القيادة التحويلية ودورها في إدارة التغيير التنظيمي في المؤسسة الاقتصادية دراسة مقارنة بين مجموعة من المؤسسات الاقتصادية

(1)

و يلاعلا ميلعتلا ةرازو حبلا

ــ ملعلا ث ـ

ي

رــضيخ دمـــــحم ةعماــــــج –

ةرــــكسب –

رــييستلا موــلع و ةيراــجتلا و ةيداــصتقلاا موــلعلا ةيلــك رــييستلا موـــلع مـــسق

:ةبــلاطلا دادـــــعإ نم ص ــــ ةيرو ـــب فرطو ــ ة

ةشقانملا ةنجل

د.أ باهولا دبع ةكيرب نب يلاعلا ميلعتلا ذاتسا

ةركسب ةعماج اسيئر

د.أ ديمحلا دبع ةموحرب يلاعلا ميلعتلا ذاتسا

ةليسم ةعماج اررقمو افرشم

د.أ غرم ا رضخل د يلاعلا ميلعتلا ذاتسا

ةركسب ةعماج انحتمم

ينوتيز د.أ رامع

يلاعلا ميلعتلا ذاتسا ةنتاب ةعماج

انحتمم

نش .د ش ةنو دمحم رضاحم ذاتسا

أ ةركسب ةعماج

انحتمم

.د نيدلا حلاص طيرش رضاحم ذاتسا

أ ةليسملا ةعماج

انحتمم

يقلا ـــــــــ ةدا حتلا ــــ هرودو ةيليو ــــ

يف ا ةرادإ يف يميظنتلا رييغتلا

:ةيداصتقلاا ةسسؤملا

تاسسؤملا نم ةعومجم نيب ةنراقم ةسارد ةيرئازجلا ةيداصتقلاا

فارشإ :روتكدلا ذاتسلأا

ديمحلا دبع ةموحرب

(2)

ُميِكَحْلا ُميِمَعْلا َتنَأ َكَّنِإ اَنَتْمَّمَع اَم َّلاِإ اَنَل َمْمِع َلا َكَناَحْبُس ْاوُلاَق 



ةرقبلا ةيلآا

"

23

َمَّمَسَو ِهْيَمَع ُهَّملا ىَّمَص ِهَّملا ُلوُسَر َلاَق

 ِةَّنَجْلا ىَلِإ اًقيِرَط ُهَل ُهَّملا َلَّهَس اًمْمِع ِهيِف ُسِمَتْمَي اًقيِرَط َكَمَس ْنَم 

هاور

دواد وبأ

و

يذمرتلا

(3)

II

ءادىلإا

يدلاو ىلإ مركأ

﵀ا هاوثم

ىلإ يتدلاو دمأ

﵀ا يف اىرمع

ىلإ يتا قيقش و

يئا قشأ ماركلا

ىلإ جوز ي

﵀ا وظفح

ىلإ لك نم ينملع

ا فرح

يدىأ اذى

ديجلا عضاوتملا

ثحابل ا

ة

(4)

III

ركش ريدقتو

دمحلا

﵀ بر نيملاعلا ةلاصلاو

ملاسلاو ىلع

فرشأ ءايبنلأا ديسو

نيلسرملا انيبن

دمحم ىلعو ولآ

وبحصو نيعمجأ

.

ركشأ

﵀ا ناحبس لاعتو

ى لئا قلا يف مكحم ليزنتلا ا م و﴿

ْمُكِب ْنِم ة مْعِن نِم ف مُث ﵀ا

ا ذِإ ُمُك س م رُّضلا

ِوْي لِإ ف نوُر أْجت ﴿

٥ ٣

﴾ ) لحنلا )

مث مدقتأ ركشلاب ل فرشمل يملعلا

ىلع هذى ةحورطلأا :

ديمحلا دبع ةموحرب روتكدلا ذاتسلأا ،

يذلا

ناك وتاييجوتل ّيملعلا

ة غلبأ رثلأا يف لوصو ةحورطلأا ايتغيصل

ةيئاينلا .

ركشلا ليزجب مدقتأ نأ ينتوفي لاو ىلإ

رييستلا مولعو ةيراجتلاو ةيداصتقلاا مولعلا ةيلك ةذتاسأ لك

.باىولا دبع ةكيرب نب روتكدلا ميسأر ىلع ةركسب ةعماجب

لوصوم ركشلاو ىلإ

)رئازجلا تلااصتا ،لاطفن ،سوفيموس(ةساردلا لحم تاسسؤملا تاراطإو لامع ّلك نواعتلا ىلع

.

امك مدقتأ صلاخب ركشلا

ريدقتلاو لأ

ءاضع ةنجل ةشقانملا مكحلاو

ىلع ام نوضيفي وب

نم تقولا و ملعلا ةفرعملاو قيقحتل

ةدوج ةحورطلأا .

اذى امو اً باوص ناك

نمف

،﵀ا امو ناك ويف أطخلا نمف يسفن نمو ناطيشلا

لأسنو

﵀ا نأ لعجي اذى لمعلا اًصلاخ وّلك

وجول

﵀ا ميركلا و نأ يزجي عيمجلا ريخ

ءازجلا نأو ميقفوي

امل وبحي هاضريو ونإ

عيمس بيجم

رخآو اناوعد نأ

دمحلا

﵀ بر نيملاعلا

بلا

ةثحا

(5)

سرهف

تايوتلمحا

(6)

IV

فــ حملا سره ـــــــ

تايوت

ىوتحملا ةـحفصلا

يلآا ــ ةينآرقلا ة ءادـــــــــــــــــــىلإا

ـــش ـ ـتو ركــ ـ ريدقـ

سريف تايوتحملا -IV

XII

لوادجلا ةمئاق IV

-X XVIII

لاكشلاا ةمئاق XX

صخمملا -IV

IV

ةمدقملا ةماعلا أ

- م

لا لصفلا لو

: ةيميوحتلا ةداـــيقلا يرظنلا راطلإا

دييمت 20

:لولا ثحبملا ةدايقلا ةيىام

ةيرادلإا 20

دودحو ،ميىافم ةيرادلإا ةدايقلا :لولا بمطملا 20

لاوأ - ةدايقلا مويفم ةيرادلإا

20

ايناث - لا نيب قرفلا ةرادلإاو ةدايق

20

:يناثلا بمطملا يرادلإا ركفلا يف ةدايقلا

23

لاوأ - ميدقلا يرادلإا ركفلا يف ةدايقلا 23

ايناث - ثيدحلا يرادلإا ركفلا يف ةدايقلا 11

ةدايقلا طامنأ :ثلاثلا بمطملا ةيرادلإا

10

لاوأ - ةدايقلا طامنلا ةيكومسلا ةسردملا قفو

10

ايناث - يفقوملا لخدملا قفو ةيدايقلا طامنلا 11

اثلاث - نيسوؤرملا ىمع زكترملا لخدملا قفو ةيدايقلا طامنلا 13

(7)

V

ةيميوحتلا ةدايقمل يرظنلا راطلإا :يناثلا ثحبملا 14

ةيميوحتلا ةدايقلا ةيرظن ةأشن :لولا بمطملا 14

اىريوطتو ةيرظنلا ليدعت :يناثلا بمطملا 00

دودحو ميىافم ةيميوحتلا ةدايقلا :ثلاثلا بمطملا 02

لاوأ - ةيميوحتلا ةدايقلا مويفم 02

ايناث - ةيمزيراكلا ةدايقلاب ةيميوحتلا ةدايقلا ةقلاع 02

اثلاث - ةيلدابتلا ةدايقلاب ةيميوحتلا ةدايقلا ةقلاع 02

بمطملا ةيمىأو ايازم :عبارلا ةدايقلا

ةيميوحتلا 02

لاوأ - ةيمىأ ةدايقلا ةيميوحتلا 02

ايناث - ةيميوحتلا ةدايقلا ةوق طاقن 01

اثلاث - ةيميوحتلا ةدايقلا فعض طاقن 01

ةيميوحتلا ةدايقمل ةيركفلا تازكترملا :ثلاثلا ثحبملا 00

ةيميوحتلا ةدايقلا ئدابم :لولا بمطملا ايطامنأو

00

لاوأ - ئدابم ةيميوحتلا ةدايقلا 00

ايناث - ةيميوحتلا ةدايقلا طامنأ 00

اث ثل ا - رصانع ةيميوحتلا ةدايقلا 00

ةيميوحتلا ةدايقلا لماوع :يناثلا بمطملا 02

لاوأ - يمزيراكلا ريثأتلا 02

ايناث - يمايللإا عفدلا 00

اعبار - يعادبلإا عيجشتلا 00

اسماخ - يدرفلا مامتىلاا 00

:ثلاثلا بمطملا صئاصخ

دئاقلا فئاظوو يميوحتلا

03

لاوأ - يميوحتلا دئاقلا صئاصخ 03

ايناث - فئاظو دئاقلا يميوحتلا 04

(8)

VI

ايمحارمو ةيميوحتلا ةدايقلا تايوتسم :عبارلا بمطملا 20

لاوأ - ةيميوحتلا ةدايقلا تايوتسم 20

ايناث - لحارم ةيميوحتلا ةدايقلا لمع 20

لصفلا ةصلاخ 22

يناثلا لصفلا :

يميظنتلا رييغتلا ةرادلإ يرظنلا راطلإا

ديــيمت 21

يميظنتلا رييغتلا ةرىاظل لخدم :لولا ثحبملا 22

:لولا بمطملا يميظنتلا رييغتلا ةرادإ ةيىام

22

لاوأ - ميىافملا طبض 22

ايناث - فيرعت يميظنتلا رييغتلا 22

اثلاث - دودحو ميىافم يميظنتلا رييغتلا ةرادإ 02

ثلا بمطملا ثلا

ىأ : ةيم رييغتلا يميظنتلا وفادىأو

01

لاوأ - يميظنتلا رييغتلا ةيمىأ 01

ايناث - يميظنتلا رييغتلا فادىأ 00

ا بمطملا عبارل رييغتمل يميظنتلا دادعتسلإاو ءلاولا : 00

لاوأ - رييغتمل يميظنتلا دادعتسلإا 00

ايناث - رييغتلا هاجتإ ءلاولا 00

يميظنتلا رييغتلا تازكترم :يناثلا ثحبملا 02

:لولا بمطملا يميظنتلا رييغتلا عفاود

02

يميظنتلا رييغتلا طامنأ :يناثلا بمطملا 02

:ثلاثلا بمطملا يميظنتلا رييغتلا تاودأ

12

لاوأ - ينىذلا فصعلا 12

ايناث - ليمحتلا ةادأ 12 swot

اثلاث - ةقيعملاو ةدعاسملا لماوعلا ليمحت ةادأ 11

(9)

VII

اعبار - ةفوفصم ديدحت

تايولولا 10

اسماخ - يباجيلاا ءاصقتسلاا 10

يميظنتلا رييغتلا جمارب :عبارلا بمطملا 12

لاوأ - يجيتارتسلإا فلاحتلا 12

ايناث - ةسدنيلا ةداعإ 12

اثلاث - ددحملا تقولا يف جاتنلإا 10

اعبار - نراقملا سايقلا 10

اسماخ - ةمماشلا ةدوجلا ةرادإ 10

يميظنتلا رييغتلا ثادحإ ةيفيك :ثلاثلا ثحبملا 11

:لولا بمطملا يميظنتلا رييغتلا ثادحإ تلااجم

11

يميظنتلا رييغتلا ثادحإ لحارم :يناثلا بمطملا 20

لاوأ - نيول تريك جذومن 20

ايناث - نياش ركديا جذومن 20

اثلاث - ركدا جذومن (Adkar)

21

اعبار - جذومن توكس 21 فيجو

اسماخ جذوُمن-

نوسردنأ ادنيلو نوسردنأ نيد 22

اسداس - شتيفسنافيا جذومن 23

اعباس - رتوك نوج جذومن 24

تلاداعم :ثلاثلا بمطملا رييغتلا

31

بمطملا :عبارلا سايق رثأ رييغتلا يميظنتلا 32

لاوأ - لاكشإ اي يميظنتلا رييغتلا سايق ت 32

ايناث - لخدملا يمكلا يف سايق راثآ رييغتلا يميظنتلا 30

لصفلا ةصلاخ 42

لا لصفلا ثلاث

: ةيميوحتلا ةدايقلا لخدم للاخ نم رييغتلا ةدايق

(10)

VIII

دييمت 40

:لولا ثحبملا راطلإا

يرظنلا يميظنتلا رييغتلا ةدايقل 40

يميظنتلا رييغتلا ةدايق ةيىام :لولا بمطملا 40

لاوأ - رييغتلا ةدايق مويفم 40

ايناث - رييغتلا ةدايق تافينصت 42

رييغتلا ةدايق ةيلوؤسم :يناثلا بمطملا 42

لاوأ - رييغتلا قرف نيوكت 40

ايناث - رييغتلا دئاق مايم 40

اثلاث - تارايم ةدايق رييغتلا 41

رييغتلا ةدايق فادىأ :ثلاثلا بمطملا 41

لاوأ - معدلا قيقحت :لولا فديلا 41

ايناث - ليوحتلا:يناثلا فديلا 41

اثلاث - :ثلاثلا فديلا لا

ريوطت 42

)ايمشف لماوعو ايمخادم ،ايتايجيتارتسا(رييغتلا ةدايق :يناثلا ثحبملا 44

يميظنتلا رييغتلا ةمواقم :لولا بمطملا 44

لاوأ - رييغتلا ةمواقم مويفم 44

ايناث - رييغتلا ةمواقم رداصم 122

اثلاث - رييغتلا يمواقم عاونأ 120

اعبار - ايجلاع لئاسوو نومواقملا تايكومس 120

اسماخ - رييغتلا ةمواقم تايباجيإ 120

تايجيتارتسإ :يناثلا بمطملا يميظنتلا رييغتلا ثادحإ

121

:ثلاثلا بمطملا رييغتلا ةدايق لخادم

124

لاوأ - رتوك نوج جذومن 124

ايناث - تاضقانتملا نيب ةنزاوملا جذومن 124

(11)

IX

اثلاث - جذومن DISC 111

اعبار - يميوحتلا لخدملا 112

رييغتلا ةدايق لشف لماوع :عبارلا بمطملا 112

:ثلاثلا ثحبملا ةيميوحتلا ةدايقلا لخدم قفو رييغتلا

110

:لولا بمطملا ةدايقلا لمع لحارمو تلااجم

ةيميوحتلا 110

لاوأ - ةيميوحتلا ةدايقلا لمع تلااجم 111

ايناث - رييغتلا يف ةيميوحتلا ةدايقلا لمع لحارم 111

اثلاث - يميوحتلا دئاقلا كومس 112

:يناثلا بمطملا كومس رثأ

رييغتلا ءانثأ نيمماعلا ىمع ةيميوحتلا ةدايقلا 113

رييغتلا ثادحإ يف ةيميوحتلا ةدايقلا راودا :ثلاثلا بمطملا 100

يفاقثلا رييغتلاو ةيميوحتلا ةدايقلا :عبارلا بمطملا 100

لاوأ - ةفاقثلا رييغت تاوطخ ةيميظنتلا

102

ايناث - يف ةيميوحتلا ةدايقلا حاجن تابمطتم رييغتلا ثادحإ

102

اثلاث - ةيمانلا لودلا يف ةيميوحتلا ةدايقلا قيبطت تايدحت 104

لصفلا ةصلاخ 102

لا لصفلا عبار : ةيناديملا ةساردلا يميظنتلا رييغتلا ةرادإ يف ةيميوحتلا ةدايقلا رودل

دييمت 100

ثحبملا لولا : ةساردل يجينملا راطلإا 100

:لولا بمطملا ةساردلا تاءارج او ةيجينم

100

لاوأ - ثحبلا جينم 100

ايناث - تانايبلا عمج رداصم 102

اثلاث - ةساردلا ةنيعو عمتجم 100

اعبار - ةمدختسملا ةيئاصحلإا بيلاسلا 101

اسماخ - يئاصحلإا رارقلا 102

(12)

X

ثلا بمطملا ينا

ب : ءان اىرابتخاو ةساردلا ةادأ 103

لاوأ - ءانب ةساردلا ةادأ 103

ايناث - ةساردلا ةادأ قدص 104

اثلاث - ثحبلا ةادأ تابث )نايبتسلإا(

120

ةساردلا جذومن :ثلاثلا بمطملا 121

لا بمطملا عبار

: ةساردلا لحم تاسسؤملا ميدقت 123

لاوأ - ةسسؤم ميدقت سوفيموس

123

ايناث - لاطفن ةسسؤم ميدقت 124

اثلاث - ميدقت ةسسؤم رئازجلا تلااصتا 100

:يناثلا ثحبملا تانايب ليمحتو ضرع

ةساردلا 101

لا بمطملا لو

ةساردلا ةنيع صئاصخ ليمحت : 101

لا بمطملا يناث

ةنّيع تانايب ليمحتو ضرع : سوفيموس

112

لاوأ - ليمحت روحمب ةصاخلا دارفلا تاباجتسإ جئاتن ةيميوحتلا ةدايقلا

112

ايناث - ليمحت روحمب ةصاخلا دارفلا تاباجتسإ جئاتن يميظنتلا رييغتلا ةرادإ

112

ثلاثلا بمطملا :

تانايب ليمحتو ضرع ّيع

لاطفن ةن 113

113

ايناث - ليمحت روحمب ةصاخلا دارفلا تاباجتسإ جئاتن ةرادإ

يميظنتلا رييغتلا 120

لا بمطملا عبار

: تانايب ليمحتو ضرع ّيع

ةن رئازجلا تلااصتا 120

120

ايناث - ليمحت روحمب ةصاخلا دارفلا تاباجتسإ جئاتن يميظنتلا رييغتلا ةرادإ

124

رابتخا :ثلاثلا ثحبملا يضرف

ةساردلا تا 130

رابتخا :لولا بمطملا يضرف

سوفيموس ةنيعل ةساردلا تا 130

لاوأ - لا ةيضرفلا رابتخإ 130 ىلو

(13)

XI

ايناث - لا ةيضرفلا رابتخإ ةيناث

130

اثلاث - لا ةيضرفلا رابتخإ ةثلاث

131

اعبار - لا ةيضرفلا رابتخإ ةعبار

132

اسماخ - ةيضرفلا رابتخإ ةسماخلا

133

رابتخا : يضرف

ةنيعل ةساردلا تا لاطفن

140

لاوأ - لا ةيضرفلا رابتخإ 141 ىلو

ايناث - لا ةيضرفلا رابتخإ ةيناث

142

اثلاث - لا ةيضرفلا رابتخإ ةثلاث

143

اعبار - لا ةيضرفلا رابتخإ ةعبار

144

اسماخ - ةيضرفلا رابتخإ ةسماخلا

022

: رابتخا يضرف ةنيعل ةساردلا تا لاطفن

022

لاوأ - ىلولا ةيعرفلا ةيضرفلا رابتخإ 022

ايناث - ةيناثلا ةيعرفلا ةيضرفلا رابتخا 024

اثلاث - رابتخإ ةثلاثلا ةيعرفلا ةيضرفلا 012

اعبار - ةعبارلا ةيعرفلا ةيضرفلا رابتخإ 011

اسماخ - ةسماخلا ةيعرفلا ةيضرفلا رابتخإ 010

لا ثحبملا سماخ

)رئازجلا تلااصتا ،لاطفن ،سوفيموس( ةنراقملا ةسارد : 014

ىمع تاباجتسلاا جئاتن ةنراقم :لولا بمطملا نايبتسلاا تارقف

014

لاوأ - دارفلا تاباجتسإ جئاتن ةنراقم ةيميوحتلا ةدايقلا روحم لوح

014

ايناث - دارفلا تاباجتسإ جئاتن ةنراقم ةرادإ روحم لوح

يميظنتلا رييغتلا 000

يناثلا بمطملا جئاتن ةنراقم :

رابتخا تايضرف ةساردلا

000

لاوأ - جئاتن ةنراقم ىلولا ةيضرفلا رابتخا

000

ايناث - ةنراقم جئاتن ةيناثلا ةيضرفلا رابتخإ 001

اث ثل ا - ةنراقم ثلا ةيضرفلا رابتخإ جئاتن 002 ةثلا

(14)

XII

اعبار - رابتخإ جئاتن ةنراقم ةيضرفلا

ةعبارلا 002

اسماخ - رابتخإ جئاتن ةنراقم ةسماخلا ةيضرفلا

003

لصفلا ةصلاخ 000

ةمتاخلا 001

- 022

عجارملا ةمئاق 020

- 002

قحلاملا ةمئاق 001

- 032

(15)

لوادلجا ةمئاق

لاكشلأاو

(16)

لوادجلا ةمئاـــــــــــــــــق

XIV

مقرلا ناونعلا

ةحفصلا

( )1-I ريدملاو دئاقلا نيب قرفلا

6<

( )2-I ةدايقلا تادرفم

ةيميوحتلا دنع راكفأ نم اهمباقي امو لئاولأا ةرادلإا يرظنم دنع

نيرصاعملا نيثحابلا 86

( )3-I نيب قرفلا

يمزيراكلا دئاقلاو يميوحتلا دئاقلا 8=

( )4-I ةيلدابتلاو ةيميوحتلا ةدايقلا نيب قرفلا

8?

( )1-II هتاريغتمو رييغتلا فادهأ

>>

( )2-II رييغتلا دئاوع ةفوفصم

>?

( -IV 1 ةيمهلأا ةجرد بسح يباسحلا طسوتملا فينصت )

79=

( -IV 2 سايق )

قدص قاستلاا يمخادلا

تارابعل لاجم

كاردإ ةيميوحتلا ةدايقلا موهفم 7:6

( -IV 3 سايق )

يمزيراكلا ريثأتلا 7:6

( -IV 4 سايق )

يماهللإا عفدلا 7:6

( -IV 5 سايق )

يعادبلإا عيجشتلا 7:7

( -IV 6 سايق )

متهلاا ا يدرفلا م 7:7

( -IV 7 سايق )

تارابعل يمكيهلا رييغتلا لاجم 7:7

( -IV 8 سايق )

يجولونكتلا رييغتلا 7:8

( -IV 9 سايق )

تارابعل نيمدختسملا رييغت لاجم

7:8

( -IV 11 سايق )

تارابعل يفاقثلا رييغتلا لاجم

7:8

( -IV 11 قدصلا )

يئانبلا تلااجمل نايبتسلإا

7:9

( -IV 12 مادختساب تابثلا رابتخا )

خابنوركافلا لماعم 7::

( -IV 13 رابتخا )

تابثلا مادختساب ةقيرط

ةئزجتلا ةيفصنلا 7::

14-IV) ليمحتمل ةمباقلا تانايبتسلإا )

7:;

15-IV) ( سوفيموس ةسسؤم جاتنإ مجح )

0202 - 0202 7:? )

16-IV) ( سوفيموس ةسسؤم تاعيبم مجح )

0202 - 0202 7:? )

17-IV) تاعيبم روطت )

CBR ةرتفلا للاخ (

0222 - 0202 7;7 )

18-IV) ( تاعيبم روطت )

PNM

، LUB ، GPL-C 7;8 )

19-IV) ( ةرتفلا للاخ تباثلا فتاهلا تاداريإ يلامجإ )

0222 - 0202 7;; )

21-IV) لا )

عيزوت اقفو نيثوحبممل ةيراركتلا تا ل

7;< سنجم

21-IV) لا )

عيزوت اقفو نيثوحبممل ةيراركتلا تا مل

7;= رمع

23-IV) لا )

ةيبيردتلا تارودلا ددع 7;=

(17)

لوادجلا ةمئاـــــــــــــــــق

XV

24-IV) لا )

ةربخم 7;>

25-IV) لا )

يممعلا لهؤمم 7;?

26-IV) لا )

فيظولا زكرمم 7<6 ي

27-IV) جئاتن ليمحت )

لاجم ةيميوحتلا ةدايقلا موهفم كاردإ ب

سوفيموس ةسسؤم 7<6

لا لاجم يمزيراكلا ريثأت ب

لا لاجم يماهللإا عفد ب

لا لاجم يعادبلإا عيجشت ب

لاا لاجم ب يدرفلا مامته

لا لاجم يمكيهلا رييغت ب

سوفيموس ةسسؤم 7<:

لا لاجم يجولونكتلا رييغت ب

سوفيموس ةسسؤم 7<;

لاجم نيمدختسملا رييغت ب

سوفيموس ةسسؤم 7<<

ا لاجم يفاقثلا رييغتل ب

سوفيموس ةسسؤم 7<=

لاجم ةيميوحتلا ةدايقلا موهفم ب

ةسسؤم لاطفن

7<>

7<?

لا لاجم يماهللإا عفد ب

7<?

لا لاجم يعادبلإا عيجشت ب

7=6

لاا لاجم ب يدرفلا مامته

7=7

لا لاجم رييغت يمكيهلا ب ةسسؤم لاطفن 7=8

- IV) 43 جئاتن ليمحت )

لا لاجم يجولونكتلا رييغت ب

ةسسؤم لاطفن 7=9

لاجم نيمدختسملا رييغت ب

ةسسؤم لاطفن 7=9

( -IV )43 جئاتن ليمحت

ا لاجم يفاقثلا رييغتل ب

ةسسؤم لاطفن 7=:

لاجم ةيميوحتلا ةدايقلا موهفم كاردإ ب

ةسسؤم رئازجلا تلااصتا 7=;

ةسسؤم رئازجلا تلااصتا 7=<

(46-IV) جئاتن ليمحت

لا لاجم يماهللإا عفد

ب ةسسؤم رئازجلا تلااصتا 7==

لا لاجم يعادبلإا عيجشت

ب ةسسؤم تلااصتا رئازجلا

7=>

- IV) 48 جئاتن ليمحت )

لاا لاجم يدرفلا مامته

ب ةسسؤم رئازجلا تلااصتا 7=>

لا لاجم يمكيهلا رييغت

ب ةسسؤم رئازجلا تلااصتا 7=?

لا لاجم يجولونكتلا رييغت

ب ةسسؤم رئازجلا تلااصتا 7>6

لاجم نيمدختسملا رييغت

ا لاجم يفاقثلا رييغتل

53-IV) حومسملا نيابتلا رابتخاو نيابتلا مخضت لماعم )

7>9

(18)

لوادجلا ةمئاـــــــــــــــــق

XVI

54-IV) ةيريسفتلا ةردقلا رابتخا جئاتن )

جذومنمل لولأا

)سوفيموس ةسسؤم( حرتقملا 7>:

55-IV) تنا )

رادحنلاا ليمحت جئ ددعتملا

)سوفيموس ةسسؤم(ىلولأا ةيضرفلا رابتخلا 7>:

جذومنمل يناثلا

)سوفيموس ةسسؤم( حرتقملا 7>;

57-IV) رادحنلاا ليمحت جئاتن )

ددعتملا )سوفيموس ةسسؤم( ةيناثلا ةيضرفلا رابتخلا 7>;

جذومنمل ثلاثلا

)سوفيموس ةسسؤم( حرتقملا 7><

ددعتملا )سوفيموس ةسسؤم( ةثلاثلا ةيضرفلا رابتخلا 7>=

جذومنلل عبارلا

حرتقملا )سوفيموس ةسسؤم(

7>=

61-IV) اتن )

جئ )سوفيموس ةسسؤم( ةعبارلا ةيضرفلا رابتخلا رادحنلاا ليمحت 7>>

62-IV) رابتخا جئاتن )

t سوفيموس ةسسؤم ةنيع دارفأ تاباجإ نيب 7>?

63-IV) جئاتن )

رابتخإ )سوفيموس ةسسؤم(ةيناثلا ةيعرفلا ةيضرفلا 7?6

64-IV) لإا جئاتن )

رابتخ يدعبلا ةربخلا رّيغتمل LSD

)سوفيموس ةسسؤم(

7?6

65-IV) جئاتن )

رابتخإ )سوفيموس ةسسؤم( ةثلاثلا ةيعرفلا ةيضرفلا 7?7

66-IV) جئاتن )

رابتخإ )سوفيموس ةسسؤم( ةعبارلا ةيعرفلا ةيضرفلا 7?8

67-IV) جئاتن )

لإا رابتخ يدعبلا يفيظولا زكرملا رّيغتمل LSD

)سوفيموس ةسسؤم(

7?8

68-IV) جئاتن )

رابتخإ لا ةيضرفلا يعرف

ة )سوفيموس ةسسؤم(ةسماخلا 7?:

69-IV) جئاتن )

لإا رابتخ يدعبلا ّيغتمل LSD

بيردتلا ر )سوفيموس ةسسؤم(

7?:

7?<

)لاطفن ةسسؤم( حرتقملا 7?<

72-IV) تنا )

جئ رادحنلاا ليمحت ددعتملا

ةسسؤم(ىلولأا ةيضرفلا رابتخلا لاطفن

7?= )

ةسسؤم( حرتقملا لاطفن

7?= )

ددعتملا ةسسؤم( ةيناثلا ةيضرفلا رابتخلا لاطفن

7?> )

ةسسؤم( حرتقملا لاطفن

7?> )

ددعتملا ةسسؤم( ةثلاثلا ةيضرفلا رابتخلا لاطفن

7?? )

حرتقملا )لاطفن ةسسؤم(

7??

78-IV) اتن )

جئ ةسسؤم( ةعبارلا ةيضرفلا رابتخلا رادحنلاا ليمحت لاطفن

866 )

لاطفن ةسسؤم ةنيع دارفأ تاباجإ نيب t 867

81-IV) جئاتن )

رابتخإ ةيناثلا ةيعرفلا ةيضرفلا )لاطفن ةسسؤم(

868

رابتخ يدعبلا ةربخلا رّيغتمل LSD

)لاطفن ةسسؤم(

868

82-IV) جئاتن )

رابتخإ )لاطفن ةسسؤم( ةثلاثلا ةيعرفلا ةيضرفلا 869

رابتخ يدعبلا )لاطفن ةسسؤم( يممعلا لهؤملا ريغتمل LSD

86:

84-IV) جئاتن )

رابتخإ )لاطفن ةسسؤم( ةعبارلا ةيعرفلا ةيضرفلا 86;

(19)

لوادجلا ةمئاـــــــــــــــــق

XVII

رابتخ يدعبلا يفيظولا زكرملا رّيغتمل LSD

)لاطفن ةسسؤم(

86<

86-IV) جئاتن )

رابتخإ )لاطفن ةسسؤم( ةسماخلا ةيعرفلا ةيضرفلا 86<

86=

)رئازجلا تلااصتا ةسسؤم( حرتقملا 86>

89-IV) تنا )

رادحنلاا ليمحت جئ ددعتملا

ةسسؤم(ىلولأا ةيضرفلا رابتخلا تلااصتا

رئازجلا ) 86>

ةسسؤم( حرتقملا رئازجلا تلااصتا

86? )

ددعتملا ةسسؤم( ةيناثلا ةيضرفلا رابتخلا تلااصتا

رئازجلا ) 86?

ةسسؤم( حرتقملا رئازجلا تلااصتا

876 )

ددعتملا ةسسؤم( ةثلاثلا ةيضرفلا رابتخلا تلااصتا

رئازجلا ) 877

حرتقملا )رئازجلا تلااصتا ةسسؤم(

877

95-IV) اتن )

ةسسؤم( ةعبارلا ةيضرفلا رابتخلا رادحنلاا ليمحت جئ رئازجلا تلااصتا

878 )

رئازجلا تلااصتا ةسسؤم ةنيع دارفأ تاباجإ نيب t 879

97-IV) جئاتن )

رابتخإ )رئازجلا تلااصتا ةسسؤم( ةيناثلا ةيعرفلا ةيضرفلا 879

رابتخ يدعبلا ّيغتمل LSD

ةربخلا ر )رئازجلا تلااصتا ةسسؤم(

87:

99-IV) جئاتن )

رابتخإ )رئازجلا تلااصتا ةسسؤم( ةثلاثلا ةيعرفلا ةيضرفلا 87;

111-IV) جئاتن )

رابتخإ )رئازجلا تلااصتا ةسسؤم( ةعبارلا ةيعرفلا ةيضرفلا 87<

111-IV) جئاتن )

رابتخإ يفيظولا زكرملا رّيغتمل LSD

)رئازجلا تلااصتا ةسسؤم(

87<

112-IV) جئاتن )

رابتخإ )رئازجلا تلااصتا ةسسؤم( ةسماخلا ةيعرفلا ةيضرفلا 87=

رابتخ يدعبلا بيردتلا رّيغتمل LSD

)رئازجلا تلااصتا ةسسؤم(

87>

114-IV) لاجم جئاتن ةنراقم )

ةيميوحتلا ةدايقلا موهفم كاردإ 87?

115-IV) يمزيراكلا ريثأتلا لاجم جئاتن ةنراقم )

886

116-IV) عفدلا لاجم جئاتن ةنراقم )

يماهللإا 886

117-IV) عيجشتلا لاجم جئاتن ةنراقم )

يعادبلإا 887

118-IV) يدرفلا مامتهلاا لاجم جئاتن ةنراقم )

888

119-IV) يمكيهلا رييغتلا لاجم جئاتن ةنراقم )

889

111-IV) ةنراقم )

يجولونكتلا رييغتلا لاجم جئاتن 889

111-IV) نيمدختسملا رييغت لاجم جئاتن ةنراقم )

88:

112-IV) يفاقثلا رييغتلا لاجملا جئاتن ةنراقم )

88;

(20)

لوادجلا ةمئاـــــــــــــــــق

XVIII

جئاتن رابتخإ رادحنلاا رييغتلا ىمع ةيميوحتلا ةدايقلا رثأ ديدحتل ددعتملا

يمكيهلا 88;

جئاتن رابتخإ رادحنلاا رييغتلا ىمع ةيميوحتلا ةدايقلا رثا ديدحتل ددعتملا

يجولونكتلا 88<

جئاتن رابتخا رادحنلاا رييغت ىمع ةيميوحتلا ةدايقلا رثأ ديدحتل ددعتملا

نيمدختسملا 88=

جئاتن رابتخإ رادحنلاا ةدايقلا رثأ ديدحتل ددعتملا

رييغتلا ىمع ةيميوحتلا

يفاقثلا 88=

تاباجإ جئاتن دارفأ

سنجلا بسح ةساردلا ةنيع 88>

ةربخلا بسح ةساردلا ةنيع 88?

يممعلا لهؤملا بسح ةساردلا ةنيع 896

جئاتن تاباجإ دارفأ يفيظولا زكرملا بسح ةساردلا ةنيع 897

بيردتلا بسح ةساردلا ةنيع 898

(21)

لاكشلأا ةمئاـــــــــــــــــق

XX

مقرلا ناونعلا

ةحفصلا

( -I 1 ةقلاعلا )

نيب ةدايقلا ةرادلإاو

70

( -I 2 يرادلإا ركفلا يف ةدايقلا لخادم )

21

( -I 3 ىدل ةيلدابتلا ةدايقلا جذومن )

BASS (1985)

12

( -I 4 ىدل ةيميوحتلا ةدايقلا جذومن )

BASS ( 5891 )

12

( -I 5 ةيميوحتلا ةدايقلا لماوعل ةيمعافتلا ةقلاعلا )

63

( -I )6 ةدايقلا جذومنل ةمماكتملا ةعومجملا

60

( -I )7 يميوحتلا دئاقلا ماهمو رود

07

( -I )8 تايوتسم ةيميوحتلا ةدايقلا

01

( )1-II رييغتلا عفاود

يميظنتلا

63

( )2-II يميظنتلا رييغتلا طامنأ

62

( )3-II ليمحت

32 swot

( )4-II ةفوفصم

تايولولأا

31

( )5-II يميظنتلا رييغتلا لمع راطإ

33

( )6-II لا يف رييغتلا تلااجم

م سسؤ

01 ة

( )7-II رييغتلا ةطخ ذيفنت ةيادبل ةممتحملا عقاوملا

06

( )8-II جذومن

"

LEWIN

"

يميظنتلا رييغتلا لحارمل

06

( )9-II ةفوفصم

رييغتلا دنع توكس فيجو

00

( 10-II رتوك نوج بسح رييغتلا ثادحإ تاوطخ )

22

( 11-II يميظنتلا رييغتلا ةلداعم )

21

( 12-II نمزلا ةللادب يميظنتلا رييغتلا )

20

( 13-II ةيبسنلا تاريثأتلا ريدقتو رييغتلا فده ةلاد )

22

( 1-III رييغتمل ثلاثلا فادهلأا )

20

( 2-III ىنحنم )

S رييغتلا ةدايقل يميظنتلا

22

( 3-III رييغتلا ةمواقم )

يميظنتلا

276

( 4-III جردتملا رييغتلا تايجيتارتسإ )

272

( 5-III جذومن )

221 DISC

( 6-III تامزلأا للاخ ةمظنملا يف ةيميوحتلا ةدايقلا رود )

212

IV( - 1

نيفرطلا يئانث يعيبطلا عيزوتلا ) 262

2-IV(

ثحبلا جذومنأ ) 203

3-IV(

ميظنت )

رئازجلا تلااصتلا ةيلمعلا ةيريدملا -

ةسبت

266 -

(22)

لما

صلخ

(23)

XXII

صخمملا إ ن حاجن ،رييغتلا ةدايق ىمع ةداقلا ةردق ىمع دمتعي تامظنملا لبقتسم و

عم لماعتلا عف لكشبو

لا ام وىو ،يدايق بومسأ بمطتي

ويمع قمطأ Burns

يميوحتلا دئاقلا ىمسم

، و نم أ لاجملا اذى يف ثحبلا لج .

إ دمتع ت ثحابلا اجذومنأ ة ايضارتفا مت

هؤانب دعب ةعجارم ليمحتو تايبدلأا تاذ

ةقلاعلا عوضوملاب يف

راطإ لا ةيضرف سيئرلا ة ،

يميظنتلا رييغتلا ةرادإ يف ةيميوحتلا ةدايقلا رود ةيمىأ ةفرعمل .

و ةباجلإل لا لاؤس ىمع ثحب

مت إ ايتخ ر عمتجم ةسارد تي نوك نم

ةيرئازج ةيداصتقا تاسسؤم ثلاث )رئازجلا تلااصتا ،لاطفن ،سوفيموس(

، يع و ةن ةسارد مجحب (668) فظوم

، قيقحتلو فادىأ

ةساردلا تماق ةثحابلا ميمصتب نابتسا ة ةنوكم نم ةرقف (37) ىمع تعزو تلااجم (09)

لمشتل : كاردإ ،ةيميوحتلا ةدايقلا مويفم

ريثأتلا يمزيراكلا

، عفدلا يمايللإا عيجشتلا ، يعادبلإا

،

،يدرفلا مامتىلاا يجولونكتلا رييغتلا ،يمكييلا رييغتلا

، نيمدختسملا رييغت

و يفاقثلا رييغتلا .

امك تماق ةثحابلا ليمحتب تاباجتسا تارقف

يعلا ةن دختسإب ا م مزرلا ة ةيئاصحلإا تاساردمل

ةيعامتجلاا (spss

v.22) اىزربأ جئاتنلا نم ةعومجم ىلا ةساردلا تمصوتو :

رفوت كومسلا يدايقلا يميوحتلا ةساردلا لحم تاسسؤملاب

ةجردب ةضفخنم ،

امك حضتأ نأ حاجن ةدايقلا ةيميوحتلا رصانعب طبترم

تافصاومو ةيكومس

ةيفرعمو ةيقلاخأو

نأو اذى مويفملا وى نم رثكأ

ميىافملا ةيدايقلا ةمءلاملا رييغتلا ةدايقل

، امنيب تمدق دلا را ةس ةيصوت ةرورضب ةباجتسا تامظنم لامعلأا

ةروصب ةعيرس ييغتمل را ت

ذإ لا نأ نكمي لكشي

بومسلأا يديمقتلا

جذومنلا رداقلا ىمع ةدايق رييغتلا .

:ةيحاتفملا تاممكلا ةرادإ

ةيميوحتلا ةدايقلا ،رييغتلا ةدايق ،يميظنتلا رييغتلا .ةيداصتقلاا ةسسؤملا ،

Abstract :

The future success of organizations depends on how leaders be able to lead the change, and their ability to deal with change in an effective manner, named by Burns “the transformational leader”.

The researcher built a theoretical model after reviewing and analyzing the relevant topics in the context of the major hypothesis, to identify the most important role of transformational leadership in bringing about organizational change. To answer the major question, the researcher choose a study community consisted Three Algerian Economic Organizations (Somiphos, Naftal, Algeria Telecom), The study sample consisted of (668) Employee. The researcher used a questionnaire of (37) items divided into (09) domains as follows: Charismatic influence, inspirational motivation, intellectual stimulation, individualized consideration, structural change, technological change, change users and cultural change.

The study's results have been obtained by using statistical package for social studies (SPSS, V.22) to analyze the participants.

After analysis the data, the results assure that: low level transformational leadership behavior was found in the Institutions under study, It is obviously that the success of transformational leadership is linked with behavioral, cognitive and moral elements and specifications. This concept is the most appropriate concepts of change leadership. The study recommended that business organizations should rapidly response to the changes because the traditional method can not be the capable model to manage the change leadership

Key words: Organizational change, change leadership, transformational leadership, economic enterprises

(24)

لما

ةمقد

(25)

‌أ

ةماـــــــــــعلا ةمدقــــملا

دعب فأ فاك تابثلا وى

،ةدعاقلا رييغتلاو

وى

،ءانثتسلاا تلدبت

ؾمت ةلاحلا ـويلا حبصأف رييغتلا وى

،ةدعاقلا

دومجلاو وى

ءانثتسلاا

، يف ةصاخ ؿظ

تايدحتلا تابمطتملاو

يتلا ايتضرف تاروطتلا

ةيجولونكتلا امو ،ةيممعلاو

ايقفار فم راجفنا رمي ـلاعلا ؿعج يفرعم يغتب

قعمو بناوجلا ددعتم ؿئاى ر

،صئاصخلا د ثيح

حبصأ ؾميتسملا

ةعمسمل وأ ةمدخلا ًيعو رثكأ

رايتخلاا يف ةياردو ا مم ،

ضرف ا ىمع

ملا تاسسؤ ةداعإ

ؿيدعتو ايسفن بيترت ايتمظنأ

ةيرادلإاو ةيجولونكتلا ؿلاخ فم

،ريوطتلاو ديدجتلا ينبتو

بيلاسأ ؼديت

ىلإ ةدايز و ،ةدوجلا ،عادبلإا يوقت

ة

،ةيسفانتلا ايتناكم ىتح ؾلذو

ىنستي ؾمتل ملا تاسسؤ ـايقلا

اىرودب ؿكشب فمضي ايل ةرادإ تامزلأا بنجتو

رطاخملا ىمع ةظفاحملاو

ةيرارمتسلاا ةءافكلاو

.

مم زربيو فأ ـدقت ا

ةيممع يميظنتلا رييغتلا تسيل

ةيممع ةيئاوشع ؿب

يى ةيممع ىنبتت بيلاسأ ةعونتم

ؽفو

تاوطخ ةيممعو ةيممع

ةسوردم ؼديت

ىلإ

،ريوطتلا ؽيقحت ةدايزو

ةءافك رصنعلا

،يرشبلا عافترلااو

ىوتسملاب

يركفلا يفاقثلاو

ؿكل

،تاقاطلا ييف

ةيممع فيوكت رداوكلا ةيميظنتلا

، ةيممعلا ، ةيرادلإا ، ةينفلا ايئانبو ىمع

تايوتسملا ةرداقلا

ىمع يعفت ؿ ؿمع ملا سسؤ تا ةفمتخملا ةدايزو

ايجاتنإ ايحابرأو

، فأ ديكلأاو ام

ؽبس جاتحي ىلإ

ةدايقلا لا معاف ة ت يتلا دع دحأ ـىأ رصانع

،يرادلإا ؿمعلا ءاوس

يف تاسسؤم عاطقلا

وأ صاخلا يف

عاطقلا

ـاعلا

، ؿوقلا فأ ثيح لا"

سسؤم "ايتدايقب ة ًحيحص ؿازلا

داصتقاو تينرتنلاا رصع يف ىتح ا رصع يفو ،ةفرعملا

فيوك ـىامسا فيذلا فيينيملا دارفلأا

( (kwin

فيركفملاب

(intellects)

ف اذيل ، إ لا حاجن يى ةحجانلا ةدايقلا ف سسؤم

ة

و ؿضفلأا وى اييف رامثتسلااو ،ؿامعلأا يف حاجنلا يىو ؽوفتي

ايجولونكتلا يف رامثتسلاا ىمع ةريثك فايحأ يف

...ىرخلأا ءايشلأاو ةينبلأاو مم فأ فيبتي ـدقت ا ؿك

ةعراستملا تلاوحتلاو تايدحتلا هذى ـزمتست

دوجو ةدايق ةرداق ىمع ةرادإ ةيممع رييغتلا

ؿكب

،ةءافك عفو

،ةيلا روبعمل ؾمتب لا تاسسؤم رب ىلإ

ريوطتلا تلاو

يم ز

، ؿمعلاو ططخملا

يذلا ؽقحت ؾمت

تاميظنتلا يف

هراطإ ايفادىأ

، يتاططخمو

،ا يبمتو فم وللاخ تاجايتحا ايعم فيمماعتملا

، ابمطتمو يت ـ يتلا ديازتت

ؿك يف

،ـوي ؿب ؿك يف ةقيقد ؿك يفو

ةيناث زربت تأدب ؿامعلأا ةئيب ايتديش يتلا تاروطتلا هذى عم ًاماجسناو .

لأا فم ريثكلا ؿماوع ؿثمت اينوك ،ةمحرملا ةعيبط ايتزرفأ ذإ ؽباسلا يف شقانت فكت ـل عيضاومل ةيركفلا تاحورط

م يأ حاجنل ةجرحو ةمساح ةسسؤ

:يىو ةرادإ ،اىريغو ...يميظنتلا ؽوفتلاو ،ةيميوحتلا ةدايقلا ،يميظنتلا رييغتلا

ـث فمو طأ درجم فم تاعوضوملا هذى تلوحت

ر ايتنبت ةيممع تاسرامم ىلإ ةيرظن ريثكلا

فم ملا تاسسؤ

ـعد يف ايتازكترمو ايتايطعم فم ةدئافلا ؽيقحت ـث فمو ،اىرابتخلا ءادأ

تاسسؤملا هذى يف اىرود ؿيعفتو

.عمتجملا اًقفوو ـيىافممل ةيرادلإا

ةثيدحلا ف إ ف ةيمىأ ةدايقلا ؿكشب

،ـاع ةدايقلاو ةيميوحتلا

،صاخ ؿكشب ؿثمتت

يمج ؿكشب

يف ةردق دئاقلا ىمع ويجوت ديشرتو ؾومس فيمماعلا ملا يف

سسؤ ة ـيكيرحتو ؿمعمل

. دعتو ةدايقلا ةيميوحتلا ًلاخدم

اًرصاعم ـت

زيكرتلا ويمع

يف ريثك فم تاساردلا فع ربعتل

لا

يغت

يف دئاقلا ؾومس وثدحي يذلا ريثأتلا ـويفم يف ر

(26)

‌ ب

عت ـل ـويلا ةداقل ةيساسلأا ةميملا فأ ذإ ،فيسوؤرملا فيسوؤرممل ؽمطملا فاعذلإا ىمع ينبملا ريثأتلا ؽمخ يف د

ن او ،دئاقلا هاجت تاعابطنلاا ثادحإ ةيفيك يف ام

يجلا ثلا فم ـئلام خانم ؽمخ يفو فيسوؤرملا ىدل ةد ،ـينيب ةق

هاجتاب ـىرعاشم ؾيرحتو ـيتراثإ ةيناكمإ ـث فمو ةحمصم

ملا ةسسؤ ـيمعجو ،ةيصخشلا ـيحلاصم هاجتاب سيلو

ملا يف فوريصني ٌءزج ـينأب فوسحيو ةسسؤ

ٌـيم ةكراشملاو ؿعافتلا ةلاح داجيإ ىلإ ؿيمت ؾلذب ييف ،اينم

م يف فيسوؤرممل ةعساولا سسؤ

.ـيتا

دعيو رييغتلا يف ا تاسسؤمل ةيداصتقلاا

ةيممع قعم

،ةد ةبعصو تانوكم ـكحب

هذى

،تاسسؤملا ـكحبو

دوجو ىوق

ـواقت

،رييغتلا ىدصتتو

ول ، ةيلاحلا ةساردلا ةركف ترومبت ؽمطنملا اذى فمو ةيميوحتلا ةدايقلا عوضوم ؿوانتتل

طبرلاو ؿيمحتلاو ةساردلاب رييغتلا ةراد او ملا يف

ةسسؤ ةيرئازجلا ةيداصتقلاا تاساردلا فم ريثكلا جئاتن تتبثأ دقلو ،

يمتو حاجن يف ايتيمىأ ةفمتخم تائيب يف تاريغتملا هذيل ةيممعلا ملا فم ديدعلا ز

سسؤ انتئيب ةجاحلو ،تا

ؿثمل انتامظنمو يف تاريغتملا هذى رابتخا ايقتاع ىمع ذخأتل ةساردلا هذى تءاج ،ثوحبلاو تاساردلا هذى

ملا ةسسؤ ةيرئازجلا ب

ةنوكم فم ةنيع رايتخا فم

تاسسؤم ثلاث رئازجلا تلااصتا ،ؿاطفن ،سوفيموس (

يتلاو )

دعت كرتو دويجلا عيمجتو ،ؼورحلا ىمع طاقنلا عضو ضرغل ،تاساردلا هذى ؿثمل ةجاحلا سمأب ىمع اىزي

يمتلا ايل ؽقحت ـث فمو ةسفانملا ـيدتو رثكأ ؿكشب ءادلأا ـدخت يتلاو ،ةيمىأ رثكلأا بناوجلا .ز

لاوأ - :ةساردلا ةيلاكشإ طامنأ عابتإ ةيرادلإا تادايقلا ىمع بجو ةيمىأ فم يميظنتلا رييغتلا وبستكي امل اًرظن

ةيميوحتلا ةدايقلا رارغ ىمع ةثيدح ةيدايق عفلاو ةءافكلاب رييغتلا ثادحإ فم فكمتت ىتح ،

اًءانبو فيتبومطملا ةيلا

ىمع ام ؽبس تءاج هذى ردلا ا ةس فم ؿجأ ةلواحم ؽمعتلا

يف ـيف دايقلا رود يف ثيدح يدايق طمنك ةيميوحتلا ة

إ ةراد وتلااجم ؼمتخمب يميظنتلا رييغتلا فم

ؿلاخ حرط ةيلاكشلإا ةيسيئرلا

ةيلاتلا :

ايتئزجت تمت ةيسيئرلا ةيلاكشلإا فع ةباجلإا فم فكمتن يكل ىلإ

ءارآ ةساردلا ةنيع تانايبمل ىزعت

ةماعلا ؟

ايناث - :ةساردلا تايضرف ةباجلإل

فع تلاؤاست لا

د را ةس تدمتعا ةثحابلا

تايضرفلا ةللادلا ىوتسم دنع ةيتلآا

( 0005 α=

.

4

ةيضرفلا

.