• Aucun résultat trouvé

Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise Communication Server

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2022

Partager "Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise Communication Server"

Copied!
32
0
0

Texte intégral

(1)

First

First

Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise

Communication Server

Alcatel-Lucent IP Touch 4018 Phone Alcatel-Lucent IP Touch 4008 Phone

Alcatel-Lucent 40 19 Digital Phone

(2)
(3)

Manuel utilisateur

3

Introduction

En choisissant un téléphone de la gamme IP Touch 4008/4018 Phone/4019 Digital Phone, vous faites confiance à Alcatel-Lucent: nous vous en remercions.

Votre poste IP Touch 4008/4018 Phone (IP)/4019 Digital Phone (numérique) vous apporte tous les avantages de sa nouvelle ergonomie, pour une communication plus performante.

Comment utiliser ce guide

De petits icônes ou du texte peuvent venir enrichir ces symboles.

Décrocher. Touche d’appel.

Raccrocher. Touche spécifique du clavier numérique.

Clavier numérique. Vue partielle de l’afficheur;.

Signifie que la fonction est soumise à programmation. Si nécessaire, consulter votre installateur.

Signifie que la fonction est accessible par appui sur une touche programmée - voirProgrammer les touches programmables.

Réglage “moins”. Touche fixe.

Réglage “plus”. Touche MENU.

Écoute amplifiée,

mains libres. Touche d'accès à la messagerie.

Déplacer la touche de navigation vers le haut ou le bas.

Pour remonter d'un niveau (appui court) ou revenir à la page d'accueil (appui long) ; en cours de communication, permet d'accéder aux différentes pages (Menu, Perso,...) et de revenir aux écrans de téléphonie.

2

2 5 6 3 abc def

jkl mno

(4)
(5)

Sommaire

5 Découvrir votre téléphone . . . p. 6Toc

1. Téléphoner . . . p. 7 1.1 Etablir un appel . . . p. 7 1.2 Recevoir un appel . . . p. 7 1.3 Téléphoner en mode "Mains libres" . . . p. 7 1.4 Mettre le haut-parleur en cours de communication (combiné décroché) . . . p. 8 1.5 Appeler par le répertoire personnel . . . p. 8 1.6 Rappeler . . . p. 8 1.7 Faire une demande de rappel sur poste occupé . . . p. 8 1.8 Recevoir un appel en interphonie . . . p. 8 2. En cours de communication . . . p. 9

2.1 Appeler un second correspondant en cours de communication . . . p. 9 2.2 Recevoir un second appel en cours de communication . . . p. 9 2.3 Interdire la réception d’un nouvel appel en cours de communication . . . p. 9 2.4 Passer d’un correspondant à l’autre (va et vient) . . . p. 9 2.5 Transférer un appel . . . p. 10 2.6 Converser simultanément avec 2 correspondants (conférence) . . . p. 10 2.7 Conférence au fil de l'eau . . . p. 10 2.8 Mettre votre correspondant en attente (garde) . . . p. 10 2.9 Mettre un correspondant externe en attente (parcage) . . . p. 11 2.10 Entrer en tiers dans une communication interne . . . p. 11 2.11 Émettre en fréquences vocales. . . p. 11 2.12 Vous isoler de votre correspondant (secret) . . . p. 11 2.13 Régler le niveau sonore . . . . p. 12 2.14 Enregistrer la conversation en cours . . . p. 12 2.15 Signaler les appels malveillants . . . p. 12 3. L’Esprit d’Entreprise . . . p. 13

3.1 Répondre à la sonnerie générale . . . p. 13 3.2 Filtrage patron/secrétaire . . . p. 13 3.3 Intercepter un appel . . . p. 13 3.4 Groupement de postes. . . p. 13 3.5 Appeler un correspondant interne sur son récepteur portatif (bip) . . . p. 14 3.6 Répondre au “bip” sonore de votre récepteur portatif . . . p. 14 3.7 Appeler un correspondant sur son haut-parleur . . . p. 14 3.8 Envoyer un message écrit à un correspondant interne . . . p. 14 3.9 Envoyer une copie d’un message vocal . . . p. 15 3.10 Envoyer un message vocal à un destinataire / une liste de diffusion . . . p. 15 4. Rester en contact . . . p. 16

4.1 Renvoyer les appels vers un autre numéro (renvoi immédiat) . . . p. 16 4.2 Renvoyer vos appels vers votre messagerie vocale. . . p. 16 4.3 A votre retour, consulter votre messagerie vocale. . . p. 16 4.4 Faire suivre vos appels à partir d’un autre poste. . . p. 17 4.5 Annuler tous les renvois. . . p. 17 4.6 Renvoyer les appels lorsque vous êtes en communication (renvoi sur occupation) . . . . p. 17 4.7 Ne pas être dérangé . . . . p. 17 4.8 Laisser un message d’absence à vos appelants internes. . . p. 17 4.9 Consulter les messages écrits laissés en votre absence . . . p. 18 5. Gérer vos coûts. . . p. 19

5.1 Imputer directement le coût de vos appels sur des comptes clients . . . p. 19 5.2 Connaître le coût d’une communication externe établie pour un usager interne depuis votre poste p. 19

6. Votre poste s’ajuste à vos besoins . . . p. 20 6.1 Initialiser votre messagerie vocale . . . p. 20 6.2 Personnaliser votre accueil vocal . . . p. 20 6.3 Modifier le mot de passe de votre poste . . . p. 20 6.4 Modifier le mot de passe de votre messagerie vocale . . . p. 20 6.5 Configurer votre sonnerie . . . p. 21 6.6 Régler le contraste de votre écran. . . p. 21 6.7 Choisir la langue . . . p. 22 6.8 Programmer votre répertoire personnel . . . p. 22 6.9 Programmer les touches programmables. . . p. 22 6.10 Programmer un rappel de rendez-vous . . . p. 22 6.11 Connaître le numéro de votre téléphone . . . p. 22 6.12 Verrouiller / Déverrouiller votre poste . . . p. 23 6.13 Appeler le poste associé . . . . p. 23 6.14 Renvoyer les appels vers son numéro associé . . . p. 23 6.15 Modifier le numéro associé. . . p. 23 6.16 La configuration Tandem . . . p. 23 7. Utiliser le téléphone en mode SIP . . . p. 24

7.1 Basculer vers un mode de fonctionnement propriétaire Alcatel-Lucent . . . p. 24 7.2 Basculer vers un fonctionnement en mode SIP . . . p. 24 7.3 Etablir un appel . . . p. 24 7.4 Appeler par touches d’appels programmées . . . p. 25 7.5 Appeler par le répertoire personnel . . . p. 25 7.6 Recevoir un appel . . . p. 26 7.7 Appeler un second correspondant en cours de communication . . . p. 26 7.8 Recevoir un second appel en cours de communication . . . p. 26 7.9 Mettre votre correspondant en attente (garde) . . . p. 27 7.10 Passer d’un correspondant à l’autre (va et vient) . . . p. 27 7.11 Transférer un appel. . . p. 27 7.12 Converser simultanément avec 2 correspondants (conférence) . . . p. 27 7.13 Vous isoler de votre correspondant (secret) . . . p. 28 7.14 Régler le niveau sonore . . . . p. 28 7.15 Renvoyer les appels vers un autre numéro (renvoi immédiat) . . . p. 28 7.16 Renvoyer vos appels vers votre messagerie vocale . . . p. 28 7.17 Consulter votre messagerie vocale . . . p. 29 7.18 Programmer les touches programmables. . . p. 29 7.19 Modifier vos touches d'appel direct . . . p. 29 7.20 Supprimer une touche d'appel direct . . . p. 30 7.21 Programmer votre répertoire personnel . . . p. 30 7.22 Configurer votre sonnerie . . . p. 30 7.23 Régler le contraste de votre écran. . . p. 31 7.24 Choisir la langue . . . p. 31 7.25 Émettre en fréquences vocales. . . p. 31 Garantie et clauses . . . p. 32

(6)

Alcatel-Lucent IPTouch 4018 Combiné téléphonique

„ Touches audios

„ Touches de fonction

Touche Raccrocher :pour terminer un appel.

Touche Mains libres/Haut-parleur :pour prendre une ligne ou répondre à un appel sans décrocher (Al- catel-Lucent IP Touch 4008/4018 Phone).

Allumée fixe en mode mains libres ou en mode casque (appui court).

Clignotement en mode haut-parleur (appui long).

Touche Interphonie/Secret :

En conversation : appuyer sur cette touche pour que votre correspondant ne vous entende plus.

Poste au repos : appuyer sur cette touche pour répondre automatiquement aux appels sans avoir à décrocher (Alcatel-Lucent IP Touch 4008/4018 Phone).

Pour augmenter ou diminuer le volume du haut-parleur, du combiné ou de la sonnerie

Touche Messagerie pour accéder aux différents services de messagerie

Le clignotement de cette touche signale la présence d'un nouveau message vocal, d'un nouveau message texte ou d'une demande de rappel.

Touche 'Bis' :

„ Navigation

Navigateur Haut-Bas : permet de naviguer dans la page d'accueil, dans les menus ou dans une zone de texte lors de la saisie de caractères.

La page d’accueil se compose de :

Informations sur l’état du poste (poste verrouillé, renvoi,...)

Date et heure

Fonctions de programmation et de configuration du poste

Fonctions accessibles (poste au repos) : Fonctions accessibles en cours de communication :

Connaître le numéro de votre téléphone, Appeler un second correspondant,

Verrouiller / Déverrouiller votre poste, Émettre en fréquences vocales, Renvoyer vos appels. (renvoi immédiat, ren-

voi sur messagerie vocale, renvoi sur bip), Enregistrer la conversation en cours, Configurer le poste (assistant personnel, affi-

chage, sonnerie, messagerie vocale,...),

Interdire la réception d’un nouvel appel en cours de communication.

Accéder aux derniers appels émis et aux ap- pels externes non répondus.

.

D’autres fonctions sont accessibles suivant la configuration du système.

Touche OK :permet de valider les différents choix et options proposés en cours de programmation ou de configuration.

Touche Retour/Sortie : pour remonter d'un niveau (appui court) ou revenir à la page d'accueil (appui long).

Quisuis-je

Verrou

Réglages

Quisuis-je Autre appel

Verrou Envoyer FV

Renvoi Enregistrer

Réglages Interdire attente

Événements

OK

„ Touches de fonction et touches programmables

Touche Information : permet d’obtenir des informations sur les touches pré-programmées, d’accéder à la programmation ou à la configuration du poste.

Touche Répertoire : accéder à votre répertoire personnel.

Touches de fonctions préprogrammées et touche programmable Le voyant est allumé lorsque la fonction associée à la touche est activée.

Clavier alphanumérique

(7)

Téléphoner 1

7

Other

1.1

Etablir un appel

numéroter directement

décrocher nº de votre correspondant

mains libres (Alcatel- Lucent IP Touch 4008/4018 Phone

uniquement)

nº de votre correspondant

touche d’appel programmée

vous êtes en communication

Pour un appel à l’extérieur, composer le numéro d'accès à l'extérieur avant le numéro de votre correspondant. 0 est le code par défaut pour accéder au réseau téléphonique public.

Pour le standard, composer le '9' (par défaut).

Suivant la configuration du système, le nom ou le numéro de votre correspondant s'affiche à l'écran. L'appui sur la touche 'i' permet d'afficher à l'écran le nom et le numéro de votre correspondant. Si le numéro est affiché par défaut, l'appui sur la touche 'i' permet d'afficher le nom. Si le nom est affiché par défaut, l'appui sur la touche 'i' permet d'afficher le numéro.

La durée de votre appel externe peut-être limité dans le temps par l'administrateur.

Dans ce cas, un bip retentit et/ou un message s'affiche à l'écran 20 secondes avant la fin de la communication.

2 5 6

3

abc def

jkl mno

2 5 6

3

abc def

jkl mno

2 5 6

3

abc def

jkl mno

conv.

1.2

Recevoir un appel

1.3

Téléphoner en mode 'Mains libres' (Alcatel-Lucent IP Touch 4008/4018 Phone uniquement)

„ Poste au repos :

„ En cours de communication :

décrocher mains libres (Alcatel- Lucent IP Touch 4008/4018 Phone

uniquement)

appuyer sur la touche de ligne

dont le voyant associé est allumé

Suivant la configuration du système, le nom ou le numéro de votre correspondant s'affiche à l'écran. L'appui sur la touche 'i' permet d'afficher à l'écran le nom et le numéro de votre correspondant. Si le numéro est affiché par défaut, l'appui sur la touche 'i' permet d'afficher le nom. Si le nom est affiché par défaut, l'appui sur la touche 'i' permet d'afficher le numéro.

La durée de votre appel externe peut-être limité dans le temps par l'administrateur.

Dans ce cas, un bip retentit et/ou un message s'affiche à l'écran 20 secondes avant la fin de la communication

vous êtes en position mains libres appui court

vous êtes en communication

appui court

En cours de conversation, vous pouvez décrocher votre combiné sans interrompre l’appel.

(8)

1.4

Mettre le haut-parleur en cours de communication (combiné décroché) - Écoute amplifiée

1.5

Appeler par le répertoire personnel

1.6

Rappeler

„ Rappeler le dernier numéro composé (bis) :

la touche Haut-Parleur clignote

vous êtes en communication

activer le haut-parleur (appui long)

La touche s'éteint

régler le volume (9 niveaux)

désactiver le haut- parleur (appui long)

un appui court sur la touche haut-parleur permet de passer en mode main-libre (voyant allumé fixe) (Alcatel-Lucent IP Touch 4008/4018 Phone).

appui court appuyer directement sur la

touche programmée (0 à 9)

sélectionner le correspondant à

appeler

lancer l’appel

2 5 6

abc3def

jkl mno OK

rappel du dernier numéro

touche 'Bis'(appui court)

„ Rappeler l'un des 8 derniers numéros :

1.7

Faire une demande de rappel sur poste occupé

1.8

Recevoir un appel en interphonie (Alcatel-Lucent IP Touch 4008/4018 Phone uniquement)

Vous pouvez répondre sans avoir à décrocher. Lorsqu'un correspondant appelle, vous êtes alors directement connecté en mode mains libres. L'afficheur indique l'identité de l'appelant.

•Pour activer - Poste au repos :

•Pour désactiver - Poste au repos : touche 'Bis'

(appui long)

sélectionner le n°

parmi les 8 derniers émis

lancer l’appel

Événements OK Appels émis OK

OK

votre correspondant est

occupé Rappeler OK

la diode associée s’allume

Lorsque votre correspondant raccroche, le mode interphonie est toujours activé.

La diode associée s'éteint

(9)

En cours de communication 2

9

Other

2.1

Appeler un second correspondant en cours de communication

•Autres méthodes pour appeler un second correspondant

•Pour annuler votre second appel et retrouver le premier :

2.2

Recevoir un second appel en cours de communication

•Un second correspondant cherche à vous joindre : vous êtes en

communication

nº du second correspondant

le premier correspondant est mis en attente

Rappeler l'un des 8 derniers numéros (appui long).

Appeler par votre répertoire personnel (Nº Individuel)

Touche d’appel programmée.

vous êtes en communication

touche de ligne dont le voyant

clignote

En cas de fausse manœuvre, raccrochez : votre poste sonne et vous retrouvez votre premier correspondant.

2 5 6

3

abc def

jkl mno Nouvel appel OK

vous êtes en communication

nom ou n° de l'appelant pendant 3 secondes

le voyant lumineux clignote

Dupond Guy

„ Répondre à l’appel affiché

•Pour retrouver votre premier correspondant et mettre fin à la conversation en cours

2.3

Interdire la réception d’un nouvel appel en cours de communication

En cours de communication, vous souhaitez ne pas être appelé par un autre correspondant :

2.4

Passer d’un correspondant à l’autre (va et vient)

En communication, un deuxième correspondant est en attente.

Pour le reprendre :

le premier correspondant est mis en attente

touche d’appel dont l’icône clignote

vous êtes en communication

touche de ligne dont le voyant

clignote

pour interdire ou autoriser de nouveaux appels en cours de communication

Interdire attente Autoriser attente OK

votre premier correspondant est mis en attente

le voyant lumineux clignote

(10)

2.5

Transférer un appel

•Vous voulez transférer votre correspondant sur un autre poste :

•Si le destinataire du transfert répond :

2.6

Converser simultanément avec 2 correspondants (conférence)

„ En communication avec un correspondant, un deuxième est en attente :

„ Annuler la conférence et reprendre votre premier correspondant :

„ Si à l’issue de la conférence, vous voulez laisser vos deux correspondants en liaison :

le premier correspondant est mis en attente

vous êtes en communication

n° du 2ème poste

Le transfert entre deux correspondants externes n’est généralement pas autorisé (dépend du pays concerné et de la programmation du système).

2 5 6

abc3def

jkl mno

Transfert OK

vous êtes en communication

raccrocher

Conférence OK

Fin conférence OK

2.7

Conférence au fil de l'eau

Au cours d'une conférence à trois, vous pouvez ajouter jusqu'à trois participants supplémentaires.

2.8

Mettre votre correspondant en attente (garde)

•Mise en garde exclusive :

Vous êtes en conversation avec un correspondant. Vous voulez le mettre en attente et le reprendre ultérieurement sur le même poste.

•Reprendre le correspondant en garde : Vous êtes en

conférence à trois votre correspondant

répond

nº de votre correspondant

Affichage du nombre de participants à la conférence

Ajouter OK 2

5 6

abc 3def

jkl mno

Insérer OK

votre correspondant est mis en attente

vous êtes en communication

appuyer sur la touche de ligne dont le voyant associé est allumé

(communication en cours)

touche de ligne dont le voyant clignote

vous êtes en communication

Répondre OK

(11)

En cours de communication

11

2

2.9

Mettre un correspondant externe en attente (parcage)

Vous pouvez mettre un correspondant externe en attente afin de le reprendre à partir d’un autre poste :

Votre correspondant est mis en parcage et perçoit la mélodie d'attente.

•Pour retrouver votre correspondant parqué :

2.10

Entrer en tiers dans une communication interne

Le poste de votre correspondant est occupé. Si ce poste n’est pas “protégé”, vous pouvez, si vous y êtes autorisé, intervenir dans la conversation en cours :

vous êtes en communication

entrer le numéro du poste où vous souhaitez reprendre la conversation

Si la communication mise en parcage n’est pas reprise dans un temps donné (1mn 30 par défaut), elle est aiguillée vers l’opératrice.

Parcage/reprise de parcage

Parquer l'appel OK 2

5 6 3

abc def

jkl mno

Parcage/reprise de parcage

Réglages OK Services OK Consultation OK

Interception appel OK Parcage/reprise OK Consultation OK

Intrusion OK

•Se protéger contre l’entrée en tiers :

2.11

Émettre en fréquences vocales

En cours de communication, vous devez parfois émettre des codes en fréquences vocales, par exemple dans le cadre d’un serveur vocal, d’un standard automatique ou d’un répondeur consulté à distance.

2.12

Vous isoler de votre correspondant (secret)

Vous entendez votre correspondant mais il ne vous entendra plus :

2 fois entrer le numéro

La protection disparaît lorsque vous raccrochez.

Protégé contre l'intrusion

Réglages OK Services OK Consultation OK

Autres services OK Protégé intrusion OK Intrusion OK 2

5 6 3

abc def

jkl mno

vous êtes en communication

activer 'FV'

La fonction est automatiquement annulée avec l’arrêt de la communication;.

Envoyer FV OK

vous êtes en communication La touche clignote

désactiver le micro

La touche s'éteint

reprendre la conversation

(12)

2.13

Régler le niveau sonore

En communication, pour régler le niveau sonore du haut-parleur ou du combiné:

2.14

Enregistrer la conversation en cours

En cours de communication, pour enregistrer la conversation :

Lors du début ou de la fin de l’enregistrement, votre correspondant perçoit un signal sonore.

2.15

Signaler les appels malveillants

vous êtes en communication

régler le niveau sonore

pour démarrer l’enregistrement

pour arrêter l’enregistrement

Enregistrer OK

Cette touche vous permet de signaler un appel maveillant. Si cet appel est d'origine interne, il est signalé au système par un message particulier.

Malveillant OK

(13)

L’Esprit d’Entreprise 3

13

Other

3.1

Répondre à la sonnerie générale

En l’absence de l’opératrice, les appels externes qui lui sont destinés peuvent aboutir à une sonnerie générale. Pour répondre :

3.2

Filtrage patron/secrétaire

La programmation du système permet de constituer des groupes “patron/secrétaire” permettant de diriger les appels du patron vers une ou plusieurs secrétaires.

•A partir du poste patron ou secrétaire :

Interception renvoi de nuit

Réglages OK Services OK Consultation OK

Interception appel OK Intercept° rv nuit OK

vos appels sont filtrés par la personne choisie

(secrétaire,…)

touche programmée

“Filtrage”

touche programmée

“Filtrage”

touche d’appel 'secrétaire' (dans le cas de

plusieurs secrétaires)

même touche pour annuler

Le filtrage est indiqué sur l’afficheur du poste patron et par l’icône associée à la touche programmée “filtrage”.

Liste filtrée :

3.3

Intercepter un appel

Vous entendez un poste sonner dans un autre bureau où personne ne peut répondre. Si vous y êtes autorisé, vous pouvez répondre à partir de votre poste.

•Si le poste qui sonne appartient au même groupe d’interception que vous :

•Si le poste n’appartient pas au même groupement que vous :

3.4

Groupement de postes

•Appel de postes d’un groupement :

Certains postes peuvent faire partie d’un groupement, vous pouvez les joindre en composant le numéro du groupement.

nº du poste qui sonne

Par programmation du système, certains postes peuvent être protégés contre l’interception.

Intercept° app grp traitement

Réglages OK Services OK Consultation OK

Interception appel OK InterceGrpTraitmnt OK

Interception appel individuel

Réglages OK Services OK Consultation OK

Interception appel OK Interce app indiv OK 2

5 6 3

abc def

jkl mno

Nº du groupement

2 5 6

abc3def

jkl mno

(14)

•Sortir temporairement de votre groupement de poste

•Réintégrer votre groupement :

3.5

Appeler un correspondant interne sur son récepteur portatif (bip)

Le poste de votre correspondant ne répond pas et vous savez qu’il dispose d’un récepteur portatif : nº de votre

groupement

nº de votre groupement

L’appartenance d’un poste à un groupement n’a aucune incidence sur la gestion de ses appels directs. Vous pouvez toujours joindre un poste précis du groupement par son propre numéro.

Sortir du groupement

Réglages OK Services OK Consultation OK

Autres services Sortie groupe OK 2

5 6 3

abc def

jkl mno

Entrer dans le groupement

Réglages OK Services OK Consultation OK

Autres services Entrée groupe 2

5 6

abc3def

jkl mno

votre correspondant ne répond pas

touche programmée 'recherche de personne'

affichage de la recherche en cours

3.6

Répondre au “bip” sonore de votre récepteur portatif

Vous pouvez répondre au “bip” sonore en utilisant n’importe quel poste de l’entreprise.

3.7

Appeler un correspondant sur son haut-parleur

Votre correspondant interne ne répond pas. Vous pouvez, si vous y êtes autorisé, “décrocher” son poste à distance :

3.8

Envoyer un message écrit à un correspondant interne

•Message prédéfini votre récepteur portatif

sonne

nº de votre groupement

Rép recherche de personne

Réglages OK Services OK

Consultation OK 2

5 6 3

abc def

jkl mno

votre correspondant ne répond pas

vous êtes connecté sur le haut-parleur du poste de votre correspondant (s’il possède la fonction mains libres)

Annonce HP OK

nº du poste destinataire

Msg texte OK Envoyer OK 2

5 6 3

abc def

jkl mno

Message prédéfini OK OK OK

(15)

L’Esprit d’Entreprise

15

3

•Message à compléter

3.9

Envoyer une copie d’un message vocal

sélectionner le message à compléter

Compléter le message

envoyer le message

Msg à compléter OK OK 2

5 6 3

abc def

jkl mno OK

affichage du nombre de nouveaux et d’anciens messages mot de passe

enregistrer un commentaire

fin de l’enregistreme

nt

entrer le numéro de la boîte vocale de destination

épeler le nom du destinataire envoyer le message

nouveau msg vocal OK 2

5 6 3

abc def

jkl mno

Consulter OK Consulter message OK Diffuser message OK

#

2 6

5 3

abc def

jkl mno

Nom OK Envoyer OK

3.10

Envoyer un message vocal à un destinataire / une liste de diffusion

•Pendant l’enregistrement, il est possible de :

* Options : permet d’affecter des options de transmission (confidentiel, urgent, confirmation,...).

mot de passe

enregistrement en cours

fin de l’enregistrement entrer le numéro de la boîte vocale de destination

épeler le nom du destinataire options envoyer le message

Réécouter le message depuis le début.

Ecouter la fin du message.

Arrêter momentanément l’enregistrement.

Fin de l’enregistrement.

Msg vocal OK 2

5 6 3

abc def

jkl mno Envoyer OK

Fin OK 2

5 6 3

abc def

jkl mno

Nom OK

0

Envoyer OK

Début du msg OK

Reculer OK

Pause OK

Fin OK

(16)

4.1

Renvoyer les appels vers un autre numéro (renvoi immédiat)

Ce numéro peut être celui d’un domicile, d’un portable, d’un téléphone de voiture, de votre messagerie vocale ou bien celui d’un poste interne (opératrice, etc.).

4.2

Renvoyer vos appels vers votre messagerie vocale

4.3

A votre retour, consulter votre messagerie vocale

Le voyant lumineux de votre poste indique la présence de messages.

2 fois nº du

destinataire

l’acceptation du renvoi s’affiche

numéro de répertoire souhaité (0 à 9)

appuyer sur une touche programmée

Vous pouvez continuer à passer vos appels. Seul le poste destinataire peut vous joindre.

Renvoi OK Renvoi immédiat OK 2

5 6

abc3def

jkl mno

2 5 6

abc3def

jkl mno

l’acceptation du renvoi s’affiche Renvoi imm vers MV OK

indication du nombre de nouveaux messages

mot de passe

consultation des messages

OK 2

5 6

abc3def

jkl mno

•Pendant l’écoute des messages, il est possible de :

•A la fin de la consultation du message, il est possible de : réécouter le message depuis le début,

écouter la fin du message,

Faire une pause dans l’écoute du message,

entrer le numéro de la boîte vocale,

mettre fin à la consultation.

réécouter le message depuis le début,

effacer le message,

rappeler l’auteur du message,

sauvegarder le message,

écouter le message,

envoyer une copie de message.

Début du msg OK

Reculer OK

Pause OK

Avancer OK

Fin du message OK

Finir OK

Effacer OK

Rappeler OK

Sauvegarder OK

Réécouter OK

Diffuser message OK

(17)

Rester en contact

17

4

4.4

Faire suivre vos appels à partir d’un autre poste

Vous souhaitez que vos appels vous suivent :

Vous devez activer la fonction à partir du poste destinataire du renvoi.

4.5

Annuler tous les renvois

4.6

Renvoyer les appels lorsque vous êtes en communication (renvoi sur occupation)

nº du destinataire du renvoi

l’acceptation du renvoi s’affiche Rv à distance

Renvoi OK Renvoi immédiat à

distance OK 2

5 6 3

abc def

jkl mno

2 fois

Renvoi OK Annuler le renvoi OK

2 fois nº destinataire du renvoi

l’acceptation du renvoi s’affiche Renvoi si occupé

Renvoi OK Renvoi si occupé OK 2

5 6

abc 3def

jkl mno

4.7

Ne pas être dérangé

Vous pouvez rendre votre poste momentanément inaccessible à tout appel.

4.8

Laisser un message d’absence à vos appelants internes

Vous pouvez laisser sur votre poste un message qui sera envoyé sur l’écran-afficheur du poste qui vous appelle.

l’acceptation du renvoi s’affiche mot de passe

Le message 'Ne pas déranger' s'affiche sur le poste des correspondants qui cherchent à vous joindre.

Ne pas déranger actif/inactif

Réglages OK Services OK Consultation OK

NPD-Verrou OK Ne pas déranger OK 2

5 6 3

abc def

jkl mno

sélectionner un message prédéfini

sélectionner un message prédéfini à

compléter

2 fois compléter votre message

nouveau message

texte OK Renvoi vers excuse OK

Message prédéfini OK Msg à compléter OK

(18)

4.9

Consulter les messages écrits laissés en votre absence

Le voyant lumineux de votre poste indique la présence de messages.

A la fin de la consultation du message, il est possible de :

indication du nombre de

nouveaux messages

affichage du nom de l’émetteur, de la date, de

l’heure et du rang du message

lire le message

supprimer le message,

rappeler l’auteur du message,

renvoyer un message à l’auteur du message,

quitter la consultation, nouveau msg texte OK

Lire message OK OK

Supprimer OK

Rappeler OK

Réponse texte OK

(19)

Gérer vos coûts 5

19

Other

5.1

Imputer directement le coût de vos appels sur des comptes clients

Vous pouvez imputer le coût de vos communications externes sur des numéros de comptes associés à vos clients.

5.2

Connaître le coût d’une communication externe établie pour un usager interne depuis votre poste

nº du compte client concerné

nº de votre correspondant

Réglages OK Services OK Consultation OK

Autres services OK Code affaire OK 2

5 6 3

abc def

jkl mno

2 5 6

3

abc def

jkl mno

Réglages OK Services OK Consultation OK

Consultation &

rappels OK Informations de

taxation OK

(20)

besoins

Other

6.1

Initialiser votre messagerie vocale

6.2

Personnaliser votre accueil vocal

Vous pouvez remplacer l’annonce d’accueil par défaut par une annonce personnelle le voyant lumineux

clignote

entrer votre mot de passe puis enregistrer votre nom selon les instructions du guide vocal

mot de passe

pour revenir à l’annonce par défaut

enregistrement en cours fin de l’enregistrement

valider réenregistrer un message réécouter le message

Messagerie vocale OK 2

5 6 3

abc def

jkl mno Options perso OK

Message d'annonce OK Annonce perso OK

Guide standard OK Annonce perso OK Fin OK

Accepter OK Réenregistrer OK Réécouter OK

6.3

Modifier le mot de passe de votre poste

6.4

Modifier le mot de passe de votre messagerie vocale

ancien code (4 chiffres)

nouveau code (4 chiffres)

saisir le nouveau code pour vérification

Ce code agit comme un mot de passe contrôlant l’accès à des fonctions de programmation et de verrouillage du poste par l’usager (code par défaut : 0000).

Réglages OK Poste OK Mot de passe OK

2 5 6

3

abc def

jkl mno OK 2

5 6 3

abc def

jkl mno OK 2

5 6 3

abc def

jkl mno OK

mot de passe

nouveau code (4 chiffres)

Tant que votre messagerie vocale n’a pas été initialisée, le mot de passe est 0000.

Messagerie vocale OK 2

5 6 3

abc def

jkl mno Options perso OK

Options admin OK Admin générale OK Mon MotPasse OK

2 5 6

3

abc def

jkl mno

#

(21)

Votre poste s’ajuste à vos besoins

21

6

6.5

Configurer votre sonnerie

T Choisir la mélodie

T Régler le volume de la sonnerie

T Activer / désactiver le mode réunion (sonnerie progressive) sélectionner le type d’appel auquel associer la sonnerie

sélectionner la mélodie de votre choix (16 mélodies)

valider votre choix

sélectionner le volume de votre choix (12 niveaux)

valider votre choix

valider votre choix

Réglages OK Poste OK Sonnerie OK

Appel interne OK Appel externe OK

OK

Volume OK OK

Sonnerie normale OK Mode silence OK

Son progressif OK OK

TActiver/désactiver le mode sonnerie discrète

TRégler le volume de la sonnerie pendant la présentation d'un appel

6.6

Régler le contraste de votre écran

valider votre choix

votre poste sonne

Régler le volume de la sonnerie

Sonnerie sans bip OK 1 bip av sonnerie OK

3 bips av sonnerie OK OK

Régler le contraste de votre écran

Régler le contraste de votre écran

OK

Réglages OK Poste OK

Contraste OK OK

(22)

6.7

Choisir la langue

6.8

Programmer votre répertoire personnel

6.9

Programmer les touches programmables

Sélectionner la langue de votre choix

valider votre choix

Réglages OK Poste OK

Langue OK OK

appui court saisir le numéro

sélectionner une entrée vide du répertoire

modifier le numéro associé entrer le numéro

OK 2

5 6 3

abc def

jkl mno OK

Réglages OK Poste OK Prog répertoire OK

OK Modifier OK 2

5 6 3

abc def

jkl mno

Réglages OK Poste OK Programmer touches OK

6.10

Programmer un rappel de rendez-vous

Vous pouvez définir l’heure d’un rappel temporaire (une fois dans les 24 heures) ou d’un rappel permanent (tous les jours à la même heure).

•Programmation d’un rappel de rendez-vous temporaire :

•A l’heure programmée votre poste sonne :

6.11

Connaître le numéro de votre téléphone

appuyer sue une touche à programmer

Services OK Modifier OK

Effacer OK

2 fois composer l’heure du rendez-vous

Si vous êtes en ligne, l’afficheur clignote et une tonalité est émise. Après un troisième rappel sans réponse, une demande temporaire est annulée mais une demande permanente reste en mémoire.

Si votre poste est renvoyé sur un autre poste, le rappel de rendez-vous ne suit pas le renvoi.

Réglages OK Services OK Consultation OK

Rendez-vous OK 2

5 6

abc 3def

jkl mno

OK

Quisuis-je OK

(23)

Votre poste s’ajuste à vos besoins

23

6

6.12

Verrouiller / Déverrouiller votre poste

6.13

Appeler le poste associé

Le numéro d'un autre poste peut être associé à votre numéro de poste (voir modifier le numéro associé).

Pour l'appeler :

6.14

Renvoyer les appels vers son numéro associé

Si vous avez au préalable défini un numéro associé, vous pouvez faire suivre vos appels vers ce numéro.

votre poste est verrouillé/déverrouillé entrer votre mot de passe

Verrou OK 2

5 6 3

abc def

jkl mno

lancer l’appel

Réglages OK Services OK Consultation OK

Associé OK Appel de l'associé OK OK

pour un renvoi lorsque vous ne répondez pas

pour un renvoi immédiat lorsque votre

ligne est occupée

pour un renvoi si vous ne répondez pas ou si

vous êtes occupé

Réglages OK Services OK Consultation OK

Associé OK

Déb vers associé OK Déborde si occupé Déb occupé/absent

6.15

modifier le numéro associé

Le numéro associé peut être un numéro de poste, le numéro de la messagerie vocale ou le numéro de la recherche de personne.

6.16

La configuration Tandem

Cette configuration permet de regrouper deux postes sous un seul numéro d'appel. Votre poste est le poste principal et le deuxième poste, généralement un poste DECT, est le poste secondaire. Chaque poste a son propre numéro d'annuaire mais le numéro du tandem est celui du poste principal. Lorsque vous recevez un appel, les deux postes sonnent simultanément. Lorsque l'un des deux postes prend l'appel, l'autre arrête de sonner. Lorsque toutes les lignes du poste principal sont occupées, le poste secondaire (DECT) ne sonne pas. Le poste secondaire peut toujours être appelé par son propre numéro, mais dans ce cas de figure, la fonctionnalité tandem n'est plus prise en compte. La plupart des fonctions sont communes aux deux postes, ex. renvois, rappel de rendez-vous, les divers messages..., d'autres restent spécifiques à chaque poste, ex: répertoire individuel, Bis, hors service, verrouillage du poste...

Pour plus d'informations sur cette configuration, contactez le responsable de votre installation.

pour annuler la fonction de débordement vers

l'associé

Fin débord associé OK Valider OK

l'acceptation de la programmation s'affiche

entrer votre mot de passe

entrer le nouveau numéro associé

Réglages OK Services OK associé OK

2 5 6

3

abc def

jkl mno OK Modifier OK 2

5 6 3

abc def

jkl mno

(24)

Other

Votre téléphone est conforme à la norme SIP et peut être utilisé en mode simplifié dans un environnement SIP.

Le mode SIP (Session Initiation Protocol) est un mode de communication utilisant un protocole de communication normalisé et standardisé permettant des communications téléphoniques sans passer par des protocoles de communication propriétaires.

En mode SIP, vous ne disposez plus de l'ensemble des fonctionnalités du système Alcatel-Lucent. Vous avez néanmoins accès aux principales fonctions telles que l'établiseement d'une conférence à 3 ou la programmation de touches d'appels.

En mode SIP, chaque poste est identifié par une chaîne de caractères appelée URI. Au sein de votre entreprise, l'URI de votre correspondant est en général son numéro de poste.

Le passage d'un mode de fonctionnement à l'autre (SIP/propriétaire Alcatel-Lucent) est soumis à configuration. Pour plus d'informations, contactez votre installateur ou votre administrateur.

7.1

Basculer vers un mode de fonctionnement propriétaire Alcatel-Lucent

Votre poste fonctionne en mode SIP et vous souhaitez basculer en mode propriétaire Alcatel-Lucent.

Pour fonctionner sur le système Alcatel-Lucent, votre poste doit redémarrer. Appuyer sur la touche 'Raccrocher' pour lancer plus rapidement le redémarrage.

Selon la configuration du système téléphonique de votre entreprise, votre poste peut basculer automatiquement en mode 'secours' en cas de perte de la liaison avec le système, afin de vous garantir une continuité de service. Votre téléphone fonctionne alors en mode SIP jusqu'au rétablissement de la liaison avec le système téléphonique de votre entreprise. Vous avez accès aux principales fonctions de votre poste.

Le mode SIP n'est disponible que pour les postes de la série 8 Extended Edition

Les touches de fonctions préprogammées ne sont pas actives en mode SIP

entrer votre mot de passe

Réglages OK Paramètres

admin OK 2

5 6 3

abc def

jkl mno OK

Soft infos OK Run mode OK NOE OK

7.2

Basculer vers un fonctionnement en mode SIP

Votre poste fonctionne sur le système Alcatel-Lucent et vous souhaitez basculer en mode de fonctionnement SIP. Pour cela, vous devez redémarrer le poste en le débranchant puis en le rebranchant.

Lors du démarrage du poste, appuyer sur les touches 'i' puis '#' lorsque la barre de progression est au niveau 2/5.

Lorsque le menu s'affiche à l'écran :

Pour fonctionner en mode SIP, votre poste doit redémarrer. Pour lancer plus rapidement le redémarrage vous pouvez appuyer sur la touche '*'.

7.3

Etablir un appel

TPrendre la ligne :

TAppeler en composant le numéro interne de votre correspondant :

TAppeler par touches d’appels programmées :

Vous pouvez programmer un numéro d'appel sur les touches programmable 2, 3, 4 et 5 de votre poste. Si vous avez programmé une touche avec le numéro de votre correspondant, vous pouvez l'appeler en appuyant directement sur la touche programmée.

Soft infos OK Run mode OK SIP OK

Vous entendez une tonalité

décrocher mains libres touche de ligne

Prendre la ligne

composer directement le numéro

Composer le numéro

appeler le correspondant de votre choix

2 5 6

3

abc def

jkl mno

2 5 6

3

abc def

jkl mno

(25)

Utiliser le téléphone en mode SIP

25

7

T Appeler par l'URI de votre correspondant

T Appeler par le répertoire personnel (1)

T Appeler par le répertoire personnel (2) Prendre la ligne

entrer l'URI de votre correspondant

Saisir du texte : les touches du clavier numérique comportent des lettres que vous pouvez afficher par appuis successifs. Certains caractères spéciaux peuvent être affichés par appuis successifs de la touche * (+% $ / & () [ ] =) ou # (@) ou 0 (, , : ' ? !) ou 1 (- _).

En mode SIP, chaque poste est identifié par une chaîne de caractères appelée URI. Au sein de votre entreprise, l'URI de votre correspondant est en général son numéro de poste.

appui court sélectionner votre

correspondant dans la liste

Prendre la ligne

appui court

sélectionner votre correspondant dans la

liste

Appel URI OK 2

5 6 3

abc def

jkl mno OK

Annuaire OK OK

Appeler OK

Depuis

l'annuaire OK

OK

TRappeler le dernier numéro composé (bis)

7.4

Appeler par touches d’appels programmées

Vous pouvez programmer un numéro d'appel sur les touches programmable 2, 3, 4 et 5 de votre poste.

7.5

Appeler par le répertoire personnel

TAppeler par le répertoire personnel (1)

TAppeler par le répertoire personnel (2)

rappel du dernier numéro

touche 'Bis'(appui court)

appeler le correspondant de votre choix

appui court sélectionner votre

correspondant dans la liste

Prendre la ligne

appui court sélectionner votre

correspondant dans la liste

Annuaire OK OK

Appeler OK

Depuis

l'annuaire OK OK

(26)

7.6

Recevoir un appel

Un correspondant cherche à vous joindre : TArrêter la sonnerie

TRejeter l'appel affiché

TRépondre à l'appel

7.7

Appeler un second correspondant en cours de communication

Vous êtes en communication avec un premier correspondant.

1 fois

2 fois

décrocher mains libres touche de ligne

Arrêt

sonnerie OK

Rej. l'appel OK

Prend appel OK

vous êtes en communication

touche de ligne libre

le premier correspondant est mis en attente

Nouvel appel OK

2 5 6

3

abc def

jkl mno Appel URI OK Depuis l'annuaire OK

•Pour annuler votre second appel et retrouver le premier :

7.8

Recevoir un second appel en cours de communication

Vous êtes en communication avec un premier correspondant.

•Un second correspondant cherche à vous joindre :

„ Répondre à l’appel affiché Rappeler le dernier

numéro composé (bis)

Raccrocher la communication en cours

Saisir du texte : les touches du clavier numérique comportent des lettres que vous pouvez afficher par appuis successifs. Certains caractères spéciaux peuvent être affichés par appuis successifs de la touche * (+% $ / & () [ ] =) ou # (@) ou 0 (, , : ' ? !) ou 1 (- _).

En mode SIP, chaque poste est identifié par une chaîne de caractères appelée URI. Au sein de votre entreprise, l'URI de votre correspondant est en général son numéro de poste.

Raccrocher la communication en cours

touche de ligne dont le voyant

clignote

Fin d'appel OK

Fin d'appel OK

vous êtes en communication

nom ou n° de l'appelant pendant 3 secondes

le voyant lumineux clignote

le premier correspondant est mis en attente

touche d'appel dont le voyant clignote

Dupond Guy

(27)

Utiliser le téléphone en mode SIP

27

7

•Pour retrouver votre premier correspondant et mettre fin à la conversation en cours

7.9

Mettre votre correspondant en attente (garde)

•Reprendre le correspondant en attente

7.10

Passer d’un correspondant à l’autre (va et vient)

Vous êtes en communication avec un premier correspondant. Un deuxième correspondant est en attente.

Pour le reprendre :

7.11

Transférer un appel

T Vous êtes en communication avec un premier correspondant.

Raccrocher la communication en cours

touche d'appel dont le voyant

clignote

Fin d'appel OK

vous êtes en

communication votre correspondant est mis en

attente

touche d'appel dont le voyant clignote

Mise en

garde OK

Reprendre OK

votre premier correspondant est mis en attente

touche d'appel dont le voyant clignote

vous êtes en

communication appeler le destinataire du

transfert

Nouvel appel OK

TVous êtes en communication avec deux correspondants.

TVous êtes en communication avec un premier correspondant. Un deuxième correspondant est en attente. Vous souhaitez transférer l'appel en cours à un 3ème correspondant.

Reprendre le correspondant en attente :

7.12

Converser simultanément avec 2 correspondants (conférence)

„ En communication avec un correspondant, un deuxième est en attente

les deux correspondants sont mis en relation

avant que le deuxième correspondant ne décroche

Revenir à l'écran d'acceuil

les deux correspondants sont mis en relation

Revenir à l'écran d'acceuil

vous êtes en

communication appeler le destinataire du

transfert

les deux correspondants sont mis en relation

touche d'appel dont le voyant clignote

Transférer à OK

Transfert OK

Transférer

au 3e OK

Reprendre OK

vous êtes en communication

Conférence OK

(28)

„ Raccrocher avec tous vos correspondants

7.13

Vous isoler de votre correspondant (secret)

Vous entendez votre correspondant mais il ne vous entendra plus :

7.14

Régler le niveau sonore

En communication, pour régler le niveau sonore du haut-parleur ou du combiné:

7.15

Renvoyer les appels vers un autre numéro (renvoi immédiat)

Fin conf OK

vous êtes en communication La touche clignote

désactiver le micro

La touche s'éteint

reprendre la conversation

vous êtes en communication

régler le niveau sonore

état du renvoi de votre poste

nº du destinataire du renvoi

Renvoi OK Renvoi immédiat OK

SIP 2

5 6 3

abc def

jkl mno

Depuis l'annuaire

TModifier le renvoi

TAnnuler le renvoi

7.16

Renvoyer vos appels vers votre messagerie vocale

valider le renvoi Revenir à l'écran d'acceuil

Vous pouvez continuer à passer vos appels mais seul le poste destinataire du renvoi reçoit les appels qui vous sont destinés

état du renvoi de votre poste

effacer le numéro nº du destinataire du renvoi

enregistrer la modification

Revenir à l'écran d'acceuil

état du renvoi de votre poste

Revenir à l'écran d'acceuil OK

Renvoi OK Renvoi immédiat OK

SIP 2

5 6 3

abc def

jkl mno

Depuis l'annuaire

OK

Renvoi OK Désactiver OK

Renvoi OK Rv imm vers

MV OK

(29)

Utiliser le téléphone en mode SIP

29

7

7.17

Consulter votre messagerie vocale

•Mettre fin à la consultation

7.18

Programmer les touches programmables

•Programmer directement le numéro affichage du nombre de

nouveaux et d’anciens messages

suivre les instructions du guide vocal

Valider l’accès à la messagerie vocale

Messagerie

vocale OK

Sortie

Vous pouvez programmer un numéro d'appel sur les touches programmable 2, 3, 4 et 5 de votre poste.

affichage de l'état de programmation de la

touche

appuyer sur la touche à programmer

saisir le prénom saisir le nom

touche d’appel programmée entrez le numéro ou l'URI du destinataire

Réglages OK Poste OK Appel direct OK

Prénom: OK Nom: OK

SIP OK

•Programmer à partir du répertoire:

7.19

Modifier vos touches d'appel direct

•Reprogrammer directement le numéro:

•Reprogrammer à partir du répertoire:

touche d’appel programmée

sélectionner une entrée du répertoire

Depuis

l'annuaire OK OK

appuyer sur la touche à programmer

saisir le prénom entrez les nom, prénom et numéro du destinataire

la programmation de la touche est modifiée entrez le numéro ou l'URI du destinataire

la programmation de la touche est modifiée

sélectionner une entrée du répertoire

Réglages OK Poste OK Appel direct OK

Modifier OK

Prénom: OK Nom: OK

SIP OK

Depuis

l'annuaire OK

(30)

7.20

Supprimer une touche d'appel direct

7.21

Programmer votre répertoire personnel

T Accéder à votre répertoire personnel

T Créer une fiche du répertoire personnel

T Modifier une fiche du répertoire personnel

la programmation de la touche est supprimée

Appuyer sur la touche à supprimer

Réglages OK Poste OK Appel direct OK

Effacer OK

appui court

nom, prénom et numéro de votre contact

enregistrer la fiche Revenir à l'écran d'acceuil

Sélectionner la

Annuaire OK

nouveau OK Nom: Prénom: SIP

OK

OK Modifier OK

TSupprimer une fiche

7.22

Configurer votre sonnerie

TChoisir la mélodie

TRégler le volume de la sonnerie

nom, prénom et numéro de votre contact

enregistrer la modification

Revenir à l'écran d'acceuil

Saisir du texte : les touches du clavier numérique comportent des lettres que vous pouvez afficher par appuis successifs. Certains caractères spéciaux peuvent être affichés par appuis successifs de la touche * (+% $ / & () [ ] =) ou # (@) ou 0 (, , : ' ? !) ou 1 (- _).

Sélectionner la fiche à supprimer

Revenir à l'écran d'acceuil

Nom: Prénom: SIP

OK

OK Effacer OK

sélectionner la mélodie de votre choix (16 mélodies)

Revenir à l'écran d'acceuil

Réglages OK Poste OK Sonnerie OK

Mélodie OK OK

Volume OK OK

(31)

Utiliser le téléphone en mode SIP

31

7

T Activer / désactiver le mode réunion (sonnerie progressive)

T Activer/désactiver le mode sonnerie discrète

T Régler le volume de la sonnerie pendant la présentation d'un appel

7.23

Régler le contraste de votre écran

valider votre choix

valider votre choix

votre poste sonne

Régler le volume de la sonnerie

Type de

sonnerie OK Sonnerie normale OK

Mode silence OK Son progressif OK OK

Bip OK 1 bip av sonnerie OK

3 bips av

sonnerie OK Sonnerie sans bip OK OK

Régler le contraste de votre écran

Régler le contraste de votre écran

OK Réglages OK Poste OK

Contraste OK OK

7.24

Choisir la langue

7.25

Émettre en fréquences vocales

En cours de communication, vous devez parfois émettre des codes en fréquences vocales, par exemple dans le cadre d’un serveur vocal, d’un standard automatique ou d’un répondeur consulté à distance.

Par défaut, en cours de communication, votre téléphone en mode SIP est configuré pour émettre des codes en fréquence vocale:

tapez directement ces codes sur le clavier de votre téléphone

Pour plus d'informations sur cette configuration, contactez le responsable de votre installation.

Sélectionner la langue de votre

choix

valider votre choix

Réglages OK Poste OK

Langue OK OK

Références

Documents relatifs

 / Page perso / Touche d’appel programmée Le premier correspondant est mis en attente Annulez votre second appel. Utilisez l'une des deux options

• Pour annuler votre second appel et retrouver le premier : vous êtes

• Pour annuler votre second appel et retrouver le premier : vous êtes

Alcatel a conçu une gamme complète de terminaux professionnels destinés à vous offrir un maximum de confort et un accès optimal à tous les services que vous offre

Alcatel‑Lucent OmniPCX™ Office Rich Communication Edition | Petites et Moyennes Entreprises Fiche technique AlcAtel‑lucent enterprise. SPecificAtiOnS techniQueS SeRViceS

Vous pouvez mettre un correspondant externe en attente afin de le reprendre à partir d’un autre poste :. • Pour retrouver votre correspondant

Ces combinés, dénommés Alcatel-Lucent IP Touch WiFi, constituent une puissante solution de mobilité et un véritable avantage concurrentiel : des menus intégrés permettent

• Mettre à jour automatiquement les points d'accès lorsque le commutateur WLAN est mis à niveau Chaque équipement du système de commutation WLAN Alcatel-Lucent OmniAccess prend