Market Manager
1. Contexte de la fonction
La SNCB joue un rôle fondamental en Belgique dans le domaine de la mobilité durable. Notre ambition est de devenir à court terme le choix évident pour nos clients en termes de mobilité. Pour atteindre cet objectif, nous leur accordons une place centrale dans tous nos processus.
Par ailleurs, nous voulons également que la diversité sociale se reflète à travers nos collaborateurs. Votre genre, votre âge, vos origines ou votre handicap ne sont pas, à nos yeux, des critères de sélection. Seuls comptent vos talents et votre enthousiasme.
Un réel changement culturel s’opère au sein de notre entreprise. Professionnalisme, respect, oser entreprendre et collaborer sont à présent nos 4 valeurs clé qui définissent chacune de nos actions. Ces valeurs constituent l'ADN des collaborateurs de la SNCB et combinent expertise, modernité et changement.
La direction Marketing & Sales est chargée de la stratégie commerciale de la SNCB, nationale et
internationale. Elle définit la politique tarifaire et développe les relations commerciales avec les clients B2B et B2C. Elle recherche également des technologies digitales innovantes et développe l’intermodalité afin de garantir la mobilité des voyageurs en amont et en aval du train.
Nous recherchons un(e) 'Market Manager' afin de façonner et de commercialiser notre offre commerciale de transport intermodal (en collaboration avec les autres opérateurs de transport public et les nouveaux acteurs de la mobilité partagée).
Prêt(e) à relever ce défi et à participer activement au renouveau de la SNCB, rejoignez-nous ! Le siège de travail est situé à Bruxelles, à proximité de la gare de Bruxelles-Midi.
2. Tâches et responsabilités
En tant que Market Manager, vous traduisez la stratégie de Marketing & Sales en un plan marketing opérationnel pour le segment intermodal (utilisation combinée des trains, des autres moyens de transport public et des solutions de mobilité partagée.) En outre, vous êtes responsable de l'élaboration, de la mise en oeuvre et du suivi opérationnel de votre plan, de la collecte d'informations marché et de la fixation d'objectifs, ainsi que de l'organisation complète des activités nécessaires à la stimulation des ventes dans ce segment.
Vous êtes ainsi chargé de :
Traduire la stratégie de Marketing & Sales en un plan marketing opérationnel pour le segment intermodal (élaboration, mise en oeuvre et suivi);
Traduire la stratégie en fonction des besoins spécifiques de ce segment de marché;
Elaborer les budgets annuels (produits, prix, volumes, revenus) et en assurez le suivi en étroite collaboration avec les services financiers;
Gérer la gamme de produits B2C et B2B au sein de votre segment, de l'analyse du marché au lancement sur le marché;
Analyser les données relatives aux ventes, au revenus et à la rentabilité afin de maximiser les résultats commerciaux et d'atteindre les objectifs commerciaux
Vous rapportez directement au "Senior Manager Marketing"
Jobnews 38560 H-HR 2020.
3. Profil
Cette fonction exige bien entendu de disposer d'une série d'aptitudes de base. Nous souhaitons plus spécifiquement insister sur les compétences suivantes :
C
ompétences techniques
Vous comptez au moins 5 ans d'expérience dans le domaine du marketing.
Vous maîtrisez parfaitement les 'best practices' actuelles ainsi que les méthodes de marketing les plus récentes.
Vous êtes très communicatif (oralement et par écrit).
Vous avez un esprit analytique.
Vous avez une très bonne connaissance des outils Microsoft Office (Excel, Power Point, Word, Outlook,...).
Vous maîtrisez votre langue maternelle à la perfection et avez de bonnes connaissances du néerlandais.
C
ompétences comportementales
Vous êtes orienté clients et êtes motivé afin de faire de la SNCB une entreprise encore plus orientée client.
Vous êtes orienté résultats.
Vous êtes orienté action et proactif dans un environnement en pleine transformation.
Vous prenez des initiatives et êtes dynamique, tout en restant pragmatique.
Vous stimulez la collaboration avec vos collègues et favorisez des synergies au sein de l’entreprise.
Vous êtes capable d’implémenter une vision, de développer et communiquer la stratégie de la SNCB.
* P our les candidats externes :
Vous répondez au profil décrit ci-dessus et êtes en possession d'un master (ou équivalent par expérience). Si vous avez obtenu votre diplôme à l'étranger, vous devez être en possession d'une attestation d'équivalence délivrée par la Communauté française pour pouvoir participer à la sélection.
* P our les candidats internes :
Vous répondez au profil ci-dessus et vous possédez les compétences requises pour pouvoir mener à bien les tâches décrites.
Vous êtes en possession d'un master ou êtes au moins titulaire d'un grade universitaire de rang 3.
G
rade de référence : Conseiller -Secrétaire de division
4. Nous vous offrons
Un job passionnant avec de nombreux défis au sein d'une équipe jeune et très motivée.
Une formation solide et un accompagnement permanent.
Un contrat temps plein à durée indéterminée, avec une rémunération conforme au marché ainsi qu'un abonnement de train pour tout le réseau belge et d'autres avantages.
5. Quelles étapes devez-vous suivre ?
* P our les candidats externes :
Posez votre candidature via notre site web www.sncb.be/jobs et joignez votre CV et votre lettre de motivation.
Nous procéderons à un premier screening de votre candidature sur base de votre CV et de la lettre de motivation.
Si le screening est positif, nous vous inviterons à un entretien de sélection (online). Afin de préparer cet entretien, nous vous demanderons de remplir un questionnaire de personnalité en ligne.
Lors de l'entretien, nous évaluerons vos connaissances, votre expérience et vos compétences ainsi que votre motivation pour la fonction.
La présente procédure peut éventuellement être interrompue ou modifiée pour des raisons fondées.
Les inscriptions seront clôturées dès que nous aurons reçu un nombre suffisant de candidatures.
* P our les candidats internes :
Inscrivez-vous via le Mobility Board, complétez votre profil « Candidat » et ajoutez votre CV et votre lettre de motivation.
Nous procéderons à un premier screening de votre candidature sur base de votre CV et de la lettre de motivation.
Si le screening est positif, nous vous inviterons à un entretien de sélection (online). Afin de préparer cet entretien, nous vous demanderons de remplir un questionnaire de personnalité en ligne.
Lors de l'entretien, nous évaluerons vos connaissances, votre expérience et vos compétences ainsi que votre motivation pour la fonction.
La Direction se réserve le droit de limiter le nombre de candidats à ceux dont le profil correspond le mieux à la description de fonction.
Les inscriptions seront clôturées dès que nous aurons reçu un nombre suffisant de candidatures.
6. Des questions ?
Sur le contenu du job : Ariane Gillieaux
T. 0478/780.274
M. a riane.gillieaux@sncb.be Sur la procédure de sélection : Denis Van de Vyvere
T. +32 (0)25 254 222
M. d enis.vandevyvere@hr-rail.be
Remarques importantes :
1. Procédure de sélection
Cette épreuve est organisée conformément aux dispositions de l’avis13 H-HR/2019 http://intranet.hr-rail.be/FR/Regelgeving/Avis/Documents/Avis_2019_H-HR_13.pdf
Si vous êtes intéressé(e) par cette épreuve, nous vous invitons à poser votre candidature au plus vite.
o Si vous êtes collaborateur Infrabel ou HR Rail :
Les inscriptions doivent impérativement être réalisées via le site www.lescheminsdeferengagent.be.
Pour ce faire, il est nécessaire de créer un compte personnel sur ce site web et de s’identifier au préalable en tant que collaborateur interne.
Votre adresse mail privée doit être utilisée lors de la création du compte personnel.
La direction se réserve le droit de limiter le nombre de candidatures au nombre de candidats qui répondent au mieux à la description de fonction.
o Si vous êtes collaborateur SNCB : postulez via le mobility board, cliquez ici pour y accèder :
https://performancemanager.successfactors.eu/sf/careers?company=nmbsnation&l oginMethod=SSO
Cette procédure remplace l’inscription via le site www.lescheminsdeferenganent.be
2. Candidats Statutaires
Si vous êtes agent statutaire des Chemins de fer belges, vous pouvez participer à une sélection contractuelle et conserver dans certains cas votre Statut.
A. Rang 3 et supérieur :
Accès à une sélection contractuelle, pour un emploi sans valorisation de diplôme.
B. Rang 9 à rang 4+:
Accès à une sélection contractuelle, pour un emploi sans valorisation de diplôme;
Accès à une sélection contractuelle, pour un emploi avec valorisation de diplôme, lorsqu’il s’agit d’un emploi en pénurie.
3. Désignation
Si vous êtes lauréat(e) d’une épreuve donnant accès au grade de référence et que vous êtes désigné(e) dans ce grade, vous serez rayé(e) de la liste des lauréats pour ce grade. En cas d’essai insuffisant, les dispositions du RGPS – Fascicule 501 sont d’application.
4. Installation (candidats statutaires)
Si la description de fonction correspond à votre grade actuel, vous conservez votre grade, les échelles de traitement qui y sont liées ainsi que votre date de prise de rang.
Si la description de fonction est différente de votre grade actuel, vous serez installé dans un grade y correspondant, vous serez rémunéré dans les échelles de traitement qui y sont liée et vous recevrez une nouvelle date de prise de rang.
PARTICULARITES :
Si vous êtes installé dans un grade de même rang dont les échelles de traitement sont inférieures, vous recevrez le cas échéant un supplément de traitement résorbable. Cela signifie que vous ne subirez aucune diminution de traitement par rapport à votre situation actuelle.
Si vous êtes titulaire d’un grade de (…) principal adjoint et participez à un poste à profil de rang 3, vous conservez votre situation actuelle.
Si vous êtes titulaire d’un grade de (…) principal et exercez une fonction d’expert, vous conservez votre situation actuelle en cas de participation à un poste à profil de rang 3 si l’appel à candidatures le mentionne explicitement.
Si vous êtes titulaire d’un grade de rang 3 – 2e échelon et participez à un poste à profil de rang 3 – 1er échelon, vous serez installé dans le grade de rang 3 – 2e échelon correspondant à la subdivision d’avancement du grade de référence.
Si vous avez obtenu une neutralisation ou une interdiction de recrutement, vous ne pouvez pas participer à la sélection.
