دور التخطيط الإستراتيجي للموارد البشرية في تحقيق ميزة تنافسية لمنظمات الأعمال

ةركذم لمكم ة لا ةداهش لينل رتسام رييستلا مولع يف ( ل .م .د ) صصخت " ةرادإ ةيلام "

ذاتسلأا بقلو مسا ةعماجلا ةفصلا دوليم نيرب ةـليم فوصلاوب ظيفحلا دبع يـعماجلا زـكرملا اسيئر ةحمر شابرك ةـليم فوصلاوب ظيفحلا دبع يـعماجلا زـكرملا اشقانم حضاو زاوف ةـليم فوصلاوب ظيفحلا دبع يـعماجلا زـكرملا اررقمو افرشم ةيبعشلا ةيطارقميدلا ةيرئازجلا ةيروهمجلا يملعلا ثحبلا و يلاعلا ميلعتلا ةرازو ةليم فوصلاوب ظيفحلا دبع يعماجلا زكرملا رييستلا مولع و ةيراجتلا و ةيداصتقلاا مولعلا دهعم مسق : مولع رييستلا ناديملا : ةيداصتقلاا مولعلا و ةيراجتلا مولعلاو رييستلا عرف : رييستلا مولع صصختلا : ةيلام ةرادإ عجرملا /... : 2018



دوعسم ىدهلا رون



تاكرب ةلوخ



حضاو زاوف

رود

طيطختلا

يف ةيرشبلا دراوملل يجيتارتسلإا

لامعلأا تامظنمل ةيسفانت ةزيم قيقحت

ةليم ةيلاو يف لامعلأا تامظنم نم ةنيع ةلاح ةسارد

2017

... ... ..

)))((((

ٌافشػ ٔ شكش

ذًحنا لله يزنا ىؼَا اٍُهػ ىهؼناب ٔ اُهؼج ٍي ٌٍزنا ٌٔشٍسٌ ىهػ ّبسد رإ اُمفٔ ًف صاجَا ازْ مًؼنا يزنا ميأَ ٌإ ٌٕكٌ تؼًش ٍي عًٕش ىهؼنا . ّجٕتَ ٔ شكشناب شٌذمتنا راتسلأن فششًنا حضأ صإف يزنا ىن مخبٌ اٍُهػ ّحئاصُب ّتآٍجٕت ٌاكٔ ىؼَ ذُسنا اُن . اًك ّجٕتَ شكشناب ىنإ ةزتاسأ ٔ ٍٍفظٕي ذٓؼي وٕهؼنا تٌداصتللاا تٌساجتنأ وٕهػ شٍٍستنا ٌٍزنا إٌُتسا ٍي ىٓؼباُي تًٍهؼنا لإط ةشتف اُتساسد ضكشًناب ًؼياجنا ذبػ عٍفحنا فٕصٕناب تهٍي . اًك وذمتَ شكشناب ىنإ غًٍج ثاًظُي لاًػلأا ىهػ اُنابمتسا ىهػٔ ثاذػاسًنا ًتنا إْيذل اُن صخَٔ شكزناب تسسؤًنا تٍجاتَلإا مكُْ شئاضجنا . اًك وذمتأ شكشناب صناخنا ىنإ ةزتاسلأا ءاضػأ تُجن تشلاًُنا امبسي ىهػ ىٓهضفت لٕبمب تشلاُي ءاشثإٔ ِزْ تناسشنا . ٍتٕفٌ لأا ٌأ شكشَ مك ٍي ىْاس ًف صاجَإ ازْ مًؼنا ٍي بٌشل ٔأ ذٍؼب .

ءادهإ

ييلا لا بيطي ؿيملا لاإ ؾركشب لاك بيطي راينلا ؾتعاطب لاإ لاك بيطت تاظحملا لاإ ؾركذب لاك بيطت ةرخلآا لاإ ؾكفعب لاك بيطت ةنجلا لاإ ؾتيؤرب اي اذ ؿلاجلا ـاركلإا . ىلإ فم غمب ةلاسرلا مداك ةناملأا حصنك ةملأا ىلإ يبن ةمحرلا ركنك فيملاعلا ىلإ ريخ فيمسرملا انديس دمحم ويمع ةلاصلا ؿضفأك ـيمستلا . ىلإ بمقلا ـيحرلا مذلا يناعار وجكلاك ـسابلا مذلا اذإ ينار عبنلاك فكنحلا مذلا يناقس فم ضيف فانحلا ىلإ فم ينتجرخأ ىلإ ركن ايندلا تحتفتف مانيع ىمع اييجك ؿيمجلا تحارك ريست يمع ةياعر فانحك يتلاك املاطل ينتدناس يف عيمج يتارارق " امام سدنس " ةيلاغلا ايظفح للها . إ ىل فم ينميفا فأ ةايحلا ؿمع دجك حافكك ةسرادك ىلإ فم بعت ىمع يتيبرت بقتراك لايكط يحاجن ينمصكأك ىلإ ام انأ ويمع ـكيلا " يبأ زيزعلا دبع ديمحلا " ؿاطأ للها يف هرمع . ىلإ فم ينتبعاد ـايلأا ـىاي اك تمسرك انل يضام ةلكفطلا ؿيمجلا ىلاك فيذلا اكمساقت يعم يحارفأ ك ينازحأ يف هذى ايندلا يخأ ديحكلا " ءايض نيدلا ملاسإ " يتخأك ةريغصلا " اشر ". ؿإ ل ـأكت يحكر ؽيفرك يبرد ىلإ زعا صخش يبمقل ىلإ فم ؼقك ىلإ يبناج ينرعشأك ةداعسلاب طسك ةرارم اذى ـلاعلا ىلإ ؿمجأ ام ؿصح يل يف هذى ةايحلا " يجوز دمحم ". ىلإ مدلاك يجكز فييلاغلا ؿاطأ للها يف امىرمع اميظفحك فم ؿك ءكس اميمادأك ةحصلاب ةيفاعلاك " اباب " حبار " يمأو " ةبونم ". ىلإ ةبحاص بمقلا بيطلا اياكنلاك ةقداصلا يتخأ ةيناثلا " ا ماستب ". ىلإ يتاقيدص يف ةساردلا ؿكك ةميمز يل يف مراكشم يساردلا دق يتأي ـكي يقتمنك عجرتسنل انتايركذ ةكمحلا ... فكتببحأ فم ؿك يبمق .

ون

ر

ءاذْإ

ِٓ ًو ٌٝإ ٗجٍل بٙرٛطٚ ٗٔبسٌ ذ١حٛزٌا خٍّىث كطٔ ِٓ ًو ٌٝإ

،َلاسٌاٚ حلاظٌا ٗ١ٍػ ذّحِ خ٠شجٌا ش١خ ٍٝػ ٍٝط

ْٛىٌا ءبسٔ ٓ١ث حأشِا ُظػأ ٌٝإ

"

ًيأ

"

بٕ٘ٚ ٟٕزٍّح ٟزٌا خ١ٌبغٌا

اش١غط ٟٕزٍّػٚ ،بؼ١ػس ذ١حٛزٌا ٓجٌ ٟٕزمسٚ بٕ١ٕع ٓ٘ٚ ٍٝػ

،ب٘شّػ ٟف يبؽأٚ الله بٙظفح ،اش١جو بٙئبػذث ٟٕزمفاسٚ

ْ ِٓ ٍٝغأ ٌٝإ ،خ١حؼزٌاٚ ءبخسٌاٚ ءبطؼٌا ضِس ٌٝإ

ٗث ذمؽ

ٞبزفش

"

ًبأ

"

،ٖشّػ ٟف يبؽأٚ الله ٗظفح ،ٌٟبغٌا

ٟعٚص ٌٝإ

"...

داًػ

"

ْٛؼٌا ذ٠ ٌٟذِ ِٓ ،ٟثسد ك١فس

بؼِ ٖبٔسزث ،حذػبسٌّاٚ

....

بؼِ ٖبٔذظح ٚ

....

ٝمجٕسٚ

بؼِ

...

،الله ْرئث

،بٕطثاشر الله َادأ ّٗسبث ًو اش١غطٚ اش١جو ٟراٛخأٚ ٟرٛخإ ٌٝإ

، دبم٠ذظٌا ًو ٌٝإ

خٍئبػ ًو ٌٝإ

"

ثاكشب

"

خٍئبػٚ

"

مسؼنٕب

"

.

ةلوخ

سرهف

تايوتحملا

فافرعك ركش

I

تايكتحملا سريف

II

ؿكادجلا ك ؿاكشلأا ةمئاق

III

ةمدقملا

أ

-ك

ؿكلأا ؿصفلا

:

ةرادإ

ةيرشبلا دراكملا

-1

17

ؿكلأا ثحبملا

:

ةيرشبلا دراكملا ةرادإ ةيىام

2

ؿكلأا بمطملا

:

ةيرشبلا دراكملا ةرادإ ـكيفم

2

يناثلا بمطملا

:

ةيرشبلا دراكملا ةرادإ ركطت

3

ثلاثلا بمطملا

:

ةيرشبلا دراكملا ةرادإ ةيمىأ

5

يناثلا ثحبملا

:

ايفئاظكك ،ايتئيب ،ةيرشبلا دراكملا ةرادإ ـيظنت

6

ؿكلأا بمطملا

:

ةيرشبلا دراكملا ةرادإ ـيظنت

6

يناثلا بمطملا

:

ةيرشبلا دراكملا ةرادإ ةئيب

9

ثلاثلا بمطملا

:

ةيرشبلا دراكملا ةرادإ ؼئاظك

1

1

ؿاثلا ثحبملا

ث

:

تايجيتارتسإ ،ةيرشبلا دراكملا ةرادإ وجاكت يتلا تايدحتلا

ةيرشبلا دراكملا ةرادإ ؿبقتسمك ايتيجاكم

14

ؿكلأا بمطملا

:

ةيرشبلا دراكملا ةرادإ وجاكت يتلا تايدحتلا

14

يناثلا بمطملا

:

ةيرشبلا دراكملا ةرادإ يف تايدحتلا ةيجاكم تايجيتارتسا

15

ثلاثلا بمطملا

:

ةيرشبلا دراكملا ؿبقتسم

16

يناثلا ؿصفلا

:

ةيسفانتلا ةزيملا ؽيقحتك ةيرشبلا دراكممل يجيتارتسلإا طيطختلا

21

-49

ؿكلأا ثحبملا

:

ةيسفانتلا ةزيملاك يجيتارتسلإا طيطختلا

21

ؿكلأا بمطملا

:

يجيتارتسلإا طيطختلا ةيىام

21

يناثلا بمطملا

:

ةيسفانتلا ةزيملا ةيىام

32

ثلاثلا بمطملا

:

ةرادلإا ؿلاخ فم ةيسفانتلا ةزيملا ىمع ؿكصحلا ؿحارم

42

ةيرشبلا دراكممل ةيجيتارتسلإا

يناثلا ثحبملا

:

ةيرشبلا دراكملا ةرادإ ةيجيتارتسإ

43

ؿكلأا بمطملا

:

ةيجيتارتسلإا ةرادلإا ـكيفم

43

يناثلا بمطملا

:

ةيرشبلا دراكملا ةيجيتارتسإ دادع اك فيككت ؿحارم

45

ثلاثلا بمطملا

:

ةيرشبلا دراكملا ةرادإ ةيجيتارتسإ ؽيبطت تابمطتم

46

ثلاثلا ثحبملا

:

ةيسفانتلا ةزيملاك ةيرشبلا دراكملا

48

ؿكلأا بمطملا

:

ةيسفانتلا ةزيممل ردصمك ةيرشبلا دراكملا

48

يناثلا بمطملا

:

ةيسفانتلا ةزيممل ردصمك ةيرشبلا دراكممل يجيتارتسلإا طيطختلا

49

ثلاثلا ؿصفلا

:

ةميم ةيلاك يف ؿامعلأا تامظنم فم ةنيعل ةيقيبطت ةسارد

56

-83

ؿكلأا ثحبملا

:

ةساردلا ةيجينم

56

ؿكلأا بمطملا

:

ةساردلا تايطعمل دادعلإا

56

يناثلا بمطملا

:

ةساردلا ةادأ تابثك ؽدص رابتخا

58

يناثلا ثحبملا

:

تانايبلا ؿيمحتك ضرع

60

ؿكلأا بمطملا

:

ةساردلا صئاصخ ؼصكب ةقمعتملا جئاتنلا

60

يناثلا بمطملا

:

طيطختلا داعبلأ فيثكحبملا ةباجتساب ةقمعتملا جئاتنلا

ؿامعلأا تامظنم يف ةيرشبلا دراكممل يجيتارتسلإا

72

ثلاثلا بمطملا

:

فيثكحبملا ةباجتساب ةقمعتملا جئاتنلا

داعبلأ

ةيسفانتلا ةزيملا

ؿامعلأا تامظنممل

77

ثلاثلا ثحبملا

:

ةساردلا تايضرف رابتخا

81

ؿكلأا بمطملا

:

يعيبطلا عيزكتلا رابتخا

81

يناثلا بمطملا

:

ةيرشبلا دراكممل يجيتارتسا طيطختلا رصانع فيب ةقلاعلا جئاتن

ةيسفانتلا ةزيملاك

81

ثلاثلا بمطملا

:

ةساردلا تايضرف رابتخا

83

ةمتاخلا

88

عجارملا ةمئاق

رداصملا ك

91

ؽحلاملا

-صخمملا

-لٔاذجنا ٔ لاكشلأا تًئال

1

-لاكشلأا ةمئاق

:

مقرلا نعلا ناو ةحفصلا 01 ـاسقلأا ؿكيى بسح ةيرشبلا دراكملا ةرادإ 8 02 مزكرملا ؿكييلا يف ةيرشبلا دراكملا ةرادإ 9 03 ةيرشبلا دراكملا ةرادإ ؼئاظك ةطشنأ ؿماكت 13 04 يجيتارتسلاا طيطختلا تانككم 24 05 يجيتارتسلاا طيطختمل يمريلا ـيظنتلا 25 06 يجيتارتسلاا طيطختلا تاقكعم 32 07 ةيسفانتلا ةزيملا جذكمن 37 08 ةركد ةايح ةزيملا ةيسفانتلا 38 09 ؿماكتلا يجيتارتسلإا 45 10 طيطختلا يجيتارتسلإا دراكممل ةيرشبلا ؽيقحتك ةزيملا ةيسفانتلا ةمظنملا 51 11 ةيرشبلا دراكملاك يجيتارتسلإا طيطختلا فيب طبرلا 52 12 سنجلا ريغتم ؽفك ةساردلا ةنيع ؿيثمت . 60 13 رمعلا ريغتم ؽفك ةساردلا ةنيع ؿيثمت 61 14 يميمعتلا لكتسملا ريغتم ؽفك ةساردلا ةنيع ؿيثمت 62 15 ةفيظكلا ريغتم ؽفك ةساردلا ةنيع ؿيثمت 63 16 ةمظنملا يف ؿمعلا ةدم ريغتم ؽفك ةساردلا ةنيع ؿيثمت 64 17 ةمظنملا طاشنلا عكن ريغتم ؽفك ةساردلا ةنيع عيزكت 65

لٔاذجنا ٔ لاكشلأا تًئال

18 ؿامعلأا تامظنم يف ؿامعلا ددع ريغتم ؽفك ةساردلا ةنيع ؿيثمت 66 19 ؿمعلاب ؽاحتللاا ريغتم ؽفك ةساردلا ةنيع ؿيثمت 67 20 ىلكلأا ةجردلاب ةمظنملا تامامتىا ريغتم ؽفك ةساردلا ةنيع ؿيثمت 68 21 ؿمعلا سيئر عم ةقلاعلا ريغتم ؽفك ةساردلا ةنيع ؿيثمت 69 22 ةمظنملا ؿخاد ةمصاحلا تاعلاطلإلا ؽفك ةساردلا ةنيع ؿيثمت 70 23 تامظنملا ؿخاد ؿمعلا يف ؽافتلاا صخي اميف ةساردلا ةنيع ؿيثمت 71 24 ةلاح يف فكفظكملا اىاقمتي يتلا ةدعاسملا صخي اميف ةساردلا ةنيع ؿيثمت ةمظنملا ؿخاد ؿكاشمل ضرعتلا 72

2

لوادجلا ةمئاق

مقرلا نعلا ناو ةحفصلا 01 تايدحتلا ةيجاكمل ةيرشبلا دراكملا ةرادإ ةيجيتارتسإ 16 02 طابترا تلاماعم ( فامريبس ) داعبلأ اينيب اميف ؿقتسملا ريغتملا ( طيطختلا ةيرشبلا دراكممل يجيتارتسلاا 58 03 تابثلا ؿماعم باسح ( خابنكرك افلأ ؿماعم ) 59 04 سنجلا ريغتم ؽفك ةساردلا ةنيع عيزكت 60 05 : رمعلا ريغتم ؽفك ةساردلا ةنيع عيزكت 61 06 يميمعتلا لكتسملا ريغتم ؽفك ةساردلا ةنيع عيزكت 62 07 ةفيظكلا ريغتم ؽفك ةساردلا دارفأ عيزكت 63

لٔاذجنا ٔ لاكشلأا تًئال

08 ةمظنملا يف ؿمعلا ةدم ريغتم ؽفك ةساردلا ةنيع عيزكت 64 09 ةمظنملا طاشن عكن ريغتم ؽفك ةساردلا ةنيع عيزكت 65 10 ؿامعلأا تامظنم يف ؿامعلا ددع ريغتم ؽفك ةساردلا ةنيع عيزكت 66 11 ؿمعلاب ؽاحتللاا ريغتم ؽفك ةساردلا ةنيع عيزكت 67 12 ةمظنملا تامامتىا بسح ةساردلا ةنيع عيزكت 68 13 ؿمعلا سيئر عم ةقلاعلا ريغتم ؽفك ةساردلا ةنيع عيزكت 69 14 ةمظنملا ؿخاد ةمصاحلا تاعلاطلإاا ؽفك ةساردلا ةنيع عيزكت 70 15 ؿمعلا يف ؽافتلاا صخي اميف ةساردلا ةنيع عيزكت 71 16 ؿاح يف فيفظكملا اىاقمتي يتلا ةدعاسملا صخي اميف ةساردلا ةنيع عيزكت ةمظنملا ؿخاد ؿكاشممل ضرعتلا 72 17 دعب تارابعل ةساردلا دارفأ تاباجتسا ( دراكملا فم ةيمبقتسملا تاجايتحلاا ديدحت ةيرشبلا ) ةقفاكملا 73 18 دعب تارابعل ةساردلا دارفأ تاباجتسا ( ؼيظكتلا ) تاطسكتم بسح ةبترم ةقفاكملا 74 19 دعب تارابعل ةساردلا دارفأ تاباجتسا ( بيردتلا ) تاطسكتم بسح ةبترم ةقفاكملا 74 20 دعب تارابعل ةساردلا دارفأ تاباجتسا ( زيفحتلاك رجلأا ) تاطسكتم بسح ةبترم ةقفاكملا 75 21 دعب تارابعل ةساردلا دارفأ تاباجتسا ( ءادلأا ـييقت ) تاطسكتم بسح ةبترم 76

لٔاذجنا ٔ لاكشلأا تًئال

ةقفاكملا 22 دعب تارابعل ةساردلا دارفإ تاباجتسا ( ؿقلأا ةفمكتلا ) تاطسكتم بسح ةبترم ةقفاكم 77 23 دعب تارابعل ةساردلا دارفأ تاباجتسا ( زيمتلا ) ةقفاكملا تاطسكتم بسح ةبترم 78 24 دعب تارابعل ةساردلا دارفأ تاباجتسا ( زيكرتلا ) ةقفاكملا تاطسكتم بسح ةبترم 79 25 دعب تارابعل ةساردلا دارفأ تاباجتسا ( راكتبلاا عادبلإا ) بسح ةبترم ةقفاكملا تاطسكتم 80 26 يعيبطلا عيزكتلا رابتخا ( Kolmogorov-Smirnov ) 81 27 ةيسفانتلا ةزيملاك ةيرشبلا دراكممل يجيتارتسلاا طيطختلا رصانع فيب ةقلاعلا ةميم ةيلاك يف ؿامعلأا تامظنم فم ةنيع يف 82 28 يف ةيرشبلا دراكممل يجيتارتسلاا طيطختلا داعبلأ ددعتملا رادحنلاا ؿيمحت جئاتن ةيسفانتلا ةزيملا 83 29 يف ةيرشبلا دراكممل يجيتارتسلاا طيطختلا ركدل ددعتملا رادحنلاا ؿيمحت جئاتن ةيسفانتلا ةزيملا ؽيقحت 86

تــــيذمي

أ

ةمدقم

:

فإ ةسفانملا يتلا اييجاكت تامظنم ؿامعلأا تحبصأ ةقيقح ةعقاك يف ةنكلآا ةريخلأا ؿضفب ديدعلا فم تاريغتملا يتلا ايتديش يف ايتئيب ىمع فيديعصلا يمخادلا يجراخلاك ىمع فييكتسملا يمحملا يملاعلاك دقك تأدب تامظنملا يعت هذى ةسفانملا سممتك ايتدح امم ايعفد ثحبمل فع تايجيتارتسا تاسايسك ةددعتم عيطتست فم ايللاخ فأ ؽقحت ةزيم ةيسفانت ايل . ثيح ؼيضت دراكملا ةيرشبلا ةعكمجم فم صئاصخلا تاجرخمل ةمظنملا ففلاك عادبلإاك ةميقلاك فاك فككت ةبعص ديمقتلا ك ؿادبتسلاا يكل ؿكشت ادركم ايجيتارتسا بعمي اركد اميم يف ؽيقحت ةزيملا ةيسفانتلا تامظنممل فم ؿلاخ ةرادإ هذى دراكملا فم ركظنملا يجيتارتسلاا . دقلك شقان ديدعلا فم فيثحابلا ةيمىأ ةرادإ دراكملا ةيرشبلا ةركرضك فأ فككي فكمماعلا ردصم ةيسفانتمل ةكقلاك ك ةيمىأ ؾاردإ ةقلاع ةرادإ دراكملا ةيرشبلا ؽيقحتب زيمتلا ؿكشب رمتسم ؽيقحتلك اذى طبرلا فيب ةرادإ دراكملا ةيرشبلا حاجنك ةمظنملا دبلا فأ حبصي ركد ةرادإ دراكملا ةيرشبلا ايجيتارتسا ك فأ ددحتي عضك دراكملا ةيرشبلا ؽفتي امب عم تاجاحلا ةيجيتارتسلإا ةمظنممل رابتعاب طيطختلا يجيتارتسلاا فم تامكقملا ةيساسلأا ةرادلإل ةثيدحلا ك وب فكمي هذيل تامظنملا ؽيقحت ؽكفتلا يسفانتلا ؼرعتلاك ىمع تاجاح ءلامعلا ؿاكحأك ؽكسلا يتلا ؿمعت ايب يلاتلابك ةدايز ايتردق يف ركطتلا سفانتلاك ةدايزك ةيمعاف ايئادأ .

ةيلاكشإ

ثحبلا

:

اءانب ىمع ؽبس ام وضارعتسا ؿكاحنس ةفرعم ركد طيطختلا يجيتارتسلاا دراكممل ةيرشبلا يف ؽيقحت ةزيملا ةيسفانتلا تامظنمل ؿامعلأا فم ؿلاخ طاقسإ ؾلذ ىمع عقاك ةنيع فم تامظنم ؿامعلأا يف ةيلاك ةميم فم ةيجك رظن فيفظكملا ثيح تمت ةغايص ةيلاكشلإا ةيسيئرلا انثحبل ىمع كحنلا يلاتلا : -ام طيطختلا ةمىاسم لدم يجيتارتسلاا دراكممل ةيرشبلا يف ؽيقحت ةزيملا ةيسفانتلا يف تامظنم ؿامعلأا يف ةيلاك ةميم ؟ جردني تحت هذى ةيلاكشلإا ةيسيئرلا ةممج فم تلاؤاستلا ةيعرفلا ةيلاتلا : -ركد دجكي ؿى طيطختل ةيسفانتلا ةزيملا ؽيقحت يف ةيرشبلا دراكممل ةيمبقتسملا تاجايتحلاا ديدحت ؟ةميم ةيلاك يف ؿامعلأا تامظنممل -ركد دجكي ؿى طيطختل ا ةميم ةيلاك يف ؿامعلأا تامظنممل ةيسفانتلا ةزيملا ؽيقحت يف ؼيظكتل ؟ -ركد دجكي ؿى طيطختل ا ؟ةميم ةيلاك يف ؿامعلأا تامظنممل ةيسفانتلا ةزيملا ؽيقحت يف فيككتل

تــــيذمي

ة -ركد دجكي ؿى طيطختل ا ةميم ةيلاك يف ؿامعلأا تامظنممل ةيسفانتلا ةزيملا ؽيقحت يف تازيفحتلاك ركجلأ ؟ ركد دجكي ؿى طيطختل ؟ ةميم ةيلاك يف ؿامعلأا تامظنممل ةيسفانتلا ةزيملا ؽيقحت يف ءادلأا ـييقت

تايضرف

ثحبلا

:

ىمعك ءكض ةمئسلأا ةيعرفلا عضن ةعكمجم فم تايضرفلا ةمثمتملا يف : تاذ ةيدرط ةقلاع دجكت لا ةيئاصحإ ةللاد دعبل طيطخت ةيمبقتسملا تاجايتحلاا ديدحت ا فم دراكمل ةيرشبلا ؽيقحت يف ؿامعلأا تامظنمل ةيسفانت ةزيم . تاذ ةيدرط ةقلاع دجكت ةيئاصحإ ةللاد طيطخت دعبل ؼيظكتلا ؽيقحت يف تامظنمل ةيسفانت ةزيم ؿامعلأا . تاذ ةيدرط ةقلاع دجكت لا ةيئاصحإ ةللاد طيطخت دعبل فيككتلا يف ؽيقحت تامظنمل ةيسفانت ةزيم ؿامعلأا . تاذ ةيدرط ةقلاع دجكت ةيئاصحإ ةللاد طيطخت دعبل ك ركجلأا تازيفحتلا ؽيقحت يف ةزيم ةيسفانت ؿامعلأا تامظنمل . تاذ ةيدرط ةقلاع دجكت لا ةيئاصحإ ةللاد طيطختدعبل ءادلأا ـييقت ؽيقحت يف تامظنمل ةيسفانت ةزيم ؿامعلأا .

بابسأ

رايتخا

ثحبلا

:

دقل زفح ت ان رايتخلا اذى عكضكملا ةممج فم عفاكدلا ك يتلا فكمي اىزاجيإ يمي اميف : -ةبغرلا ةيصخشلا يف ةسارد اذى عكضكملا ك ؼرعتلا ىمع عيمج ـيىافملا ةقمعتملا وب . -ةيمىلأا يتلا وبستكت ةرادإ دراكملا ةيرشبلا يف تاسسؤملا ةيجاتنلإا ةيتامدخلا ك يتلا زربت فم ؿلاخ ةقلاع ؿعافتلا ةلدابتملا فيبام دراكملا ةيرشبلا ةمظنمك ؿامعلأا ةمئاقلا ايتاذب . -ةدايز ةجاحلا ىلإ يطختلا ط دراكممل رشبلا ةي امب حمسي ةيجاكمب تايدحتلا ةيسفانتلا يتلا اييجاكت تامظنم ؿامعلأا . -ةيمىأ طيطختلا يجيتارتسلاا دراكممل ةيرشبلا صيصختلاك ؿاعفلا وتيل دراكملا تايناكملإاك فم ؿجا ـيعدت زكرملا يسفانتلا ةمظنممل .

تــــيذمي

ط -دمتعي ؽيقحت تامظنم ؿامعلأا ةزيممل ةيسفانتلا ىمع لدم ايتردق يف باطقتسا دراكم ةيرشب ةديدج ةظفاحملاك ىمع ةيلاحلا يتلاك رفكتت ىمع تارايم تاءافكك ةيلاع ةرداق ىمع ـيف تابمطتم ك تاجايتحا ةمظنملا ايتيبمتك ؿكشلاب بكمطملا . - ةلكاحم ةفاضإ عجرم ديدج ديفي فيثحابلا ك فيسرادلا يف اذى ؿاجملا .

ةيمهأ

فادهأو

ثحبلا

:

ةيمهلأا : -1 ةركرضلا ةيممعلا ةيممعلاك . -2 ةطاحلإا ـامللإاك بناكجب ؽمعتي ام ةيجيتارتسإب طيطختلا دراكممل ةيرشبلا . -3 ةيمىأ تاريغتملا ؿحم ثحبلا ةمثمتملاك يف : ا -طيطختلا يجيتارتسلاا دراكممل ةيرشبلا : ثيح ـىاسي طيطختلا يجيتارتسلاا ؿكشب ؿاعف يف ةمظنملا ؿكك يفك ؼرعتلا ىمع تاريغتملا ةيلاحلا ةيمبقتسملاك ةيفيكك ةدافتسلاا فم صرفلا بمغتلاك ىمع تاقكعملا فمك ـث ؽمخ ةزيم ةيسفانت لدل ةمظنملا . ب -ةزيملا يسفانتلاة: ؾلذ فلا ةسارد اذى ريغتملا ينعت ريكطت صئاصخلا يتلا درفنت ايب ةمظنملا ك ظافتحلاا ايب تقكل ؿكطأ ؿكشب ايمعجي ؼزنتست ؿك ام اييدل فم تارايم تاردقك ؽكفتت فم ايللاخ ىمع اييسفانم . -ـيدقت جم فم تايصكتلا يتلا فكمي فأ دشرتسي ايب فكمئاقلا ىمع ةرادإ دراكملا ةيرشبلا ـيتامظنمب دحمل فم راثلآا ةيبمسلا باستكاك تازيمم ةيسفانت . فادهلأا : -ديدحت ةقلاع طابترلاا فيب طيطختلا يجيتارتسلاا دراكممل ةيرشبلا ؽيقحتك ةزيملا ةيسفانتلا ةمظنممل . -ؼكقكلا ىمع ايازملا ك جئاتنلا ةممتحملا فم ؽيبطت طيطختلا يجيتارتسلاا دراكممل ةيرشبلا تامظنملاب . -ـيدقت تاحارتقا ك تايصكت يتلا فم فكمملا فأ ـىاست يف ةدايز ةيلاعف ةطشنأ دراكملا ةيرشبلا تامظنمب ؿامعلأا فم ؿلاخ ةيمنت ؾمت دراكملا ايمادختساك يف ؽيقحت ةردقلا ةيسفانتلا تامظنممل ؿامعلأا . -ةفرعم اذإ تناك تامظنم ؿامعلأا ؽقحت ةزيم ىمع لكتسملا ديعبلا صكصخب دركملا مرشبلا .

تــــيذمي

د

ةيجهنم

ثحبلا

:

فم ؿجا ةباجلإا ىمع ةيلاكشلإا ةحكرطملا رابتخاك ةحص تايضرفلا دقف اندمتعا يف اذى ثحبلا ىمع : جهنملا يخيراتلا مذلاك ـت هدامتعا يف ضارعتسا ركطتك ةرادإ دراكملا ةيرشبلا ك ـكيفم طيطختلا يجيتارتسلاا ـكيفمك ةزيملا ةيسفانتلا . جهنملا يفصولا يميمحتلا مذلاك ـت هدامتعا فم ؿجا ـامللإا ؼمتخمب بناكج عكضكملا ؿيمحتك ةقلاعلا فيبام طيطختلا يجيتارتسلاا دراكممل ةيرشبلا ؽيقحتك ةزيملا ةيسفانتلا . امك ـت دامتعا بكمسأ ةسارد ةلاحلا ىمع لكتسم ؿك فم : -ةسسؤملا ةيجاتنلإا لكنه ديعلا موغمش ةيعانصلا ةقطنملارئازجلا . ةديحولا ةقبطلا وذ طلابلا جاتنلإ شايع نب ةوخلإا عنصم .SBEB تارايسلا ةنايصلا داومو نوهدمل ةيرئازجلا ةكرشلا .ISAVAL -تنانجات ةيعانصلا ةقطنملا تيوكسبمل يميساطلا . -ديعلا موغمش ةيعانصلا ةقطنملا تابورشممل ةرقوب عنصم . -ديعلا موغمش لاطفن ةكرش فلايم ةطحم . ةميم ةلاكو ةيفيرلاو ةحلافلاو ةيمنتلا كنب 834 -ةقوق مرارق نوراه ينب نحاطم ةيجاتنلاا ةدحولا .

ةقباسلا تاساردلا

:

اياكز فم فكلك وتلكانت يتلا ةقباسلا تاساردلا فم ةعكمجم اندجك عكضكملا اذى ؿكح انعلاطا بسح يمي ام تاساردلا هذى ـىاك ايتسارد ديرن يتلا ةيكازلا فع ؼمتخت :  ةسارد هيضحي يللامس فاكنع تحت : تاءافكلا ةيمنتو ةيرشبلا دراوممل يجيتارتسلاا رييستلا رثا ةيداصتقلاا ةسسؤممل ةيسفانتلا ةزيملا ىمع ) ةفرعملاو ةدوجلا لخدم ) ـكمعلا يف هاركتكد ةحكرطأ ةيداصتقلاا , رييستلا ـكمع صصخت , رئازجلا ةعماج , ةنس 2003 -2004 , ةساردلا هذى تلكانت ةدكجلاك ةفرعملاك تاءافكلا ةيمنتك رييست ؿلاخ فم ةيرشبلا دراكممل يجيتارتسلاا رييستلا ةيمىأ ةيداصتقلاا ةسسؤممل ةيسفانتلا ةزيملا ىمع ؾلذ ؿك ريثأتك ةمماشلا , يتلا جئاتنلا ـىأ فمك ةسسؤملا ؾلاتملا ايساسأ اردصم ةيدرفلا تاءافكلاك ةيرشبلا دراكملا ربتعت ةساردلا اييلإ تمصكت

تــــيذمي

ٖ ؾمت ؽيقحت فع ةلكؤسملا ةيمخادلا دراكملا صئاصخب ايفاصتا ببسب ةيسفانتلا ةزيممل ةيداصتقلاا ةزيملا .  ةسارد ليحر ةيسآ فاكنع تحت : ةيسفانتلا ةزيملا قيقحت يف تاءافكلا رود ، يف ريتسجام ةلاسر ،سادرمكب ، ةرقكب دمحما ةعماج ،ؿامعأ ةرد إ صصخت ،رييستلا ـكمع 2010 ، هذى تلكانت ةيسفانتلا ةزيملا ؽمخ يف ةيرشبلا تاءافكمل ةيجيتارتسلإا ةيمىلأا ةساردلا , يتلا جئاتنلا ـىأ فمك ةمادتسملا ةيسفانتلا ةزيممل اردصم اىرابتعاب ايتيمىأ دادزت تاءافكلا فأ ةساردلا هذى اييلإ تمصكت تاءافك يف ةيسفانت ةزيم فع ثحبلاف ،ايتبقارمك اييمع ةرطيسلا ىمع ةردقلا ةسسؤملا تكمتما اممك ؽيقحتك ةميقلا ؽمخ يف تاءافكلا هذى ركد ؾاردإ ىمع زكتري ايجيتارتسا ايجكت دعي ةسسؤملا ةيحبرلا .  ةسارد نيسح ةدوج ىدن فاكنع تحت : زيزعتل لخدمك ةيرشبلا دراوممل يجيتارتسلاا طيطختلا ةيسفانتلا تاردقلا ، ؿامعلأا ةرادإ يف ريتسجاملا ةجرد ىمع ؿكصحمل ةمدقم ةلاسر ، ةراجتلا ةيمك ، ونب ةعماج ا، رصم ، 2011 ، ةيرشبلا دراكممل يجيتارتسلاا طيطختلا ؽيبطت عقاك ةساردلا هذى تلكانت ةيبرعلا رصم ةيركيمجب ءاكدلا عاطقب ةمماعلا تاكرشلا ضعب يف ، بناكج ـىأ ىمع ؼرعتلاك ك دكيقلا فع ؼشكلا ؿلاخ فم ثحبلا ؿحم تامظنم يف ةيرشبلا دراكملا ةرادإ يف ركصقلا بناج ىلإ ةيرشبلا دراكملا ةيمنت فم دحت يتلا تاقكعملا طيطختلاب ـامتىلاا رثا سايق ةيسفانتلا تاردقلا ةيمنت ىمع هرثأ ةيرشبلا دراكممل يجيتارتسلاا ، ؿصكتلا ـت يتلا جئاتنلا ـىأ فمك رامثتسلاا يف ةمثمتملاك ةيتلآا ؿخادملا دامتعا ؿامعلأا تامظنممل فكمي ونا ةسرادلا هذى يف اييلإ تاسايسلا ةسرامم يف يجيتارتسلاا ـكيفملا ينبت ىلإ ةفاضلإاب ةمظنممل مرشبلا دركممل ءؼكلا ايسيسأت ـتي يتلاك ةيسفانت ةردق ؾلاتملا يساسلأا ردصملا دعت يتلا ةيرشبلا دراكملا ةرادإب ةقمعتملا ةيمبقتسملا صرفلاب صتخت اىرابتعاب ؿيكطلا لدملا ىمع ، ىلإ ةساردلا هذى يف ؿصكتلا ـت امك طيطختلا ىمع ـيتاردق ةيمنتل فيريدممل ةيفاك بيردت بناكج ىلإ ثحبلا ؿحم تامظنملا راقتفا وبيلاسأك . يجيتارتسلاا طيطختلا ركد زاربإ يف ؿثمتت ثكحبلا فم هريغ فع ثحبلا اذى ايمدقي يتلا ةفاضلإا فإ ركد ؿلاخ فم ةميم ةيلاك يف ؿامعلأا تامظنم فم ةنيع يف ةيسفانتلا ةزيملا ؽيقحت يف ةيرشبلا دراكممل ةيسفانتلا ةزيممل ردصمك ةيرشبلا دراكملاك تاءافكلا .

ةطخ

لكيهو

ثحبلا

:

دق فمضت انثحب اذى ةمدقم ةثلاثك ؿكصف ىلإ ةفاضلإاب ةمتاخ ثيح :

تــــيذمي

ٚ لصفلا لولأا : مذلا ءاج تحت فاكنع ميهافم ةيساسأ لوح ةرادإ دراوملا ،ةيرشبلا فمضتك ةثلاث ثحابم ثحبملا ؿكلأا انلكانت ةيىام اييف ةراد دراكملا ةيرشبلا امأ ثحبملا يناثلا انلكانت ويف ةفيظك ةرادإ دراكملا ةيرشبلا ةئيبلاك يتلا فككتت اينم ةفاضلإاب ىلإ ايميظنت ثحبملاك ثلاثلا انقرطت ويف ىلإ تايدحتلا يتلا وجاكت ةرادإ دراكملا ةيرشبلا تايجيتارتساك ايتيجاكم ؿبقتسمك دراكملا ةيرشبلا . لصفلا يناثلا : تحت فاكنع طيطختلا يجيتارتسلاا دراوممل ةيرشبلا قيقحتو ةزيملا ةيسفانتلا ، ـتك وميسقت ىلإ ثلاث ثحابم ثحبملاف ؿكلأا ةرابع فع ـيىافم ةيساسأ ؿكح طيطختلا يجيتارتسلاا ك ةزيملا ةيسفانتلا امأ ثحبملا يناثلا دقف صصخ ةساردل ةرادإ ةيجيتارتسإ دراكملا ةيرشبلا ثحبلا ثلاثلا ؿكح فاك دراكملا ةيرشبلا ردصمك ةزيممل ةيسفانتلا . لصفلا ثلاثلا : ؼ دق صصخ ةساردل ،ةميم ةيلاو يف لامعلأا تامظنم نم ةنيع ةلاح ىلإ وميسقت ـتك ،ثحابم ةثلاث تانايبلا ؿيمحتك ضرع ويف ـتف يناثلا ثحبملا امأ ةساردلا ةيجينم ؿكح فاك ؿكلأا ثحبملا تايضرفلا رابتخا ويف ـت دقف ثلاثلا ثحبملا صخي اميف امأ .

لٔلأا مصفنا

:

ةسادإ

تٌششبنا دسإًنا

خ٠ششجٌا دساٌّٛا حسادإ يٚلأا ًظفٌا

ديهمت

:

كيف ،ةمظنملا يف جاتنلإا رصانع فيب فم ؿاعفلا رصنعلا ك يساسلأا ؾرحملا مرشبلا رصنعلا ربتعي ءاقبلاك رارمتسلااك ايفادىأ ؽيقحت كحن اىدكقي مذلا ، تامظنم يف ةيرشبلا دراكملا رييست ةرادإ ؿتحت ثيح ؿامعلأا فم اينكك ببسب ريظنلا ةعطقنم ةيمىأ ؼئاظكا ـىأ ـايقلا يف ةمظنملا حاجن اييمع دمتعي يتلا جاتنلإا يف ةمدختسملا ةيرشبلا دراكممل ؿاعف مرامثتسا طاشنب . ـظنم مأ حجان حبصأ دقل ك ة دراكم ةرادإ ك رييست تايلاب انكىرم اى فيمئاقلا ـازتلا لدمك ةيرشبلا اييمع ش فم يتلا ةيممعلا تاءارجلإاك دعاكقلا ؽيبطتب أ ؼادىأ ؽيقحت كحن مرشبلا دركملا ؾكمس ويجكت اين ةيلاعفك ةءافكب ةسسؤملا . يمي اميف اىزجكن ثحابم ثلاث ىلإ ؿصفلا اذى يف ؽرطتنس ثيح : لولأا ثحبملا : ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ةيهام . يناثلا ثحبملا : اهفئاظو و اهتئيب ،ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ميظنت . ثلاثلا ثحبملا : دراوملا لبقتسمو اهتهجاوم تايجيتارتسإ،ةيرشبلا دراوملا ةرادإ هجاوت يتلا تايدحتلا ةيرشبلا .

تٌششبنا دسإًنا ةسادإ لٔلأا مصفنا

2

لولأا ثحبملا

:

ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ةيهام

ـايقلا ىمع رصتقي ك ،ةسسؤملا يف ةيمىلأا ةميمق اينأ ىمع ةيرشبلا دراكملا ةرادلإ ؽباسلا يف رظني فاك ؿثم وينيتكر ؿامعأب : دارفلأا فييعت ، فيمماعلا تلاجسلا ك ةيلاملا تاقحتسملا ؼرص ... فلآا امأ ،خلإ لرخلأا ؼئاظكلا يقاب فع ةيمىأ ؿقت لاك ةسسؤملا يف ؼئاظكلا ـىأ فم ربتعت ييف ؾ جاتنلإاك ؽيكستلا دراكملا ةرادإ ةطشنأ تعستا ؾلذبك ةسسؤملا ةيجاتنإ ىمع هريثأتك مرشبلا دركملا ةيمىلأ ؾلذك ،ةيلاملاك ؿمشتل ةيرشبلا : طيطخت ، ؼئاظكلا ؼيصكت ، ،ةيديمقتلا ةطشنلأا ىلإ ةفاضلإاب بيردتلاك ةيمنتلا ،زيفحتلا يف ؽرطتنس ويمعك ـ ةيرشبلا دراكملا ةرادإب ةصاخلا ؼيراعتلا ؼمتخم ىلإ اذى انثحب ، يخيراتلا اىركطت ايتيمىأ ىلإ ةفاضلإاب .

لولأا بمطملا

:

ةيرشبلا دراوملا ةرادإ موهفم

فاك ف اك تامظنملا يف مرشبلا رصنعلاب ةينعملا ةرادلإا ىمع تقمطأ يتلا تايمستلا تددعتك تنيابت ويمست اراشتنا اىرثكأ ىضم اميف '' دارفلأا ةرادإ '' . اينأ ىمع ةيرشبلا دراكملا ةرادإ تفرع " كأ تايكتسملا ؼمتخم يف فيمماعلا دارفلأا فاب فمؤت يتلا ةرادلإا دراكملا ـىأ ـى ةسسؤملا تاطاشن فمك فم ـينكمت يتلا ؿئاسكلا ةفاكل ـىديكزت ىمع ؿمعت فأ ايتابجاك حاجنك ـيحاجن فامضل رارمتساب ـييمع ريست ك ـيبقارت فاك ـيتحمصمك ايتحمصم ويف امل ـيلامعأب ـايقلا ةماعلا ." ( ،دمحا ىسكم دمحم 2014 ، 24 ) ةسسؤملا يف دراكملا ـىأ كى مرشبلا دركملا فأ مأ ، ـيل رفكت فأ ةسسؤملا ىمع ك ( دارفلأا ) ؼاك ة ايركد ـيتبقارم ىمع ؿمعلاك وجك ؿمكأ ىمع تابجاكب ـايقلاب ـيل حمسي مذلا ـئلاملا كجلا ك ؿئاسكلا ةسسؤملا ؼادىأ ؽيقحت يف ـيحاجن فامضل . اينأب تفرع امك " ،فيبسانملا عكنلاك ـكلاب ةمظنملا يف دارفلأا ىمع ؿكصحلا وبجكمب ـتي مذلا طاشنلا فكلدبي ـيمعجيك ،ايتمدخب ءاقبلا يف ـيبغريك تامظنملا ضارغأك ـدخي امب ك أ ـيتاقاط فم فكمم ردق ربك ايفادىأ ؽيقحتك ايحاجنلإ ـىدكيجك ." ( دمحا ردان كبأ يش ةخ ، 2013 ، 24 ) ةمدخل بكمطملا ددعلابك فيبسانملا دارفلأا فع ثحبلا ويممع يى ةيرشبلا دراكملا ةرادإ فأ ىنعمب فم فكمم ردق ربكأب ةمظنملا ؼادىأ ك دكيجلا تاقاطلا . ايفرعك ( كبيميف ) اينأب '' ـيتيمنتك دارفلأا ىمع ؿكصحلاب ةقمعتملا يحاكنلا وبقارم ويجكتك ـيظنتك طيطخت ةمظنملا ؼادىأ ؽيقحت ضرغب ـييمع ةظفاحملا ـيضيكعتك ''. ( ،يخركلا ديجم 2014 ، 23 )

تٌششبنا دسإًنا ةسادإ لٔلأا مصفنا

3 تايممعلا ةبقارم ويجكتك طيطخت يى ةيرشبلا دراكملا ةرادإ فأب ؼيرعتلا اذى ؿلاخ فم حضتي ضرغب ـييمع ةظفاحملا ؿجا فم ـيبيردتك ـىريكطت ك ةسسؤملا دارفأ ىمع ؿكصحلاب ةقمعتملا تاطاشنلاك ةسسؤملاب ةصاخلا ةرطسملا ؼادىلأا ؽيقحتل ـيئادأ فم فيسحتلا . ؼرع ت ( مكطنرب ) ةيرشبلا دراكملا ةرادإ اضيأ '' يتلا ةيرشبلا دراكملاب ؽمعتي ام ؿكب ـامتىلاا ةيممع اينأ ايتنايصك ايمادختسا ىمع ؼارشلإا ك دراكملا هذى ءانتقا ؿمشي اذى ك ،ايفادىأ ؽيقحتل ةمظنم ةيأ ايجاتحت اىريكطتك ةمظنملا ؼادىأ ؽيقحتل ايييجكتك اييمع ظافحلاك ''. ( دكج دمحا ظكفحم ة ، 2014 ، 20 ) ةيرشبلا دراكملا ؿخدت فكدب ؿمعت لا لرخلأا دراكملا يف ةسسؤممل دركم ـىأ مرشبلا رصنعلا فككل اذى ك باطقتسا ةسسؤملا ىمع بجك ويمعك ، فيمماعك ةرادإ فم فسح ،ةؤفكلا دراكملا هذى ؼيظكتك رايتخا ايئادأ وعباتمك اىزيفحتك ايبيردتك اييمع ؼارشلإاك . ركتكدلا امأ ( فسح ؿداع ) اينأب ايفرع '' دارفلأا ةمماعمك بيردتك فييعتك رايتخاب ةقمعتملا تاسايسلا ، ةرادلإا ةلادع يف ايتقث ةدايز ك ةسسؤملا ؿخاد ةمماعلا لكقلا ـيظنت ىمع ؿمعلاك ،تايكتسملا عيمج يف ةيجاتنلإا ايتقاط ىمعأ ىلإ ةسسؤملاب ؿكصكمل اينيب ةينكاعت حكر ؽمخك '' . ( ،اضر مدمح ـشاى 2010 ، 33 ) فذإ ؼ عرزي امب دارفلأا ةمماعمك بيردتلاك فييعتلاك رايتخلاا تاطاشنب ايممع ؽمعتي ةيرشبلا دراكملا ةرادإ فكاعتلا ؽمخ ؾلذكك ةرادلإا ةلادع يف ـيسكفن يف ةقثلا ؿا ىمعأ ىلإ ؿكصكمل ةمظنملا رصانع فيب ؿاعف ةيجاتنإ وقاط .

يناثلا بمطملا

:

ةيرشبلا دراوملا ةرادإ روطت

ؽحك ةيرشبلا دراكملا ةرادإ ؿ هرم مذلا ركطتلا عم ركطتت ةرادلإا ـمع ؿكقح فم وب كىك ةرادلإا ـمع فرقلا اذى ةيادب عم تامظنملا ؼمتخم يف وب ـامتىلاا ديازت ؿقتسم طاشنك ، رصنعلا فكك ىلإ ؾلذ عجريك ا كى مرشبلا ةادلأ ةيجكملا ك ةكرحملا ؿ جاتنلإا رصانع ؼمتخم . دعب رقتسا دق ةيرشبلا دراكملا ةرادإ يف ثيدحلا ـكيفملا فاب ؿكقلا فكمي ؿسلاس ة يتلا تاركطتلا فم يتلآا يف تاركطتلا هذىك ؿثمتتك ،ؿمعلا سرامي كىك مرشبلا رصنعلا ىمع ترم : ( دمحا ردان كبأ خيش ة ، 2013 ، 27 - 29 ) لاوأ : ةيعانصلا ةروثلا لبق ام ةمحرم تامزمتسم فم ىندلأا دحلا ريفكت ىلإ فاسنلإا ىعسك ،ةيكديلا جاتنلإا ؽرطب ةمحرملا هذى تزيمت فم ونا ىمع ؿماعلا ىلإ رظني فاك اذإ ،ةلامعلا ـاظن ةرتفلا هذى يف فكي ـمف ،وئاقب ؿفكت يتلا شيعلا ،ةيلزنملا ةعانصلا ـاظن اذى ؽرلا ـاظن دعب ريظ فأ ثبل ام ـث ،ويرتشيك وعيبي ؿمعلا بحاص تاكمتمم ةميركلا ةايحلاب ول حمسي ددحم رجا ؿباقم ؿمعي ؿماعلا حبصأك ، ةرايملاك ةربخلا ؾممت ةئف تريظف .

تٌششبنا دسإًنا ةسادإ لٔلأا مصفنا

4 فيتقبط دكجك ؿكلأا دسجف ،فدملاب ؼئاكطلاك ؼيرلا يف عاطقلإا ـاظن ءاج : زيمتك ، ديبعلاك ؾلاملا ،ايب فينيتمملا ركجأك ةنيممل ؿكخدلا طكرش عضكي مذلا اينكناق ايل ةفئاط تنكك ةعانصلا دكجكب رخلآا ةنيملا يف جردت ؾانى حبصأف ،ةفرحلا كأ ةعانصمل راكتحا ـاظنلا اذى ؿثمك : ،يبص ، ؼيرعف ـمعمف ، خيشف وبختني ةفئاطلا تاميمعتك ـظن ؼلاخي فم ىمع تابكقعلا عاقيلإ فكممعملا . ايناث : ةيعانصلا ةروثلا ةمحرم فينرقلا يف يبرعلا ـلاعلا يف تريظك ،رشع فماثلا فرقلا يف يبرغلا ـلاعلا يف ةركثلا هذى تريظ فيرشعلاك رشع عساتلا ، ينيتكرك ،ةريبكلا عناصملا ك تلالآا ركيظ وب تزيمت ام ـىأك ،ة ءكسك ،ؿمعلا ؿمعلا ؼكرظ ، فيمماعلا ىلإ انايحأ اكءاسأ فيذلا فيفرشملاك فيظحلاملا ةئف ركيظب ةركثلا هذى تزيمت ؾلذك ،ـيفارشإب فكممعي فيذلا ئكاسم عم فأ مأ فيمماعلا ؼكرظ فيسحت تاكعد ريظت فأ امازل يلاتلاب تناكف تي فأ ؿامعلا ىمع فاك ةيعانصلا ةركثلا دح تاضافتنا ؿكش ىمع ؾلذ ريظك ؿمعلا باحصأ ةيجاكم يف اك ،ةيئاكشع ث ـ تابارضإ تاداحتا تنككت فأ تثبل ام ـث ،ةمظنم ك ضكافتتك ـيقكقحب بلاطت ؿامع تاباقن اىكحنك ؿمعلا تاعاسك ركجلأاب ؽمعتي ام يف ـيمساب . اثلاث : نيرشعلا نرقلا ةمحرم اثادحأ فرقلا ؾلذ ديش ايل فاك سردم ركيظ اىزربأ فم ،ةيرشبلا دراكملا ةرادإ يف ريبك رثأ ة ةرادلإا ةماعزب ةيممعلا ( ركميات ؾيرديرف ) فم 1859 ىلإ 1916 ةرادلإا فيب تاقلاعلا ـظني فأ ؿكاح مذلا فيمماعلا ةيجاتنإ يف مداملا زيفحتلاك بيردتلاك ؿمعلا ـيسقتك صصختلا رثأ زرباك ،فيمماعلاك ، لات ةسردم زيكرت ك يعانصلا سفنلا ـمع ركيظ ةيممعلا ةرادلإا ق تاباصلإاك دايجلإاك ةنيعم رىاكظ ةسارد ىمع ،تارابتخلااك ؿمعلا ؿيمحتك ةكرح تريظ فأ تثبل ام ـث ةماعزب ةيناسنلإا تاقلاعلا (إ كيام فكتل ) يتلا فيمماعلاب ـامتىلااب اضيأ ؿب ةيداملا ؿمعلا ؼكرظ فيسحتب رثأتت لا فيمماعلا ةيجاتنإ فأ تدقتعا . فاك دقل ؿ ؾرح ك يعانصلا سفنلا ـمع ك ةيممعلا ةرادلإا ةسردم ة ىمع ريبك رثأ ةيناسنلإا تاقلاعلا طكرشب ةرادلإا هذى تمتىاف ،ةمككحلاك شيجلا تامظنملا يف ةيرشبلا دراكملا ةرادإ ايسرامت يتلا ةطشنلأا ىلإ ةجاحلا دجكأ امم ،فيمماعلا ةياعرك بيدأتلاك ركجلأا ةمظنأ ـيمصتك ةيسفنلا تارابتخلااك فييعتلا ك ةيبطلا ةياعرلا ،يعانصلاك فملأاك بيردتلاك ؼيظكتلاك ةيرشبلا دراكملا ةرادإ تلااجم يف فيصصختم فيمماعمل ةيعامتجلاا . سردم ركيظ عمك ة ةيككمسلا ـكمعلا فم 1930 ىلإ 1960 يكل ةيرشبلا دراكملا ةرادإ تاسرامم تركطت ةيككمسلا ـكمعلا ركطت بكاكت ، ةمظنملا فيب ةقلاعلا ايب فنقت تاعيرشت رادصإ يف ؿكدلا فم ريثك تطشنك فيمماعلاك .

تٌششبنا دسإًنا ةسادإ لٔلأا مصفنا

5

ثلاثلا بمطملا

:

ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ةيمهأ

ـيظنتلا يف ةيرشبلا دراكملا ةيمىأ عبنت يف رفكت فم دبلاك ويف ةيجاتنلإا ةيممعلا رصانع ـىأ اينكك زيمتملا ءاطعلاك ءادلأا ىمع ةرداقلا ةديجلا تاءافكلا . ةرادلإا ـلاع ؿكقيك ،وسفن مرشبلا رصنعلا ةيمىأ يف ةيرشبلا دراكملا ةرادإ ةيمىأ طبترتك ( ؾارد رتيب ر ) ريدممل يسيئرلاك ؿكلأا ـامتىلاا ؿتحت فأ بجي يتلا يى ءايشلأا ةرادإ سيلك سانلا ةرادإ فأ ددصلا اذيب ةيسفانتلا ةزيملاب ىمسي ام ؽيقحت يف ـساحلا رصنعلا يى ةيرشبلا دراكملا ربتعتك ،زيمتملا تاسسؤممل . ( ،يفاك ؼسكي ىفطصم 2014 ، 35 ) طقف يقفلأا عسكتلاب فككي لا جاتنلإا عسكت فأ ؿكقلا فكمي ؾلذل ( يلاع تاينقتك فيفظكملا ةدايز ة فم يسأرلا عسكتلا فأ ؿب ،تلالآا ؿ كى جاتنلإ ؿا فع ةيجاتنلإا ةءافكلا لكتسم عفرب ؾلذك يقفلأا عسكتل ؿمكم بيردتلاك ؿيىأتلا تايممعل ةمباقلاك ةزفحتملا ةيرشبلا دراكملا ريفكت ؽيرط . دراكممل ةميمسلا ةرادلإا فأ تاساردلاك ثكحبلا جئاتن وتريظأ ام ؿلاخ فم ةيرشبلا دراكملا ةيمىأ يتأتك ةيلاتلا جئاتنلا ىلإ مدؤت ةيرشبلا : ( ،يخركلا ديجم 2014 ، 26 ) -ةمظنملاب فيمماعلا دارفلأا تارايم ريكطت . -فيفظكملا ؿكاشمل ةحجانلاك ةيممعلا ؿكمحلا داجيإ . -فيمماعمل ةبسانملا ةطخلا عضك . -ةمظنملا يف ؼئاظك اكمغشي فأ ـيل داري فيذلا دارفلأا رايتخلا ةمئلاملا طكطخلا عضك . -ةمظنملا يف ةيسيئرلا دراكملا امىرابتعاب دارفلأاب ـامتىلاا .

تٌششبنا دسإًنا ةسادإ لٔلأا مصفنا

6

يناثلا ثحبملا

:

اهفئاظوو ،اهتئيب ،ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ميظنت

رصنع ؿك ةناكمك ركد ددحت اينأ مأ ،ايفادىأ ؽيقحتل فيعم اميظنت ذختي يعامتجإ اماظن ةمظنملا ربتعت ام اذىك ،ةمظنملا ةئيب ؾلذب ؿكشت يتلاك ايب ةصاخلا ةيجاتنلإا ةيممعلا يف ةجراخلاك ةمخادلا رصانعلا فم اىدراكم ةرادإ بيلاسأ ك ايتطشنأ ،ايفئاظك ةيحان فم ضعبلا ايضعب فع ؼمتخت تامظنملا ؿعجي ةيرشبلا .

لأا بمطملا

لو

:

ميظنت

ةيرشبلا دراوملا ةرادإ

ةقمعتملا ايتامدخ ـيدقت ؿلاخ فم اىركدب ـكقت اينأ ذإ ةمظنملا ؼئاظك فم ةيرشبلا دراكملا ةرادإ دعت ةمظنملا ؼئاظك ؼمتخم ىلإ ايميىأتك ايبيردت ىمع ؼارشلإاك ةيرشبلا دراكملا ريفكتك باطقتساب اىرئاكدك . ( دكج دمحا ظكفحم ة ، 2014 ، 30 ) ةميسك فككيل ؿماكع ةدع وميمصت يف ىعاري فأ يغبني ةيرشبلا دراكملا ةرادلإ يمخادلا ـيظنتلا فآ ثيح ةرادلإا هذى ؼادىأ ؽيقحتل ةمعاف ، تاذ مديمقتلا ركدلاب ـكقت تلاز لا تامظنملا ـظعم فأ رابتعا ىمع دراكملا ةرادإ ـيظنت ـتي ةددحم كأ ةتباث دعاكق ؾانى تسيل ونأ ىمع رظنلا ضغب مراشتسلاا عباطلا يف ةرادلإا فككت فيحك ،ةيمككح ةرادإ ؾمت ك ةيراجت كأ ةيعانص ةمظنم هذيف ،ايساسأ ىمع ةيرشبلا ررقت فأ ؿبق ؿماكعلا فم ددع سردت فأ اييمع ةيرشبلا دراكممل ةيميظنتلا ةدحكلا ـيظنت ددصب ام ةمظنم يتأي ام يف ؿماكعلا هذى رصحنتك بصانملا ـيظنت : ( دمحا ردان كبأ ،ةخيش 2013 ، 30 31, ) 1 -اهيف نيمماعلا ددعو ةمظنملا مجح : ىمع ةركرضلاب سكعني ايتطشنأ عكنتك ةمظنملا ـجح ةدايزف ةيرشبلا دراكملا ةرادلإ يميظنتلا ؿكييلا . 2 -ةمظنملا يف لمعلا تاءارج او بيلاسأ : عطقتملا جاتنلإا تامظنم يف ةيرشبلا دراكملا ةرادإ ةفيظكف جاتنلإا فم ؿكلأا عكنمل يبسنلا ريغتلا ببسب ؾلذك ،رمتسملا جاتنلإا تامظنملا فع ؼمتخت رخلآا عكنمل يبسنلا رارقتسلااك . 3 -اهقيوست هقيرطو تامدخلاو عمسلا نم ةمظنملا تاجتنم : زيكرتلا ـدع بكمسأ تامظنملا عبتت طقف ،فيكميتسملا فم ةفمتخم تاعكمجممل ايقكست عمسلا فم ةفمتخم عاكنأ عم ؿماعتت تناك اذإ مرادلإا عمس ـدقت تناك اذإ مرادلإا زيكرتلا بكمسأ عبتت دقك ة ـدخ كأ ة دحاك ة فم ريبك ددعل ايقيكست فيمثامتملا فيكميتسملا . 4 -رظن ة دراوملا ةرادإ ةيمهأ ىلإ ايمعلا ةرادلإا ةيرشبلا : ةرادلإا ـامتىا فاك اممك ونا ثيح ايمعلا ربكا ةيرشبلا دراكملا ةرادلإا ربكا ركد ءاطعإ ىلإ ؾلذ مدؤي ةيرشبلا دراكممل .

تٌششبنا دسإًنا ةسادإ لٔلأا مصفنا

7 5 - ىدم راشتنلاا يفارغجلا نممل ظ ةم : ؼ ةمظنملا يتلا ؾمتمت عكرف ةديدع ؿخاد ةلكدلا كأ ايجراخ جاتحت ىلإ عقاكم ةيميظنت ةرادلإ دراكملا ةيرشبلا دق ؼمتخت فع ةمظنملا يتلا سيل اييدل عكرف . امدنعك ذخؤت هذى ؿماكعلا عمتجم ة كأ ةدرفنم ددحتي انل ؿاكشأ فم ـيظنت ةرادإ دراكملا ،ةيرشبلا هذى ةريخلأا ددحتت بسح ةطمس ذاختا رارقلا يف ةمظنملا يتلا راشي اييلإ ةيزكرملاب ةيزكرملالاك ؿكشك مزكت ع تاطاشنلا اييف ، ثيح دجن فيمكشلا : ( ديرف ،ؿتركك 2011 ، 79 ) لاوأ : لكشلا مئاقلا ىمع ماسقلأا ( ةيزكرملالا ) عيشي ـادختسا اذى ؿكشلا يف تامظنملا ةريبكلا يتلا ددعتت اييف تادحك ؿامعلأا ةكلاع ىمع عتمت ةرادإ دراكملا ةيرشبلا عيمجب راكدلأا ةيجيتارتسلإا ةيراشتسلاا ةيرادلإاك ةيميغشتلا تاذ ةعيبطلا ةيذيفنتلا ، يفك اذى عكنلا فم تامظنملا طبترت ةرادإ دراكملا ةيرشبلا تارادلإاب ايمعلا فم ؿلاخ بئان سيئرلا دراكممل ةيرشبلا يتلا طبترت يف ق ب لكتسملا ىندلأا عكمجم ة فم ـاسقلأا يى : ( دمحم ىسكم ،دمحا 2014 ، 33 ) 1 مسق فيظوتلا : صتخي عيمجب ركملأا ةقمعتملا طاشنب ؼيظكتلا يف ةمظنملا يتلاك فمضتت باطقتسا رايتخاك فييعتك فيمماعلا يف ،ةمظنملا اذىك لا ينعي فأ اذى ـسقلا كى مذلا ذختي رارق ؼيظكتلا امن اك وتميم ريدقت تاجايتحلاا فم دراكملا ،ةيرشبلا ـث ءارجإ ةيممع ؽيسنت دكيجلا عم ةرادلإا ايمعلا دراكممل ةيرشبلا يتلا ؿمعتس اىركدب عم ةرادلإا ايمعلا ةمظنممل ذاختلا رارقلا بسانملا ؿكح فييعت فيحشرملا ؼئاظكمل ةرغاشلا . 2 مسق بيردتلا ريوطتلاو : ـتيي اذى ـسقلا يف يممع ة ريكطت يمنتك ة تارايملا ؾكمسلاك يفيظكلا فيمماعمل ؼديب عفر لكتسم ءادلأا ـيل ك ةدايز ةءافكلا ةيجاتنلإا ؽيقحتل ؼادىأ ؿا ـظنم ة ك ـتي ءارجإ تاركدلا ةيبيردتلا ـإ ا ؿخاد ةمظنملا كأ ايجراخ امك ؿمعي بيردتلا ؾلذك ىلإ ؿيىأت فيمماعلا ذاختلا ؽاكم ع ةيرادإ ىمعأ . 3 مسق ايازملا عفانملاو تآفاكملاو : ثيح ؿمعي اذى ـسقلا ةمسمسب فم تاءارجلإا اينم ؿيمحت ؿامعلأا ـث ايميكقت ضرغل عضك سسأ فيعم ة ىنبت اييمع يممع ة ةعاذإ ديدحتك تاضيكعتلا ةرشابملا امأ،فيمماعمل تاضيكعتلا ريغ ةرشابملا ـتيف ؽيسنتلا عم ةرادلإا ايمعلا يف ةمظنملا ضرغل طيطخت ايتفمك بسحك ايعكن . 4 -مسق تاقلاعلا : زكرتي طاشن اذى ـسقلا ىمع ـيظنت فيتميم يف ،ةمظنملا ىلكلأا تاقلاعلا ةيمخادلا يتلاك ؽمعتت ؼارشلإاب ىمع تاقلاع فيمماعلا عم ـيترادإ لكتسمك ـيتكراشم يف ؿمعلا امك ؿمعي ىمع ؽيسنت ةقلاعلا فيب فيمماعلا ةرادلإاك مدافتل ثكدح ؿكاشم فيب ،فيفرط ةفاضلإاب ىلإ عباتم ة ؾكمس فيمماعتملا ضرغل عضك ططخلا ةميفكلا تلايمحتلاك ةبسانملا ديدحتب ـيظنتك ؾلذ .

تٌششبنا دسإًنا ةسادإ لٔلأا مصفنا

8 امأ ةبسنلاب تاقلاعمل ةيجراخلا ةمظنممل عسيف ـسق تاقلاعلا ىلإ ـيظنت ؾمت تاقلاعلا امب سكعي ركص ة ديج ة فع ةمظنملا ايتاطاشنك ةيعامتجلاا ايتاسايسك ةيمخادلا عم فيمماعلا . ريظيك عقكم ةرادإ دراكملا ةيرشبلا بسح اذى ؿكشلا امك يمي : ( ديرف ،ؿتركك 2011 ، 80 ) مقر لكشلا ( 01 ) : ماسقلأا لكيه بسح ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ردصملا : ادانتسإ ةبلاطلا دادعإ فم إ ىل ،ؿتركك ديرف 2011 ، 80 . يف ةيجيتارتسلإا ةرادلإا ىمع دمتعت ءانثتسا فكدبك ـكيلا تامظنملا فأ ؽباسلا ؿكشلا انل حضكي ـاعلا يجيتارتسلإا هاجتلاا عضك فع ةلكؤسم يميظنتلا ـريلا ةمق يف ايمعلا ةرادلإا انل ريظت اذل ،ايتطشنأ ؿامعلأا يف سفانتلا ةقيرط ديدحت يف صصختتك يناثلا لكتسملا يف ؿامعلأا ةرادإ يتأت ـث ،ةمظنممل ةيرشبلا دراكملا ةرثكب ؼصتي مذلاك ـريلا فم ثلاثلا لكتسملا يف ةيفيظكلا ةرادلإا يتأت اريخأك ،ةراتخملا ثلا تايكتسملا فيب ؽيسنتلا فادقف فكد ثلا . ايناث : ةيزكرملا ىمع مئاقلا لكشلا ؿكييلا ةمق يف دارفلأاب ةقمعتملا تاسايسلاك تايجيتارتسلاا ةعانصك ةيرىكجلا تارارقلا فككت انى ـادختسا عيشيك ،لرخلأا ةيفيظكلا تارادلإا ىمع ةيرشبلا دراكملاب ةصاخلا تارارقلا يقاب عزكتتك يميظنتلا اييف ؿامسأر ةفاثكب زيمتت يتلا تامظنملا يف ـيظنتلا فم ؿكشلا اذى . ( ؿا دمحم ص ،يفري 2006 ، 27 ) يف ةيرشبلا دراكممل ةيزكرملا ةرادلإا ركد ؿثمتيك : ( ، للها رصن انح 2009 ، 14 ) -1 ةأشنممل ةمماعلا لكقلا ططخ عضك . ةرادلاا اٌلعلا ةٌلاملا ةرادإرٌدم ةرادإرٌدم_{جاتنلإا} ةرادإرٌدم_{قٌوستلا} رٌدم دراوملا ةرادأ ةٌرشبلا مسق رٌدم تاقلاعلا و اٌازملا رٌدمتآفاكملا مسق رٌدم و بٌردتلا رٌوطتلا مسق رٌدم فٌظوتلا

تٌششبنا دسإًنا ةسادإ لٔلأا مصفنا

9 -2 ك ركجلأاب ةمصتملا ةمظنلأاك تاسايسلا عضك عفانملاك زفاكحلا . -3 ةيسايق ؿمع بيلاسأ عضك Uniform ةيرشبلا دراكملا ةرادإ طاشن ةسراممل . -4 ـاسقلأا كأ تادحكلا تاطاشن ةفاك ؽيسنت لإ دارفلأا ةراد . -5 ةيسايقلا تاءارجلإاك ةمظنلأل ايقيبطت لدمك ـاسقلأا تازاجنإ ةعباتمك ـييقتك ةبقارم . يمي امك ةمظنممل يميظنتلا ؿكييلا يف ةيرشبلا دراكملا ةرادإ عقكم يلاتلا ؿكشلا ريظيك : ( رطم ـيحرلا دبع دلاخ ،يتييلا 2005 ، 55 ) مقر لكشلا ( 02 ) : يزكرملا لكيهلا يف ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ردصملا : ،يتييلا رطم ـيحرلا دبع دلاخ 2005 ، 55 . رربيكةصصختم ةيفيظك ةرادإ ؿكب طبتري دارفلأا ؿكؤسم فأب انل حضتي ؽباسلا ؿكشلا فمك اذى فم عكنلا يتلا ييف ،فيبكمطملا دارفلأا ـكك عكن فع ؽدأ تامكمعم ؾمتمت يتلا يى ةيفيظكلا ةرادلإا فكك ـيظنتلا تناك ءاكس ايسرامت يتلا ؿامعلأا ةعيبط عم بسانتي امب ةيفرعملاك ةيرايملا ـيصئاصخك ـىددع ددحت ةيثحب كأ ةيلام كأ ةيقيكست كأ ةيجاتنإ .

يناثلا بمطملا

:

ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ةئيب

جراخ اينكلك ةميملا ؿماكعلا فم ةعكمجم يعارت فأ جاتحت ،ايممع ةيرشبلا دراكملا ةرادإ سرامت امدنع ةيئيب ؿماكعلا هذى ربتعت ،ايترطيس فع . ( ،يطكنرب ؼئان داعس 2007 ، 74 )

ةرادلاا

اٌلعلا

ةرادإ

و ثحبلا

رٌوطتلا

لوؤسم

دارفلأا

ةرادإ

ةٌلاملا

لوؤسم

دارفلأا

ةرادإ

قٌوستلا

لوؤسم

دارفلأا

ةرادإ

و جاتنلإا

تامولعملا

لوؤسم

دارفلأا

تٌششبنا دسإًنا ةسادإ لٔلأا مصفنا

10 لاوأ : ةيمخادلا ةئيبلا ؾمت ؿثمتتك ةيرشبلا دراكملا ةرادإ ايعم ؿعافتت يتلاك ةمظنملا ؿخاد ةدكجكملا تاريغتملا عيمج ايب دصقنك يمي اميف رصانعلا : ( ،يفريصلا حاتفلا دبع دمحم 2010 ، 28 ) 1 - ايفادىأك ةيلاملا ةمظنملا دراكم . 2 - ـيتفاقث لكتسمك ـيتازاجن اك ـيتارايمك ـيتاردقك ـيتاقاط ثيح فم ،فيمماعلا صئاصخ . 3 - ؿاصتلاا تاكنقك ةيزكرملالاك ةيزكرملا ةجرد ،ةيرادلإا تايكتسملا ؿمشتك ،ةيمكييلا صئاصخلا وتايكتسمك . 4 - ؼكرظك ؿمعلا يف عكنتلاك ةيفيكلاك ةيمكلا ةيحانلا فم ؿمعلا ئبع ؿمشتك ،ةفيظكلا صئاصخ ةيسفنلاك ةيداملا ؿمعلا . 5 - ،ؿمعلا تاعامج ةدحاكلا ةعيبطلا تاذ ةيميظنتلا تادحكلاك ـاسقلأا يف فيمماعلا ؿمشتك ةنيعم ةميم ءادلأ ايميكشت ـتي يتلا فاجملاك ةيمسرلا ريغ تاميظنتلاك . 6 - ثيح فم ةمظنملا ةعيبطك ةدايقلا طمنك يميظنتلا خانملا ؿمشتك ،ةمظنممل ةماعلا صئاصخلا كمنلاك ةيكمملاك ـجحلا . ايناث : ةيجراخلا ةئيبلا يف ةيرشبلا دراكملا ةرادلإ ةيجراخلا ةئيبلا ؿثمتتك ةمظنملا وب دجكت كأ ؿمعي مذلا راطلإا ايب دصقنك امى فييساسأ فيعكن : ( ،ـيىاربإ ـاسح 2011 ، 60 ) 1 - ةبيرقلا ةيجراخلا ةئيبلا : فمك ؿعافت ةيرشبلا دراكملا ةرادإ فيبك اينيب ـكقي يتلا لكقلا ؾمت ايب ىنعنك يمي ام ةئيبلا ؾمت رصانع : -ركيمجلا : ةماع ةفصب ةمظنملا فمك ةيرشبلا دراكملا ةرادإ تامدخ فم فكديفتسملا ـىك . -فكدركملا : ةيرشبلا دراكملاب ةمظنملا ديكزتب ـكقت يتلا تائفلا ـىك . -فكسفانملا : ـىك ةمظنممل فكدركملا ايمدقي يتلا ةدكدحملا دراكملا ىمع ؿكصحلا ؿكاحت يتلا تائفلا ؾمت ايل ايكق اديديت فكمثمي ـىك . 2 -ةديعبلا ةيجراخلا ةئيبلا : ريغ ةركصب ةيرشبلا دراكملا ةرادإ ىمع رثؤت يتلا لكقلا ؾمت ايب ىنعنك يجكلكنكتلاك يعامتجلااك مراضحلاك ينكناقلاك يسايسلا ـاظنلا ؿثم ؾلذك ةرشابم .

تٌششبنا دسإًنا ةسادإ لٔلأا مصفنا

11

ثلاثلا بمطملا

:

ةيرشبلا دراوملا ةرادإ فئاظو

لا اينأ ذإ ،ةمظنملا يف فيمماعلاب ةقمعتملا ةيفيظكلا ةطشنلأا ؼمتخمب ـايقلاب ةيرشبلا دراكملا ةرادإ ـستت ـيظنتلاك طيطختلاك ةيرادلإا ـايملا ثيح فم لرخلأا ةيفيظكلا تارادلإا ايسرامت يتلا ؼئاظكلا فع ؼمتخت ةرادإف ايب طانملا ءادلأا ةعيبطب ؽمعتت ةينف ةطشنأ سرامت تارادلإا ؾمت فم ؿك فأ ريغ ،ةباقرلاك زيفحتلاك ةينفلاك ةيسدنيلاك ةيجاتنلإا تاطاشنلا ةرادإب ينفلا ايممع طبتري تايممعلا .... خلإ . يقيكستلا جيزملاب ةطبترملا ةطشنلأاب ـكقت ؽيكستلا ةراد اك Mix Marketing ةعاضبلا طيطخت فم ةيرامثتسلااك ةيلاملا ركملأاب ةقمعتملا ةطشنلأا سرامت ةيلاملا ةرادلإاك ،عيزكتلاك جيكرتلاك فلاعلإاك ريعستلاك ةمظنملا يف . ( ضخ م ،ةشرخلا بساك فيساي ،دكمحم ـظاك ر 2007 ، 31 ) يف فيمماعلا دارفلأاب ةقمعتملا ةيصصختلا ةطشنلأا يف ايمامتىا زكرتي ةيرشبلا دراكملا ةرادإ فإف اذل يمي ام فمضتت يتلاك ةمظنملا : ( ؼسكي جح ،مدابعلا مزكف ـاشى ، يئاطلا ـي 2015 ، 48 , 49 ) لاوأ : ةمماعلا ىوقلا ةئيهت ك ف ـاسقلأاك تارادلإا رئاسل تاصصختلاك تاءافكلا بسح ةيركرضلا ةمماعلا لكقلا ريفكت ؾلذب دصق زجنت ؼكس اينأ ررقملاك ةبكمطملا ةيمكلاك ةيعكنلاب اىراضحتسا ةمماعلا لكقلا ةئييتب ينعيك ،ةمماعلا فيمئلاملا دارفلأا داجيإ كأ دادعإ كى ةيرشبلا دراكملا ةرادلإ يسيئرلا ؼديلا فأ ثيح ،ةمظنملا ؿامعأ ةمظنملا ؿامعلأل ، ؼئاظكلا ؼيصكتك ؿيمحت دعيك '' ؼئاظكلا فم ةفيظك ؿك ـلاعم ديدحت ىمع ؿمعلا ؿغشي مذلا صخشلا يف اىرفكت ـزلالا تلاىؤملاك صئاصخلا ديدحت ؾلذكك ةمظنملا يف اىرفاكت بجاكلا بسانملا صخشلا عضك ؽيقحت ةيغب ةفيظكلا بسانملا فاكملا يف ةءافك ىمعأب ؼادىلأا ؽيقحتك '' . ( دىاز ،مريد دمحم 2011،23 ) ، فييعتلاك رايتخلاا وبجكمب ـتي مذلا ـيمسلا ـاظنمل ساسلأا كيف '' هذى يطعت ثيح ؿلاخ فم ـينم حمصي فم رايتخاك ةمظنملاب ؿمعمل فيمىؤملا دارفلأا فع ثحبمل ايمامتىا ؿك ةفيظكلا ةيصخشلا تلاباقملاك رابتخلاا ." ( ،يخركلا ديجم 2014 ، 27 ) ايناث : ةمماعلا ىوقلا ريوطت بيردتلا ؽيرط فع فيمماعلا ةءافك عفر ؿجأ فم ةيرشبلا دراكملا ةرادإ ؼئاظك فم ةيناثلا ةفيظكلا يىك ؿجأ فم فيمماعلا ريكطت ـتيك ةفمكتك تقك ؿقأب ةيرادلإا ةءافكلا ةققحم ،ةيممع سسأ ىمع اءانب ويجكتلاك يمي ام ةفيظكلا هذى ؿمشتك ،اديقعت رثكأ لرخأ ؼئاظكك ؿاغشلإ فيمىؤم اكنككي فأ : 1 -ينيملا طيطختلا : ءادلأ فيمزلالا دارفلأا تايكتسمك عاكنأك دادعأ ديدحت اييف دعي ةيميظنت ةيممع يى ؿامعلأا . 2 -فيمماعلا ريكطتل جمارب ةراد اك دادعإ : '' تارايملاك ؼراعملا فيمماعلا باسكلإ ةططخمك ةرمتسم ةيممع ىقرأ يفيظك ؿبقتسمل ـيميىأتك ،ةيباجيلإا ؾكمسلا طامنأك ''. ( ،ةنكسح ؿصيف 2008 ، 23 )