• Aucun résultat trouvé

تقييم الأداء المالي في شركات التأمين 2018- دراسة تطبيقية في الصندوق الجهوي للتعاون الفلاحي –البويرة- 2016

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Partager "تقييم الأداء المالي في شركات التأمين 2018- دراسة تطبيقية في الصندوق الجهوي للتعاون الفلاحي –البويرة- 2016"

Copied!
151
0
0

Texte intégral

(1)

ﺔﻴﻠﻛ

ﺮﻴﻴﺴﺘﻟا مﻮﻠﻋو ﺔﻳرﺎﺠﺘﻟاو ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا مﻮﻠﻌﻟا

ﺮﻴﻴﺴﺘﻟا مﻮﻠﻋ

:

ﻢﺴﻗ

ناﻮﻨﻌﺑ ةﺮﻛﺬﻣ

:

ﻞﺧﺪﺗ ةﺮﻛﺬﻣ

تﺎﺒﻠﻄﺘﻣ ﻦﻤﺿ

ةدﺎﻬﺷ ﻞﻴﻧ

ﻟا

ﺮﺘﺳﺎﻤ

ﻲﻓ

ﺮﻴﻴﺴﺘﻟا مﻮﻠﻋ

ﺺﺼﺨﺗ

:

ﺔﻴﻟﺎﻣ ةرادإ

داﺪﻋإ

ﻄﻟا

ﻦﻴﺒﻟ

:

ﺖﺤﺗ

فاﺮﺷإ

ةذﺎﺘﺳﻷا

:

ةﺮﻴﻤﺳ نورﺎﻫ ﻢﻴﺣﺮﻟا ﺪﺒﻋ شﻮﻨﻴﻋ

-ﻲﻓاﻮﻟا ﺪﺒﻋ ﻲﻧﺎﻤﺣد

ﺔﺸﻗﺎﻨﻤﻟا ﺔﻨﺠﻟ

:

ﻢﺳا

ذﺎﺘﺳﻷا ﺐﻘﻟو

ﺔﻌﻣﺎﺠﻟا

ﺔﻔﺼﻟا

أ /

ﻋﻠ

ﺔﻨﻳﺮﺒﺻ نﺎﻴ

ةﺮﻳﻮﺒﻟا ﺔﻌﻣﺎﺟ

ﺎﺴﻴﺋر

أ /

ةﺮﻴﻤﺳ نورﺎﻫ

ةﺮﻳﻮﺒﻟا ﺔﻌﻣﺎﺟ

ﺎﻓﺮﺸﻣ

د

/

مﻮﺜﻠﻛ ﻲﺑﺎﻫو

ةﺮﻳﻮﺒﻟا ﺔﻌﻣﺎﺟ

ﺎﺸﻗﺎﻨﻣ

ﺔﻴﻌﻣﺎﺠﻟا ﺔﻨﺴﻟا

:

2018

/

2019

ﻦﻴﻣﺄﺘﻟا تﺎﻛﺮﺷ ﻲﻓ ﻲﻟﺎﻤﻟا ءادﻷا ﻢﻴﻴﻘﺗ

ﻲﺣﻼﻔﻟا نوﺎﻌﺘﻠﻟ يﻮﻬﺠﻟا قوﺪﻨﺼﻟا ﻲﻓ ﺔﻴﻘﻴﺒﻄﺗ ﺔﺳارد

ةﺮﻳﻮﺒﻟا

-2016

-2018

(2)
(3)

ﻊﺿاﻮﺘﻤﻟا ﻞﻤﻌﻟا اﺬﻫ زﺎﺠﻧا ﻲﻓ ﺎﻨﻘﻓو يﺬﻟا ﻰﻟﺎﻌﺗو ﻪﻧﺎﺤﺒﺳ ﷲ ﺮﻜﺸﻟا

ﺔﻌﺳاﻮﻟا ﻪﺘﻓﺮﻌﻣو ﺔﻘﻴﻤﻌﻟا ﻪﺗﺮﺒﺨﺑ ﻲﻧﺪﻣو ﻢﻋﺪﻟا ﻲﻟ مﺪﻗ ﻦﻤﻟ ﺮﻜﺸﻟا

.

ﻲﻘﻳﺮﻃ ترﺎﻧأ ﺮﻴﺜﻜﻟا ءﻲﺸﻟا ﺎﻫﺪﻬﺟو ﺎﻬﺘﻗو ﻦﻣ ﻲﻨﺘﺤﻨﻣ ﻲﺘﻟا ﺔﻤﻳﺮﻜﻟا ﻲﺗذﺎﺘﺳأ ﻰﻟإ

اﺬﻫ زﺎﺠﻧا ﻰﻠﻋ ﻲﻨﺗﺪﻋﺎﺳو ﺎﻬﻤﻠﻋو ﺎﻬﺘﻤﻜﺣ ﻦﻣ ﻲﻨﺘﻄﻋأو

ﺚﺤﺒﻟا

.

رﻮﻄﻟا ﻰﻟإ ﻲﺋاﺪﺘﺑﻻا رﻮﻄﻟا ﻦﻣ ﻦﻴﻤﻠﻌﻟاو ةﺬﺗﺎﺳﻷا ﻊﻴﻤﺟ ﻰﻟإ ﺎﻀﻳأ ﺮﻜﺸﻟﺎﺑ مﺪﻘﺗأ ﺎﻤﻛ

ﻲﻌﻣﺎﺠﻟا

.

ﻲﺋﻼﻣز ﻰﻟإ ﺮﻜﺸﻟﺎﺑ مﺪﻘﺗأو ﻲﺣﻼـﻔﻟا ﻞﻣﺎﻌﺘﻠﻟ يﻮﻬﺠﻟا قوﺪﻨﺼﻟا لﺎﻤﻋ ﺮﻜﺷأ ﺎﻀﻳأ

ﺔﻌﻓد ﺔﺻﺎﺧ ﺔﺳارﺪﻟا ﻲﻓ ﻲﺗﻼﻴﻣزو

2018

/

2019

.

(4)

ﻚﻟ

ﻚﺋﺎﻄﻋ ﺮﻴﺜﻛو ﻚﻠﻀﻓ ﻢﻴﻈﻋ ﻰﻠﻋ ﻲﺑر ﺪﻤﺤﻟا

.

اﺬﻫ ةﺮﻤﺛ يﺪﻫأ نأ ﻰﻠﻏأ ﻚﻠﻣأ ﻻ ﻲﻨﻠﻌﻟ ﻲﺘﻟا تﺎﻈﺤﻠﻟا ﻩﺬﻫ ﻲﻓ ﻲﻨﻌﺴﻳ ﻻ ﻪﻧأ

ﻢﻠﺳو ﻪﻴﻠﻋ ﷲا ﻰﻠﺻ ﺪﻤﺤﻣ راﺮﻤﺘﺳﺎﺑ ﻪﻟ ﻲﺒﻠـﻗ ﻖﻔﺨﻳ يﺬﻟا ﻰﻟإ ﻊﺿاﻮﺘﻟا ﻞﻤﻌﻟا

ﻋﺎﻃو ﻩﺎﺿر ﻦﻣ ﺎﻤﻫﺎﺿر ﻞﻌﺟو ﻪﻟﻮﺳرو ﻦﻤﺣﺮﻟا ﺎﻤﻬﺑ ﻰﺻوأ ﻦﻣ ﻰﻟإ

ﻦﻣ ﺎﻤﻬﺘ

ﻪﺘﻋﺎﻃ

ﷲا ﺎﻤﻫﺎﻋر ﻦﻴﻴﻟﺎﻐﻟا ﻦﻳﺰﻳﺰﻌﻟا ّيﺪﺟ ﻰﻟإ سﺎﻨﻟا بﺮﻗأو ﺰﻋأ ﻰﻟإ

.

ﻲﺗاﻮﺧأو ﻲﺗﻮﺧإ ﻢﻬﻨﻴﺑ ﻲﻨﺼﻏ ﺎﻤﻧو ﻢﻬﻌﻣ ﺖﻋﺮﻋﺮﺗ ﻦﻣ ﻰﻟإ

.

ﻞﻫﻷا ﻞﻛ ﻰﻟإ

ﺪﻌﺑ ﻦﻣو ﺐﻳﺮﻗ ﻦﻣ برﺎـﻗﻷا و

.

ءاﺰﻋﻷا ﻲﺋﺎـﻗﺪﺻأو ﻲﺋﻼﻣز ةﻮﺧإ ﺔﺑﺎﺜﻤﺑ اﻮﻧﺎﻛ ﻦﻳﺬﻟا برﺪﻟا ءﺎـﻘﻓر ﻰﻟإ

.

ﺚﺤﺒﻟا اﺬﻫ زﺎﺠﻧا ﻲﻓ ﻢﻫﺎﺳ ﺪﻴﻌﺑو ﺐﻳﺮﻗ ﻞﻜﻟو

(5)

V ﺗﻘﻴ ﻴﻢ ءادﻷا اﻟ ﻤﺎ ﻟﻲ ﺮﻛ ت اﻟ ﺘﺎ ﻣﻴ ) د ر اﺳ ﺗﻄ ﺒﻴﻘ ﻴﺔ اﻟ ﻨﺪ و ق اﻟ ي ﻟﻠ ﺘﺎ و ن اﻟ ﺑﺎ ﻟﺒ ﻮﻳ ﺮة اﻟ ﻔﺘ ﺮة 2016 -2018 ﻣﻠ ﺨ ﺺ : ﰎ ﻣ ﻦ ﺧ ﻼ ل ﻫ ﺬا اﻟ ﺒ ﺤ ﺚ د را ﺳ ﺔ ﻣ ﻮ ﺿ ﻮ ع ﺗ ﻘﻴﻴ ﻢ ءادﻷا اﳌ ﺎ ﱄ ﰲ ﺷ ﺮﻛﺎ ت اﻟ ﺘﺎﻣ ﲔ اﻟ ﺬ ي ﻳ ﻬ ﺪ ف ا ﱃ ا ﻛﺘ ﺸ ﺎ ف ﻧ ﻘﺎ ط اﻟ ﻘ ﻮ ة وﻧ ﻘﺎ ط اﻟ ﻀ ﻌ ﻒ ﻟﺘ ﺤ ﺴﻴ ﻨﻬ ﺎ وﻛ ﺬا ﺔﺑﺎﺟﻺﻟ ﻋ ﻦ ﺔﻴﻟﺎﻜﺷﻹا اﳌ ﻄ ﺮ و ﺣ ﺔ. ﻳﺘ ﺗﻘﻴ ﻴﻢ ءادﻷا اﻟ ﻤﺎ ﻟﻲ ﻛﺮ تﺎ ا ﺘﻟ ﻣﺎ ﻦﻴ ؟ وﳌ ﻌﺎ ﳉ ﺔ اﳌ ﻮ ﺿ ﻮ ع وا ﺧﺘ ﻴﺎ ر اﻟﻔ ﺮ ﺿ ﻴﺎ ت ﰎ ا ﻻ ﻋﺘ ﻤﺎ د ﻋ ﻰﻠ ﻣ ﻬﻨ ﺞ ﻟا ﺤﺘ ﻴﻠ ﻞ ﻟا ﺻﻮ ﻲﻔ ﰲ ا ﳉﺎ ﻧ ﺐ اﻟ ﻨﻈ ﺮ ي ، واﻟ ﺬ ي ﺗﻨ ﺎﻟو ﺎﻨ ﻓ ﻪﻴ اﳌ ﺎﻔ ﻴﻫ ﻢ ﻟا ﻈﻨ ﻳﺮ ﺔ ﻠﻟ ﻮﻤ ﻮﺿ ،ع و ﻣﻨ ﻬ ﺞ د را ﺳ ﺔ ﺣ ﺎﻟﺔ ﻟﻠ ﺠ ﺎﻧ ﺐ اﻟ ﺘﻄ ﺒﻴﻘ ﻲ اﻟ ﺬ ي ﻣ ﻦ ﻼﺧ ﻟ ﻪ ﰎ ﺗﻘﻴ ﻴﻢ ءادﻷا اﳌ ﺎ ﱄ ﻟﻠ ﺼ ﻨﺪ و ق ا ﳉ ﻬ ﻮ ي ﻟﻠﺘ ﻌﺎ ون اﻟ ﻔ ﱰة 2016 -2018 . وﻟ ﻘﺪ ﺗ ﻮ ﺻ ﻠﻨﺎ ﰲ ﲑﺧﻷا ﱃإ ﻧﺘ ﺎﺋ ﺞ ﻣ ﻘﺒ ﻮﻟ ﺔ ﻋﻠ ﻰ اﻟ ﻌﻤ ﻮم ﺧ ﻼ ل اﻟ ﻔ ﱰة اﳌ ﺪ ر و ﺳ ﺔ، يأ نأ اﳌ ﺆ ﺳ ﺴ ﺔ ﻣﺘ ﻮا زﻧﺔ ﻣ ﺎﻟﻴ ﺎ ﻻ ن ا ﳋ ﻳﺰ ﺔﻨ ﻛﺎ ﻧ ﺖ ﻣ ﻮ ﺟﺒ ﺔ ﺧ ﻼ ل ﻓ ﱰة اﻟ ﺪ را ﺳ ﺔ، ﺎﻀﻳأو اﻟ ﻨ ﺴ ﺐ اﳌ ﺎﻟﻴ ﺔ ﻛﺎ ﻧ ﺖ ﰲ ﺣ ﺎﻟﺔ ﻣ ﺘ ﻮ ﺳ ﻄ ﺔ وﻫ ﺬا ﻣ ﺎ ﳚ ﻌ ﻞ اﳌ ﺆ ﺳ ﺴ ﺔ ﺑﺎ ﺳﺘ ﻘ ﻟﻼ ﺔﻴ ﻣ ﻟﺎ ﺔﻴ ﺣ ﺴ ﺔﻨ . اﻟ ﻠﻤ ت اﻟ ﻤﻔ ﺘﺎ ﺣﻴ ﺔ: ﲔﻣﺄﺘﻟا ، ﺔﻛﺮﺷ ﲔﻣﺄﺘﻟا ، ﻢﻴﻴﻘﺗ ءادﻷا ﱄﺎﳌا ، تاﺮﺷﺆﳌا ﺔﻴﻟﺎﳌا ، اﻟ ﻨ ﺴ ﺐ ﺔﻴﻟﺎﳌا .

(6)

VI

L’évaluation de la performance financière des agences d’assurance.

Le résumé :

Après avoir fait une recherche sur l’étude du sujet de l’évaluation de la performance financière dont le but est de découvrir les points forts et les points faibles pour les améliorer , et aussi pour répondre à la

problématique suivante : comment évaluer la performance financière des compagnes d’assurance a laide d’indicateurs de solde financier et de rations financiers

Et pour traiter ce sujet et tester les hypothèses, ont s’est basé sur la méthode de l’analyse descriptif du coté théoriques et du coté de l’étude pratique d’où cette évaluation de la performance monétaire de la caisse régionale de mutualité agricole-bouira..Se fait pendant la période 2016-2018.

Et pendant toute cette période d’étude ont est arrivé a des résultats moyen et acceptable, ce qui veut dire que la société est équilibré financièrement puisque la caisse était positive. Et aussi les rations financière étais en moyenne état ce qui à aidé la société à être indépendante financièrement. Les termes : assurance, société d’assurance, évaluation de la performance financière, les indicateurs financières, les rations financières.

(7)

لواﺪﺠﻟا ﺔﻤﺋﺎﻗ I ﺔﺤﻔﺼﻟا ﻢﻗر لوﺪﳉا ناﻮﻨﻋ لوﺪﳉا ﻢﻗر 13 ﻢﻴﻴﻘﺘﻟا ﲑﻳﺎﻌﻣ ﺔﻤﺋﺎﻓ 1 ﻢﻗر 15 ﺔﻴﺋﺎﻨﺜﻟا تﺎﻧرﺎﻘﳌا ﺔﺠﻴﺘﻧ 2 ﻢﻗر 16 مﺎﻌﻟا ﺐﻴﺗﱰﻟا ﺔﻘﻳﺮﻃ 3 ﻢﻗر 37 ﻞﻣﺎﻌﻟا لﺎﻣ سأر ﲑﻴﻐﺗ ﻞﻣاﻮﻋ 4 ﻢﻗر 70 .ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﺴﺳﺆﳌا فﺮﻃ ﻦﻣ ةﺪﻤﺘﻌﳌا ﺔﻴﻟﺎﳌا ﺔﻴﻧاﺰﻴﻣ 5 ﻢﻗر 71 ﲔﻣﺄﺘﻟا تﺎﻛﺮﺷ فﺮﻃ ﻦﻣ ةﺪﻤﺘﻌﻣ ﺔﻴﻟﺎﻣ ﺔﻴﻧاﺰﻴﻣ 6 ﻢﻗر 73 ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗإ ﺔﺴﺳﺆﻣ فﺮﻃ ﻦﻣ ﺪﻤﺘﻌﳌا ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا بﺎﺴﺣ لوﺪﺟ 7 ﻢﻗر 74 ﲔﻣﺄﺘﻟا تﺎﻛﺮﺷ فﺮﻃ ﻦﻣ ﺪﻤﺘﻌﳌا ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا تﺎﺑﺎﺴﺣ لوﺪﺟ 8 ﻢﻗر 97 لﻮﺻﻷا ﺐﻧﺎﳉ ةﺮﺼﺘﺨﳌا ﺔﻴﻟﺎﳌا ﺔﻴﻧاﺰﻴﳌا 9ﻢﻗر 97 مﻮﺼﳋا ﺐﻧﺎﳉ ةﺮﺼﺘﺨﳌا ﺔﻴﻟﺎﳌا ﺔﻴﻧاﺰﻴﳌا 10ﻢﻗر 98 2018-2016 ل ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا تﺎﺑﺎﺴﺣ لوﺪﺟ 11ﻢﻗر 101 2018-2016 ةﱰﻔﻟا لﻼﺧ ﺔﻟﻮﻴﺴﻟا ﺐﺴﻧ لوﺪﺟ 12ﻢﻗر 103 2018-2016 ةﱰﻔﻟ طﺎﺸﻨﻟا ﺐﺴﻧ ﻒﺸﻛ 13ﻢﻗر 104 2018-2016 ةﱰﻔﻟ ﻞﻳﻮﻤﺘﻟا ﺐﺴﻧ بﺎﺴﺣ 14ﻢﻗر 106 2018 -2016 ةﱰﻔﻟ ﺔﻳدودﺮﳌا ﺐﺴﻧ بﺎﺴﺣ 15ﻢﻗر 107 2018-2016 ةﱰﻔﻟ ﺔﻴﲝﺮﻟا ﺐﺴﻧ بﺎﺴﺣ 16ﻢﻗر 108 2018-2016 ةﱰﻔﻟ ﻞﻣﺎﻌﻟا لﺎﳌا سأر 17ﻢﻗر 109 2018-2016 ةﱰﻔﻟ صﺎﳋا ﻞﻣﺎﻌﻟا لﺎﳌا سأر 18 ﻢﻗر 110 2018-2016 ﻞﻣﺎﻌﻟا لﺎﳌا سأر ﰲ جﺎﻴﺘﺣا 19ﻢﻗر 110 2018-2016 ةﱰﻔﻟ ﺔﻨﻳﺰﳋا بﺎﺴﺣ 20ﻢﻗر 112 2018-2016 ةﱰﻔﻠﻟ لﻼﻐﺘﺳﻺﻟ ﺔﻓﺎﻀﳌا ﺔﻤﻴﻘﻟا 21 ﻢﻗر 113 لﺎﻤﻋﻻا ﻢﻗر ﱃا ﺔﻓﺎﻀﳌا ﺔﻤﻴﻘﻟا ﺔﺒﺴﻧ 22 ﻢﻗر 114 لﻼﻐﺘﺳﻹا ﺾﺋﺎﻓ ﱄﺎﲨإ رﻮﻄﺗ 23ﻢﻗر 115 لﻼﻐﺘﺳﻹا ﺾﺋﺎﻓ ﱄﺎﲨإ ﺔﺒﺴﻧ 24 ﻢﻗر 116 ﺔﻓﺎﻀﳌا ﺔﻤﻴﻘﻟا ﰲ ﲔﻣﺪﺨﺘﺴﳌا ﺔﳘﺎﺴﻣ ﺔﺒﺴﻧ رﻮﻄﺗ 25 ﻢﻗر 118 ﺔﻴﺗﺎﻴﻠﻤﻌﻟا ﺔﺠﻴﺘﻨﻟا رﻮﻄﺗ 26 ﻢﻗر 119 ﺔﻳدﺎﻌﻟا ﺔﻄﺸﻧﻸﻟ ﺔﻴﻓﺎﺼﻟا ﺔﺠﻴﺘﻨﻟا رﻮﻄﺗ 27ﻢﻗر

(8)

لواﺪﺠﻟا ﺔﻤﺋﺎﻗ

II

120 ﺔﻴﻟﺎﳌا ﺔﻨﺴﻟا ﺔﺠﻴﺘﻧ ﰲﺎﺻ ﻞﺜﳝ 28ﻢﻗر 121 ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﰐاﺬﻟا ﻞﻳﻮﻤﺘﻟا ةرﺪﻗ 29 ﻢﻗر

(9)

لﺎﻜﺷﻻا ﺔﻤﺋﺎﻗ III ﺔﺤﻔﺼﻟا نﺎﻴﺒﻟا ﻞﻜﺸﻟا ﻢﻗر 17 يرﺎﺒﺟﻹا ﻊﻳزﻮﺘﻟا ﺔﻘﻳﺮﻃ 01ﻢﻗر 58 ﺔﻔﻠﺘﺨﳌا ﲔﻣﺄﺘﻟا تﺎﻤﻴﺴﻘﺗ 02ﻢﻗر 82 ﺮﺋاﺰﳉا ﰲ ﲔﻣﺄﺘﻟا ﻞﺣاﺮﻣ ﺢﺿﻮﻳ ﻂﻄﳐ 03ﻢﻗر 90 ﻲﺣﻼﻔﻟا نوﺎﻌﺘﻠﻟ يﻮﻬﳉا قوﺪﻨﺼﻠﻟ ﻲﻤﻴﻈﻨﺘﻟا ﻞﻜﻴﳍا 04 ﻢﻗر 99 ﺔﻴﻟﺎﳌا ﺔﻴﻧاﺰﻴﳌا لﻮﺻﻷ ﱯﺴﻨﻟا رﻮﻄﺘﻟا 05ﻢﻗر 100 ﺔﻴﻟﺎﳌا ﺔﻴﻧاﺰﻴﳌا مﻮﺼﺧ رﻮﻄﺗ 06ﻢﻗر 102 2018-2016 ةﱰﻔﻟا لﻼﺧ ﺔﻟﻮﻴﺴﻟا ﺐﺴﻧ رﻮﻄﺗ 07ﻢﻗر 103 2018-2016 ةﱰﻔﻟا لﻼﺧ طﺎﺸﻨﻟا ﺐﺴﻧ رﻮﻄﺗ 08 ﻢﻗر 104 2018 -2016 ةﱰﻔﻟا لﻼﺧ ﻞﻳﻮﻤﺘﻟا ﺐﺴﻧ رﻮﻄﺗ 09 ﻢﻗر 106 2018-2016 ةﱰﻔﻟا لﻼﺧ ﺔﻳدودﺮﳌا ﺐﺴﻧ رﻮﻄﺗ 10ﻢﻗر 108 2018-2016 ةﱰﻓ لﻼﺧ ﺔﻴﲝﺮﻟا ﺐﺴﻧ رﻮﻄﺗ 11 ﻢﻗر 112 لﻼﻐﺘﺳﻺﻟ ﺔﻓﺎﻀﳌا ﺔﻤﻴﻘﻟا رﻮﻄﺗ 12ﻢﻗر 113 لﺎﻤﻋﻷا ﻢﻗر ﱃا ﺔﻓﺎﻀﳌا ﺔﻤﻴﻘﻟا رﻮﻄﺗ 13 ﻢﻗر 114 لﻼﻐﺘﺳﻹا ﺾﺋﺎﻓ ﱄﺎﲨإ رﻮﻄﺗ 14 ﻢﻗر 115 لﻼﻐﺘﺳﻹا ﺾﺋﺎﻓ ﱄﺎﲨإ ﺔﺒﺴﻧ 15ﻢﻗر 117 ﺔﻓﺎﻀﳌا ﺔﻤﻴﻘﻟا ﰲ ﲔﻣﺪﺨﺘﺴﳌا ﺔﳘﺎﺴﻣ ﺔﺒﺴﻧ 16 ﻢﻗر 118 ﺔﻴﺗﺎﻴﻠﻤﻌﻟا ﺔﺠﻴﺘﻨﻟا رﻮﻄﺗ 17 ﻢﻗر 119 ﺔﻳدﺎﻌﻟا ﺔﻄﺸﻧﻸﻟ ﺔﻴﻓﺎﺼﻟا ﺔﺠﻴﺘﻨﻟا رﻮﻄﺗ 18 ﻢﻗر 120 ﺔﻴﻟﺎﳌا ﺔﻨﺴﻟا ﺔﺠﻴﺘﻧ ﰲﺎﺻ 19ﻢﻗر 122 ﰐاﺬﻟا ﻞﻳﻮﻤﺘﻟا ﻰﻠﻋ ةرﺪﻘﻟا 20ﻢﻗر

(10)

سﺮﮭﻔﻟا IV

تﺎﻳﻮﺘﺤﻤﻟا ﺔﻤﺋﺎﻗ

ﺔﺤﻔﺼﻟا ﺮﻜﺷ ﺔﻤﻠﻛ ءاﺪﻫإ ﺺﺨﻠﻣ لواﺪﺠﻟا ﺔﻤﺋﺎﻗ I لﺎﻜﺷﻷا ﺔﻤﺋﺎﻗ III سﺮﻬﻔﻟا IV ﺔﻣﺎﻋ ﺔﻣﺪﻘﻣ أ

لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا

ا لﻮﺣ تﺎﻴﻣﻮﻤﻋ

ﻲﻟﺎﻤﻟا ءادﻻ

ﺪﻴﻬﻤﺗ 02 لوﻷا ﺚﺤﺒﻤﻟا : ﺔﺴﺳﺆﻤﻟﺎﺑ ءادﻷا لﻮﺣ ﺔﻴﺳﺎﺳأ ﻢﻴﻫﺎﻔﻣ 03 لوﻷا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ءادﻷا مﻮﻬﻔﻣ 03 ﺐﻠﻄﻤﻟا ﻲﻧﺎﺜﻟا : ءادﻷا تادﺪﺤﻣ و تﺎﻧﻮﻜﻣ 08 ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ءادﻷا ﻢﻴﻴﻘﺗ تاﻮﻄﺧ و قﺮﻃ 11 ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﻤﻟا : ﻲﻟﺎﻤﻟا ءادﻷا مﺎﻈﻧ 24 لوﻷا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﻲﻟﺎﻤﻟا ءادﻷا ﺔﻴﻫﺎﻣ 24 ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﻲﻟﺎﻤﻟا ءادﻷا ﺔﻴﻤﻫأ 25

(11)

سﺮﮭﻔﻟا V ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﻲﻟﺎﻤﻟا ءادﻷا ﻰﻠﻋ ةﺮﺛﺆﻤﻟا ﻞﻣاﻮﻌﻟا 27 ﺚﺤﺒﻤﻟا ﺚﻟﺎﺜﻟا : ﻲﻟﺎﻤﻟا ءادﻷا ﻢﻴﻴﻘﺗ ﺮﻴﻳﺎﻌﻣ و تاﺮﺷﺆﻣ 30 لوﻷا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﺔﻴﻟﺎﻤﻟا ﺐﺴﻨﻟا 30 ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﻲﻟﺎﻤﻟا نزاﻮﺘﻟا تاﺮﺷﺆﻣ 35 ﺔﺻﻼﺧ 41

ﻲﻧﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا

لﻮﺣ ةﺮﻈﻧ

ﻦﻴﻣﺄﺘﻟا

ﺪﻴﻬﻤﺗ 43 لوﻷا ﺚﺤﺒﻤﻟا : ﻦﻴﻣﺄﺘﻟا لﻮﺣ تﺎﻴﻣﻮﻤﻋ 44 لوﻷا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﻦﻴﻣﺄﺘﻟا ﻒﻳﺮﻌﺗ و ةﺄﺸﻧ 44 ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﻦﻴﻣﺄﺘﻟا ئدﺎﺒﻣ و ﺲﺳأ 46 ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﻦﻴﻣﺄﺘﻟا تﺎﻤﻴﺴﻘﺗ و ﺮﺻﺎﻨﻋ 54 ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﻤﻟا : ﻦﻴﻣﺄﺘﻟا تﺎﻛﺮﺷ 61 لوﻷا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﺎﻬﻋاﻮﻧأ و ﻦﻴﻣﺄﺘﻟا تﺎﻛﺮﺷ مﻮﻬﻔﻣ 61 ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﻦﻴﻣﺄﺘﻟا تﺎﻛﺮﺸﻟ ﺔﻴﺴﻴﺋﺮﻟا ﻒﺋﺎﻇﻮﻟا و ﺔﻄﺸﻧﻷا 63 ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﻲﻓ ﻲﻟﺎﻤﻟا ءادﻷا ﻦﻴﻣﺄﺘﻟا تﺎﻛﺮﺷ 67 ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﻤﻟا : ﺮﺋاﺰﺠﻟا ﻲﻓ ﻦﻴﻣﺄﺘﻟا ﻊﻗاو 75

(12)

سﺮﮭﻔﻟا VI لوﻷا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﺮﺋاﺰﺠﻟا ﻲﻓ ﻦﻴﻣﺄﺘﻟا ﻞﻜﻴﻫ ضﺮﻋ 75 ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﺮﺋاﺰﺠﻟا ﻲﻓ ﻦﻴﻣﺄﺘﻟا ﺎﻬﺑ ﺮﻣ ﻲﺘﻟا ﻞﺣاﺮﻤﻟا 77 ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﺮﺋاﺰﺠﻟا ﻲﻓ ﻦﻴﻣﺄﺘﻟا عﺎﻄﻗ تﺎﻳﺪﺤﺗ و دﻮﻴﻗ 83 ﺔﺻﻼﺧ 85

ﺚﻟﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا

ﻲﺣﻼﻔﻟا نوﺎﻌﺘﻠﻟ يﻮﻬﺠﻟا قوﺪﻨﺼﻠﻟ ﺔﻴﻘﻴﺒﻄﺗ ﺔﻟﺎﺣ ﺔﺳارد

CRMA.

ﺪﻴﻬﻤﺗ 87 لوﻷا ﺚﺤﺒﻤﻟا : ﻲﺣﻼﻔﻟا نوﺎﻌﺘﻠﻟ يﻮﻬﺠﻟا قوﺪﻨﺼﻟا ﻦﻋ ﺔﻣﺎﻋ ﺔﺤﻤﻟ 88 لوﻷا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﻲﺣﻼﻔﻟا نوﺎﻌﺘﻠﻟ يﻮﻬﺠﻟا قوﺪﻨﺼﻟا ةﺄﺸﻧ 88 ﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا ﻲﻧ : ةﺮﻳﻮﺒﻟا ﻲﺣﻼﻔﻟا نوﺎﻌﺘﻠﻟ يﻮﻬﺠﻟا قوﺪﻨﺼﻟا ﺮﻴﻴﺴﺗ ةﺰﻬﺟأ 89 ﺐﻠﻄﻤﻟا ﺚﻟﺎﺜﻟا : ﻲﺣﻼﻔﻟا نوﺎﻌﺘﻠﻟ يﻮﻬﺠﻟا قوﺪﻨﺼﻠﻟ ﻲﻤﻴﻈﻨﺘﻟا ﻞﻜﻴﻬﻟا 90 ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﻤﻟا : ةﺮﻳﻮﺒﻟﺎﺑ ﻲﺣﻼﻔﻟا نوﺎﻌﺘﻠﻟ يﻮﻬﺠﻟا قوﺪﻨﺼﻟا تﺎﻃﺎﺸﻧ 91 لوﻷا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﻲﺣﻼﻔﻟا نوﺎﻌﺘﻠﻟ يﻮﻬﺠﻟا قوﺪﻨﺼﻟا فاﺪﻫأو مﺎﻬﻣ 91 ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : قوﺪﻨﺼﻟا تﺎﻃﺎﺸﻧ 92 ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﺔﻛﺮﺘﺸﻤﻟا ﺢﻟﺎﺼﻤﻟا ﻲﺣﻼﻔﻟا نوﺎﻌﺘﻠﻟ يﻮﻬﺠﻟا قوﺪﻨﺼﻠﻟ 94 ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﻤﻟا : ﻲﺣﻼﻔﻟا نوﺎﻌﺘﻠﻟ يﻮﻬﺠﻟا قوﺪﻨﺼﻠﻟ ﻲﻟﺎﻤﻟا ءادﻷا ﻢﻴﻴﻘﺗ CRMA 96 لوﻷا ﺐﻠﻄﻤﻟا : يﻮﻬﺠﻟا قوﺪﻨﺼﻠﻟ ﺔﻴﺒﺳﺎﺤﻤﻟاو ﺔﻴﻟﺎﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا 96 ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا :ﺗ يﻮﻬﺠﻟا قوﺪﻨﺼﻠﻟ ﺔﻴﻟﺎﻤﻟا ﻢﺋاﻮﻘﻟا ﻞﻴﻠﺤ 99

(13)

سﺮﮭﻔﻟا VII ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا :ﺗ ءادﻷا ﻢﻴﻴﻘ ﻲﺣﻼﻔﻟا نوﺎﻌﺘﻠﻟ يﻮﻬﺠﻟا قوﺪﻨﺼﻠﻟ ﻲﻟﺎﻤﻟا 101 ﺔﺻﻼﺧ 123 ﺔﻣﺎﻋ ﺔﻤﺗﺎﺧ 125 ﻊﺟاﺮﻤﻟا 129 ﻖﺣﻼﻤﻟا

(14)
(15)

ﺔﻣﺪﻘﻣ أ ﻢﻴﻴﻘﺗ مﻮﻬﻔﻣ ماﺪﺨﺘﺳا ﻊﺴﺗا ءادﻷا ﺐﺒﺴﺑ ﺔﳝﺪﻘﻟا تارﺎﻀﳊا رﻮﻄﺘﻳ ﺪﻴﻛﺄﺘﻟا تﺎﻤﻬﳌا زﺎﳒا ﻰﻠﻋ ﻲﻌﻴﺒﻄﻟا ﺔﻴﻧﺎﺴﻧﻹا ، ﺎﻫرﻮﻄﺗو ةﺎﻴﳊا ﺔﻳراﺮﻤﺘﺳﻻ ﺎﻫﺪﻴﻘﻌﺗ ﺔﺟرد فﻼﺘﺧا ﻰﻠﻋ ﱄﺎﺘﻟﺎﺑو ﻢﻴﻴﻘﺗ نﺎﻓ ءادﻷا ﻦﻤﻀﺗ يﺪﻴﻠﻘﺘﻟا ﻪﻣﻮﻬﻔﲟ ﱴﺣ تﺎﻴﻠﻤﻋ ﺖﺳرﻮﻣ ﺪﻗو ، مزﻼﻟا ﺖﻗﻮﻟا ﰲ زﺎﳒﻻاو ﺊﻃﺎﳋا ﻦﻣ ﺢﻴﺤﺼﻟا ﺪﻳﺪﲢو ﺔﺒﻗاﺮﳌاو ﺔﻌﺟاﺮﳌا تاءاﺮﺟإو ﻢﻴﻴﻘﺗ ءادﻷا ﻦﻣ رﻮﺼﻌﻟا ﱘﺪﻗ ﺬﻨﻣ ﺬﺧﻷا ﻊﺿاﻮﺗو ﺎﻬﺘﻃﺎﺴﺑ رﺎﺒﺘﻋﻻا ﲔﻌﺑ ﺎ اودأ ﻚﻟﺬﻛو ﺎﻬﻠﺋﺎﺳوو ﺎﻬﺿاﺮﻏأ ﻲﳜرﺎﺘﻟا ﻊﺒﺘﺘﻟا ﲑﺸﻳ ﺚﻴﺣ ، ﺗ ﺔﻴﻠﻤﻌﻟ ﱘﻮﻘ ءادﻷا ﺎ ﺄﺑ ﻞﻤﻌﻟاو سﺎﻴﻘﻟا ﻞﺋﺎﺳو رﻮﻄﺘﺑ ﺎﻬﻤﻴﻫﺎﻔﻣ ترﻮﻄﺗو ﺔﳝﺪﻗ تارﺎﻀﺣ ﰲ ﺖﻓﺮﻋ ﺔﳝﺪﻗ ﺔﺳرﺎﳑ يرادﻹا دﺎﲢﻻا ﻊﻣ ﺔﻛاﺮﺸﻟا ﺔﻴﻗﺎﻔﺗا ﻊﻴﻗﻮﺗ لﻼﺧ ﻦﻣ ﻲﳌﺎﻌﻟا دﺎﺼﺘﻗﻻا ﰲ جﺎﻣﺪﻧﻼﻟ ﺪﻌﺘﺴﺗ ﺮﺋاﺰﳉا ناو ﺔﺻﺎﺧ، مﺎﻋ ﻞﻜﺸﺑ ﰊوروﻷا ةرﺎﺠﺘﻠﻟ ﺔﻴﳌﺎﻌﻟا ﺔﻤﻈﻨﻤﻠﻟ ﺎﻬﻣﺎﻤﻀﻧاو . نأ ﻛﺮﺷ ﻰﻘﻠﺘﺗ ﺔﻴﻟﺎﻣ ﺔﺴﺳﺆﻣ ﲔﻣﺎﺘﻟا تﺎ لاﻮﻣﻷا ﻞﺒﻘﺗ ﻂﻴﺳﻮﻛ ﻞﻤﻌﺗ ﻚﻟﺬﻛ ﻲﻫو ،ﻢﳍ ﻦﻣﺆﳌا ﻦﻣ لاﻮﻣﻷا ﻞﺜﻤﺘﺗ ﱵﻟا ﰲ طﺎﺴﻗﻷا ﻚﻟﺬﺑو ،ﺔﻳرﺎﺠﺘﻟا كﻮﻨﺒﻟا ﻚﻟذ ﰲ ﺎ ﺎﺷ ﺪﺋﺎﻋ ﻞﺑﺎﻘﻣ ﻢﻬﻨﻋ ﺔﺑﺎﻴﻧ ، ﺎﻫرﺎﻤﺜﺘﺳا ﺪﻴﻌﺗ ﰒ ﻢﳍ ﻦﻣﺆﳌا ﺎﻬﻣﺪﻘﻳ ﱵﻟا تﺎﺴﺳﺆﻣ ﺎﺻﻮﺼﺧ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟﻻاو يدﺎﺼﺘﻗﻻا مﺪﻘﺘﻟاو راﺮﻘﺘﺳﻻا ﻞﻣاﻮﻋ ﺪﻴﻃﻮﺗ ﰲ ﺎﻣﺎﻫ ارود ﺐﻌﻠﺗ ﲔﻣﺎﺘﻟا تﺎﻛﺮﺷ نﺎﻓ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﰲ ﺎﻳﻮﻴﺣو ﺎﻣﺎﻫ ارود ﺐﻌﻠﺗ ﱵﻟا، ةﺎﻴﳊا ﻦﻋ ﲔﻣﺎﺘﻟا يدﺎﺼﺘﻗﻻا ﻮﻤﻨﻟا لﻼﺧ ﻦﻣ ﻞﻳﻮﲤ تاﺮﺧﺆﳌا ﱃإ تارﺎﻤﺜﺘﺳا ﺔﻴﻟﺎﲰأر ﺔﻴﻘﻴﻘﺣ . ﰲ ﲔﻣﺎﺘﻟا طﺎﺸﻧ رﻮﻄﺗ ﺔﻧوﻵا ةﲑﺧﻷا ﺚﻴﺣ ﺢﺒﺻأ ﺔﻣﺪﺨﺘﺴﳌا تﺎﺳﺎﻴﺴﻟا ﺢﳒا ﻦﻣ ةرادﻹ ﻪﻟو ﻪﻴﻓ ﻢﻜﺤﺘﻟاو ﺮﻄﳋا مﻮﻠﻌﻟﺎﺑ ﺔﻘﻴﺛو ﺔﻗﻼﻋ ىﺮﺧﻷا ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا مﻮﻠﻌﻟا ﻞﺜﻣ ﺔﻴﺋﺎﺼﺣﻹاو ﺔﻗﻼﻌﻟا ﺮﻬﻈﺘﻓ، ﺔﻴﺿﺎﻳﺮﻟاو ﻦﻣ دﺎﺼﺘﻗﻻا و ﲔﻣﺎﺘﻟا ﲔﺑ ﺔﻴﺿﺎﻳﺮﻟا تﺎﻳﺮﻈﻨﻟا ماﺪﺨﺘﺳﺎﺑ ﺎ ﲔﻣﺎﺘﻟا تﺎﻛﺮﺷ مﺎﻤﺘﻫا لﻼﺧ ﺐﻴﻟﺎﺳأو ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ ءاﻮﺳ سﺎﻴﻘﻟاو بﺎﺴﺤﻠﻟ ﱄﺎﳌا ﻞﻴﻠﺤﺘﻟا ﺮﻄﺨﻠﻟ وأ ﲔﻣﺎﺘﻟا . ﺪﻘﻟو ﺖﻛردأ ﻲﻋﻮﻟا ﺎﻬﻴﻓ ﺮﺸﺘﻧا ﱵﻟا لوﺪﻟا ﲏﻴﻣﺄﺘﻟا طﺎﺸﻨﻟا اﺬﻫ ﺔﻧﺎﻜﻣ ﻪﺘﻴﳘأو ﺧ ﻦﻣ ﱄﺎﳌاو ﱯﺳﺎﶈا ﺎﻬﻤﻴﻈﻨﺘﺑ لﻼ ﺎﻬﻋﺎﻀﺧإ ﺔﻳﺎﲪو ﺔﻟوﺪﻟا ﺔﺑﺎﻗر ﻖﻴﻘﲢ فﺪ ﺔﻴﻌﻳﺮﺸﺘﻟاو ﺔﻴﻤﻴﻈﻨﺘﻟا ﲔﻧاﻮﻘﻟا ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻤ لاﻮﻣأ ﻢﳍ ﻦﻣﺆﳌا . ﻛﺮﺷ ﺔﻴﳘﻷ اﺮﻈﻧو ﱄﺎﳌا ﻞﻴﻠﺤﺘﻟا ﻖﻳﺮﻃ ﻦﻋ ﻚﻟذو ﻪﻟ يروﺪﻟا ﻢﻴﻴﻘﺘﻟا لﻼﺧ ﻦﻣ ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ةﺎﻴﳊا ﰲ ﲔﻣﺎﺘﻟا تﺎ لﻮﺣ تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﻦﻣ ﻩﺮﻓﻮﻳ ﺎﳌ ﻚﻟذو تﺎﻛﺮﺸﻠﻟ ﺪﻛﺄﺘﻟا ةرﺪﻗ ﻦﻣ قﻮﻘﺣ ﺔﻳﺎﲪو ﺎ ﺎﻣاﺰﺘﻟﺎﺑ ءﺎﻓﻮﻟا ﰲ راﺮﻤﺘﺳﻻا ﻰﻠﻋ ﺔﻛﺮﺸﻟا ﻖﺋﺎﺛﻮﻟا ﺔﻠﲪ . ﻢﻴﻴﻘﺘﻓ ءادﻷا ﱄﺎﳌا ﻞﻴﻠﺤﺘﻟا ﺔﻴﻠﻤﻋ ﰲ ةﺪﻋﺎﺴﳌا ﺔﻴﻟﺎﳌا ﺐﺴﻨﻟاو ﺔﻴﻟﺎﳌا تاﺮﺷﺆﳌا ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻤﳎ ﻰﻠﻋ ﺪﻨﺘﺴﻳ ﱄﺎﳌا تاﺮﺷﺆﻣ ﺎﳍﻼﺧ ﻦﻣ ﺪﻤﺘﺴﻳ تﺎﻧﺎﻴﺑ ﻦﻣ ﻩﺮﻓﻮﺗ لﻼﺧ ﻦﻣ اﺬﻫو ﺔﻴﻟﺎﳌاو ﺔﻴﺒﺳﺎﶈا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻠﻟ ءادأ ﺔﻛﺮﺸﻟا .

(16)

ﺔﻣﺪﻘﻣ ب ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا ﺔﻴﻟﺎﻜﺷﻹا ﻰﻠﻋ ﺔﺑﺎﺟﻹا ﺚﺤﺒﻟا اﺬﻫ لﻼﺧ ﻦﻣ لوﺎﺤﻨﺳ ﺚﻴﺣ : -ﺄﺘﻟا تﺎﻛﺮﺷ ﰲ ﱄﺎﳌا ءادﻷا ﻢﻴﻴﻘﺗ ﻦﻜﳝ ﻒﻴﻛ ﲔﻣ ؟ لوﺎﺤﻨﺳو ﺔﺑﺎﺟﻹا ﻦﻋ ﺚﺤﺒﻟا لﻼﺧ ﻦﻣ ﺎﻬﻨﻋ ﺔﺑﻮﺟأ ﺔﻠﺌﺳﻷا ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا ﺔﻴﻋﺮﻔﻟا : 1 . ؟ﱄﺎﳌا ءادﻷا ﺔﻴﻫﺎﻣ ﺎﻣ 2 . و ﲔﻣﺎﺘﻟا تﺎﻛﺮﺸﺑ دﻮﺼﻘﳌا ﺎﻣ ؟ﺎﻬﺘﻄﺸﻧأﺎﻣ 3 . ﺘﻌﺗ اذﺎﻣ ﻰﻠﻋ ﺎﻬﺋادأ ﻢﻴﻴﻘﺗ ﰲ ﲔﻣﺎﺘﻟا تﺎﻛﺮﺷ ﺪﻤ ؟ﱄﺎﳌا أ. ﺚﺤﺒﻟا تﺎﻴﺿﺮﻓ : ﺔﺑﺎﺟﻺﻟ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻟﺎﻜﺷﻹا ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا تﺎﻴﺿﺮﻔﻟا ﺔﻏﺎﻴﺼﺑ ﺎﻨﻤﻗ ﺔﻘﺑﺎﺴﻟا : 1 . ﻢﻴﻴﻘﺗ ءادﻷا ﱄﺎﳌا تﺎﻛﺮﺸﻟ ﺎﳍ ﺔﻴﻟﺎﳌا ﺔﻴﻌﺿﻮﻟا ﻞﻴﻠﲢ ﻮﻫ ﲔﻣﺎﺘﻟا . 2 . ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗاو ﺔﻴﺳﺎﻴﺳو ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟا ﻒﺋﺎﻇو ﻲﻫ ﲔﻣﺎﺘﻟا تﺎﻛﺮﺷ ﺎ مﻮﻘﺗ ﱵﻟا ﻒﺋﺎﻇﻮﻟا اذﺈﻓ ﻒﺋﺎﻇﻮﻟا ﻖﻘﳛ ﲔﻣﺎﺘﻟا نﺎﻛ رﺎﻤﺜﺘﺳا لﻼﺧ ﻦﻣ دﺮﻔﻠﻟ ةﻮﺟﺮﳌا لاﻮﻣﻷا ﻦﻣ ﺔﻌﻤﺘ ا طﺎﺴﻗﻷا ﻢﳍ ﻦﻣﺆﳌا ﺎﻬﻌﻓﺪﻳ ﱵﻟا . 3 . ﻢﻴﻴﻘﺗ ﰲ ﲔﻣﺎﺘﻟا تﺎﻛﺮﺷ ﺪﻤﺘﻌﺗ ﺎﻫءادأ ا تاﺮﺷﺆﳌا و ﺐﺴﻧ ﺲﻔﻧ ﻰﻠﻋ ﱄﺎﳌ ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻹا ﺔﺴﺳﺆﳌا ﰲﺔﻴﻟﺎﳌا ب . ﺔﻴﻤﻫأ ﺚﺤﺒﻟا : ﻦﻤﻜﺗ ﺔﻴﳘأ لﻼﺧ ﻦﻣ ﺚﺤﺒﻟا ﺔﻴﳘأ و ﻪﻋﻮﺿﻮﻣ ﻢﻴﻴﻘﺗ ءادﻷا لﻮﺻﻮﻟا ﰲ ﻢﻫﺎﺴﻳ ﺎﻤﻬﻣ ﺎﻋﻮﺿﻮﻣ ﺪﻌﻳ ﺚﻴﺣ ﱃإ ءادأ ﺪﻴﺟ ﺔﻛﺮﺸﻟا غﻮﻠﺑ تﺎﻗﻮﻌﻣ ﻦﻋ ﻒﺸﻜﻟا ﰲ ﺪﻋﺎﺴﻳ ﺚﻴﺣ ﺔﻛﺮﺸﻠﻟ ﺎﻬﻓاﺪﻫﻷ ﻻإ نأ ﺔﻴﳘأ ﻰﻠﻋ رﺎﺼﺘﺧﻻا ﻦﻣ ﺔﻌﺑﺎﻧ اﺬﻫ ﺎﻨﺜﲝ ﻢﻴﻴﻘﺗ ءادأ جﻮﺘﻨﳌا نﻮﻜﻟ تﺎﻛﺮﺸﻟا ﻲﻗﺎﺑ ﻦﻋ ﺔﻴﺻﻮﺼﺧ ﻦﻣ ﺎﳍ ﺎﳌ ﲔﻣﺎﺘﻟا ﺔﻛﺮﺷ ﲏﻴﻣﺄﺘﻟا ﻻ اﺬﻛو سﻮﻤﻠﻣ ﲑﻏ ﺔﻛﺮﺸﻠﻟ ﻦﻜﳝ ﻪﻨﻣ ﻖﻘﺤﺘﻟا . ت . فاﺪﻫأ ﺚﺤﺒﻟا : ﺚﺤﺒﻟا فﺪﻬﻳ ﱃإ ﻲﻠﻳ ﺎﻣ ﻖﻴﻘﲢ :

(17)

ﺔﻣﺪﻘﻣ ت -ﺚﺤﺒﻟا تﺎﻴﺿﺮﻓ رﺎﻴﺘﺧا . ﻢﻴﻴﻘﺗ ءادﻷا ﺎﳍ ﱄﺎﳌا ﻊﺿﻮﻟا ﻞﻴﻠﲢو ﲔﻣﺎﺘﻟا تﺎﻛﺮﺸﻟ ﱄﺎﳌا . ﺮﺷﺆﳌا ﻖﻴﺒﻄﺗ ﺐﺴﻧو تا ءادﻷا ﲔﻣﺎﺘﻟا تﺎﻛﺮﺷ ﻰﻠﻋ ﱄﺎﳌا . ث . ﺔﺳارﺪﻟا دوﺪﺣ : ﻢﻴﻴﻘﺗ فﺪ ءادﻷا ﺎﻨﻤﻗ ﲔﻣﺎﺘﻟا تﺎﻛﺮﺸﻟ ﱄﺎﳌا طﺎﻘﺳﺈﺑ ﺎﻜﳌا ﺚﻴﺣ ﻦﻣ ﺔﺳارﺪﻟا ن نوﺎﻌﺘﻠﻟ يﻮﻬﳉا قوﺪﻨﺼﻟا ﺔﻛﺮﺷ ﻰﻠﻋ ﻲﺣﻼﻔﻟا ) CRMA ( ، ﺎﻣأ ﻦﻣ ﺔﺳارﺪﻟا دوﺪﺣ ﺖﻧﺎﻛ ﺔﻴﻨﻣﺰﻟا ﺔﻴﺣﺎﻨﻟا ﻦﻣ 2016 -2018 . ج . ﺔﺳارﺪﻟا ﺞﻬﻨﻣ : ﺪﺼﻗ مﺎﳌﻹا ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻاو ﺔﻴﻟﺎﳌا تﺎﺳارﺪﻟا ﰲ ةﺪﻤﺘﻌﳌا ﺞﻫﺎﻨﳌا ماﺪﺨﺘﺳا ﺎﻨﻟوﺎﺣ ﻪﻨﻣ ﻦﻜﻤﺘﻟاو ﺔﺳارﺪﻟا عﻮﺿﻮﻣ ﺐﻧاﻮﲜ ﻢﻴﻴﻘﺗو ﲔﻣﺎﺘﻟا ﺔﻛﺮﺷ ﺎﻨﻟ ﻒﺼﻳ يﺬﻟاو ﻲﻔﺻﻮﻟا ﺞﻬﻨﳌاو يﺮﻈﻨﻟا ﺐﻧﺎﳉا ﰲ ﺎﻨﻌﺒﺗا ﻪﻴﻠﻋو ﺎﻫءادأ ﱄﺎﳌا ﺎﻣأ ﺔﻴﻘﻴﺒﻄﺘﻟا ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻛﺮﺸﻟا ﺔﻟﺎﺣ ﺔﺳارد لﻼﺧ ﻦﻣ ﻲﻠﻴﻠﲢ ﺞﻬﻨﻣ ﻰﻠﻋ ﺎﻧﺪﻤﺘﻋا . ح . بﺎﺒﺳأ عﻮﺿﻮﻤﻟا رﺎﻴﺘﺧا : ﰲ عﻮﺿﻮﳌا رﺎﻴﺘﺧا ﻊﻓاودو تارﱪﻣ ﻞﺜﻤﺘﺗ : ﲔﻣﺎﺘﻟا ﻊﻴﺿاﻮﲟ ﺎﻨﻣﺎﻤﺘﻫا اذإو ﺎﻨﺜﲝ عﻮﺿﻮﻣ نﺎﻛ ﺮﺼﺘﻘﻳ ﲔﻣﺎﺘﻟا تﺎﻛﺮﺷ ﻰﻠﻋ . -ﺔﻴﳘﻷا رﺎﺒﺘﻋﺎﺑ ﲔﻣﺎﺘﻟا تﺎﻛﺮﺷ ﺎﻬﺒﺴﺘﻜﺗ ﱵﻟا ةﲑﺒﻜﻟا ﺎﻣ اﺬﻫو ﻪﻋوﺮﻓ ﻞﻛو دﺎﺼﺘﻗﻼﻟ ﺎﻴﻣﺎﺣ ﺎﻫ مﺎﻤﺘﻫﻻا مﺰﻠﺘﺴﻳ ﺎﳍ ﲔﻨﻣﺆﳌا ﺔﻘﺛ ﺪﻳﺰﻳ يﺬﻟاو ﺎﻫءادﺎﺑ . ﻮﻫ ﱄﺎﳌا ﻞﻴﻠﺤﺘﻟا نﻮﻛ ةادﻷا جاﺮﺨﺘﺳا ﻪﻟﻼﺧ ﻦﻣ ﻢﺘﺗ ﱵﻟاو ﺔﻛﺮﺸﻠﻟ ﺔﻴﻟﺎﳌا ﺔﻴﻌﺿﻮﻟا رﱪﺗ ﱵﻟا ﻢﻫأ تاﺮﺷﺆﳌا ﻢﻴﻴﻘﺗ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﰲ ﺔﻣﺪﺨﺘﺴﳌا ءادﻷا . غ . ﺚﺤﺒﻟا تﺎﺑﻮﻌﺻ : تﺎﺑﻮﻌﺼﻟا ﺎﻨﻬﺟاو ﺔﺳارﺪﻟا ﻩﺬﻫ ﰲ ﺎﻬﳘأ : ﺔﻣزﻼﻟا ﻖﺋﺎﺛﻮﻟا ﺔﻓﺎﻜﺑ ﺎﻧدوﺰﺗ ﱂ ﺔﻛﺮﺸﻟا ءاﺮﺟﻹ ﺚﺤﺒﻟا . اﺮﻈﻧ اﺬﻫو ﰲﺎﻛ ﲑﻏ ﺖﻗﻮﻟا ثاﺪﺣﻸﻟ دﻼﺒﻟا ﰲ اﺮﺧﺆﻣ ﺖﺛﺪﺣ ﱵﻟا ﺔﻴﺳﺎﻴﺴﻟا . -ﻊﺟاﺮﳌا ﺺﻘﻧ .

(18)

ﺔﻣﺪﻘﻣ ث د. ﺚﺤﺒﻟا ﻞﻜﻴﻫ : ﺎﻴﻌﺳ ﺔﺣﺎﻃﻺﻟ ﺐﻧاﻮﲜ تﺎﻴﺳﺎﺳأو ﺚﺤﺒﻟا ﺔﺑﺎﺟﻹاو ﻦﻋ ﺔﻴﻟﺎﻜﺷﻹا ﰎ ﺪﻘﻓ ﻢﻴﺴﻘﺗ ﺚﺤﺒﻟا ﱃإ لﻮﺼﻓ ثﻼﺛ . ﻞﺼﻔﻟا لوﻷا : ﻢﻴﻴﻘﺗ ﻞﺼﻔﻟا اﺬﻫ ﰲ ﺎﻨﻟوﺎﻨﺗ ءادﻷا قﺮﻄﺘﻟا لﻼﺧ ﻦﻣ ﱄﺎﳌا ﱃإ مﻮﻬﻔﻣ ءادﻷا ﺪﻤﺘﻌﻳ ﱵﻟا ﺔﻴﻟﺎﳌا ﺐﺴﻨﻟاو تاﺮﺷﺆﳌاو ﱄﺎﳌا ﻢﻴﻴﻘﺗ ﺎﻬﻴﻠﻋ ءادﻷا ﱄﺎﳌا . ﻲﻧﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا : ﻪﻟﻼﺧ ﻦﻣ ﺎﻨﻗﺮﻄﺗ ﱃإ رﺎﻃﻹا قﻮﺳ ﻊﻗاوو ﲔﻣﺎﺘﻟا ﺔﻴﻫﺎﻣ لﻮﺣ ﺔﻣﺎﻋ ﻢﻴﻫﺎﻔﻣ ﻪﻟﻼﺧ ﻦﻣ ﺎﻨﺿﺮﻌﺘﺳا ﺚﻴﺣ ﲔﻣﺎﺘﻠﻟ مﺎﻌﻟا ﺮﺋاﺰﳉا ﰲ ﲔﻣﺎﺘﻟا . ﺚﻟﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا : ﻢﻴﻴﻘﺘﺑ ﺎﻨﻤﻗ ﺚﻴﺣ ﻲﺣﻼﻔﻟا نوﺎﻌﺘﻠﻟ يﻮﻬﳉا قوﺪﻨﺼﻟا ﺔﻛﺮﺷ ﺔﻟﺎﺣ ﺔﺳارد ﰲ ﻞﺜﻤﺘﳌاو ﻲﻘﻴﺒﻄﺘﻟا ﺐﻧﺎﳉا ﻮﻫ ﺎﻬﺋادأ ﻦﻣ ﱄﺎﳌا ﻴﻠﲢو ﺔﻴﻟﺎﳌا ﺐﺴﻨﻟاو تاﺮﺷﺆﳌا لﻼﺧ ﺎﻬﺠﺋﺎﺘﻧ ﺔﺸﻗﺎﻨﻣو ﺎﻬﻠ .

(19)

لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا

(20)

لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا : ﻲﻟﺎﻤﻟا ءادﻷا لﻮﺣ تﺎﻴﻣﻮﻤﻋ 2 ﺪﻴﻬﻤﺗ : ﺔﺴﺳﺆﳌﺎﺑ ﱄﺎﳌا ءادﻷا ﻢﻴﻴﻘﺗو سﺎﻴﻗ ﺚﲝ ﻦﻜﳝ ﻼﻓ ،ءادﻸﻟ يﺮﻈﻨﻟا رﺎﻃﻹﺎﺑ دوﺰﺘﻟا ﻮﻫ ﻞﺼﻔﻟا اﺬﻫ ﻦﻣ ضﺮﻐﻟا نإ ﻪﺗادﺪﳏو ﻪﺗﺎﻧﻮﻜﻣو ﻩﺮﺻﺎﻨﻋ ﻚﻟذ ﻰﻠﻋ ﰒ ﻪﻔﻳﺮﻌﺗ ﻚﻟذ ﰲ ﻦﻳﺰﻛﺮﻣ ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا . ﻢﻴﻴﻘﺗ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﱃإ قﺮﻄﺘﻟا ﻢﺘﻳ فﻮﺳ ﺎﻴﻧﺎﺛو ﳘأو ءادﻷا ﻢﻴﻴﻘﺗ تاﻮﻄﺧو ﺎﳍﻮﻟﺪﻣ ﺚﻴﺣ ﻦﻣ ءادﻷا ءادﻷا ﻢﻴﻴﻘﺗ قﺮﻃ ﱃإ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ ﺎﻬﺘﻴ . ﰲ ﱄﺎﳌا ءادﻷا تاﺮﺷﺆﻣو ﲑﻳﺎﻌﻣ ﺪﻳﺪﲢ ﺔﻴﻔﻴﻛو ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔﻴﻟﺎﳌا فاﺪﻫﻷا ﺚﻴﺣ ﻦﻣ ﱄﺎﳌا ءادﻷا ﱃإ قﺮﻄﺘﻨﺳ ﲑﺧﻷا ﰲو ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﳌا . ﻲﻠﻳ ﺎﻣ ﱃإ ﻞﺼﻔﻟا اﺬﻫ ﻞﻜﻴﻫ ﻢﻴﺴﻘﺗ ﰎ : -لوﻷا ﺚﺤﺒﳌا : ﺔﺴﺳﺆﳌا ءادأ لﻮﺣ ﺔﻴﺳﺎﺳأ ﻢﻴﻫﺎﻔﻣ . -ﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﳌا ﱐ : ﱄﺎﳌا ءادﻷا مﺎﻈﻧ . -ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﳌا : ﱄﺎﳌا ءادﻷا تاﺮﺷﺆﻣ .

(21)

لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا : ﻲﻟﺎﻤﻟا ءادﻷا لﻮﺣ تﺎﻴﻣﻮﻤﻋ 3 لوﻷا ﺚﺤﺒﻤﻟا : ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ءادأ لﻮﺣ ﺔﻴﺳﺎﺳأ ﻢﻴﻫﺎﻔﻣ . ﱪﺘﻌﻳ ﻒﻳﺮﻌﺗ ﻊﺿو ضﺮﻐﺑ ﻚﻟذو ،ﺎﺜﻳﺪﺣو ﺎﳝﺪﻗ ﺔﻴﳌﺎﻌﻟا ﺔﺣﺎﺴﻟا ﰲ ﺖﺣﺮﻃ ﱵﻟا ﻢﻴﻫﺎﻔﳌا ﺮﺜﻛأ ﻦﻣ ءادﻷا مﻮﻬﻔﻣ ةرادﻹا لﺎﳎ ﰲ ﻲﻤﻠﻋ ﻞﻤﻋ يﻷ ﺎﻴﺳﺎﺳأ ﺎﻌﺟﺮﻣ ﻩرﺎﺒﺘﻋا ﻦﻜﳝ . نود لﺎﺣ ءادﻷا ﺎﻬﺒﺴﻜﻳ ﱵﻟا ةﲑﻐﺘﳌا تﺎﻔﺼﻟا نأ ﻻإ ﺔﻤﻈﻨﳌا ةرﺪﻗ ﻪﻧأ ﻰﻠﻋ ءادﻷا ﺮﻬﻈﻳ ةرﺎﺘﻓ ﺔﻳﺎﻐﻟا ﻩﺬﻫ ﻖﻴﻘﲢ ﻂﺒﺗﺮﻳ ةرﺎﺗو ،ﻞﺜﻣأ ﻞﻜﺸﺑ ﺎﻬﻣاﺪﺨﺘﺳاو ﺎﻫدراﻮﻣ ﺺﻴﺼﲣ ﻰﻠﻋ ﺎ رﻮﺛو ﺔﻴﺟﺎﺘﻧﻹا ﻦﻳﺮﻗ ﻪﻧأ ﻰﻠﻋ ﺮﻬﻈﻳ ةرﺎﺗو يﺮﺸﺒﻟا ﺮﺼﻨﻌﻟاو ﻞﻣﺎﻌﻟا ﺔﻴﺟﺎﺘﻧﺈﺑ . مﻮﻬﻔﳌا اﺬﻫ ﻊﺿﻮﻟ تﻻوﺎﳏ ةﺪﻋ تﺮﻬﻇ ﺪﻗو ﺎﻬﻨﻣ ﺮﻛﺬﻧ ،ﺢﺿاو رﺎﻃإ ﰲ : ﻻوا : ءادﻷا ﻒﻳﺮﻌﺗ لوﻷا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ءادﻷا ﻒﻳﺮﻌﺗ ءادﻷا ﺔﻤﻠﻛ ﻞﺻأ نإ ﺔﻤﻠﻛ ﺪﺟﻮﺗ ﻦﻳأ ﺔﻴﻨﻴﺗﻼﻟا ﺔﻐﻠﻟا ﻦﻣ performar ﻲﻠﻛ بﻮﻠﺳﺄﺑ ﻚﻟذو ،ءﺎﻄﻋإ ﲏﻌﺗ ﱵﻟا ﺔﻈﻔﻟ ﺎﻬﻨﻣ ﺔﻳﺰﻴﻠﳒﻻا ﺔﻐﻠﻟا ﱃإ ﺖﻘﺘﺷا ﺎﻫﺪﻌﺑو ،ﺎﻣ ءﻲﺸﻟ ﻞﻜﺸﻟا performance ﺎﻫﺎﻨﻌﻣ ﺎﻬﺘﻄﻋأو . ﺾﻌﺑ ىﺮﻳو ﻲﻠﻳ ﺎﻣ ﻪﻴﻓ ﲔﺜﺣﺎﺒﻟا : ﻎﻠﺒﻳ ﱵﻟا ﺔﻴﺟﺎﺘﻧﻹاو ﺔﻴﻟﺎﻌﻔﻟا ﲏﻌﻳ ﺎﻣ ﺔﻴﻟوﺆﺴﻣ ود ﺰﻛﺮﻣ ءادأ ﺎﻬﻠﺒﻗ ﱵﻟا فاﺪﻫﻷا ﺰﻛﺮﳌا اﺬﻫ ﺎﻤ ﰲ ﺔﻣﺪﺨﺘﺴﳌا ﻞﺋﺎﺳﻮﻟا ﻦﻣ ﺎﻬﻴﻠﻋ ﻞﺼﺤﺘﳌا ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا نرﺎﻘﺗ ﺔﻴﺟﺎﺘﻧﻹا ،فاﺪﻫﻷا ﻖﻘﺤﺘﺗ ىﻮﺘﺴﻣ يأ ﰲ دﺪﲢ ﺔﻴﻟﺎﻌﻔﻟا ﻚﻟذ . 1 لوﻷا ﻒﻳﺮﻌﺘﻟا ": فﺮﻌﻳ ﺔﻤﻈﻨﻤﻟا وأ ﻖﻳﺮﻔﻟا وأ دﺮﻔﻟا غﻮﻠﺑ ﺔﺟرد ﻪﻧأ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻟﺎﻌﻓو ةءﺎﻔﻜﺑ ﺔﻄﻄﺨﻤﻟا فاﺪﻫﻷا " ﺎﻬﻓﺮﻌﻳو JEAN YVES ": ﻲﺘﻟاو نﻮﺜﺣﺎﺒﻟا ﺎﻫدﺪﺤﻳ ﻲﺘﻟا سﺎﻴﻘﻟاو ﻞﻴﺜﻤﺘﻟ ﺔﻤﺋﻼﻤﻟا ﺮﻴﻳﺎﻌﻤﻟا ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ ﺎﻬﻧأ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﺟرﺎﺨﻟا ﺔﺌﻴﺒﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا رﺎﺛأ ﻰﻠﻋ تﺎﺠﺘﻨﻤﻟاو ﺞﺋﺎﺘﻨﻟاو ﺔﻄﺸﻧﻷا ﻰﻠﻋ ﻲﻤﻴﻴﻘﺗ ﻢﻜﺣ ءﺎﻄﻋإ ﻦﻣ ﻦﻜﻤﺗ ." 2 ﻲﻧﺎﺜﻟا ﻒﻳﺮﻌﺘﻟا : ﺤﺘﻟاو ﺺﻴﺨﺸﺘﻟاو مﺎﻤﺘﻫﻻا ﺖﻟﺎﻧ ﱵﻟا ﻢﻴﻫﺎﻔﳌا ﻦﻣ ءادﻷا ﱪﺘﻌﻳ ﰲ ﻚﻟﺬﻛو ﻊﺟاﺮﳌاو تﺎﻔﻟﺆﳌا ﰲ ﻞﻴﻠ مﻮﻬﻔﳌا اﺬﻫ ﺔﻴﳘﻷ اﺮﻈﻧ ﻚﻟذو صﺎﺧ ﻞﻜﺸﺑ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌﺎﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا ﻊﻴﺿاﻮﳌاو ،مﺎﻋ ﻞﻜﺸﺑ ﺔﻳرادﻹا تﺎﺳارﺪﻟاو ثﻮﺤﺒﻟا ىﺮﺧأ ﺔﻬﺟ ﻦﻣ ﺔﻔﻠﺘﺨﳌا ﺔﻳﺮﻜﻔﻟا تﺎﻫﺎﲡﻻاو مﻮﻠﻌﻟا ﻊﻣ ﻪﻠﺧاﺪﺗو ﺔﻬﺟ ﻦﻣ ﺔﺴﺳﺆﳌاو ﻞﻣﺎﻌﻟا ىﻮﺘﺴﻣ ﻰﻠﻋ . 3 1 - ،ﻲﺸﺒﻋ لدﺎﻋ ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﻲﻟﺎﻤﻟا ءادﻷا -ﻢﻴﻴﻘﺗو سﺎﻴﻗ ﺔﻟﺎﺣ ﺔﺳارد ' ﺔﻨﺴﻟا ،ةﺮﻜﺴﺑ ﺔﻌﻣﺎﺟ ،ﲑﺘﺴﺟﺎﻣ ةﺮﻛﺬﻣ،ةﺮﻜﺴﺑ ،ﻞﺑاﻮﺘﻟا ﺔﻋﺎﻨﺻ ﺔﺴﺳﺆﻣ ﺔﻴﻌﻣﺎﳉا 2001 / 2002 ص، 14 . 2 - ،ﻢﻴﻠﳊا ﺪﺒﻋ ﺶﻴﻏﺰﻣ ﺔﻠﻣﺎﺸﻟا ةدﻮﺠﻟا ةرادإ ﻞﻇ ﻲﻓ ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ءادأ ﻦﻴﺴﺤﺗ ﺔﻟﺎﺣ ﺔﺳارد ، ' ﻦﻫﺪﻠﻟ ﺔﻴﻨﻃﻮﻟا ﺔﺴﺳﺆﳌا ENAP ﺔﻌﻣﺎﺟ ،ﲑﺘﺴﺟﺎﻣ ةﺮﻛﺬﻣ ، ﺔﻴﻌﻣﺎﳉا ﺔﻨﺴﻟا ،ﺮﺋاﺰﳉا 2011 / 2012 ص، 19 . 3 -ص،ﻩﺮﻛذ ﻖﺒﺳ ﻊﺟﺮﻣ،ﻢﻴﻠﳊا ﺪﺒﻋ ﺶﻴﻏﺰﻣ 20

(22)

لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا : ﻲﻟﺎﻤﻟا ءادﻷا لﻮﺣ تﺎﻴﻣﻮﻤﻋ 4 ﺚﻟﺎﺜﻟا ﻒﻳﺮﻌﺘﻟا : ﻌﻳو ﻲﻈﺣ ﺚﻴﺣ ،تﺎﺴﺳﺆﳌا ةرادإو دﺎﺼﺘﻗا ﻞﻘﺣ ﰲ ﻻﺎﻤﻌﺘﺳاو ﺎﻋﻮﻴﺷ ﻢﻴﻫﺎﻔﳌا ﺮﺜﻛأ ﻦﻣ ءادﻷا ﱪﺘ دﺎﺼﺘﻗﻻا ﻢﻠﻋ ﰲ ﺔﺻﺎﺧ ﻦﻳﺮﻜﻔﳌاو ﲔﺜﺣﺎﺒﻟا ﻞﺒﻗ ﻦﻣ ﻊﺳاو مﺎﻤﺘﻫﺎﺑ . ﺔﺴﺳﺆﳌا ىﻮﺘﺴﻣ ﻰﻠﻋ ءادﻷا ﺢﻠﻄﺼﻣ درو ﺎﻣ اذإو ءادﻷا ﺢﻠﻄﺼﻣ ﻒﻳﺮﻌﺘﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ ﲔﺜﺣﺎﺒﻟا ﲔﺑ قﺎﻔﺗا ﺪﺟﻮﻳ ﻻ ﻪﻧﺈﻓ . ﺬﻫ ﻊﺟﺮﻳو ﻦﻳﺮﻜﻔﳌا ﺮﻈﻧ تﺎﻬﺟو ﻦﻳﺎﺒﺗ ﱃإ فﻼﺘﺧﻻا ا ﻲﻤﻜﻟا مﻮﻬﻔﳌا ﻦﻣ ﻖﻠﻄﻧا ﻦﻣ ﻢﻬﻨﻤﻓ ،ﺢﻠﻄﺼﳌا اﺬﳍ دﺪﳏ ﻒﻳﺮﻌﺗ ﺔﻏﺎﻴﺻ ﻦﻣ ةﺎﺧﻮﺘﳌا ﻢﻬﻓاﺪﻫأ فﻼﺘﺧاو لﺎ ا اﺬﻫ ﰲ وذ ءادﻷا مﻮﻬﻔﻣ رﺎﺒﺘﻋا ﱃإ ﺮﺧﻷا ﺾﻌﺒﻟا ﺐﻫذ ﺎﻤﻨﻴﺑ ءادﻸﻟ ﻪﻔﻳﺮﻌﺗ ﺔﻏﺎﻴﺻ ﰲ ﻞﻴﻠﺤﺘﻟا ﰲ ﺔﻴﻨﻘﺘﻟا ﻞﺋﺎﺳﻮﻟا ﻞﻴﻀﻔﺗ يأ ﻌﺑأ ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺐﻧاﻮﳉا ﻦﻋ ﻼﻀﻓ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟاو ﺔﻴﻤﻴﻈﻨﺗ دﺎ . 1 ﻊﺑاﺮﻟا ﻒﻳﺮﻌﺘﻟا : ﺮﻛرد ﻪﻓﺮﻋ ﺪﻗو DURker لﺎﻤﻌﻟاو ﲔﳘﺎﺴﳌا ﺎﺿر ﲔﺑ نزاﻮﺘﻟا ﻪﻧأ ﻰﻠﻋ " اﺬﻫ ﻦﻣ ﺞﺘﻨﺘﺴﻧ ﺚﻴﺣ ، ﺲﻓﺎﻨﺘﻟا ﻞﻇ ﰲ ﺎﻬﻃﺎﺸﻧ ﰲ ﺎﻫراﺮﻤﺘﺳاو ﻲﺴﻴﺋﺮﻟا ﺎﻬﻓﺪﳍ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﻖﻴﻘﲢ ىﺪﻣ ﻰﻠﻋ ﻢﻜﺤﻠﻟ ﺎﺳﺎﻴﻘﻣ ﺪﻌﻳ ءادﻷا نأ ﻒﻳﺮﻌﺘﻟا ﲔﻠﻣﺎﻌﻟاو ﲔﳘﺎﺴﳌا ﻞﻛ ةﺄﻓﺎﻜﻣ ﰲ نزاﻮﺘﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﻈﻓﺎﶈا ﻦﻣ ﺎﻬﻨﻜﲤو . 2 ﻒﻳﺮﻌﺘﻟا ﺲﻣﺎﺨﻟا : ﺮﻌﻳ ﻮﻨﻳرﻮﻟ ﻪﻓ ﻒﻴﻟﺎﻜﺗ ﻲﻫو ﺔﻜﻠﻬﺘﺴﳌا ﻢﻴﻘﻟا عﻮﻤﳎو قﻮﺴﻠﻟ ﺔﻣﺪﻘﳌا ﺔﻤﻴﻘﻟا ﲔﺑ قﺮﻔﻟا ﻪﻧﺄﺑ " ﻒﻠﺘﳐ ﺔﻄﺸﻧﻷا " ﱪﺘﻌﺗ ىﺮﺧﻷاو ،ﺎﻬﻔﻴﻟﺎﻜﺗ ﻖﻳﺮﻃ ﻦﻋ ﻲﻠﻜﻟا ءادﻷا ﰲ ﺎﻴﺒﻠﺳ ﻢﻫﺎﺴﺗو ،دراﻮﻤﻠﻟ ﺔﻜﻠﻬﺘﺴﻣ ﱪﺘﻌﺗ تاﺪﺣﻮﻟا ﺾﻌﺒﻓ ، ﻫﺎﺴﺗو ﺪﺋاﻮﻋ رﺪﺼﻣو ،دراﻮﻤﻠﻟ ﺔﻜﻠﻬﺘﺴﻣ ﻪﺴﻔﻧ ﺖﻗﻮﻟا ﰲ ﻲﻫو ﺢﺑر ﺰﻛاﺮﻣ ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﻲﻠﻜﻟا ءادﻷا ﻦﻣ ﺶﻣﺎ ﻢ . 3 سدﺎﺴﻟا ﻒﻳﺮﻌﺘﻟا : مﺎﻬﲟ مﺎﻴﻘﻟا ﻪﻧأ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا تﺎﺤﻠﻄﺼﳌا ﻢﺠﻌﻣ ﰲ درو ﺪﻘﻓ ﺔﻳرادﻹا ﺔﻴﺣﺎﻨﻟا ﻦﻣ ءادﻷا ﻒﻳﺮﻌﺗ ﺎﻣأ اﺬﻫ ﺔﻓﺮﻌﻣ ﻦﻜﳝو ،برﺪﳌا ءﻒﻜﻟا ﻞﻣﺎﻌﻟا ﻦﻣ ﻩءادأ بﻮﻏﺮﳌا وأ ﻊﻗﻮﺘﳌا لﺪﻌﻤﻠﻟ ﺎﻘﻓو تﺎﺒﺟاﻮﻟاو تﺎﻴﻟوﺆﺴﳌا ﻦﻣ ﺔﻔﻴﻇﻮﻟا ا ﻪﻗﺮﻐﺘﺴﻳ يﺬﻟا ﺖﻗﻮﻟاو ﻞﻤﻌﻟا ﺔﻴﻤﻛ ﺔﺳارد يأ ءادﻷا ﻞﻴﻠﲢ ﻖﻳﺮﻃ ﻦﻋ لﺪﻌﳌ ﺎﻤﻬﻨﻴﺑ ﺔﻟدﺎﻋ ﺔﻗﻼﻋ ءﺎﺸﻧإو ﲔﺑ ﺪﻗو ﻪﻧأ لﻮﺼﳊا يأ ،ﻪﺑ ﺔﻘﻠﻌﳌا ءادﻷا ﺮﻳرﺎﻘﺗ ﻰﻠﻋ ﻚﻟذ ﰲ ﺪﻤﺘﻌﻳو ءادأ تارﺎﺒﺘﺧا ﻪﻟ ىﺮﲡ نأ ﺪﺑ ﻼﻓ ﻞﻣﺎﻌﻟا ﺔﻴﻗﺮﺗ ﻦﻣ ﻦﻜﻤﺘﻠﻟ ﻓو ﻞﻴﻠﲢ ﻰﻠﻋ ﺪﻋﺎﺴﺗ نأ ﺎ ﺄﺷ ﻦﻣ تﺎﻧﺎﻴﺑ ﻰﻠﻋ ﺔﻨﻴﻌﻣ ﺔﻴﻨﻣز ةﱰﻓ ﰲ ﻢﻬﻛﻮﻠﺳو ﻢﻬﻠﻤﻌﻟ لﺎﻤﻌﻟا ءادأ ﻢﻴﻴﻘﺗو ﻢﻬ 4 . ﻪﺑ مﻮﻘﻳ ﺎﻣ وأ ،تازﺎﳒﻻاو تﺎﻴﻟﺎﻌﻔﻟا ﻦﻣ ﺞﺘﻨﺗ ﱵﻟا ﺔﻴﻠﻤﻌﻟا ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا ﻮﻫ ءادﻷا نأ جﺎﺘﻨﺘﺳا ﻦﻜﳝ ،ﻒﻳرﺎﻌﺘﻟا ﻩﺬﻫ لﻼﺧ ﻦﻣو ﻞﻤﻋ ﺎﻬﻨﻣ نﻮﻜﺘﻳ ﱵﻟا مﺎﻬﳌاو تﺎﺒﺟاﻮﻟاو تﺎﻴﻟوﺆﺴﳌا اﺬﻛو ﺔﻤﻈﻨﳌا ﻞﺧاد لﺎﻤﻋأ ﻦﻣ داﺮﻓﻷا ﻪﺑ مﺎﻴﻘﻟا ﻪﻴﻠﻋ ﺐﳚ يﺬﻟا دﺮﻔﻟا ﻪﺑ مﺎﻴﻘﻟا برﺪﳌا ءﻒﻜﻟا ﻞﻣﺎﻌﻟا ﺔﻋﺎﻄﺘﺳا ﰲ تﻻﺪﻌﻣ ءﻮﺿ ﰲ بﻮﻠﻄﳌا ﻪﺟﻮﻟا ﻰﻠﻋ . 1 - ص،ﻩﺮﻛذ ﻖﺒﺳ ﻊﺟﺮﻣ ،ﻢﻴﻠﳊا ﺪﺒﻋ ﺶﻴﻏﺰﻣ 20 . 2 ،نﺎﻤﻋ ،ﻊﻳزﻮﺘﻟاو ﺮﺸﻨﻠﻟ ﺮﻳﺮﺟ راد ،ﻖﻴﺒﻄﺘﻟاو ﺔﻳﺮﻈﻨﻟا ﲔﺑ ﻲﻔﻴﻇﻮﻟا ءادﻷا ﻢﻴﻴﻘﺗو ةرادإ ،ﺔﻨﺳﺎﶈا ﻢﻴﻫاﺮﺑا 2013 ص، 103 -104 3 ص ،ﻖﺑﺎﺴﻟا ﻊﺟﺮﳌا ﺲﻔﻧ 105 4 -ﺎﺴﻟا ﻊﺟﺮﳌا ﺲﻔﻧ ص ،ﻖﺑ 106

(23)

لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا : ﻲﻟﺎﻤﻟا ءادﻷا لﻮﺣ تﺎﻴﻣﻮﻤﻋ 5 ﺎﻴﻧﺎﺛ : ءادﻷا مﻮﻬﻔﻤﻟ ﺔﻳﺮﻈﻨﻟا ﺲﺳﻷا . مﻮﻬﻔﳌا ﲑﺴﻔﺗ لﻮﺣ ﺔﻔﻠﺘﺨﳌا ﺮﻈﻨﻟا تﺎﻬﺟو ﺔﻳاﺪﺒﻟا ﰲ ضﺮﻌﻨﺳ ) ﺔﻤﻬﻣ ،ﻞﻤﻋ ،ءادأ ( ﺪﻳﺪﲢ ﰲ ﻚﻟذ ﺪﻋﺎﺴﻳ ﺚﻴﺣ ﳌا اﺬﻫ ىﺪﻣو ﺔﻌﻴﺒﻃ لﻼﺧ ﻦﻣ ﻚﻟذو ،مﻮﻬﻔﳌا لﺎﳎ ﰲ ﲔﻠﻣﺎﻋو ﲔﺜﺣﺎﺑو بﺎﺘﻛ ﻞﺜﲤ ءارﻵا ﻩﺬﻫ رﺎﺒﺘﻋﺎﺑ ،مﻮﻬﻔ ضﺮﻋ ﻢ ﺎﻔﻳﺮﻌﺗ . ﺎﺷأ ﺪﻘﻓ ﻢﻴﻛ ر ) ﻰﻠﻋ لﺪﻳ ءادﻷا نأ ﱃإ :" ﺔﻤﻬﻣ ﺬﻴﻔﻨﺗ وأ طﺎﺸﻧ زﺎﺠﻧإ وأ ﻞﻤﻋ ﺔﻳدﺄﺗ ﻞﻌﻔﺑ مﺎﻴﻘﻟا ﻲﻨﻌﻤﺑ ةدﺪﺤﻤﻟا فاﺪﻫﻷا ﻰﻟإ لﻮﺻﻮﻟا ﻰﻠﻋ ﺪﻋﺎﺴﻳ ." 1 ﻦﻣو فاﺪﻫﻷاو تﺎﻳﺎﻐﻟا ﱃإ لﻮﺻﻮﻟا ﻖﻘﳛ ﺎﲟ تﺎﻤﻬﳌاو ﺔﻄﺸﻧﻷاو لﺎﻤﻋﻷﺎﺑ مﺎﻴﻘﻟا ﰲ ﺪﺴﺠﺘﻳ ءادﻷا نأ ﻆﺣﻼﻧ ﻚﻟذ ﺔﺴﺳﺆﳌا ةرادإ ﻞﺒﻗ ﻦﻣ ﺔﻣﻮﺳﺮﳌا . لوﻻا ﻒﻳﺮﻌﺘﻟا : ﻮﻳﺮﻳ ﺪﻧﺎﻫو ﺮﺑﺮﺟ ﺮﺴﻴﻛ ﻦﻣ ﻞﻛ ﻪﻓﺮﻋ ﺪﻗو (KAISERGRUBER ET HANDRIE ) ﻪﻧﺄﺑ :" راﺪﺻإ ﻣ طﺎﺸﻨﻟ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺔﻴﻋﺮﺸﻟا ﻰﻠﻋ ﻢﻜﺣ ﻦﻴﻌ ". 2 ﺎ مﻮﻘﻳ ﱵﻟا ﺔﻄﺸﻧﻸﻟ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا لﻮﺒﻘﺑ ﻂﺒﺗﺮﻣ ﻪﻧأ يأ،ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟا ﺔﻓﺮﻌﻣ و ﻞﻌﻔﺑ ﻂﺒﺗﺮﻣ ءادﻷا نأ ﻒﻳﺮﻌﺘﻟا اﺬﻫ ﻦﻣ ﺞﺘﻨﺘﺴﻧو ﺳﺆﳌا ﺎ مﻮﻘﺗ وأ دﺮﻔﻟا ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﻴﻋﺮﺸﻟا ﺐﻧﺎﺟ ﱃإ ﺔﺴ . ﱐﺎﺜﻟا ﻒﻳﺮﻌﺘﻟا : ﻲﻠﻣوﺮﺑو ﺮﻠﻴﻣ ﻦﻣ ﻞﻛ ﻩﱪﺘﻌﻳو (MILLER ET BROMILY) ﰲ دراﻮﻟا ماﺪﺨﺘﺳا ﺔﻴﻔﻴﻜﻟ سﺎﻜﻌﻧا ﺎﻬﻓاﺪﻫأ ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻰﻠﻋ ةردﺎﻗ ﺎﻬﻠﻌﺠﺗ ةرﻮﺼﺑ ﺔﻴﻟﺎﻌﻓو ةءﺎﻔﻜﺑ ﺎﻬﻟﻼﻐﺘﺳاو ﺔﻳﺮﺸﺒﻟاو ﺔﻴﻟﺎﻤﻟا دراﻮﻤﻠﻟ ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا " 3 ﺪﺼﻘﻧو ،ﺔﺴﺳﺆﳌا دراﻮﻣ لﺎﻤﻌﺘﺳا ﰲ ﺔﻘﻳﺮﻄﻟا ﺎﳘ ﲔﻴﺳﺎﺳأ ﻦﻳﺮﺼﻨﻋ ﻞﻋﺎﻔﺗ ﻞﺻﺎﺣ ﻮﻫ ءادﻷا نأ ﻒﻳﺮﻌﺘﻟا اﺬﻫ ﻦﻣ ﻆﺣﻼﻧو ﶈا ﺞﺋﺎﺘﻨﻟاو ةءﺎﻔﻜﻟا لﺎﻤﻋ ﻚﻟﺬﺑ ﻴﻟﺎﻌﻔﻟا ﻞﻣﺎﻋ ﻪﺑ ﲏﻌﻧو ماﺪﺨﺘﺳﻻا ﻚﻟذ ﰲ ﺔﻘﻘ ،ﺔ ﻒﻳﺮﻌﺘﻟا اﺬﻫ ﻦﻣ جﺎﺘﻨﺘﺳﻻا ﻦﻜﳝ ﺎﻤﻛ ﺚﻴﺣ ﻦﻣ تﺎﺴﺳﺆﳌا ﻩﺬﻫ ﻰﻠﻋ ﻢﻜﺤﻠﻟ ﻞﻤﻌﺘﺴﻳ ءادﻷا نأ ﰲ ﻦﻤﻜﺗ لﺎﻤﻋﻷا تﺎﺴﺳﺆﳌ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ مﻮﻬﻔﳌا اﺬﻫ ﺔﻴﳘأ نأ ﻬﺘﻨﳌا ﺔﻘﻳﺮﻄﻟا ﺔﻴﻧﻼﻘﻋ ىﺪﻣو ﲑﻳﺎﻌﳌﺎﺑ ﺎﻬﻣاﺰﺘﻟا ىﺪﻣو ،ﺎﻬﻓاﺪﻫأ ﻖﻴﻘﲢ ﻰﻠﻋ ﺎ رﺪﻗ ﻚﻟذ ﱃإ لﻮﺻﻮﻟا ﰲ ﺔﺠ . ﺚﻟﺎﺜﻟا ﻒﻳﺮﻌﺘﻟا : ﻮﻨﻳرﻮﻟ ﻪﻓﺮﻌﻳ ﺎﻤﻛ (LORRINO ) ﻪﻧﺄﺑ : ﻢﻴﻘﻟا عﻮﻤﺠﻣو قﻮﺴﻠﻟ ﺔﻣﺪﻘﻤﻟا ﺔﻤﻴﻘﻟا ﻦﻴﺑ قﺮﻔﻟا تاﺪﺣﻮﻟا ﺾﻌﺒﻓ ،ﺔﻄﺸﻧﻷا ﻒﻠﺘﺨﻣ ﻒﻴﻟﺎﻜﺗ ﻲﻫو ﺔﻜﻠﻬﺘﺴﻤﻟا ) ﺔﻔﻠﻜﺗ ﺰﻛاﺮﻣ ( ﻢﻫﺎﺴﺗو ،دراﻮﻤﻠﻟ ﺔﻜﻠﻬﺘﺴﻣ ﺮﺒﺘﻌﺗ 1 -ص،ﻩﺮﻛذ ﻖﺒﺳ ﻊﺟﺮﻣ ،ﺔﻨﺳﺎﳏ ﻢﻴﻫاﺮﺑا 105 2 -ص،ﻖﺑﺎﺴﻟا ﻊﺟﺮﳌا ﺲﻔﻧ 105 . 3 -ص،ﻖﺑﺎﺴﻟا ﻊﺟﺮﳌا ﺲﻔﻧ 105

(24)

لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا : ﻲﻟﺎﻤﻟا ءادﻷا لﻮﺣ تﺎﻴﻣﻮﻤﻋ 6 ىﺮﺧﻷاو ﺎﻬﻔﻴﻟﺎﻜﺗ ﻖﻳﺮﻃ ﻦﻋ ﻲﻠﻜﻟا ءادﻷا ﻲﻓ ﺎﻴﺒﻠﺳ دراﻮﻤﻠﻟ ﺔﻜﻠﻬﺘﺴﻣ ﻪﺴﻔﻧ ﺖﻗﻮﻟا ﻲﻓ ﻲﻫو ،ﺢﺑر ﺰﻛاﺮﻣ ﺮﺒﺘﻌﺗ ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﻲﻠﻜﻟا ءادﻷا ﻦﻣ ﺶﻣﺎﻬﺑ ﻢﻫﺎﺴﺗو ﺪﺋاﻮﻋ رﺪﺼﻣو ." 1 ﻊﺑاﺮﻟا ﻒﻳﺮﻌﺘﻟا : سﻻﻮﻜﻴﻧ ﻪﻓﺮﻋ ﺎﻤﻛ (NICKOLAS) ﻪﻧأ ﻰﻠﻋ : " داﺮﻓﻷا ﻪﺑ مﻮﻘﻳ يﺬﻟا كﻮﻠﺴﻟا جﺎﺘﻧ ﻮﻫ كﻮﻠﺴﻟﺎﻓ ، جﺎﺘﻧ ﺎﻣأ طﺎﺸﻨﻟا ا ﻚﻟذ ﻦﻋ ﺖﻀﺨﻤﺗ ﻲﺘﻟا ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا ﻲﻬﻓ كﻮﻠﺴﻟا كﻮﻠﺴﻟ " ﻻ ﻪﻧأ ﱃإ ةرﺎﺷﻹا ﻦﻣ ﺪﺑ ﻻ دﺪﺼﻟا اﺬﻫ ﰲو ، تﱪﻠﺟ سﺎﻣﻮﺗ رﺎﺷأ ﺎﻤﻛ ،ءادﻷاو زﺎﳒﻹا ﲔﺑو كﻮﻠﺴﻟا ﲔﺑ ﻂﻠﳋا زﻮﳚ (GELBERT) مﻮﻘﻳ ﺎﻣ ﻮﻫ كﻮﻠﺴﻟﺎﻓ ،ﻚﻟذ ﱃإ زﺎﳒﻹا ﺎﻣأ ،ﺶﻴﺘﻔﺘﻟا وأ ،جذﻮﳕ ﻢﻴﻤﺼﺗ وأ تﺎﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﻖﺤﻛ ،ﺎ نﻮﻠﻤﻌﻳ ﱵﻟا ﺔﺴﺳﺆﳌا ﰲ لﺎﻤﻋأ ﻦﻣ داﺮﻓﻷا ﻪﺑ ﺎﻣ ﻮﻬﻓ ﻞﻤﻌﻟا ﻦﻋ داﺮﻓﻷا ﻒﻗﻮﺘﻳ نأ ﺪﻌﺑ ﺞﺋﺎﺘﻧ وأ ﺮﺛأ ﻦﻣ ﻰﻘﺒﻳ ) كﻮﻠﺴﻟا ( وأ ةدﺪﳏ ﺔﻣﺪﺧ ﱘﺪﻘﺘﻛ ،ﺞﺋﺎﺘﻧ وأ ﺞﺗﺎﻧ وأ جﺮﳐ ﻪﻧأ يأ ، ﺎﻣ ﺔﻌﻠﺳ جﺎﺘﻧإ . نأ ﻰﻠﻋ ﺎﻌﻣ ﺖﻘﻘﲢ ﱵﻟا ﺞﺋﺎﺘﻨﻟاو كﻮﻠﺴﻟا عﻮﻤﳎ ﻪﻧأ يأ ،زﺎﳒﻹاو كﻮﻠﺴﻟا ﲔﺑ ﻞﻋﺎﻔﺘﻟا ﻮﻬﻓ ءادﻷا ﺎﻣأ ﺎﻴﻘﻠﻟ ﺔﻠﺑﺎﻗ ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا ﻩﺬﻫ نﻮﻜﺗ س . 2 ﺲﻣﺎﳋا ﻒﻳﺮﻌﺘﻟا : لﻼﺧ ﻦﻣ ﻚﻟذو ءادﻷا ﻒﻳﺮﻌﺗ ﰎ ﺪﻘﻓ يرادﻹا ﺐﻧﺎﳉا ﻦﻣو ﺪﻳﺪﲢ ﺎﳍﻼﺧ ﻦﻣ ﻢﺘﻳ ﺔﻳرادإ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻪﻧﺄﺑ ءﺎﻨﺛأ ﻢ ﺎﻓﺮﺼﺗو ﲔﻠﻣﺎﻌﻟا كﻮﻠﺳ ﻰﻠﻋ ﻢﻜﳊا ﻚﻟﺬﻛو ،ﻢ طﻮﻨﳌا لﺎﻤﻋﻷا زﺎﳒإ ﰲ ﻢﻬﻣﺎﻬﺳإ ىﺪﻣو ﲔﻠﻣﺎﻌﻟا ةءﺎﻔﻛ ﻪﻧوزﺮﳛ يﺬﻟا مﺪﻘﺘﻟا ىﺪﻣو ،ﻞﻤﻌﻟا ءﺎﻨﺛأ ﻢﻬﻠﻤﻋ . ﻪﻓﺮﻋ ﺎﻤﻛ سﺎﺳأ ﻰﻠﻋ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﰲ ﲔﻠﻣﺎﻌﻟا ﻦﻣ ﻞﻣﺎﻋ ﻞﻛ ﻢﻴﻴﻘﺗ ﻪﻧﺄﺑ ﻦﻣ ﻊﻣ ﻪﻛﻮﻠﺳو ﺔﻨﻴﻌﻣ ﺔﻴﻨﻣز ةﱰﻓ لﻼﺧ ﺎﻬﺘﲤأ ﱵﻟا لﺎﻤﻋﻷا ﻪﻓﺮﻋ ﺎﻤﻛ ﻪﻌﻣ نﻮﻠﻤﻌﻳ دﻮﻬﺟ ﺮﻳﺪﻘﺗ ﺎﻬﺒﺟﻮﲟ ﻢﺘﻳ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﻪﻧﺄﺑ دﺎﻨﺘﺳﻻﺎﺑ ﻚﻟذو ،نﻮﺠﺘﻨﻳو نﻮﻠﻤﻌﻳ ﺎﻣ رﺪﻘﺑ ﻢ ﺄﻓﺎﻜﻣ يﺮﺠﺘﻟ ،لدﺎﻋو ﻒﺼﻨﻣ ﻞﻜﺸﺑ ﲔﻠﻣﺎﻌﻟا ﻢﺘﺗ تﻻﺪﻌﻣو ﺮﺻﺎﻨﻋ ﱃإ ﻢﻬﺋادأ ﺔﻧرﺎﻘﻣ سﺎﺳأ ﻰﻠﻋ 3 . ﺎﺜﻟﺎﺛ : ءادﻷا دﺎﻌﺑأ : ﻰﻠﻋ ﺾﻌﺒﻟا ﺰﻛﺮﻳ ذإ ،مﻮﻬﻔﳌا اﺬﻫ ﺎﻬﻨﻤﻀﺘﻳ ﱵﻟا دﺎﻌﺑﻷا ﻞﻴﻠﲢ ﻦﻣ ﺪﺑ ﻼﻓ ،ءادﻷا مﻮﻬﻔﳌ ﻒﻳرﺎﻌﺘﻟا ﺔﻋﻮﻤﳎ ضﺮﻋ ﺪﻌﺑ ﺎﻤﺘﺟﻻاو ﻲﻤﻴﻈﻨﺘﻟا ﺐﻧﺎﳉا ﻰﻠﻋ ﺮﺧﻷا ﺾﻌﺒﻟا ﺰﻛﺮﻳ ﺎﻤﻨﻴﺑ ،ءادﻷا ﰲ يدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺐﻧﺎﳉا ءادﻷا نأ ﻖﻄﻨﻣ ﻦﻣ اﺬﻫو ،ﻲﻋ ﻲﻠﻳ ﺎﻤﻴﻓ دﺎﻌﺑﻷا ﻩﺬﻫ ﻞﺜﻤﺘﺗو ،ﻞﻣﺎﺷ مﻮﻬﻔﻣ : أ -ﻲﻤﻴﻈﻨﺘﻟا ﺪﻌﺒﻟا : ﻲﻤﻴﻈﻨﺘﻟا لﺎ ا ﰲ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﺎﻫﺪﻤﺘﻌﺗ ﱵﻟا ﺔﻴﻤﻴﻈﻨﺘﻟا تﺎﻴﻟﻵاو تاءاﺮﺟﻹا ﻲﻤﻴﻈﻨﺘﻟا ءادﻷﺎﺑ ﺪﺼﻘﻳ تاءاﺮﺟﻹا ﺔﻴﻟﺎﻌﻓ سﺎﻴﻗ ﻢﺘﻳ ﲑﻳﺎﻌﻣ ﺔﺴﺳﺆﳌا ةرادإ ىﺪﻟ نﻮﻜﻳ ﰒ ﻦﻣو ،ﺎﻬﻓاﺪﻫأ ﻖﻴﻘﺤﺘﻟ ﻰﻠﻋ ﺎﻫﺮﺛأو ةﺪﻤﺘﻌﳌا ﺔﻴﻤﻴﻈﻨﺘﻟا 1 ص ،ﻖﺑﺎﺴﻟا ﻊﺟﺮﳌا ﺲﻔﻧ 106 . 2 -ص،ﻩﺮﻛذ ﻖﺒﺳ ﻊﺟﺮﻣ ،ﺔﻨﺳﺎﳏ ﻢﻴﻫاﺮﺑإ 106 3 - ص ص ،ﻩﺮﻛذ ﻖﺒﺳ ﻊﺟﺮﻣ،ﺔﻨﺳﺎﳏ ﻢﻴﻫاﺮﺑإ 105 / 106 .

(25)

لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا : ﻲﻟﺎﻤﻟا ءادﻷا لﻮﺣ تﺎﻴﻣﻮﻤﻋ 7 ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺔﻌﻴﺒﻄﻟا تاذ ﺔﻌﻗﻮﺘﳌا ﺞﺋﺎﺘﻨﻟﺎﺑ ﺖﺴﻴﻟو ﺔﻴﻤﻴﻈﻨﺘﻟا ﺔﻠﻜﻴﳍﺎﺑ ةﺮﺷﺎﺒﻣ ﻖﻠﻌﺘﻳ سﺎﻴﻘﻟا اﺬﻫ نأ ﱃإ ةرﺎﺷﻹا ﻊﻣ ،ءادﻷا ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻاو ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﲑﻳﺎﻌﳌا ﻦﻋ ﺞﺗﺎﻧ ﺮﺧأ ﺔﻴﻟﺎﻌﻓ ىﻮﺘﺴﻣ ﱃإ ﻞﺼﺗ نأ ﺔﺴﺳﺆﳌا نﺎﻜﻣﺈﺑ ﻪﻧأ ﲏﻌﻳ اﺬﻫو ،ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا و ﺔﻴﻤﻴﻈﻨﺘﻟا ﺔﻴﻟﺎﻌﻔﻟﺎﺑ ﻖﻠﻌﺘﳌا ﺞﺗﺎﻨﻟا ﻦﻋ ﻒﻠﺘﳜ . 1 ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺢﻴﺘﺗ ﺚﻴﺣ ،ءادﻷا يﻮﻘﺗ ﰲ ﺎﻣﺎﻫ ارود ﺐﻌﻠﺗ ﺔﻴﻤﻴﻈﻨﺘﻟا ﺔﻴﻟﺎﻌﻔﻟا سﺎﻴﻗ ﰲ ةﺪﻤﺘﻌﳌا ﲑﻳﺎﻌﳌا نأ ﻖﺒﺳ ﺎﳑ ﺞﺘﻨﺘﺴﻳو لﻼﺧ ﻦﻣ ﺎﻬﻛاردإ ﻢﺘﻳ نأ ﻞﺒﻗ ﺔﻴﻟوﻷا تاﺮﺷﺆﳌا لﻼﺧ ﻦﻣ ﺐﺳﺎﻨﳌا ﺖﻗﻮﻟا ﰲ ﺔﻴﻤﻴﻈﻨﺘﻟا تﺎﺑﻮﻌﺼﻟا كاردإو ﻲﻋو ﺎﻫﺮﺛأ يدﺎﺼﺘﻗﻻا . ب -ﻲﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺪﻌﺒﻟا : فﻼﺘﺧا ﻰﻠﻋ ﺔﺴﺳﺆﳌا داﺮﻓأ ىﺪﻟ ﺎﺿﺮﻟا ﻖﻴﻘﲢ ىﺪﻣ ﱃإ ءادﻸﻟ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺪﻌﺒﻟا ﲑﺸﻳ ﲔﻠﻣﺎﻌﻟا ﺎﺿر ىﻮﺘﺴﻣ نﻷ ،ﻢ ﺎﻴﻟوﺆﺴﻣ . ،ﺎﻬﻴﻓ ﲔﻠﻣﺎﻌﻟا ﺔﺟﺎﲝ ﺖﻓو اذإ ﺔﺻﺎﺧ ،ﻢﻬﺘﺴﺳﺆﳌ داﺮﻓﻷا ءﺎﻓو ﻰﻠﻋ اﺮﺷﺆﻣ ﱪﺘﻌﻳ ﻟا ﰲ ﺪﻌﺒﻟا اﺬﻫ رودو ﺔﻴﳘأ ﻰﻠﺠﺘﺗو ﺐﻧﺎﳉا بﺎﺴﺣ ﻰﻠﻋو ﻂﻘﻓ يدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺐﻧﺎﳉﺎﺑ ﺔﺴﺳﺆﳌا مﺎﻤﺘﻫﻼﻟ ﱯﻠﺴﻟا ﲑﺛﺄﺘ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻠﻟ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟﻻا . بدﻷا رﺎﺷأ ﺪﻘﻓ ،ﺎﻬﻓاﺪﻫﻷ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﻖﻴﻘﲢ ﻰﻠﻋ ﺎﻴﺒﻠﺳ ﺪﻴﻌﺒﻟا ىﺪﳌا ﻰﻠﻋو ﻚﻟذ ﺮﺛﺆﻳ ذإ ﺔﻴﻟﺎﻌﻔﻟا ﲔﺑ مﺎﺠﺴﻧﻻا ىﺪﻣ ﻰﻠﻋ ﺪﻤﺘﻌﺗ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﰲ ةرادﻹا ةدﻮﺟ نأ ﱃإ ةرادﻹﺎﺑ صﺎﳋا ﺔﻴﻟﺎﻌﻔﻟاو ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا تﺎﻗﻼﻌﻟا ﺔﻌﻴﺒﻄﺑ ﺔﻗﻼﻋ ﻪﻟ ﺎﻣ ﻞﻜﺑو ﺔﺴﺳﺆﳌا ﻞﺧاد ﺪﺋﺎﺴﻟا ﻲﻋﺎﻤﺘﺟﻻا خﺎﻨﳌﺎﺑ مﺎﻤﺘﻫﻻا ﻦﻣ ﺪﺑ ﻻ ﺎﻨﻫ ﻦﻣو ،ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا تﺎﻓﻼﳋاو تﺎﻣزﻷاو تﺎﻋاﺮﺼﻟﺎﻛ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﰲ ﺔﻴﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ... ﱁا . ﺎﻌﺑار : ءادﻷا ﺮﺻﺎﻨﻋ او تارﺪﻘﻟاو تﺎﻴﻧﺎﻜﻣﻹاو تﺎﻤﺴﻟاو ﺺﺋﺎﺼﳋا ﻞﻤﺸﺗو ﰲ ﻞﻣﺎﻌﻟا ﺎ ﻰﻠﺤﺘﻳ نأ ﺐﳚ ﱵﻟا تاﱪﳋاو تﻼﻫﺆﳌاو تارﺎﻬﳌ ﱃإ ﺮﺻﺎﻨﻌﻟا ﻢﺴﻘﻨﺗو ،نوﺎﻌﺘﻟا ،ﻞﻤﻌﻟا ﰲ ﺔﺒﻇاﻮﳌا ،صﻼﺧﻹﺎﻛ ،ةءﺎﻔﻛو حﺎﺠﻨﺑ ﻪﻠﻤﻋ ءادأ ﻦﻣ ﻦﻜﻤﺘﻴﻟ ﻪﻛﻮﻠﺳو ﻪﻠﻤﻋ نﺎﻋﻮﻧ : 2 أ -ﺔﻴﺼﺨﺷ ﺮﺻﺎﻨﻋ : ﻟا ،ﻢﻴﻘﻟا ،تارﺎﻬﳌا ،داﺪﻌﺘﺳﻻا ،ﺔﻴﻠﺑﺎﻘﻟﺎﻛ ،ﻞﻣﺎﻌﻟا ﺔﻴﺼﺨﺸﺑ ﻖﻠﻌﺘﺗ ﱵﻟا ﻲﻫو ،تارﺪﻘ تﺎﻣﺎﻤﺘﻫﻻا .. ﺔﻴﺼﺨﺸﻟا تﺎﻤﺴﻟﺎﺑ ﺐﻟﺎﻐﻟا ﰲ ﻰﻤﺴﺗو ﻞﻣﺎﻌﻠﻟ ﺔﻴﺼﺨﺸﻟا تﺎﻔﺼﻟﺎﺑ ﺮﺻﺎﻨﻌﻟا ﻩﺬﻫ ﻞﻛ ﻖﻠﻌﺘﺗ ﺚﻴﺣ ،ﱁا ﺔﻟﻮﻬﺴﺑ ﺎﻬﺘﻈﺣﻼﻣو ﺎﻬﻌﺒﺘﺗ ﻦﻜﳝ ﻻو ﺔﺳﻮﻤﻠﻣ ﲑﻏ يأ ةدﺮﳎ ﺺﺋﺎﺼﺧ ﺎ ﻷ سﺎﻴﻘﻟا ﺔﺒﻌﺻ ﺮﺻﺎﻨﻋ ﻲﻫو . 1 ص ،ﻩﺮﻛذ ﻖﺒﺳ ﻊﺟﺮﻣ 107 2 ﻢﻴﻫاﺮﺑإ ص ،ﻩﺮﻛذ ﻖﺒﺳ ﻊﺟﺮﻣ ،ﺔﻨﺳﺎﶈا 128 .

(26)

لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا : ﻲﻟﺎﻤﻟا ءادﻷا لﻮﺣ تﺎﻴﻣﻮﻤﻋ 8 ب -ﺔﻴﺋادأ ﺮﺻﺎﻨﻋ : مﺎﻴﻘﻟا ءﺎﻨﺛأ ﻞﻣﺎﻌﻟا تﺎﺳرﺎﳑو كﻮﻠﺴﺑ ﻖﻠﻌﺘﺗ ﱵﻟا ﻲﻫو ﺎﻬﺘﻈﺣﻼﻣ ﻦﻜﳝ ﺮﺻﺎﻨﻋ ﻲﻫو ،ﺔﻔﻴﻇﻮﻟﺎﺑ ،ﻂﻴﻄﺨﺘﻟا ،ﺾﻳﻮﻔﺘﻟا ،تﻼﻜﺸﳌا ﻞﺣ ﻰﻠﻋ ةرﺪﻘﻟا ،ﺔﻴﲰﺮﻟا ﻞﻤﻌﻟا ﺪﻴﻋاﻮﻣ ماﱰﺣا ،تاراﺮﻘﻟا ذﺎﲣا ﻰﻠﻋ ةرﺪﻘﻟﺎﻛ ،ﺎﻬﺳﺎﻴﻗو ﺔﻳﻮﻔﺸﻟا تﻻﺎﺼﺗﻻا ،ﺔﻳرادﻹا تارﺎﻬﳌا ،تﺎﻳﻮﻟوﻷا ﺪﻳﺪﲢ ،رﻮﻀﳊا،ةدﺎﻴﻘﻟا ،ﺔﻴﺼﺨﺸﻟا تﺎﻗﻼﻌﻟا .. ﱁا . رﺎﻴﺘﺧاو ﺪﻳﺪﲢ ﻢﺘﻳو جﺮﲣ ﱵﻟاو ﻞﻤﻌﻟا ﻞﻴﻠﲢ تﺎﺳارﺪﺑ ﻰﻤﺴﺗ ﱵﻟا ﻒﺋﺎﻇﻮﻟا ﻒﺻوو ﻞﻴﻠﲢ ﺞﺋﺎﺘﻧ ﻦﻣ ﺎﻗﻼﻄﻧا ﺮﺻﺎﻨﻌﻟا ﻩﺬﻫ ةﲑﺼﻗ فاﺪﻫأ ﻲﻘﻴﺤﺘﻟ ،ﺔﻔﻴﻇﻮﻟا تﺎﻤﻬﲟ مﺎﻴﻘﻠﻟ مﺎﻴﻘﻟا بﻮﻠﻄﳌا ءادﻷا ﱄﺎﺘﻟﺎﺑو ﺔﻔﻴﻇﻮﻟا مﺎﻬﻣ دﺪﳛ يﺬﻟا ﻲﻔﻴﻇﻮﻟا ﻒﺻﻮﻟﺎﺑ ىﺪﳌا ةﺪﻴﻌﺑو . ﻣ ،ﺔﻔﻴﻇو ﻞﻛ تﺎﻴﻟوﺆﺴﻣ ﺪﻳﺪﲢ ﻚﻟذ ﻦﻋ ﺞﺘﻨﻳ ﺎﻤﻛ يﺬﻟا ﺺﺨﺸﻟا ﰲ ﺎﻫﺮﻓاﻮﺗ ﺐﺟاﻮﻟا تﺎﻔﺼﻟا ﺪﻳﺪﲢ ﻊ ﻞﻤﻌﻟا ﰲ ﺢﻴﺤﺼﻟا كﻮﻠﺴﻟا وذ ءﻒﻜﻟا ﻞﻣﺎﻌﻟا ءادأو تﺎﻔﺻ ﻞﺜﲤ ﱵﻟاو ،ﺔﻔﻴﻇﻮﻟا سرﺎﳝ . ﱪﺘﻌﺗ ﺮﺻﺎﻨﻌﻟا ﻩﺬﻫ نﺈﻓ ﺎﻨﻫ ﻦﻣو ﻩءادأ ﻢﻴﻴﻘﺗ ﱄﺎﺘﻟﺎﺑو ﻒﻇﻮﳌا كﻮﻠﺳو ةءﺎﻔﻛ سﺎﻴﻗ ﺪﻨﻋ ﺎﻬﻴﻟإ ﺪﻨﺘﺴﻳ ﱵﻟا ﺔﻴﻌﺟﺮﳌا . ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : تادﺪﺤﻣو تﺎﻧﻮﻜﻣ ءادﻷا . ه ﻲﻓ قﺮﻄﺘﻨﺳ ذ ءادﻷا تادﺪﳏو تﺎﻧﻮﻜﻣ ﻢﻫأ ﱃإ ﺐﻠﻄﳌا ا : ﻻوا -ءادﻷا تﺎﻧﻮﻜﻣ : لوﻷا ﲔﻴﺳﺎﺳأ ﲔﻧﻮﻜﻣ ﻦﻣ ءادﻷا مﻮﻬﻔﻣ نﻮﻜﻨﻳ " ةءﺎﻔﻜﻟا " ﱐﺎﺜﻟاو " ﺔﻴﻟﺎﻌﻔﻟا " ﺔﺴﺳﺆﳌا نأ ﲎﻌﲟ ، ﻦﻣ ﻞﻜﻟ ضﺮﻌﻧ نأ ﺪﻴﻔﳌا ﻦﻣ ﻪﻧﺈﻓ ﻚﻟﺬﻟو ،ةءﺎﻔﻜﻟاو ﺔﻴﻟﺎﻌﻔﻟا ﲔﺑ ﻊﻤﲡ ﻲﻬﻓ ءادﻷﺎﺑ ﺰﻴﻤﺘﺗ ﱵﻟا ﻚﻟذو ﻞﻴﻠﺤﺘﻟﺎﺑ ﲔﻣﻮﻬﻔﳌا ﱄﺎﺘﻟا ﻮﺤﻨﻟا ﻰﻠﻋ : 1 1 -ﺔﻴﻟﺎﻌﻔﻟا EFFECTIVNESS : ،ﺔﺴﺳﺆﳌا ﰲ ءادﻷا ﺔﺒﻗاﺮﻣ تاودأ ﺎ أ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻟﺎﻌﻔﻟا ﱃإ ةرادﻹا ﻢﻠﻋ ﰲ نﻮﺜﺣﺎﺒﻟا ﺮﻈﻨﻳ ﺔﻴﻫﺎﻣ لﻮﺣ ﺮﻈﻨﻟا تﺎﻬﺟو تدﺪﻌﺗ ﺪﻗو ،ﺔﻋﻮﺿﻮﳌا فاﺪﻫﻷا ﻖﻴﻘﲢ ﺔﺟرد ﺲﻜﻌﻳ ارﺎﻴﻌﻣ ﻞﺜﲤ ﺔﻴﻟﺎﻌﻔﻟا نأ ﻦﻣ ﺎﻗﻼﻄﻧا ﻴﺒﻃو سﺎﻘﺗ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﺔﻴﻟﺎﻌﻓ نﺈﻓ اﺬ و ،ﺔﻘﻘﶈا حﺎﺑرﻷﺎﺑ ﻞﺜﻤﺘﺗ ﺔﻴﻟﺎﻌﻔﻟا نأ نﻮﻳﺪﻴﻠﻘﺘﻟا نوﺮﻜﻔﳌا ﱪﺘﻋا ﺪﻘﻓ ،ﺔﻴﻟﺎﻌﻔﻟا مﻮﻬﻔﻣ ﺔﻌ ﺎﻬﻴﻓ حﺎﺑرﻷا ﻢﺠﲝ . ﺎﻄﻗأ ﺪﺣأ ﺎﻬﻓﺮﻋ ﺪﻗو ﻮﻫو ﻩﺬﻫ ﺮﻈﻨﻟا ﺔﻬﺟو ب " ﺖﻨﺴﻨﻓ ﺎ ﺄﺑ ": طﺎﺸﻨﻟا ﻖﻴﻘﲢ ﻰﻠﻋ ةرﺪﻘﻟا ﺎﻬﻓﺮﻋ ﺎﻤﻨﻴﺑ تﺮﺑورو ﺮﻛو ﻦﻣ ﻞﻛ (Walker et ruibert) ﻳﺎﳝإ دروأ ﺎﻣ ﺐﺴﺣ ﻞ ﺎ ﺄﺑ " ﺎﻬﻓاﺪﻫأ ﻖﻴﻘﲢ ﻰﻠﻋ ﺔﺴﺳﺆﳌا ةرﺪﻗ ﺔﺴﻓﺎﻨﳌﺎﺑ ﺔﻧرﺎﻘﻣ قﻮﺴﻟا ﰲ ﺎﻬﺘﺼﺣ ﻢﻴﻈﻌﺗو تﺎﻌﻴﺒﳌا ﻮﳕ ﻦﻣ ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻻا " ، ﺔﻌﻴﺒﻄﻟا تاذ تﺎﺴﺳﺆﳌا ﻰﻠﻋ ﻖﺒﻄﻨﻳ اﺬﻫو ﻟا تﺎﺴﺳﺆﳌاو ﺔﻳﻮﺑﱰﻟا تﺎﺴﺳﺆﳌﺎﻛ ﺎﳍ ﻲﺴﻴﺋر طﺎﺸﻨﻛ ﱄﺎﳌا ﺐﻧﺎﳉﺎﺑ ﻢﺘ ﻻ ﱵﻟا يأ ﺔﻴﻋﻮﻨﻟا ةﱪﳋا تﻮﻴﺑو ﺔﻴﺜﺤﺒ .. ﱁا . 1 -ص،ﻩﺮﻛذ ﻖﺒﺳ ﻊﺟﺮﻣ ،ﺔﻨﺳﺎﳏ ﻢﻴﻫاﺮﺑإ 109 -110

(27)

لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا : ﻲﻟﺎﻤﻟا ءادﻷا لﻮﺣ تﺎﻴﻣﻮﻤﻋ 9 فاﺪﻫﻷﺎﺑ ﻂﺒﺗﺮﺗو ،ﻢﻴﻠﺳو ﺢﻴﺤﺻ ﻞﻜﺸﺑ لﺎﻤﻋﻷا وأ تﺎﻤﻬﳌا ءادأ ﲏﻌﺗ ﺔﻴﻟﺎﻌﻔﻟا نأ ﻖﺒﺳ ﺎﳑ ﺞﺘﻨﺘﺴﻳو ﺞﺋﺎﺘﻨﻟاو ﺔﻌﻗﻮﺘﳌا ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا ﲔﺑ قﺮﻔﻟا ﻦﻋ ﱪﻌﺗ ﺔﻴﻟﺎﻌﻔﻟا نﺈﻓ ﺮﺧأ ﲎﻌﲟ ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا ﻖﻴﻘﲢ ﺔﺟرﺪﺑ ﱄﺎﺘﻟﺎﺑو ،ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻻا ﺘﻨﻟا ﻦﻣ ﺔﺒﻳﺮﻗ ﺔﻘﻘﺤﺘﳌا ﻞﻜﻛ ﺔﺴﺳﺆﳌا ءادأ ﻰﻠﻋ ﻚﻟذ ﺲﻜﻌﻨﻳو ﺔﻴﻟﺎﻌﻓ ﺮﺜﻛأ ءادﻷا نﺎﻛ ﺎﻤﻠﻛ ،ﺔﻌﻗﻮﺘﳌا ﺞﺋﺎ . ﲔﺘﻘﻳﺮﻄﻟا ىﺪﺣﺈﺑ ةدﺎﻋ ﺔﻴﻟﺎﻌﻔﻟا سﺎﻘﺗو : ﱃوﻷا : ﺎﻨﻨﻜﳝ ﺔﻘﻳﺮﻄﻟا ﻩﺬ و ،ﺔﻌﻗﻮﺘﳌا فاﺪﻫﻷا ﱃإ ﺔﻘﻘﺤﺘﳌا فاﺪﻫﻷا ﺔﺒﺴﻧ فاﺪﻫﻷا ﻖﻴﻘﲢ ﺔﺟرد ﻰﻠﻋ ﻢﻜﳊا . ﺔﻴﻧﺎﺜﻟا ﺎﻣأ : ﻧﺎﻜﻣﻹا ﲔﺑ ﺔﺒﺴﻨﻟا ﻰﻠﻋ ﺪﻤﺘﻌﺗ ﺔﻌﻗﻮﺘﳌا تﺎﻧﺎﻜﻣﻹا ﱃإ ﺔﻣﺪﺨﺘﺴﳌا تﺎ ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا ﻖﻴﻘﺤﺘﻟ . 2 -ةءﺎﻔﻜﻟا EFFICIENCY : ،ﺔﻴﺟﺎﺘﻧﻹﺎﻛ ﻢﻴﻫﺎﻔﻣ ةﺪﻋ ﻊﻣ ةءﺎﻔﻜﻠﻟ دﺪﳏ ﻒﻳﺮﻌﺗ ﻰﻠﻋ ﲔﻤﺘﻬﳌا ﲔﺑ قﺎﻔﺗا ﺪﺟﻮﻳ ﻻ ﺔﻴﻠﺜﻣﻷا ،ﺔﻳدودﺮﳌا ... ةءﺎﻔﻜﻟا مﻮﻬﻔﳌ تﺎﻔﻳﺮﻌﺘﻟا ﺾﻌﺑ ضﺮﻌﻨﺳو ،ﱁا . ﺲﺗﺮﻛور و ﱪﻟو ﻦﻣ ﻞﻛ ﺎﻬﻓﺮﻋ ﺪﻘﻓ (WELLBER ET RUEKERTSZ) ﺎ ﺄﺑ " تﻼﺧﺪﳌا ﲔﺑ ﺔﻗﻼﻌﻟا ﱃإ ﲑﺸﺗ ﺎ أ ﻚﻟذ ﲎﻌﻣو ﺔﺴﺳﺆﳌا ةرﺪﻗ تﻼﺧﺪﳌا ﱃإ تﺎﺟﺮﺨﳌا ﺔﺒﺴﻧ لﻼﺧ ﻦﻣ سﺎﻘﺗو تﺎﺟﺮﺨﳌاو " ﺖﻨﺴﻨﻓ ﺐﺴﺣ ةءﺎﻔﻜﻟا ﺎﻣأ " مﺎﻴﻘﻟا ﻰﻠﻋ ةرﺪﻘﻟا ﻲﻬﻓ ﺔﻔﻠﻛ ﻞﻗﻷا ﻮﻫ ءﻒﻜﻟا طﺎﺸﻨﻟاو تﺎﻴﻧﺎﻜﻣﻹا ﻞﻗﺄﺑ بﻮﻠﻄﳌا ﻞﻤﻌﻟﺎﺑ " ﺚﻴﺣ ، ﻟا اﺬﻫ ﻦﻣ ﺞﺘﻨﺘﺴﻧ ﻂﺒﺗﺮﺗ ةءﺎﻔﻜﻟا نأ ﻒﻳﺮﻌﺘ ﻞﻗأ تﻼﺧﺪﻣ لﺎﻤﻌﺘﺳا يأ ،تﻼﺧﺪﳌا ﱐﺪﺗ طﺮﺸﺑ بﻮﻠﻄﻣ ﻮﻫ ﺎﻣ ﻖﻴﻘﺤﺘﺑ . ﺎ أ ﻰﻠﻋ ةءﺎﻔﻜﻟا فﺮﻌﺗ ﺎﻤﻛ :" ماﺪﺨﺘﺳﻻا ﺮﻛﺬﻳ رﺪﻫ يأ لﻮﺼﺣ نود ﺔﻨﻜﳑ ﺔﻔﻠﻜﺗ ﻞﻗﺄﺑ ﺔﻴﺗﺎﺴﺳﺆﳌا دراﻮﻤﻠﻟ ﻞﺜﻣﻷا " . ﻰﻠﻋ ةءﺎﻔﻜﻟا ﱃإ ﺮﻈﻨﻳ ﺮﺧأ ﻒﻳﺮﻌﺗ كﺎﻨﻫو ﺎ أ : " ﻈﻧ ﲑﺜﻛ ﻮﻫ ﺎﻣ ﻰﻠﻋ لﻮﺼﳊا ،ىﻮﺼﻘﻟا ﺎﻫدوﺪﺣ ﰲ حﺎﺑرﻷاو ﺎﻴﻧﺪﻟا ﺎﻫدوﺪﺣ ﰲ ﺔﻔﻠﻜﺘﻟا ءﺎﻘﺑإ يأ ،ﻞﻗأ ﻮﻫ ﺎﻣ ﲑ ﺔﻔﻠﻜﺘﻟا ﺮﺼﻨﻌﺑ ﱃوﻷا ﺔﺟرﺪﻟﺎﺑ ﻂﺒﺗﺮﻳ ﻪﻧأ يأ ،ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔﺣﺎﺘﳌا ﺔﻴﺟﺎﺘﻧﻻا دراﻮﳌا ماﺪﺨﺘﺳا ﻰﻠﻋ ﺮﺼﺘﻘﻳ مﻮﻬﻔﻣ ﻲﻫو تﺎﺟﺮﺨﳌاو تﻼﺧﺪﳌا ﲔﺑ ﺔﻗﻼﻌﻟاو ." ﺻ ةءﺎﻔﻜﻟا نأ جﺎﺘﻨﺘﺳﻻا ﻦﻜﳝ ﻒﻳﺮﻌﺘﻟا اﺬﻫ ﻦﻣ ماﺪﺨﺘﺳا ﺔﻌﻴﺒﻃو ﺔﻴﻔﻴﻜﻟ ﺔﻣزﻼﻣ ﺔﻔ ﺎ ﺎﺟﺮﺨﲟ ﺔﻧرﺎﻘﻣ دراﻮﳌا ﻦﻣ ﺎ ﻼﺧﺪﳌ ﺔﺴﺳﺆﳌا . ﺔﻔﻠﻜﺗ ﻞﻗﺄﺑ جﺎﺘﻧﻹا ﻞﻣاﻮﻋ ﲔﺑ جﺰﳌاو ﺪﻴﺷﺮﻟا لﻼﻐﺘﺳﻻا ﻦﻣ ﺪﺑ ﻻ ﺚﻴﺣ ﺔﻴﺋﺎﻨﺛ ﰲ ﺎﻬﻠﻴﺜﲤو ﺎﻬﺘﲨﺮﺗ ﻦﻜﳝ ةءﺎﻔﻜﻟا نﺄﺑ جﺎﺘﻨﺘﺳﻻا ﻦﻜﳝ ﺎﻤﻛ ،ﺔﻨﻜﳑ ) ﻒﻴﻟﺎﻜﺘﻟا ﱐﺪﺗ ﻞﺑﺎﻘﻣ حﺎﺑرﻷا ﻢﻴﻈﻌﺗ .( اﺬﻫو ﻦﻣ ﻞﻗأ ﺔﻴﻤﻜﺑ ﺔﻧرﺎﻘﻣ تﻼﺧﺪﳌا ﻦﻣ ةﲑﺒﻛ ﺔﻴﻤﻛ لﺎﻤﻌﺘﺳا ﺖﺒﻠﻄﺗ اذإ ةؤﻮﻔﻛ ﲑﻏ ﱪﺘﻌﺗ جﺎﺘﻧﻹا ﺔﻴﻠﻤﻋ نأ ﱃإ ﲑﺸﻳ ،ﺎ ﻼﺧﺪﻣ ﻢﺠﲝ ﺮﺛﺄﺘﺗ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﰲ ةءﺎﻔﻜﻟا نأ ﱃإ ةرﺎﺷﻹا ﺐﻠﻄﺘﻳ ﺎﻨﻫو ،ﺞﺗﺎﻨﻟا ﻦﻣ ﺔﻴﻤﻜﻟا ﺲﻔﻧ جﺎﺘﻧﻻا تﻼﺧﺪﳌا رادإ ةدﻮﺟ ،ﻂﻴﶈا ﺎﻬﳘأ ىﺮﺧأ ﻞﻣاﻮﻋ ﱃإ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ ﺎﻬﻤﻴﻈﻨﺗو ﺎ ... ﱁا . 1 ﻢﻴﻈﻌﺗ ﰲ ﻞﺜﻤﺘﻳ ةءﺎﻔﻜﻟا ﺮﻫﻮﺟ نأ ﺎﻤﻛ ،ﺔﺤﻴﺤﺻ ﺔﻘﻳﺮﻄﺑ ءﺎﻴﺷﻷا ﻞﻤﻋ ﲏﻌﺗ ةءﺎﻔﻜﻟا نأ ﺔﻘﺑﺎﺴﻟا ﻒﻳرﺎﻌﺘﻟا ﻦﻣ ﺞﺘﻨﺘﺴﻳ ةدوﺪﳏ ﻒﻴﻟﺎﻜﺘﺑ ﺞﺗﺎﻧ ﻰﺼﻗأ غﻮﻠﺑ ﻰﻠﻋ ﺎﻬﻴﻓﺮﻃ ﺪﺣأ يﻮﺘﳛ ﺔﻟدﺎﻌﲟ ةءﺎﻔﻜﻟا ﻞﻴﺜﲤ ﻦﻜﳝ ﺮﺧأ ﲎﻌﲟ ،ﻒﻴﻟﺎﻜﺘﻟا ﱐﺪﺗو ﺞﺗﺎﻨﻟا 1 -ص ،ﻩﺮﻛذ ﻖﺒﺳ ﻊﺟﺮﻣ ،ﺔﻨﺳﺎﳏ ﻢﻴﻫاﺮﺑإ 105 -106

(28)

لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا : ﻲﻟﺎﻤﻟا ءادﻷا لﻮﺣ تﺎﻴﻣﻮﻤﻋ 10 ﺔﻔﻠﻜﺗ ﻞﻗﺄﺑ ﺞﺗﺎﻨﻟا ﻦﻣ رﺮﻘﳌا ﺪﳊا غﻮﻠﺑ ﻰﻠﻋ ﺮﺧﻷا فﺮﻄﻟا يﻮﺘﳛ ﺎﻤﻨﻴﺑ ﺔﻨﻴﻌﻣو . ﺔﺒﺴﻧ لﻼﺧ ﻦﻣ ةدﺎﻋ ةءﺎﻔﻜﻟا سﺎﻘﺗو تﻼﺧﺪﳌا ﱃإ تﺎﺟﺮﺨﳌا . ﺎﻴﺗﺎﺛ -ءادﻷا تادﺪﺤﻣ : ﱪﺘﻌﻳ ﻚﻟذ نإو ،ﺔﻔﻴﻇﻮﻟا ﺎﻬﻨﻣ نﻮﻜﺘﺗ ﱵﻟاو ﺔﻔﻠﺘﺨﳌا مﺎﻬﳌاو ﺔﻄﺸﻧﻷا ﺔﺳرﺎﳑ ﻲﻔﻴﻇﻮﻟا ءادﻷا رﺎﺒﺘﻋا ﻦﻣ ﺎﻗﻼﻄﻧا ﺎﻛﻮﻠﺳ ءادﻷا ﻰﻠﻋ ﺮﺛﺄﺗ نأ ﺮﻣﻷا ﺔﻳﺎ ﰲ ﺎ ﺄﺷ ﻦﻣ ﱵﻟا ﺮﺻﺎﻨﻌﻟا وأ ﻞﻣاﻮﻌﻟا ﺾﻌﺒﺑ ﺎﺑﺎﳚإ وأ ﺎﺒﻠﺳ ﺮﺛﺄﺘﻠﻟ ﺔﺿﺮﻋ كﻮﻠﺴﻟا اﺬﻫ نﺈﻓ ﺎﻫﺎﻨﻴﲰو ﺺﺨﺸﻛ ﻞﻣﺎﻌﻟﺎﺑ ﺎﻬﺘﻗﻼﻋ ﺚﻴﺣ ﻦﻣ تادﺪﶈا ﻩﺬﻫ ﻢﺴﻘﻨﺗو ،ءادﻷا تادﺪﳏ ةدﺎﻋ ﺮﺻﺎﻨﻌﻟا ﻩﺬﻫ ﻞﺜﻣ ﻰﻠﻋ ﻖﻠﻄﻳو ﱐﺎﺜﻟا ﻢﺴﻘﻟاو ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا تادﺪﶈا ﺔﻴﺟرﺎﳋا تادﺪﶈا ﺎﻫﺎﻨﻴﲰو ﻞﻣﺎﻌﻟا ةﺮﻄﻴﺳ جرﺎﺧ يأ ﺔﻄﻴﶈا ﺔﺌﻴﺒﻟﺎﺑ ﻖﻠﻌﺘﺗ . ﱄﺎﺘﻟا ﻮﺤﻨﻟا ﻰﻠﻋ ﻲﻬﻓ تادﺪﶈا ﻩﺬﻫ ﺎﻣأ :  ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا تادﺪﺤﻤﻟا : 1 -ﺪﻬﺠﻟا : ﱵﻟا ﺔﻴﻠﻘﻌﻟاو ﺔﻴﻛﺮﳊاو ﺔﻴﻤﺴﳉا تﺎﻗﺎﻄﻟا ﱃإ ﻢﺟﱰﻳ يﺬﻟاو ﺰﻓﺎﳊاو ﻢﻋﺪﻟا ﻰﻠﻋ لﻮﺼﳊا ﻦﻣ ﺞﺗﺎﻨﻟا ﺪﻬﳉا ﻮﻫو ادﻷ ﻞﻣﺎﻌﻟا ﺎﳍﺬﺒﻳ ﻪﺘﻤﻬﻣ ء . ﻪﻟ ﺪﻬﳉا اﺬﻫ نإو ،بﻮﻠﻄﳌا ﻞﻤﻌﻟا زﺎﳒﻹ ﺾﻌﺒﻟا ﺎﻬﻀﻌﺑ ﻊﻣ تﺎﻗﺎﻄﻟا ﻩﺬﻫ رزﺂﺘﺗ ﺚﻴﺣ ﻮﻬﻓ ،ءادﻷا ﻰﻠﻋ ﺲﻜﻌﻨﻳ ﺎﳑ ىﺮﺧأ ﻞﻣاﻮﻋ ﻪﻄﺒﺜﺗو ﻞﻣاﻮﻋ ﻩﺰﻔﲢ تﺎﻗﺎﻃ -ﺪﻬﳉا يأ ﻲﻔﻴﻇﻮﻟا ءادﻷا تادﺪﳏ ﻦﻣ نﻮﻜﻴﺳ ﻲﻋﺎﻤﳉا وأ يدﺮﻔﻟا ﺪﻴﻌﺼﻟا ﻰﻠﻋ ءاﻮﺳ . 2 -تارﺪﻘﻟا : و ﺺﺋﺎﺼﳋا ﻚﻠﺗ ﺎ ﲏﻌﻧو وأ تﺎﻳﺎﻔﻜﻟﺎﺑ ﺎﻧﺎﻴﺣأ ﻰﻤﺴﺗو ﺔﻔﻴﻇﻮﻟا ءادﻷ ﺔﻣزﻼﻟا ﺔﻴﺼﺨﺸﻟا تارﺎﻬﳌا ﺮﺛﺆﺗ ﻚﻟﺬﻛ ﻲﻫو ،ﺎﻣ ﺔﻔﻴﻇﻮﺑ مﻮﻘﻳ ﻦﻤﻴﻓ ﺎﻫﺮﻓاﻮﺗ ﻦﻣ ﺪﺑ ﻻ ﱵﻟا يأ ،ﺔﻬﻳﺪﺒﻟا ﺔﻋﺮﺳو ﻞﻤﺤﺘﻟاو ةرﺪﻘﻟﺎﻛ ﺔﻴﺼﺨﺸﻟا تﺎﻤﺴﻟﺎﺑ ﻲﻔﻴﻇﻮﻟا ءادﻷا تادﺪﳏ ﻦﻣ ﺎﻫﱪﺘﻌﻧ نأ ﻦﻜﳝو ،ءادﻷا ﰲ ﺮﺷﺎﺒﻣ ﻞﻜﺸﺑ . 3 -روﺪﻟا كاردإ : ﻳو ﻪﺟﻮﺗ يأ ﻪﻟﻼﺧ ﻦﻣ ﻞﻤﻌﻟا ﰲ ﻩدﻮﻬﺟ ﻪﻴﺟﻮﺗ يروﺮﻀﻟا ﻦﻣ ﻪﻧأ ﻞﻣﺎﻌﻟا ﺪﻘﺘﻌﻳ يﺬﻟا ﻩﺎﲡﻻا ﱃإ ﲑﺸ ﻞﻤﻌﻟا ﺪﻬﺟ . ،ﺎ ﻞﻤﻌﻳ ﱵﻟا ﺔﻔﻴﻇﻮﻟا لﻼﺧ ﻦﻣ ﻪﺳرﺎﳝ وأ ﻪﺑ مﻮﻘﻳ يﺬﻟا روﺪﻠﻟ ﻪﻤﻬﻓ ىﺪﲟ دﺪﺤﺘﻳ ﻞﻣﺎﻌﻟا ءادأ نأ ﲎﻌﲟ ﰲ ﺎﻫﲑﺨﺴﺗو تارﺪﻘﻟاو دﻮﻬﺠﻠﻟ ﺔﲨﺮﺗ ﻲﻋﻮﻟاو ﻢﻬﻔﻟا اﺬﻫ ﻦﻤﻀﺘﻳ ﺚﻴﺣ ﲎﻌﳌا ﻮﻫ ﺎﻣو ،ﻢﻬﻔﻟا اﺬﻫ ﻰﻠﻋ اءﺎﻨﺑ ﻞﻤﻌﻟا ﻪﺘﻔﻴﻇو وأ ﻪﻠﻤﻋ ءاﺮﺟ ﻞﻣﺎﻌﻠﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ ﻞﻜﺸﺘﺗ ﱵﻟا ﺔﻟﻻﺪﻟاو .  ﺔﻴﺟرﺎﺨﻟا تادﺪﺤﻤﻟا : ﻲﻠﻳ ﺎﻤﻴﻓ ﻞﺜﻤﺘﺗو ءادﻷا ﰲ ﺮﺛﺆﺗو ﻞﻣﺎﻌﻟا ةﺮﻄﻴﺳ ﻦﻋ جﺮﲣ تادﺪﳏ وأ ﺮﺻﺎﻨﻋ كﺎﻨﻫ نأ ﱃإ ﻊﻗاﻮﻟا ﲑﺸﻳ :

Références

Documents relatifs

In this paper, we present an algorithm for segmenta- tion of state variable measurements based on the quasi- monotonic segmentation ideas of (Brooks 1994), which pro- vides

This paper reports on the problems of converting from laboratory to field measurements of sound insulation, and is part of a larger project to develop new data and procedures

Despite the tremendous imagination of synthetic chemists to produce sophisticated architectures confining water clusters, most strategies to transport water selective- ly have

It follows instead from the fact that we are only interested in chances insofar as they play a role in our best theories of what the world is like, and a

Il serait pertinent d’observer comment le discours des anciens peut jouer dans le choix de devenir OPJ chez les plus jeunes et comment eux-mêmes finissent par

The distributions of orbital period and magnitude of the candidates much larger than Jupiter appear to be quite different from those of smaller candidates and might represent

As already remarked we can prove similar results for arbitrary ground fields k when we assume corresponding results for the `–rank of the class groups of quadratic extensions M/k..

A novel approach that considers the segmentation of Holter signals in periods of day and night and combines HRT and HRV analysis in multivariate linear models allows