دور وظيفة الإمداد في تحسين الميزة التنافسية لمؤسسة

يملعلا ثحبلاو يلاعلا ميلعتلا ةرازو سيداب نبا ديمحلا دبع ةعماج مناغتسم -رييستلا مولعو ةيراجتلاو ةيداصتقلاا مولعلا ةيلك ةيداصتقلاا مولعلا مسق يميداكأ رتسام ةداهش لينل جرخت ةركذم تاسسؤم رييستو داصتقا:صصخت ةركذملا ناونع ةبلاطلا دادعا نم تحت : ةذاتسلاا فارشا : رجاه لسعلب ةيقر يحلام ةشقانملا ةنجللا ءاضعا ةفصلا بقللاو مسلاا ةبترلا ةعماجلا نع اسيئر نيدموب يشايعلب ذاتسا رضاحم -ب -مناغتسم اشقانم نيسح يطايرب رضاحم ذاتسا -ب -مناغتسم اررقم ةيقر يحلام رضاحم ذاتسا -أ -مناغتسم : ةيساردلا ةنسلا 7102 -7102 .

ةسسؤلما ريوطت يف ةيجيتارتسالا ةظقيلا ةمهاسم

رئازجلا تلااصتا ةسسؤم ةلاح ةسارد

-

مناغتسم

لابلا نع بيغت لا ينهذ يف هءادصأ لازت لاو ينقرافي لا ّيلع ٌزيزع موي يف تاملكلا هذه تلجس

بأ

ً اد

.

عماج نم جرختلا حاشو تيدترا نأ موي

يت

.

اهيف بتكأ يتلا ىلوالأ ةرلما تناك دقو

ً ابدأ

.

ةطقن اهنأ يل حضتا نكلو ةريخالأو ىلوالأ اهتننظ دقو

.ةيادبلا

ملقلاب امرغم اهدعب نم تحبصأف

ًو

قرولا

.ً

نانحلاو بحلا ينتعضرا نم ىلا

ً

ءافشلا مسلبو بحلا زمر ىلا

ً

ضايبلاب عصانلا بلقلا ىلا

ً

يتزيزع يتيلاغ يبرد ةقيدص يبلق ةبيبح يما

ً

"ةينس لاجع"

ً

ينتيل

عيطتسأ

ةعابط

فرحأ

بهذ نم ربحب كمسا

"لسعلب ايرام" يتتوكتكو يتيلاغ ىلا

ً

ءاميش زوزعو يناهت زوزع يتوخاو يتابيبح ىلا

ً

يئاقدصأ يتبحا ىلا

ً

ةديمح وبب

ً

ءارهزلا ةمطاف لظافلب

ً

ةقادصلاو بحلاب معفلما ةوخالا معط تقذو ةعماجلا يف اياطخ ةوطخ مكعم

ً

يتلوفط ةقيدصو يبرد ةقيفر ةجاحلا يدمحم ىلا

ً

يبلق ىلع زيزع لك ىلا

ً

ةصاخ يئاقدصأ عيمج ىلا

EGE

ً

مكل

ةيحت فلا

تاركشتلا

الله لوسر لوقي :)ملسو هيلع الله ىلص( الله ركشي لا " " سانلا ركشي لا نم هجوتأ ثيدحلا اذه قلطنم نم يف ينقفو نأ ىلع هاضريو هبحي امك ركشلا و ءانثلا و دمحلاب ىلاعت و كرابت الله ىلإ نم هيف تنك امف رظنلا رصق و رشبلا فعض نم هيف ام ىلع ،لمعلا اذه زاجنإ نم وهف باوص و وفعلا الله لأسن و ركشلاو دمحلا هلف ،انيلع هنم و ىلاعت و هناحبس هلضف ضحم نارفغلا عم ةعماجلا باحر يف اهانيضق ماوعا ىلا دوعن ةفقو نم ةيعماجلا ةايحلا يف ةريخالا انتوطخ وطخن نحنو انل دبلا ك ادوهج كلذب نيلذاب ريثكلا انل اومدق نيذلا ماركلا انتذتاسا لبقو ...ديدج نم ةمالا ثعبتل دغلا ليج ءانب يف ةريب ىلا ....ةايحلا يف ةلاسر سدقا اولمح نيذلا ىلا ةبحلماو ريدقتلاو نانتمالاو ركشلا تايآ ىمسا مدقا ي ضما نا ....لضافالا انتذتاسا عيمج ىلا .... ةفرعلماو ملعلا قيرط انل اودهم نيذلا لك ىلا نانتمالاو ركشلا ليزجب هجوتا تهجاو ام ليلذت يفو لمعلا اذه زاجنا ىلع ديعب وا بيرق نم يندعاس نم " ذاتسأ فرشلما ذاتسالأ ركذلاب صخاو ،تابوعص نم ةيقر يحلام ةميقلا هحئاصنو هتاهيجوتب ايلع لخبي مل يذلا " .ثحبلا اذه مامتإ يف يل انوع تناك يتلا ةسسؤم يفظوم لك ركشا نا ينتوفي لاو رئازجلا تلااصتا لع .يل مهتدعاسم ى

ءادهإ ركش ريدقتو ... سرهفلا ... .. ... … ... I-II لوادجلا ةمئاق لاكشالا و . ... ... III ... ةماعلا ةمدقلما ...,... . ... 1 -4 ةيجيتارتسالا ةظقيلا :لوالأ لصفلا ةسسؤلما يف ديهمت لصفلا ... ... ... 6 ةيجيتارتسالا ةرادالإ لوح تايمومع :لوالأ ثحبلما و ةئيبلا و امولعلما ماظن ...ت ... ... 7 الإ ةيهام :لوالأ بلطلما .ةيجيتارتسالا ةراد ... ... ... 7 :يناثلا بلطلما ةسسؤلما ةئيب عاونأ . ... ... ... 11 مظن :ثلاثلا بلطلما .تامولعلما ... ... ... 11 ثحبلما :يناثلا ةيجيتارتسالا ةظقيلا ... ... ... 12 لخدم :لوالأ بلطلما .ةيجيتارتسالا ةظقيلل ... ... ... 12 عاونأ :يناثلا بلطلما ةيمهاو ةيجيتارتسالا ةظقيلا . ... ... ... 11 ةظقيلا ةمهاسم ىدم :ثلاثلا بلطلما ةسسؤلما يف ..., 12 يف ةيجيتارتسالا ةظقيلا مادختسا عقاو :يناثلا لصفلا ةسسؤم "رئازجلا تلااصتا" ديهمت لا لصفلا يناث ... ... ... ... 21 ميدقت :لوالأ ثحبلما "رئازجلا تلااصتا" ةسسؤم ... ... ... 21 :لوالأ بلطلما تايمومع نع ."رئازجلا تلااصتا" ةسسؤم ... ... ... 21 لم يميظنتلا لكيهلا :يناثلا بلطلما ."رئازجلا تلااصتا" ةسسؤ ... ... ... 22

يف ةيجيتارتسالا ةظقيلا عقاو ديدحت :يناثلا ثحبلما م رئازجلا تلااصتالا" ةسسؤ " ... ... 24 .ةساردلا فورظل فصو :لوالأ بلطلما ... ... ... 24 الأ ءزجلا جئاتن ليلحت :يناثلا بلطلما اييتسالا نم لو ... ... ... 11 .ةساردلا ةلئسأب ةقلعتلما جئاتنلا ضرع :ثلاثلا بلطلما . ... ... 12 ةصلاخ لا لصفلا يناث . ... ... ... ... 27 ةماعلا ةمتاخلا ... ... ... 71 -71

1 ةمدقلما اهبوشي ،روطتلاو لوحتلا ةعيرس دقعتلاو ريغتلا ةديدش ةيداصتقالا تاسسؤملل ةيلاحلا ةئيبلا تحضأ يذلا رمالأ ،ةيلبقتسلما تارايخلاو ةيجيتارتسالا تارارقلا ذاختا يف دكأتلا مدعو ضومغلا سؤلما ةدايق نم لعجي ةس كلاتما ةرورض نامالأ رب ىلإ لوصولا تدارأ يه نإ اهنم بلطتي ام وهو ،ملاظلا طسو روخصلا نيب ريسلا هبشي اردصمو جاتنالإ رصانع مهأ نم امهرابتعاب فراعلماو تامولعلما ىلع زيكرتلاب ةنورلماو لعافتلاو فيكتلل ةيلاع تاردق ادالأو ةيسفانتلا ةزيملل اماه زيمتلما ء . ـ اهب رثأتتو اهيف رثؤت ةئيب يف لب غارف يف شيعت لا اهنأ حضاولا نمف حوتفم ماظن ةسسؤلما نأ ىلإ رظنلاب لماوعو صرف نم همدقت امو تاديدهتو دويق نم هضرفت ام للاخ نم ـاهديدحت بعصيو ةلخادتم امهنيب دودحلا بقتسلماو اهتلاخدمب اهل دوزلما اهرابتعاب كلذكو ،حاجن تانوكم تفرعو اهتمهف يه نإ ةئيبلا هذه ،اهتاجرخلم يئاهنلا ل اه ءاقبلاو حاجنلا اهل بتك اهتلاوحتو اهتاريغت ةرياسم نم تنكمتو . اهلقنت ،ةحوتفم انيعأو ةيغاص اناذآو فيكتلاو ملقأتلل تايلآ كلاتما ىلإ تاسسؤلما هذه أجلت كلذ لجلأ و اهددهت يتلا رطاخلما نم نوكي ام دعبأ دنع هذه ىلع امازل راصف .اهيلع لصحت نأ نكمي ةصرف برقأ دنع اهعضت راكفالأ بلغأ نلأ( ةئيبلا ليوأتو ةءارق نف ديجتو كلتمت نأ رابكلا ةلفاق يف ريسلاو رارمتسالا عيطتست يكل ةريخالأ عيمجل مئاد ليلحتو علاطتساو دصر ىلع عاطتسلما ردقب ةصيرح نوكت نأ بجي ذإ ،)اهيف دلت ةديدجلا لماوع اه .ةعيطقلا امهنيب ثدحت لا ىتح اهيف لصحت يتلا تاريغتلا فلتخلم راصبتساو ماظن اهنإ ،صاخ عون نم هنكلو ؛ةسسؤلما يف تامولعم ماظنك ربتعت ةيجيتارتسالا ةظقيلا نأب ايلج رهظي يجراخلا ةئيبلا ةبقارلم هميظنت متي )يداصتقالا ءاكذلا ماظن نم اريثك برتقت (يجراخ تامولعم سسؤملل ة يهو ،ة عومجمو ةيجيتارتسالا تارارقلا نيب طبار رسج سيسأتب حمستف ؛رييستلا ماظنو تامولعلما ماظن نيب عقومتت نيررقلماو نيرّيسلما ةدناسلم تامولعم ماظن كلذب يهف ،ةيجيتارتساو ةيليغشت تاياغ لجأ نم ةيدالما ريغ تاقفدتلا م صاخ عون ىلع ز ِّّكرُتو ،رارقلا ذاختا ىلع امهمو ،)ةفيعضلا تاراشالإ( ركبلما راذنالإ تاملاعب فرعُي تامولعلما ن هيتبسانم وأ ةمظتنم نوكت دق اهتاقوأف )ةيمسر ،ةيمسر ريغ ،ةطورشم ،ةهجوم ريغ(اهتسرامم ةقيرطو اهكولس ناك ةمئاد وأ . يسفانتلا ةظقيلاك ةيعرفلا ةمظنالأ نم ديدعلا مضت ةيجيتارتسالا ةظقيلاف ىرخأ ةهج نم لماب متهت يتلا ة نيسفان نع فشكلل ىعست يتلا ةيجولونكتلا ةظقيلاو ،ةسفانلما تاسسؤلما هيف روطتت يذلا طيحلماو نيلمتحلماو نييلاحلا ةظقيلا اذكو ،لابقتسمو ايلاح ةسسؤلما مهت يتلا ةيجولونكتلاو ةيملعلا نيدايلما يف ةلصاحلا تادجتسلماو تاروطتلا

2 قوسلاب متهت يتلا ةيراجتلا ىلإ ةفاضإ ،) نيدرولما( اهل ةيفلخلا قوسلاو )نيعزولماو نئابزلا ( ةسسؤملل ةيمامالأ ةظقيلاك رابتعالا نيعب ةقباسلا ةمظنالأ اهذخأت ملو طيحلما لماوع نم ىقبت امب صتخت يتلا ةيئيبلا ةظقيلا خلإ...ةيداصتقالاو ةيعيرشتلاو ةيعامتجالا . ةيجيتارتسالا ةظقيلا ةعيبط نكت امهمو ةيساسأ ةعفارو ةماه ةادأ تتاب اهنإف اهعاونأ وأ اهتايكولس وأ ليكشت ةروريس دناستو يجيتارتسالا ريكفتلا معدت يهف ،ةمادتسم ةيسفانت ايازم باستكاو زيمتلا قيقحتل ؛تاريغتلاو تلاوحتلا عم اهلعافتو ةسسؤلما ةباجتسا حاجنإ ىلع دعاست امك ،اهمييقتو اهذيفنتو تايجيتارتسالا تو ةيباجيالا راثالآ نم عاطتسلما ردقب ةدافتسلال ةيجيتارتسالا اهتنورم نم عفرتو بسانلما تقولا يف عيرسلا لعفلا زيفح ركبلما فشكلاو ةديدجلا صرفلا قابتسا زيفحتو ةردابلماو فاشتكالا تاردق عفر نع كيهان ،ةيبلسلا راثالآ بنجتو اضإ ،ةيلاعفب اهتهجاومو اهددهت يتلا راطخالأ نع قرطلاو هعفاور نيمثتو ةيراكتبالا صرفلا ديلوت ىلع لمعلا ىلإ ةف ىلع دعاستو ةسسؤلما يف رارقلا ذاختا ةروريس دناست نأ ةيجيتارتسالا ةظقيلل نكمي امك ،ملعتلا تلااحو هل ةيدؤلما اهنيب ةلضافلماو لولحلا ليكشتو لكاشلما لح يف ءاكذلا ديلوت . اهيستكت يتلا ةغلابلا ةيمهالأ نإ ،لامعالأ لاجم يف ةيجيتارتسالا ةظقيلا دادتشاو يداصتقالا برحلا ة ةعرس ىلع موقت يتلاو ملاعلا يف ةيجولونكتلاو كلاتما تامولعلما اهللاغتساو قلا كلتمي ةمولعلما كلتمي نمف ؛ ةو ،ةصاخ ةفصب اهيف ةطشانلا تاسسؤلماو ةماع ةفصب ملاعلا لود بلغأ اعفد ،قوفتلاو ةرطيسلا هناكمإبو إ يعسلا ىل تامولعملل لوصولا يف قبسلا وحن ةيداصتقالا ادروم اهنوك ،ةيجولونكتلاو ةيملعلاو ايجيتارتسا احلاسو ايسفانت يف ىربكلا لودلاب عفد ام اذه ،ةيسفانت رثكأ اهلعجو اهتيامحو تاسسؤلماو لودلا كلت روطتب اهيف مكحتلا حمسي ةدحتلما ةيكيرمالأ تايلاولا رارغ ىلع ملاعلا ةلاعف تامولعم ةمظنأ ءانب وحن قباستلا ىلإ نابايلاو اسنرفو ايناطيربو ةظقيلا يف ةلثمم ةيجيتارتسالا ءاكذلاو يداصتقالا . :ةيلاتلا ةيلاكشالإ حرطن انه نمو يف ةيجيتارتسالا ةظقيلا ةمهاسم ىدم ام ريوطت ةسسؤلما ؟ ةيلاكشالإ هذه هذه ميعدتلو انيأترا تلاؤاستلا حرط ةيعرفلا ا :ةيلاتل ماظن قيبطت متي فيك ةظقيلا ؟ةيجيتارتسالا ةسسؤلما ةجاح نمكت نيا ةظقيلل ؟ةيجيتارتسالا

3 عقاو ام ؟رئازجلا تلااصتا ةسسؤم يف ةيجيتارتسالا ةظقيلا :تايضرفلا ي ةثيدح ةليسو ةيجيتارتسالا ةظقيلا ةسسؤم لك لخاد اهرفوت بج . يف ةمدعنم هبش ةيجيتارتسالا ةظقيلا ةفاقث رئازجلا تلااصتا ةسسؤم . :ثحبلا فادهأو ةيمهأ :يلي اميف لثمتتو تامولعلما نم ةلمج ةفرعمو لوصحلا ىلع دعاسي هنوك لوح ثحبلا ةيمهأ لثمتت فعضلا طاقنو تاديدهتلا ةفرعمو ةوقلا طاقنو ضرفلاب رفطلا لجا نم ةسسؤملل ةيلخادلا ةئيبلا ليلحت ةرورض . ةظقيلا ةيلاعف ىدم ةفرعم .ةسسؤلما حاجن يف اهيتمهاسم ىدمو ةيجيتارتسالا نأ ثحبلا اذهل نكمي يطعي ةدايز يف مهاسي امم ةيجيتارتسالا ةظقيلل برقأ ةروص فانلما لجا نم ةسسؤلما صرف ةس .اهلوح رودي ام ةفرعمو نمض اهجارداو اهب يملعلا مامتهالا مج تاسسؤلما عي . :عوضولما رايتخا تارربم تخا عفاود نيب نم :ةيلاتلا بابسلأل ةجيتن نوكي ديدحتلاب عوضولما اذخ راب 1 .هيف لغوتلاو ةظقيلا عوضوم ةجلاعم يف ةبغرو عفاد_ 2 .اهل ةسسؤلما ةجاح ىدمو ةظقيلا ةيمهأ ىدم_ 3 نيسفانلما ىدل اهتيمها ىدمب راعشاو ةظقيلا ةفافت ثب_ . :ثحبلا جهنم تخا ةلواحمو هتيلاكشا ةساردو ثحبلا اذه للاخ نم هيف يرظن بناج نيبناج ىلا انثحب انمسق تايضرفلا ةحص راب اذهو تايضرفلا ةحص يفن وا تابثاو ةيلاكشالإ ىلع ةباجالإ انلواح يفصولا جهنلما مادختساب ىلا فدهي يذلا عمج

4 تايصوتلاو تاحارتقالا ضعب عضو اهللاخ نم متي جئاتن ىلا لوصولاو اهليلحت ةلواحم عم تانايبلاو قئاقحلا ب نأش .عوضولما اذه ةسسؤم عقاو ىلع يرظنلا بناجلا طاقسلإ بناجك ةيناديم ةسارد هيف يقيبطتلا بناجلا اما رئازجلا تلااصتا .ةسفانلما قوس يف زوربلاو ىرخالأ تاسسؤلما ماما ةيجيتارتسالا ذفاونلا قلغ ةلواحمو :نيمسق ىلا انثحب ميسقت انيأترا هيلعو :لوالأ مسقلا بناجلاب قلعتي :ىلا انقرطت ثيح عوضوملل يرظنلا  صصخ :لوالأ لصفلا ةسارد ىلا هان .ةسسؤلما يف ةيجيتارتسالا ةظقيلا :نيثحبم انلوانت دق هيفو ةيجيتارتسالا ةرادالإ لوح تايمومع :لوالأ ثحبلما و ةئيبلا و تامولعلما ماظن . ثحبلما :يناثلا ةيجيتارتسالا ةظقيلا :يناثلا مسقلا بناجلل هانصصخ :ىلا انرطت ثيح يقيبطتلا  :يناثلا لصفلا يف ةيجيتارتسالا ةظقيلا مادختسا عقاو ةسسؤم "رئازجلا تلااصتا" :نيثحبم انلوانت دق هيفو ميدقت :لوالأ ثحبلما "رئازجلا تلااصتا" ةسسؤم يف ةيجيتارتسالا ةظقيلا عقاو ديدحت :يناثلا ثحبلما م رئازجلا تلااصتالا" ةسسؤ "

:لوالأ لصفلا

ةيجيتارتسالا ةظقيلا

ةسسؤلما يف

6 :ديهمت رصعلا اذه ىمسي حبصا رمتسلما يجولونكتلا روطتلا عمو ةيهانتملالاو ةعيرسلا ةيئيبلا تلاوحتلا لظ يف نع ثحبلا ىلا اهب عفدت يتلاو ةديدشلا ةسفانلماب زيمتت ةديدج ةئيب تاسسؤلما ىلع ضرف امم تامولعلما رصعب هؤت ةيسفانت ايازم باستكا اهتلواحم دصق ،اهتيسفانت نم عفرلل لخادم ماما اهءاقب نامضو اهطاشن رارمتسلا اهل ةيلخادلاو ةيجراخلا اهتئيبل لاعفلاو قيقدلا مهفلاو صيخشتلا بيلاسأ ينبت ةسسؤم لك وعدي اذهو ،نيسفانلما تايجيتارتسا ينبت نم نكمتت ىتح ،ىرخأ ةهج نم فعضلاو ةوقلا طاقنو ةهج نم تاديدهتلاو صرفلا فاشتكلا اهنكمت ةعجان ملقأتلا طسو ايساسأ ادروم دعتو ازيمتم ارود بعلت ةمولعلما تراص ايناو ،ديدجلا ي سفانتلا اهطيحم اهمادختساو اهرييست يف مكحتلاو ،تارارقلا عنصل اساسأ اهرابتعاب ةسسؤملل ةوقلا طاقن دحا نم ربتعي ينلاقعلا لما ةيئيبلا تاريغتلما عم ى شامتي تامولعم ماظن دامتعا ةسسؤلما ىلع متحي ام اذهو موهفم روهظ ىلا ىىا ام ةدقع ،دصرتلا ،ؤبنتلاب ةسسؤملل حمسي يتامولعم ماظن وهو ةيجيتارتسالا ةظقيلا ماظنب ىمسي ام لاجلما اذه يف ديدج رثا ىلعو اهلبقتسمو اهطاشن ىلع رثؤي دقو اهيف لمعت يتلا اهتئيب يف ثدحي دق وا ثدحي ام لكل عبتتلاو م ءاج ا ا اذه يف قرطتنس لصفل ىلا م مهو نيثحب :يلاتلاك :لوالأ ثحبلما .تامولعلما مظنو ةسسؤلما ةئيبو ةيجيتارتسالا ةرادالإ لوح تايمومع :يناثل ثحبلما .ةيجيتارتسالا ةظقيلا

7 .تامولعلما مظنو ةسسؤلما ةئيبو ةيجيتارتسالا ةرادالإ لوح تايمومع :لوالأ ثحبلما لبق نم ةيجيتارتسالا عضو حبصأ دقل مهتسرامم ريوطتو رييغتل كلىو ،ايرورض ارمت تاسسؤلما يريدم نمو ،ةريخالأ هذهل ةريبكلا ةيمهلأل كلىو ،ةيجيتارتسالا ةرادالإ تاسرامم ىلا ةيفيظولا ةرادالإ تاسرامم نم لوحتلاو اهتئيب يف تاديدهتلا بنجتو صرفلا للاغتسلااب كلىو اهلبقتسمب مامتهالا تاسسؤلما ىلع بجوتسا انه ا ةيجراخل هذه هعبتت ام ىلع فقوتي لشفلا وا حاجنلا ناف عقاولا يفو ،ةيلخادلا اهتئيب يف ةحاتلما اهتايناكما عيمج ةساردو .تايجيتارتسا نم تاسسؤلما لوالا بلطلما ةيجيتارتسالا ةرادالإ لوح تايمومع : اذهو ةيجيتارتسالا ةرادالإ ةيهام ىلا بلطلما اذه للاخ نم قرطتلا متي فوس :للاخ نم هظحلان فوس ام فيرعت :لوالأ عرفلا ةيجيتارتسالا ةرادالإ نرقلا نم ةريخالأ ةثلاثلا دوقعلا يف اعساو امامتها تلان يتلا ةساردلا تلااحلما نم ةيجيتارتسالا ةرادالإ ربتعت تاطوغضلل ةباجتسا كلىو نيرشعلا كلت يف ةسسؤلما اهتهجاو يتلا ةلئاهلا ةيئيبلا تارثؤلماو ةقيقحلا . نع ةسسؤلما روصت" اهناب يجيتارتسالا ركفلل لاوانت مهرثكاو نيزرابلا يرادالإ ركفلا داور دحا وهو "فوسنا" اهفرعيف ،ديعبلا ىدلما ىلع اهب مايقلا بجي يتلا تايلمعلا عون روصتلا اذه حضوي ثيحب ،اهتئيب نيبو اهنيب ةعقوتلما ةقلاعلا لما هيلا بهذت نا بجي يذلا دحلاو "اهققحت بجي يتلا تاياغلاو ةسسؤ 1 ( اهفرع Higgins ) 2 يتلا ةئيبلا نيبو اهنيب تاقلاعلا ةرادإ للاخ نم ةمظنلما ةلاسر قيقحت ىلا فدهت يتلا ةيلمعلا اهنا رظنيو ،اهيف لمعت ( اهيلا Pearce è robinson تاطاشنلاو تارارقلا نم ةعومجم اهنا ىلع ةيرادالإ تارارقلا ةيواز نم ) هيجوتو طيطخت نمضتت ةيلمعلا هذه ناو ،ةمظنلما فادها قيقحتل ةمزالا ةيجيتارتسالا ذيفنتو ةغايصب لصتت يتلا ،ةمظنلما ةيجيتارتساب ةلصلا تاى تاطاشنلاو تارارقلا ةباقرو ميظنتو ( اهفرعيو Glueck هنا ىلع ) نم ةعومجم ا ةمظنلما فادها قيقحتل ةمزالا تايجيتارتسالا ريوطت ىلا ةيدؤلما تاطاشنلاو تارارقلا 3 . ةيسفانتلا ايازلما ةيواز نم ةيجيتارتسالا ةرادالإ ىلا رظني نم كانهو ةرادلإاف ه ةيرظنلا هذه بسح ةيجيتارتسالا ي ةيسفانتلا ةزيلما ىلع ةمظنلما لوصحل ةبولطلما لاعفالاو تارارقلاو تامازتلالا نم ةلسلس نمضتت يتلا ةيلمعلا كلت ةعفترم ءادأ تلادعم قيقحتو 4 1 ةيجيتارتسلاا ةرادلإا ،يسرم دمحم لامجو سيردا نامحرلا دبع تباث ميهافم( ،)ةيقيبطت جذامنو رادلا ،رصم ،ةيردنكسلإا ،ىلولأا ةعبطلا ةيعماجلا ، 1002 -1001 ص ، 11

Higger, D.H. Organization policy and strategic management , text and cases, Chicago, Dryden press, 1993,p.652

83 ص ،2181-1028 ،نامع ،ندرلأا ،عيزوتلاو رشنلل دماحلا راد ،ةيجيتارتسلاا ةرادلإا ،يطيطلا ليعامسإ حابصم رضخ3 4 دمح لضاف سح يلع ،يسيقلا ةيجيتارتسلاا ةرادلإا ،يئاطلا نو ، ،نامع ،ىلولأا ةعبطلا ،عيزوتلاو رشنلل ءافصلا راد 1021 ، 2181 ص ، 13

8 :يناثلا عرفلا صئاصخ ةيمهاو ةيجيتارتسالا ةرادالإ :يلي ام ةيجيتارتسالا ةرادالإ صئاصخ نيب نم 2 -1 ةيجيتارتسالا ةرادالإ صئاصخ :  أ ىلع سيلو ةمظنملل ةلماشلاو ةماعلا فادهالأ ىلع ةيجيتارتسالا ةرادالإ مامتها بصني اهئازجا نم ءزج ي ، ج نا ينعي اذهو نيدايلما ىوتسم ىلع لا ةمظنلما ىوتسم ىلع زيملما ءادالأ قيقحت ىلع بصنت اهدوه ناديلم ابسانم وه امف ةدرفنم ةيفيظولا .لكك ةمظنلما ىوتسم ىلع كلذك نوكي لا دق نيعم يفيظو  ،تارارقلا ىاختا ةيلمع يف حلاصلما باحصأ نم نكمم ددع ربكا كارتشا ىلع ةيجيتارتسالا ةرادالإ صرحت ةمظنلما حاجن يف ةحلصم مهل نيذلا تامظنلماو تاعامجلاو دارفالا حلاصلما باحصأ موهفم لمشيو ،نيكلالماك بزلاو ،نيلماعلاو ،نيدرولماو ،نئا عمتجلماو هديرت يذلا حاجنلا نا ىلا ةراشالإ ردجتو ماع لكشب ،ىرخالأ فارطالأ نود نم طقف ةدحاو فرط ةحلصم قيقحت ىلع اهمامتها زكرت امدنع ققحتي لا ةمظنلما ى صقا قيقحت ىلع اهدوهج ةرادالإ تزكر اىاف ردق حابرالأ نم نكمم ءاضرلإ نوكي دق كلى ناف ،نيكلالما ىلاو ،نيلماعلا ةحار باسح ىلع نوكي دق كلى نتف ،نيكلالما ةحار باسح ىلع ضافخنا تاجتنلما ةدوج دق كلى نم لادبو ،ةيقوسلا اهتصح نم ءزجل اهنادقف مث نمو نئابزلا ىلا ةمظنلما امدقت يتلا تامدخلا وا نم ةنزاوتم ةجردب حلاصلما باحصأ عم اهتاقلاع ىلع ةظفاحلما ةمظنلما عيطتست يسو ىلع اهدامتعا للاخ ةل ىرخأ ،حابرالأ ةدايزل ءادلأاف ،مهاضر قيقحتل نيلماعلاب اهمامتها ةدايز ةلاح يف نسحتي دق ةمظنملل يلالما مهعفدي اذهو مث نمو ةمظنملل ةيقوسلا ةصحلا ةدايزو نئابزلا اضر قيقحتل دوهجلا نم ديزلما لذب ىلا .حابرالأ ةدايز  ىلع ةمظنلما لبقتسم نع ايلومشو لاماك اروصت ةيجيتارتسالا ةرادالإ كلتمت يعبلاو بيرقلا نييدلما يفف ،د نا بحي اهناف ،اهل ةيلبقتسلما ةيؤرلا ىلع ةمظنلما ةرادإ مامتها هيف بصني يذلا تقولا كرت دقفت لا اهزي ةيميظنتلا مهتايوتسم فلتخم ىلع ءاردلماف ةيليغشتلا تايلمعلا ىلع مهرابتعا يف اوعضي نا بجي ت ريثأ .لكك ةمظنلما فادها ىلع اهب نوموقي يتلا ةفلتخلما تاطاشنلاو تارارقلا  نيبو ةحيحصلا ءايشالأ لمع نيب يأ ،ةءافكلاو ةيلعافلا نيب ةنزاولما قيقحت ىلع ةيجيتارتسالا ةرادالإ لمعت لمع رادالإ هيف لماعتت يذلا تقولا يفف ،ةحيحص ةقيرطب ءايشالأ تارارقلا عم ةمظنملل ايلعلا ة اضيأ لماعتت نا اهيلع ةيجراخلا ةئيبلا عم ةمظنلما ةقلاع يف ةيرهوجلا تاريغتلاب صتخت يتلا ةيجيتارتسالا مادختسالا نمضي امب ليومتلاو عيزوتلاو عيبلاو جاتنالإو ءارشلا تايلمعب قلعتت يتلا ةيليغشتلا تارارقلا عم ةمظنلما دراولم لضفالأ 1 12-10ص ،قباس عجرم ،يسيقلا دمح لضاف 1

9 2 -2 أ :ةيجيتارتسالا ةرادالإ ةيمه طيطختلا تاهجوت ديدحت اهللاخ نم ايلعلا ةرادلإل نكمي يتلا تامولعلما نع ةرابع يه ةيجيتارتسالا ةرادالإ ةيجيتارتسلال رمتسلما مييقتلاو مئادلا ذيفنتلاو ةغايصلا بلطتي اذهو ،ةسسؤلماب ءادالأ كلذكو لجالا ليوط .ةدمتعلما دنع تايوتسلما عيمج يف نيلوؤسلما نيب لعافتلا ةيمنت ىلع دعاسي ةيجيتارتسالا ةرادالإ لخدم ناف ةماع ةفصبو قيقد مييقت يأ ناف هيلعو ،ططخلا ذيفنتو دادعا ريثأتل دنتسي نا بجي لا يميظنتلا ءادالأ ىلع ةيجيتارتسالا ةرادالإ لب ةيلالما جئاتنلاو راثالا رايعم ىلا طقف بجي نا بناوجلا ميعدت نلا اضيأ ةيكولسلا جئاتنلاو راثالا لمشيل دتمي اهفادهأ قيقحت نم ةسسؤلما نكمي ةيكولسلا 1 . تارارق اهىاختاب ،رضاحلا تقولا يف ةمظنلما هجاوت يتلا تايدحتلل اهتباجتسا يف ةيجيتارتسالا ةرادالإ ةيمهأ ىلجتت تارايخلاو لئادبلا لضفأ سكعت ةيلبقتسم ةيجيتارتسا ةرادالإ ةيمهأ زربت كلى ىلإ ةفاضلإاب ،ةمظنملل ةحاتلما ةيلاتلا طاقنلا يف ةيجيتارتسالا :  تاريغتلماب ايعوو ةباجتسا رثكأ مهلعجو ءاردلما ىدل قلاخلا )يجيتارتسالا( ريكفتلا ىلع ةردقلا ةيمنت .  لماو ةسفانلما تامظنلما نم اهريغ نع ةمظنلما زييمت يتلا ةيساسالأ صئاصخلا ديدحت اهل ةلثام .  نم( تانيعستلا دقع عمو هنأ ثيح ةرمتسمو ةدكؤم ةيسفانت ةزيم ىلع لوصحلا ةيناكمإ ةمظنلما حنمت لامعالأ تامظنم نيب ةسفانلما دادزت هدعب امو )نيرشعلا نرقلا .  ةيلاعفلاو ةءافكلا ةدايزو ةليدبلا تامادختسلال ةحاتلما دراولما صيصخت .  لماكتلا نم ةيلاع ةجرد قلخ ةيرادالإ تايوتسلما عيمج ةكراشم نمضتت ةيميظنتلا ةئيبلا يف قيسنتلاو .  ةيجيتارتسالا تافرصتلا جئاتنب ؤبنتلا ةقد ةيلبقتسلما صرفلا ريدقتو لما بلط :يناثلا عاونأ ةسسؤلما ةئيب . لاخ نم متي فوس اهعاوناو ةسسؤلما ةئيبب فيرعتلا يلي ام ل ا :لوالأ عرفل فيرعت دئاوفو ةئيبلا نم اهدئاوفو ةماع ةفصب ةسسؤلما ةئيب ىلع فرعتلا متي فوس عرفلا اذه للاخ 1 -1 :ةسسؤلما ةئيب فيرعت ةيعماجلا رادلا ،رصم ،ةيردنكسلإا ، ةيناثلا ةعبطلا،)يقيبطت لخدم( ةيجيتارتسلاا ةرادلإاو يجيتارتسلاا ريكفتلا ،نورخاو ةبج يدشر قراط 12ص،10021

10 لاو اهجراخ نوكيو ةسسؤلماب طيحي ام لك اهناب حولت ةئيبلل ىلوالأ فيراعتلا نيب نم نوكي نا نكمي اءزج بالاو تانوكلما لومشب اعابطنا تدبأو ةئيبلا لوح ميهافلما تريغت نيح يف ،اهنم ةفاضإ ةسسؤملل ةيلخادلا داع ىلا رظنلا تاهجو ددعتو ةئيبلا موهفم روطت للاخ نمو ،اهب طيحت يتلا ةيجراخلا داعبالاو تانوكلما بلا "نا ىري ىا ةئي "رحبلا اذه يف ةنيفس ىلا ةيهام ةسسؤلماو رحب نع ةرابع يه 1 اهيف امب ةسسؤلما لثمت ةنيفسلا نا ينعي ام اذهو ، يلخادلا تاريغتلما اولصيو قيرطلا اوقشي ىتح مهنيب اميف لماكتو لعافت كانه نوكي نا دبلا فدهلا ىلا لوصوللو ،ة .نامالأ رب ىلا اهفصي امنيب Brown "اهنا ىلع راطالإ لما ميمصت ىلع ةرثؤلما لماوعلا ةعومجلم يلكلا يف اهمدقي امك ةسسؤ ( ةلداعم لكش )ةقلطم ةميق( دحاو مقر ثيحب )ةسسؤلما= ةئيبلا ةسسؤلما جراخ هروصت نكمي ام لك يأ 2 . ةيجولونكتلاو ةيداصتقالاو ةيعامتجالا ةعيبطلا تاى ىرخالأ ىوقلاو ثادحالا كلت "يه ةئيبلا ىرخأ ةغيصب وا "ةسسؤلما ةرادلإ رشابلما ةرطيسلا قاطن جراخ ةعقاولا ةيسايسلاو ي هنا الا ةئيبلل قيقد فيرعت دوجو مدعو فيراعتلا ددعت نم مغرلابو ةعومجم لثمت ةئيبلا نا لوقلا نكم اهئاقب يف ىتح مكحتت يتلاو اهطاشنو اهترارق ىلع رثؤت يتلا ةسسؤلماب ةطيحلما ةيجراخلاو ةيلخادلا تاريغتلماو رصانعلا نكمتت ىتح اهتئيبل لاعفلاو ديجلا صيخشتلا ىلا ةسسؤلما اوعدي ام ،اهروطتو اريغتلما هذه ىلع ةرطيسلا نم ت لا عم ملقأتلاو .رارمتساب ديدج 1 -2 ةسسؤلما ةئيب ليلحت دئاوف لثمتت :يلي اميف  .ةحيرصو ةقداص ةروصب ةقلاعلا تاى لكاشلما ةجلاعم تايناكمإ فشكي  .ةسسؤلما حاجن صرف فشكي  يف ةنكملما رييغتلا نطاوم ددحي ةمظنلما .  ليدعتو فيكتلا ىلع دعاسي أ ةطخلا راطي ةيجيتارتسالا  ةيسيئرلا تاهاجتالا حضوي .ةمظنملل  .عقاولا ليلحت تايلمع اهلوانتت يتلا لكاشلماب اهطبرو تامولعلما ميظنت ىلع دعاسي  .ةمظنملل ةكرحلما ىوقلا نع فشكي  .اهب طيحت يتلا فورظلاو ةمظنلما عاضولأ نيططخلما ىدل ليلحتلاو ةظحلالما ةوق يمني 12ص ،1002 ، ،عيزوتلاو رشنلل ةطانرغ ،ىلولأا ةعبطلا ،لامعلاا ةرادإ يف ةعونتم عيضاوم ،دمحم ةنسك1 232ص ،1002 ،باتكلل حاجنلا راد ،رئازجلا ،ىلولأا ةعبطلا،)ميمصتلا -داعبلاا -تاريغتملا ( ةمظنملا ،يسيوس باهولا دبع2

11  طاحا لاجم يف ةصاخو ةمظنلما يف رارقلا يذختم رابك تاردق نع فشكي .اهريوطتل هلمع بجي امب مهت  .ةيعرفلا ةيجيتارتسالا فادهالأ عضو ىلع دعاسي ا اهصخلي دئاوفلا هذه نا :يلاتلا لكشل ( لكشلا 1-I ةئيبلا ليلحت دئاوف ) يخركلا ديجم :ردصلما ةعبرلما ةفوفصلما مادختساب يجيتارتسالا طيطختلا ، Swot ، ،ندرالأ نامع ،ىلوالأ ةعبطلا عيزوتلاو رشنلل جهالما راد ، 6102 ص ، 83 :يناثلا عرفلا .ةسسؤلما ةئيب عاونأ ىلع ءزجلا اذه لوانتي 8 جىومن ،ةيجراخلا ةئيبلا ،ةيلخادلا ةئيبلا اهنم فانصأ SWOT 2 -1 ةيلخادلا ةئيبلا ةلمج يهو ،ةيئزجلا ةئيبلا ضعبلا اهيمسي امك وا ،ةسسؤلما لخاد لماوعلا لك ةيلخادلا ةئيبلا لمشت يميظنتلا لكيهلا يف ةلثمتلما و ةسسؤلما طاشن ليعفت يف اهلغشت يتلاو ةسسؤلما لبق نم اهيف مكحتلما رصانعلا و ةيدالما و ةيرشبلا دراولما و ةيميظنتلا ةفاقثلا و ةرادلإل قيوستلا مسق و نيومتلا مسقك ةيرادالإ ماسقالأ فلتخم ماسقالأ هذه فلتخم نيب لمعلا نوكي نا نم دبلا ثيح, ريوطت و ثحبلا مسق, جاتنالإ مسق, ةبساحلما مسق, .ةفاضلما ةميق قلخ نم ةسسؤلما نكمتت ىتح لاماكتم اقسانتم امجسنم ةئيبلا ليلحت دئاوف ةجلاعم ةيناكمإ فشكي لكاشملا رابك تاردق نع فشكي يذختم رارقلا ريغتلا نطاوم ددحي ةنكمملا ةيسيئرلا تاهاجتلاا حضوي ةمظنملل ةكرحملا ىوقلا نع فشكي ةمظنملل عضو ىلع دعاسي فادهلاا صرف فشكي ةمظنملا حاجن ليدعت ىلع دعاسي ةطخلا راطإ ةظحلاملا ةوق يمني ليلحتلاو ميظنت ىلع دعاسي تامولعملا

12 شف يف ةيسيئرلا تاريغتلا دحا يف لثمتت يهو للاغتسا ةيناكمإ يف ايسيئر ارود بعلتو , ةسسؤلما حاجن وا ل ةركف نيوكت لجا نم ةيلخادلا اهتايناكما و اهدراوم ىلع فرعتلا ةسسؤلما ىلع يغبني هنمو , همدع نم صرفلا اهميظنت و ةسسؤلما فئاظو مها ليلحت متي ام ةداع هيلع و ةيجراخلا ةئيبلا عم لماعتلا يف اهتاردق نع ةلماش ( )ريوطتلاو ثوحبلا ,ةيرشبلا دراولما ,ليومتلا ,نيومتلا ,جاتنالإ ,قيوستلا 1 . 2 -1 -1 -ةيلخادلا ةئيبلا تانوكم . لكيهلا :يهو ةيسيئرلا تانوكلما هذه لامجا نكمي هنا الا ،ةيلخادلا ةئيبلا تانوكم لوح نوثحابلا فلتخا دق ةسسؤلما دراومو ،ةيميظنتلا ةفاقثلاو يميظنتلا ةغلاب ةيمهأ وى نوكم اهرابتعلا ةدايقلا اريخأو 2 . أ-:يميظنتلا لكيهلا تايلوؤسلماو راودالأ عيزوت متي يميظنتلا لكيهلا بجومبو ،ةيساسالأ تانوكلما نم يميظنتلا لكيهلا رتعيو اذكهو ،ةيرادالإو ةيميظنتلا تايوتسلما فلتخم نيب تامولعلما بايسناو لاصتالا تاكبش ددحتو ،تايحلاصلاو ابتعاب درفلا ىوتسم ىلا لاوصو ةيعرفلاو ةيسيئرلا تارادالإ لكشتت ظنتلا لكيهلا نمض ةنيعم ةفيظول لاغاش هر .يمي :نيرما تابلطتم ةيبلتل ءاج ةيميظنتلا لكايهلا لاكشا يف لصاحلا روطت نا أ: ريغلا تائيبلا يف ةنورم رثكا ةيميظنت لكايه ءانب يرورضلا نم ثيح ةيجراخلا ةئيبلا يف ةلصاحلا تاريغتلا .ةرقتسم ب : .ةديدجلا تايجيتارتسالا ذيفنت ىلع ةردق رثكا نوكيل يميظنتلا لكيهلاب ةلماش وا ةيئزج تاريغت ءارجا ةرورض ب -ةفاقثلا :ةيميظنتلا فلتخم عم اهلماعت يف ةسسؤلما هدمتعت يذلا يكولسلاو يقلاخالأو يميقلا راطالإ لثمت ةيميظنتلا ةفاقثلا نا الا ةرادإ بدا يفو ،فارطالأ ةفاقثلا ةيمهأ صيخلت نكميو ةفلتخم ةيميظنت ةفاقث تاسسؤملل نا مولعلما نمو ،لامع يتلاآب 3 : .نيلماعلاب ةصاخلا ةيوهلاو ةيتاذلاب روعشلا ةيمنت ىلا اهدوجو يدؤي  .ةيصخشلا حلاصلما ىلع ومسيو ،نيلماعلا نيب ءلاولاو مازتلالا حور قلخ يف امهم ارود بعلت 1 ولاا ةعبطلا ،عيزوتلاو رشنلل لئاو راد ،لماكتم يجهنم روظنم :ةيجيتاترسلاا ةرادلإا ،سيردا يحبص دممح لئاو ،بيلاغلا روصنم نسمح رهاط لى ،،درأرا ، 7002 ص ، 782 2 ،،اسملت ةعماج ،يرتسجالما ةركذم ،ةسسؤلما في يريغتلل لماعك ةيجيتاترسلاا ةظقيلا ،ةيرصن يولاع 7000 / 7000 ص ، 70 ، 77 3 ،يرغتم لماع في ةديدج ةرادإ :ةيجيتاترسلاا ةرادلإا ،روتبح نب لحاص زيزعلا دبع ،امع ،لىوأرا ةعبطلا ، ،ةعابطلاو عيزوتلاو رشنلا راد 7002 ص ، 27

13  رقتسالا قيقحت يف مهاست .لماكتمو سناجتم يعامتجا ماظنك ةسسؤلما لخاد را  .مهم دشرمو ليلدك نيلماعلا كولس ددحتو ،ةسسؤلما طاشنل ةيعجرم نيوكت ىلع لمعت  نيب قيسنتلاو لمعلا قرف ريوطتو تارارقلاب ةكراشلما للاخ نم اذهو ءاضعالأ نيب لدابتلا ةدايز ىلع لمعت .دارفالاو تاعامجلاو ةفلتخلما تارادالإ ج -دراولما : اهيلع دنتست ةدعاقو ةمهم ةيجيتارتسا رصانع ةسومللما ريغو ةسومللما اهيقشب ةسسؤلما دراوم لثمت نكمت تاردقو تازيم قيقحتل ءفك لكشب اهللاغتساو دراولما هذه عم لماعتلا تنسحا ام اىا اهئاداو اهتارايخ يلاتلابو نيسفانلما ىلع قوفتلا نم ةسسؤلما اهنيمثتو اهمييقت ضرغل ةرادالإ رهجم تحت عضت نا دراولما هذه جاتحت .ةحيحص ةيجيتارتسا تارايخ عنص ىلع ةردقلا يلاتلابو ،اهيف فعضلاو ةوقلا نطاوم ةفرعلم رارمتساب 2 -2 :ةيجراخلا ةئيبلا اهتانونكمو ةيجراخلا ةئيبلاب فيرعت ىلا قرطتن فوس 2 -2 -1 ةيجراخلا ةئيبلا فيرعت . عيطتست لاو ،اهروطت و اهتايح يف رثؤت يتلا ةيجراخلا لماوعلا و فورظلا نم ةعومجم يه ةسسؤم يأ ةئيب نا اهتاجرخم نا امك ,ةئيبلا نم اهتلاخدم ىلع لصحت ةسسؤلماف , اهب ةطيحلما ةئيبلا نع لزعمب لمعت نا ةمظنم يأ .ةئيبلا هذه ىلا ردصت وتت رارمتسالا ىلع ةسسؤلما ةردقو ةئيبلا فيرعت نكميو اهب لمعت يتلا ةئيبلا عم لعافتلا ىلع اهتردق ىلع فق :اهنا ىلع ةيجراخلا عم ةسسؤلما اهيف كرتشت يتلاو ةمظنلما ىلع ريثأتلا وا ةقلاعلا تاى ةسسؤلما جراخ ةيئيبلا تاريغتلماو رصانعلا يه ةصاخ لمعلا لاجم يفو ةماع عمتجلماب يف ىرخالأ تاسسؤلما طالإ يهو لمشتو ،اهفادهأ قيقحتلو لمعلا جماربو ططخ زاجنلإ هعم لماعتتو ةسسؤلما هيف كرحتت يذلا ماعلا را طغضلا ريثأت تاعامجو نيسفانلماو اهتاجايتحا ةفاكل دادمالا رداصمو ءلامعلا 1 . 1 س عجرم ،بيلاغلا روصنم رهاط ا قب ص ، 722

14 لالما ىلع اهنم لوصحلا متي ثيح ةسسؤلما تلاخدم عيمج ردصم يه ةسسؤملل ةيجراخلا ةئيبلا نا ينعي اذهو تاجتنلما ميدقت متي ةيجراخلا ةئيبلا ىلا و ،اهتطشنأ ةسراملم ةمزلا تامزلتسلما نم اهريغو ةيرشبلا دراولماو داولماو ةيتامدخ و علس نم لا يف ثدحي ام دصر ةسسؤلما ةحلصم نم ةئيبلاف )تاديدهتلا و صرفلا( ايباجياو ةيبلس تاريغتم نم ةيجراخلا ةئيب رثؤتل ضعبلا اهضعب عم لعافتت و ةسسؤلما دودح جراخ عقت يتلا ىوقلا فلتخم نم نوكتت ةسسؤملل ةيجراخلا )ةصاخلا ةئيبلا , ةيلكلا ةئيبلا( نييوتسم نم نوكتتو, ةفلتخم قرطب تاسسؤلما ىلع 1 . وكم حيضوت نكميو :يلاتلا لكشلا قيرط نع ةيجراخلا ةئيبلا تان (مقر لكشلا -I 2 .ةسسؤملل ةيجراخلا ةئيبلا تانوكم :) ردصلما ،ةيملعلا سسالاو لوصالأ :ةيجيتارتسالا ةرادالإ :ضوع دمحا دمحم : ،رصم ،ةيناثلا ةعبطلا ةيردنكسلإاب ةيعماجلا رادلا 6110 ص ، 62 6 -6 -6 -تانوكم ةيجراخلا ةئيبلا :يلي امم ةيجراخلا ةئيبلا نوكتت 1 ،قوسلا داصتقا في زيجولا ،تاحرف لوغ ص ،قباس عجرم 22

ةيلكلا ةئيبلا

ةيفاقثلاو ةيعامتجلاا ةئيبلا ةيداصتقلاا ةئيبلا ةيجولونكتلا ةئيبلا ةينوناقلاو ةيسايسلا ةئيبلا نودروملا نوسفانملا ةلماعلا ىوقلا نئابزلا ةليدبلا علسلا

ةسسؤملا

15 أ-:ةيلكلا ةئيبلا نم نوكتت 1 :  :ةيداصتقالا ةئيبلا نييوتسلما ىلع ةسسؤلما اهب رثأتت دق يتلا ةفلتخلما هتارشؤمو دئاسلا ماعلا يداصتقالا عضولا يف لثمتت يلحلما يملاعلاو :تارشؤلما هذه مها نيب نمو ، لدعم ةدئافلا ، راخدالا ليم ، ضارتقالا ةيناكمإ ، يدرفلا لخدلا طسوتم ، ةيداصتقالا تاسايسلا ةيلالماو ودلا ، ةر دلابلا اهب رمت يتلا ةيداصتقالا ، قافنلإل ليلما ، مخضتلا لدعم ، بئارضلا موسرلاو ، تاعوفدلما نازيم ، يق تلامعلا ةم .ةيبنجالأ ةدوجولما تاديدهتلاو ةحاتلما صرفلا نع ةركف ذخا لجا نم اهريغو رصانعلا هذه مييقت ةسسؤلما ىلع بجاولا نم دلبلا يف وا قوسلا يف .هيف لمعلا بغرت يذلا  ةيعامتجالا ةئيبلا ةيفافتلاو : , تاعومجلما و دارفالا كولس مكحت يتلا تافرصتلا و ديلاقتلا و تاداعلاو ةدئاسلا ةيعامتجالا ميقلاب قلعتت دئاسلا ةيراضحلا و ةيناكلما و ةيناكسلا صئاصخلا و , ةيفاقثلا تاروطتلا و ةيناسنالإ قوقحلا عم مهلماعت ةيفيكو ة اهماما عضت وا ةسسؤلما ماما صرف قلخت دق يتلا و , هيف طشنت نا ةسسؤلما بغرت يتلا ةلودلا وا عمتجلما يف ةئيبلل ةنوكلما رصانعلا مها نم و ,قوسلا نم باحسنالا وه ةسسؤلما ريصمف الا و ءاكذب اهيدافت نم دبلا تاديدهت :يلي ام ةيعامتجالا ديلاولما ددع ، تلاو ةفاقثلا ىوتسم ةميلع ، تلاماعلا ءاسنلا ددع ، ايعامتجا ةرثؤلما تاعامجلا ، ةينيدلا ميقلا ةدئاسلا ، قوستلاو ءارشلا تاداع ، سنجلا/نسلا( ناكسلا لكيه ،) .ةقدلاو ةدوجلا ةيمهأ  ةينوناقلا و ةيسايسلا ةئيبلا : ةفاضإ لودلاب تاسسؤلما تاقلاع ددحت يتلا ةيموكحلا تاعيرشتلا و نيناوقلا يف لثمتت ا ةفسلفلا ىلا ةدئاسل اردصم وا صرفلل اردصم نوكت دق يتلا و , مكحلا يف ةكراشلما ةيسايسلا ىوقلا و بازحالأ اهب نمؤت يتلا فادهالأ و :تاسسؤملل ةبسنلاب ةبعللا دعاوق ةباثمب يهف, تاسسؤملل ةبسنلاب تاديدهتلل 1 دلإا ،لماسلا ديعس ديؤم ،سسلااو لوصأرا ةيجيتاترسلاا ةرا قباس عجرم ، ص 28

16 موسرلاو بئارضلا ، ةيكرمجلا تاءافعالا ، ةيلودلا تاقلاعلا ، رارقلا ةيسايسلا تا ، ي سايسلا رارقتسالا ، حتلا تافلا ةيركسعلاو ةيداصتقالا ، راعسالأ ديدحت ، ةئيبلا ةيامح نيناوق ، كلهتسلما ةيامح نيناوق ، سايقلا تافصاولما ةي ةدوجلل ، .ةيلحلما ةلامعلا نيناوق  ا ةئيبل :ةيجولونكتلا سسؤلما ىدل اهرفاوت و ايجولونكتلا روطتل ةماعلا فورظلا يف لثمتت لا ةفاضإ ، اهيلع لوصحلا يف ةبغارلا تا ى ديفتست يتلا ةيجولونكتلا لاكشالا و عاونالأ ىتش فاشتكا ىلع امهنم لك ةردقو ، ملعلا و ةفرعلما تلااجم يف روطتلا ربتعتو ، ةيقيوستلا و ةيجاتنالإ اهتايلمع يف اهمادختسا ىلا دوعي اميف ةصاخ و اهعارتخا و اهراكتبا و تاسسؤلما اهنم ىلع امف يلاتلابو، تاسسؤملل ةبسنلاب تاديدهتلا و صرفلا رداصم نم ردصم ةباثمب اهرودب ةيجولونكتلا تاريغتلا عيطتست لا يتلا تاسسؤلما نلا ، اهب لمعلا و ةديدجلا ةيجولونكتلا تاروطتلا ىلع فرعتلا ىلع لمعلا الا تاسسؤلما نا اهنكمي لا ةروطتلما ةيجولونكتلا تاريغتلا ةبكاوم ةلكشلما رصانعلا مها نمو، قوسلا يف لايوط رمعت و سفانتت : يلي ام ةيجولونكتلا ةئيبلل نوسفانلما لبق نم ةمدختسلما ايجولونكتلا ، بيردتلا يف ةثيدحلا ايجولونكتل ، ىلع لوصحلا قرط كتلا ،ايجولون ايجولونكتلا مادختسا يف ةدئارلا تاسسؤلما ، .جاتنالإ يف ةمدختسلما ايجولونكتل ب -ةصاخلا ةئيبلا : نم نوكتت 1 :  نوسفانلما : نئابزلل انتسسؤم تاجتنلم ةسفانلما اهسفن تاجتنلما عيبت وا ضرعت يتلا تاسسؤلما يف لثمتت أ مهسفن ، لكشتو اديدهت قوسلا يف ةسسؤلما اههجاوت يتلا ةسفانلما و نيسفانلما قوفت ةلاح يف اريبك سؤلماب ةنراقم مهتوق ةينعلما ةس ةفرعم ةلاح يف اهصبتقت نكمي ةسسؤلما ماما صرف روهظب حمسي نيسفانلما فعض امنيب ،اهللاغتسا ا ىرخأ ةرابعب و اهنإف ةوقلا طاقن ةسفانلما تاسسؤملل تناك املك و ةسسؤلما ىلع اديدهت لكشت سكعلا ،حيحص و دح دادزت ةسفانلما ة لما ددع داز املك ا تاسسؤ و عاطقلا سفن يف طشنت يتل مهنيب ةيبسنلا ةوقلا يواست عتلاب يفتكت لا ةظقيلا تاسسؤلما نا ىلا ةراشالإ عم نييلاحلا نيسفانلما صئاصخ ىلع فر ، جا نم لمعت لب ل نيسفانلما فاشتكا و نولمتحلما ل ةحناسلا صرفلا نورظتني نيدلا و قوسلا ىلا لوخدل ةسسؤلما ديدهت . 1 ،ةيملعلا لوصأراو سسأ ةيجيتاترسلاا ةرادلإا ،ضوع دحما دممح قباس عجرم ، ص 022

17  :نئابزلا مهتاجاح عابشا نم دبلاف هيلعو ،ةسسؤلما دجاوت ةزيكر مه نئابزلا نا مهتابغرو ةقيرطب لضفأ نلما نم ،نيسفا مهتاهجوت ةفرعم نم دبلا كلى ىلا لوصولا لجا نمو و مهقاوىاو هتسا طامنأ و مهكلا نوزيمتي يتلا صئاصخلا فلتخم ،ةيراجتلا ةلامعلل ءلاولا ،رعسلل ةيساسحلا ،لخدلا( اهب ).... ةدوجلل ةيساسحلا ةسسؤلما اهلغتست نا نكمي يتلا صرفلل ردصم نولكشي نئابزلا نلاب ردصمو لما قيعت نا نكمي يتلا ديدهتلل ةسسؤ مهعم لصاوتلا نسح لجا نمو ،اهفادهأ قيقحت ىلا لوصولل و ةمهم تاينقت تاسسؤلما تمدختسا كلذل ةلهسم نم :اهنيب و مهنع ةيصخش تانايب مئاوق نيوكت ع ن و طوطخ حتفو ،مهلويم ةيلاصتا تاونق تاه ءاقبلاو ،ةيناجم ايف و لايل مهعم اينورتكلاو لماك رادم ىلعو اراهن .ةنسلا  :نودرولما تاددحلما نم مهرابتعا نكمي ةسسؤملل لمعلا مزاول و ةيلوالأ داولما بلج ردصم مهرابتعاب نودرولما نا صرفلا لعفب ،تاسسؤلما لشف وا حاجنل ةيسيئرلا مهعم لماعتلا ءوس ةلاح يف تاسسؤلما اههجاوت دق يتلا ةريثكلا ايازلما ىلع لوصحلا لجانم نيدرولما عيونت و اهيدروم عم ةزيمتم تاقلاع ءانب ةسسؤلما ةحلصم نم هنا ،مهرايتخا وا لل ثدحي كلى سكع و ،)... تادودرلما لوبق ، عفدلا طورش ، ميلستلا ديعاوم ،ةدوجلا ،رعسلا( ةريثكلا تاسسؤم وهو ، ةسسؤلما ىلع هطورش ضرفي هنا وا ةبسانلما تافصلا هيف رفوتت لا دقف ،دحاو دروم ىلع اهدامتعا ةلاح يف )...نيومتلا عاطقنا ، رعسلا عافترا ، ةدوجلا ءوس( ةسسؤملل اديدهت لكشي ام يذلا كئلوأ رايتخا مث نيلمتحلما نيدرولما لك ةفرعم ىلع ةربجم ةسسؤلما ناب جتنتسن رشلا مهيف رفوتت ن ةبسانلما طو .دحاو دروم ىلع دامتعالا مدعو ،ةسسؤلما اهنع ثحبت يتلا  :ةلماعلا ىوقلا يغبني يتلاو ،)ةيعانصلا ةئيبلا( ةيجراخلا ةسسؤلما ةئيب يف ةدوجولما ىوقلا دحأ لمعلا قوسو نولماعلا لثمي ل صرفو تاديدهت نم هفلخت ام ىلع فرعتلا لجا نم ايرود اهمييقت لدعلم ةبسنلاب كلذك ،ايلماع ةسفانتلما ةسسؤمل ةصيخر ةلماعلا ديلا ىلع لوصحلل تاسسؤملل ةصرف يطعي دق ةلماعلا ديلا يف ضرعلا ةدايز امنيب ،ةلامعلا نارود .ةفلكت لقأبو  :ةليدبلا علسلا لما تاجتنم يف لكاشم دوجو ةلاح يف نوبزلا اهيلا اجلي نا نكمي يتلا علسلا كلت يف لثمتت هف ،ةسسؤ علسلا ي راعسالأ عفر ىلع ةسسؤلما ةردق دحي ةليدب علس دوجو نا املع ،ام ةسسؤم اهمدقت يتلا علسلل ةليدبلا تامدخلاو

18 ضيفخت ةسسؤلما ىلع ضرفيو ،ةسسؤملل اديدهت لثمي ام وهو ،ةليدبلا علسلا ءانتقا ىلا نئابزلا لوحت نم افوخ بايغ ةلاح يف امنيب .ةدوجلا عفرو راعسالأ .اهلغتست دق ةسسؤملل ةصرف اهرابتعا نكمي هناف ةليدبلا علسلا 2 -3 ن جذوم SWOT : جىومنب فيرعتلا يلي ام للاخ نم متي فوس swot هتيمهاو ةسسؤملل ةبسنلاب 6 -8 -0 ب فيرعتلا swot : يف ةوقلا نم فعضلا طاقن ةفرعلم يليلحت بولسأ هنا ةمضنلما ،اههجاوت يتلا تاديدهتلاو صرفلا ةفرعمو نم ماظنلا اده ربتعي لضفأ ططخلاو ىدلما ةليوط ططخلا للاخ نم لامعالا تايجيتارتسا ءانبل ملاعلا يف مظنلا حاجنل ةوجرلما فادهالأ ىلا لوصولل لامعالا ططخو ىدلما ةريصق يلخادلا عضولا ليلحت للاخ نم ،ةمظنلما عبرالأ دونبلل يجراخلاو :ةيلاتلا ة .تاديدهتلاو صرفلا ،فعضلا طاقن ،ةوقلا طاقن يعابرلا ليلحتلا بلطتيو swot ةوقلا طاقن نم لك يف رظنلا دنع ةقيقدو ةقداص نوكت نا ىلا ةمظنلما ةرادإ نم تحبصأ املك ،ةقد رثكأ ليلحتلا ناك املكو ،مهب طيحت يتلا تاديدهتلاو صرفلا ىلا ةفاضإ ،اهلمع لاجم يف فعضلاو ةهجاوم لامتحا داز املك ،فيعض ليلحتلا ناك املكو ،ليوطلا ىدلما ىلع ءاقبلا ةلصاولم لضفأ عضو يف ةمظنلما اذه يف نواعتلا نا امك ،تاديدهتلا وا تاهاجتالا رييغت ةجيتن ةماسج لامتحالا اذه دادزيو ةدع لكاشم ةمظنلما ا نيسحت ىلع لمعت مل اهنلأ ةمظنلما لشف ىلا يدؤي ليلحتلا .اهيدل ةفيعضلا قطانلم 2 -3 -2 ىنعم swot : ةملك نا swot :ةيلاتلا ريباعتلا رصتخلماب ينعت  ةوقلا طاقن strenghs .اهفادهأ قيقحت يف ةمظنلما اهب زيمتت يتلا ةيلخادلا تازيملما يه وا :  فعضلا طاقن weaknesses .اهفادهأ قيقحت يف ةمضنلما رضت يتلا ةيلخادلا تامسلا يهو :  صرفلا opportunités .اهفده قيقحت ىلع ةمظنلما دعاست يتلا ةيلخادلا لماوعلا يهو :  تاديدهتلا threats .اهفده قيقحت يف ةمظنلما رضت يتلا ةيجراخلا لماوعلا يهو : :كلى ىلع لاثم ( لكشلا -I 3 :) جذومن swot

19 :ردصلما ،ةيجيتارتسالا ةرادالإ يف ةوطخب ةوطخ ريدلما ليلد ،رهام دمحا عجرم قباس ص 086 2 -3 -3 ةيمهأ جذومن swot .ةيداصتقالا ةسسؤملل ىوقلا هجوأ نيب فيكتلا قيقحت ىلا ةمظنملل ةيلخادلا ةئيبلا/ ةيجراخلا ةئيبلا ليلحت ةفوفصم فدهت اهتيجيتارتساو ماعلا هاجتالا ديدحتل دحاو راطيا يف اهعضوو ةمظنلما اههجاوت يتلا تاديدهتلاو صرفلاو فعضلاو بقتسلما ةيل 1 . كانه نا ليلحتلا نم انل نيبتيو 4 :ايلاخ ةوقلا هجوأ نيب فيكتلا :ىلوالأ ةيلخلا .صرفلاو يناثلا ةيلخلا صرفلاو فعضلا هجوأ نيب فيكتلا :ة . :ةثلاثلا ةيلخلا ديدهتلاو ةوقلا هجوأ نيب فيكتلا . :ةعبارلا ةيلخلا ديدهتلاو فعضلا هجوأ نيب فيكتلا :يلاتلا لكشلا يف كلىو 1 ليلتح لظ في ةرطاخلما ريدقت ،)(فسوي ينسح راتسلا دبع swolt طاخلما ةرادإ لوح عباسلا يونسلا ليودلا يملعلا رتمؤلما ،ةيعانصلا تاسسؤلما في ر ،ةيندرأرا ةنوتيزلا ةعماج ،ةفرعلما داصتقاو 08 ليرفا 7002 ص ، 02

20 ( مقر لكش 4-I .يعابرلا ليلحتلا :) ردصلما ص قباس عجرم ،ةيجيتارتسالا ةرادالإ يف ةوطخب ةوطخ ريدلما ليلد ،رهام دمحا : 040 ةيجراخلا ةئيبلا نيب ةمئاولما قيقحت ىلع دمتعت يتلا ةليدبلا ةيجيتارتسالا ةيمنتل ةديفم ةفوفصلما هذه ريدملل نكميو ، فعضلا و ةوقلا تلااجم يف ةلثمم ةيلخادلا ةئيبلا نيبو ، صرفلا و تاديدهتلا يف ةلثمم ةمظنملل ا لكك ةمظنلما ىوتسم ىلع ةفوفصلما هذه مادختسا يجيتارتسالا نا رقنه و نليو ىري و ، لامعالا ةدحو ىوتسم و يف ةمهاسلما اهنكمي ىرخأ تاودأ دجوت ثيح، ةنكملما ةليدبلا تايجيتارتسالا ةيمنت يف ةديحولا تسيل ةادالأ هذه .ضرغلا سفن قيقحت ا بلطلم :ثلاثلا .تامولعلما ماظن ةيهام هتيمها ىدكو تامولعلما ماظنب فيرعت عرفلا اذه لوانتي :لوالأ عرفلا تامولعلما ماظن فيرعت

صرفلا

)دويقلا( تاديدهتلا

صرفلاو ةوقلا هجوأ نيب فيكتلا صرفلا ميظعتو ةوقلا طاقن ميظعت ةحاتملا تاديدهتلاو ةوقلا هجوأ نيب فيكتلا تاديدهتلا ضيفختو ةوقلا طاقن ميظعت فعضلا هجوأ نيب فيكتلا صرفلاو فعضلا طاقن ضيفخت صرفلا ميظعتو

فعضلا هجوأ نيب فيكتلا

تاديدهتلاو

تاديدهتلا ضيفختو فعضلا طاقن ضيفخت

فعضلا هجوأ

ةوقلا هجوأ

21 رشنو نيزختو ةجلاعمو عمج اهللاخ نم متت يتلا تاءارجالإ نم ةعومجم "هناب تامولعلما ماظن فرعي ةسسؤلما يف ةباقرلا قيقحتو رارقلا عنص تايلمع معد ضرغب تامولعلما 1 كلذك تامولعلما ماظن فيرعت نمكي امك ، و ةيرشبلا رصانعلا نم ةعومجم "هناب اهيلوحت ضرغب ةددحم تاءارجإو دعاوقل اقبط تانايبلا ليغشتو عمجل ةيلالا "ةباقرلاو طيطختلا يف ةرادالإ دعاست تامولعم ىلا 2 دمت يتلا ةمظنلما تايلمعلا نم ةعومجم اهنا ىلع كلذكو ، ميظنتلا لخاد تارارقلا ىاختاو لامعالا ذيفنت يف مهتدعاسلم ةمزالا تامولعلماب نيريدلما . ( لكشلا I-5 تامولعلما ماظنل طسبم جذومن :) ،رباص ميلعلا دبع دمحم :ردصلما قباس عجرم ص ، 3 :يناثلا عرفلا تامولعلما مظن ةيمهأ :ةيلاتلا طاقنلا يف ةسسؤلما يف تامولعلما مظن فادها لثمتتو  .ةسسؤملل ةديفلماو ةمزالا تامولعلما جاتنا تامولعلما ماظن رفوي  .تاؤبنتلاو تاريدقتلا عضو ليهست يف مهاسي ام ةسسؤملل قيقد فصو مييقت تامولعلما ماظن يطعي  .اهىاختا بجاولا ةيرورضلا تارارقلا ةيلجت يف مهاسي  ديدحت ةيناكلمو تازاجنالإو تاريدقتلا نيب تافارحنالا جارختسا .اهصيلقتو اهبابسأ 12ص ،1021 عيزوتلاو رشنلا راد ،رئازجلا ةدكيكس ،ةيناثلا ةعبطلا ،تارارقلا ذاختا يف اهرودو تامولعملا مظن ،ةبيبح شانح ،لتروك ديرف1 11ص ،1002 ،يعماجلا ركفلا راد ،ةيردنكسلاا ،ةعبطلا ةيرادلإا تامولعملا مظن ،رباص دمحم ميلعلا دبع دمحم 2 ا مدختسمل تامولعم تاجرخم ةجلاعم تانايب عيمجت تارارقلا

22  .اهعوقو لبق ةنكملما راطخلأو تاديدهتلاب ةسسؤلما هبني يئبنت ماظن يتامولعلما ماظنلا ربتعي  .ةديدج تاجتنم قلخو اهتاجتنم ريوطت ىلع ةسسؤلما دعاسي

23 ةصلاخ ىلا ةيسفانتلا ةئيبلا لظ يف مويلا تاسسؤم يعدتست ام تاروطتو تلاوحت ةدعب ةديدجلا ةئيبلا زيمتت ؤبنتلاو ةيجراخلاو ةيلخادلا اهتئيبل ديجلا مهفلل اهتردق زيزعتو اهتامولعمو اهرداصم ميعدتل لئاسوو قرط نع ثحبلا تغا لواحتو صرفلا ةفرعم لجا نم كلىو ،اهيف ةلصاحلا تاريغتلاب اذهو اهكرادتل ىعستو تاديدهتلا فشكو اهمان قوسلا يف ءاقبلاو اهطاشن ماود اهل نمضت ةيسفانت ةزيم بسكل كش لاب امتح رفسي ام لوطلأ ةنكمم ةرتف عم .ةسفانلما رامضم يف ي سفانتلا قبسلا قيقحت لعلما رييست ساسأ ىلع موقي ديدج هجوت ينبتب ةبلاطم ةيداصتقالا تاسسؤلما تحبصأ اذهل قيرطب تامو ةمظنم ة ةيجيتارتسالا ةرادالإ ةيلمع هب لفكتت ام اذهو ةينلاقعو يذكو .مهتلااجم فلتخمب تامولعلما مظن هذه نم ةفيلوت لمع اهنكمي ةسسؤم لكف ةيجيتارتسالا لئادبلا نم ةعومجم ةسسؤلما ماما رفاوتت كلذكو اهفادهأو اهضارغاو اهتلاسر عم مءلاتت يتلا تايجيتارتسالا ةيجراخلا اهتئيب ليلحت جئاتن عم بسانتي امب ةقاش ةيلمع يهو تايجيتارتسالا ةنكملما تافيلوت نم ددع نيب نم رايتخاب موقت نا ةرادالإ ىلع نوكيو ةيلخادلاو .ليلحتلا نم ديزلما ىلا جاتحت ةبعتمو او يلاحلا اهلمعب صاخلا ءادالأ ليحتب ةسسؤلما موقت نا رايتخالا اذه بلطتيو يقلا ضرغلو لبقتسلماب عقوتلم ما جىومن لثم تاودالأو لئاسولا نم ددعب نيعتست ةرادالإ ناف ليلحتلاب swot ءادالأ ىوتسم مييقت ىلع دعاست يتلا لبقتسلما يف هثودح عقوتلما وا يلاحلا ءادلأاب طبترم كلى ناك ءاوس قاوسالأ وا تاجتنم طخل وا لامعالا تادحول اما .ةوجفلا ليلحتو

25 لما :يناثلا ثحب جيتارتسالا ةظقيلا ةي يرورضلا نم تاب ةنهارلا ةيسفانتلا فورظلا يف ةحجان بيلاسأو طامنأ ينبت ةيداصتقالا تاسسؤلما ىلع يذلا ،ةيجيتارتسالا ةظقي ماظن لاسرا اهزربا نم لعلو ،اهمادختساو اهرييست نسحو ةيرورضلا تامولعلما ةزايحل ةثيدح قرطلاو تاجابيدلا دحا نم ربتعي ةأشنلا تاسسؤلما لواحت ثيحب ،يبرعلا ملاعلا لود يف ةصاخ قيبطتلاو للاخ نم ةمزالا ةمولعلما ريفوتب ةظقيلا مهاست امكو ،ةيسفانت ايازم بسكو ي سفانتلا قوفتلا قيقحت ةظقيلا ةبرطضلما ةئيبلا لظ يف دكأتلا مدع ةلاح نم ليلقتلاو ةنكمم ةفلكت لقابو بسانلما تقولا يف رارقلا يذختلم . :لوالأ بلطلما ةيجيتارتسالا ةظقيلل لخدم . يه ةيجيتارتسالا ةظقيلا نوعبتتيف ،ةيعوطت ةقيرطب دارفالا اهب موقي يتلاو ،ةرمتسلما ةيعامجلا ةيلمعلا طيحلما يف ثدحت نا لمتحلما نم يتلا تاريغتلا صخت يتلا ةعقوتلما تامولعلما نومدختسي مث نمو نوبقعتيو ةماع ةفصب دكأتلا مدعو راطخالا ليلقتو لامعالا صرف ءاشنا فدهب كلذو ،ةسسؤملل يجراخلا . فلا :لوالأ عر ةيجيتارتسالا ةظقيلا فيرعت . كلذل ،اهرييستو ةمولعلماب ينتعت يتلا طاسوالأ يف اشنو رهظ ،ةأشنلا ةثيدحلا ميهافلما نم ةظقيلا حلطصم نا .ةصاخ ةفصب ةيجيتارتسالا ةظقيلا موهفمو ةماع ةفصب ةظقيلا موهفلم قرطتنسف 1 -1 :ةظقيلا موهفم  :يوغللا بناجلا 1 يلا حلطصم ةظق هبنتلا ينعي ةيبرعلا ةغللا يف اصخش نا لوقن :ظقي ،)مونلا سكع ( .روملأل هبنتو نطفو رذح ،هبتناو احص يأ اظقي  :يلب ام لاجلما اذه يف نوسرادلاو نوصتخلما اهيلع عمجا يتلا فيراعتلا نيب نمو :يحلاطصالا بناجلا ينعت ةظقيلاف 2 نم يجراخلا طيحم نم هدري ام لكل يقلتو ،لابقتسا ةيعضو يفو ظقيت ىلع صخشلا نوكي نا" نيأو ىتمو طبضلاب يه ام ةفرعم نود ،لاوقاو ،لاعفأ ،تاراشإ "ثدحت 1 -2 :ةيجيتارتسالا ةظقيلا فيرعت يلي اميفو ةيجيتارتسالا ةظقيلا فيرعت ىلا لامعالا ةرادإ يف نيثحابلا نم ديدعلا قرطت تلا ضعبل ضرع :فيراع 5031ص ،5790، سارولاا ةبتكم سيراب ،ىلولأا ةعبطلا ،،سورلا ثيدحلا يبرعلا مجعملا ،رجلا ليلخ1