UTILISATION DE KALIRES mode operatoire
SOMMAIRE :
1. Objet et domaine d’application... 2
2. Abréviations / définitions ... 2
3. Texte de référence ... 2
4. Responsabilités ... 2
5. Déroulement de l’activité ... 2
5.1. Principe : ... 2
5.2. Dans Kalisil : ... 4
5.3. Sur internet pour le patient ... 4
5.4. Régénération du mot de passe kalires (mot de passe oublié par le patient) ... 5
5.5. Pré-requis de transmission par Kalires ... 5
5.6. Aide en cas de problèmes rencontrés par le patient pour l’accès à Kalires ... 6
Annexe : sur internet pour le patient : ... 7
UTILISATION DU SERVEUR DE RESULTATS
KALIRES
1. Objet et domaine d’application
Décrire les moyens utilisés pour l’utilisation du serveur de résultats Kalires dans le cadre de la transmission de résultats pour le patient
2. Abréviations / définitions
PC :personal computer
SIL : système informatique de laboratoire SS : sécurité sociale
Kalires : Serveur de Résultats (Patients, Médecins, Correspondants) consultation en temps réel. Solution dédiée au logiciel de
3. Texte de référence
Sans objet
4. Responsabilités
La gestion de l’utilisation du serveur de résultats est sous la responsabilité des secrétaires des techniciennes site périphériques habilitées «
Les dysfonctionnements liés à l’utilisation du serveur sont sous la responsabilité du service informatique.
5. Déroulement de l’activité
5.1. Principe :
Proposer en priorité Kalires.
Préambule pour l’accès à Kalires pour le patient soit faite sur un ordinateur PC et non
Si le patient rencontre des difficultés pour l’accès à Kalires, proposer le mail à la condition unique d’obtenir l’autorisation du patient par écrit (au verso de la «
infirmier » MU-TOUS-ENR-064
transmission de résultats « accord par tél du patient».
Dans le cas de Kalires, l’autorisation du patient pour la transmission par mail n’est nécessaire.
Afin de ne pas perdre trop de temps à l’accueil, vérifier au préalable que l’accès à Kalires n’a pas déjà été délivré au patient
impossible):
domaine d’application
Décrire les moyens utilisés pour l’utilisation du serveur de résultats Kalires dans le cadre de la transmission de résultats pour le patient, pour le prescripteur et pour un correspondant.
Abréviations / définitions
: système informatique de laboratoire
: Serveur de Résultats (Patients, Médecins, Correspondants) réel. Solution dédiée au logiciel de SIL KaliSil.
Texte de référence
La gestion de l’utilisation du serveur de résultats est sous la responsabilité des secrétaires des techniciennes site périphériques habilitées « secrétaire ».
Les dysfonctionnements liés à l’utilisation du serveur sont sous la responsabilité du service
Déroulement de l’activité
pour l’accès à Kalires pour le patient : il est préférable que la 1 soit faite sur un ordinateur PC et non sur un portable ou une tablette.
difficultés pour l’accès à Kalires, proposer le mail à la condition d’obtenir l’autorisation du patient par écrit (au verso de la « fiche de prélèvement 064) ou par oral (tracer en commentaire interne dans le module accord par tél du patient». ).
’autorisation du patient pour la transmission par mail n’est
Afin de ne pas perdre trop de temps à l’accueil, vérifier au préalable que l’accès à Kalires n’a pas déjà été délivré au patient et qu’un n° de SS figure dans le dossier (
Décrire les moyens utilisés pour l’utilisation du serveur de résultats Kalires dans le cadre de et pour un correspondant.
: Serveur de Résultats (Patients, Médecins, Correspondants) permettant une
La gestion de l’utilisation du serveur de résultats est sous la responsabilité des secrétaires et
Les dysfonctionnements liés à l’utilisation du serveur sont sous la responsabilité du service
l est préférable que la 1ère connexion
difficultés pour l’accès à Kalires, proposer le mail à la condition fiche de prélèvement tracer en commentaire interne dans le module
’autorisation du patient pour la transmission par mail n’est pas
Afin de ne pas perdre trop de temps à l’accueil, vérifier au préalable que l’accès à Kalires n’a et qu’un n° de SS figure dans le dossier (sinon accès
Ou autre accès
Cela permet de voir si le patient a pu avoir accès à Kalires
Lors de la première utilisation, le patient va recevoir un message dans sa boite mail avec un lien (site internet de Bio Med 21
l’assuré et non du patient à 15 chiffres, clé y compris) Ce mot de passe n’est valable que
5.2. Dans Kalisil :
Saisir l’adresse mail du patient et vérifier que Kalires est coché et ôter « résultats CR.
La case E-mail doit être désactivée tout de même).
5.3. Sur internet pour le patient Cf annexe
, le patient va recevoir un message dans sa boite mail avec un 21) lui indiquant son login à renseigner (n° de sécurité sociale à 15 chiffres, clé y compris) et un mot de passe provisoire.
Ce mot de passe n’est valable que 15 jours. A lui de le modifier sur le serveur de résultats.
l’adresse mail du patient et vérifier que Kalires est coché et ôter «
mail doit être désactivée (paramétrée en automatique mais à vérifier
Sur internet pour le patient
, le patient va recevoir un message dans sa boite mail avec un login à renseigner (n° de sécurité sociale de
et un mot de passe provisoire.
jours. A lui de le modifier sur le serveur de résultats.
l’adresse mail du patient et vérifier que Kalires est coché et ôter « 1 » au niveau du
(paramétrée en automatique mais à vérifier
5.4. Régénération du mot de passe kalires (mot de passe oublié par le patient)
Si le patient appelle le laboratoire pour signaler qu’il a oublié son mot de passe, vous pouvez lui régénérer un nouveau mot de passe provisoire via la fiche patient :
Aller dans « recherche demande » Taper le nom du patient
« Entrer »
Puis cliquer sur le nom du patient et non sur son numéro de dossier Cliquer sur « nouveau mot de passe par E-mail »
Remarque :Kalires demandera automatiquement au patient tous les 999 jours (≃2 ans et 7 mois) de changer son mot de passe.
5.5. Pré-requis de transmission par Kalires
Respecter les modalités de transmission décrites dans le « livret de prise en charge d’un patient » MU-TOUS-INS-006 § 2.7.1. : mineur, médecine du travail etc.
5.6. Aide en cas de problèmes rencontrés par le patient pour l’accès à Kalires
Si le patient n’a pas reçu le 1er message dans sa boite mail, vérifier si le message n’est pas dans la catégorie « SPAM » : c’est le cas fréquent des messageries « hotmail »).
Le navigateur Microsoft Edge ne parvient pas à ouvrir certains PDF. Si le patient a un message tel que « couldn’t open PDF something’s keeping this PDF from opening », il faut utiliser un autre navigateur internet (internet explorer, google chrome etc).
Si le message d’erreur « le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème » est affiché, dire au patient de bien vouloir cliquer sur « poursuivre avec ce site Web ».
Si le patient n’arrive pas à ouvrir le fichier PDF du compte-rendu sur le site, il doit télécharger et installer un logiciel gratuit de lecture PDF (type Adobe Reader).
Annexe : sur internet pour le patient :
Vous allez recevoir un message dans votre boite mail contenant :
Pour accéder à vos résultats, cliquez sur le lien « Consultation en ligne » présent dans le mail.
Apparaît l’écran suivant :
(*)
Une fois le mot de passe provisoire saisi, cliquez sur « Se connecter ».
Une nouvelle fenêtre apparaît :
L’écran d’acceptation des conditions d’utilisation apparaît :
TSVP → 3-le lien pour accéder à vos résultats
Identifiant : Saisissez votre numéro de sécurité sociale (= celui de l’assuré, clé y compris soit 15 chiffres)
puis le mot de passe provisoire du message transmis dans la boite mail le numéro de dossier n’est pas indispensable
Vous devez renseigner votre nouveau mot de passe (minimum 5 caractères) que vous aurez choisi et que vous saisirez lors de chaque connexion au serveur Kalires pour avoir accès à vos résultats.
Confirmation du nouveau mot de passe Cliquez sur « enregistrer »
2- votre mot de passe provisoire 1-votre identifiant
4-une aide en cas de problème(s)
En cas de mot de passe oublié, sélectionnez « nouveau mot de passe provisoire : retour à la page Lorsque vos résultats seront disponibles sur le serveur, d’information de mise à disposition de
de résultats.
Pour accéder à vos résultats, vous pouvez également utiliser notre site web Une nouvelle fenêtre s’ouvre avec affichage
du compte-rendu de résultats d’analyses sous format PDF, imprimable par vos soins si vous le souhaitez
sélectionnez « mot de passe oublié » et vous recevrez un mail avec un retour à la page 7 (*).
résultats seront disponibles sur le serveur, vous allez à chaque fois recevoir un mail d’information de mise à disposition de vos résultats avec le lien pour accéder directement au serveur
Pour accéder à vos résultats, vous pouvez également utiliser notre site web http://www.biomed21.fr/
Sélectionnez la case pour valider les conditions d’utilisation puis cliquez sur
« j’accepte »
Affichage également de toutes les antériorités
nouvelle fenêtre s’ouvre avec affichage rendu de résultats d’analyses sous format PDF, imprimable par vos soins si vous
» et vous recevrez un mail avec un
recevoir un mail directement au serveur
http://www.biomed21.fr/
Sélectionnez la case pour valider les conditions d’utilisation puis cliquez sur
Affichage également de toutes les
