUE le COMITÉ de PROGRAMME

ADOPTE la modification apportée à l’admission sur la base d’études universitaires, qui dorénavant se formulera de la manière suivante :

« Au moment du dépôt de la demande d'admission, avoir réussi au moins 12 crédits de niveau universitaire ou l'équivalent. Une moyenne minimale de 2,0 sur 4,3 est requise. ».

ADOPTÉE À L'UNANIMITÉ

Le 9 octobre 2020

__________________________________________

INÈS GARGOURI, Ph.D.

Directrice de l'unité de programmes des certificats en administration

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EXTRAIT du procès-verbal du Comité de programme de l’Unité de programmes des certificats en administration (A=0102), tenue le 9 octobre 2020.

Introduction du nouveau cours de Marketing entrepreneurial dans les programmes du certificat en

dynamiques entrepreneuriales (4092), du certificat en marketing (4206) et du certificat de perfectionnement en gestion (4548).

Proposition de résolution CP-0102-20201009-01

ATTENDU L'offre de cours actuellement proposée dans le cadre du certificat en dynamiques entrepreneuriales, du certificat en marketing et du certificat de perfectionnement en gestion;

ATTENDU L'évolution des connaissances spécifiques développées à l’interface entre le marketing et l’entrepreneuriat depuis le début des années 2000, et l’évolution de la pédagogie associée à cette matière;

ATTENDU L’offre de cours en termes de marketing entrepreneurial mise en œuvre par nombre d’institutions d’enseignements concurrentes (entre autres, HEC Montréal, Université Laval, MIT Sloan School of Management, Harvard, Yale, Université de Londres).

ATTENDU Le besoin d’offrir aux étudiant.es de premier cycle, ayant un projet de création d’entreprise, un cours de marketing adapté au contexte entrepreneurial;

ATTENDU Les spécificités d’un cours de marketing entrepreneurial au 1^er cycle et les arguments repris dans la fiche de présentation ci-jointe, et présentés en séance virtuelle par le professeur Philippe Massiéra, coordinateur du cours;

ATTENDU La complémentarité du contenu du cours de Marketing entrepreneurial par rapport aux connaissances fondamentales en marketing, en stratégie et en comptabilité, actuellement proposées aux étudiant.es du certificat en dynamiques entrepreneuriales;

ATTENDU La pertinence d’enrichir la liste de cours optionnels pour les étudiants du certificat en marketing;

ATTENDU La pertinence d’étoffer la liste des cours offerts aux étudiants du certificat de perfectionnement en gestion, concentration « entrepreneurship et financement de la PME » ATTENDU Les discussions en séance virtuelle;

(7)

IL EST PROPOSÉ PAR : Christina Constantinidis (MNG) APPUYÉ PAR : Naoufel Daghfous (MKG)

QUE LE COMITÉ DE PROGRAMME

Entérine les modifications de programme du certificat en dynamiques entrepreneuriales, ainsi que celles du certificat en marketing et celles du certificat de perfectionnement en gestion en proposant le cours de Marketing entrepreneurial au choix, conformément aux tableaux de modifications de programmes.

ADOPTÉE À L'UNANIMITÉ

Le 9 octobre 2020

________________________________________

Inès Gargouri, Ph.D.

Directrice de l'unité de programmes des certificats en administration

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EXTRAIT du procès-verbal du Comité de programme l’ Unité de programmes des certificats en administration (A=0102), à la rencontre du jeudi, 20 février 2020, à 12h30, au local R-2155, à Montréal.

MODIFICATION DES CONDITIONS D’ADMISSION DU CERTIFICAT EN MARKETING (4206)

Résolution CP-0102-20200220-01

ATTENDU la nécessité d’ouvrir à de nouveaux candidats provenant du Québec ou de l’étranger qui souhaitent acquérir des compétences spécifiques en marketing sans nécessairement faire un baccalauréat;

ATTENDU les demandes fréquentes reçues de la part de candidats;

ATTENDU les discussions tenues en séance;

IL EST PROPOSÉ PAR : Placide Poba-Nzaou APPUYÉ PAR : Sahbi Boukhit

QUE LE COMITÉ DE PROGRAMME

Modifie les conditions d’admission du certificat en marketing afin d’ouvrir aux étudiants ayant obtenu un DEC technique québécois ou l’équivalent à l’extérieur du Québec.

ADOPTÉE À L’UNANIMITÉ

Le mardi, 10 mars 2020

__________________________________________

Inès Gargouri, Ph.D.

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(11)

SSA/09.2019

Avis du Département de marketing

concernant la modification du programme de certificat en dynamiques entrepreneuriales (4092), de certificat en marketing (4206) et du certificat en perfectionnement en gestion

(4548)

1. Quelles seront les incidences pédagogiques de la modification proposée sur les activités de formation offertes par votre département ?

(utiliser l’espace nécessaire, sans limite)

Aucune

2. Quelles seront les incidences administratives de la modification proposée sur : 1) votre répertoire de cours ? 2) votre offre de cours ? 3) la charge de travail des professeurs et chargés de cours concernés ? 4) les ressources de votre département ?

Aucune. Il s’agit de l’ajout d’un cours, soit MKG5317 Marketing entrepreneurial dans le portefeuille de cours du Département de marketing.

3. La modification proposée exige-t-elle des ressources supplémentaires ? Si oui, veuillez précisez lesquelles. Si non, veuillez le mentionner explicitement.

Aucune. La préparation, la coordination et l’enseignement du cours MKG5317 Marketing entrepreneurial dans s’ajouteront aux activités du Département de marketing.

4.Quelle est la recommandation de votre département sur la modification proposée ?

Le département de marketing recommande dans la section « modalités » de la fiche de cours MKG5317 Marketing entrepreneurial :

1. De remplacer le terme « élèves » par « étudiantes et étudiants » afin de mieux représenter la réalité universitaire;

2. D’ajouter un « s » au terme « étudiante » dans la seconde ligne de cette section afin de l’harmoniser avec le terme « étudiants ».

Dans la mesure où ces recommandations sont appliquées, le Département de marketing donne un avis favorable à la modification du programme de certificat en dynamiques entrepreneuriales (4092), de certificat en marketing (4206) et du certificat en perfectionnement en gestion (4548).

Tel qu’indiqué dans le document Cheminement des dossiers de modification et de création de programme dans les instances, entériné par la Commission des études le 16 avril 2019 (2019-CE-13649), l’avis complété doit être retourné à son expéditeur dans les 20 jours ouvrables suivant sa réception.

Date Nom de la directrice, du directeur du département Signature

2020-11-09 Francine Rodier

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Fiche de présentation d’un cours (SSA- février 2017) 1 FICHE DE PRÉSENTATION D’UN COURS

Unité de rattachement du cours

(Département ou faculté) : Département de marketing Code CAFF suggéré : 7204

Sigle: MKG5317

Ces

informations apparaîtront à l’annuaire.

Titre : MARKETING ENTREPRENEURIAL

Crédits 3 CRÉDITS

Objectifs du cours

Ce cours vise à apporter à l’étudiant(e) les connaissances et compétences marketing pertinentes pour valider les différentes étapes marketing du processus entrepreneurial, depuis l’idéation jusqu’aux premières ventes, en passant par la phase de validation du modèle économique et la formalisation des aspects marketing du modèle d’affaires.

Au terme de ce cours, l’étudiante, l’étudiant sera en mesure de :

- Sélectionner et de valider un potentiel de ventes pour une offre de valeur donnée ; - Valider les aspects marketing du modèle d’affaires ;

- Formaliser la stratégie marketing nécessaire à la création, la communication et la vente de l’offre de valeur, y compris jusqu’à l’étape des premières ventes ;

- Démontrer la légitimité d’un projet auprès des parties prenantes intéressées.

Sommaire du contenu

Connaissances des enjeux et spécificités des méthodes marketing en contexte entrepreneurial ; Légitimité du marketing et gestion des biais cognitifs individuels ;

Enjeux et facteurs clés de succès des études de marché en contexte entrepreneurial ; Enjeux, composition et cycle de vie du portefeuille de ressources marketing ; Processus de validation de la proposition de valeur et gestion du portefeuille d’offre ; Processus de validation du potentiel marché et d’estimation des coûts et revenus marketing ; Processus de formalisation de la stratégie marketing en contexte de ressources restreintes ; Composition et planification des activités de communication ;

Enjeux, composition et gestion du cycle de vie du portefeuille client.

Modalités

Les étudiantes et étudiants seront encouragés à mettre en œuvre les différentes compétences et les outils en classe au travers de présentations magistrales, d’analyse de cas d’entreprises, de présentations en groupe.

Les étudiantes et étudiants ayant un projet de création auront l’opportunité de mettre directement en œuvre les concepts et méthodes vus en cours afin d’élaborer les aspects stratégiques relatifs à la formalisation et la validation de leur modèle économique.

Conditions d’accès

Préalables MKG3300 Marketing

A. À quels besoins répond ce cours; quels sont les éléments qui en justifient la création ou la modification; dans quels programmes s’insère-t-il ?

À l’instar de ce qui se fait déjà dans d’autres institutions¹, ce cours viserait à offrir aux étudiantes et étudiants ayant un projet de création d’entreprise, ou souhaitant s’investir dans un projet commun, un cours de marketing adapté au contexte entrepreneurial.

En complément des connaissances fondamentales en marketing, en stratégie et en comptabilité, le cours vise à permettre aux étudiantes et étudiants d’intégrer l’approche marketing très en amont du processus entrepreneurial afin d’être en capacité :

1 On peut citer par exemple les cours de marketing entrepreneurial mis en œuvre par HEC Montréal, l’université de Laval ainsi que par diverses universités comme le MIT Sloan School of Management, Harvard, Yale ou encore l’Université de Londres.

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Fiche de présentation d’un cours (SSA- février 2017) 2 - De s’assurer de la viabilité économique du modèle économique et plus largement de la cohérence marketing de l’ensemble des processus de création, de communication, de réalisation et de capture de la valeur.

- De mieux défendre la légitimité du projet face aux attentes des multiples parties prenantes concernées (banques, partenaires, clients, fournisseurs, incubateurs etc.).

En complément des cours de spécialisation en entrepreneuriat, le cours de marketing entrepreneurial vise également à développer chez les étudiantes et étudiants les capacités de planification et de budgétisation des activités marketing essentielles à la rédaction d’un plan d’affaires et aux premiers développements du portefeuille de clientèle.

L’enseignement reposera, entre autres, sur le socle de connaissances très spécifiques développé à l’interface entre le marketing et l’entrepreneuriat depuis le début des années 2000, en particulier au sein d’associations savantes de premier plan, parmi lesquelles l’American Marketing Association (AMA) et l’Academy of Marketing (AM).

Bibliographie indicative :

- Aulet, B. (2013). Disciplined Entrepreneurship: 24 Steps to a Successful Startup. Wiley.

- Chaston, I. (2015). Entrepreneurial Marketing (2nd ed.). Palgrave Macmillan.

- Nwankwo, S., & Gbadamosi, T. (2010). Entrepreneurship Marketing: Principles and Practice of SME Marketing. Taylor & Francis.

- Sethna, Z., Jones, R., & Harrigan, P. (Eds.). (2013). Entrepreneurial Marketing: Global Perspectives.

Emerald Books.

B. Ce cours constitue-t-il la modification en tout ou en partie d’un ou de plusieurs cours actuels du répertoire?

Oui  Non 

Si oui, préciser lequel (lesquels) et spécifier dans quel(s) programme(s) le remplacement est effectif :

(et veuillez communiquer avec le Service du personnel enseignant afin que les modalités de la convention collective SCCUQ-UQAM puissent être prises en compte)

C. À quelle fréquence prévoit-on offrir ce cours (nombre de groupes-cours par année et par trimestre)?

Précisez.

Une ou deux fois par année (selon les besoins), à l’automne et à l’hiver.

D. S’il s’agit d’un cours de premier cycle, dans quelle catégorie M, A, T, E ou P devrait se classer ce cours?

M X A  T  E  P  (S’il s’agit d’un cours T, veuillez remplir la Fiche de présentation des cours «T».) Pour les cours de catégorie M ou A, veuillez indiquer le maximum pédagogique associé au cours : 55_____

E. La création de ce cours implique-t-elle des ressources additionnelles (ressources humaines, incluant les auxiliaires d’enseignement, ou ressources matérielles et physiques)?

Oui  Non 

Si oui, précisez : (La création d’un cours nécessitant des ressources additionnelles entraînant des coûts devra faire l’objet d’une demande budgétaire et devra être approuvée par l’instance concernée)

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Fiche de présentation d’un cours (SSA- février 2017) 3 Exigences de qualification pour l’enseignement : La création d’un nouveau cours ou une modification de cours nécessite la définition des exigences de qualification pour l’enseignement (EQE) selon la convention collective SCCUQ-UQAM. Le département doit fournir, dans cette case ou en annexe à cette fiche ou à l’ensemble des fiches de cours présentées, les nouveaux EQE de ce cours ou de ces cours et le transmettre aussi au Service des ressources humaines.

Exigences de qualification pour l’enseignement : Diplôme de maîtrise en marketing ou dans un domaine connexe de l’administration dûment approuvé par le département de marketing.

Expérience : Cinq ans d'expérience en gestion dans un domaine connexe relié aux activités délimitées par le plan de cours dûment approuvé par le département de marketing.

ÉVALUATION DES COÛTS ASSOCIÉS À CE COURS PAR LA FACULTÉ/ÉCOLE.

Signature du directeur administratif ou de la directrice administrative de la Faculté/École Date

SECTION RÉSERVÉE AU SERVICE DE SOUTIEN ACADÉMIQUE

Typologie des cours

Demande du département Décision du SSA

M E M  E

A P A  P

T T

2020-11-09

Signature du directeur ou de la directrice du département Date

 Aucun coût associé.

 Coûts totaux associés, évalués à: $

S’il y a des coûts associés à ce cours:

 Les coûts totaux associés seront puisés à même l’enveloppe budgétaire de la Faculté/École.

 Budget demandé (voir tableau joint à la fiche de présentation du cours).

le 17 novembre 2020

x x

55 55

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Programme : Certificat en administration (4122) TABLEAU DES MODIFICATIONS

Version actuelle Version proposée Justifications / commentaires

CONDITIONS D’ADMISSION (…)

Base études universitaires

Au moment du dépôt de la demande d'admission, avoir réussi au moins cinq cours (quinze crédits) de niveau universitaire dans une université québécoise. Une moyenne académique minimale de 2,0 sur 4,3 est exigée.

(…)

Au moment du dépôt de la demande d'admission, avoir réussi au moins 12 crédits de niveau universitaire ou l'équivalent. Une moyenne minimale de 2,0 sur 4,3 est requise.

(…)

Le souhait du comité de programme de pouvoir intégrer le plus rapidement possible les candidatures admissibles sur une base universitaire pour ainsi diminuer les contraintes liées à l’admission et à la reconnaissance ultérieure des cours réussis comme étudiant libre.

(16)

Programme : Certificat en administration de services (4480) TABLEAU DES MODIFICATIONS

Au moment du dépôt de la demande d'admission, avoir réussi au moins cinq cours (quinze crédits) de niveau universitaire ou l'équivalent. Une moyenne minimale de 2,0 sur 4,3 est requise.

(…)

(17)

Programme : Certificat en dynamiques entrepreneuriales (4092) TABLEAU DES MODIFICATIONS

Au moment du dépôt de la demande d'admission, avoir réussi au moins cinq cours (quinze crédits) de niveau universitaire ou l'équivalent. Une moyenne minimale de 2,0 sur 4,3 est requise.

(…)

COURS À SUIVRE (…)

Cours au choix (15 crédits)

Un cours parmi les suivants (3 crédits):

MET3226 Créer et manager en mode startup MET3224 Introduction à la gestion de projet Un cours parmi les suivants (3 crédits):

SCO2611 Entrepreneuriat et modélisation comptable FIN1800 Financement de la petite et moyenne organisation

Cours au choix (15 crédits)

MET3226 Créer et manager en mode startup MET3224 Introduction à la gestion de projet Un cours parmi les suivants (3 crédits):

SCO2611 Entrepreneuriat et modélisation comptable FIN1800 Financement de la petite et moyenne organisation

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2

MKG5322 Gestion des ventes

MKG5302Données secondaires et analyse de marchés

ORH3102 Entreprendre et gérer autrement : entreprises, économie et innovations sociales

MET4122 Croissance d'une PME

FIN1800 Financement de la petite et moyenne organisation ORH2222 Gestion des ressources humaines en OSBL Une activité de synthèse parmi les suivantes (3 crédits):

ESG4710 De la création au démarrage ESG6191 Stage d'analyse et d'intervention

ESG6221 Entrepreneuriat social et enjeux globaux (UQAM – U.Cincinnati)

ESG6250 Dynamique internationale des PME et entrepreneuriat: la région Rhône-Alpes

MET5710 Séminaire : métier de gestionnaire et dynamiques entrepreneuriales

(…)

Bloc B : Création d'entreprise

MKG5302 Données secondaires et analyse de marchés

SCO2611 Entrepreneuriat et modélisation comptable

MKG5302Données secondaires et analyse de marchés MKG5317 Marketing entrepreneurial

ORH3102 Entreprendre et gérer autrement : entreprises, économie et innovations sociales

MET4122 Croissance d'une PME

FIN1800 Financement de la petite et moyenne organisation ORH2222 Gestion des ressources humaines en OSBL Une activité de synthèse parmi les suivantes (3 crédits):

ESG4710 De la création au démarrage ESG6191 Stage d'analyse et d'intervention

ESG6221 Entrepreneuriat social et enjeux globaux (UQAM – U.Cincinnati)

ESG6250 Dynamique internationale des PME et entrepreneuriat: la région Rhône-Alpes

MET5710 Séminaire : métier de gestionnaire et dynamiques entrepreneuriales

(…)

Bloc B : Création d'entreprise

MKG5302 Données secondaires et analyse de marchés ou MKG5317 Marketing entrepreneurial

SCO2611 Entrepreneuriat et modélisation comptable

Le comité de programme veut offrir aux étudiant.es du certificat en dynamiques entrepreneuriales, ayant un projet de création d’entreprise, un cours de marketing adapté au contexte entrepreneurial.

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3

FIN1800 Financement de la petite et moyenne organisation MET3226 Créer et manager en mode startup

ESG4710 De la création au démarrage Ou ESG6191 Stage d'analyse et d'intervention

(…)

FIN1800 Financement de la petite et moyenne organisation MET3226 Créer et manager en mode startup

ESG4710 De la création au démarrage Ou ESG6191 Stage d'analyse et d'intervention

(…) DESCRIPTION DES COURS

(…)

Les principaux objectifs du cours sont: - de familiariser l'étudiant aux sources de données secondaires publiques et privées décrivant les différents facettes d'un marché; - d'illustrer à l'aide de la donnée secondaire des concepts de base d'analyse de marchés tels ceux d'estimation de la demande et de l'offre, de la taille d'un marché, de segmentation, de cycle de vie du produit, de prévision; - de doter l'étudiant de modèles, d'instruments et de techniques propres à l'interprétation des informations; - d'intégrer ces divers concepts, modèles et instruments d'analyse à une démarche décisionnelle. La première partie du cours porte sur l'identification et l'utilisation de diverses sources de données secondaires pour comprendre la dynamique d'un marché et de son environnement. Cette première partie du cours vise à une meilleure compréhension de l'environnement ainsi qu'à démystifier la mesure et l'analyse d'un marché en termes de demande, d'offre et de segmentation.

DESCRIPTION DES COURS (…)

Les principaux objectifs du cours sont: - de familiariser l'étudiant aux sources de données secondaires publiques et privées décrivant les différents facettes d'un marché; - d'illustrer à l'aide de la donnée secondaire des concepts de base d'analyse de marchés tels ceux d'estimation de la demande et de l'offre, de la taille d'un marché, de segmentation, de cycle de vie du produit, de prévision; - de doter l'étudiant de modèles, d'instruments et de techniques propres à l'interprétation des informations; - d'intégrer ces divers concepts, modèles et instruments d'analyse à une démarche décisionnelle. La première partie du cours porte sur l'identification et l'utilisation de diverses sources de données secondaires pour comprendre la dynamique d'un marché et de son environnement. Cette première partie du cours vise à une meilleure compréhension de l'environnement ainsi qu'à démystifier la mesure et l'analyse d'un marché en termes de demande, d'offre et de segmentation.

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La seconde partie du cours traite de l'utilisation de la donnée secondaire pour des fins de prise de décision. Cette seconde partie du cours vise à familiariser les étudiants à l'application de la donnée secondaire dans le cadre de la prévision, de la distribution, de la communication et de l'internationalisation.

Modalité d'enseignement

Des laboratoires informatiques sont prévus.

Préalables académiques

MKG3300 Marketing ou MKG3315 Marketing de tourisme et d'hôtellerie

La seconde partie du cours traite de l'utilisation de la donnée secondaire pour des fins de prise de décision. Cette seconde partie du cours vise à familiariser les étudiants à l'application de la donnée secondaire dans le cadre de la prévision, de la distribution, de la communication et de l'internationalisation.

Modalité d'enseignement

Des laboratoires informatiques sont prévus.

MKG5317 Marketing entrepreneurial

Légitimité du marketing et gestion des biais cognitifs individuels. Enjeux et facteurs clés de succès des études de marché en contexte entrepreneurial. Enjeux, composition et cycle de vie du portefeuille de ressources marketing. Processus de validation de la proposition de valeur et gestion du portefeuille d’offre. Processus de validation du potentiel marché et d’estimation des coûts et revenus marketing. Processus de formalisation de la stratégie marketing en contexte de ressources restreintes.

Composition et planification des activités de communication. Enjeux, composition et gestion du cycle de vie du portefeuille client.

Ce cours vise à apporter à l’étudiant(e) les connaissances

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5

et compétences marketing pertinentes pour valider les différentes étapes marketing du processus entrepreneurial, depuis l’idéation jusqu’aux premières ventes, en passant par la phase de validation du modèle économique et la formalisation des aspects marketing du modèle d’affaires.

Les compétences ciblées sont les suivantes :

- Connaissances des enjeux et spécificités des méthodes marketing en contexte entrepreneurial.

- Sensibilisation aux biais cognitifs susceptibles de freiner l’intégration et le déploiement du marketing durant les phases de validation et de démarrage de l’activité.

- Être en capacité de sélectionner et de valider un potentiel de ventes pour une offre de valeur donnée.

- Être en capacité de valider les aspects marketing du modèle d’affaires.

- Être en capacité de formaliser la stratégie marketing nécessaire à la création, la communication et la vente de l’offre de valeur, y compris jusqu’à l’étape des premières ventes.

- Être en capacité de démontrer la légitimité d’un projet auprès des parties prenantes intéressées.

Modalité d'enseignement

Les élèves seront encouragés à mettre en œuvre les différentes compétences et les outils en classe au travers de présentations magistrales, d’analyse de cas d’entreprises, de présentations en groupe. Les étudiant(e)s ayant un projet de création auront l’opportunité de mettre

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6

Les objectifs du cours sont de développer les compétences des futurs gestionnaires au niveau de la gestion de l'activité de vente et de la clientèle, de la relation personnelle d'influence en vente et de la gestion de la force de vente. Ce cours se divise en 3 parties: Premièrement: la gestion de l'activité de vente et de la clientèle: les activités quantitatives de la vente soit la planification et la gestion du cycle de vente conduisant aux résultats. Les participants se familiarisent avec les paramètres de développement d'un plan de vente; l'établissement de territoires et de quotas ainsi que des contrôles des résultats et la gestion permanente de la clientèle. Deuxièmement: la relation personnelle d'influence en vente. Les étapes et habiletés requises pour mener à des transactions efficaces couvriront les principes d'influence personnelle, le processus de séduction et de qualification, la présentation et la gestion active des clients individuellement ou en groupe. Troisièmement: la gestion du personnel de vente. L'organisation, le recrutement, la sélection, la formation des vendeurs, leur rémunération, leur motivation et leur rentabilité. Ces termes seront traités en fonction des divers types de vendeurs: au point de vente, sur la route et au téléphone, et tiendront compte des diverses formes

directement en œuvre les concepts et méthodes vus en cours afin d’élaborer les aspects stratégiques relatifs à la formalisation et la validation de leur modèle économique.

Préalables académiques MKG3300 Marketing

Les objectifs du cours sont de développer les compétences des futurs gestionnaires au niveau de la gestion de l'activité de vente et de la clientèle, de la relation personnelle d'influence en vente et de la gestion de la force de vente. Ce cours se divise en 3 parties: Premièrement: la gestion de l'activité de vente et de la clientèle: les activités quantitatives de la vente soit la planification et la gestion du cycle de vente conduisant aux résultats. Les participants se familiarisent avec les paramètres de développement d'un plan de vente; l'établissement de territoires et de quotas ainsi que des contrôles des résultats et la gestion permanente de la clientèle. Deuxièmement: la relation personnelle d'influence en vente. Les étapes et habiletés requises pour mener à des transactions efficaces couvriront les principes d'influence personnelle, le processus de séduction et de qualification, la présentation et la gestion active des clients individuellement ou en groupe. Troisièmement: la gestion du personnel de vente. L'organisation, le recrutement, la sélection, la formation des vendeurs, leur rémunération, leur motivation et leur rentabilité. Ces termes seront traités en fonction des divers types de vendeurs: au point de vente, sur la route et au téléphone, et tiendront compte des diverses formes

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d'organisations: traditionnelles et par réseaux.

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TABLEAU DES MODIFICATIONS Programme : Certificat en marketing (4206)

CONDITIONS D’ADMISSION Base DEC

Aucune admission sur cette base.

Base expérience

Posséder des connaissances appropriées, être âgé d'au moins 21 ans et avoir travaillé au moins 2 ans dans le domaine du marketing.

Au moment du dépôt de la demande d'admission, avoir réussi au moins cinq cours (quinze crédits) de niveau universitaire dans une université québécoise. Une moyenne minimale peut être exigée.

(…)

Base études hors Québec

CONDITIONS D’ADMISSION Base DEC

Être titulaire d'un diplôme d'études collégiales (DEC) en techniques administratives ou l'équivalent. Une moyenne académique minimale est exigée. Seuil minimal de la cote de rendement (cote R): 21.

Base expérience

Posséder des connaissances appropriées, être âgé d'au moins 21 ans et avoir travaillé au moins 2 ans dans le domaine du marketing.

(…)

Base études hors Québec

Être titulaire d’un BTS, DTS ou DUT (ou l’équivalent). Une

Le comité souhaite ouvrir la base d’admission DEC pour les candidates et candidats qui souhaitent suivre le certificat en Marketing après avoir obtenu un DEC en techniques administratives.

Le souhait du comité de programme de pouvoir intégrer le plus rapidement possible les candidatures admissibles sur une base universitaire pour ainsi diminuer les contraintes liées à l’admission et à la reconnaissance ultérieure des cours réussis comme étudiant libre. De plus, nous ajoutons une précision sur la moyenne académique exigée afin que ce soit clairement énoncé.

Le comité souhaite offrir la possibilité d’être admissible aux

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Au moment du dépôt de la demande d'admission, avoir réussi, dans une université reconnue, au moins cinq cours (quinze crédits) subséquents à au moins quatorze années de scolarité.

Une moyenne académique minimale de 11 sur 20 ou l'équivalent est exigée.

moyenne académique minimale de 11 sur 20, ou

l'équivalent, est exigée. candidates et candidats détenteurs de l’équivalent d’un DEC techniques administratives, obtenu à l’étranger.

Trois cours choisis parmi les suivants ou parmi les cours optionnels ci-dessous (9 crédits) :

DSR2010 Responsabilité sociale des entreprises ou EUT1172 Développement durable et gestion

ou ORH2010 La dimension éthique de la gestion des entreprises DSR3120 Gestion internationale

ou ECO3550 Relations économiques internationales DSR5100 Stratégie de gestion

DSR5931 Marketing immobilier et développement immobilier DSR6102 Direction générale

DSR6304 Séminaire sur les marchés des pays de l'Est

Trois cours choisis parmi les suivants ou parmi les cours optionnels ci-dessous (9 crédits) :

DSR2010 Responsabilité sociale des entreprises ou EUT1172 Développement durable et gestion

ou ORH2010 La dimension éthique de la gestion des entreprises DSR3120 Gestion internationale

ou ECO3550 Relations économiques internationales DSR5100 Stratégie de gestion

DSR5931 Marketing immobilier et développement immobilier DSR6102 Direction générale

DSR6304 Séminaire sur les marchés des pays de l'Est

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DSR6305 Séminaire sur les marchés des pays de l'Amérique latine

DSR6306 Séminaire sur les marchés des pays asiatiques DSR6307 Séminaire sur l'Union européenne

DSR6308 Séminaire sur les marchés de l'ALÉNA ESG503X Projet d'études internationales (6 cr.) ESG600X Projets spéciaux

ESG5200 Jeux du commerce: volet académique ESG6191 Stage d'analyse et d'intervention FIN3500 Gestion financière

MAT2080 Méthodes statistiques

MET1330 Introduction aux technologies d'affaires MET3122 La gestion des PME

MET3220 Recherche opérationnelle

MET5122 Plan d'affaires : de l'idée au projet MKG3300 Marketing

MKG4312 Marketing des produits agroalimentaires

MKG5302 Données secondaires et analyse de marchés MKG5316 Le marketing dans l'industrie du sport

MKG5322 Gestion des ventes MKG5329 Promotion des ventes

MKG5339 Publicité en ligne par référencement MKG5340 Marketing de services

MKG6300 Concours de la relève publicitaire MKG630X Séminaire en marketing

SCO1250 Introduction aux sciences comptables

ou tout autre cours choisi en accord avec la direction du programme, notamment les cours permettant de couvrir les

DSR6305 Séminaire sur les marchés des pays de l'Amérique latine

DSR6306 Séminaire sur les marchés des pays asiatiques DSR6307 Séminaire sur l'Union européenne

DSR6308 Séminaire sur les marchés de l'ALÉNA ESG503X Projet d'études internationales (6 cr.) ESG600X Projets spéciaux

ESG5200 Jeux du commerce: volet académique ESG6191 Stage d'analyse et d'intervention FIN3500 Gestion financière

MAT2080 Méthodes statistiques

MET1330 Introduction aux technologies d'affaires MET3122 La gestion des PME

MET3220 Recherche opérationnelle

MET5122 Plan d'affaires : de l'idée au projet MKG3300 Marketing

MKG4312 Marketing des produits agroalimentaires MKG5302 Données secondaires et analyse de marchés MKG5316 Le marketing dans l'industrie du sport MKG5317 Marketing entrepreneurial

MKG5322 Gestion des ventes MKG5329 Promotion des ventes

MKG5339 Publicité en ligne par référencement MKG5340 Marketing de services

MKG6300 Concours de la relève publicitaire MKG630X Séminaire en marketing

SCO1250 Introduction aux sciences comptables

ou tout autre cours choisi en accord avec la direction du programme, notamment les cours permettant de couvrir les

Puisque d’autres institutions d’enseignement concurrentes offrent des cours en marketing entrepreneurial, le comité du programme de certificat en marketing juge qu’il est nécessaire d’offrir aux étudiantes, étudiants un cours de marketing adapté au milieu entrepreneurial dans le but d’enrichir la liste de cours optionnels qui leur est offerte.

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champs de connaissance obligatoires pour l'obtention du grade

de B.A.A. par cumul de programmes. champs de connaissance obligatoires pour l'obtention du grade de B.A.A. par cumul de programmes.

MKG5316 Le marketing dans l'industrie du sport Objectifs

Initier les étudiants aux transformations de l'industrie du sport et les amener à développer un sens critique face aux enjeux auxquels font face les organisations et acteurs du sport;Poser les fondations du marketing du sport, au-delà des « 4Ps » traditionnels;Acquérir les connaissances et développer les compétences pour relever les défis et saisir les opportunités qui se présentent à une organisation ou acteur sportif;Faire réfléchir les étudiants sur les enjeux éthiques du sport.

Sommaire du contenu

Le « sportainment »;Les grandes tendances de l'industrie du sport aujourd'hui;Les « fan-acteurs », co-créateurs de leur expérience et ambassadeurs potentiels de l'organisation sportive;La construction et la gestion de la marque de sport;Les stratégies d'extensions de marque, de « co-branding » et de « lifestyle branding »;La distinction entre les stratégies de « rétro- marketing » et de « storytelling »;La stratégie de Communications Marketing Intégrées (CMI) dans le monde du sport;Le développement d'une proposition de valeur pour les partisans via les différentes stratégies de prix;L'étude des

Sommaire du contenu

Le « sportainment »;Les grandes tendances de l'industrie du sport aujourd'hui;Les « fan-acteurs », co-créateurs de leur expérience et ambassadeurs potentiels de l'organisation sportive;La construction et la gestion de la marque de sport;Les stratégies d'extensions de marque, de « co-branding » et de « lifestyle branding »;La distinction entre les stratégies de « rétro- marketing » et de « storytelling »;La stratégie de Communications Marketing Intégrées (CMI) dans le monde du sport;Le développement d'une proposition de valeur pour les partisans via les différentes stratégies de prix;L'étude des

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arénas, des stades multifonctionnels et la « Vipization » du sport;L'organisation et la gestion des événements sportifs, de petite ou de grande envergure;L'identification des risques des paris sportifs, de la corruption et du dopage, ainsi que leurs répercussions sur l'intégrité du sport;L'internationalisation d'une marque de sport dans le contexte de la mondialisation.Les complexités de la culture et l'utilité du recours à la « glocalisation ».

MKG3300 Marketing ou équivalent

arénas, des stades multifonctionnels et la « Vipization » du sport;L'organisation et la gestion des événements sportifs, de petite ou de grande envergure;L'identification des risques des paris sportifs, de la corruption et du dopage, ainsi que leurs répercussions sur l'intégrité du sport;L'internationalisation d'une marque de sport dans le contexte de la mondialisation.Les complexités de la culture et l'utilité du recours à la « glocalisation ».

MKG3300 Marketing ou équivalent MKG5317 Marketing entrepreneurial

Ce cours vise à apporter à l’étudiant(e) les connaissances et compétences marketing pertinentes pour valider les

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différentes étapes marketing du processus entrepreneurial, depuis l’idéation jusqu’aux premières ventes, en passant par la phase de validation du modèle économique et la formalisation des aspects marketing du modèle d’affaires.

- Connaissances des enjeux et spécificités des méthodes marketing en contexte entrepreneurial.

Les élèves seront encouragés à mettre en œuvre les différentes compétences et les outils en classe au travers de présentations magistrales, d’analyse de cas d’entreprises, de présentations en groupe. Les étudiant(e)s ayant un projet de création auront l’opportunité de mettre directement en œuvre les concepts et méthodes vus en

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MKG5321 Marketing international

Familiariser l'étudiant avec les possibilités d'action commerciale sur les marchés extérieurs. Aspects suivants du marketing international: petites et moyennes entreprises canadiennes face aux possibilités d'exportation: prospection, méthode de sélection des marchés, choix de canaux de distribution, détermination de prix d'offre à l'exportation; marketing des compagnies multinationales: stratégies de prix, produits, promotion et distribution à l'échelle multinationale. Problèmes organisationnels des compagnies multinationales.

cours afin d’élaborer les aspects stratégiques relatifs à la formalisation et la validation de leur modèle économique.

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Programme : Certificat de Perfectionnement en gestion (4548) TABLEAU DES MODIFICATIONS

2. Entrepreneurship et financement de la PME

FIN1800 Financement de la petite et moyenne organisation FIN3500 Gestion financière

FIN5570 Analyse et évaluation financière d'entreprise JUR1031 Introduction au droit des affaires

MET3122 La gestion des PME

MET3221 Accompagnement entrepreneurial : méthodes, habiletés et pratiques

MET3226 Créer et manager en mode startup MET4122 Croissance d'une PME

MET4123 Culture Entrepreneuriale MKG5322 Gestion des ventes

MKG5330 Gestion des produits et services, et des nouveaux produits et services

SCO2611 Entrepreneuriat et modélisation comptable (…)

2. Entrepreneurship et financement de la PME

FIN1800 Financement de la petite et moyenne organisation FIN3500 Gestion financière

FIN5570 Analyse et évaluation financière d'entreprise JUR1031 Introduction au droit des affaires

MET3122 La gestion des PME

MET3221 Accompagnement entrepreneurial : méthodes, habiletés et pratiques

MET3226 Créer et manager en mode startup MET4122 Croissance d'une PME

MET4123 Culture Entrepreneuriale MKG5317 Marketing entrepreneurial MKG5322 Gestion des ventes

MKG5330 Gestion des produits et services, et des nouveaux produits et services

SCO2611 Entrepreneuriat et modélisation comptable (…)

Étant donné que d’autres institutions d’enseignement concurrentes offrent des cours en marketing entrepreneurial, le comité du programme de certificat de perfectionnement en gestion juge qu’il est nécessaire d’offrir aux étudiantes, étudiants un cours de marketing adapté au milieu entrepreneurial et de création d’entreprises.

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Sommaire du contenu

Le « sportainment »;Les grandes tendances de l'industrie du sport aujourd'hui;Les « fan-acteurs », co-créateurs de leur expérience et ambassadeurs potentiels de l'organisation sportive;La construction et la gestion de la marque de sport;Les stratégies d'extensions de marque, de « co-branding » et de « lifestyle branding »;La distinction entre les stratégies de « rétro- marketing » et de « storytelling »;La stratégie de Communications Marketing Intégrées (CMI) dans le monde du sport;Le développement d'une proposition de valeur pour les partisans via les différentes stratégies de prix;L'étude des arénas, des stades multifonctionnels et la « Vipization » du sport;L'organisation et la gestion des événements sportifs, de petite ou de grande envergure;L'identification des risques des paris sportifs, de la corruption et du dopage, ainsi que leurs répercussions sur l'intégrité du sport;L'internationalisation d'une marque de sport dans le contexte de la mondialisation.Les complexités de la culture et l'utilité du recours à la «

Sommaire du contenu

Le « sportainment »;Les grandes tendances de l'industrie du sport aujourd'hui;Les « fan-acteurs », co-créateurs de leur expérience et ambassadeurs potentiels de l'organisation sportive;La construction et la gestion de la marque de sport;Les stratégies d'extensions de marque, de « co-branding » et de « lifestyle branding »;La distinction entre les stratégies de « rétro- marketing » et de « storytelling »;La stratégie de Communications Marketing Intégrées (CMI) dans le monde du sport;Le développement d'une proposition de valeur pour les partisans via les différentes stratégies de prix;L'étude des arénas, des stades multifonctionnels et la « Vipization » du sport;L'organisation et la gestion des événements sportifs, de petite ou de grande envergure;L'identification des risques des paris sportifs, de la corruption et du dopage, ainsi que leurs répercussions sur l'intégrité du sport;L'internationalisation d'une marque de sport dans le contexte de la mondialisation.Les complexités de la culture et l'utilité du recours à la «

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glocalisation ».

MKG3300 Marketing ou équivalent

glocalisation ».

MKG3300 Marketing ou équivalent MKG5317 Marketing entrepreneurial

Ce cours vise à apporter à l’étudiant(e) les connaissances et compétences marketing pertinentes pour valider les différentes étapes marketing du processus entrepreneurial, depuis l’idéation jusqu’aux premières ventes, en passant par la phase de validation du modèle économique et la formalisation des aspects marketing du modèle d’affaires.

- Connaissances des enjeux et spécificités des méthodes

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marketing en contexte entrepreneurial.

Les élèves seront encouragés à mettre en œuvre les différentes compétences et les outils en classe au travers de présentations magistrales, d’analyse de cas d’entreprises, de présentations en groupe. Les étudiant(e)s ayant un projet de création auront l’opportunité de mettre directement en œuvre les concepts et méthodes vus en cours afin d’élaborer les aspects stratégiques relatifs à la formalisation et la validation de leur modèle économique.

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