أهمية سياسة التوزيع في المؤسسة

REPUBLIQUE ALGERIENNE DEMOCRATIQUE ET POPULAIRE

ةركذم

ةمدقم

نمض

تابلطتم

لينل

ةداهش

رتسام

يميداكأ

يف

مولعلا

ةيراجتلا

:صصخت

قيوست

:ةركذملا ناونع

ةسسؤملا يف عيزوتلا ةسايس ةيمهأ

ةجيتم بيلحلا بكرم ةلاح ةسارد

:)ة(بلاطلا دادعإ نم

ءارهزلا ةمطاف ناشوش

:ةشقانملا ةنجل ءاضعأ

ةفصلا

بقللاو مسلاا

ةبترلا

ةعماج نع

اسيئر

للها دبع ومح

ذاتسأ

أ دعاسم

ةعماج

مناغتسم

اررقم

ةينوم يروصنم

ذاتسأ

أ ةدعاسم ة

ةعماج

مناغتسم

اشقانم

فسوي ينش نب

ذاتسأ

ب رضاحم

ةعماج

مناغتسم

:ةيعماجلا ةنسلا

2015

/

2016

UNIVERSITE ABDEL HAMID IBN BADIS MOSTAGANEM

Faculté Des Sciences Economiques, Commerciales et Des Sciences De Gestion

سرهفلا ءادىلاا ركش ةملك لوادجلاو لاكشلاا ةمئاق ةمدقملا ةماعلا ………..………. .... 01 -20 عيزوتلا لوح ةيساسأ ميىافم: لولأا لصفلا ……… ... لصفلا ةمدقم ……… ... 20 . عيزوتلا ةيىام:لولأا ثحبملا ... ……… 20 . هرودو عيزوتلا فيرعت:لولأا بلطملا ……… ... 20 . وفادىأ و عيزوتلا ةيمىأ: يناثلا بلطملا ,,,,,,,,,,,, ……… 20 . عيزوتلا فئاظو:ثلاثلا بلطملا ... ……… 20 . عيزوتلا تاونق: يناثلا ثحبملا ……… ... 11 . عيزوتلا تاونق ةعيبط: لولأا بلطملا ... ……… 11 . عيزوتلا تاونق فئاظوو فادىأ: يناثلا بلطملا .... ……… 10 بلطملا . عيزوتلا تاونق عاونأ: ثلاثلا ……… ... 10 . يداملا عيزوتلاو عيزوتلا تايجتارتسا: ثلاثلا ثحبملا ……… 10 . عيزوتلا تاسايسو قرط: لولأا بلطملا ……… ... 10 رايتخا يف ةرثؤملا تارابتعلاا : يناثلا بلطملا . عيزوتلا تايجتارتسا ……… 00 يداملا عيزوتلا : ثلاثلا بلطملا ……… ……… . ... 00 :لصفلا ةمتاخ ... ……… 00 ةيعيبلا ةوقلا و تاعيبملا ةرادا: يناثلا لصفلا ……… ... : لصفلا ةمدقم ……… ... 00 . تاعيبملا ةرادا ةيىام:لولأا ثحبملا ……… ... 00 . اهتلااجمو تاعيبملا ةرادا فيرعت: لولأا بلطملا ... ……… 00 . تاعيبملا ةرادا ميظنت سسا: يناثلا بلطملا ……… ... 00 تاعيبملا ةفيظو ميظنت: ثلاثلا بلطملا ……… . ... 00

. ةيعيبلا ةوقلا: يناثلا ثحبملا ... ……… 01 . ةيعيبلا ةوقلا ةعيبط: لولأا بلطملا ……… ... 01 : يناثلا بلطملا . عيبلا ةوق ميظنت ... ……… 00 . ةيعيبلا ةوقلا طيشنتو نيوكت: ثلاثلا بلطملا ... ……… . 00 . اهمييقت و عيبلا لاجر ةيلاعف ةبقارم: عبارلا بلطملا . ……… 02 : لصفلا ةمتاخ ... ……… 01 . ةجيتم بيلحلا بكرم ةلاح ةسارد: ثلاثلا لصفلا ... ……… : لصفلا ةمدقم ……… ... 00 . ةجيتم بيلحلا بكرم ميدقت: لولأا ثحبملا ... ……… 00 . ةجيتم بيلحلا بكرم نع ةيخيرات ةحمل: لولأا بلطملا ……… 00 . ةجيتم بيلحلا بكرمل يميظنتلا لكيهلا: يناثلا بلطملا ……… 00 . ةجيتم بيلحلا بكرمل ةيساسلأا ماهملا و فادىلأا: ثلاثلا بلطملا ……… 05 بيلحلا بكرم تاجتنم طخب فيرعتلا: عبارلا بلطملا . ةجيتم ……… 05 . ةجيتم بيلحلا بكرم يف عيزوتلا عقاو: يناثلا ثحبملا ……… 00 . ةجيتم بيلحلا بكرم يف يقيوستلا جيزملا : لولأا بلطملا ……… 00 بكرملا يف عيزوتلا ةيجارتسا : يناثلا بلطملا ……… ... 00 ةيعيبلا ةوقلا: ثلاثلا بلطملا بكرملا يف ……… ... 06 ةحرتقملا لولحلا و بكرملا لكاشم: عبارلا بلطملا ……… .. 06 : لصفلا ةمتاخ ……… ... 05 ةماعلا ةمتاخلا ……… ... ... 62 -61 عجارملا ةمئاق ... 60 -60

لوادجلاو لاكشلأا ةمئاق لكشلا مقر لكشلا ناونع ةحفصلا 1 عيزوتلا ماظن تانوكم 20 0 ةيكلاهتسلاا علسلا عيزوت تاونق 10 0 تاونق ةيعانصلا علسلا عيزوت 10 0 تامدخلا عيزوت تاونق 16 0 لاصتلاا ةءافك ططخم 00 0 بكرملل يميظنتلا لكيهلا 00 6 رشابم عيزوت ةانق 00 0 رشابم ريغ عيزوت ةانق 06 لودجلا مقر لودجلا ناونع ةحفصلا 1 اهلقن متي يتلا تاجتنملا ةيعون 02 0 ةرتفل بكرملا لامعا مقر 0220 -0220 01 0 ةرتفل بكرملا لامعا مقر 0220 -0220 00

:ةماعلا ةمدقملا نا ةملوعلا " اىرابتعاب ةدرفم اىزرفأ سوماقلا يداصتقلاا ديدلجا و تيّلا في اهموهفم دق تلعج نم لماعلا ةيرق ةيرغص ةشى ،ناردلجا فرعي اهيف ّّلك راج ام ثديح دنع هراج ، دق تسكع اىرودب ءوضلا ىلع ةدع ميىافم ةيداصتقا ةديدج تحبصأ مكتح ،لماعلا ترهظف ةسفانلدا ةيللزلالا ، ماظتنإلالا . قيوستّلاو هرابتعاب ملعلا يذّلا قفوي ينب ضرعلا و ،بلطلا ءاطعإب ةميق ةفاضم ةقلاعلل تيّلا طبرت ةسسؤلدا كلهتسلداب . ّفرعّدقف قيوستّلا " ،ايربكّاروطتّ" ّ ّفرعيّناكّيذّلاّيديلقتّلاّولكشبّعيبلاّدرلرّىلعّرصتقيّدعيّلمّذإ ّبسحّعيبلابّيهتنيلّيعونّلاّثمّيمكلاّعيبلاّنمّاءدبّلحارمّةدعبّرمّوّكلذّىدعتّلبّ،وب ّّ ّوّبلطلا ّلىإّلاوصوّايرخأّوّ،كلهتسلداّاهيدبيّتيّلاّةبغرلا ّ جتننّلافّ،جاتنلإاّةيلمعّفيّمكحتّلا ّ تيّلاّتاجتنلداّلاإ ّ .ّكلهتسلداّقاوذأوّتايجاحّبيلتّتيلاوّقوسلاّفيّاهقيوستّنكيم ّ ،ةسفانلدابّزيمتيّيذلاّطيلمحاّاذىّفيّشيعتّةيرئازلجاّةيداصتقلااّةسسؤلداّنأّابمو ّ ّأّنمّرثكأبّةبلاطمّيهف ّاهمامضناّّلظّفيّةصاخّوّلماعلاّفيّلصالحاّروطتّلاّبكاوتّنأّىضمّتقوّي ّ ّةيلداعلاّةمظنلداّلىإ ّكلتّاهتفصّاهنعّعزنيسّاديكأّارطخّوجاوتّمويلاّانهّإفّ،ةيبورولأاّةكارشلاّاذكوّةراجتّلل ّ ّكلهتسمّمامأ ةسرشلاّةسفانلداّنعّكيىانّ.احالحاّرثكأّحبصأّيذلا ّ تيّلا ّ ّتيّلاّةيبنجلأاّتاسسؤلداّلبقّنمّالذّضرعتتس ّبسحّوّرعسّّلقأبّعونتّلاّوّةرفولاّوتزيمّ،ّةيلداعلاّتافصاومللّقباطمّوّديدجّجتنبمّةيلداعلاّتدمتعا .ّكلهتسلداّةبغر ّ مّتيّلاّوّوتاودأّعونتلّاذىّوّ،ةمداقلاّةلحرلداّفيّىوصقّةيهمأّقيوستّللّنّأّايلجّحضتّيّونّإفّاذبهّو ّن ّ ةيقيوستّ ةسايسّ عبتّتّ ةسسؤمّ يأّ لعجّ ىلعّ ارداقّ ايجزمّ يطعتّ نأّ انهأش ّ ّةسفانلداّ وجوّ فيّ فقت . عيزوتّلا و جيورتّلا ،رعسلا ،جتنملاف ّفيّةبحرمّةدحاوّةلمعلّهوجولاّيى " قيوستّلا " ّ ّتاودأّينبّنمو ّةمهلداّيقيوستّلاّجيزلدا "عيزوتّلا " لداّلاصيإّةيلمعّفيّةيهمأّنمّوبستكيّالد ّيذّلاّوّ،كلهتسلداّلىإّجتن ّراظتنابّفصلاّفيّعئاّضلاّتقولاّوّعونتّلاّمدعّوّةردنّلاّاههمأّلكاشمّةدعّنمّانمويّلىإّنياعيّلازام ّةيلمعلاّابهّتحلصّ،تحلصّنإّلصوّةقلحكّعيزوتّلاّتيأيّكلاهتسلااّلىإّجاتنلإاّةيلمعّنمفّ.رودلا .ّلككّةيداصتقلاا ّ ّةيلمعف "عيزوتّلا " ّرعتسّتيّلا ّزجاولحاّطوقسّوّةلدوعلاّّلظّفيّينقئافّامامتىاّوّاروطتّكشّنودّف .ّديدلجاّيداصتقلااّاههجوتّوّرئازلجاّاهيفّابمّلودلاّينبّةيدودلحاّوّةيكرملجا ّ لااّهذىّونحّانتساردّوجونّنأّانيأتراّ،قلطنلداّاذىّنمّو ةمهملا ةاد ّّ ّويلعّزكتريّامهمّاءزجّاىرابتعاب يداصتقلااّةسسؤلداّقيوست ّامّوّةصصولخاّنعّتجتنّتيّلاّةيلالحاّةيلخادلاّةسفانلداّّلظّفيّةيرئازلجاّة ّةرياسمّوّديدتجّوّملقأتّنمّوضرفيّامّوّةينطولاّتاسسؤلداّينبّدجاوتّلاّفيّءاقبلاّدصقّقابسّنمّوتزرفأ

ّدصقّ ةدىالرّ وّ دتحّ نمّ وضرفتّ امّ وّ ةمداقلاّ ةيبنجلأاّ ةيجرالخاّ ةسفانلداّ نمّ وّ ،ةهجّ نمّ عضولل لاا ّ.رارمتس ّ :ّةيلاتلاّةيلاكشلإاّحرطّنكيمّاذىّللاخّنمو ّ .؟هفادهأ قيقحت يف اهرود امو ،ةجيتم بيلحلا بكرم ىوتسم ىلع عيزوتلا ةسايس قيبطت ىدم ام ّ :ّةيلاتلاّةلئسلأاّعرفتتّةيلاكشلااّهذىّنمو ّ -عيزوتلابّدصقيّاذام ّ ّ؟ ّ -ّ عيزوتلاّتايتجاترساّيىّام ّ؟ ّ -ةجيتمّبيللحاّبكرمّفيّعيزوتلاّعقاوّوىّام ّ؟ ّ :ثحبلا ةيمهأ :ّةيلاتّلاّتارابتعلالّةمهمّةيداصتقلااّةسسؤلداّفيّعيزوتّلاّةسايسّةساردّدعت ّ -1 ّ .ّةسفانلداّفورظّّلظّفيّماعّلكشبّةيقيوستّلاّتايجيتاترسلإاّوّتاسايسلاّةيهمأ ّ -2 ّ تّلاّجيزلداّزئاكرّدحأّهرابتعابّعيزوتّلاّةيهمأ ّ.ميلسلاّيقيوستّلاّموهفلداّساسأّوىّيذّلاّوّيقيوس ّ -3 ّ ّفيّاببسّحبصأّيذلّاّوّةيلالحاّةسفانلداّّلظّفيّةسسؤلداّفرطّنمّةراتخلداّةيعيزوتّلاّةانقلاّةيهمأ .ّةديدلجاّةيداصتقلااّفورظلاّّلظّفيّالذاوزّوأّاىءاقب ّ :ثحبلا ةيجهنم ّ هنمّدامتعاّتمّوتلجاعمّوّعوضولداّليلتحّلجأّنم ّىلعّاندمتعاّلولااّجهنلداّفيّثيبحّ،يليلتحّيفصوّج ّىلعّةلاحّةساردّللاخّنمّويلعّاندمتعاّنياثلاّجهنلداّاماّ،عيزوتلاّعوضومّلىاّتقرطتّتيلاّتايبدلاا ّ.ةجيتمّبيللحاّبكرمّىوتسم ّ :ثحبلا ميظنت ّ ،ّلوصفّةثلاثّفيّثحبلاّمظنّدقل نانثا ّ ،ّةيرظنّاهنم ّ ّبكرلدّةيناديمّةلاحّةساردّيقيبطتّيرخلأاّو .ّةجيتمّبيللحا ّ -ّمتىاّدقّو لو لأا لصفلا ّةددعتلداّوتاونقبّعيزوتّلاّحرشبّعيزوتلاّلوحّةيساسأّميىافم:ّهانّونعّيذّلاّو .ّيدالداّعيزوتلاّو،ّعيزوتلاّتايتجاترساّو،ّةعونتلداّو ّ -أ ّتاعيبلداّةراداّ:ّهانونعّيذلاوّنياثلاّلصفلاّام ّةوقلاّوّتاعيبلداّةراداّةساردلّصصخّةيعيبلاّةوقلاّو .ّةيعيبلا ّ -ّمتىاّو ريخلأا لصفلا ّ:ّهانّونعّيذّلاّو بكرم ةلاح ةسارد بيلحلا ةجيتم ّ ذبهّقيوستّلاّعقاوّةفرعبم ّ .ةصاخّعيزوتلاّةسايسّعقاووّ،ّةماعّبكرلداا

: لصفلا ةمدقم برتعي عيزوتلا نم فئاظولا ةيساسلأا ،قيوستلل دحأو رصانع جيزبؼا يقيوستلا لذإ بناج ،جتنبؼا ،رعسلا ،جيوتًلاو لثبيو ةقلبغا تيلا حمست بايسناب قفدتو علسلا تامدبػاو نم جتنبؼا لذإ كلهتسبؼا يئاهنلا اهعضوو في ناكبؼا . تُبسانبؼا تقولاو لا متي عيزوت علسلا تامدبػاو لكشب يئاقلت لب لا دب نم دامتعلاا ىلع ةعومبؾ نم تُلخدتبؼا ءاوس اوناك وأ،دارفأ ،تاسسؤم نم لجأ قيقبر عابشإو تاجاح تابغرو تُكلهتسبؼا . تَغ نأ طاشن عيزوتلا بلطتي ةرورض مهفتلا ماتلا اذبؽ طاشنلا مدعو اىراصتقا ىلع تاءارجإ ،عيبلا هرابتعاو دهج يوطني ىلع ليهست قفدت ،علسلا تامدبػاو نم يديأ ،اهيجتنم لذإ تُكلهتسبؼا تُيئاهنلا وأ كلهتسبؼا يعانصلا . ضرعتنسو في اذى لصفلا لذإ رصانعلا ةيلاتلا : ثحبملا لولأا : عيزوتلا لوح ةيساسأ ميىافم . ثحبملا يناثلا : تاونق عيزوتلا . : ثلاثلا ثحبملا . يدابؼا عيزوتلا و عيزوتلا تايبذاتًسا

لولاا لصفلا : عيزوتلا لوح ةيساسا ميىافم ثحبملا لولأا : ةيىام عيزوتلا حبصأ عيزوتلا في انرصع ةفيظو ةيساسأ في داصتقلاا ،ةراجتلاو مادختسلااف ئيسلا هذبؽ ةتَخلأا فوس يدؤي لذإ دوجو ةوجف في قوس تاجتنبؼا تامدبػاو نوكيو ببس في صقن تاجتنبؼا . بلطملا لولأا : فيرعت عيزوتلا و هرود لاوأ : فيرعت عيزوتلا دقل ضرعت ديدعلا نم نيركفبؼا لذإ فيرعت عيزوتلا فيو ام يلي ضرعتسنس ضعبلا اهنم : - عيزوتلا " وى ةيلمع لاصيإ تاجتنبؼا نم تُجتنبؼا وأ ا نيدروبؼ لذإ كلهتسبؼا وأ لمعتسبؼا مادختساب ذفانم عيزوتلا ". 1 - عيزوتلا " وى ةرابع نع ةعومبؾ نم فئاظولا تيلا موقي ابه تُجتنبؼا مىدحو وأ ءوجللاب لذإ تامظنم ىرخأ نم لجأ لقن جتنبؼا يئاهنلا لذإ كلهتسبؼا يئاهنلا في ،ناكبؼا تقولا لكشلابو تايمكلاو ةقفاوبؼا تاجابغ تُلمعتسبؼا ". 2 - عيزوتلا : " وى ةرابع نع عيبص تاطاشنلا تيلا اهسرابس ةكرشلا نم لجأ لاصيإ علسلا تامدبػاو لذإ تُكلهتسبؼا في تقولا ناكبؼاو تُبسانبؼا ةيمكلابو ةبولطبؼا لقأبو فيلاكتلا ققبر ةجرد ةيلاعف نم اضرلا ) ءلاولاو ىدل تُكلهتسبؼا تُفدهتسبؼا ". 3 - امك فرعي عيزوتلا ىلع ونأ " ةرابع نع ةعومبؾ ةطشنلأا تيلا لمعت ىلع بايسنا علسلا تامدبػاو دعب ءاهتنلاا نم تايلمع جاتنلإا لذاو ةياغ ابؽوصو لذإ نوبزلا ةقيرطب ةرشابم وأ ارورم ددعب نم ءاطسولا تُمدقبؼا تامدخلل ةمزلالا ةيفاكلاو نئابزلل ". 4 نمو للاخ فيراعتلا ةقباسلا اننكبي فيرعت عيزوتلا ىلع ونأ ةعومبؾ لئاسولا تايلمعلاو تيلا حمست لاقتناب علسلا تامدبػاو نم ةسسؤبؼا لذإ تُلمعتسبؼا تُيئاهنلا مسقنتو هذى تايلمعلا لذإ : 5 1 - ، ندرلأا، نارىزلا راد، لماشلا موهفبؼا في قيوستلا،دعاسبؼا ليلخ يكز 7775 ص، 553

2 -_{marc vendercammen ,marketing :l’essentiel pour comprendre, décider et agir ,deboeck,}

France,2006,p384 3 - نامرشلا دمبؿ دايز ص،ندرلأا، عيزوتلا و رشنلل ءافص راد، قيوستلا ئدابم،ملاسلا دبع روفغلا دبع، 64 4 ةيراجتلا مولعلاو ةيداصتقلإا مولعلا ةيلك، اروتكد ةلاسر، ةيملاسلإا ةيراجتلا تاقيبطتلا روظنم نم يقيوستلا جيزبؼا، ميىاربا رميحلب عرف، ، رئازبعا ةعماج،تَيستلا مولع 6003 ص، 757

5 -_{denis lindon et f .jallat, marketing :études ,moyens d’actions et stratégies, donod, France,5}ème

عيزوتلا يراجتلا : وى ةرابع نع لقن ةيكلم علسلا تامدبػاو نم تُجتنبؼا لذإ تُكلهتسبؼا تيلاو موقي ابه نيذلا نوعزوبؼا نكبي نأ اونوكي دارفأ في ) ىوق عيبلا في ةسسؤبؼا ( وأ تاسسؤم ) رابذ ةلمبعا وأ رابذ ةئزجتلا (، عيزوتلا يداملا : لمشي ةيلمع لاقتنا تاجتنبؼا اتهروصب ةيدابؼا لذا تُكلهتسبؼا نع قيرط لئاسو لقنلا يزختلاو ن ةلوانبؼاو . فيراعتلا نم قبس ابف ظحلابؼا و عيزوتلا تاونق ابن تُساسأ نيدعب وأ تُنكر لمشت انهأب عيزوتلا ةفيظول امهنيب لعافتلا و لماكتلا و، يدابؼا عيزوتلاو ) نياثلا ثحببؼا في ليصفتلا نم ئشب اهيلا قرطتنس تيلا( تامدبػا و علسلل لاعفلا قفدتلا ققبو 1 ( مقر لكشلاو 1 .عيزوتلا ماظن تانوكم حضوي لراوبؼا ) مقر لكشلا 10 عيزوتلا ماظن تانوكم : ص ،وسفن عجرم :ردصملا 32 ويلعو نكبي رابتعا عيزوتلا اماظن نوكتي نم ةعومبؾ نم ةمظنلأا ةيعرفلا ) تاونق ،عيزوتلا عيزوتلا يدابؼا ( تيلا لماكتت لعافتتو قسانتتو اميف اهنيب نم لجأ قيقبر قفدتلا لاعفلا علسلل تامدبػاو لراتلابو قيقبر ةعفنبؼا ،ةينمزلا ةيناكبؼا ةزايبغاو فدبه تَفوت تاجتنبؼا ) علس تامدخو ( في ناكبؼا نامزلاو تُبسانبؼا كلذكو تايمكلاب راعسلأاو تيلا ىضري لبقيو ابه نوكلهتسبؼا وأ ديفتسبؼا نو . نمو فيراعتلا ةقباس ركذلا ىرن انهأ كتًشت في فيرعت عيزوتلا دامتعلااب ىلع طاقنلا ةيلاتلا : 1 -ةيداصتقلإا مولعلا ةيلك، تًسيجابؼا ةداهش لينل تابلطتم نمض ةمدقم ةركذم، ةيجاتنا ةسسؤم في عيزوتلا ةيبذاتًسا، ةظيفح فوركعلا رئازبعا، رئازبعا ةعماج، ةراجتلا مولع و تَيستلا مولعو 6077 -6076 ص، 66

- عيزوتلا ةلحرم ةيرابجإ في قيوستلا لكشتو ةقلح طبر تُب تُجتنبؼا ؛تُكلهتسبؼاو _ نكبي ةسسؤملل مايقلا هذبه ةفيظولا وأ ءوجللا لذإ تاسسؤم ىرخأ مايقلل ابه . - قلبى عيزوتلا ةميق جتنبؼا نم للاخ ةنزاوبؼا تُب ضرعلا بلطلاو . - ققبو عيزوتلا عفانبؼا ،ةيلكشلا ةينمزلا ةيناكبؼاو كلهتسملل . ايناث : رود عيزوتلا نإ عيزوتلا مىاسي نع قيرط فئاظولا تيلا ي موق ابه في ليهست فيرصت تاجتنبؼا وبك كلهتسبؼا و كلذ في فورظلا ةمئلابؼا و ةحاتبؼا يأ تٍعبد : 1 - نم للاخ عيزوتلا متي عضو جتنبؼا تبر فرصت كلهتسبؼا في ناكبؼا و نامزلا يذلا بغري ويف . - عيزوتلا فيضي لك تامدبػا ةيرورضلا جتنملل و تيلا دعاست ىلع وقيوست ةرشابم ) ،لقنلا يزختلا ....)ن - ميسقت ماجحلأا ةتَبكلا نم تاجتنبؼا تيلا اهعزوي تُجتنبؼا اذىو لذإ تايمك ةتَغص مجبغا نوكت في لوانتم كلهتسبؼا . و ىلجتي رود عيزوتلا نم للاخ راودلأا ةيبابهلإا تيلا اهبعلي ةبسنلاب لذإ لك نم تُجتنبؼا و كلهتسبؼا : 1 -ةبسنلاب جتنملل : ققبو عيزوتلا ميظنتلا ةيلمعلل ةيجاتنلإا ثيح ونأ حمسي تَفوتب تاجتنبؼا ةفصب ةلصاوتم للاخ لماك ،ةنسلا نمو للاخ ةيلمع نيزختلا و تايبلطلا ،ةقبسبؼا امك حمسي بايسناب وتاجتنم لذإ ةدع قطانم ةفاضلإاب لذإ ونأ مىاسي في مدع فقوت ةيلمع جاتنلإا و داعتبلاا وأ ليلقتلا نم فيلاكت ،نيزختلا و نكبي رصح هرود ةبسنلاب جتنملل ونأب لثبي ةيرارمتسا ةيلمعلل ةيجاتنلإا رثؤيو في تارارقلا ىرخلأا قيوستلل . 2 -ةبسنلاب كلهتسملل : ونأ بيلي وتابغر و عضي تبر وفرصت امنيأ ناك و في يأ تقو تاجتنبؼا تيلا وى ةجابح اهيلإ ذإ وعضي اديعب نع لكاشبؼا ،ةيجاتنلإا امك حمسي ول مدعب لماعتلا في ءارشلا تايمكب ةتَبك و لراتلاب ضرفت ويلع لااومأ دق نوكي لا اهكلتبي رملأا يذلا ناك ثدحيس ل و وجوت ةرشابم لذإ تُجتنبؼا . بلطملا يناثلا : ةيمىأ عيزوتلا وفادىأو نمكت ةيبنأ و فادىأ عيزوتلا في بيرقت و ةنزاوم ضرعلا و بلطلا في طورش يضرت تُجتنبؼا و تُكلهتسبؼا . لاوأ : ةيمىأ عيزوتلا

1 -_{jaque lindane et denis l’endon ,théorie et pratique du marketing ,d’undo ,5}ème _{édition ,paris}

رهظت ةيبنأ عيزوتلا نم للاخ راودلأا ةيبابهلإا تيلا اهبعلي ةبسنلاب لكل نم تُجتنبؼا و تُكلهتسبؼا 1 : 1 -ةبسنلاب نيجتنملل : نمكت ةيبنأ عيزوتلا ةبسنلاب تُجتنملل اميف يلي : - حمسي عيزوتلا فيرصتب تاجتنبؼا عنمو اهسدكت في ؛نزاخبؼا - يفضي عيزوتلا ىلع ةيلمعلا ةيجاتنلإا عباط ميظنتلا و مكحتلا في بلطلا و لراتلاب دعاسي ىلع تَفوت تاجتنبؼا يلع رادم ؛ةنسلا - دعاسي ىلع قيقبر ةءافكلا في ءادأ يقاب رصانع جيزبؼا يقيوستلا ةطباتًبؼا اهضعبب ،ضعبلا يأف للخ في ءادأ ةفيظو عيزوتلا رثؤي امتح ىلع ةيلعاف يقاب رصانعلا . - دعاسي عيزوتلا ىلع مكحتلا في تاينقت عيبلا مىاسيو في ضيفبز فيلاكتلا . - عيزوتلا ول ارود ازراب في ءاقبإ ةلصلا ةمئاق ةمئادو تُب ةسسؤبؼا اهنئابزو . - فيضي عيزوتلا جتنملل تامدبػا ةيرورضلا تيلا دعاست ىلع وقيوست . 2 -ةبسنلاب كلهتسملل : نمكت ةيبنأ عيزوتلا ةبسنلاب كلهتسملل اميف يلي : - دعاسي عيزوتلا ىلع قلخ لك نم ةعفنبؼا ،ةيناكبؼا ،ةينمزلا ةيلكشلا و ،ةيزايبغا هذى عفانبؼا لعبذ كلهتسبؼا رثكأ لاابقإ ءافوو ةسسؤملل . - حمسي عيزوتلا ءاقترلااب ىوتسبؼاب يشيعبؼا مىاسيو في ءاشنإ ةفاقث ةيكلاهتسا ةديدج ىشامتت عم تابلطتم ةايبغا ةيمويلا كلهتسملل . - عيزوتلا يقبي كلهتسبؼا ىلع لاصتا مئاد تُجتنبؼاب . - قيقبر ةيناكمإ لوصح كلهتسبؼا ىلع ةعلسلا تيلا بيلت وتاجاح وتابغرو . ايناث : فادىأ عيزوتلا سيل نم لهسلا ديدبر فادىأ عيزوتلا لزعبد نع فادىلأا ةماعلا ةسسؤملل فادىلأاو ةيعرفلا جمانبرلل ،يقيوستلا نكل امومع لثمتت مىأ فادىأ ا طاشنل يعيزوتلا في ام يلي : 2 - قيقبر ةجرد بركأ نم راشتنلاا تاجتنبؼ ةسسؤبؼا نع قيرط اهليصوت لذإ قاوسأ ةديدج لد قبسي اهبيدقت اهيف . - تُسبر ةصح ةسسؤبؼا نم قوسلا يذلا طشنت ويف . - عفر ةءافك عيزوتلا في قيقبر اضر كلهتسبؼا نع قيرط تَفوت ةعلسلا في ناكبؼا تقولاو تُبسانبؼا تايمكلابو ةبولطبؼا لقأبو ةفلكت ةنكبف . 1 رل ةيقيوستلا ةبراقملل ةادأك عيزوتلا، رداقلا دبع يوطع، ةواخوب ليعابظا تمدق ةيثبح ةقرو، رئازبعا في ةيجاتنلإا ةسسؤبؼا ةيسفانت عف ، ةركسب، رضيخ دمبؿ ةعماج، طيلمحا تلاوبر و ةيداصتقلإا تاسسؤبؼا ةيسفانت لوح لرودلا ىقتلبؼا لامعأب 6006 ، 67 -50 ربوتكا ص، 53 2 - ، ندرلأا، رشنل لئاو راد، قيوستلا لوصأ، قيفوت فئار، لاعم يجان 6006 ص 657 _ 656 .

- دس ةوجفلا تُب جتنبؼا كلهتسبؼاو نم للاخ ليهست مايقلا تايلمعب لاصتلاا ةمزلالا دادملإاو تامولعبؼاب ةيرورضلا . - صيلقت فيلاكت عيزوتلا تيلا لثبس ةبسن ةماى نم لرابصإ فيلاكت طاشنلا يقيوستلا ظافبغاو اهيلع في اتهايوتسم ايندلا . بلطملا ثلاثلا : فئاظو عيزوتلا قرطتنس في اذى بلطبؼا لذإ فئاظو عيزوتلا ) ،ةيدابؼا ،ةيراجتلا ةيلابؼا (. لاوأ : فئاظو عيزوتلا موقي عيزوتلا ءادأب اددع نم فئاظولا ةمابؽا تيلا حمست بايسناب تاجتنبؼا اهقفدتو ةيلاعفب نم جتنبؼا لذإ كلهتسبؼا . هذى فئاظولا ببه نأ متت اءوس ماق ابه تُجتنبؼا مىدحول وأ ةدعاسبد ،ءاطسولا لثمتتو مىأ فئاظو عيزوتلا اميف يلي : 1 فئاظولا ةيداملا : نمضتت عيبص تادوهلمجا ةيقيوستلا تيلا فدته لذإ قيقبر عفانبؼا ةيناكبؼا ذخأتو،ةينمزلاو لكش تايلمع ةطشنأو ةفلتبـ ةلعافتم اميف اهنيب نوكت ام ىمسي ماظنب عيزوتلا لثمتتو،يدابؼا هذى تايلمعلا :في 1 لقنلا : حمست ةفيظو لقنلا قيقحتب طباتًلا تُب ةسسؤبؼا ،اهقوسو نم للاخ تادوهلمجا تيلا لذبت تل ليصو تاجتنبؼا نم نكامأ جاتنلإا لذإ نكامأ كلاهتسلاا عجرت ةيبنأ لقنلا في ونوك مىاسي في ةفاضإ عفانبؼا ةينمزلا ةيناكبؼاو ةعلسلل . عيمجتلا ةئزجتلاو : عيمجتلا وى ةيلمعلا تيلا متي ابؽلاخ عيمبذ ددع تَبك نم علسلا ةبهاشتبؼا ليدبلاو ة وأ ةسفانتبؼا لخاد ةعومبؾ ةيعلس ،ةدحاو حمسيو اذى عيونتلا عابشإب تاجاح تابغرو تُكلهتسبؼا ،ةفلتخبؼا امأ ةئزجتلا لثمتتف في ةيلمعلا تيلا متي ابؽلاخ ميسقت تايمكلا ةتَبكلا نم تاجتنبؼا لذإ تايمك رغصأ ايبسن بسانتل كلاهتسلاا يمويلا ةرسلأل وأ ةدحولا ةيكلاهتسلاا .  نيزختلا : دعاسي نيزختلا ىلع قيفوتلا تُب ضرعلا بلطلاو نم للاخ ظافتحلاا تاجتنبؼاب تُبغ روهظ بلطلا اهيلع ابف يدؤي لذإ قلخ ةعفنبؼا ةينمزلا . بسانتلا : موقي عيزوتلا ثادحإب عون نم بسانتلا تُب تلايكشت ،تاجتنبؼا نم للاخ قلخ اقن ط عيب ةصاخ تاجتنبؼ تاذ تاملاع ةفلتبـ عاونأو ةددعتم نكل ابؽ سفن ةيصاخ ،لامعتسلاا ابف حمسي تَفوتب تارايتخا ةيضرم بسانت تاجاح تابغرو يتًشبؼا ونكبسو نم ءارجإ تانراقبؼا رايتخلااو تُب فلتبـ تاجتنبؼا ةضورعبؼا . 1 مولعلا ةيلك، تًسيجابؼا ةداهش لين نمض جربز ةركذم، ةيجاتنلإا ةسسؤملل ةيسفانتلا ةيبذاتًسلإا في عيزوتلا رود، يبنات ةيدان ، ةليسبؼاب فايضوب دمبؿ ةعماج، ةيراجتلا مولعلا و تَيستلا مولعو ةيداصتقلإا 6005 -6002 ص 04

2 فئاظولا ةيراجتلا : نمضتت ال فئاظو ةيراجتلا تاطاشنلا ةيلاتلا : 1 ضوافتلا يراجتلا : ضوافتلا تٍعي ةشقانبؼا تُب تُفرط امهطبرت ةحلصم ،ةكتًشم فدته هذى ةشقانبؼا لوصولا لذإ قافتا يضرم مىاسي في قيقبر فادىأ لك فرط . ةيوقت بلطلا : نكبي ةيوقت بلطلا نم للاخ لامعتسا لئاسو ةفلتبـ نم اهنيب تاينقت ضرع ،تاجتنبؼا نًدقت تامدخ ءانثأ دعبو ةيلمع ،عيبلا نًدقت تلايهست نئابزلل ديدستلاك ىلع ،طاسقأ حنم تاضيفبز ةيرود ... ،لخا بلطتت ةيوقت بلطلا ةبقاربؼا ةمئادلا تاتَغتلل تيلا دق ثدبر في تاداعلا ةيئارشلا تُكلهتسملل ةيغب دكأتلا نم ةيلعاف و ةيافك تاونق عيزوتلا اهتمءلامو و ىدم اهتباجتسا كلتل تاتَغتلا . راهشلإا ملاعلإاو : موقي عيزوتلا فئاظوب ةيبهورت ةماى تُجتنملل نم للاخ لوادت مسلاا ملاعلاو ة ةيراجتلا تاجتنملل تيلا ،انهومدقي ةفاضلإاب لذإ رودلا يملاعلإا جودزبؼا ةجيتن ونوكل ةقلح لصو تُب تُجتنبؼا ،كلهتسبؼاو ثيح لهسي ةيلمع بايسنا تامولعبؼا نم تُجتنبؼا لذإ تُكلهتسبؼا نع قيرط ،نلاعلإا ثم لقني تامولعبؼا نم تُكلهتسبؼا لذإ تُجتنبؼا لوح متهاجاح و متهابغر ةديدبعا . تامدخلا : نإ ةمدبػا دعت نم تارابتعلاا ةمابؽا ءانثأ ةيلمع ،عيزوتلا كلهتسبؼاف ثحبي امئاد ىلع عزوبؼا يذلا مدقي ول لضفأ تامدبػا تامدخك ام دعب ،عيبلا حلاصلإا ةنايصلاو تَفوت عطق رايغلا وأ نًدقت ايازم قلعتت عاجرإب لادبتساو علسلا ... ،لخا مدقت هذى تامدبػا ضرغب نامض ءلاو نئابزلا ةظفالمحاو مهيلع ةصاخ اذإ تناك اهبيدقت متي نم فرط جتنم نود ،هتَغ امك نكبي نأ دعاست ةسسؤبؼا ىلع بسك نئابز ددج . 3 فئاظولا ةيلاملا : نكبي رصح فئاظولا ةيلابؼا عيزوتلل اميف يلي : 2 تامدخ نامتئلاا : مدقي عيزوتلا ديدعلا نم تامدبػا ةينامتئلاا عيبلاك ىلع ،لاجلآا عيبلا ،طيسقتلاب لوبق تاقاطب نامتئلاا ... لخا .  لمحت رطاخملا : لمحتي عيزوتلا رطاخبؼا ةبصانلا نع تاتَغت راعسلأا وأ مدع عيب ةعلسلا ةجيتن تَغتل ةضوبؼا ) مداقتلا ( وأ تَغت ةجرد ءلاو ،نئابزلا لاضف نع رطاخبؼا ةبصانلا نع فلتلا و عايضلا للاخ ع تايلم لقنلا نيزختلا . : ةصلاخكو عيزوتلا دمتسادقل وتيبنأ نم قطنم هدافم نأ يأ جوتنم ،ركتبم ،زيمتمو نلعمو ،ونع عابيو رعسب باذج دق لا تٍعي يأ ءيش ،كلهتسملل ام لد نكي ا وىابذ في تقولا ناكبؼاو بسانبؼا رملأاف لا 1 - س عجرم، رداقلا دبع يوطع، ةواخوب ليعابظا ص، هركذ قب 54 -56 2 - ص، هركذ قبس عجرم، يماته ةيدان 05

فقوتي نع نًدقت جتنم ،ديج رعسبو ،بسانم لب هزاتبه لذإ ةيفيكلا تيلا لصي ابه اذى جوتنبؼا لذإ كلهتسبؼا ،يئاهنلا وأ يتًشبؼا يعانصلا ، في ناكبؼا يذلا ،هديري فيو تقولا بسانبؼا ،ول تايمكلابو ،ةبولطبؼا لقأبو فيلاكتلا .

ثحبملا :يناثلا تاونق عيزوتلا في اذى ثحببؼا قرطتنس لذإ ةسارد ةعومبؾ نم فيراعتلا ةصابػا تاونقب عيزوتلا اهتيبنأو ةفاضلإاب لذإ اىرصانع فلتبـ ةلثمتبؼا في جهنبؼا ةعلسلل اهيكلهتسمو ثم موقن دعب كلذ لذإ زاربإ فادىأ فئاظوو تاونق ،عيزوتلا ثم متبل اذى ثحببؼا عاونأب تاونق عيزوتلا . بلطملا لولأا : ةعيبط تاونق عيزوتلا دعت تاونق عيزوتلا نم زربأ مىأو رصانعلا تيلا دمتعت اهيلع ةسسؤبؼا في فيرصت تيلاو اتهاجتنم برتعت ةقلح ةمهم في عيزوتلا لخاد ةسسؤبؼا . لاوأ : موهفم تاونق عيزوتلا لوصح كلهتسبؼا يئاهنلا ىلع علسلا تيلا اهبغري تيلاو ققبر ول تاجايتحا ةيساسأ نكبي نأ نوكت ةطساوب ىدحإ تاونق عيزوتلا تيلا دعاست ىلع فيرصت علسلا عيزوتلا تاونقو نمضتي اهموهفم ديدعلا نم فيراعتلا ةزيمتبؼا تيلا نكبي ركذ اىزربأ في ام يلي : 7 -فرعت ةانق عيزوتلا ةعومبؾ" انهأب ةطباتًم نم ءاطسولا نيذلا نولوتي مايقلا ةطشنلأاب ةنمضتبؼا كيربر نمةعلسلا ناكم اهجاتنإ لذإ نكامأ اهكلاهتسا وأ ،ابؽامعتسا نعو اهقيرط متي قلخ عفانبؼا ةينمزلا ةيناكبؼاو ةيزايبغاو "ةعلسلل 1 6 -فرعتو اضيأ ةعومبؾ" انهأب نم تآشنبؼا ةيعيزوتلا كراشت بيصنب في ةطشنأ قيوستلا تيلاو يوطنت ىلع كربر علسلا تامدبػاو نم قطانم جاتنلإا لذإ زكارم كلاهتسلاا 2 5 و فرعت ةانق عيزوتلا ةعومبؾانهأب نم تامظنبؼا وأ دارفلأا نيذلا نوكراشي في ليوبر علسلا تامدبػاو كلذو ةكرح في اهفقوت نم تُجتنبؼا لذإ تُكلهتسبؼا تُيئاهنلا وأ تامظنم "لامعلأا 3 . 2 -فرعتو ةانق عيزوتلا "ىلع قيرط انهأ يذلا وكلست علس تامدخو ةسسؤبؼا في اهتكرح نم زكارم جاتنلإا لذإ ،كلاهتسلاازكارم للاخ ةعومبؾ نم تاسسؤبؼا تيلا مدقت ديدعلا نم ةطشنلأا "ةيقيوستلا 4 5 اهنأ امك ةليسولا" تيلا عاطتسي اهتطساوب رظنلا لذإ تاسسؤبؼا ةيقيوستلا نم ةهجاولا ةيجرابػا تيلا نكبي نم ابؽلاخ دس تاوجفلا ةسوملبؼا تَغو ةسوملبؼا تيلا دق أشنت ةجيتن قفدت علسلا تامدبػاو نم جتنبؼا لذإ "كلهتسبؼا . 1 - ص، هركذ قبس عجرم، لاعم يجان 650 2 - رصم، ةيعمابعا رادلا، قيوستلا ةرادا، حاتفلا دبع ديعس دمبؿ 7776 ص، 363 3 - ص، هركذ قبس عجرم، نحصلا ديرف دمبؿ 574 4 أ تعلط و تايساسلأا، لاعفلا قيوستلا، ديمبغا دبع دعس ، رصم، رشنلا راد، قيبطتلا 7775 ص، 266

تٌعبدو رخآ نإف ةانق عيزوتلا يى كلت ةقيرطلا تيلا اهجهتنت علس تامدخو ةسسؤبؼا ءانثأ اهتكرح نم جتنبؼا لذإ كلهتسبؼا ،تَخلأا كلذو دامتعلااب ىلع تاسسؤبؼا تيلا تذخأ ىلع اهقتاع ةمهم لاصيلإا لثمتتو هذى تاسسؤبؼا ،ءاطسولا في تاسسؤم ةلقتسم ،اتهاذب نولوتي مايقلا ديدعلاب نم فئاظولا ةيقيوستلا 1 . ايناث : ةيمىأ تاونق عيزوتلا نإ ةيبنأ تاونق عيزوتلا نكبي اهسبؼ نم للاخ ةعومبؾ نم ةطشنلأا فئاظولاو تيلا فئاظو ابه علطتت ،لماعتلا فئاظولا ةيليهستلا ،ةيمدبػاو ةراشإ ،بلطلا ،تامولعبؼا قلخ ،عفانبؼا دقف تددح ةدع طاقن لثبس ةيلمع تاونق يىو عيزوتلا 2 : -1 قيقبر لاصتلاا رشاببؼا عم ،تُكلهتسبؼا نيديفتسبؼا نيتًشبؼاو تُيعانصلا . -2 برتعت ةطقنلا ةيئاهنلا فيرصتل تاجتنبؼا . -3 لثبس ناكبؼا يذلا ضرعت ويف تاجتنبؼا مدقتو ويف تامدبػا . -4 بعلي نولماعلا في تاونق عيزوتلا ارود امهم في ضوافتلا لوح راعسا علسلا تامدبػاو ةضورعبؼا مهيدل . -5 تُلماعلل في تاونق عيزوتلا رود لاعف في عانقلإا ثبغاو ىلع ءارش ام ويدل نم تاجتنم . اثلاث : رصانع تاونق عيزوتلا كانى ةثلاث رصانع ةيساسأ في تاونق عيزوتلا ةلثمتم في ،جتنبؼا كلهتسبؼا .ءاطسولاو 3 -1 جتنملا : دق نوكت تاجتنبؼا ،ةيعانص وأ ،ةيعارز وأ ،ةيكلاهتسا وأ ةيتامدخ . -2 لمعتسملا )كلهتسملا( ةعلسلل : دقو نوكي ادرف وأ ةرسأ وأ ايتًشم ايعانص . -3 ءاطسولا : دق نونوكي رابذ ةلبص وأ ةئزبذ وأ يأ لكش رخآ طيسولاو وى لك نم موقي ءارشلاب وأ عيبلا نم للاخ ةانق عيزوتلا ادع جتنبؼا يتًشبؼاو تَخلأا . بلطملا يناثلا : فادىأ فئاظوو تاونق عيزوتلا موقت تاونق عيزوتلا لمعلاب ىلع قيقبر فادىأ ةسسؤبؼا كلذو اىدامتعاب ىلع ةعومبؾ نم فئاظولا تيلا لمعت ىلع نامض تَسلا نسبغا عيزوتل تاجتنم ةسسؤبؼا في نسحأ ةروص . لاوأ : فادىأ تاونق عيزوتلا لمعت ةانق عيزوتلا ىلع قيقبر فادىلأا ةيلاتلا 4 : 1 - ، ةيناثلا ةعبطلا، ندرلأا ، عيزوتلا و رشنلل ءافصلا راد، كلهتسبؼا لذا جتنبؼا نم قيوستلا، نورخاو جابغا قراط 7775 ص 763 2 - ، ندرلأا، نامع، عيزوتلا و رشنلل يروزايلا راد، عيزوتلا ةرادا، يعديمصلا مساج دمبؿ 6006 ص 47 ، 45 3 -

philip kot ler .sousois doubli.man katry. management.union édition. paris.10ème édition ,2000,p 130

ص، هركذ قبس عجرم، لاعفلا قيوستلا، ديمبغا دبع دبضأ تعلط 253

، 254

-1 دجاوت نامض تاجتنم ةسسؤبؼا في قوسلا نم للاخ فلتبـ عاونأ رجاتبؼا ةدوجوبؼا في قطانم ،ةنيعم اذكو دجاوتلا ىلع قفلأا اقفو ةيبنلأ لك رجتم . -2 عبص تَفوتو تامولعبؼا ةيقيوستلا لوح هابذا تاعيببؼا فانصلأل ةفلتخبؼا ةعباتمو طاشنلا صابػا تُسفانبؼاب . -3 قيقبر ةفلكتلا ةبسانبؼا ةطبتربؼا مجبح تاعيببؼا تيلا نكبي ةانقل عيزوتلا اهفيرصت . -4 بذج ءلامع ددج بيرجتل تاجتنم ةسسؤبؼا . ايناث : فئاظو تاونق عيزوتلا موقت ةانق عيزوتلا ديدعلاب نم فئاظولا تىح نإو لد نكي كانى لاإ فرط يعيزوت دحاو لخاد ةانقلا اذىو دكؤي ثلاث قئاقح يى : 1 0 -دق عيطتسن ءاغلإ رود فرط يعيزوت لخاد ةانق .عيزوتلا -2 لاإ اننأ لا عيطتسن ءاغلإ فئاظولا تيلا اهمدقي اذى .فرطلا -3 فئاظولا نكبي نأ لقتنت نم فرط لذإ رخآ لخاد ةانقلا ءاوس يفلبػا وأ يماملأا . لثمتت مىأ فئاظو ةانق عيزوتلا في ام يلي : 1 -ثوحبلا : متي نمض ةفيظو ثوحبلا عبص ،تامولعبؼا ،اهليلبر اهفينصت اهمادختسلا في ذابزا تارارقلا مسرو تاسايسلا تيلا نم انه أش ليهست ةيلمع لدابتلا لخاد ةانق عيزوتلا . 2 -جيورتلا : موقت ةانق عيزوتلا دوهبج ةيبهورت ةفلتبـ معدل تاجتنبؼا . 3 -لاصتلاا : دصقيو لاصتلاا ليمعلاب بقتربؼا ءانبو تاقلاع ةيلدابت وعم . 4 -طبرلا عمجلاو : متيو كلذ نم للاخ ةمئلابؼا تُب جتنبؼا مدقبؼا نم فرط ةسسؤبؼا تاعلطتو ليمعلا وتابغرو . 5 -ضوافتلا : متي ضوافتلا تُب فارطلأا ةلماعتبؼا لوح ةدع رومأ قلعتت لقنب ةيكلبؼا 4 -ةمدخلا : تٍعتو تامدبػا تيلا مدقت ءلامعلل بيكتًلاك ،ةنايصلاو تامدخ ام دعب عيبلا . 7 -عيزوتلا داملا ي : نمضتي ،لقنلا ،ةلوانبؼا نيزختلا ... لخا . بلطملا ثلاثلا : عاونأ تاونق عيزوتلا دق دمتعت تاسسؤبؼا في عيزوتلا ىلع تاونقلا ةيعيزوتلا ةدوجوبؼا دقو راتبز اهسفنل ريوطت ةانق عيزوت ةديدج قيقحتل ةمدخ لضفأ اهئلامعل تُيلابغا وأ لوصولل لذإ ءلامع ددج وأ قيقحتل قوفت ىلع تُسفانبؼا . ، ندرلأا، نامع، رشنلل لئاو راد، عيزوتلا تاونق ةرادا،رومضلا دماح نياى 7777 ص، 62 ، 63 1

ددحتتو عاونلأا ةيسيئرلا تاونقل عيزوتلا اقفو تافينصتلل ةيسيئرلا علسلل تامدبػاو فراعتبؼا اهيلع لثم علسلا ،ةيكلاهتسلاا علسلاو ةيعانصلا تامدبػاو . لاوأ : تاونق عيزوت علسلا ةيكلاهتسلاا كانى سبط جذابم عيزوتل علسلا ةيكلاهتسلاا ةهجوبؼا لذإ تُكلهتسبؼا ،تُيئاهنلا هذى جذامنلا يى 1 : -1 نم جتنملا ىلإ كلهتسملا : يىو ةرشاببؼا رصقلأاو نم ثيح جذابم عيزوتلا ،ىرخلأا دقف عيبي جتنبؼا امإ نع قيرط عيبلا ،يصخشلا وأ نع قيرط ديبرلا وأ نع قيرط تلابؿ ةتباث اهكلتبي , لاثم كلذ راد رشن بتكلا دق عيبت ةرشابم لذإ ةبلط ةعمابعا . هذىو ةانقلا مدختست نودب دوجو ءاطسو لمعتستو ةداع في علسلا ةيلاع نمثلا علسلاو ةعيرس فلتلا . -2 جتنملا نم ىلإ رجات ةئزجتلا ىلإ كلهتسملا : كانى ديدعلا نم رابذ ةئزجتلا نيذلا نوتًشي ةرشابم نم تُجتنبؼا نوعيبيو ،تُكلهتسملل لاثم كلذ ،نابللأا رضبػا ،وكاوفلاو ،نجاودلا موحللاو . -3 جتنملا نم ىلإ رجات ةلمجلا ىلإ رجات ةئزجتلا ىلإ كلهتسملا : لمعتستو مكبح رغص مجح تُجتنبؼا ددعتو تلابؿ ةئزجتلا ،اىراشتناو ببسبو مدع ةردقم رابذ ةئزجتلا ىلع ءارشلا تايمكب ةتَبك . -4 جتنملا نم ىلإ ليكو ىلإ رجات ةئزجتلا ىلإ كلهتسملا : لادب نم مادختسا رابذ ،ةلمبعا ضعب تُجتنبؼا نومدختسي طيسو ليكو لوصولل لذإ قاوسأ ةئزجتلا ةصاخ ةئزجتلارابذ يتَبك مجبغا . 5 -جتنملا نم ىلإ ليكو ىلإ رجات ةلمجلا ىلإ رجات ةئزجتلا ىلإ كلهتسملا : نم لجأ لوصولا لذإ رابذ ةئزجتلا يتَغص ،مجبغا جتنبؼا ةداع مدختسي طيسو ليكو يذلا هرودب لصتي رجاتب ةلمبعا يذلاو هرودب عيبي تلالمح ةتَغص 2 ( مقر لكشلاو 6 ) حضوي تاونق عيزوت علسلا ةيكلاهتسلاا . عجربؼا وسفن ص، 55 . 1 ص، هركذ قبس عجرم، رومضلا دماح نياى 55 2

( مقر لكشلا 6 ) : تاونق عيزوت علسلا ةيكلاهتسلاا ردصملا : دمبؿ ديرف ":نحصلا ،"قيوستلا عجرم قبس ،هركذ ص 280 ايناث : تاونق عيزوت علسلا ةيعانصلا كانى ديدعلا نم جذامنلا ةيعيزوتلا لوصولل لذإ يتًشبؼا يعانصلا يذلا مدختسي هذى علسلا لامكتسلا وتايلمع ،ةيجاتنلإا تاونقو عيزوتلا رثكلأا اعويش يى لراتلاك 1 : -1 جتنملا نم ىلإ يرتشملا يعانصلا : يىو ةانق ةرشابم مدختستو في ةلاح مجبغا تَبكلا نم تايتًشبؼا ءاوس ةيمكلاب وأ ةميقلا لثم : ،تارئاطلا داوبؼا ةيلولأا مابػا . 2 -. جتنملا نم ىلإ ليكو ىلإ يرتشم يعانص : ضعب تُجتنبؼا سيل مهيدل ةادأ مبه ةصاخ تاعيبم نودبه هذى ةانقلا يى ةبيرقلا ةبسنلاب ،مبؽ ضعب تُجتنبؼا نوبغري في حرط جتنم ديدج وأ لوخد قاوسأ ةديدج دق نومدختسي ليكولا لادب نم مادختسا لاجر عيبلا مهيدل . -3 جتنملا نم ىلإ ليكو ىلإ عزوم يعانص ىلإ يرتشم يعانص : هذى ةانقلا وبشت ،اهتقباس نكبيو نأ مدختست في تلااح لثم : رغص مجح تاعيببؼا نم ليكولا لذإ كلذل، يعانصلا يتًشبؼا متي عيبلا برع عزوم يعانص وأ في ةلاح ةيزكرم نزخبؼ علسلا ةزىابعا ةمدبػ ءلامعلا ةعرسب . نكبيو دامتعلاا ىلع ( مقر لكشلا 5 ) لراتلا مهفل اذى عونتلا نم .تاونقلا ص، هركذ قبس عجرم، رومضلا دماح نياى 56 . 1

مقر لكشلا 10 ةيعانصلا علسلا عيزوت تاونق : :ردصملا ص ،هركذ قبس عجرم ،قيوستلا ،نحصلا ديرف دمحم 081 اثلاث : تاونق عيزوت تامدخلا ةمدبػا ءيش وذ ةعيبط تَغ ،ةسوملم كلذل جاتبر لذإ جذابم ةيعيزوت ةصاخ عيشيو في عقاولا يلمعلا ةيعون نم تاونقلا ابن 1 : -1 (جتنملا نم مدقم )ةمدخلا ىلإ كلهتسملا )عفتنملا( : نلأ ةمدبػا تَغ ةسوملم , نإف ةطشنلأا ةيجاتنلإا ابه ةطبتربؼا ةيعيبلاو بلطتت ةداع نأ موقي جتنبؼا مادختساب لاصتلاا يصخشلا رشاببؼا لماعتلل عم ،كلهتسبؼا اذبؽ مدختسي ةانق عيزوتلا ،رشاببؼا لثم تامدخ ةياعرلا ،ةيحصلا تامدبػا ةيصخشلا تُقلابغاك ... لخا . 2 نم جتنملا مدقم( ىلإ)ةمدخلا ليكولا ىلإ )عفتنملا( كلهتسملا : امنيب عيزوتلا رشاببؼا ةداع وى يرورضلا ةيدأتل ،ةمدبػا دبق نأ ضعب تُجتنبؼا في مهتقلاع عم تُكلهتسبؼا نومدختسي ءلاكو نم لجأ مايقلا ضعبب تامهبؼا ةطبتربؼا عيبلاب لقنو ةيكلبؼا نم جتنبؼا مدقم ةمدبػا لذإ (كلهتسبؼا ،)عفتنبؼا لثم : لئاسو ،نلاعلإا ،تُمأتلا ،تاراقعلا لثم هذى تامدبػا نكبي مادختسا ءلاكولا في اهعيزوت . ابدو نأ تاونق عيزوتلا لا قبطت طقف ىلع علسلا ةيكلاهتسلاا ،ةيعانصلاو يأ علسلا ةبولطبؼا لب دتبس لذإ تامدبػا بسح ام ونيبي ( مقر لكشلا 2 ) لراتلا : ص، هركذ قبس عجرم، رومضلا دماح نياى 57 1

مقر لكشلا 10 عيزوت تاونق : تامدخلا ص ،ةعماجلا بابش ةسسؤم ،رصم ،قيوستلا تايساسأ ،فحق وبأ ملاسلا دبع : ردصملا 10 لقن وا كيرحتب صابػا طاشنلا ميظنتل ةليسو نع ةرابع عساولا اهموهفبد عيزوتلا تاونق نا:ةصلاخك . ةددعتم فئاظو لمشي عيزوتلا تاونق طاشن و، كلهتسبؼا لذا جتنبؼا نم ةعلس

ثحبملا ثلاثلا : تايجيتارتسا يداملا عيزوتلا و عيزوتلا انقرطت في اذى ثحببؼا لذإ قرط و ةسايس عيزوتلا تيلا موقت ابه تاسسؤبؼا نم للاخ تَفوت ةعلسلا في ناكبؼا ،بسانبؼا و اضيأ لذإ ضعب ميىافبؼا ةقلعتبؼا عيزوتلاب يدابؼا و وفادىأ و فلتبـ وتانوكم تيلا رثأت ىلع اضر كلهتسبؼا و، كلاذك لذإ لئادبلا ةحاتبؼا ةيجيتاتًسلإ عيزوتلا . بلطملا لولأا : قرط تاسايسو عيزوتلا نإ تارارقلا ةقلعتبؼا طاشنلاب يعيزوتلا برتعت نم تارارقلا ةمابؽا تيلا وجاوت تُلوؤسبؼا في تارادإ ،قيوستلا نمضتتو هذى تارارقلا رارق رايتخا ةقيرط عيزوتلا ةبسانبؼا ليصوتل تاجتنم ةسسؤبؼا لذإ قاوسلأا ،ةفدهتسبؼا فيو اذى راطلإا نكبي ةقرفتلا تُب تُتقيرط وأ تُتسايس عيزوتلل ابن عيزوتلا رشاببؼا عيزوتلاو تَغلا رشابم . لاوأ : عيزوتلا رشابملا قرطتنس لذا فيرعتلا ثم لذا قرط عيزوتلا رشاببؼا . 0 -عيزوتلا فيرعت رشابملا : دصقي عيزوتلاب رشاببؼا مايق تُجتنبؼا عيزوتب متهاجتنم ةرشابم لذإ تُكلهتسبؼا تُيئاهنلا وأ نيتًشبؼا تُيعانصلا نود دامتعلاا ىلع ،ءاطسو ىمستو هذى ةقيرطلا ةسايسب طيسولالا وأ ذفنم عيزوتلا يرفصلا 1 ، ةداع أجلي تُجتنبؼا لذإ مادختسا ةسايس عيزوتلا رشاببؼا في ةدع تلااح اهبنأ 2 - امدنع نوكت ويدل تايناكمإ ةيلام ةماى امدنع نوكي يكلهتسم ةعلسلا تُعمجتم في ةقطنم ةنيعم ثيبح نكبي لوصولا مهيلإ ةلوهسب وأ نوكت ةيمكلا تيلا انهوتًشي ةتَبك ةمظنمو - امدنع نوكت ةعلسلا ةقوسبؼا ةعيرس فلتلا - في ةلاح عافترا نبش ةدحولا ةدحاولا نم ةعلسلا - امدنع نوكي جاتنلإا بسح بلطلا - دنع ةبغر تُجتنبؼا في ةباقرلا ىلع قوسلا ةعباتمو دوهبعا ةيعيبلا دكأتلاو نم اهتيلعاف - دنع ةبغر تُجتنبؼا في لوصبغا ىلع تامولعبؼا ةقلعتبؼا قوسلاب تاتَغتلاو ةلصابغا ،ويف ةفرعمو دودر لعف تُكلهتسبؼا لوح ةعلسلا ةمدقبؼا ةروصب ةعيرس ةرشابمو . 0 . عيزوتلا قرط رشابملا : مدختست ةسايس عيزوتلا رشاببؼا ةدع قرط اهبنأ : ص، هركذ قبس عجرم، نحصلا ديرف دمبؿ 626 . 1 لإا ةبسفانتلا ةردقلا زيزعت في عيزوتلا ةرادا ، زاتَش فياح يس فياح ةيلك، تًسيجابؼا ةداهش لين تابلطتم نمض ةمدقم ةركذم، ةيجاتن ، ةركسب، رضيخ دمبؿ ةعماج تَيستلا و ةيداصتقلإا مولعلا 6005 – 6002 ص، 70 2

0 -0 فاوط لاجر عيبلا : برتعت هذى ةقيرطلا نم مدقأ قرطلا ةمدختسبؼا في عيزوتلا اهعابتإبو نل جاتبو تُجتنبؼا لذإ حتف تلابؿ في نكامأ ةتباث لب نودمتعي ىلع دوهج لاجر عيبلا تُعباتلا ،مبؽ نيذلا نوموقي فاوطلاب ىلع لزانم تُكلهتسبؼا نًدقتو مبؽ تانيع نم علسلا ةجتنبؼا نولوابوو مهعانقإ ءارشلاب 1 ، بسانت هذى علسلاةقيرطلا ةديدبعا تيلا جاتبر لذإ نًدقت حورش ةيفاو وأ علسلا تيلا جاتبر لذإ حاضيإ اهصئاصبػ قرطو ،اهمادختسا تَغ انهأ زيمتت عافتراب فيلاكتلا ةجيتن ةرايزل تُكلهتسبؼا في مهنكاسم امو وقرغتست لك ةرايز نم تقو دهجو فيو لباقبؼا ضفخنت فيلاكتلا ةتباثلا ببسب مدع ةجابغا لذإ دوجو لبؿ يرابذ تباث 2 -ايازم بويعو ةقيرط فاوط لاجر عيبلا :  ايازم بويعو ةقيرط فاوط لاجر عيبلا 3 لثمتت ايازم ةقيرط فاوط لاجر عيبلا في : -ةعرس لوصو ةعلسلا لذإ كلهتسبؼا يئاهنلا ةلابحو ةديج .  -ةراثإ مامتىا كلهتسبؼا و وعانقإ ءارشلاب .  -إ ةماق ةقلاع ةيصخش عم نئابزلا ابف حمسي فرعتلاب ىلع متهاجاح متهابغرو  -نكبس تُجتنبؼا نم ةباقرلا ىلع قوسلا فارشلإاو رشاببؼا ىلع عيزوت متهاجتنم .  امأ مىأ ابهويع لثمتتف في 4 : -ةبوعص اهقيبطت ةبسنلاب تاكرشلل ةتَبكلا تيلا بغرت في عيسوت ةعقر اهطاشن  -عافترا اهفيلاكت رغصو مجح تايمكلا ةعاببؼا نع اهقيرط  -ةبوعص دابهإ لاجر عيبلا ءافكلأا ةيطغتل قطانبؼا ةفلتخبؼا  -راصتقا اهلماعت ىلع ةعومبؾ وأ فانصأ ةنيعم نم علسلا .  0 -0 رجاتم ةئزجتلا يتلا اهكلتمي نيجتنملا : موقي ضعب تُجتنبؼا حتفب رجاتم وأ ضراعم موقت عيبلاب ةرشابم لذإ تُكلهتسبؼا تُيئاهنلا فدبه بيربذ ةعلسلا ةديدبعا تيلا انهوجتني ىلع قاطن دودبؿ لبق اهبيدقت لذإ  ،قاوسلأا ةفرعمو دودر لعف تُكلهتسبؼا متهاظحلامو لوح هذى ،ةعلسلا برتعي تُجتنبؼا هذى رجاتبؼا  تاطحمك برابذ عمبه نم ابؽلاخ تَثكلا نم تامولعبؼا ةميقلا اقفو أدببؼ لاصتلاا يذلا دكؤي ص، هركذ قبس عجرم نحصلا ديرف دمبؿ 727 ، 730 1 ، عيزوتلا و رشنلل ةفاقثلا راد ةبتكم، قيوستلا ئدابم، نذؤبؼا لحاص دمبؿ 7777 ص، 565 2 ص هركذ قبس عجرم، زاتَش فياح يس فياح 77 3 ص، وسفن عجرم 76 4

نأ ةدوج  تامولعبؼا اتهءافكو بسانتت ابسانت ايسكع عم لوط طوطخ ،لاصتلاا لاقتناف ةمولعبؼا نم كلهتسبؼا لذإ  عزوبؼا ثم لذإ تُجتنبؼا نكبي نأ اهضرعي لذإ تَثكلا نم ،ويوشتلا فذبغا وأ ةفاضلإا .  بسانت هذى رجاتبؼا تلاابغا ةيلاتلا : - علسلا ةعيرس فلتلا وأ تيلا فصتت تَغتلاب رمتسبؼا وأ عضبز ةضوملل ) مداقتلا ( سبلابؼاك . - علسلا تيلا بلطتت تامدخ ةصاخ دق زجعي تُعزوبؼا نع بيدقت اه ةءافكلاب ةبولطبؼا . - علسلا تيلا بلطتت دوهج ةيعيب ةصاخ تارىولمجاك . - علسلا تيلا جاتبر لذإ نًدقت تامولعبؼا ةقلعتبؼا ةيفيكب ليغشتلا ةنايصلاو . ايازم بويعو رجاتم ةئزجتلا يتلا اهكلتمي نيجتنملا 1 :  ققبر رجاتم ةئزجتلا تيلا اهكلتبي تُجتنبؼا ضعب ايازبؼا نم اهبنأ : -لثبس ازمر دجاوتل ةسسؤبؼا في قوسلا نمو ابؽلاخ نكبي عبص تَثكلا نم تامولعبؼا نع تاىابذا بلطلا . -ةفرعم دودر لعف تُكلهتسبؼا مهتباجتساو علسلل ةضورعبؼا . -نكبس تُجتنبؼا نم ةباقرلا ىلع قاوسلأا نمضتو ضرع فلتبـ علسلا تيلا انهوجتني .  امأ ةبسنلاب ابهويعل نكبي رصح اهبنأ في : -ةبوعص دامتعلاا اهيلع اىدرفبد في عيزوت تاجتنبؼا .  -ةماخض تارامثتسلاا تيلا اهجاتبر ةسسؤبؼا حتفل هذى رجاتبؼا في نكامأ ةددعتم .  0 -0 عيبلا فتاهلاب : متت هذى ةقيرطلا نم للاخ ةناعتسلاا ماقرأب فتاوى ضعب صاخشلأا تيلا متي لوصبغا اهيلع نم ليلد فتابؽا وأ متت نع قيرط رشن نلاعإ نع علسلا ةجتنبؼا حتفو لالمجا لذإ صاخشلأا تُمتهبؼا لاصتلااب ةسسؤبؼاب ) انابؾ ( قافتلاا لوح عاونلأا تايمكلاو ةبولطبؼا تاءارجإو ءارشلا و ش ور ط عفدلا ميلستلاو .2  0 -0 عيبلا ديربلاب : ساسأ هذى ةقيرطلا وى مايق تُجتنبؼا عيزوتب تاجولاتك مضت روص ةليكشتل علسلا تيلا لماعتي ،اهيف عم فصو لكل اهنم ءاطعإو ةركف ةحضاو ابؽوح نايبو نع ،اىراعسأ نكبي نأ راتبى نوبزلا ةعلسلا دعب علاطلاا ىلع ،جولاتكلا لسريو وبلط نع قيرط ديبرلا اددبؿ اهمقر امك وى نودم ةيمكلاو تيلا اىديري للاخو ةتًف ةينمز ةنيعم ملتسي وبلط 3 .  ايازم بويعو ةقيرط عيبلا :ديربلاب  لثمتت مىأ ايازم عيبلا ديبرلاب في 4 : ص، هركذ قبس عجرم، زاتَش فياح يس فياح 75 1 ص، هركذ قبس عجرم، قيفوت قئار، لاعم يجان 665 2 ص، هركذ قبس عجرم، زاتَش فياح يس فياح 75 3 نورخأ و جابغا قراط ط، عيزوتلا و رشنلل ءافص راد، كلهتسبؼا لذا جتنبؼا نم قيوستلا، 5 ، ندرلأا 7775 ص 725 4

-لهست ىلع تُكلهتسبؼا ةيلمع قوستلا ارظن ةيناكملإ لوصبغا ىلع ةعلسلا تيلا انهوديري نود لذب يأ  دوهبؾ في ثحبلا اهنع في رجاتبؼا . -رفوت تَثكلا نم فيلاكتلا ارظن ضافبللا ةفلكت تامدبػا ةيديبرلا ذإ ام تنروق اىتَغب نم لئاسولا ةمدختسبؼا لقنل عيزوتو تاجتنبؼا . -ققبر ةيناكمإ لوصولا لذإ قطانبؼا ةيفيرلا ةديعبلاو ةلوزعبؼا نع زكاربؼا ةيراجتلا .  -نًدقت تاجتنم راعسأب ةضفخنم ببسب ضافبلا فيلاكتلا ةجيتن ةماقإ اتهآشنم في عقاوم تاذ ةميق  ةيرابها ةضفخنم مدعو فيظوت لاجر عيبلا . -نًدقت كلهتسملل اعلس ةفورعم ةملاعلا ةيراجتلا راعسأبو ةيسفانت . امأ بويع هذى ةقيرطلا لثمتيف اهبنأ في 1 :  -يتًشبؼا لا عيطتسي لدابت يأرلا عم عئابلا لاو عيطتسي ةنياعم ةعلسلا لبق اهئارش . -لا بسانت لك عاونأ علسلا . -جاتبو لوصو ةعلسلا كلهتسملل نع قيرط عيبلا ديبرلاب اتقو لايوط .  0 -5 عيبلا يللآا : متي عيبلا اقفو هذبؽ قيرطلا مادختساب تلاآ لمعت ةقيرطب ،ةيكيتاموتوأ متي اىرشن في نكامأ ةتَثك ةصاخ عقاوم دجاوت تُكلهتسبؼا ،تاعمابعاك فقاوم ،تلاصاوبؼا ،سرادبؼا ،تاكرشلا ،عناصبؼا زكاربؼا ،ةيراجتلا  ،تايفشتسبؼا بسانت هذى ةقيرطلا ضعب عاونأ علسلا لثم تابورشبؼا ،ةيزاغلا ،تايولبغا تابورشبؼا ةنخاسلا  تلاوكأبؼاو ةفيفبػا 2  ر مغ حاجنلا يذلا وققح عيبلا لرلآا لاإ ونأ يوتبو ىلع ضعب بويعلا 3  - عافترا فيلاكتلا ةطبتربؼا ليغشتب تلالآا . - ضافبلا ةبسن وتاعيبم ةنراقم تاعيببؼاب ةيلابصلإا . - مدع وتردق ىلع ةيطغت قاوسلأا لكشلاب يذلا نكبي نأ ويدؤت رجاتبؼا ىرخلأا . - ةفلكت تامدبػا ةمدقبؼا نم للاخ هذى تلالآا برتعت ةيلاع . - ةرورض مادختسا دوقن ةيندعم اهليغشتل . - لا نكبس كلهتسبؼا نم لوصبغا ىلع ام وجاتبو ببسب لاطعلأا تيلا اهبيصت . 0 -1 عيبلا ينورتكللاا : برتعي عيبلا نيوتًكللإا نم ثدحأ قرط عيزوتلا رشاببؼا دحأو مىأ تاتَغتلا تيلا تأرط في لابؾ ؛عيبلا فرعي عيبلا نيوتًكللإا ونأب ةعومبؾ تلادابتلا ةيمقرلا ةطبتربؼا تاطاشنب ةيرابذ تُب تاسسؤبؼا وأ تُب  تاسسؤبؼا ،دارفلأاو موقي ىلع ساسأ نًدقت فلتبـ تامولعبؼا نع علسلا تامدبػاو ص، هركذ قبس عجرم، قيفوت فئار، لاعم يجان 665 1 ص، هركذ قبس عجرم، نحصلا ديرف دمبؿ 630 2 ص، وسفن عجرم 636 3

ءلامعلل نيذلا نولوجتي برع  ةكبش ،تلااصتلاا ابف مهنكبي نم رايتخا لك ام نوديري اتَثكو ام نوموقي مهسفنأب ميمصتب متهايتًشم اقبط متهاجايتحلا 1 . دعب ضارعتسا مىأ قرط عيزوتلا رشاببؼا نكبي لوقلا ونأ لكل ةقيرط فورظ ةنيعم لماوعو مكبر ةعيبطف،اهمادختسا ةعلسلا و ةردق ةمظنبؼا ةيلابؼا و ةينقتلا و تاداعلا ةيئارشلا ،كلهتسملل و اىتَغ نم لماوعلا رخلأا ددبر ى  ةقيرط عيزوتلا ةبسانبؼا . ايناث : عيزوتلا ريغ رشابملا  دمتعي تُجتنبؼا في عيزوتلا تَغلا رشاببؼا ىلع ددع نم ءاطسولا تُصصختبؼا عيزوتل متهاجتنم و نًدقت تامدبػا ةيقيوستلا ةمزلالا لذإ كلهتسبؼا يئاهنلا وأ يتًشبؼا ،يعانصلا و مغر ونأ ناكمإب تُجتنبؼا عيبلا ةرشابم تُكلهتسملل تُيئاهنلا لاإ نأ قيقبر ةءافكلا انايحأ ضرفي مادختسا ءلاؤى ءاطسولا ةقلحك لصو تُب تُجتنبؼا و كلهتسبؼا 2 . أجلي تُجتنبؼا لذإ دامتعلاا ىلع ءاطسولا فيرصتل متهاجتنم ةدعل بابسأ اهبنأ 3 -راقتفلاا لذإ دراوبؼا ةيلابؼا مدعو ةردقلا ىلع لمبر ءابعأ مايقلا فئاظولاب ةيقيوستلا . -ةدافتسلاا نم تامدخ ءاطسولا متهابرخو في عيزوت تاجتنبؼا . -برك مجح تاكرشلا ةماخضو اهجاتنإ دعابتو ةفاسبؼا اهنيب تُبو ،تُكلهتسبؼا ابف اىرطضي ةناعتسلال تامدبخ ءاطسولا نيزكرمتبؼا في عقاوم ةبيرق نم تُكلهتسبؼا . -عيبلا رشاببؼا لعبه جتنبؼا طيسو عيبل تاجتنم ىرخأ تُجتنبؼ ،نيرخآ نم لجأ قيقبر تارفو ةيداصتقا رذعتي ويلع اهتحاتإ دامتعلااب ىلع ام وجتني طقف . -ةدافتسلاا نم ايازم صصختلا زيكتًلاب ىلع لابؾ تُعم ابف يدؤي لذإ قيقبر دئاع ،بركأ كلذل نم لضفلأا نأ زكري تُجتنبؼا ىلع مهتفيظو ةيجاتنلإا نومدختسيو ءاطسولا عيزوتل ،متهاجتنم ونلأ لابؾ مهصصبز مهنكبيو ءادأ مهتفيظو ةءافكب ىلعأ ةفلكتو لقأ ةجيتن بركل مجح متهلاماعت ةيراجتلا عاستاو قاطن مبؽامعأ . -لوصبغا ىلع فلتبـ تامولعبؼا لوح ،تُكلهتسبؼا ،تُسفانبؼا ،بلطلا ،راعسلأا ةجيتن راشتنلا ءاطسولا في قاوسلأا . -صيلقت تقولا عئاضلا دهبعاو ىقلتيف ذيفنت تابلط تُكلهتسبؼا ةتَغص مجبغا تيلا بسانت متهلاامعتسا ةيمويلا -قيقبر ةبغر تُجتنبؼا في رامثتسا سأر لابؼا حاتبؼا في تلاابؾ ىرخأ رثكأ ةيدودرم . ا و ةعابطلل ءابق راد، قيوستلا تايبذاتًسا، نسح زيزعلا دبع تُمأ ، ةرىاقلا، عيزوتلا و رشنل 6007 ص 544 1 ص هركذ قبس عجرم، ملاسلا دبع روفغلا دبع، نامرشلا دمبؿ دايز 742 2 ص، وسفن عجرم 744 3

-ليهست ةيلمع لاصتلاا تُب تُجتنبؼا نيذلا نوثحبي نع كلهتسبؼا تُبو كلهتسبؼا يذلا ثحبي نع جتنم ل ةعلسل تيلا اهبلطي عابشلإ وتاجاح وتابغرو . وا لكشل ( مقر 5 ) لراتلا حضوي ةءافك لاصتلاا تُب تُجتنبؼا تُكلهتسبؼاو .  ص ،هركذ قبس عجرم ،ةظيفح فوركعلا :ردصملا 23 دوجو طيسو تُب تُجتنبؼا تُكلهتسبؼاو دعاسي لكشب تَبك في ةعرس لاصتلاا امك للقي ددع تلااصتلاا ابف يدؤي لذإ ضيفبز فيلاكتلا ةءافكو بركأ في ةيلمع لاصتلاا . اذىو ام اندوقي داقتعلال ونأب نم لضفلأا تُجتنملل زيكتًلا ىلع جاتنلإا كرتو ةيلمع عيزوتلا ءاطسولل تُصصختبؼا فلاتخاب مهعاونأ . ديدحت يف ةرثؤملا تارابتعلاا: يناثلا بلطملا ةيعيزوتلا تايجيتارتسلاا تارارقلا ىلع رثؤت تيلا لماوعلا فلتبـ ليلبر و مهف ةرادلإ ةكرشلا هراتبز يذلا بولسلاا نع رظنلا ضغب لماوعلا نم ددعب رثأتت تيلا لئادبلا فلتبـ مييقت و ليلبر ةسسؤبؼا ىلع اذبؽ، عيزوتل ةبسانبؼا ةيجيتاتًسلاا اهنم : 1 رشلا رايتخا نوكت نا بجي :ةفدهتسملا قوسلا صئاصخب اطبترم عيزوتلا ةيجيتارتسلإ ةك لا ونا كلذ لذا فاضي اهيكلهتسم و ةعلسلا يقوسم تُب بترت تيلا ةقلبغا وى عيزوتلا ذفنم نا و ةصاخ ةبسانبؼا عيزوتلا ةيجيتاتًسا ريوطت لبق ةفدهتسبؼا قوسلا ناشب يئانه رارق ذابزا اساسا نكبي . 3 -ذفنملا ةفيظو : يدؤي ءارشلا لثم فئاظولا نم اددع عيزوتلا ذفنم , عيبلا , لقنلا , ليومتلا , نيزختلا , يعيبلا جيوتًلا و نلاعلاا , ةنايصلا و تَعستلا ….. ةكرابؼا و ةعلسلا لاصيا فدبه كلذ و لخا يئاهنلا يتًشبؼا لذا عئابلا نم لاجر اهجاتبو تيلا فئاظولا ةيعون و ددع ديدبر لذا ةفاضلإاب اذى،