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Évalutation du Profil des Adultes À la fois simple à comprendre et facile à appliquer J'ai le plaisir de vous offrir un des outils des plus précis qui a été conçu pour vous aider à comprendre votre style de personnalité. C'est la base de la prise de conscienceensoi. Tupeuxégalement demander le rapport de dévouverte en ligne. Leadership, Trucs & Astuces Forces, difficultés et stratégies pour mieux diriger Cet ouvrage permetdeprendre consciencedelafaçon dontil faut communiquer avecles gensqui nous entourent tout en considérant notre style de personnalité. En tenant compte de nos difficultés, il est plus facile d'établir une stratégie pourmieuxcomprendre les autres et diriger. mandez en ligne: www.christinerivest.com Personnalité - Leadership- CommunicationChristine Rivest 288 rue de la Seine Lévis, G7A 1T9 418-809-9735 christine.rivest.1405@gmail.comPersonnalité - Leadership- Communication
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Persuader en toute authenticité
(sans bullshit ni culpabilité)
Allo! Lorsque j’étais jeune, je voulais être la future Linda Hébert. Tu sais, la journaliste sportive dans la célèbre série Lance et Compte, celle qui savait si bien tirer les vers du nez des joueurs du National de Québec.
Je ne suis pas devenue journaliste, mais pas loin : rédactrice.
J’aide donc les travailleurs autonomes et les chefs de petites entreprises qui n’ont pas le temps, le talent et la motivation pour s’occuper de leurs
communications.
Site Web, article de blogue, infolettre, page de vente, aimant à clients, séquence de courriels (de bienvenue et de vente) réseaux sociaux… voilà mon terrain de jeux quotidien. Ce qui te pèse, moi, ça me fait tripper.
Et la rédaction persuasive dans tout cela?
À l’université, j’ai appris à écrire différents types de textes : de magazine, vulgarisation scientifique, didactique, etc. À l’époque, les blogues
n’existaient pas. Les réseaux sociaux : hein, quoi?
Avec les règles de grammaire et de syntaxe, je suis pas mal sur la coche.
Par contre, ce qui n’était pas enseigné, et ne l’est toujours pas aujourd’hui, c’est comment arriver à toucher les gens afin de leur donner le goût
d’acheter un produit ou un service… sans les manipuler, bien sûr!
Persuader, ce n’est pas :
- Manipuler - Mentir
- Créer une fausse urgence - Susciter la culpabilité
Persuader, c’est :
« Amener quelqu’un à adopter une opinion, une attitude, en donnant des arguments
intellectuels ou sentimentaux. » (Antidote)
La persuasion, c’est où?
Partout :
- Réseaux sociaux - Blogue
- Site web - Infolettre - Vidéo - Podcast - Réseautage - …
7 qualités essentielles à la persuasion
Tout tourne autour des émotions : - Authenticité
- Empathie - Simplicité - Inattendu - Concret - Crédibilité
Détecteur à bullshit
Authenticité
- Sois toi-même, TOUT LE TEMPS - Oublie Miss Parfaite et
montre-toi tel que tu es, avec tes forces et
imperfections… sans te faire un harakiri public
- Respecte tes valeurs - Évite les formules toutes
faites ou galvaudées (ex.
deviens la meilleure version de toi-même)
- Exprime-toi dans TES mots o Deux questions à te
poser pour savoir où t’arrêter :
§ Est-ce que les
gens comprennent ce que j’écris?
§ Est-ce que grand-maman serait fière de moi?
Exercice
Trouve tes 5 principales valeurs, celles pour lesquelles tu ne ferais aucun compromis.
Si tu as besoin d’inspiration : http://markuspopp.me/06.pdf
Empathie
« Capacité de se mettre à la place de l’autre, de ressentir ses émotions et de s’identifier à lui. »
- Mets des MOTS sur les MAUX de ta clientèle idéale - Parle son langage… pas ton jargon
- Pose des questions (sondage, publications sur les réseaux sociaux)
Exercice
Écris des questions que tu aimerais poser à ta communauté pour connaître davantage ses défis et enjeux.
Simplicité
- Diffuse un seul message à la fois
- Écris ton idée principale en premier (dans un texte plus long) - Vulgarise le plus possible
o Évite la malédiction du savoir o Rappelle-toi qui est ton client idéal - Crée des analogies et raconte des histoires
Exercice
Note ici toutes les images, les souvenirs, les anecdotes, les analogies, etc.
qui te viennent en tête et qui t’aideront éventuellement à simplifier ton contenu et à raconter des histoires.
Inattendu
- Approprie-toi le contenu que t’envoie la maison-mère (rappelle-toi la qualité n° 1 : authenticité)
- Varie tes types de contenu
Quiz Trucs et astuces GIF Avant/Après
Sondage Saviez-vous que…
Photo Témoignage
Questions-
réponses Tutoriel Vidéo Étude de cas
Citation Livre/eBook Infographie Entrevue
Chanson Blogue Lien externe Behind the scene
Exercice
Fais la liste des types de contenu que tu utilises en ce moment et de ceux qui t’intéressent.
Types de contenu actuel Types de contenu qui m’intéressent
Concret
- Rappelle-toi que les images parlent souvent plus que les mots - Présente les avantages, les bénéfices, la transformation
- Sois précise
Crédibilité
- Ne te limite surtout pas aux statistiques et aux grandes études - Parle de ta propre expérience et de celle de tes clients
- Présente des témoignages et des études de cas
Histoire
Rien ne résonne plus que les histoires, car elles font ressentir des émotions et contiennent toutes les qualités essentielles pour persuader.
- Raconte ton histoire, ton vécu, tes victoires, tes difficultés
- Présente des études de cas… raconte les histoires à succès de tes clients
- Apprends à maîtriser l’art des segues
Exercice
Inspire-toi de tes réponses à l’exercice sur la simplicité pour écrire ton premier segue.
En résumé…
Persuader, ce n’est ni manipuler, ni mentir, ni faire sentir l’autre coupable de ne pas acheter ton produit ou ton service.
Persuader, c’est inciter ton client idéal à passer à l’action en créant du contenu qui résonne. Pour y arriver, rappelle-toi d’inclure ces qualités dans ton contenu :
- Authenticité - Empathie - Simplicité - Inattendu - Concret - Crédibilité - Histoire
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