Quelques faits sur les Relations
• 85% des gens licenciés en entreprise le sont à cause de problèmes relationnels
• Le manager moyen consacre 19-29% de son temps à résoudre des conflits personnels entre les gens de son équipe
• La plupart des disputes de couples provient de l’ignorance des mécanismes internes liés à la « Raison Profonde d’Agir »
Comportement
RAISON du Comportement 1
2
RPA = Raison Profonde d’Agir
Pouvoir Intimité Paix Plaisir
Le Profil-Type du Rouge
Raison Profonde
Talents Naturels
Leadership Vision
Pouvoir
Points Forts du Rouge Responsable
Focalisé Confiant Leader Proactif
Limitations du Rouge
Egoïste Insensible
Arrogant A Toujours Raison
Impatient 4
5
Ce que les Rouges ont besoin &
ce qu’ils veulent
>
Paraître bien techniquement
>
Avoir raison
>
Etre respectés
>
Obtenir l’approbation de quelques personnes sélectionnées
>
Cacher leurs insécurités (hermétiquement)
>
Etre productif
>
Etre en position de leadership
>
Expérimenter des aventures avec des défis
Le Profil-Type du Bleu
Raison Profonde
Talents Naturels
Service de Qualité
Intimité
Points Forts du Bleu Attentionné
Sincère Intuitif
Loyal Réfléchi
Limitations du Bleu Moralisateur Sensible à l’Excès
Perfectioniste Facilement Inquiet Attentes Irréalistes 7
8
>
Etre bien moralement
>
Etre compris
>
Etre appréciés
>
Etre acceptés
>
Révéler leurs insécurités
>
Atteindre la qualité
>
Etre autonome
>
Avoir la sécurité
Ce que les Bleus ont besoin &
ce qu’ils veulent
Le Profil-Type du Blanc
Raison Profonde
Talents Naturels
Clareté Tolérance
Paix
Points Forts du Blanc Gentil Humeur égale
Objectif Diplomate
Inventif
Limitations du Blanc
Indécis Silencieusement têtu
Evite le conflit Sans expression
Détaché 10
11
Limitations du Blanc
Indécis Silencieusement têtu
Evite le conflit Sans expression
Détaché
Ce que les Blancs ont besoin &
ce qu’ils veulent
>
Se sentir bien intérieurement
>
Avoir de l’espace
>
Etre respectés
>
Etre acceptés
>
Cacher leurs insécurités
>
Faire plaisir à eux-mêmes et aux autres
>
Etre indépendants
>
Se sentir soutenus
Le Profil-Type du Jaune
Raison Profonde
Talents Naturels
Enthousiasme Optimisme
Plaisir
13
14
Points Forts du Jaune
Heureux Sociable Spontané Charismatique
Ouvert
Limitations du Jaune Pas engagé Désorganisé A peur d’affronter les faits
Pas focalisé Impulsif
Ce que les Jaunes ont besoin &
ce qu’ils veulent
>
Paraître bien socialement
>
Etre remarqué
>
Etre félicité
>
Etre approuvé par les foules
>
Cacher leurs insécurités
>
Réaliser le bonheur
>
Etre libre
>
Vivre des aventures amusantes
Raisons Profondes d’Agir et Talents Naturels
ROUGE BLEU BLANC JAUNE
RaisonProfonde d’Agir Talents Naturels
Pouvoir Intimité Paix Plaisir
Leadership Vision
Qualité Service
Clarté Tolérance
Enthousiasme Optimisme
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17
Interactions entre Raisons-Type
Logique
&
Contrôleur
Emotionnel
&
Contrôleur
Emotional
&
Non‐controlling
Logique
&
Non‐contrôleur Opposés
Inconfortables
Emotionnel
&
Non‐contrôleur
Opposés Confortables Similitudes
Complémentaires
Opposés Complémentaires
Similitudes Complémentaires
L’Attitude Juste
Pour chaque membre de votre équipe, vous pourriez bien être la seule personne de toute son histoire personnelle à montrer un intérêt authentique et profond pour leur vie sans avoir d’agenda caché vis-à-vis de lui/elle !
C’est bien de se le rappeler régulièrement !
La Mission du Guide
Accompagner chaque membre pour qu’il (ré)apprenne à penser par lui-même.
Et pour cela :
L’aider à transformer l’indésirable en désirable.
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La Communication est Clé
Car elle aide à créer la confiance…
Comment ?
En lui parlant dans sa couleur.
Règles Pratiques
•
Orientation du discours :
-Rougeet Blanc: les faits, la logique
-Bleuet Jaune: les gens, les émotions, les sentiments
•
Style de communication :
-Rougeet Jaune: rapide, droit au but, pas de détails inutiles -Bleuet Blanc: posé, détaillé, respectueux
•
Toujours chercher à s’exprimer au mieux dans le langage et le style de l’interlocuteur
Quelques Astuces
•
Si on parle à un Rouge :
- deux compliments suivi d’un défi
- utiliser de préférence la 1èreou la 3èmepersonne :
«j’ai eu du mal aussi, mais j’ai dû prendre une décision : s’il est vrai que le monde extérieur est l’image parfaite du monde intérieur, faire la pause assise devenait la chose la plus importante…»
•
Si on parle à un Bleu ou un Blanc : s’exprimer à partir d’un contexte de vulnérabilité, être dans la douceur
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Un Exercice Pratique
• Situation : un membre de votre groupe donne des signes d’abandon…il ne fait plus la pause assise et ne lis plus sa DBE (ou n’importe quel(s) autre(s) comportement(s) requis pour progresser vers son intention). Comment l’amener à décider lui-mêmede reprendre ces comportements ?
1. Demander sa permission de lui parler 2’ de son intention ‘xyz’ de faire la formation CMAMM
2. Enoncer le contexte de l’échange qui va suivre 3. « Il y a 2 catégories de personnes qui font la formation :
- celles qui réalisent leur intention ‘xyz’
- celles qui ne la réalisent pas
Serait-ce ok si je te disais la différence entre les deux catégories ?
Un Exercice Pratique (suite)
4. Les personnes qui réalisent leur intention ‘xyz’ sont celles qui ont maintenu leur pratique de la pause assise et des lectures quotidiennes jusqu’au bout de la formation. Celles qui n’ont pas réalisé leur intention ‘xyz’ sont celles qui ont abandonné en cours de route.
Dans laquelle de ces deux catégories de personnes te vois-tu ?
La formule s’applique pour n’importe quel comportement(en bleu dans le texte) que vous souhaitez faire pratiquer au membre.
