Ausommaire de Caoital

(1)

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1:

Services publics:

enfin laconcurrence!

, A ^utrefois,

roulait en Renault et on mettait ses^{tout était}

^simple: ^on

enfants

à

l'école publique quand on était de gauche. On achetait Peugeot et on inscrivait ses gamins chez les curés quand on était de droite. Aujourd'hui, quel casse- tête! Les listes d'attente pour le privé' deviennent longues comme un texte de Racine. Et parmi les candidats, de plus en plus de parents qui juraient, hier encore, que jamais ils ne franchiraient la porte d'un établissement sous contrat. Seule- ment voilà, la qualité du service public se dégrade tellement que beaucoup sont prêts à manger leur chapeau. Si l'on ajoute les directives libérales de Bruxelles et les coupes budgétaires décidées par le gouver- nement, on obtient cette tendance irrésisti- ble: les entreprises investissent tous nos services collectifs. De la santé à la gestion des prisons en passant par l'aide à l'emploi.

Faut-il s'en réjouir ou s'en inquiéter?

Notre dossier de couverture permet d'y

~

voir plusclair. La réponseest... qu'il n'y a

.. pas de gagnant absolu, dans toutes les

parties du jeu. Autrement dit, il est aussi absurde de défendre le tout Etat que le tout libéral. C'est instructif en ces temps de campagne électorale où les déclarations péremptoires et idéologiques l'emportent sur les démonstrations. Les cliniques, par exemple, attirent un nombre croissant de patients. Non sans raison, montre notre enquête: la qualité de service y est globa- lement meilleure qu'à l'hôpital. Mais à un coût supérieur. Dans la distribution de l'eau, c'est l'inve"e: les compagnies pri- vées sc gavent sur notre dos sans justifica- tion aucune. Du coup, de plus en plus de maires reviennent au système de la régie municipale. Ou menacent de le faire pour obtenir une baisse radicale de la facture.

Preuve qu'un début de concurrence se met enfin en place dans les services collectifs.

Et ça, c'est une bonne nouvelle pour le consommateur-contribuable.

François Genthial, rédacteur en chef

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b """..'

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Au sommaire de Caoital

1

L'interview Capital r

DIdierLeroy«Laguerre desprix aatteint

une intensitéjamaisvue.» 7

IC~u~ri~;:' s~it~~ 1

Gaspillages, Dexia, Peugeot, Free, Casino, Air France. ...

couturier espère aussi

provoquer l'émcutc avec sa propre

marque, qu'il

tente de

relancer . ...26

Conseil d'Etat,

Bercy... Planques en or: le ménagene faitque commencer. 30

Allen Drôle de

comptabilité chez le

Picsouduconseil ...32

Les petits secrets

de la famille Dassault

Un père

qui adouheson fils

aîné, puisse rétracte,

deux frères qui se détestent: c'est «Dallas»

chez le géant de l'aéronautique . 34 Nouvelles têtes Nathalie et Louis-Marie.. ~

Vautier :..36:g

Isuc~ès~t"dé~ap~q~~I"""'1I ~

Picard, un vrai chef

La chaîne de produits ~

surgelés a inventé un

concept

unique de ~

distribution. Ses magasins rappellent l'uni-

~

vers

low-cost. Mais dans les bacs,

c'est

un ~

festival d'innovations. Aprix élevés 38

~

Google Plus, le rival de Facebook n'a pas ~ d'amis Le géant de Mountain View a cru,

~

en juin 2011,

pouvoir lancer son réseau "

social à l'économie. Sans innovation

majeure etsans faire de pub. Résultat: un

~

loupé. Le troisième en peu de temps 44 "

Standard & Poor's, AAA... que la crise est g bonne Plusnous empruntons, plus elle ~

'i."'~'i.

..&-~."iY

~"'cf!""

gagne de l'argent 1 La désormais célèbre

agence de notation

américaine ne s'est

jamais

aussi

bien portée. Et se permet mêmed'augmentersestarifs. 48

Les virages manqués du GPS TomTom Pionnier des GPS portables, le néerlan- dais est victime d'un gros embouteillage.

Le marché des boîtiers est saturé et ses

diversifications

ne

compensent pas la perte de chiffred'affaires SO

Les frères ennemis du ski, droit dans la pente

Au bord de la crevasse ily a dix ans, les

deux marques

phares du ski français sont revenues sur la piste grâce

à de nou- veaux actionnaires et à des stratégies revues

de fonden comble.Elat desforces S2

~

Dossier "--'f;"~

Publicou privé,qui est le meilleur?Lihé- rées par les directives européennes, les entreprises sont en train d'mvestir toulle secteur public, de la santé à la recherche d'emploi. S'y montrent-elles plus 1 efficaces? Réponse ensixmatchs S6\

1Ils font de l'or avec nos déchets Numéro

Imaqes -- --"I~.

1 ^\1

"

Il

mondialdu recyclagede

métaux,

le belse

I

l' Umicore possède près d'Anvers une usme \,

capable

de

récupérer

l'or contenu dans

nos

déchets électroniques. Visiteguidée 76

1

p~litiqu~-é~~~ique r

Sortir du nucléaire? Pas sifou... J.;aban- don partiel de l'atome

ne se

ferait cerles pas sans casse. Mais il n'est plus tout à fail utopique, à voir nos nombreux producteUl~

d'énergies propres prêts à

foncer.

84

1

-Ré~éi;;ti~~s'" 1"

Cartes de paiement prépayées, les escrocs leur disent merci Au grand

dam de nos

services antiblanchiment, les buralistes

commercialisent désormais en toute

léga-

lité

des

sésames monétaires anonymes. ...88

1

- -'[)~~~~;~'t =-.J

Vent de folie chez l'inventeur du Post-it Cc bastion d'ingénieurs de l'Amérique pro- fonde confielelook

de ses produits

a un

",

prodige extravagant. Et ça marche! 122

'i1...--. C~; ^cJ;~iI

¹

la solution

à la crise, sauter

2012 126

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Evénement Qatar, l'émirat de tous

les records ".

Vude

l'étranger Nos entreprises jugées par la presse mondiale...

Conjoncture «Les Français vont bientôt sc

détourner du

Diesel.i' " "

18 La BCEpeut-elle sauver l'euro?

Aujourd'hui, seule la Banque

centrale européenne dis- pose

des

moyens nécessaires

pour mettre un terme à la crise de la dette en Europe.

;~~~~~~ d~r~ -~til~~:.e~.~~~~~~s~~I~s 20

1

-- Act~r;--- rJD

KarlLagerfeld, le seul Allemand qui

fait

rêver les Françaises Adulé

pour ses tenues Chanel ou ses bouteilles de Coca, le

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8

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.

^Reportages ^vidéo: ^centre de contrOle qualité Picard: usina Rossignoi: centre d'appels du Samu 93.

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Int;e!VieW: rècOOO'

miste Norbert Gaillard: le patron de Toyota ElJ'OP".

.

\Japcramas,: l'extraction d'or chez Umicore: coulisses de la 800.

.

^Audio:

musiques d'attente d'Olivier Oassault.