JE CHANGE...
TOI D’ABORD !
Le jeu de l ’Equation du ch
angement
Les contraintes économiques, la modernisation (changement d’outil), l’innovation, la résolution de problèmes internes d’organisation entraînent des changements. Les évolutions technologiques de la dernière décennie ont augmenté cette obligation de changement pour les organisations.
La volonté de vouloir changer ne suffit pas pour réussir son projet de changement. De même le changement peut échouer s’il n’est pas suffisam- ment préparé, s’il est imposé ou subi.
On entend souvent parler d’accompagnement au changement sans vraiment savoir ce à quoi cela correspond. Pour mieux vous aider à comprendre comment réussir un changement, nous vous proposons un jeu simple et utile, celui de l’équation du changement ! Vous pouvez jouer seul(e) ou en équipe.
L’équation parfaite ne peut avoir lieu que si tous les facteurs au cœur de l’organisation sont réunis. Si un facteur manque, un sentiment négatif ou de non-accomplissement se dessine.
CONTEXTE
REGLES DU JEU
1. L’équation du changement selon Knoster est la suivante :
2. Découpez chaque carte de l’équation afin de les disposer dans le même ordre que l’illustration ci-dessus. Si vous souhaitez en faire une version réutilisable, privilégiez un papier plus épais que vous pourrez ensuite plastifier.
3. Découpez ensuite les cartes « sentiments ». Imprimez-les en recto verso et pliez- les en deux à l’aide des pointillés.
4. Disposez sur une table ou sur un tableau l’équation du changement tel que Knoster l’a conçu pour mettre en évidence les différents facteurs avec le résultat.
5. Piochez une carte « sentiment » et en analysant les différentes cartes de l’équation, tentez de deviner quel facteur est manquant ? Posez vous la ques- tion suivante : si l’un des 5 éléments qui composent l’équation venait à manquer, lequel générerait le sentiment pioché ? Exemple : Frustration.
L’avantage d’y jouer en équipe est que cela va susciter des questions, des interactions, des échanges qui vous permettront d’écouter de quelle manière chaque membre de l’équipe réagit.
6. Une fois que vous pensez avoir trouvé la bonne réponse, vérifiez en ouvrant la carte pliée en deux et lisez la définition du facteur manquant. Alors, vous avez-vu juste ?
7. Répétez l’opération 5 et 6 autant de fois qu’il vous reste de cartes à découvrir ! Bon amusement et surtout bonne réflexion.
Vision Compétences Incitation Ressources Plan d’action Changement
• À travers ce jeu vous allez prendre conscience de l’importance de la bonne préparation d’un changement.
• Après coup vous verrez que pour un élément donné de l’équation tous les membres de votre équipe n’ont pas toujours le même sentiment.
• C’est pour cela que nous vous conseillons de noter sur un flipchart toutes leurs réactions.
• Laissez la dynamique du jeu opérer et ne tentez pas d’influencer les choses. Continuez à explorer, ce n’en sera que plus riche.
• Certains ferons émerger pour un élément donné des sous-éléments qui le composent. Ce sont les parenthèses. Que de richesse !
• Au fur et à mesure de l’avancée de l’exercice vous découvrirez d’une autre manière les différents profils de votre équipe.
• Votre équipe fera émerger des éléments auxquels vous n’aviez pas pensé.
CONSEILS
ENVIE D’ALLER PLUS LOIN ?
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Le changement est-il vraiment douloureux ?
Grâce aux Neurosciences, vous appréhendez les ressorts de l’intelligence adaptative afin de comprendre au mieux votre réticence au changement
Vision
Incitation
Plan d’action
Compétences
Ressources
Changement
VOTRE EQUATION IDEALE
A AFFICHER
Carte « sentiment » recto
Confusion
Résistance Frustr ation Anxiété Faux départ Confusion
Résistance Frustr ation Anxiété Faux départ
CARTES A DECOUPER
ET A PLIER
Carte « sentiment » verso
CARTES A DECOUPER ET A PLIER
CONFUSION
Sans VISION, le but à atteindre est imprécis et donc confus. Il est difficile d’aller dans la bonne direction lorsqu’on ne la connait pas. La vision est exprimée par le responsable et elle doit faire l’objet d’une
communication claire.
ANXIÉTÉ
Sans COMPÉTENCES pour mener à bien le projet, les parties prenantes vont se demander comment faire et les craintes
d’échouer vont augmenter. L’anxiété générée par cette situation sera préjudiciable à la réussite du projet.
RÉSISTANCE
Sans INCITATION, la motivation des équipes n’est pas suffisante et le projet de changement est freiné. L’atteinte de
l’objectif ne pourra se faire que progressivement.
FAUX DÉPART
Sans PLAN D’ACTION précis et concret, le planning du projet sera anarchique. Il n’y aura pas d’enchaînement logique des étapes et personne ne saura où en est le projet. Il sera tellement mal managé qu’il
sera nécessaire de repartir au début.
FRUSTRATION
Sans RESSOURCES, le projet va manquer de moyens pour réussir. Ne pas disposer
des ressources suffisantes sera très frustrant pour les équipes qui, même si
elles sont motivées, ne pourront pas s’exprimer.