DEMANDE D’INTERVENTION
Date : …../…../…..
Nom : ……….. Prénom : ………
Adresse :
………...….
………..
Code postal : _ _ _ _ _ Ville : ……….
Renseignements sur l’appareil
Type : ……… Marque : ………..……….
Modèle : ………..………. Numéro de série : ……….…………
Défaut(s) constaté(s) et observation(s) Défaut(s) constaté(s) et observation(s)
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Le client sera informé au travers d’un devis ou d’une notification sur la nature de la réparation à effectuer, et si celle-ci rentre dans le cadre du forfait sélectionné, ce sous 5 jours ouvrés suivant la réception de l’appareil dans nos ateliers.
Expédition :
Joindre ce document complété à votre envoi.
Nous faire parvenir votre appareil nu, c’est à dire sans batterie stylet chargeur manette etc…
Veiller à bien le protéger car nous déclinons toute responsabilité en cas de dégradation de ce colis lors de l’envoi L’adresse se trouve ci-dessous :
MOREAU Daniel 11 rue Parmentier
06100 NICE
Rappel sur les conditions générales :
La réparation s’effectue après acceptation du devis gratuit ou sous la forme d’un forfait. En cas de refus seuls les frais de retour resterons à la charge du client.
Le client s’engage à régler la réparation si celle-ci rentre dans le cadre du forfait. Le client assure l’envoi et assume toutes responsabilité en cas de perte, vol ou dégradation durant l’acheminement , pour cette raison nous vous recommandons un envoi en recommandé.
Le retour se fera sous la responsabilité de Proconsol, en cas de perte, de vol ou de dégradation une assurance couvre donc la valeur neuf de remplacement de votre article
MOREAU Daniel 11 rue Parmentier
06100 NICE Tél : 06.22.12.97.19 Mail : console_expert@hotmail.fr
