HSBC Hexagone
L’essentiel au quotidien - The everyday essentials
Nourrir vos ambitions
Vos services essentiels
Les services indispensables
pour vous simplifier le quotidien
(1) Selon les conditions générales du contrat, disponibles sur simple demande. (2) Veuillez vous référer aux conditions générales du contrat et à la tarification disponible en agence ou sur hsbc.fr (3) Sous réserve d’acceptation de votre agence. (4) Souscription uniquement en agence. (5) SEPA (Single Euro Payments Area) : virements libellés en euro émis vers/depuis un pays de l’espace SEPA (les Etats membres de l’Union européenne ainsi que l’Islande, le Liechtenstein, la Norvège, la Suisse, la République de San Marin, Monaco, Principauté d’Andorre, l’Etat de la Cité du Vatican et le Royaume- Uni). Seule option de frais possible : « SHARE » (frais partagés). (6) Sous réserve d’acceptation de votre dossier. Exemple : pour un découvert de 3 000 € pendant 15 jours sur un mois, coût total de 19,25 € (comprenant la commission du plus fort découvert calculée au taux de 0,05 %) avec taux d’intérêt égal au taux de base HSBC + 7 %, soit au 01/10/2019 un taux de 14,40 %. TAEG : 16,89 %, soit un TAEG pour une période unitaire d’un jour de 0,0428 %. (7) Paiement intégral au-delà de 12 € d’intérêts débiteurs par trimestre. Selon conditions disponibles sur la plaquette tarifaire en vigueur sur www.hsbc.fr (8) HSBC Volassur est un contrat d’assurance collective de dommage à adhésion facultative souscrit par HSBC Continental Europe auprès d’AIG Europe S.A. AIG Europe - SA Compagnie d’assurance immatriculée au Luxembourg (RCS n° B 218806). Siège social : 35D Avenue John F. Kennedy - L-1855 Luxembourg Succursale pour la France : Tour CB21 - 16, place de l’Iris - 92400 Courbevoie RCS Nanterre 838 136 46. HSBC Volassur est vendu seul ou en inclusion dans la convention HSBC Hexagone. (9) Les moyens de paiement émis par HSBC ou par tout autre établissement bancaire doivent être au nom du titulaire du contrat, dans la limite de 4 000 € par année d’assurance. (10) En cas de vol avec agression ou suite à un événement de force majeure pour les retraits effectués dans les 24h précédant l’agression, dans la limite de 800 € par année d’assurance. (11) Concerne les clés de résidence principale, secondaire ou de véhicule. HSBC Volassur prend en charge les frais de remplacement et de serrurerie, dans la limite de 800 € par année d’assurance. (12) Concerne la carte d’identité, le passeport, la carte grise, le permis de conduire. HSBC Volassur prend en charge les frais liés à leur remplacement, dans la limite de 400 € par année d’assurance. (13) Sous réserve que le téléphone mobile ait été acheté neuf moins de 3 ans avant la date de survenance du sinistre. HSBC Volassur prend en charge les frais de remplacement dans la limite de 200 € par année d’assurance. (14) Avant la mise en opposition de la carte SIM et dans les 48h suivant le vol, dans la limite de 500€ par année d’assurance. (15) HSBC Volassur indemnise 200 € par sinistre, destinés à compenser tout ou partie du préjudice subi.
Fourniture d’une carte de débit (carte de paiement internationale à débit immédiat ou différé
au sens de l’article D312-1-1 du Code monétaire et financier).® Carte Visa Classic
® Carte Visa Premier
® Carte Gold MasterCard
® Carte Visa Infinite
(4)® Facilité de caisse jusqu’à 3 000 € par mois
(6): l’utilisation maximale est de 15 jours consécutifs ou non, chaque mois.
Le compte doit redevenir créditeur entre chaque période d’utilisation.
® Franchise d’intérêts débiteurs (franchise d’agios) jusqu’à 12 € par trimestre
(7): en cas d’utilisation de votre facilité de caisse, les intérêts sont calculés quotidiennement et prélevés trimestriellement.
® Frais de tenue de compte actif
® Virements SEPA
(5)occasionnels et permanents
® Retraits d’espèces illimités dans tous les distributeurs de billets en France et en zone euro
® Réfection de la carte
® Réédition du code confidentiel de la carte
® Frais d’opposition sur chèques
HSBC Volassur
(8)couvre dans le monde entier :
® le remboursement des sommes débitées sur votre compte bancaire suite à un vol ou à la perte de vos moyens de paiement (cartes, chéquiers)
(9)® le remboursement des espèces en cas de vol
(10)® le remplacement des clés de votre logement ou de votre véhicule
(11)ainsi que de vos papiers officiels ou d’identité
(12)en cas de perte ou de vol
® le remboursement du téléphone portable volé
(13)et le remboursement des communications passées avec le téléphone portable après le vol
(14)® l’indemnisation des articles de maroquinerie en cas de vol
(15)Votre carte bancaire
(3)au choix La souplesse
pour votre trésorerie
L’exonération des frais de banque
au quotidien L’assurance
HSBC Volassur
(8)Avec HSBC Hexagone, vous bénéficiez des produits et services bancaires indispensables au quotidien.
Ainsi, vous réalisez vos principales opérations courantes au meilleur coût
(1)en contrepartie d’une cotisation mensuelle
(2), connue à l’avance et avantageuse au regard d’une souscription individuelle de chaque produit et service.
Pour profiter de HSBC Hexagone, il vous suffit de choisir la formule adaptée à la nature de votre compte -
individuel ou joint - et de sélectionner la carte bancaire qui répond à vos besoins.
HSBC Volassur
(8)offers worldwide coverage of:
® Reimbursement of unauthorized amounts debited from your account following the theft or loss of your means of payment (cards, chequebooks)
(9)® Reimbursement of cash in case of theft
(10)® Replacement of the keys to your home or your vehicle
(11)as well as your official papers or identity documents
(12)in case of loss or theft
® Reimbursement of the stolen phone
(13)and
reimbursement for unauthorized communications after the theft of your mobile phone
(14)® Compensation for leather goods in the event of theft
(15)Your essential services
Essential services to simplify everyday life
(1) According to the general conditions of the contract which are available on request. (2) Please refer to the general terms and conditions of the contract and the pricing available at the agency or at hsbc.fr (3) Subject to acceptance by your branch. (4) Sign-up only in branch. (5) SEPA (Single Euro Payments Area): credit transfers denominated in euros and issued to/from a SEPA country (Member States of the European Union as well as Iceland, Liechtenstein, Norway, Switzerland, the Republic of San Marino, Monaco, the Principality of Andorra , the Vatican City State and the United Kingdom). Only possible cost option: “SHARE” (shared costs). (6) Subject to acceptance of your application. Example: for an overdraft of €3,000 for 15 days over a month, total cost of €19.25 (including commission for the highest overdraft calculated at the rate of 0.05%) with an interest rate equal to the HSBC base rate + 7%, i.e. on 01/10/2019 a rate of 14.40%.APR: 16.89%, or an APR for a unit period of one day of 0.0428%. (7) Full payment in excess of €12 of interest charges per quarter. According to the conditions available in the current price list available at www.hsbc.fr (8) HSBC Volassur is an optional group insurance policy for damage taken out by HSBC Continental Europe with AIG Europe S.A. AIG Europe - SA Insurance company registered in Luxembourg (RCS n° B 218806). Registered office: 35D Avenue John F. Kennedy - L-1855 Luxembourg Branch for France: Tour CB21 - 16, place de l’Iris - 92400 Courbevoie RCS Nanterre 838 136 46. HSBC Volassur is sold alone or as part of the HSBC Hexagone agreement. (9) Means of payment issued by HSBC or any other banking institution must be in the name of the policyholder, up to a limit of €4,000 per year of coverage. (10) In the event of a robbery with assault or a major event, for withdrawals made in the 24 hours preceding the assault, up to a limit of €800 per year of coverage. (11) Concerns the keys to the main residence, secondary residence or vehicle. HSBC Volassur covers the cost of replacement and locksmithing, up to a limit of €800 per year of coverage. (12) Concerns identity card, passport, car registration document, driving licence. HSBC Volassur covers the costs of replacing these items, up to a limit of €400 per year of coverage. (13) Subject to the mobile phone having been purchased new less than 3 years before the date of loss. HSBC Volassur will cover replacement costs up to a maximum of €200 per insurance year. (14) Before the SIM card is blocked and within 48 hours following the theft, up to a limit of €500 per year of coverage. (15) HSBC Volassur pays €200 per claim, intended to compensate for all or part of the loss suffered.
Provision a debit card (international payment card with immediate or deferred debit
within the meaning of Article D312-1-1-1 of the Monetary and Financial Code).
® Visa Classic
® Visa Premier
® Gold MasterCard
® Visa Infinite
(4)® Overdraft facility up to €3,000 per month
(6): maximum usage is 15 consecutive or non-consecutive days per month. The account must return to credit between each usage period.
® Debit interest exemption (agio exemption) up to €12 per quarter
(7): if you use your overdraft facility, interest is calculated daily and deducted quarterly.
® Active account maintenance fees
® Regular and occasional SEPA credit transfers
(5)® Card re-issue
® PIN re-issue
® Stopping of cheques
® Unlimited cash withdrawals at all ATMs in France and the euro zone
Flexibility for your cash flow Your choice of bank card
(3)No everyday bank charges HSBC Volassur Insurance
(8)HSBC Hexagon brings you the banking products and services you need every day. A single monthly fee
(1)covers all your regular transactions at a lower cost
(2)than subscribing to separate products and services.
To enjoy the benefits of HSBC Hexagone, just choose whether you require a single or joint account – and
then select the card that suits your needs.
Choisissez la carte bancaire qui vous correspond (1)
Carte
Visa Classic Carte
Visa Premier Carte Gold
MasterCard Carte
Visa Infi nite
CARACTÉRISTIQUES
Réseau CB / Visa CB / Visa CB / MasterCard CB / Visa
Catégorie(s) Débit ou crédit Débit ou crédit Débit ou crédit Débit
Plafond de retrait
(2)- 2 500 € par période de 7 jours dans les DAB HSBC en France.
- 500 € par période de 7 jours dans les DAB des autres banques et à l’étranger.
- Dans la limite globale de 500 €/jour.
- 4 000 € par période de 7 jours dans les DAB HSBC en France.
- 1 000 € par période de 7 jours dans les DAB des autres banques et à l’étranger.
- Dans la limite globale de 1 000 €/jour.
- 4 000 € par période de 7 jours dans les DAB HSBC en France.
- 1 000 € par période de 7 jours dans les DAB des autres banques et à l’étranger.
- Dans la limite globale de 1 000 €/jour.
- 15 000 € par période de 7 jours dans les DAB HSBC en France.
- 5 000 € par période de 7 jours dans les DAB des autres banques et à l’étranger.
- Dans la limite globale de 5 000 €/jour.
Plafond de paiement 3 000 € par 30 jours fi xes dont
2 500 € par 30 jours fi xes à l’étranger 8 000 € par 30 jours fi xes dont
5 000 € par 30 jours fi xes à l’étranger 8 000 € par 30 jours fi xes dont
5 000 € par 30 jours fi xes à l’étranger 20 000 € par 30 jours fi xes en France et à l’étranger
ASSURANCES
Capital décès ou invalidité • • • • • • • • • • •
Retard de transport / retard de bagages • • • • • • • •
Perte, vol ou détérioration de bagages lors du transport • • • • • • • •
Perte, vol ou détérioration de bagages à l’hôtel
ou dans un véhicule de location • • • •
Vol ou dommages matériels sur un véhicule de location • • • • • • • • • •
Responsabilité civile à l’étranger • • • • • • • • •
Annulation, interruption, modifi cation de voyage • • • • • • • • • •
Neige et montagne • • • • • • • • • •
Assistance en cas de poursuite judiciaire à l’étranger • • • • • • • • • • •
ASSISTANCES
Transport / Rapatriement • • • • • • • • • • • • •
Retour des accompagnants • • • • • • • • • • • • •
Présence d’un proche en cas d’hospitalisation • • • • • • • • • • • •
Avance et remboursement des frais médicaux à l’étranger • • • • • • • • • •
Accompagnement / garde des enfants • • • • • • • • • •
Chauff eur de remplacement • • • • • • • • •
Retour anticipé (décès ou hospitalisation d’un proche) • • • • • • • • • • • •
SERVICES
Carte de remplacement à l’étranger • • • • • • • • •
Cash dépannage à l’étranger • • • • • • • • •
Garantie achats 30 jours 30 jours 45 jours
Garantie billetterie / spectacles • • •
Prolongation garantie
Avantages partenaires • • • • • • • • • •
Service de conciergerie • • • •
Taxi : accès prioritaire • • •
Apple Pay Sans contact
Visa Classic
(1)Sous réserve d’acceptation de votre agence. (2) Exonérés de frais de retrait de la part de HSBC Continental Europe en France hors zone Euro. Dans certains pays vos retraits peuvent être soumis à des frais additionnels facturés par la banque étrangère (y compris s’il s’agit d’une banque HSBC) ou par l’administrateur local du DAB. (3) Veuillez-vous référer aux conditions générales du contrat et à la tarifi cation disponible en agence ou sur hsbc.fr
•
Garanties limitées(4)• •
Niveau de garanties standard(3)• • •
Niveau de garanties supérieur(3)• • • •
Plus haut niveau de garanties(3)Choose the bank card that matches your needs (1)
Visa Classic Visa Premier Gold
MasterCard Visa Infi nite
CHARACTERISTICS
Network CB / Visa CB / Visa CB / MasterCard CB / Visa
Type Debit or credit Debit or Credit Debit or Credit Debit
Withdrawal limit
(2)- €2,500 per 7-day period from HSBC cash machines - €500 per 7-day period from cash machines
operated by other banks or abroad.
- Subject to a €500 per day maximum
-€4,000 per 7-day period from HSBC cash machines
-€1,000 per 7-day period from cash machines operated by other banks or abroad.
-Subject to a €1,000 per day maximum
-€4,000 per 7-day period from HSBC cash machines
-€1,000 per 7-day period from cash machines operated by other banks or abroad.
-Subject to a €1,000 per day maximum
-€15,000 per 7-day period from HSBC cash machines
-€5,000 per 7-day period from cash machines operated by other banks or abroad.
-Subject to a €5,000 per day maximum
Payment limit €3,000 per fi xed 30-day period, including
€2,500 per fi xed 30-day period abroad €8,000 per fi xed 30-day period, including
€5,000 per fi xed 30-day period abroad €8,000 per fi xed 30-day period, including
€5,000 per fi xed 30-day period abroad €20,000 per 30-day period in France or abroad
INSURANCE
Death or disability benefi t • • • • • • • • • • •
Flight/baggage delay • • • • • • • •
Loss, theft or damage to baggage while travelling • • • • • • • •
Loss, theft or damage to baggage at a hotel or in a rental vehicle • • • •
Theft of or damage to a rental vehicle • • • • • • • • • •
Civil liability abroad • • • • • • • • •
Cancellation, interruption or modifi cation of travel • • • • • • • • • •
Snow and mountain • • • • • • • • • •
Legal assistance abroad • • • • • • • • • • •
ASSISTANCE
Transportation / Repatriation • • • • • • • • • • • • •
Return of travel companions • • • • • • • • • • • • •
Transport / accommodation of a friend or relative in case of hospitalisation • • • • • • • • • • • •
Advance and reimbursement of medical fees abroad • • • • • • • • • •
Care of children • • • • • • • • • •
Replacement driver • • • • • • • • •
Early return in case of death or hospitalization of a loved one • • • • • • • • • • • •
SERVICES
Card replacement abroad • • • • • • • • •
Breakdown assistance abroad • • • • • • • • •
Purchase warranty 30 days 30 days 45 days
Ticketing / show warranty • • •
Extended warranty
Partner off ers • • • • • • • • • •
Concierge service • • • •
Taxi: priority access • • •
Apple Pay Contactless
(1) Subject to acceptance by your branch. (2) Withdrawal fees are waived by HSBC Continental Europe in France outside the Euro zone. In some countries, your withdrawals may be subject to additional fees
charged by the foreign bank (including HSBC banks) or by the local cash machine administrator. (3) Please refer to the general terms and conditions of the contract and pricing available in branch or at hsbc.fr
•
Limited warranty(3)• •
Standard warranty(3)• • •
Superior warranty(3)• • • •
Highest level of warranty(3)MasterCard
Visa Classic Visa Premier Visa Infi nite
AIG Europe SA
Compagnie d’assurance au capital de 47 176 225 euros immatriculée au Luxembourg (RCS n° B 218806) Siège social : 35D Avenue John F. Kennedy - L-1855 Luxembourg
Succursale pour la France : Tour CB21 - 16, place de l’Iris - 92400 Courbevoie RCS Nanterre 838 136 463
HSBC Continental Europe
Société Anonyme au capital de 491 155 980 euros - SIREN 775 670 284 RCS Paris
Siège social : 38, avenue Kléber - 75116 Paris - Banque et intermédiaire en assurance immatriculé auprès de l’ORIAS (Organisme pour le Registre des Intermédiaires en Assurance - orias.fr) sous le n° 07 005 894 Réf. 20.100.92 - 12/2020 - Crédit photo : Getty Images
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Du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 9h à 17h30.
Pour les jours fériés, les horaires d’ouverture sont de 9h30 à 17h30.
Sauf exception, les jours fériés qui tombent en semaine (lundi à samedi) sont travaillés, mis à part le 1er mai et le 25 décembre.
