المزيج التسويقي و أثره على رضا العملاء

1 سيداب نب ديمحلا دبع ةعماج – مناغتسم -لإا مولعلا ةيلك ةيعامتج ةركذم ةلمكم يف رتسام ةداهش لينل لاصتلاا و ملاعلاا مولع صصخت : يحايس لاصتا ناونع تحت نم ةبلاطلا دادـعإ : رطؤملا ذاتسلاا فارشإ تحت : رداقلا دبع يبرعلب قيفوت يسينوت نيمأ طوشمم

ةيعماجلا ةنسلا

5102

5102

2 ريدقتو ركش ةملك ءادهلإا ةساردلا ةطخ ةمدقم أ -يجهنملا راــطلإا : عوضوملا ديدحت ... 07 ةيلاكشلاا ةغايص ... 70 تايضرفلا . ... 70 عوضوملا رايتخا عفاود ... 70 عوضوملا رايتخا فادهأ ... . 70 ةقباسلا تاساردلا ... 70 ميهافملا ديدحت ... 11 ثحبلا جهنم ... ... 11 ةساردلا دودح و تاودأ ... 11 ب - يرظنلا راـــطلإا لولأا لصفلا : ةقدنفلا و ةحايسلا لولأا بلطملا : اهعاونأو ةحايسلا ةيهام ... 10 يناثلا بلطملا : اهصئاصخ و ةقدنفلا ةيهام ... 10 ثلاثلا بلطملا : ةقدنفلا فينصت ... 11 يناثلا لصفلا : يقدنفلا يحايسلا يقيوستلا جيزملا

3 لولأا بلطملا : يقيوستلا جيزملا و قيوستلا موهفم ... 10 يناثلا بلطملا : يحاييسلا قيوستلا موهفم ... 10 ثلاثلا بلطملا : هرصانع و يحايسلا قيوستلا جيزملا ... 07 ثلاثلا لصفلا : حئاسلا كولس ( ءلامعلا اضر ) لولأا بلطملا : حئاسلا كولس ىلإ لخدم ... 07 يناثلا بلطملا : حئاسلل يئارشلا كولس ... 01 ثلاثلا بلطملا : اسلل يئارشلا كولسلا تاددحم حئ ... 171 ج -يقيبطتلا راــطلإا قدنفلاب فيرعت ... 111 جئاتنلا ليلحت ... 111 تاجاتنتسلاا ... 111 ةمتاخلا . .... ... 110 سرهفلا عجارملا ةمئاق قحلاملا

4 رـيدقت و رـــكش للها مــسب ميحرلا نمحلا يذلا هناحبس ،تاقولخملا رئاس ىلع انلضفو لقعلا انادها يذلل ةعضاخ سفن و ركاش بلقب مدقتن هل كيرش لا هدحو همعن ىلع ريدقتلاو ركشلا قحتسي رطؤملا ذاتسلأا ىلإ صلاخ ركشب مدقتنو " رداقلا دبع يبرعلب " دشرملا معنو ذاتسلأا معن انل ناك يذلا هتاهيجوت للاخ نم ركشلاب مدقتن امك عضاوتملا لمعلا اذهل اندادعإ ةرتف لاوط هتلاخدتو هحئاصنو ةعفدلا هذه يف انئلامز لك ىل او اننيوكت ىلع اوفرشأ نيذلا يحايسلا لاصتا راسملا ةذتاسأ عيمجل ةيدمحملاب ظوفحم ةيحايسلا ةلاكوو نوطاريش قدنف ريسم ىلإ ليزجلا ركشلاب مدقتن امك ذاتسلأا ىل او يناغلا دبع ناولحلب اريثك اندعاس يذلا ديعب وأ بيرق نم انتدعاسم يف مهاس نم لك ىل او فورظلا نسحأ يف انلمع ءادلأ ملاسلاو ةلاصلا هلوسر ىلعو دمحلا للهو

5 اهناضحأ نيب تعرعرت نم ىلإ يلمع ةرمث يدهأ اهنانح ضيف نم ينتقسو فرحلا اهنبا ملعتي نا لجا نم تبعت نم ىلإ يبرعلا اهيدهأ امك للها اهظفح ةيلاغلا يمأ لاامأ ملالآا نم عنصأ ينتلعج نم ىلإ هنانج حيسف هنكسأو هتمحرب للها هدمغت ىلعلا يلثم زيزعلا يبأ حور ىلإ امهرمع يف للها لاطأ نيتميرك يتدج ىإ داؤفو لامك يتوخإ ىلإ و نيرسن نيتريغص ةصاخ يميلحو طوشمم يتلئاع دارفأ ةفاك ىلإ كلام ةريم ،يمجعوب ، ميكح ،يللايج ،ريشب نيبرقملا يبابحأو يئاقدصا ىلع ةعفد عيمج ىلإ 1711 1717 رتسام رطؤملا ذاتسلأاو ثحبلا يف يليمز ىلإ يبلق مهاسني ملو يملق مهيسن نم لك ىلإ اماتخ لله دمحلاو

6 انل دهو ملعلا رونب انليبس رانأو لقعلا ةمعن انادهأ يذلا كرابت نافرعو ريدقت لكب حاجنلا قيرط دوجولا يف يدل و كلمأ ام زعأ ىلإ عضاوتملا يلمع يدهأ يبأ و يمأ امهرمع يف للها لطأ يبلق ىلإ سانلا برقأو للها مهظفح ءازعلأا يتوخإ ىلإ تلاو ةيحتلا ىمسا فرشملا ذاتسلأا ىلإ ليزجلا ريدق ةبيط ةملكب ولو ينعجش نم لك ىلإ ءلامزلاو ءاقدصلأاو براقلأاو لهلأا لك ىلإ اريخ للها مكازج اركشو ةمدقم

7 ارود ةحايسلا بعلت " اماه " ايويحو " لود تايداصتقا كانهف نادلبلا نم ديدعلل يداصتقلاا طاشنلا يف ادامتعا دمتعت ةديدع " اريبك " نم ردصمك اهيلع اينابسا كلذ ىلع لاثم ريخو يموقلا لخدلا رداصم لحو تاعوفدملا نازيم يف نزاوتلا قيقحت يف نادلبلا هذه يف ةحايسلا تمهسأ ذإ اهريغو سنوتو ايلاطياو نع كيهان لودلا هذه ءانبأ نم ةعساو ةحيرشل لمع صرف ريفوت اهنم ةريثك ةيعامتجاو ةيداصتقا لكاشم يفاقثلا ىوتسملاب اهئاقترا بوعشلا كلتل يفرعملا مكارتلاو . عتمتلو رئازجلا يف دلبلا اذه لعج هنأش نم كلذ ناف ةيعيبطلاو ةيرثلأاو ةينيدلا عقاوملا نم ديدعلاب ابذج نادلبلا رثكأ فاصم " لاجملا يف يحايسلا لاجملا يف ةصاخبو يعيبطلا . ام يحايسلا عاطقلا نإ لاإ يحايسلا بذجلا رصانع رفوت نم مغرلا ىلعو لامهإ نم يناعي لازي مدع وه اهنم يناعي يتلا فعضلا بناوج نيب نمو ءاوس دح ىلع صاخلاو ماعلا عاطقلا يف نيينعملا قيقحت يف هتيمهلأ مهم ضعبلا كاردإ مدع نع مجانلا ةيحايسلا تامدخلا جيورتب هيف نيينعملا مامتها يسلا تاشنملا لبقتسم ىلع غلاب ريثأت نم كلذل املو نوبزلا اضر ةيحا . اقلاطناو " ه ءاج دقف كلذ نم ةساردلا هذ جيزملا تانوكم رثا نايبل ةلواحم يقيوستلا دمتعملا لع اهي ل يتلا فادهلأا قيقحتلو نوبزلا اضر قيقحت ن اهيلإ وبص يلاتلاك اهملاعم تدسجت ةطخ انرطس : يجهنملا راطلإا : و ةساردلا ةيلاكشلاا ،عوضوملا ديدحت ةساردلل ةيجهنملا بناوجلا هيف انلوانت يذلاو تاود واو عبتملا جهنملا ،ميهافملا ه يرظنلا راطلإا : اذكو اهعاونأ و ةحايسلا لوح ميهافم لولأا لصفلا لوانت ، لوصف ثلاث نم نوكتي لا يف ،ةدوجوملا ةيقدنفلا تافينصتب قلعتي ام لكو ةقدنفلا يقيوستلا جيزملا ىلإ انقرطت يناثلا لصف ءارشلا رارق ةيلمعو كلهتسملا كولسب قلعتي وهف ثلاثلا لصفلا يف امأهل ةنوكملا رصانع و يحايسلا . يقبطتلا راطلإا : وهو اهل راتخملا جذومنلا ىوتسم ىلع ةساردلل يلمعلا بناجلا ىلإ هيف انقرطت يذلا نارهو ةيلاوب نوطاريش قدنف .

8

عوضوملا ديدحت :

9 يف ةحايسلا ةعانص لازت لا رئازجلا نود نلآا ىتح تلاح يتلا تابوعصلا نم ريثكلا هجاوت ةلود اهنم لعجت يتلا ةريثكلا تاموقملا نم هكلتمت ام مئلاي يذلا بولطملا ىوتسملا ىلإ اهلوصو ، ةيولوأ تاذ ةعانصك بولطملا اهعقوم يضاملا يف لتحت مل اهنلأ كلذو ،ةحايسلا لاجم يف ةدئار ةحضاو ةيجيتارتسا دجوت لا هنأ امك ميدقت ىلع ًابلس سكعنا اّمم ، ةعانصلا هذهب ضوهنلل ةلماكتمو ةدوجوملا ةيحايسلا تاموقملل ةمئلاملا ةيحايسلا ةطشنلأاب ينغو عونتمو لماكتم يحايس جتنم . عبنتو ةلكشم ةساردلا كلهتسملاب أدبي يذلا يقيقحلا هانعمب يحايسلا قيوستلا بايغ نم ةقيقحلا يف ( حئاسلا ) هب يهتنيو . نم مزلي ام لك ميدقت مث نمو ،هّلضفي امو هتابغرو هتاجاح ىلع فرعتلاب أدبي كلهتسملا ىضر قيقحتب فرعُي ام وأ تابغرلاو تاجاحلا هذه عابشلإ تامدخ . ةيلاـــــــــــــــكشلإا لخدلل اهحنمت يتلا ةفاضملا ةميقلل ارظن ةيداصتقلاا ةايحلا ةرود يف امهم ارود ةحايسلا بعلت ةبعصلا ةلمعلا بلج نع كيهان اهيلع لصحت يتلا ةريفولا اهتاداريا لضفب ينطولا . ةيقدنفلا ةمدخلا و ةقدنفلا لاجم وه بصخلا ملاعلا اذه هنم لكشتت يتلا ةيدعاقلا لكايهلا نيب نمو . ةحايسلا ةعانص نإ يه بلطتت ةسوملم ريغ ىرخأو ةسوملم رصانعل جيزم تايجيتارتسا مئلام ة حايس ىلإ نيلمتحملا حايسلا ليوحتو نييلاحلا نيكلهتسملاو حايسلا قاوذأو تاجاح عابشلإ نييلعف ، تاسايسلاو تايجيتارتسلاا ثيح نم ةبسانم ةباجتسا بلطتي امم و امب تاطاشنلاو جماربلا تادجتسملا عم بسانتي ةيملاعلاو ةيميلقلإاو ةيلحملا قوسلا يف ةعقوتملاو ةيلعفلا . ؤملا ربتعت ةيقيوستلا تايجيتارتسلاا ديدع ىنبتت يتلا ةيحايسلا ةدعاقلا لكايهلا ىدحإ ةيقدنفلا تاسس و مهتاجاح عابشإ ققحت ةروصب هئلامعل هتامدخ ميدقت ىلإ قدنفلا اهللاخ نم ىعسي يتلا ةيحايسلا اهيلإ لوصولا بوغرملا فادهلأا تقولا سفن يف ققحي و مهتابغر . موقي يذلا يويحلا رودلل رظن و ءاقب معد ىوتسم ىلع يقدنفلا يحايسلا يقيوستلا جيزملا هب تامدخلا لظ يف ةيجيتارتسلاا تاسايسلا هذه ةيمهأ ايبسن قدانفلا ةرادإ تكردأ دقف ،قدنفلا رارمتسا ديقعتلا و عيونتلا و ةدوجلاب فصتت يتلا ةيقدنفلا .

10 ةيعلاطتسلاا ةساردلا دعب ءارآ ربس نوبزلل ةجورملا ةيقدنفلا ةمدخلاب يبسن مامتها كانه نأ حضتا نارهوب نوطاريش قدنف وهو ةساردلا لحم قدنف ىوتسم ىلع ءاوس دح ىلع بقترملا و يلحملا جيزملا رصانع رثأ نع لؤاستلا ىلإ لوضفلا انعفد انه نمو ،هتارارق ذاختاو هكولس يف رثؤي لكشب يتلا يقدنفلا يحايسلا يقيوستلا بسك و نئابزلا تارارق رييغت يف مهاستو مامتهلاا اذه سركت مهاضر . لاؤسلا : ؟نارهو ةيلاوب نوطاريش قدنفل ءلامعلا اضر ىلع يحايسلا يقيوستلا جيزملا رثأ ام تايضرفلا : 1 ةلاعف ةيقيوست ةيجيتارتسا نوطاريش قدنف ىنبتي لا . 1 ل ءلامعلا زيفحت ىلإ يدؤي يحايسلا يقيوستلا جيزملا قدنفلا تامدخ بلط . عوضوملا رايتخا عفاود : ةيحايس تامدخلا قيوست عوضومل تقرطت يتلا ثوحبلا ةلقو تاساردلا ةردن -ةيمانلا لودلا يف يحايسلا يقيوستلا رظنلا رصق -لاجملا اذه يف ةرواجملا لودلا هتدهش يذلا روطتلاو ومنلا ةظحلام -قلعتملا ةصاخلا ميهافملا نيسحتو ةدايز يحايسلا يقيوستلا جيزملا مادختسا عوضومب ة . هيف ةمهاسملاو عاطقلا اذه قارتخلا انم ةعضاوتم ةلواحم -ةلاعف ةيقيوست ةيجيتارتسإب مامتها بايغ ىلإ عجار يقدنفلا يحايسلا ءادلأا فعض نأ انداقتعا . عوضوملا رايتخا فادهأ : ثحبلا فادهأ : يقيوستلا جيزملا عقاو زاربإ ةانبتملا ةيقيوستلا تايجيتارتسإ فلتخمو نوطاريش قدنفل يحايسلا .

11 -ةيحايسلا تامدخلا لاجم يف يقيوستلا جيزملا رثأو ةيمهأ نايبت يحايسلا عاطقلا ريوطت يف يحايسلا يقيوستلا جيزملا ةيمهأ زاربا ةقباسلا تاساردلا : اندمتعا ىلإ ةفاضإ يحايسلا قيوستلا لاجم يف ةقباس تاسارد ةدع ىلع ةساردلا هذه يف يف اهنم ركذن لاجملا يف بصت ةقباس جرخت تاركذمو ةيلود تايقتلمل تلاخادم : 1 - ،يريمحلا سابع راشب ،سيرب مظاك دمحأ نيروتكدل ةلخادم تامدخلل يجيورتلا جيزملا رثا نوبزلا اضر قيقحت يف ةيحايسلا " ةظفاحم يف ةيحايسلا تآشنملا نم ةنيع ىلع ةيناديم ةسارد ءلابرك ". يعو فعض يف لثمتت ةيلاكشا نيروتكدلا جلاع عاطقلا يف ةلماعلا ةيحايسلا تاشنملا ف يحايسلا ىلإ يدؤي بولسأب ةفلتخملا هرصانع مادختساو جيورتلا ةيمهأب ةسدقملا ءلابرك ةظفاحم ي افده دعي يذلا نوبزلا اضر قيقحت يف تاشنملا هذه ةردق ةدايز " ايساسأ " تامظنملل . ةساردلا جئاتن : قيقحتو تاعيبملا جيورت نيب طابترا ةقلاع كانه نإ يئاصحلإا ليلحتلا جئاتن ترهظأ اضر نوبزلا نأ ثيح ، جيورت ادع لدعملا نم ىلعأ يجيورتلا جيزملا رصانعل ةيباسحلا طاسولأا بناجلا اذهب ةيحايسلا ةمدخلا تامظنم مامتها مدع ىلع لدي امم تاعيبملا امك رهظ أ ريثأت ن يلامجلإا ىوتسملا ىلع فيعض نوبزلا اضر ىلع تامدخلا جيورت . فاحم يف ةيحايسلا تاشنملا مايق ةرورض تاجاح ىلع فوقولل كلذو قوسلا ثاحبأ ءارجإب ءلابرك ةظ غرو ىلع لمعلاو نئابزلا تاب إ اهعابش و ، يجيورتلا جيزملا رصانع مادختسا ليعفت ظتو تاهجلا رفا ةيحايسلا تآشنملل نوعلا دي دمو يحايسلا عاطقلا يف ةينعملا . 1 - ةيحايسلا تامدخلا ةيقرت يف يقيوستلا جيزملا ةيمهأ ،رداقلا دبع جاح داؤف " قدنف ةلاح ةسارد ةيقرت يف يف هرودو يقيوستلا جيزملا ةيمهأ زربي نأ بلاطلا لواح ،ناسملت ةنيدمب نيينايز ىلع اذه لك رثأ زاربإ ىلع هصرح عم يحايسلا عاطقلا يلاتلابو ةيحايسلا ةيتامدخلا تاسسؤملا لا اهنيب نم جئاتنلا نم ةعومجم ىلإ ةساردلا رخلآا يف بلاطلا صلخ نوبز : ةحصلاو نملاب قلعت ام ةصاخ هجو لمكأ ىلع تامدخلا ريفوت يف قدنفلا لبق نم روصق كانه هل سكع ام اذهو هتامدخل جيورتلا لاجم يف لاصتلاا تايجولونكتب همامتها مدع اذكو ،نوبزلا ئابزلا اضر ىوتسم يف ضافخنا قلعت اميف اما قدنفلا اهمدقي يتلا تاموصخلاو ضورعلا نع ن

12 نوبزلا تقو فارسإ نود ةمدخلا ريفوت ىلع قدنفلا لامع صرحي ماع لكشب قدنفلل يلخادلا ماظنب ام دح ىلإ مئلامو حيرم قدنفلل يلخادلا وجلا نا امك راظتنلاا يف . هذه يف لواحنسو تلا تايجيتارتسا رودو رثأ زاربإب موقن نأ رصانع ةسارد للاخ نم ةلاعفلا ةيقيوس نوبزلل ةيئارشلا تارارق ىلع ريثأت يف اهرودو نارهو ةيلاوب نوطاريش قدنف ىدل يقيوستلا جيزملا هاضر بسكو . ركذلا ةقباسلا تاسارد نع ةلماش ةسارد نوكتس يلاتلابو . ةيئارجلاا ميهافملا ديدحت : ريثأتلا : يقسن : ، ةلاسرلا هكرتت يذلا رثلأا يأ ةلاسرلا لشف وأ حاجن فقوتي هيلعو عباتي ردصملا نأ ىنعمب ةلاسرلا نأ لوقن هل هلعجو هل ططخ ام قفو ناك نإ يقلتملا ىدل هكرتت يذلا رثلأا ظحلايو ةلاسرلا رلا نإف نكي مل ن او ،ةحجان ةلشاف ةلاس 1 . يئارجإ : لامعل لاعفلأا دودرو تاعابطنا ةلمج يه ةلمج مهيقلتل ةجيتن نارهو نوطاريش قدنف ء ةيحايس ةيجيورتو ةيقيوست تايجيتارتسا . يحايسلا يقيوستلا جيزملا : يقسن : ةسسؤملا بناج نم اهيلع ةرطيسلاو ،اهيف مكحتلا نكمي يتلا رصانعلا نم ةعومجم وه لكشب ةيئارش تارارق ذاختلا مهيف ريثأتلاو نيكلهتسملاب لاصتلاا للاخ نم ةيقيوستلا اهفادهأ قيقحتل يباجيإ 2 . يئارجإ : عومجم نع ةرابع وه اهانبتي يتلا ةطبارتملاو ةلماكتملا ةيقيوستلا ةطشنلا نوطاريش قدنف ةئيبلا ،جيورتلا ،عيزوتلا ،رعسلا ،جتنملا يف اهرصانع صخلتت ةلاعف ةيقيوست ةيجيتارتسا ءانبل ةمدخلا ميدقت تايلمع ،يرشبلا رصنعلا ،ةيداملا . اضرلا 1 ريثأتلاو عانقلاا ،ناديمحلا حلاص نب ميهاربا http://www.riyadhalelm.com/researches/17/74_iqmaa_tathir.pdf 2 يئاطلا يبنلا دبع ديمح ": يقدنفلاو يحايسلا قيوستلا " ،داصتقلااو ةرادلإا ةيلك، ةيرصنتسملا ةعماجلا 1991 ص ، 191 .

13 يقسن : وه نع جتان لملأا ةبيخ وأ ةجهبلاب يصخش روعش بذج ىلع ةمظنملا ةردق نئابزلا و زيزعتو مهب ظافتحلاا هعم ةقلاعلا للاخ ،م ا ءادأ ةنزاوم بزلا تاعقوت عم جتنمل و ن . 1 يئارجإ : ظافتحلااو هتامدخب نئابزلا مامتها بذج يف نوطاريش قدنفل ةيتيلامعلاو ةيلعفلا ةردقلا وه مهب ءلامعلا يقسن : ةيمهأ رثكلأا صخشلا وه ،ديج لكشب همدخت يك ةصرفلا ةسسؤملل حيتي يذلا صخشلا وه لكو تقو لك يف يذلا وه ،اهلبقتسمو اهرضاحل طيطختلا يف ةسسؤملا هيلع دمتعت يذلا وه ،ناكم بلاطملا هذهب يفتو تابغرلا هذه هل يبلت نأ ةسسؤملا ةمهم حبصتو هتابلطتمو هتابغر نع ربعي 2 . يئارجإ : نوطاريش قدنف تامدخ هل مدقت ءاوس يذلا يرتشملا وأ كلهتسملا انتسارد يف هب دصقنو جايتحا عابشلإ ةمدخلا هذه ءانتقاب عفدب موقي يذلا يرتشملا نوبزلا كلاذ وأ هتا ةساردلا جهنم : هتاودأو ةساردلا يف عبتملا جهنملا فرعيو ،ةوجرملا فادهلأا غولبو انتساردل نسحلا ريسلا نامضل ةيساسأ ةوطخ دعي جهنملا رايتخا نإ ملا ةسارد يف ثحابلا اهجهتني يتلا ةقيرطلا هنأ ىلع ةماع ةفصب ةقيقحلا فاشتكلا ةلكش . ارظنو ىلع دعاسي هنوك ،ةلاح ةسارد جهنم وه ةساردلا هذهل بسانملا جهنملاف ،ةلوانتملا ةساردلا ةعيبطل وأ ةعامج وأ ناك ادرف ام ةيعامتجا ةدحو يف مهاست يتلا ةفلتخملا تاقلاعلاو لماوعلا نع قمعملا ثحبلا لماوعلاو فقاوملل قمعأ مهف ىلع دعاسي امك ةسسؤم ةلعافتملا . 3 1 نورخآو رلتوك ": ةثيدحلا بيلاسلأا، قيوستلا " ج 3 شنلل نيدلا ءلاع راد، عافن نزام ةمجرت، ،ايروس، قشمد، ةمجرتلاو عيزوتلاو ر 1001 ص ، 191 . 2 ص ،ندرلأا ،عيزوتلاو رشنلل لئاو راد ،كلهتسملا كولس ،ميهاربا تاديبع دمحم 15 3 ط ،هتاينقتو هجهانم يملعلا ثحبلا ،رمع نايز دمحم 0 ،ةدج ،عيزوتلاو شنلل قورشلا راد ، 1001 ص ، 111 .

14 انتسارد يفو ةيقدنف ةسسؤم ىلع ءوضلا طيلست لواحن هذه " نوطاريش قدنف " بص متي ثيح نارهو ةيلاوب هذه اهب رثؤت يتلا ةيفيكلاو قدنفلا اذه اهجهتنيو اهانبتي يتلا ةيقيوستلا تايجيتارتسلاا ىلع انزيكرت كلهتسملا كولسو رارق ىلع تايجيتارتسلاا . ةساردلا دودح و تاودأ : يرظنلا دعبلا : ت دقل ،يحايسلا قيوستلاو قيوستلاب ةقلعتم ميهافم ةدع ىلإ ةساردلا هذه يف قرطتلا م فلتخمو ءارشلا رارق ةيلمعو حئاسلا كلهتسملا كولس ىلإ اذكو ةيقدنفلا تامدخلا قيوستو ةقدنفلاو ةيبرعلا ةغللاب بتكلا نم ةعومجمل حسم ةيلمع للاخ نم اذه متو ،هرارق هذاختا يف ةرثؤملا لماوع ةفاضإ عوضوم تلوانت يتلا ةثيدحلا تاساردلا فلتخم ىلع علاطلإل ةينورتكلإ عقاوم و تاركذم ىلإ صوصخ هل ةمدقملا ةيقدنفلا تامدخلا نع هاضر ىدمو كلهتسملا حئاسلا كولس و يمدخلا قيوستلا ةيبنجلأا لودلاب قلعت ام . تارامتسلاا عيزوت ىلع اندمتعاف ةساردلا نم يقيبطتلا بناجلا يف امأ تارامتسا اهلك ابيرقت تناكو ةلباقملاب -ةيهيجوت تارامتسا هذهب ةصاخلا تانايبلا عمجل ةادأك نوطاريش قدنف ءلازن ىلإ ةهجوم يقيوستلا جيزملا رصانع فلتخم رثأ اذكو ةنيعلا دارفأ تاهاجتاو ءارآ ةفرعم ةيغب اذهو ةساردلا يحايسلا مهكولسو ،ةيكلاهتسلاا مهتارارق ىلع يحايسلا . ينامزلا دعبلا : نم عوضوملا اذهل ةينمزلا ةسوردملا ةنيعلا ةرتف تدتما 11 ىلإ 11 يام 1717 . يناكملا دعبلا : نوطاريش قدنف ىوتسم ىلع نارهو ةيلاو يف ةساردلا ترج . ةنيعلا بحس تاءارج او ةساردلا عمتجم ديدحت : ةساردلا عمتجم ديدحت : ءلامعلا عومجم يف ةساردلا عمتجم لثمت ءاوس نوطاريش قدنفلل نيرئازلا ةصاخو ةيمومع تاسسؤم يلثمم وأ تلائاع ،ادارفأ اوناك . اهبحس تاءارج او ةنيعلا مجح ديدحت ةنيعلا مجح ديدحت مت ب ذخأ 07 قدنفلا ءلازنلا عومجم نم ليزن ميسقتب انمق ثيح ، 117 ةرامتسا

15 زرفلا ةيلمع دعب اهنم انيقتناو 07 ك لكشب اهنع باجم ةرامتسا لما . اهنم تاءارجلإا ضعب عابتإ مت دقف ،ةنيعلا تادرفم بحسل ةبسنلاب : -1 ام قدص نامضل قدنفلا ىلع اددرت رثكأ نوكي نأ بوجتسملا ليمعلا رايتخا دنع ةاعارم مت تانايب نم هب يلدي . -2 طورش ققحي يذلا ليمعلا رايتخا دنع باوجتسلاا ، اهنم فدهلا حرشو ةرامتسلاا هؤاطعإ متي اهنمضتت يتلا تارابعلاو ةلئسلأا حيضوتو ةباجلإا بولسأو . 1 نيربخم ةناعتسا – طئاسو يف ةدمتعم ةقيرط وهو ،ةنيعلا دارفأ ةفاك ىلإ لوصولا رذعتل ارظن ايجولوبورثنلأا ثوحبلا . ةيدصق ةيلامتحا ريغ ةنيع يلاتلاب .

17

18 لاوأ : ةحايسلا فيراعت : أ رابتعا ىلع سيلف ةددعتم هجوا تاذو تاطاشنلا نم ةعومجم ةحايسلا ن تم دحاو فيرعت داجيا لهسلا نم طبضلاب ةحايسلا ىنعم لوح هيلع قف نوصتخم دجوي ام ردقبف ةحايسلل ةفلتخم فيراعت دجوت ام ردقب لاجملا اذه يف نوفلؤمو . لاق امك " Gérard Guibilato " ةحايسلا يف صصختملا يرسيوسلا بتاكلاو ريبخلا 1 " ةبوعص لوان ا اهفيرعت وه ةحايسلا ةسارد ديري نمل " نيعم بناج ىلع زكري ثحاب لكف : ةحايسلا ىلع زكري نم ةرهاظك وا ةيفاقث وا ةيداصتقا أ ىلع اهربتعا نم مهنمو ةيعامتجا ةيلودلا تاقلاعلا ةيمنت ساس ةيضايرلاو ةيفاقثلاو ةيناسنلإاو ... ع قلطي نم مهنمو أ ،نيرشعلا نرقلا ةعانص ةحاسلا ىل و و ةبكرملا ةعانصلا أ ةلخادتملا نص و ب وأ حورلا ءادغ وأ ناخد نودب ةعا دحاولا نرقلا لورت نورشعلاو . -غل ةحايسلا ظفل لأا يف حاس ةرابعو لاوجتلا ينعت ة ذ ينعت ضر لأا هجو ىلع راسو به ضر 2 . أ نا دجن ةيزيلجنلاا ةغللا يف ام Tour ةملك لصا نم رودي وا لوجي ينعي Tourist ينعت أ صخشلا و ايزب موقي يذلا حئاسلا أ ،همامتها طحم لكشت نكامأ ةدع ةر ام Tourism أ سلا ي ي ةحا اهانعمف رخلأ ناكم نم لاقتنلاا " 3 . فيرعت Schullard,H.v ماع 1017 4 " : لا أ ىلع قلطي يذلا حلطصملا يه ةحايس تايلمع ي ةماق او راشتناو دوفوب قلعتت يتلا ةيداصتقلاا تايلمعلا اصوصخ ةنيعم ةقطنم جراخو لخاد بناجلاا أ وأ ارشابم اطابترا مهب طبتري دلب ي ." فيرعت " Krafet et Hunsiker " ملا يلي امك ةحايسلا نافرعي يحايسلا ثحبلا يف نيصتخ 5 : " مهانكس ريغ يف دارفلأا ةماقا، لقنتلا ببسب تنوكت يتلا لامعلأاو تاقلاعلا نم ةعومجم يه حبرملا يناسنلاا طاشنلا راطا يف لخدي لا طاشنلا اذه نا ثيح ،ةداتعملا .".. أ جتنتسن فيرعتلا اذه للاخ نم ةحايسلا موهفم ن لثمتي لولاا رايعملا ،ريياعم ةثلاث ىلع زكتري يف ثلاثلا رايعملا لثمتو ،ةمئادلا ريغ ةماقلإاو ثوكملاب قلعتيف يناثلا رايعملا اما ،لقنتلا يف لباقملاب لمع ةسرامم لجا نم سيل لقنتلا نم ةياغلا . فيرعت " J.L.Michaud " رفلا ةحايسلل ىلعلاا سلجملا يف يرادا لوؤسمو يفارغج ـب يسن 1 1 ،ةرهاقلا ،عيزوتلاو رشنلل ةيبرعلا ةكرشلا،قيبطتلاو ةيرظنلا نيب ةحايسلا ،فيط ديس ىده 1991 ص ، 11 2 -زيزعلا دبع رهام قيفوت ،ندرلأا ،نارهز راد ،ةحايس ةعانص ، 1991 ، ص 11 3 يويع ديز " ةيقدنفلاو ةيحايسلا تاحلطصملا مجعم " نامع ، ةفرعملا زونك راد ، يزيلجنا يبرع 1002 ص 121 4 شيورد ناير " ندرلاا يف ةيحايسلا تارامتتسلاا " رئازجلا ةعماج رتسجام ةلاسر 1992 ص 11 5 يحايسلا طيطختلا ،دلاجلا دمحأ بتكلا ملاع ،قيبطتلاو ةيرظنلا نيب يئيبلاو ، 1911 ص ، 101

19 " راخ ، اهب ةصاخ تلاقنت مزلتست كلاهتساو جاتنا تاطاشن ةعومجم مضت ةحايسلا نكسلا رقم ج لأا ىلع ةليل ،يمويلا ةينيد ،ةينهم تاعامتجا ةحصلا ،لامعلاا ،ةيلستلا وه جورخلا ببس ثيح لق ةيضاير وا ". فيرعت O.M.T 2 لأا اهب موقي يتلا ةطشنلأا اق او مهرافسا للاخ دارف مهتم أ يف جراخ ةدوجوم نكام ضرغب ةنس ىدعتت لا ةيلاتتم ةدمل يدايتعلاا مهطيحم آ ببس يلأ وأ لامعلأا وأ هيفرتلا رخ ." -باهولا دبع نيدلا حلاص اهفرعيو 3 : ةطبترملا تامدخلاو تاقلاعلا نم ةعومجم يه ةحايسلا حو ةيراجت بابسلأ سيلو ايئاقلتو ايتقو ارييغت ناكملا رييغت ةيلمعب ةيفر ." يلي ام ةحايسلا نع صلختسن ةقباسلا فيراعتلا للاخ نمو : 1 . أ ةلخادتملا تامدخلاو تاقلاعلا ةعومجم لب ةدرفنم ةرهاظ تسيل ةحاسلا ن . 1 . تامدخلا كلت قطانمب مهتماق او دارفلاا لبقت نم اشنت تاقلاعلاو تامدخلا كلت . 1 . أ ةماقلإو لقنتلا ن لأا ةماقلإا قطانم يف وه ةيلص . 0 . أ عيباسأ وأ مايأ مودي تقؤم لقنتلا نأ روهش و . 1 . إ روجأملا لمعلا ضرغل سيل لقنتلا ن . ث اينا : رئازلاو حئاسلا فيراعت : أ حاجنل ةيساسلأا حيتافملا دحأ نإ فيرعتلا وه يداصتقا طاشن ي ،اهنئابزل همدقت نا نكمي امو ةسسؤملل يقيقحلا طاشنلاب قيقدلا ا نإف اذه نم اقلاطناو لأ ناكمب ةيمه مو ؟حئاسلا وه نم فرعت نا ةيحايسلا تاسسؤملا ا ةيبلت اهل نكمي ىتح ؟هتافصو هصئاصخ يه اونلا هنا ساسا ىلع هتاجاحو هتابغر أ امك ،يحايسلا طاشنلل ةيساسلاا ة ةيلأ ةيساسلاا ةزيكرلا هن يحايسلا ناديملا يف ةيقيوست ةيجيتارتسا . نا يف ىرت لودلا بلغاف ش لك حئاسلا إ رقم نع ديعب ميقي صخ بتعت ايناملا لاثمف ،ةداتعملا هتماق ر أ ةعبرأ ىقبي صخش لك حئاس درفلا ي نم لك حئاسلا ربتعت اسمنلا هتماقإ رقم جراخ رثكأف ماي ىقب إ رقم جراخ رثكأف يلايل ةثلاث اكيجلبو ايناطيرب ، هتماق اسلا ربتعت لودلا هذه ارسيوسو ادنلوهو أ ىقبي صخش لك حئ ل ةعبر اخ يلاي ةداتعملا هتماقا رقم جر أ ايلاطيا عبر أف مايأ ةسمخ ديوسلا رثكأف مايأ ة رثك 4 أ . دلا لوخ : إ لخدو دودحلا ربع رفاسم لك ةنيعم ةلود بارتو ميلق . 1 ط ،ةحايسلا ئدابم ،سايلإ بارس ،رهاظلا ميعن 1 ، 1001 ص ، 30 2 ،روسنلا حاتفلا دبع دايا ةيجلاعلا ةيحايسا تامدخلا سسأ " ، ةيدوعسلا ،عيزوتلاو رشنلل ءافص راد ،يميهافم لخدم 1001 ، ص 13 . 3 ىده ديس فيطللا دبع " ةحايسلا نيب قيبطتلاو ةيرظنلا " ص ،هركذ قبس عجرم ، 01 4 ص ،هركذ قبس عجرم ،سايلإ بارس ،رهاظلا ميعن 91

20 ب . رفاسملا : ناكم ناك امهمو لوخدلا اذه عفاود تناك امهم ، ينطولا بارتلا لخد صخش لك ، هتماقا ثتساب ، هتيسنجو جلا ءان نيلاو . 1 مقر لكشلا ( 171 ) حئاسلاو رفاسملا نيب

Source : jean pierre lozato giotart et michelle balfet 2007

أ لاوجلا : ءاج يتلا ةنيفسلا سفن يف اهرداغيو ةيرحب ةلحر يف ةينطولا دودحلا لخد نم لك وه ىدعتت لا يتلا اهتماقا ةدم اهيف نكس يتلاو اهيف 10 نييداعلا نيرفاسملا انه ىنتثسيو ةنس . ب رئازلا : أ ريغ نم دلاب لخد نم لك ةداع اهيف ميقي ن أ لباقم ةنهم يأ اهيف سرامي لاو ، ،رج هزنتملاو حئاسلا امه نيتئف لمشي رئازلا موهفمو . ت -فصو دو ك حئاسلا ogilvie أ ىلع ةيلاتلا طورشلاب يفي يذلا صخشلا هن : 1 أ كم نوكي ن لأا ريغ هنطومب صخشلا ةماقا وا ثو يلص فل نم رثكا ةتقؤم ةرت 10 ةعاس 1 أ نم سيل لاملا ردصم نوكي ن اهيف ةحايسلا ةفدهتسملا ةقطنملا . ةيلاتلا ضارغلإل نوكت هترايزو 2 : هيفرتلا : خيراتلا ، ةفاقثلا ، ةضايرلا ، نيدلا ،ةحصلا ،ةلطعلا ، ةلحرلا، عتمتلا . 1 ىده للا دبع ديس فيط " ةحايسلا قيبطتلاو ةيرظنلا " ص ،هركذ قبس عجرم ، 55 2 ص هركذ قبس عجرم زيزعلا دبع رهام قيفوت 10

رفاسملا

رئازلا

لاحرلا

21 -لأا ، تاعامتجا تارتؤملا ، لامع . -ةيعامتجا تارايز . أ ىرخا بابس . ةيملاعلا تايئاصحلاا قفاوتو ديحوتل ايعسو ا هفرع دقف حايسلل ىلع رفسلا تامظنمل يلودلا داحتلا أ ةدمل هتماقا جراخ رفاسي يذلا صخشلا هن 10 فيرعتلا اذه نم ينثتسيو ديزت وا ةعاس 1 : -ةماقلاا لجا نم نيرفاسملا صاخشلاا . -لأا هب نولغتشي رواجم دلبب نيميقملا صاخشلأاو ةيدودحلا قطانملاب نينطاقلا صاخش . -لاو ةبلطلا أ نم نوميقملا ذيملات ةساردلا لج . -لأا هيف فقوتلا ريغ نم دلبل نيرباعلا صاخش . أ ةيسامولبدلا تائيهلا ءاضع . أ ةيبنجلاا ةحلسملا تاوقلا دارف -ةتقؤم لمع دوقعب نوطبترملاو يلصلاا مهدلب ريغ دلب يف نولماعلا نوفظوملاو تاربخلا . -لا يف نيبغار-لاو يسايس-لا ءوجل-لا يب-لاط ةمئاد ةماقا ىلع لوصح . يلي امك حئاسلل لماش فيرعت عضو نكمي قبس ام للاخ نمو : " فنلا نع حيورتلل اهيف ةداع ميقي يتلا ريغ ةنيعم ةقطنم ةرايزب موقي يذلا صخشلا وه حئاسلا أ س و بابسلأ أ ةيلئاع وأ ةيحص جا روضحل و إ ، هدلاب ليثمتل وأ ةيلود تاعامت ايراد ، ايسامولبد ، يسايس أ ، اينيد ، ا و أ رحبلا وأ ربلا قيرط نع ، ايضاير وجلا و نع ديزت ةدمل 10 ك احئاس ربتعي لا كلذل ، ةنس زواجتت لاو ةعاس لجأ نم دلاب ىلا دفي نم ل أ لمعلا نطوتلا و ." أو عاونأ ةحايسلا لاكش أ ىلإ ةحايسلا عرفتت عونتل ارظن ةددعتم عاون لأل ةفلتخملا تاجايتحلااو تابغرلا ارف زورب ىلع دعاسو د يجولونكتلا ىتحو يعامتجلااو يداصتقلاا روطتلا عونتلا اذه عاوا روهظ ىلا ىدا يذلا ءيشلا ، ، ضراعملاو تارمتؤملا ةحايسك ةحايسلا نم ةديدج ءاضفلا ةحايسو ةيفاقثلا ةحايسلا ... ف لإا وأ ةيئيبلا ةحايسلاف ، لاكشأ ةدع ةحايسلا ذختت ، تقولا سفن ي ةيجولوكي ، لاثملا ليبس ىلع يف نوكت أ ةيفير ةحاس وا ةيلبج ةحايس لكش جولثلا ىلع قلحزتلا و 1 . 1 ص قياسلا عجرم زيزعلا دبع رهام قيفوت 10

22 لاوأ : أ ةحايسلا عاون : عقاولا يف بعصيو ، اهب مايقلل ةيدؤملا عفاودلا نم ةحايسلا عاونا عبنت مي هنا لاا عفاودلا هذه عونتو دقعت ببسب اهديدحت أ تلااجم ةعبرا يف امومع اهرصح نك ةيساس : أ -هيفرتلاو ةعتملا ةحايس : مشيو عونلا اذه ل ةيلستلا ةحايس نم لك ةحايسلا نم ،ةيضايرلا ةحايسلا ةيديلقتلاو ةيلحملا دايعلأاو تاناجرهملا ةحايس ،ةيفاقثلا ةحايسلا .... عاونلاا هذه ناف لاحلا ةعيبطبف ، ملا ليبس ىلعف ،اهاوتحم يف اهفلاتخا مغر ضعبلا اهضعب نع ةلصفنم ريغ ةيفاقثلا ةحايسلا لاث دايعلأاو تاناجرهملا ةحايسب ادج ةطبترم أ امك ةحايسب ادج ةطبترم ةيضايرلا ةحايسلا ن ةحايسلاو ةيرحبلا ةحايسلاب ىرخلاا يه ةطبترم ةيضايرلا ةحايسلا نا امك دايعلأاو تاناجرهملا اطقتسا رثكلاا ةحايسلا نم عونلا اذه ربتعيو ، تارماغملا ةحايسو ةيلبجلا حايسلل اب . ب ةينيدلا ةحايسلا : دجاسملاو ةحرضلأاو تانايدلا عيمجل ةسدقملا نكاملاا ةرايز اهنم فدهلا يف غناغلا رهنو نييحيسملا دنع ناكيتافلاو نيملسملا دنع ةرمعلاو جحلاك ةينيدلا رئاعشلاب مايقلاو فئاوطلا ضعبل دنهلا 2 ناسنلاا اهفرع يتلا ةحايسلا عاونا مدقا نم يهو . ج لامعلاا ةحايس : لادج دجوي هنا ولو ةينهم بابسلأ دارفلاا لقنتب ةحايسلا نم عونلا اذه قلعتي عونلا اذهل يحايسلا عباطلا لوح ريبك ةحايسلل ةيملاعلا ةمظنملا نا لاإ أو هتدمتعاو هب تدخأ ةحايس نم لك عونلا اذه لمشيو ملاعلا نادلب لك يف اسركم مويلا حبص ملاو تارمتؤملا تاودنلاو تايقتل ... أ انه ةراشلاا يغبنيو ايسلا نم عونلا اذه نا اضي ةحايس نلأ ىرخلأا عاونلأا نع لصفنم ريغ ةح لأا كلذك دمتعت لامع هملا ةحايسو ةيفاقثلا ةحايسلا ىلع هيفرتلا ةحايسو ضراعملاو تاناجر . د ةيحصلاو ةيجلاعلا ةحايسلا : ةيومحلا ةحايسلا نم لك عونلا اذه لمشو هايمب ةجلاعملا ةحايس ، ةنخاسلا ءارحصلا لامرب يوادتلا ةحايس ، رحبلا ... ناف ىرخلاا ةحايسلا عاونا نم اهريغكو عم تلاص اهل دجن ثيح ةحايسلا نم اهتاقباس نع ةلصفنم ريغ ةيحصلاو ةيجلاعلا ةحايسلا ةيضايرلا ةحايسلاو ةفاقثلا ةحايسلاو ةعتملا ةحايس ... صلا ةحايسلا بلطتتو ةرهام دي ةيح ناسنلاا هاجتا اهتيساسحل ارظن ةصصختمو . 1 وم حلاص بوه " اهريوطت لبس حارتقاو رئازجلا يف ةحايسلا عقاو صيخشت " ةعماج ، ةيداصتقلاا مولعلا ةيلك ، ةروشنم ريغ ، ريتسجام ةركذم رئازجلا 1770 ص 10 2 ،ةيردنكسلاا ،ةيعماجلا ةفرعملا راد ،يفارغج روظنم نم ةحايسلا ةعانص ،ةكوزلا سيمخ دمحم 1995 ص ، 111 .

23 ايناث : ةحايسلا لاكشا : عضو بعصي ةدقعم ةرهاظك ةحايسلا ودبت ، اهتسرامم ددعتو اهعونتل ارظن ام ةداع ةحايسلا فصول تاحلطصم لمعتست نايحلاا بلاغو اهلاكشأ فلتخم ديدحتل قيقد جدومن يذلا موهفملل ةغلابم وا ةديقم نوكت ناوللأاب ةحايسلا طبرن دقف ،ةحايسلا نم نيعم عونل هءاطعا ديرن ةحايس ىلع قلطن دقو ،ءاقرزلا ةحايسلاب ةيئطاشلاو ةيرحبلا ةحايسلا ىلع ىلع يلاتلاب ربعنو ةحايسلاب ةعيبطلاب ةطبترملا ةحايسلا فصن امك ،ءاضيبلا ةحايسلا ةيمست جولثلا ىلع قلحزتلا ءارضخلا . ف اذه دجن عقاولا ي أت يذلا رايعملا اهتاجوتنم جيورت يف رافسلااو ةحايسلا تلااكو نم ريثكلا هب دخ ةحايسلا لاكشا ديدحتل وا فينصتل ديحو رايعمك هدامتعا نكمي لا ،ةيحايسلا . ،لاثملا ليبس ىلعف اهنم ركذ نكمي لاكشا ةدع ىلع اهدحو ءارضخلا ةحايسلا لمشت : ةحايسلا ، ةيلبجلا ةحايسلا ، ةيفيرلا ةيعيبطلا تافاشتكلاا ةحايس . ةحايسلا نم لكشلا اذه ناف ، تقولا سفن يف ( ءارضخلا ةحايسلا ) امك ةعيبطلاب طبترم هنا ولو ، إ انرشأ ةريخلاا هذه دامتعا نم مغرلاب ةيوارحصلا ةحايسلا ىلع هقيبطت نكمي لا هنا لاإ ،اقباس هيل لاب اهل تسيل يتلاو ةعساش ةيعيبط تاءاضف ىلع ساسلأاب رضخلاا نوللا ةرورض . عضول فاك ريغ هنا عم عفادلا رايعم ساسا ىلع ةحايسلا لاكشا نيصتخملا ضعب فنصي ةفلتخمل لاكشلاا عم بسانتت ةددعتم ريياعم عقاولا يف بلطتت اهنلأ ةحاسلا لاكشلأ لماش فينصت ةحايسلل . لأا ىري ،نأشلا اذه يف سلل ةيساسلاا لاكشلاا نا يفاك فسوي ىفطصم ذاتس اهديدحت نكمي ةحاي ةيلاتلا ريياعملا بسح 1 : 1 ةيفارغجلا ةقطنملا بسح : قطانملا فلاتخاب جمانربلا فلتخيو ناكملا اذه سيراضتو يفارغجلا ناكمب طبترت ةحايس يهو لاثم ةيحايسلا : مقر لكشلا ( 1 -1 : ) ةقطنملا بسح ةحايسلا 1 -ىفطصم فسوي ،نلاس راد ،يحايسلا نملأا و ةحايسلا ةعانص ، 1770 ، ص 17 لابجلا يلاعا ةحايس ءارحصلا ةحايس ئطاوشلا ةحايس تاباغلا ةحايس لوهسلا ةحايس نايدولا ةحايس

24 ردصملا 1 يفاك فسوي ىفطصم " يحايسلا نملااو ةحايسلا ةعانص " 5112 -ص 77 1 يحايسلا جمانربلل صصخملا تقولا بسح : ةدملل اقفو اهتايوتحمو ةيحايسلا جماربلا فلتخنو اهنم جمانربلا اذه يف حئاسلا اهضقي يتلا ةينمزلا : ايس ، روبعلا ةحايس ةياهن ةح ةيمسوملا اهنمو ، عوبسلاا ( أ ةيوتشلا ةحايسلا ةيفيصلا و ) 2 1 يحايسلا جمانربلا ةعيبط بسح : صيخر ةيطمن ةحايس نيب ام زييمتلا اننكمي انهو ايبسن نمثلا ة ايبسن ددعلا ةريبك تاعومجملا ىلع دمتعتو ،امدقم اهديدحتل ارظن ( طسوتملا لخدلا باحصا فيعضلاو .) حئاسلا اهددحي تافصاومل اقفو ءايرثلأا نم ةوفص ىلا مدقت يتلا ،ةيطمنلا ريغ ةحايسلا نيب ام وا ةعفترم فيلاكتبو اهيلع دقاعت يذلا . 0 -ماقلإاو ءاويلاا ناكم بسح ة : ثيح ذج يف ماه رودب ءاويلاا رصنع موقي ناك املكو حايسلا ب ( ناكملا ) حئاسلا تاجايتحا عابش او ءاضرا ىلع ارداقو لااعف يحايسلا دصقملا ناك ،ايحصو لايمج يلاتلا لكشلا يف رهظي ام وهو : مقر لكشلا ( 1 -1 ) ةماقلإا نكامأ فلاتخا 1 عجرم يفاك فسوي ىفطصم هسفن ص 00 2 ص سفن هركذ قبس عجرم يفاك فسوي ىفطصم 00 تاعجتنم تلايتوم قدانف ناكم فلاتخا ءاويلاا تاذ ةيحص ةحايس صاخ عباط

25 ردصملا : يفاك فسوي ىفطصم " يحايسلا نملأاو ةحايسلا ةعانص " 1770 ص 00 1 1 ةمدختسملا لقنلا ةليسو بسح : ةديدع لئاسو لقنلاو ةحايسلا يف مدختست ثيح دادعا اهب متي ، لثم اهب ةصاخلا ةيحايسلا جماربلا : مادقلأاب ةحايس ابروأ يف بلغت تاجاردلا ةحايس ، (أ ، اينامل اسمنلا ) قراوزلا ةحايس ، ... 7 -أ بسح حايسلا رامع : يلي ام اهنم : -لأا ةحايس لافط : نم لافطلأاب قلعتت 0 ىلا 10 تلل ةحايسلا هذه صصختو ةنس ىلاو ةيلس لا ،ميلعتلا تلاحر لثم هتيصخش نيوكتل تايكولسلا نم ةعومجم لفطلا باسكا ةفاشك . بابشلا ةحايس : نيب مهرامعا حوارتت نيذلا بابشلاب قلعتت 11 ىلا 11 ةراثلإاب مستتو ةنس ةيعامتجا طباور قلخو ءاقدصلأاو فراعملا نيوكتو . رابكلا ةحايس : يحايسلا جمانربلاف ،لمعلا ءانع نم ءاخرتسلال اصيصخ ةحايس نوكت ام ابلاغو طاوشلا ةحايسب طبترم يهيفرت نوكي ءارحصلاو ئ . ةقدنفلا موهفم : 1 يفاك فسوي ىفطصم " ،هسفن عجرم ص 00

26 موهفملاب وأ ةسناجتملا تامدخلا نم اجيزم لكشت ةيراجت ةسسؤمل ةيحايس ةعانص نع ةرابع ةقدنفلا نم ةعومجم مدقت يتلا ةيحايسلا تاسسؤملاو تآشنملا نع ةرابع يه ةقدنفلا ةعانص نإف يكيسلاكلا ةزهاج لزانمو فرغ ضرع اهللاخ نم متي يتلا تامدخلا ةتقؤم ةرتفل راجيا دقعب كلذو . وه قدنفلا نأ لوقلا نكمي امك " نونسحي نيذلا كئلوأ عيمج هيف ثوكملا عيطتسي يذلا ناكملا اك ىرخلأا تامدخلاو مهتيلستو مهتماقإ روجأ عفد نوعيطتسيو فرصتلا تيب ةباثمب مهل نوكيف ماعطل تقؤم روجأ لباقم هنكل ةحارلا تامزلتسم هيف رفوتت يذلا تيبلا نع ديعب تيب ةددحم " 1 دجوت امك ، يليام اهنم قدنفلل فيراعت ةدع :  هنأب قدنفلا فرعي برغلا " ىرخلا تامدخلاو ماعطلاو ةماقلإا رفوي ريبك تيب وأ ةيانب يبلاطو نيرفاسملل ءاويلإا " 2 .  هناب قدنفلا فرعي يبرعلا بتاكلا " لكأملاو ىوأملا ليزنلل رفوي ءاويلإل ناكم نع ةرابع رجأ ءاقل ةنيعم ةدمل ،ةمدخلاو مولعم " 3 .  قدنفلا فيرعت نكميو هنأب " اذكو ءلازنلل ىلولأا ةجردلاب ةماقلإا ريفوت ضرغب أشني ماع ىنبم رجأ ءاقل سانلا ةماعل ىرخأ تامدخ تابورشملاو ةمعطلأا ميدقت نيعم 4 ." قدنفلا ميمصت نوكيو هلجأ نم أشنأ يذلا ضرغلاو هعقومل اقبط . وأ صخشلل ةحارلا تامزلتسم عيمج هيف رفوتت ماع ناكم قدنفلا نأب حضزت ةقباسلا فراعتلا نإ ،ةيئاذغلا تابجولا ،ةيلستلا لئاسو لثم تامزلتسملا حبصت كلذبو ،هيف نوميقي نيذلا صاخشلأا ةماقلإا ... خلإ قدنفلا ىلإ رظني امكو ،قدنفلا جوتنم ماع ىنبم وأ ةريبك ةنيدم يف ريبك لزنم هنأ ىلع ةيحايسلا تاكرشلا موهفم : ةيتلآا لامعلأا ضعب وأ لكب موقت يتلا تاكرشلا اهب دصقي 1 : 1 ةصصختملا تامدخلا قيوست يف تاسارد ،ةعبن وبأ زيزعلا دبع ( يقيبطت جهنم ) قارولا ةسسؤم ، ،ندرلأا ،عيزوتلاو رشنلل 1777 ص ، 111 . 2 إ ،يلحكلا نيساي ، رصم ،عيزوتلاو رشنلاو ةعابطلل ءافولا راد ،ةيحايسلا ىرقلاو قدانفلا ةراد 1000 ص ، 71 3 ص ،هسفن عجرم ،ةيحايسلا ىرقلاو قدانفلا ةرادغ ،يلحكلا نيساي 71 4 ص ،ةيحايسلا ىرقلاو قدانفلا ةرادغ ،يلحكلا نيساي 71

27 ام ذيفنتو ةنيعم جماربل اقفو اهجراخ وأ دلبلا لخاد ةيدرف وأ ةيعامج ةيحايس تلاحر ميظنت تامدخ نم اهب قحلي امو ةماق او لقن نم اهب لصتي . -ب ،ةفلتخملا لقنلا لئاسو ىلع نكاملا زجحو ةعتملأا لقن رييستو رفسلا ركاذت فرص وأ عي ىرخلأا لقنلا تاكرش ،ناريطلا تاكرش ،رفسلاو ةحايسلا تلااكو كلذكو . -ةفلتخملا تلاصاوملاو لقنلا لئاسو ليغشت . تلاحرلا جمارب ميظنت تاعورشم لمشي ةيحايسلا تاكرشلا موهفم نأ كلذ نم حضتيو لا هعاونأ عيمجب يحايسلا لقنلا تاعورشمو ،ةحايسلاو رفسلا تلااكوو ةيحايس . ةيقدنف ةسسؤمب دصقي امك " لامعتسا لك ايقدنف اطاشن دعي امك ،ايقدنف اطاشن سرامت ةسسؤم لك لكايهلا هذه نوكتتو ،هب ةطبترملا تامدخلا ميدقتو ءاويلإل اساسأ ةهجوملا ةيساسلأا لكايهلل لباقمب تاسسؤم نم انكس اهوذختي نأ نود ةنيعم ةدمل اهيف ةماقلإل نئابزلا اهرجأتسي ءاويإ مهل " 2 نوكتتو ، يلي امم ةيقدنفلا ةسسؤملا : قدانفلا : نوبزلا ماعطإ لامتحاو ةماقلإ ةأيهم ءاويإ لكايه . ةطحملا وأ ليتوملا ،قيرطلا لزن : وهو ةيكيرملا ةدحتملا تايلاولا يف لاصأ حلطصملا اذه أشن ةينكسلا ةقطنملا جراخ ينبم ءاويإ لكيه نع ةرابع . لطعلا ىرق : ةينكسلا قطانملا جراخ ةينبم ءاويإ لكايه ةعومجم يه ةيحايسلا ىرقلا وأ لطعلا ةيرق ةيفاقثو ةيضاير تآشنمو ةينكس ةحنجأ رفوتو . ةيحايسلا ةماقلإا : إ لكيه يعيبط لامجب عتمتت ةكرتشم نكامأ يف ةينكسلا قطانملا جراخ عقي ءاوي ثاثلأاب ةزهجم لزانم يف ءاويلإل حنمتو ،صاخ . يفيرلا لزنلا : ىلع لمشيو ةيحايسلا قطانملا جراخ عقي لكيه 02 ةبجو مدقي امك لقلأا ىلع فرغ حابصلا روطف . 1 ماجلا رادلا ،ةيحايسلا تاعيرشتلا ،راديود دماح يناه ،رصم ،عيزوتلاو رشنلل ةديدجلا ةيع 1771 ، 10 2 ،قدانفلا ميظنتو طيطخت ،يفريصلا دمحم ،ةيردنكسلإا ،يعماجلا ركفلا راد 1770 ، ص ص 11 ، 11

28 يلئاعلا لزنلا : ىلع لمتشي 05 ىلإ 15 هنأ ريغ ،لقلأا ىلع حابصلا روطف ةبجو رفويو ةفرغ اهدادعإب مهل حمسي وأ نئابزلل ماعطلا تابجو ميدقت نكمي . تاهيلاشلا : نوكيو ةيلبجلا وأ ةيرحبلا تاطحملا يف نئابزلا لابقتسلا دعم لكيه ،زهاجلا نكسلا وأ ةماقلإا ةدم بسح رجؤيو ،ثثؤم . يحايسلا لزنملا شورفملا : فرغلا ددع قوفيلا يذلاو زهجملا وأ شورفملا يحايسلا لزنملا رجؤي ةرشعلا هيف ( 10 ) دحاو رهش اهاصقأ ةدمل . تاميخملا : ةطساوب حايسلل ةمظتنم ةماقإ نامضل تاهيلاشلا وأ ميخملاب ةأيهم ةحاسم نع ةرابع ناكملا نيع يف مهل مدقت وأ مهسفنأب اهنورضحي ةفيفخ تازيهجت . ةطحم ةحارتسلاا : وأ نيرباعلا حايسلا نيكمتل ةيحايسلا تلاحرلا قيرط يف ةحارتسلاا ةطحم ماقت ةحارلا نم نيرفاسملا . ةقدنفلا و ةحايسلا ةعانص صئاصخ : يتلاو اهصئاصخ اهل ةقدنفلاو ةحايسلا ةعانص نأ ظحلاي اهشقانن فوس يف 1 : 1 - تاعيبملا مجح رارقتسا مدع : مجح رارقتسا مدع ربتعي تايلمع صئاصخ مهأ نم تاعيبملا دجوتو ةقنفلا 03 عورشملا مجح تابذبذت نم عاونا : 1 - ةيمسوملا ةجيتن تابذبذت : رخلآ مسوم نم تاعيبملا مجح فلتخي ثيح . 3 -رخلآ عوبسأ نم تابذبذت : نم ريثكلا كلذ ىلع لاثملاو ،رخلآ موي نم تاعيبملا فلاتخا ةلطع يف ريبك اهتاعيبم مجح قدانفلاو معاطملا ىرخلأا عوبسلأا مايأب ةنراقم عوبسلأا ةياهن . 4 -مويلا للاخ تابذبذت : للاخ يدقنلا قفدتلاو طاشنلا ىوتسم تابذبذتو تاعيبملا مجح فلاتخا ءاسم ةسداسلا دعبو ،ةريهظلا يه لاثم معاطملل ةبسنلاب ةورذلا ةرتفف ،دحاولا مويلا . م ثلاث هجاوي يقدنفلاو يحايسلا عورشملا نأ حضتي كلذبو يه لكاش : -اهب ؤبنتلا وأ لبقتسملا يف تاعيبملا مجح ديدحت يف ةقدلا مدع نم ةجرد دوجو . 1 ،رصم نةيعماجلا رادلا ،ةيقدنفلاو ةيحايسلا تاعورشملا يف ةيرادلإا ةبساحملاو فيلاكتلا ةبساحم ،ينابقلا يلع ءانث 1771 ص ص ، 0 ، 11 .

29 -مساوملا ضعب يف ةضئاف ةيجاتنا ةقاط دوجو ىإ يدؤي تاعيبملا رارقتسا مدع . دق ثيح ،ةيحبرلا ىلع ريبك لكشب رثؤي امم ةتباثلا فيلاكتلا ةيطغت ىلع ةردقلا مدع راسخ ققحتت نم اهتيطغتل تقو ىلإ جاتحت دق ةراسخلا هذهو دوكرلا تارتف يف اهب ناهتسي لا ة ةورذلا تارتف تاداريا . 1 -ةفلكتلا لكيه : كلذ رهظيو ريبك مجحب ةتباث فيلاكت لمشت ةيحايسلا تآشنملا فيلاكت مظعم ةهباشملا تاسسؤملاو قدانفلا يف ايلج . 3 -عابملا جتنملا ةعيبط : ا جتنملا ةعيبطل بابسأ ةدعل كلذو ماه ريثأت عابمل : أ ربتعت ريغلل عابت يتلا ةليللاف ،قدنفلا يف تارجحلا راجيإ نيزخت نكمي لا ةقدنفلا ةعانص يف ماعطلإل ةبسنلاب ءيشلا سفن ةراسخ . ب - ىلإ يدؤي اذه لك ،ادحاو اجتنم سيلو تاجتنملا نم ديدعلا عيبي ةقدنفلا عاطق نأ ظحلاي ثيحب ةعرسب صاخلا هباسح يف دحاولا ليزنلا ىلإ ةفلتخملا تاعيبملا نمث ليحرت ةرورض ةرداغملا هبلط نم قئاقد للاخ ةروتاف دادعإ نكمي . ت - نتلا لثم رصانع ةدع نم طيلخ يحايسلا جتنملا نأ ظحلاي ماعطلاو قدنفلاب ةماقلإاو تلاق . 5 - جاتنلإا ةرود : ىلع لوصحلا متي ثيح ادج ةريصق جاتنلإا ةرود نإف ةقدنفلا ةعانص يف ةيلمعلا نلأ ارظنو ،مويلا سفن يف هعيبو حابصلا يف هليغشت مث رطابلا حابصلا يف ماعطلا جوتنملا نوكيل ةيعانص ةيلمع لك دعب ربتخاو ةباقر ىلإ جاتحت ةيعانصلا هذه نإف لاوبقم ةيلاتلا لحارملا نم ةلحرم لك دنع ةقدنفلا ةعانص يف متت تارابتخلاا : ،ملاتسلاا ،ءارشلا ميدقتلا ،ماعطلا دادعإ جاتنلاا نوزخملا جارخإ نيزختلا . قدانفلا فينصت : فينصتلا يف دمتعت لودلا نأ ظحلان امومعو قدانفلل تافينصت ةدع كانه ام ىلع يلي 1 : * نم فينصتلا ةيكلملا ثيح : قدانفلا نم عاونأ عبرأ ىلع يوتحيو : 1 ص ص ،هركذ قبس عجرم ،ةيحايسلا ىرقلاو قدانفلا ةرادإ ،يلحكلا نيساي 7 -01 .

30 ةصاخلا قدانفلا ( ةلقتسملا :) ةقدنفلا لسلاسلا نم ةلسلس ةيأب طبترت لا قدانف يه اهفرغ ددعو ةريغص قدانفلا هذه نوكت ام ةداعو ةعومجم وأ درف ىلإ دوعت اهتيكلمو ةيملاعلا يدودحم نم ةنيعم ةحيرش ةمدخلو رمثتسملا لاملا سأر ةلقل ةدودحم تامدخ مدقتو ،ةليلق قافنلاا . ةلسلسلا قدانف : قدانف ةعومجم يه دحاو مسا تحت لمعت لودلا نم ةعومجم يف رشتنت ةرادلإا ىضاقتتو ةيقدنفلا ةلسلسلل ةيزكرملا ةرادلإا تاهيجوتل اقفو اهتراد او اهليغشت يرجيو يراجتلا مسلاا مادختسا لباقم حابرلأا نم ةبسن وأ ةررقم اموسر قدانفلا هذه نم ةيزكرملا مهأ نمو ،ةيقدنفلا ةلسلسلل ةيراجتلا ةملاعلاو دجن يف ةيقدنفلا لسلاسلا : ،نوطاريش ،نوتليه لاتنونيتنوك رتنأ ،ةايح ،نإ ياديلوه ... لودجلا حضوي امك تايبلسو ايازم ةلسلسلا قدانفلو خلإ يلاتلا : لودجلا : ةيقدنفلا لسلاسلا تايبلس و ايازم حيضوت ايازملا تايبلسلا ىوتسملا ىلع روهشمو فورعم مسا مادختسا يملاعلا غلابم عفد ةلسلسلا مساب لمعلا لباقم ةيلام نيلماعلل يفيظولا نملأا رفوت يف تاريغتلل ةباجتسلاا يف ةيفاكلا ةنورملا مدع قوسلا مجح ربك يلاتلابو رمثتسملا لاملا سأر ةماخض ةيزكرملا ةيقيوستلا ةردقلاو ةرادلإا صصختو قدانفلا راعسأ عافترا اهب ةيقدنفلا تامدخلا فلتخم لوخدلا يوذ نم ةنيعم ةحيرشل ةمدقم يهف ةعفترملا ةيلودلا زجحلا مظن مادختسا قدنفلا لوح ةيلمع ةينهذ ةروص نيوكت مدع ةيقدنفلا تامدخلا ضرع نيسحت ردصملا : تايداصتقا ةلجم ،ةيقدنفلا ةئيبلا يف يجيورتلا طاشنلا ،ديز وبأ ريمس ،ةراف وبأ فسوي ددعلا ايقيرفا لامش ربمسيد ،ثلاثلا 5002 ص ، 503 . 1 1 ةئيبلا يف يجيورتلا طاشنلا ،ديز وبأ ريمس ،ةراف وبأ فسوي ربمسيد ،ثلاثلا ددعلا ايقيرفا لامش تايداصتقا ةلجم ،ةيقدنفلا 1005 ص ، 103 .

31 ةطلتخم قدانف : نيب وأ صاخلا عاطقلاو لودلا نيب ةكرتشم اهتيكلم نوكت يتلا قدانف يهو ةيبنجأ تاكرش و لودلا . ةيموكح قدانف : ضعب ىدل ةرفوتملا رودلا لثم ةلودلل ةعبات اهتيكلم نوكت يتلا قدانف يهو تاوقلاو تارازولا ةطرشلاو ةحلسملا . عقوملا ثيح نم فينصتلا : يهو قدانفلا نم عاونأ ةسمخ ىلع يوتحي : ندملا طسو قدانف : نم قدانفلا هذه ماجحأ حوارتت ةنيدملا دودح لخاد امئاد عقت 30 ىلإ 500 اهعاونأ فلتخمب تاكرشو ةيلهأ نيب ةتوافتم اهتيكلمو ةفرغ . تاراطملا قدانف : اب عونلا اذه دجوي ءاويلإ اساسأ تأشن دقو اهلخاد يف وأ تاراطملا نم برقل نيب حوارتتف اهتجرد امأ تيزنارتلاو ةيملاعلا ةيحايسلا تاكرشلا نيرفاسمو تارئاطلاب نيرفاسملا ىلولأا ةجردلا ىلإ موجن سمخلا قدانف . ليتوملا ةعيرسلا قرطلا قدانف : لكش ىلع يهف تارايسلا يمدختسم قدانفب اضيأ ىمستو اش ةعيرسلا قرطلا ىلع اهعقوم نوكيو تارايسلا فقوم هل رواجم دحاو ىنبم وأ ةقرفتم تاهيل لقأ راعسأب تامدخ مدقت امك ،ىربكلا ندملا يحاوض يف وأ ةرشابم تارايسلل . لحاوسلا قدانف : عبرأ ىلإ سمخلا نم اهتجرد حوارتت ،لحاسلا نم برقلاب اهعقوم مكحب زيمتت ح ربكب امئاد زاتمت موجن اهلمع امئاد ضرعتيو فويضلل اهمدقت يتلا تامدخلا عونتو اهمج ةيمسوملل . ةعيبطلا ثيح نم فينصتلا ( ةمدقملا تامدخلا :) ةينامث ىلع يوتحي يه عاونأ 1 : ةيراجتلا قدانفلا : كلذل ةيراجت تاياغل سانلا عامتجلا اناكم نوكت نأ ىلع قدانفلا هذه ىعست قارولأا ةصروب نم برقلاب وأ ةيعانصلاو ةيراجتلا ندملا نم برقلاب ةداع نوكي اهعقوم دجن 1 د ،ةعبن وبأ زيزعلا دبع ،ةصصختملا تامدخلا قيوست يف تاسار ص ،هركذ قبس عجرم 110

32 نيتقؤملا لامعلأا لاجر تايعون ضعب ىلع اهمامتها قدانفلا هذه زكرتو تاراطملاو ةيلاملا ا ةحايس ىلعو نيمئادلاو ةيراجتلا قدانفلا بلغأو ،حارفلأاو تلافحلا ةماق او مئلاولاو تارمتؤمل نوكت وأ ةريهشلا ةيقدنفلا لسلاسلا اهريدتو ةريبكلا تاكرشلا اهكلمتو ةريثك فرغ تاذ نوكت اهسفن ةلسلسلل ةكولمم . ةماقلإا قدانف : قدنفلا اذه لمعيو ،مهرسأ نع نيديعبلا نيلماعلا ءاويإ ضرغب تأشنأ دقو مك تابجو مدقت لا ثيح طقف يقدنفلا ريبدتلا ةمدخ رفوتو ،فرغ ةدع مضي رثكأ وأ ىنب ةعبات اهتيكلم نأ امك ،ىرخلأا قدانفلا نم ريثكب صخرأ اهراعسأ نوكت عبطلابو ،فويضلل رود لثم حبرلا وه يسيئرلا اهفده نوكي لا دقو ،ةينيد وأ ةينواعت تايعمجل وأ دحاو كلامل نينسملا . ملا قدانف ةرماق : امئاد نوكتو ةبلاخلاو ةليمجلا ةيلخادلا اهتاعاقو اهتاروكيد ةلااغملاب زاتمت تامامح نمضتت ضرلأا تحت قباوط ىلع يوتحت امك ،موجن سمخلا قدانف ابلاغو ادج ةمخض قاوسأو حراس ،ةيضاير تاعاق ،ةحابسلا ... يسو ديدحتلا هجو ىلع حايسلا نم ةينفلا ةقبطلا قدانفلا هذه بذجت ابلاغو ،اضيأ تارمتؤملا ةحا عيزوت تاقباسمو لامجلا تاكلم باختنا تاقباسمو ةيملاعلا ةيضايرلا تاقباسملا بلغأ نأ ىرن قدانفلا هذه يف دقعي اهمظعم ةيفاقثلاو ةيئامنيسلا زئاوجلا . بابشلا تويب : لاحرتلاو رفلا يف بغارلا بابشلا ءاويإ اهضرغ ةنبأ ةدع وأ قدنف نع ةرابع عتلاو سيل بابشلا تويب ءاشنإ نم فدهلاو ،ديهز رجأ ءاقل ةددعتم بوعشو رثكأ نادلب ىلع فر مهفراعم عيسوت ىلع لمعت امك مهنيب قراوفلا بيوذت و بابشلا نيب طباورلا قيثوت امن او حبرلا تاقادصلا نيوكت ىلع لمعت امك ،ةيحراخلا نادلبلا نع ةماعلا تامولعملا فلتخمب مهديوزتو ب اهقيثوتو هذه يف ليزنلا ملعتي دقو ةيناسنلإاو ةبحملا روعش ةيمنتو ىرخلأا دلابلا بابش ني لودلا ديلاقتو تاداعو تاغل تويبلا .

33 تاعجتنملا : قدانفل عاونأ كانهو ،عقوملا ثيح نم قدانفلا ميسقت يف اهنع ملاكلا قبسو ةيلبجلاو ةيوتشلاو ةيفيصلا تاعجتنملا لثم تاعجتنملا .. خلإ ملا قدانفلا ةكرحت : عاونأ ةثلاث ىلإ اهميسقت نكمي : ةمئاعلا قدانفلا : نم نيرفاسملا لقنتو تاطيحملا و تاريحبلاو راهنلأا بوجت يتلا قدانفلا يه ملاعلا لوح ةيرحبلا تلااحرلا وأ ىرخلأ ةراق نم وأ ىرخلأ ةنيدم .. نم تلااحرلا قرغتست ذإ 03 ىلإ 10 لا ةفاكب نفسلا هذه زهجت ،ديزت دقو مايأ رهشأ نمو ،رفاسملا اهبلطي يتلا تامدخ سول نيب طبارلا طخلا ىلع لمعت يتلا بحلا ةنيفس ةيملاعلا قدانفلا نمض ربتعت يتلا نفسلا كيسكملا و سلجنأ . ةكرحتملا ةيربلا قدانفلا : نأ ثيح تاراطقلا يف ةدجاوتملا مونلا فرغ ىلع ةيمستلا هذه قلطت وأ ىلولأا ةجردلا نم ةزهجم فرغ ىلع يوتحت ةليوط تافاسم عطقت يتلا تاراطقلا مظعم ىلإ نايحلأا ضعب اهتلحر لصت ثيح اضيأ ةيناثلا 01 ىلع اضيأ ةيمستلا قلطتو ،مايأ ةيحايسلا تارايسلا ( تانافركلا ) ع يوتحت يتلا يف ةرثكب رشتنت يتلاو اهتامدخ عم مونلا فرغ ىل ةيبرغلا ابورأو ،اكيرمأ . ةرئاطلا قدانفلا : ليلق قدانفلا نم عونلا اذه ةرئاطلا نتم ىلع ةدوجوملا مونلا فرغ اهب دصقي ةرئاطلا يوتحت ةيكيرملأا ريإ تنجير يه ةركفلا تروطو تجهتنا ناريط ةكرش لوأو ،ملاعلا يف اعامتجا ةعاق ىلع ةمجرتلاو ةيراتيركيسلا قربلاو فتاهلا تامدخو ىهقمو معطمو ت رتويبمكلاو .. نتم ىلع تلاحرلا فيلاكتب اسايق ادج ةعفترم ةلحرلا ةفلكت نوكت عبطلابو خلإ ىلع اءانب رثكأ وأ ضيرم لقنل ايبط ةزهجم تارئاطلا هذه نأ امك ،ىرخلأا ةيدايتعلاا تارئاطلا ةصاخ تابلط . ةيجلاعلا قدانفلا : قدانف نوكت يتلاو قدانفلا نم عاونلأا هذه رشتنت ةريخلأا نينسلا يف تذخأ ةيلاع تاجرد تاذ 05 و 01 يف وأ ةيندعملا هايملا عيباني برق قدانفلا هذه عقتو طقف موجن زكارملا وأ تايفشتسملا عقت نايحلأا بلغأ ىلعو ةعيبطلاب ةيجلاع تازيممب عتمتت يتلا قطانم

34 م برقلاب ةيجلاعلا ىضرملا نم مه قدانفلا هذه فويض بلغأ ،اهلخاد يف وأ قدانفلا هذه ن ةرتف ىلإ نوجاتحي و نيعم ضرم نم اوفاعت صاخشأ وأ تايفشتسملا هذه يف نوبغري نيذلا جلاعلا ةجاحل اقبط قدانفلا هذه يف ةليوط فويضلا ةماقإ ةرتف نوكت بلغلأا ىلعو ةهاقن . ةيضايرلا قدانفلا : دانفلا هذه رشتنت ندملاو ةريبك بعلام ىلع يوتحت يتلا ندملا يف ق ىلإ نيتمجن نم اهتجرد حوارتتو ،ملاعلا يف ةروهشملا بعلاملا برق وأ ةيبملولأا 05 مسق ،موجن نيعجشملل صصخم مسقو نيبعلالا ةماقلإ صصخي اهنم .. ةزهجم نوكت قدانفلا هذه بلغأ ،خلإ أ يضايرلا اهجاتحي يتلا ةيرورضلا تامدخلا ةفاكب ةيداعلا ةضايرلا وأ نيرمتلا تاعاقك ةاوهلا و . موجنلا ددع ثيح نم فينصتلا : تعفتراو تامدخلا تعسوت املك موجنلا ددع تداز املك يلي امك موجنلا ددع ثيح نم قدانفلا مسقتو راعسلأا : موجن ةسمخ تاذ قدانف : فويضلل ةلماكتم تامدخ مدقيو قدانفلا عاونأ ىقرا نم ربتعي تامدخلا هذه مجحو عون عم بسانتت ةعفترم راعسأبو . موجن ةعبرأ تاذ قدانف : تاذ قدانف نم لقأ اهراعسأو اهتامادخ ىوتسم نوكت 05 ةبسنب موجن راعسلأا يف ضفخلا عم ةليئض . موجن ةثلاث تاذ قدانف : نم لقأ اهاوتسم نوكي قدانف 01 ضافخنا هلباقي حضاو لكشب موجن ىلعلأا ىوتسملا يف ةبولطملا ةيفاضلإا تامدخلا اهب رفاوتت لا دقو رعسلا يف . نيتمجن تاذ قدانف : امإ ةدحاو ةمجن تاذ قدانف وأ ةيبعشلا قدانفلا نم ىوتسملا يف برتقت سا ىنعمب ةيصوصخلاب عتمتت لا اهنوكل وأ ثاثلأا ىوتسم ضافخنلا اقبط ةماعلا قطانملا مادخت ءلازنلل . ةدحاو ةمجن تاذ قدانف : اهراعسأو اهفرغ ددعو اهتامدخل ةبسنلاب ادج ةعضاوتم نوكت و اضيأ اهب دجوت يتلا قطانملاو . ريغ ىرخأو دمتعم قدانف كانهف ةيدامتعلاا رايعم قفو قدانفلل رخآ فينصت كانه دجوي امك لا فارتعلاا متخ يف فلاتخلااو ةدمتعم ةحايسلا ةرازو لبق نم يمسر .

35

يحايسلا قيوستلا ديهمت :