إشكالية تسيير و إنتاج الكفاءات في المؤسسات العمومية الجزائرية

(1)

ًُبععلا ًُطاركيمدلا ُيرئاسلجا ُيرىهنلجا

ٌنلعلا ثحبلا و ٌلاعلا هًلعتلا َرازو

طاــبعــلب ٍدــًـش ضباــــًلا ٌللاـــًلجا ُــعماج

يرًصتلا وىلع و ُيراجتلا ،ُيداصتقلإا وىلعلا ًُلك

ُيداصتقلاا وىلعلا في هارىتكد َداهظ لًنل ُلاشر

دإ :صصتخ

لانعأ َرا

عوضولما

لاطلا دادعإ نم

ب

:ُ

رىتكدلا ذاتشلأا فارظإ

:

:ُعقانلما ُنلج

ًعمالجا ُنصلا

:ُ

4102

-4102

(2)

ةردقلا انبىو يذلاو انيمع ايمعنأ يتلا ـعنلا ؿك ىمع هدمحنو ؿجو زع للها ركشن

.عضاوتملا ؿمعلا اذى زاجنإ ىمع ربصلاو

ؼرشملا ذاتسلأا ىلإ ريدقتلاو ركشلا ؿيزجب ـدقتأ

ؿامج يراويلا :

ؿاوط وفارشلإ

يتدعاسم ىمع و جردتلا دعب امل يتاسارد

لإ

لاسرلا هذى زاجن

ب

ويجوتلاو حصنلا

.

وتدعاسم ىمع ديجملا دبع فيزلا :ذاتسلأا ركشأ

ل اػيمدق يتلا

ي

بناجلا يف

.يقيبطتلا

شقانملا نجل ىلإ ركشلاب وجوتأ

فم نوكتملا

لأا

ةذتاس

:

روتكدلا

رامق رونلا دبع ينارمع

،

حلاص :روتكدلا

إ

سايل

،

يحامس :روتكدلا

دمحا

،

دلا

روتك

ل ،

سابع رمح

،

يلوبق ىمع

تاظحلبملا و ، حورطلأا شقانمل روضحلا ـ

. يمبقتسملا يثاحبأ يف رابتعلاا فيعب اىدخآس يتلا و اينويجويس يتلا ةديفملا و ميقلا

وجوتأ

ركشلاب

ىلإ

و ، بتكملا ؿامع

ىلإ

تاراطإ

ـيتدعاسم ىمع يمومعلا تاسسؤملا يف

. يناديملا ساردلا زاجنلا

(3)

ءادهإ

ىلإ

يبأ و يمأ يحاجه يف لضفلا مهل نم

ىلإ

يجوز ةايحلا يف يدنس و يبرد قيفر

ىلإ

ةديشر و نلادع :ينيع ةرق

يتاوخأ ىلإ

(4)

ةمئاق

لاكشلأا

ةحفصلا

ناونعلا

مقرلا

9

يرشبلا دراوملا ةرادإ ؼئاظو 1

10

يرشبلا دراوملا ةرادإ ؼئاظو ضعب فيبت ةأزجم مكيى

₂

11

سسؤملا يف يرشبلا دراوملا ةرادإ

₃

18

مظنملا يجيتارتسإ يكراريى

₄

19

مظنملا دراوم ؿلبخ فم يئيبلا ؿعافتلا جذومن

₅

23

يرشبلا دراوملا يجيتارتسإ ـيمصت

₆

24

ؿمعلا يف يرشبلا رصنعلا ـازتلاو جامدنا ةرئاد

₇

35

دراوملا و تاردقلا، تاءافكلا جذومن

₈

43

Guy Le Boterf بسح ةءافكلا

₉

46

فيبطق ود روحمك ةءافكلا

₁₀

47

ةءافكلا ؼيراعت ؼمتخم

₁₁

54

ةءافكمل ثلبثلا داعبلأا

₁₂

65

تاءافكمل عبرلأا فيدايملا

₁₃

69

يرييستلا و ينوناقلا تاناىرلا

₁₄

142

امينيب ةدجاوتملا تاقلبعلاو يرشبلا تاءافكلا ريوطت تاءارج او تاينقت

₁₅

146

تاءافكلا باستكلإ ـمعت ططخم

₁₆

149

برجتلاب ـمعتلا قمح

₁₇

150

فيوكتلا ؿحارم

₁₈

153

فيوكتلا ؿاكشأ

₁₉

157

فيوكتلا يجيتارتسإ ـيمصت يف ةرئادلا وأ قمحلا جذومن

₂₀

159

فيوكتلا يجيتارتسإ ـيمصت يف يصيخشتلا جذومنلا

₂₁

184

ايونس بيمحلا عمج

₂₂

202

سسؤم ؿك فم ثحبلا تانيع بسن حضوي

₂₃

(5)

203

تاسسؤملا يف رامعلأا بسن

₂₄

203

ثحبلا نيع سنج ؿثمي

₂₅

204

ثحبلا نيعل يميمعتلا ىوتسملا

₂₆

204

ؿامعلا ةربخلا جرد

₂₇

207

ساردمل يرظنلا جذومنلا

₂₈

208

تاريغتملا عم ساردمل يرظنلا جذومنلا

₂₉

213

ؼيظوتمل ةدمتعملا سسلأا

₃₀

214

ؼئاظولا طشنأ عونت

₃₁

215

يمومعلا تاسسؤملا ؼئاظو يف ـايملا راركت

₃₂

216

ةءافكلا ريوطتب ؿمعلا قلبع

₃₃

217

فيوكتلا ىلإ ؿامعلا جاح

₃₄

218

ينيوكت جمانرب يف ؿامعلا بغر

₃₅

219

ينيوكت جمارب فم ؿامعلا ةدافتسا ىدم

₃₆

220

ولامعل ؿوئسملا ـييقت

₃₇

221

ـييقتلا عون

₃₈

222

يفيظولا تارييغتو ـييقتلا قلبع

₃₉

223

ـييقتلا طساوب ةءافكلا ىوتسم ىمع ؼرعتلا

₄₀

225

ؿمعمل ؿماعلا زيفحت ىمع رجلأا رثا

₄₁

227

ؿامعلا تاءافك عم رجلاا بسانت

₄₂

228

زفاوحلا ـاظن

₄₃

229

يم ومعلا تاسسؤملا يف يعامجلا تاءافكلا

₄₄

230

سسؤملا ؿخاد ؿاصتلاا

₄₅

231

وميمز فيظو سرامم ىمع ؿماعلا ةردق

₄₆

232

ؿامعلا تاصصخت عونت

₄₇

(6)

233

يقرتمل ؿامعلا مئلبم

₄₈

234

ؿامعلا تاردابم

₄₉

235

فيظولا فع ؿماعلا اضر

₅₀

236

ـايملا ـجح

₅₁

237

ركبملا دعاقتلا يف ؿامعلا بغر

₅₂

238

فيظولا رييغت

₅₃

239

سسؤملا رييغت

₅₄

240

ؿمع ضورع ىمع ؿامعلا ؿصحت

₅₅

242

تابايغلا جرد

₅₆

244

ةءافكلا يمنت ىمع فيوكتلا رثا

₅₇

245

ءادلاا ىمع فيوكتلا رثا حضوت يبسن ةرئاد

₅₈

247

يجراخلا طيحملا تارييغت يجاومل سسؤملا تافيظوت

₅₉

248

تاءافك ؽمخ ىمع فيوكتلا رثا

₆₀

249

ؿمعلا ئيب يف تارييغت ثادحإ و ـييقتلا قلبع

₆₁

251

ينيملا راسملا ريوطت و ـييقتلا

₆₂

252

ؿماعلا دويجم عم رجلاا بسانت

₆₃

253

سسؤملا يف تائفاكملا

₆₄

254

ؿامعلا عم ؿوئسملا فواعت

₆₅

255

تاسسؤملا يف يعامجلا ؿمعلا

₆₆

256

ـيفئاظو يدأت يف ؿامعلا يرح جرد

₆₇

274

PLS براقمب يمزراوخلا ؽيبطت ؿبق مكييلا و سايقلا جذومن

68

276

PLS طساوب يمزراوخلا ؽيبطت دعب مكييلا و سايقلا جذومن

69

284

قيرط ؽيبطت دعب مكييلا و سايقلا جذومن boostrap

70

290

Duboiثحابلا بسح يعامتجلاا يلاعفلا ؽيقحت

₇₁

(7)

اق

لوادجلا ةمئ

ةحفصلا

ناونعلا

مقرلا

25

يجيتارتسلاا طيطختلا و يرشبلا دراوملا طيطخت فيب ؽرفلا

₁

72

ايتجلاعم تاءافكلا رييست عيطتست يتلا تايلاكشلإا ؼمتخم فيب

₂

116

راسملا ميصح و تاءافكلا ميصح فيب ام نراقم

₃

124

تامومعملا رصع يف يسيئرلا عبسلا تاءافكلا

₄

184

ايونس ـاخلا بيمحلا عمج تايمك

₅

191

2013-2010 ؿلبخ ؿامعلا ددع روطت حضوي

₆

192

فيوكتلا تايممع روطت حضوي

₇

197

CMA-SAMPO-SPA سسؤم يف فيوكتلا يممع حضوي

₈

201

تركيل ـمس

₉

213

1 ةرابعلا تاباجإ فع ةربعملا بسنلا

₁₀

214 ₁₁

215 ₁₂

216 ₁₃

217

1ةرابعلا تاباجإ فع ةربعملا بسنلا

₁₄

218 ₁₅

219 ₁₆

220 ₁₇

221 ₁₈

222 ₁₉

223 ₂₀

224

1،2،3 تارابعلا تاباجإ فع ةربعملا بسنلا ىوتسم سكعت روجلأا يمومعلا تاسسؤملا يف

21

225

6 ةرابعلا تاباجإ فع ة ربعملا بسنلا

₂₂

227 ₂₃

(8)

228 ₂₄

229 ₂₅

230 ₂₆

231 ₂₇

232 ₂₈

233 ₂₉

234 ₃₀

235 ₃₁

236 ₃₂

237 ₃₃

238 ₃₄

239 ₃₅

240 ₃₆

242 ₃₇

244 ₃₈

245 ₃₉

247 ₄₀

248 ₄₁

249 ₄₂

250 ₄₃

252 ₄₄

253 ₄₅

254 ₄₆

255 ₄₇

256 ₄₈

(9)

260

ؼيظوتمل يروكتلا رابتخا و KMOرشؤم

₄₉

261

فيوكتمل يروكتلا رابتخا و KMOرشؤم

₅₀

261

ـييقتمل يروكتلا رابتخا و KMOرشؤم

₅₁

262

روجلؤل يروكتلا رابتخا و KMOرشؤم

₅₂

262

فواعتمل يروكتلا رابتخا و KMOرشؤم

₅₃

263

يكرحمل يروكتلا رابتخا و KMOرشؤم

₅₄

263

ةردابملا و يللبقتسلاا يروكتلا رابتخا و KMOرشؤم

₅₅

264

يفيظولا اضرلا يروكتلا رابتخا و KMOرشؤم

₅₆

264

ؿمعلا فارود يروكتلا رابتخا و KMOرشؤم

₅₇

265

تابايغلا يروكتلا رابتخا و KMOرشؤم

₅₈

270

ساردمل حلاصلا تارابعلا

₅₉

277

ساردلا تاريعتمل فيابتلا طسوتم و يقوثوملا فيبي

₆₀

278

طابترلاا فوفصم

₆₁

(10)

صخمملا

ساردلا عوضوم ىلإ ؼديي حورطلأا هذيل م يرظن راطإ فيوكت يفيك ،ـيىافملا ثيح ف و رييست ؽيبطت سسؤملا يف تاءافكلا جاتنإ . لإو ىوتسم ىمع يناديم ساردب انمق ثحبلا ءارث ؿى و ايلامع رييست يفيك ىمع ؼرعتلا ؿجا فم ،سابعمب يديس يلاول يرئازجلا يمومعلا تاسسؤملا ىمع ةرداق فوكت يرشبلا تاءافكلا عوضومب ـامتىا لبعف ؾانى لإا عادب و ةرطسملا ؼادىلأا ؽيقحت و اريبك اطغض سرامي لا يذلا يرئازجلا يداصتقلاا طيحملا ظحلبم فأ لاإ.تاسسؤملا يلاعف ةدايز نراقم تاسسؤملا ىمع ب مدقتملا ؿودلا اذى . بسب نا دع ا حنم يف لودلا ؿخدت ، يقيقح سفانمل ـ يف ونا ركذ ىسنن لا امك يمومعلا تاسسؤممل عيراشملا ـيعدتلا ؿازي ام تاطاشنلا ضعب يموكحلا امئاق . يل بسنلاب يرورض ريغ ارمأ تاءافكلا عوضومب ـامتىلاا ؿعج امم ذ ىلإ انمصوت و ،تاسسؤملا ه أ يلاعفلا ؽيقحت ف تاسسؤممل . يرشبلا تاءافكلا ىمع ريبك ؿكشب دمتعي لا :ةاا:حاحفملا تاااممكلا ةءاػػفكلا ،تاءاػػفكلا جاػػتنإ ،تاءاػػفكلا رييػػست ، ػػيمومعلا تاػػسسؤملا دراوػػملا رييػػست ، يرشبلا Résumé

L’objet de ce travail de thèse est de concevoir un cadre théorique selon les

concepts des modalités d’application de la gestion et de la production des compétences dans l’entreprise. Dans le but d’enrichir notre recherche nous avons fait une étude pratique sur des entreprises algériennes publiques de la wilaya de Sidi-Bel-Abbès pour voir comment se fait la gestion de leurs employés et si elles portent vraiment un intérêt aux compétences humaines pour qu’elles soient capables d’innovation, d’atteindre les objectifs visés et d’augmenter l’efficacité des entreprises. Cependant, selon le constat, l’environnement économique Algérien n’exerce pas une grande pression sur les entreprises comme dans les pays développés. Ceci est dû à l’inexistence d’une concurrence réelle, à l’attribution par l’état des projets aux entreprises publiques sans oublier que pour certaines activités il y a toujours la subvention de l’état. Ce qui a conduit au fait que ces entreprises n’attachent pas une grande importance aux compétences humaines. Nous sommes ainsi parvenus à la conclusion que réaliser l’efficacité des entreprises ne se base pas réellement sur les compétences.

Mots clés : compétence, gestion des compétences, production des compétences, les

(11)

Abstract

َ The object of this work of thesis is to design a theoretical framework according to the concepts of the modalities of management application and the production of competences in the company. With an aim of enriching our research we made a practical study on public Algerian companies at the wilaya of Sidi-bel-Abbès in order to see how is made the management of their employees and if they carry really an interest to human competences so that they are capable to innovation, to reach the expected goals and to increase the effectiveness of the companies.However, according to observation, Algerian economic environment does not put great pressure on the companies as in the developed countries. This is due to the inexistence of a real competition, with attribution by the state of the projects to the public enterprises without forgetting that for certain activities there is the State subsidy. What led to the fact that these companies do not attach great significance to humans competences. We thus arrived at the conclusion that the effectiveness is does not based really on human competences.

Keywords: human competences, management of competences, production of

(12)

ةماعلا ةمدقملا

أ

ةماعلا ةمدقملا

ءاوس يملاعلا تاريغتلا ىلا هدرم ادىو ،ةريثك و عراستم تاروطت يداصتقلاا ـلاعلا ديشي ،يفارغوميدلا ومنلا ىوتسم ،ـمعتلا بسن :ؿثم يعامتجا تناك يسايس تاريغت ،شيعلا عيبط ،بورحلا وأ رارقتسلاا:ؿثم تاريغت، يسايسلا تافلاحتلا :ؿثم يفاقث تلبتكتلا،تاراضحلا فيب رايصنلاا مظنا فم ونع جتن ام و يداصتقلاا ريغتملا وى ومىأ و ريغتم زربا فأ ويف ؾش لا امم و ،ؿودلا فيب يبطقلا يئانثلا تناك ؽباسلا يفف يداصتقا يتايفوسلا داحتلاا فم ؿك ماعزب يذلا ـاظنلا ىنبتي فاك حتملا تايلاولا و يكارتشلاا ةد يكيرملأا ب لا يداصتقلاا ـاظن يلامسأرلا هدى فم ؿكلو ، مظنلأا تناك يتلا ؿودلا فم ديدعلا ؾانى امإ تراتخا وأ هدى دحأ ؽيبطت ىمع ةربجم تناك مظنلأا ، ؾمت يف و ءامعز فيب اعارص ـلاعلا ديش محرملا امم ةدرابلا برحلاب ؼرع ام يبطقلا ؼعضا يتايفوسلا داحتلاا يلاتلاب و ؿشفمل ديحولا ببسلا ربتعي لا ادى و يكارتشلاا ـاظنلا امنإ ـاظنلا يف صئاقن و تاوجف ؾانى هدى فم اقلبطنا و . يداصتقا يلاعف ؽيقحت فع زجعي وتمعج ثادحلأا حبصأ ـلاعلا ؼرعي ىمسي ام يداحلأاب ةدحتملا تايلاولا ماعزب يبطقلا يكيرملأا ، تحبصأف ريغت ؿودلا ـظعم ايتمظنأ ىلإ ـاظنلا يلامسأرلا اناميإ ونا ـينم عجنلأا فم ـاظنلا ادى ريغف ،ايشيعت يتلا ؿكاشملا فم ديدعمل ؿحلا و ، ـلاعلا حملبم مظنملا :ؿثم يلودلا تامظنملا تريظو ،تايسنجلا ةددعتملا تاكرشلا تريظف تلبتكت تريظ امك ،يلودلا دقنلا ؽودنص ،يلودلا ؾنبلا ،ةراجتمل يملاعلا داحتلاا :ؿثم يلود يبورولأا ؿودلا هدى فيقيل ادى و ،ايسآ ؽرش ؿود داحتا، فأ ناصح ايحنمي و ايتوق فم ززعي داحتلاا دض راطخأ حتفب تاجتنملا سدكت و يلاملا لويسلا صقن و سفانملا ؽاوسلأا ضعبلا ايضعب ىمع ، يتاصصخت ؼلبتخاب ءاربخلا و فوممحملا اىرصتخا تاريغتلا هدى ؿكف ـ اينأب . ملوعلا ةرىاظب ؼرعت و اذكى حبصأ يداصتقلاا طيحملا يذلا ـدع و ديقعتلا فم ةريبك جردب زيمتي انمامتىا روحم وى ؼدى ىلإ ؿوصومل وعم باجتسلاا و ؼيكتلا ىلإ ىعست يتلا تاسسؤممل بسنلاب اصوصخ دكأتلا

(13)

ةماعلا ةمدقملا

ح حبرلا ، ؽيقحتف .روطتلا و ومنلا و يرارمتسلاا ؽيقحت ـث فم و ؾرتشت يتلا ؼادىلأا فيب فم حبرلا سسؤملا دراومل ينلبقعلا ـادختسلاا ؿلبخ فم لاإ ؽقحتي لا ادى و ، يداصتقلاا تاسسؤملا ـظعم اييف ةزيمملا صئاصخلا ؿضفب دروم فمثأ تحبصأ يتلا ةريخلأا هدى يرشب و ، يدام ، يلام تناك ءاوس ق ريغ و فاضم ميق ؽمخ ىمع ايتردق ثيح فم ايل تفرع يتلا و ،دراوملا يرظن بسح ديمقتمل مبا ادادتما ؿكشت يتلا و تانينامثلا عمطم عم لاامعتسا ؿامعلأ penrose 1 . بسح صخمتت يتلاو دراوملا يرظنل ادادتما ربتعت يتلا تاءافكلا يرظن تقتشا انى فم و penrose يف فأ وناش فم ام وأ وللبغتسا فم اقفدت دلوي ام ؿك دراوملا فأ ، ميق ؽمخي امأ يرظن .يجيتارتسلاا دعبلا و يرشبلا دعبلا :امى فينثا فيدعب جمدب زيمتت تاءافكلا فإ فدصلا ضحمب ةديلو تسيل يرشبلا دراوملا فيظو يمست امنإ ؿحارملا فم ديدعلاب ترم ايتيمستب يادب يروطتلا ةرادإب تريظ فيمدختسملا عمطم عم فيرشعلا فرقلا ب كرح رويظ ا ةرادلإ يممعلا ةريخلاا هدى ؿمعلا ـيظنت ىمع تدمتعا ، ـادختساب بيلاسلأا ئيب طيطخت صخي اميف يممعلا ؿيمحت و سارد ، يداملا ؿمعلا ءادأ طبر ،ؿماعلا رجلأا يجاتنإب ؿماعلا 2 ، رود رصحنا دق و ةرادإ ، مماعلا ىوقلا ـجح ،فيمماعلاب صاخلا تلبجسلا ظفح يف فيمدختسملا ادلأا ء عم يرايعملا ءادلأا ،ؿماع ؿكل يمعفلا روجلأا ، يجاتنلإا . حاجنلا فم ـغرلا ىمع يذلا هدى وتققح ةرادلإا يممعلا لاإ اينأ تزيمت تايبمسب اينلأ ؿكش ىمع ؿماعلا تربتعا لآ و تممىأ بناجلا يناسنلإا ول ، امم ىدأ ىلإ ةدع ؿمملاك ؿكاشم ببسب ،ؿمعلا راركت لا جيتن ثداوح ىرلئل ؽا تابايغلاك يبمسلا رىاظملا يمانت ، فيب ةداحلا تاعازنلاو ةرادلإا و دارفلأا و ، ـامأ ؿكاشملا هدى ـقافت تاموكحلا تعرش و تارادلإا يف ؿامعلا حلاصل ايجيردت ؿزانتلا ـيل ؼارتعلااب ؾلد و يقحلأاب دقو ، يلامعلا تاباقنلا فيوكتب مت يتلا تاعيرشتلا فم ديدعلا تردص تانامضلا ضعب ـيلوخت و ؽوقحلا ضعب ؿامعلا حن . 1_{Penrose E ,} " theory of the firm "

, Oxford University Press, 1959

2

ص،خرؤملا رٌغ ،ةٌرصملا تاعماجلا راد ،"دارفلاا "،نامٌلس دومحم ًفنح.د 54

(14)

ةماعلا ةمدقملا

س لا ربتعت ةدايز يف ؿامعلا ددع يحان فم اصوصخ تاسسؤملا ـجح رويظ يف اببس فم ديدعلا ديدعلا ـكحب تروطت اىدعب و فيمماعلا فوؤش رييستل فيظو رفوتب لاإ ايل ؿومح داجيإ بعصي ؿكاشملا م يف يجراخ و سسؤملا يف يمخاد ؿماوعلا فم يرشبلا دراوملا فيظوب ىمست تحبصأ فأ ىلإ ايطيح . فمكتك سيل و درومك ربتعي ؿماعلا حبصأ انى و انينم و تحبصأ فم وجاتحت ام ايجيردت يرشبلا اىدراومل رفوت تاسسؤملا روجأ و بسانم ةزفحم ، خلا... فيوكت و فم لأا طشن يف يامحلا و حايترلاا و مئلبملا ؿماعمل رفوت يتلا فاكم ، ؿمعلا ىمع سسؤملا ؿوصحل بسنلاب و دارفلأا ؼيظوتلا طساوب ـتتف ـيجاتحت فيدلا يذلا يتلا تاريغتلا ـكحب و فكل ،ايعم حشرتملا تلبىؤم بسانت و فيظولا ـايم ىمع دمتعي انفمسأ ثيدحلا تمصاوت دقف اينع ـلاعم تريظ و ىرخأ عم داصتقلبل دويق رثكأ اديقعت ، ف بلاا اميف ديدجتلا و راكت سفانملا يجاومل تاسسؤملا ومدقت طاشنلا مصاومل ايرورض أرما حبصأ ، بسنلاب تارييغت ينعي امم ، سسؤممل و ـزمتسي ادى فأ ؿماعلا ؾلذك ويمع أ ف ـكحتي و جمدني ىتح ؿصاحلا ريغتلا ادى بكاوي رثكأ انى. فيظولا ـايم يف تأدب مع ريظت يركف وجوت حملبم ى ييست ةءافكلا يى و يرشبلا دراوملا ر . ؼيظوتلا دنع ؾلد ؿبق ىتح و هريوطت و ؿماعلاب رثكأ ـامتىلاا ةرورض تريظ ةريخلأا نولآا يف و ؿغشل ؿامع فم سسؤملا تاجايتحا ديدحت و ،ؼئاظولا فيظو دعت ـمف ةءافكلا حمطصم اعئاش حبصأف يرشبلا دراوملا ؼيظوت فع طقف لوئسم ، لؤل حنم روج ، ،فيوكت ؿلبخ فم ايتيؤر تريغت ؿب خلا... دراوملا ىدحإ اىرابتعاب يرشبلا تاءافكلا ساسأ ىمع ريست فيظولا تحبصأف تاءافكلا حمطصم دروملا ادى ةءافك فم سسؤملا ةءافكو يحاتفملا . تاروطتلا يف انعمت ادا اصوصخ تاريغتملا هدى فع ؿزعمب تسيل يرئازجلا تاسسؤملا و صتقلاا يرئازجلا يدا ، ةددعتملا ايمكاشمل ؿومح فع ثحبت تحبصأف يداصتقلاا مظنلأا ريغت و فم فحن و اصوصخ ؿكاشملا فم اىريغو يداصتقلاا يلاعفلا،رارمتسلاا و ومنلا ؽيقحت ،جوتنممل ةدوج

(15)

ةماعلا ةمدقملا

ط مك مدقتملا ؿودلاف نراقملاب و ومنلا ؽيرط يف ةرئاس لود داصتقا شياعت تاسسؤملا فأ ـمعن تدجو اي ايمكاشمل لبح ، رييغتلا و ديدجتلا ؽمخ ىمع ةرداقلا ةديحولا اينلأ يرشبلا ايتاءافكب ـامتىلاا ؿلبخ فم ويف طشنت يذلا طيحملا يف . : يلاتلا يلاكشلإا غايص فكمي ؽبس ام ىلإ ادانتسا ة:مومعلا ة:رئازجلا تاسسؤملا يف ة:رشبلا دراوملا ر::سحل اماظن ءانب نكم: ف:ك س: ىمع دعا جاحنإ ،تاءافكلا ام و هر:ثأح ق:قحح ىمع ؟ةسسؤممل ة:عامحجا ة:لاعف هدى تحت جردنت يلاكشلإا فم عومجم مئسلأا و ايحرط فم دبلا يعرفلا باجلإا ؿوصف يف اينع :ثحبلا فوكي ؼيك جاتنإ ؟ونم ياغلا ام و يرشبلا تاءافكلا رييست و يمومعلا يرئازجلا تاسسؤملا عبتت ؿى و رييستل اجمانرب جاتنإ ؟ يرشبلا تاءافكلا ةدعاسملا ؿماوعلا يى ام لإ جاتن ؟ يرشبلا تاءافكلا رييست و و ينيوكتلا تارودلا ؿلبخ فم يرشبلا تاءافكلا يف ـكحتلا فيب ةدوجوملا قلبعلا عيبط ام ؟ يرئازجلا يمومعلا تاسسؤممل يعامتجا يلاعف ؽيقحت فإ ا عوضوملا عيبط : يلاتلا تايضرفلا حرط انم تضتق ة:ضرفلا 1 : ؼراعم باستكا ىمع يرشبلا رصنعلا دعاست فيوكتلا جمارب ءانبل تارايم و .ةءافكلا ا ة:ضرفل 2 : و رييست فيب قلبع ؾانى جاتن ا يرشبلا تاءافكلا يرئازجلا يمومعلا تاسسؤملا يف . ة:ضرفلا 3 : جاتنإ تاػسسؤملا يف يرشبلا تاءافكلا رييست و يمبقتػسم ػيؤر ؽػفو ـتػي ػيرئازجلا ػيمومعلا يف راطإ يجيتارتسلإا . ماعلا ا ة:ضرفل 4 : يمومعلا تاسسؤملا ؿبق فم ؼيعض ـامتىا ؾانى . يعامتجا يلاعف ؽيقحتل

(16)

ةماعلا ةمدقملا

ػ ة:ضرفلا 5 : فإ جاتنإ يف يلاعف ايل ؽقحي يرئازجلا يمومعلا تاسسؤملا يف يرشبلا تاءافكلا ايئادأ .

را:حخا تارربم

:عوضوملا

:ة:عوضوملا تارربملا

ؿواحن يتلا ساردلا ايئارثإ يػف يرػشبلا دراوػملا ىػلا ةرػظنلا رػييغتب تمتىا يتلا ثوحبلا فمض . سسؤملا يعسلا ىلإ . يمومعلا تاسسؤملا يف يرشبلا دراوملا رييست عقاو فرعم فرعمل فإ فاك وريسم .ةءافكلا عوضومب فومتيي تاسسؤملا عتلا يف بغرلا يمومعلا سسؤملا يف يرشبلا دروملااينم يناعي يتلا ؿكاشملا ىمع ؼر . :ة:حاذ تارربملا و يرشبلا دراوملاب قمعتم عيضاوم تلوانت اىدعب ام و جردتلا يف ساردلا ثوحب بمغا اىرثأ .تاسسؤملا ىمع و ؾلذك يف صصختلا ـكحب ةرادإ ؿامعلأا ؿويملا و ىلإ يرشبلا دراوملا رييست ؿاجم .

ة:مىأ

:ثحبلا

داػصتقا ىػلإ رػيبك يرػكف وػجوت ظػحلبن اػننأ و اػصوصخ ، ػميملا عيضاوملا فم تاءافكلا ربتعت ، ػسفانملا ةدػح دادتشا ؾلذكو ،يداصتقلاا طيحملا يف دكأتلا ـدع تلااح ديازت ىلإ دوعي ادى و فرعملا سسؤملا انى و ـامأ فيرايخ امإ يجاوملا وأ .ؿشفلا و باحسنلاا خ فم اودػجو ؿاػجملا يػف فيثحاػبلا تاػسارد ؿلب فأ ؽػيبطت جذوػمن بػجي يدروػفمل يفاػنم دػيدج فأ دػمتعي اػػيمخاد ءاوػس ايطاػشن ؿػػيعفت تاػسسؤملا عيطتػػست ـػت فػػم و ،ةءاػفكلا ىػمع وأ يػػف ؿواحنػس ادػػيل ،اػيجراخ ادى ؿثم ؽيبطت يف يمومعلا تاسسؤملا عقاو ثحبلا ادى جذومنلا و ، هرثأ ىمع يلاعفلا ؽيقحت .ايل

(17)

ةماعلا ةمدقملا

ؿ

فادىأ

:ثحبلا

.ينطولا داصتقلاا يف اىرود و يمومعلا تاسسؤملا ناكم ىمع ؼرعتلا .ايطاشن يف يمومعلا تاسسؤملا ضرتعت يتلا تابوعصلا و ؿكاشملا فرعم .ـىاضر جرد سايق و تاسسؤملا يف ؿامعلا ؿكاشم ىمع ؼرعتلا ديلا و يمومعلا تاسسؤملا يف فيوكتلا يممع تاسرامم عقاو .اينم ؼ ىمع ؼرعتلا . يعامتجلاا يلاعفمل يمومعلا تاسسؤملا ؽيقحت جرد ن لواحم و تامومعملا عمج ذم ايتج ايطخ .

:ةساردلا دودح

ؽرطتلا يرظنلا بناجلا يف ساردلا تنمضت ىلإ و رييست جاتنإ تاسسؤملا يف تاءافكلا فيب ام قلبعلا سارد يرظنلا بناجلا يف انلوانت ـث ، يمومعلا و رييست جاتنإ و تاءافكلا هرثأ يف تاسسؤممل يلاعف ؽيقحت . تأدتبا ربمسيد فم ساردلا 2014 ىلإ يرفيف ياغ 2015 ـاق ، ولوئسم ،فايبتسلاا عيزوتب سسؤملا ؿامعتساب.ايعاجرتسلا خيرات ديدحت عم تاودأ . نابتسلاا تامومعملا عمج

و ثحبلا جينم

تاودلأا

:ةممعحسملا

ؿجا فم للإا ـام جلاعم و ساردلا بناوجب يلاكشلإا تايضرفلا فم ؽقحتلا ؽيرط فع ضعبب ناعتسلاا تمت ثيح ،ايرظن عوضوملا ـيفل يفصولا جينملا ىمع دامتعلاا انلواح عوضوملا بتكلا ، مكحم يممع تلبجم يف ةروشنملا يممعلا تلااقملا و امأ اندمتعا ايقيبطت جينم ب ، لاحلا سارد ؿامعتسا بومسأ ىمع دامتعلااب و تانيعلا ـادختساب حسملا ةادأ تامومعملا عمج

(18)

ةماعلا ةمدقملا

ك لاا جمانرب ؿامعتساب تمت جلاعملا و ،فايبتس spss18 جمانرب و sphinks منلا ـث ذ تلاداعملاب ج جمانرب ـادختساب يمكييلا PLS 2 :ةقباسلا تاساردلا 1 .

خٌبعس

ٖاسىتود

:

رثأ رييستلا يجيتارتسلاا دراوممل يرشبلا يمنتو تاءافكلا ىمع ةزيملا يسفانتلا سسؤممل يداصتقلاا ؿخدم ةدوجلا فرعملاو . حورطأ كد ت هارو لود يف رييستلا ثحابمل يللبمس ويضحي ، يمك ـومعلا يداصتقلاا ـومعو رييستلا ، عماج رئازجلا ، 2003 -2004 ثيح سرد ثحابلا يلاكشلإا يلاتلا : ؿػى فػكمي رييػستمل يجيتارتػسلاا دراوػممل يرػشبلا فػم ؿلبػخ رييػست ػيمنتو تاءاػفكلا رييػستو ػفرعملا رييستو ةدوجلا مماشلا ، فأ ي رثؤ يف ةزيملا يسفانتلا سسؤممل يداصتقلاا ؟ دقو زكر ثحابلا يف وتسارد ىمع رود رييستلا يجيتارتسلاا دراوممل يرػشبلا ، سأرػلو ؿاػملا يرػكفلا و تاءاػفكلا يرػشبلا و ػفرعملا ةراد او ةدوجلا مماشلا يف ؽيقحت و ريوطت ةزيملا يسفانتلا سسؤممل . فػمو ـػىأ جئاػتنلا يػتلا تمػصوت اػييلإ هذػى ػساردلا دػجن فأ دراوػملا يرػشبلا و تاءاػفكلا ػيدرفلا رػبتعت اردصم ايساسأ ؾلبتملا سسؤملا ةزيم يسفانت و ونأ يف ؿض رييستلا يجيتارتسلإا ىعست سسؤملا ىلإ ؽيقحت ةزػيملا يػسفانتلا دػيك ؼ ايجيتارتػسإ امك، فأ ػيمنت تاءاػفكلا ػيدرفلا اػىريوطتو ػسسؤملاب اذػكو رييػست ةدوجلا اومىاس يف فيسحت ءادأ دراوملا يرشبلا .

(19)

ةماعلا ةمدقملا

د 2 يلود ىقحمم . :ناونعب

Formation, Production De Compétence Et GRH :Quelles Perspectives ? »

« يأ ـا 4 -5 و 6 فاوج 2005 يراجتلا ـومعلا و رييستلا ـومع يداصتقلاا ـومعلا يمك فارىو عماج ، :فع ثيدحلا ىقتمملا ؿوانت فأ و اػػػػصوصخ ، ػػػسسؤممل يرػػػشبلا دراوػػػػملا ػػػفيظو يػػػف فيوػػػكتلا وػػػػبعمي يذػػػلا يػػػسيئرلا رودػػػلا حاػػػتفنلاا ىػػػلإ ىعػػػسي يرػػػئازجلا داػػػصتقلاا ، ثيدػػػحت تاػػػسسؤملا فػػػم بجوتػػػسي اػػػمم و اػػػيفئاظو . يسفانت ةزيم ؽمخل راكتبلاا .يجراخلا طيحملا تاريغتم ىمع عمطم و ظقي سسؤملا فوكت فأ ةرورض .يجراخلا طيحملا تاديديت يجاوم فم سسؤملا فيكمت يف يرشبلا دروملا رود :يف ىقتمملا تايلاكشإ تمثمت و ؟رئازجلا يف فيوكتمل يميظنتلا و يداصتقلاا تلبيدعتلا ظنت تاءارػجلإا :رػئازجلا يػف ؿػصاوتملا يػنيملا فيوكتلا ـي تاػسرامملا ،تاعيرػشتلا و دػعاوقلا و ؟تايجيتارتسلاا و تاػػػػسسؤملا يػػػػف تايجيتارتػػػػسلاا و تاػػػػسايسلا : يرػػػػشبلا دراوػػػػملا رييػػػػست و ؿػػػػصاوتملا فيوػػػػكتلا ؟ يرئازجلا تام:سقح :ثحبلا ساردلا انمسق ثحبلا ادى زاجنلا ىلإ ت و يرظن فيمسق :يقيبط انمسق يرظنلا ـسقلا يف ىلإ ؿػصفلا يف انقرطت ثيح ؿوصف ثلبث ؿولأا ىػلإ زورػب جذوػمن يػف ةءاػفكلا . يرشبلا دراوملا رييست

(20)

ةماعلا ةمدقملا

ر يناثلا ؿصفلا ىلإ و تاءافكلا رييست ومحارم . سسؤملا يف ثلاثلا ؿصفلا و ىلإ جاتنإ سسؤملا يف تاءافكلا . سسؤممل يلاعف ؽيقحت ىمع هرثأ و امأ لا عبارلا ؿصف ويف يقيبطت ـت ؽرطتلا وػيف ىػلإ اندػمتعا ،ـاػعلا عاػطقلا تاػسسؤم يػف ثػحبلا ػيجينم فايبتػػسلاا ىػػمع تاػػمومعملا عػػػمجل ، ؾلذػػك ضرػػػع ءاػػنب و ثػػػحبلا جئاػػتنل جذوػػمنلا ػػػجلاعم تػػمت ثػػػيح ، جماػنرب ؿامعتػساب ػعمجملا تاػمومعملا spss18 جماػػنرب و sphinks منلا ـػث ذ ػػيمكييلا تلاداػعملاب ػج SEM جمانرب ـادختساب SMART PLS 2 فمضت امك ؿصف ؿكل متاخ و مدقم لا متاخلا و مدقملا ىلإ فاضإ .عوضوممل ماع

:ثحبلا تابوعص

ى تيجاو ذ :يف تمثمت يتلا و يقيبطتلا يف امك يرظنلا بناج يف ةدع تابوعص تاساردلا ه ػػصتخملا عػػجارملا ػػمق وػػنع جتػػن اػػمم جلاػػعملا عوػػضوملا ػػثادح ػػغملاب اػػصوصخ عوػػضوملا يػػف . يبرعلا ؿاػػصتلاا بوعػػص و تاػػسسؤملاب اػػنل حامػػسلا ءارجإػػب اػػممع ، ػػساردلا فأ اػػنمق يػػتلا تاػػسسؤملا .ؾلد يف يصخشلا تاقلبعلا ىمع اندمتعا اييف ساردلاب اندجو تلااحلا ضعب يف فأ دارفأ لا نيعلا فوممكي عجي اػمم فايبتػسلاا لبم ػم و ىػغمم و اػم ادػى مع رثؤي . نيعلا ـجح ى

(21)

أ

هٗلأث وظفىث

(22)

1

لصفلا

لولأا

دراوملا ر::سح يف ةءافكلا جذومن رويظ :

ة:رشبلا

:لصفلا ةمدقم

ىمع مزمم تامظنملا تحبصأ يداصتقلاا حاسلا اىديشت يتلا تاروطتلا عم ونأ احضاو تاب دقل تسلاا و ءاقبلا فمضت ىتح تاريغتلا هدى عم ؼيكتلا و ـؤلبتلا رييست تعبتا اذإ لاإ ؽقحتي فل اذىو، رارم مخ فم فكمي يذلا ؿماعلا ونلأ ،يرشبلا دروملا ايمىأو اىدراومل اديج حاتملا صرفلا ؿلبغتساو ؼيكتلا ؽ . تلااح دقعت و يجولونكتلا تاروطتلا ، سفانملا دادتشا فم يداصتقلاا تاريغتلا ؿصاوت ؿظ يف و ورض و ،تامظنملا وجاوت يتلا ؿمعلا ةر ؿاخدإ ؼمتخمب سسؤملا يف تارييغت ايلاكشأ وا يميظنت ءاوس ت ريظ ،ؼئاظومل ـيمصت يف ىتح و يجولونكت يركف راي يرشبلا دروملا ىلا رظنلا يف ديدج يى و ةركف ةءافكلا ك ؿح ل يتلا تلبكشمم . فيظولا تابمطتم و ؿماعلا فيب ام ـؤلبتلا فيب تريظ ؿواحنس ؿصفلا ادى ؿلبخ فم طتلا ؽر يلإ يف يرشبلا دراوملا رييست فيظول مماش ةرظن ءاطعإ ، سسؤملا ايفئاظو و رييستلا عيبط ىمع ) يميظنتلا( يمخادلا ىتح و يجراخلا تاريغتملا ترثأ ؼيك و ءانب ىنعمب يجيتارتسا ىلإ ؿوحت يذلا يجيتارتسإ لإا فم قثبنم يرشبلا دراوممل يجيتارتس سسؤممل ماعلا لاا ـث سفانملا تاديديت ىلإ ضرعتت تحبصأ سسؤملا فلا ادى و يجيتارتسلاا رييستلا ىلإ ؿاقتن حبصأ اديل ،طاشنلا مصاوم فم اينيكمت و يباجيلاا ريغتلا ثادحإ ىمع رداقلا وى يرشبلا رصنعلا و لا جينم رويظ ىلإ ؽرطتلا ـتيس ثلاث ثحبمك و ، سسؤممل ماعلا يجيتارتسإ فمض جردي رييست يف ةءافك . يرشبلا دراوملا

(23)

2

ة:رشبلا دراوملا ةف:ظول يرظنلا راطلإا :لولأا ثحبملا

1.1 .

:تاسسؤملا يف ة:رشبلا دراوملا ر::سح ةف:ظو رويظ

،ويف فيثحابلا ؿبق فم اريبك ازيح ذخأي تامظنملا يف يرشبلا دراوملا رييست عوضومب ـامتىلاا فإ يتلا ؿماوعلا ـىأ فم هرابتعلا ؾلذو و حاجنلا ؽقحت و يعانصلا ةروثلا رويظ عمف ، مظنملا يف عاجنلا يتلا تجتنأ ددع ايعم ا تناك يتلا و عناصملا فم يمانتم تاذ ايفدى ريبك ـجح يساسلأا ـيظعت وى جاتنلإا عمتجممل ةديازتملا تاجاحلا يبمتل ةرم ؿولأ تأشنأف يمماعمل يراتركس .ف نس يف و 1912 بكلا ددعمل جيتن و ،عناصملا وتمض يذلا ؿامعمل ري حمصمب ىمسي ام ريظ ىتح و فكل ،خلإ...روجلأا ،ؿامعلا ؽوقح ـيظنت ،تاباقنلا عم تاقلبعلاب ـامتىلااب اىرود ؽمعتملا دارفلأا 1914 ةرورض ىلإ تعفد تمصح يتلا تاروطتلا فكل يرشبلا دراوملا رييستل ضحم فيظو ؾانى فكت ـل فيظو داجيإ يف ريكفتلا اصوصخ ، يرشبلا دراوملاب ـتيت فأ يرومياتلا ىمع دمتعي فاك عناصملا ؾمت ـيظنت يأ ؿمعمل يممعلا ـيظنتلا يذلا ـيظعت وى ومامتىا روحم لإا نت جا و صيمقت تاقفنلا فيدلا ؿامعلا اينم و وناك ا رظني ـييلإ ؽاش ؿمعلا فاكف ،اييف ـكحتلا بجي ؼيلاكتك روجأب زرفا امم ةديىز ديدعلا تاعازنلا فم و ؿامعلا فيب باحصأ .ؿمعلا بناجمل يمىأ ءاطعإب دارفلأا فيظو تروطت يكومسلا سردملا تامىاسم ؿضفبو يناسنلإا ؿماعمل سسؤملا ؿخاد ؿامعلا فيب تاقلبعلاب ـامتىلاا و ؾلذك تطعأ يمىلأا ىلإ و زيفحتلا رصنع هرثأ ىمع ةدايز يجاتنإ و ؿماعلا ؾلذك ورظ عوضومل .اينيسحت ةرورض و ؿمعلا ؼ

(24)

3 يادب عم 1970 فيتروصب ودبت مظنملا تحبصأ 1 دارفلأا ةرادإ فم وجوتلا أدبو تاقلبعو يمكيى : ؾلذو يناسنلإا دعبلاو يرادلإا تاينقتلا فيب عمجي يذلاو تانينامثلا تاونس يف يرشبلا دراوملا رييست ىلإ دراوملا هذى ويجوتل جمانرب ؽيبطتب . تددعت يرعت رظنلا تايجو ددعتب يرشبلا دراوملا رييست فيظو تاف ،ينيتور طاشن لاإ يى ام يرشبلا دراوملا رييست فأ فوري يديمقتلا ةرظنلا امأ ، ثيدحلاو يديمقتلا ؾانيف فيظو يرشبلا دراوملا ةرادإ فأ فوري ثيدحلا ةرظنلا امأ .ـيتعباتمو ـيتلبجسو فيمماعلا تافمم ظفح ؿمشي ؿقت لا ءاقتنلااك( يرشبلا رصنعلا يمىلأ ؾلذو .خلإ...ؿيومت ،ؽيوست فم ؼئاظولا يقاب فع يمىأ .)ؼيظوتلاو :تافيرعتلا ضعب ضرعتسن يمي اميفو فم ؿك ركذي Miner, J و Miner, M طيطختلا ؿمشت يرشبلا دراوملا رييستل يذيفنتلا ؼئاظولا فأ ، مماعلا ىوقلا طيطخت ،ؼئاظولا ؿيمحتو يميظنتلا يمنتلا ،بيردتلا ،فييعتلا ،ءادلأا ـييقت . يرادلإا 2 ؼرعي امك Martin J سانلاب ـتيي يذلا رييستلا فم بناجلا ؾلذ ونأب" : يرشبلا دراوملا رييست يف مىاسملا دارفلأا ايب عيطتسي يتلا ؽرطلا ؾلذكو ـيظنتلا ؿخاد ـيتاقلبعو تاعومجمو دارفلأاك ؿيمحت :ؿمشت يىو ـيظنتلا ةءافك ، يرادلإا يمنتلاو بيردتلا ، مماعلا ىوقلا طيطخت ،ـيظنتلا ."فيمماعلاب صاخلا تلبجسلا تامومعملا اريخأو ،فيمماعلا ضيوعت ، يعانصلا تاقلبعلا 3

1_{Rachel BEAUJOLIN-BELLETET, Géraldine SCHMIDT, « Gestion Des Ressources Humaines, De Travail Et}

De L’emploi- Quelle Bonne Théories- Pour Infléchir- Les Mauvaise Pratiques- ? », Revue Française De Gestion , N° 228-229, Lavoisier, 2012,P .42

2_{Miner, J. Miner, M. “Personnel and Industrial Relation : A Managerial approach”, Second edition, The}

Macmillan, New York 1973, P.10.

3

(25)

4 شنرف ؼرعي French دراوملا ضيوعتو يمنتو ـادختساو رايتخا يممع اينأب يرشبلا دراوملا رييست . مظنملاب مماعلا يرشبلا 1 ضتي يف ؿمعمل فيبسانملا دارفلأا رايتخا يى طاقن عبرأ ؿمش ونأ ؼيرعتلا اذى ؿلبخ فم ح ؽرط ـيميمعت يأ يمنتلا .ـيل ـايملاو ؿامعلأا دانس او ـيفيظوت ىنعمب دارفلأا ءلاؤى ـادختسا ، مظنملا حا عابشلإ ؿامعمل روجلأا عفد يىو ضيوعتلا ـث ،ـيلامعأ يف انكمت رثكأ اونوكي ىتح ؿمعلا ـيتاجايت .ؿمعمل ـىزيفحتو امأ Sikula, A. تايممع ؿمشيو ةأشنملا طساوب وأ ةأشنملا ؿخاد مماعلا ىوقلا ـادختسا" ونأ ىمع وفرعي ،تابترملاو ضيوعتلا ، يمنتلاو بيردتلا ،ءادلأا ـييقت ،فييعتلاو رايتخلاا ،ةأشنملاب مماعلا ىوقلا طيطخت لاا تامدخلا ـيدقت ، يعانصلا تاقلبعلا ."فيمماعمل يحصلاو يعامتج 2 ؼيرعت ؿلبخ فم ظحلبن اذكىو Sikula رايتخلاا ىلإ فاضلإاب ؿمشت فيظولا هذى فأ ، يمنتلا ؼيظوتلا ، . يرشبلا دراوملا فم مظنملا تاجايتحا ريدقت ىلإ ؼديي يذلاو طيطختلاب ـامتىا ؾانى ...بيردتلا 3 بلا دراوملا رييست يسرملا دمحم فيدلا ؿامج بسح رادلإا طشنلأا يى يرش مظنملا ؿوصحب قمعتملا ي ا ىمع ؼادىلأا ؽيقحت فم فكمي امب اييمع ظافحلاو اىزيفحتو اىريوطتو يرشبلا دراوملا فم ايتاجايتح . يلاعفلاو ةءافكلا تايوتسم ىمعأب يميظنتلا 4

1_{French W, "The Personnel Managment Process, Humen Resource Administration", Third Edition Horrghton}

Mgglin Co. Boston 1974, P.3.

2

Andy SIKULA, "Personnel and Administration human Ressources management", John miley, C. & Sons Inc. New York, 1976, P.6. 3 ، يردنكسلإا ،رشنمل ةديدجلا عماجلا راد ،" يرشبلا دراوملا ةرادإ يف ثيدحلا تاىاجتلاا" ،يقابلا دبع فيدلا حلبص 2002 .ص ، 123 . 4 ةرادلإا" ،يسرملا دمحم فيدلا ؿامج يجيتارتسلإا يعماجلا رادلا ،" يرشبلا دراوممل ، يردنكسلإا ، 2006 .ص ، 16 .

(26)

5 1.2 . :ة:رشبلا دراوملا ر::سح ةف:ظول ة:ساسلأا تاطاشنلا ادإ فإف اقباس انرشأ امك ويمع ؿوصحلا ىمع ؿمعت ييف يرشبلا رصنعلاب ـتيي طاشن يى يرشبلا دراوملا ةر ثيح يراشتسا فيظو ربتعت امك .ويمع ظفاحملا يلاتلابو هزيفحتو وتيمنتو وبيردتب ـوقت امك ايتايجاح دسل جأ فم يصعتسملا اياضقلا ؿح يف فيريدملا ايللبخ فم ؿمعي تاسايس عضوو حئاصنلا دم ىمع ؿمعت ؿ .ؼادىلأا غومب :ؿمشتو يعرف تاطاشن عبرأب فيظولا هذى ـوقت ثيح  :ة:رشبلا دراوملا ىمع لوصحلا ةف:ظو كل دارفلأا ىمع ؿوصحلا ؿحارم فم محرم ؿوأ ،باطقتسلاا يممع ربتعت هذى يف عورشلا ؿبق ف وقي يممعلا ـ طخلا عجارمب ؿوؤسملا لإا يجيتارتس يممعلا هذىو ، يرشبلا دراوممل يف ثيدحلا ريغتلا ؿثمت .فييضاملا فيدقعلا ؿلبخ يرشبلا دراوملا رييست ؿاجم 1 باطقتسلاا يممع فأ ثيح ؿب يئاوشع ةروصب ـتت لا دراوملا فم مظنملا تاجايتحا فرعمو عجارم دعب .اييمع فورفوتي يتلا تاءافكلاو دارفلأا ددع ىنعمب يأ عونلاو ـكلا ثيح فم يرشبلا ت يلاتلابو تقولا يف ايللبغتسا يلاتلابو ايتيعونو تاجايتحلاا عقوت ىمع ينبم يرشبلا دراوملا فيظو رييس طخلا عم فزاوتي ؿكشب وتطخ عضوب ، فيظولا هذى فع ؿوؤسملا ـوقي اذكىو.فيبسانملا فاكملاو لإا يجيتارتس وتطخ ءانبب ـوقي يتلا ةريخلأا هذى ، مظنممل ماعلا لئل يجيتارتس عو ايقفو .ايساسأ ىم ؿىاجت ـدع ىمع دعاسي يرشبلا دراوممل يجيتارتسلاا طيطختلا فإف ايجراخ امأ ، يمخادلا يحانلا فم اذى . مظنملا طاشن ؽيعت دق يتلا ايتاريثأتو طيحملا يجراخلا تاريغتملا 1 .ص ،هركد قبس عجرم ،ًسرملا دمحم نٌدلا لامج 29 .

(27)

6 عبو د ايتطخ عضوب مظنملا ـوقت ام لإا يجيتارتس لا ؼادىلأا ديدحت ىمع ؿمعت ايطاشنب صاخلا ةديعب فع ؿقي لا اىادم يتلاو ىدملا 5 رملأا ،يميظنتلا ؿكييلا يف تاريغت اينع ردصت ؼادىلأا هذى .تاونس ويلإ راشأ ام بسحو دارفلأا فيب ؿاصتلاا ؽرطو وتاياغو ؿمعلا تابمطتم يف تاريغت ونع جتني يذلا بتاكلا دحت يف يرشبلا دراوملا ةرادإ دعاس ام فإف يسرم دمحم فيدلا ؿامج ؿغشل فيمزلبلا دارفلأا دي يى ؼئاظولا « فرعملاو تارايملا ثيح فم ايمغش تابمطتم ىمع ؼرعتلاو ؼئاظولا ؿيمحت تاءارجإ ـيفو ،رجلأا تلادعمو ،ايل بسانملا ءادلأا ريياعم دادع او ،تاردقلاو تاعيرشت ؾلذو ، قلبعلا تاذ ؿمعلا باطقتسلاا يممع يف ءدبلا يف عورشلا ؿبق .» يتنلاابو :يمرت محرم أدبت باطقتسلاا يممع فم ءا ـييدل رفاوتت فيذلا دارفلأا رايتخلا اضيأو باطقتسلاا يف اييمع ؿصحتملا تابمطلا ةدعاق ؽييضت .بصانملا رغشل فيمدقتملا ـييقتل ةديدع ؽرط ىمع دمتعي حاجنلا ؽيقحتف يلاتلابو بومطملا طورشلا ىمع ينبم دارفلأا فم تاجايتحلاا ديدحت فإ م ىمع ينبم رايتخلاا امأ دارفلأا ـجحو يعون عومج تاطاشنلا فم ت فييعتلا ،تلبباقملا ،تارابتخلاا اينم ضرغلا اذيل اصيصخ ايعضو ـ 1 . يمي امم دارفلأا ىمع ؿوصحلا فيظو تاطاشن ـيف فكميو 2 : غشي فأ دارملا درفلا يف رفوتت فأ بجي يتلا تاجايتحلاا ديدحت : فيظولا ؿيمحتو ـيمصت . فيظولا ؿ يممعلا هذى ؼديت : يرشبلا دراوملا طيطخت ىلإ امك يرشبلا دراوملا فم مظنملا تابمطتم ديدحت .اعونو 1 يرشبلا دراوملا",ركب وبأ دومحم ىفطصم يميىاربلإا , يعماجلا رادلا ," يسفانتلا ةزيملا ؽيقحتل ؿخدم ، , يردنكسلإا 2006 ص , 62 . 2 ةرصاعملا يرشبلا دراوملا ةرادإ ",يميقع يفصو رمع -يتارتسإ دعب يج ,فدرلأا,فامع,ىلولأا عبطلا,رشنمل ؿئاو راد ," 2005 ص, 15

(28)

7 ب مظنملا ـوقت : يرشبلا دراوملا باطقتسا لا .دارفأ ىمع ؿوصحلا ضرغب ؼيظوت فع فلبعلإاو بذج انملا ؿجرلا رايتخا يممع ـتت ثيح : يرشبلا دراوملا فييعتو رايتخا رايتخاو بسانملا فاكملا يف بس .ؽاقحتساو ةءافك ؿكب فيظولا ؿغش ىمع رداقلا درفلا  :ة:منحلاو ب:ردحلا ةف:ظو ؿوصحلا فيظوب ـوقت مظنملا فإ فيمماع داجيإ يغب ،دارفلأا ىمع ي تازيمملا ىمع فورفوت و لوؤسملا فأ لاإ طورشملا صئاصخلا ي اك اميم صاخشلأا ءلاؤى فأ امامت فوكردي ف تن ـيتلبىؤم لاإ جاتحت يلوأ تاردق ـييدل ونأ ىنعمب ،بومطملا ؿكشلاب ؿامعلأاب ـايقلا فوعيطتسي لا ـينأ بيردت ىلإ يمنتو ، ظنلاب ؼيرعتلاو ويجوتلا ؿلبخ فم ةديدجلا ؿمعلا ئيب عم ـمقأتلا ىمع فوربجم ـيف يمخادلا ـا دئاسلا ـاظنلا عيبطو ، و ؾلذك تست دقو ،ةرطسملا ؼادىلأا ـمقأتي ىتح نيعم ينمز ةدم يممعلا هذى ؽرغ . مظنملا ـاظن عم درفلا حلاصم ـدخي انيوكت ـينيوكتو دارفلؤل يمسرلا بيردتلاب ـايقلا مظنملا عيطتست يممعلا هذى دعبو ظنملا م 1 . فيظومل ـيمسلا ءادلأا ؽيقحت ـث فمو ،  حنم ةف:ظو روجلأا :ز:فححلا و ظولا ـىأ فم دعي زيفحتلا فإ دقعم فاسنلإا فأ رابتعاب . يرشبلا دراوملا ةرادإ اييمع دمتعت يتلا ؼئا طيحملا تاريغتملا طغض تحت اصوصخ ،ويف ـكحتمل فيعم ـاظن عضو بعصلا فم يلاتلابو عابطلا . يجراخ وأ يمخاد تناك ءاوس 1 ص,هركد ؽبس عجرم، يميقع يفصو رمع 19,18

(29)

8 ثاحبلأاف ؾومسلا ءاممع ايب ـاق يتلا فىربت ربعت لا ييف ماى دج يممع زيفحتلا فأ ام فع دعتت فكلو ؿماعلا ونع حصفي بسحف .ؿمعلا ئيب تاريغتم ىلإ ى بتاكلا فإف يسرم دمحم فيدلا ؿامج يف ؿثمتتف ؿمعلا ىمع ةردقلا امأ ،وئادأ يف بغرلاو ؿمعلا ىمع ةردقلا :امى فيمماع ىمع ينبم درفلا ءادأ م يتلاو ،درفلا ىدل رفوتت يتلا تاءافكلاو تاردقلا أب ـوقي ايللبخ ف ملا فيظولا ءاد خ فسحأ ىمع ويلإ لو .وجو زفحي يذلا عفادلا ؿثمت يتلاو درفلاب طيحملاو ةدعاسملا ؼورظلا يف ؿثمتتف ءادلأا يف بغرلاو .تآفاكملاو روجلأاك وتفيظو ءادأ ىمع و ئزجن ىلإ زيفحتلا فيظو 1 : ؼئاظولا ـييقت ـاظن ، رشابملا يلاملا ضيوعتلا ـاظن ، تآفاكملا ـاظن املا يل ، يفيظولا ايازملا ـاظن ، ءادلأا ـييقت ـاظن ، ؼديب اذى ؿك « ثدحأ فوكمتمي فيمماع ىمع ؿوصحلا ـيئادأ يف ءادلأا تايوتسم ىصقأ فولذبيو تاردقلاو فرعملاو تارايملا .» 2  و ظافححلاا ةف:ظو :ن:مماعلا ىمع ةظفاحملا يوذ ـىرابتعاب فيمماع ىمع ءاقبلإاب طقف ـتيت لا فيظولا هذى ـىرابتعاب ؾلذ ىدعتت فكلو ةءافك يقحت ؿيبس يف فوممعيو مظنممل ءايفوأ م طيحم تاديديت ؿظ يف ايفادىأ ؽ مي ئ تاريغتمو ةداحلا سفانملاب و ظفاحملا يمىأ فأ ذإ .ةريثك يانعلا ب ؿك اييف ، بسانم ؿمع ئيب ريفوت ؿلبخ فم ـتي يرشبلا دراوملا رشت ؿظ يف فملأاو ملبسلا ريياعم مظنأ عضو ؿلبخ فم .وقوقح فمضتو ؿماعلا يمحت فيناوقو تاعي 1 ص ,ؽباس عجرم ,يميقع يفصو رمع 16 . 2 .ص ،ؽباس عجرم ،يسرم دمحم فيدلا ؿامج 31 .

(30)

9 رعملا درفلا ىدل دلوتي ثيحب. مظنملا ؿخاد ؿاصتلبل ةاطعملا يلوؤسملاب ف ول ذكو ل ءامتنلااب روعشلا ؾ .ومنلاو رارمتسلاا ىمع دعاسي امم مظنممل لكش 1 ة:رشبلا دراوملا ةرادإ فئاظو : لا :ردصم .ص ،ؽباس عجرم ،يسرم دمحم فيدلا ؿامج 30 زَظَْىث فثذٕأ ظافحلاو نايصلا حصلاو فاملأا تاقلبع فيمماعلا ىمع ؿوصحلا طيطختلا فيمماعلا دراوممل يجيتارتسلاا باطقتسلاا رايتخلاا بيردتلا يمنتلا ويجوتلاو داشرلإا راسملاريوطت يفيظولا زيفحتلا فيظولا ـيمصت روجلأا تآفاكملاو زٞؽسجخىث سثشعؤَىث زَى٘ؼىث زٞ ٍ٘ن قى ث سجؼٝ ششض ىث زٞد جقْ ىث سثد جقصلا ث زٝسثدلإث سجعسجََىث ىوقلا يفاقثلا يعامتجلااو

(31)

10

1.3 ة:مىلأا .

لإا

ة:ج:حارحس

:ةسسؤملا يف ة:رشبل دراوملا ةف:ظول

ونأ دعي يذلا يميظنتلا ؿكييلا راطإ فمض ؿخدت يرشبلا دراوملا ةرادإ فإ « فم ررقملا حرصلا يسنتلا تايممعلاو تاطاشنلا عيمج فيبي ثيحب ، سسؤملا يف ةرادلإا ؿبق ؿكوي يتلا فمتخملا تاميملاو يق سسؤملا ءاضعأ ايب .» 1 ,دارفلأا ؿكاشم عيبط بسح ؼمتخت يتلا يرشبلا دراوملا فيظو رويظ ؿمعي يذلا وى تاسسؤملا ـجح كراشملا حور دوجو ـدع ,فيقرفتم دارفأ(رييستلا يف ؿكاشم فوحرطي ـينيب اميف فيسناجتم ريغ ؿامعف إ دجاوت رربي ام )خلا.., يرشبلا دراوممل ةراد 2 يميظنتلا ؿكييلا فمض ايعقومت فيبي يلاتلا ؿكشلا ، : سسؤممل 1 ريب ، يبرعلا ضينلا راد ،"يجيتارتسا روظنم فم يرشبلا دراوملا ةرادإ" ،طومب ـيىاربإ فسح ،فانبل ،تو 2002 .ص ، 39 . 2 Jean-Marie Peretti , « gestion des ressources humaines »,15edition Vuibert, paris,2008,p234.

(32)

11 لكشلا 2 ةأزجم ةمك:ى : ة:رشبلا دراوملا ةرادإ فئاظو ضعب ن:بح :ردصملا .ص ،ؽباس عجرم ،طومب ـيىاربإ فسح .د 42 . راوملا ةرادإ فأ فيبتي ؿكشلا اذى ؿلبخ فم ؿكشلاب ايفئاظو ـسقت يرشبلا د ا يتلا راودلأا ددحي يذل .خلإ...تاضيوعت ،فيوكت ،ؼيظوت فم ايب ـوقت يرشبلا دراوملا ةرادإ فيظو دجن ةريبكلا تاسسؤملا يف امأ :يلاتلا ؿكشلا يف وحضون امك

(33)

12

لكشلا 3 ة:رشبلا دراوملا ةرادإ : ةسسؤملا يف

Source : Geneviève Lacono, Gestion des ressources humaines, Casbah édition, Cot SaidHandine Hydra 16012, Alger, Algeria, 2004, P.48.

دسثَ٘ىث شٝذٍ

زٝششذىث

هٗؤغٍ شٞٞغضىث ٛسثدلإث دسثَ٘ىث هٗؤغٍ زٝششذىث فينَىث سجعثسذىجد ٍ هٗؤغ فٞظ٘ضىث هٗؤغٍ ِٝ٘نضىث فششٍ ِٝ٘نضىث ٘نَىث ُ فششٍ فٞظ٘ضىث شٞٞغضيى ظيؾٍ ردجٝص ،ِٝ٘نضىث ،شٝ٘طضىث ،فٞظ٘ضىث( دثشفلأث )س٘ؽلأث خةجْىث فْٞظضىث سجفيَىث زّّٞ٘جقىث شٞٞغضىث وٞىد شقٗ ٌٞظْص وَؼىث هٗؤغٍ س٘ؽلأث شٞٞغص شق٘ىث سلاطػ زػ٘فذٍ شؽلأث سلاطػ زٞػشٍ زٝسجصشنغىث زػشٍَ

(34)

13 فأ فيبي ؿكشلا اذى ؿوئسم . يراتركسلا ، يحصلا ياعرلا ،روجلأاب ـتيي يرادلإا رييستلا امأ ؿوئسملا ينوناقلا تافمملا سردي تاساردلاب و ؿوئسم فيظو تاطاشنب ـتيي يرشبلا دراومل .خلإ...روجأ ،فيوكت ،ؼيظوت فم يرشبلا دراوملا يمىلأا فأ امك لإا يجيتارتس رتروب ؿكيام يكيرملأا يجيتارتسلاا اىاري امك يرشبلا دراوملا ةرادلإ « تاعانصلا ضعب يف يسفانتلا ةزيملا ؽيقحت يف يسيئرلا ىزغملا اينأ .» 1 وملا يمىأف دزت يرشبلا درا ا يف ايمعافت ىدمو ، مظنممل يسفانت ةزيم ؽمخ ىمع ةردقلا يف ايتيمىأ د ؼيظوتلا فأ ثيح مماعلا ىوقلا يأ دراوملا هذى رود فم ديزي يذلا رملأا ، يجراخلا تاريغتلا يجاوم ئيبلا عم ـمقأتلا ـدع ىلإ فاضلإاب مظنملا ـايم يف مقرع ونع ـجني دارفلؤل يئاوشعلا يجراخلا ؽافنإ دعي اذىو فيمىؤم ريغ صاخشلأا روجأ عفدب مظنملا ـوقت يلاتلابو .ايضرفت يتلا تاريغتملاو . سسؤملا ىمع يفاضإ ملوعلا :وى يرشبلا دراوملا ةرادلئل يجيتارتسلاا رودلا فم تداز يتلا بابسلأا فيب فم امك دلا صئاصخلا يف تاريغتلاو عيرسلا يجولونكتلا ريغتلاو مي و و . يفارغ يجراخلا ئيبلا يف تاريغتلاف اذيب .يئيبلا دكأتلا ـدع رثأ فم ؿيمقتمل يرشبلا دروملاب رثكأ ـامتىلاا تضرف :يى مظنملا ؿخاد ايقيقحت ىلإ يرشبلا دراوملا ةرادإ ىعست يتلا ؼادىلأا ـىأ فمو 1 ، يميىاربلإا ، يعماجلا رادلا ،" يرشبلا دراوملا يمنتو طيطختل يجيتارتسا ؿخدم" ،فسح دمحم يوار 2002 / 2003 .ص ، 156 .

(35)

14

1

-:ة:جاحنلإا ة:افكلا ق:قحح ىمع لمعلا ييلإ ىعست يتلا ؼادىلأا ـىأ فإ تاسسؤملاف . يجاتنلإا يافكلا ؽيقحت يى يرشبلا دراوملا ةرادإ ا ىعست اينأ امك ، مظنملا ؼادىأ فم يرشبلا دراوملا ةرادإ ؼديف ، يجاتنلإا ةدايزب ـتيت يىو يضاملا ذنم قحت ىلإ عفر يف ؿثمتملا يفيظولا ؼديلا ؽي .ـيتارايمو فيمماعلا ءادأ لأا ـييقت ـاظن يف ؿثمتم ـاظن ؿضفب ىمع ،فومماعلا ايب ـوقي يتلا طشنلأا ريثأت ساردب ءاد .ايفادىأ ؽيقحت يف ايتمىاسم ىدمب يرشبلا دراوملا ةرادإ يلاعف ساقت يلاتلابو . يجاتنلإا ؼدى ؽيقحت و لا .ايجولونكت ،تلاآ ،تادعم :فم مظنملا ايكمتمت يتلا يداملا دراوملا جمد ؿلبخ فم لاإ اذى فوكي ؿلبخ فمف تافصاوملاب مدخلا وأ عمسلا ىمع ؿصحي دراوملا هذيل ومادختسا فسحو درفلا ةءافك فمضي ديجلا بيردتلا فأ امك .ديج ؿقأبو فمكت ؿقأب .افلاس ةددحملا جرد عفري امك تاسرامملا فسحأ يف عرزو ايب ؿمعي يتلا مظنملا وأ كرشمل وئلاوو وئامتنا ح ـي .زيفحتلا ؿلبخ فم ؿمعلا ب 1

2

-علا :يم:ظنحلا ءادلأا يف ة:لاعفلا ق:قحح ىمع لم يسفانتلا يجاومل يفكي لا اذى فكل اىرارمتساو مظنملا ءاقب ىمع دعاست يجاتنلإا يافكلا فإ يلاعلا ةدوجلا رفوتت فأ بجي يأ يميظنتلا ءادلأا يف يلاعفلاب يجاتنلإا يافكلا طبتري فأ بجي ذإ ، يوقلا تنملا يف ملا مدخلا وأ ج دصق ؾلذو ، مدق يبمت وأ جتنملا ةدوج ىمع ـكحلا فأ ذإ .ءلبمعلا تاجاح 1 م ،يسرم دمحم فيدلا ؿامج .ص ،ؽباس عجر 37 .

(36)

15 مدخلا لا مظنملا ؿبق فم طقف فوكي امنإ و ةءافكلا ؿضفب لاإ فوكي فل اذىو.ـييلإ مدقملا دارفلأا فم بسك ةرورضب ؿماعلا يعوت بجي اذل يلاعلا ةرايملاو اضر .فوبزلا

:حارحسا ر::سح وحن :يناثلا ثحبملا

ة:رشبلا دراوملا ةف:ظول يج

2.1 ة:رشبلا دراوممل يج:حارحسلاا ر::سحلا .

يف

ةسسؤملا

:

يقوسلا ايتصح عيسوت ىمع تاسسؤملا تمزلأ يداصتقلاا حاسلاب طيحت يتلا تاريغتلا فإ ؽوسلا يف ايعقوم ىمع ظفاحملا ىمع ؿمعلاو ايل فمضت يسفانت ايازم داجيإ و لا و يداصتقلاا يلاعفلا ي دراوممل يجيتارتسلاا رييستلاب ـامتىلاا و وجوتلا ؿب هدحول ؿامسأر وأ ايجولونكتلا ىمع طقف دمتعت فأ اينكم ىنعمب ، يرشبلا ايعابتإ ايمدختست يتلا دراوملا ناتم ىدم سكعت ةديجو نيتم تايجيتارتساو تاسايسل 1 . دئاقلا ايسرامي يرادإ يممع يجيتارتسلاا رييستلا (le manager) يف ؿثمتت تازيمم ؽيرط فع ؽيقحتب حمسي يميظنت ؿكيى عضو اصوصخو .تاطاشنلاو ؿامعلؤل طيطختلا قدو ؤبنتلا ىمع وتردق ةدع وجاوي دئاقلاف،ايتجلاعم لواحمو تافارحنلاا فرعم يلاتلابو ، باقرمل ـاظن عضوو طيطختلا ؼادىأ ت انىو يجراخلا تاريغتلا يجاوم ءانثأ وب طيحت ؿيقارع يجيتارتسلاا دئاقلا صئاصخ زرب هرابتعاب مظنممل عامجلا ؾرحم ل :ػب دئاقلا ـوقي ذإ ريثأت ةدايقلاف مظنملا ؿخاد وب فوموقي طاشن ؿك .ةأرج ؿكب ؿمعلا ئيب وأ مظنملا وجاوت يتلا ؿكاشملا ؿح

1_{M. ARCAND, G. ARCAND, M. BAYAD ET B. FABI, « Systemes De Gestion Des Ressources Humaines}

Et Performance Organisationnelle -Le Cas Des Coopératives Du Secteur Financier Canadien », Annals of Public and Coopérative Economiques, CIRIEC 2004 , p.498