Enseignement qui soutient
le développement des compétences
Cahier d’accompagnement
Avis de non-responsabilité et remarque de l’auteur
Les opinions exprimées dans le présent document sont celles des co-auteurs ainsi que celles des nombreuses sources citées et ne reflètent pas nécessairement le point de vue des collèges communautaires du Nouveau-Brunswick, du gouvernement du Nouveau-Brunswick, du
ministère de l’Enseignement postsecondaire, de la Formation et du Travail, de leurs directions ou de leurs représentants.
Il est important d’établir clairement qu’il s’agit ici d’un document composite de matériel
provenant de sources multiples et disparates : monde académique, secteur des affaires, théorie de la dynamique de groupe, processus de gestion du changement et leadership. Utiliser un
protocole de citations strictes, qu’importe le format (APA. MLA, Chicago, Ghost, Harvard, etc.) briserait le flux de lecture et l’impact potentiel du document. Ainsi, pour des raisons pratiques et stratégiques d’apprentissage, plusieurs sources sont tantôt utilisées dans leur version originale, tantôt en version modifiée. Ces sources sont citées en fin de document et, dans certains cas, dans le corps du document, si elles servent un but andragogique ou ajoutent de la valeur pour le lecteur.
Dans le présent document, la terminologie utilisée varie selon les sources citées ainsi que les juridictions mentionnées et pourrait ne pas correspondre à la réalité linguistique du Nouveau- Brunswick dans le domaine en question. Nous vous demandons de faire preuve de souplesse de pensée lorsque nous utilisons une autre terminologie, tandis que nous nous efforçons de rester fidèles à l’esprit et au contexte des textes d’origine et des documents cités en référence.
Le contenu du présent rapport ne peut être reproduit, en totalité ou en partie, à des fins
commerciales. Cependant, sa reproduction à d’autres fins est toutefois encouragée par l’auteur et ses collaborateurs, si la source est mentionnée, car nous reconnaissons que des documents de sources ouvertes peuvent contribuer à des améliorations bénéfiques à tous.
Veuillez citer la source comme suit :
Tout ce qui manque c’est… toi! Embarques-tu? - Enseignement qui soutient le développement de compétences - Un registre pratico-pratique, par Pablo Montreuil, pour les collèges
communautaires du Nouveau-Brunswick, 2020.
Pour de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec : Groupe Conseil Sparks™ - Depuis 2014
70, rue Wilfred Dieppe, NB E1A 0E4
Tél. : (506) 380-8949
Remerciements
Nous aimerions profiter de l’occasion pour remercier les personnes suivantes.
Pour sa contribution en tant que co-créatrice :
Dany Losier, enseignante, formation continue
Pour leur contribution professionnelle en arrière-plan à titre de recherchistes et contributrices : Marie-Ève Montreuil, HD, enseignante/coordonnatrice départementale et de programme Paula Morin, mentore en assurance de la qualité
Pour sa contribution en tant que pigiste : Romain Blanchard, graphiste
Nous tenons à remercier vivement le gouvernement du Nouveau-Brunswick qui, grâce au soutien du Fonds de réactivité du gouvernement du N.-Br., a permis la réalisation d’un projet de diversification économique par la voie du perfectionnement professionnel, pour lequel nous
avons créé le présent document de formation.
* L'utilisation du masculin dans le présent ouvrage n'a été retenue que pour des raisons d'allègement du texte.
Table des matières
... -1-
AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ ET REMARQUE DE L’AUTEUR ... -2-
REMERCIEMENTS ... - 3 -
TABLE DES MATIÈRES ... - 4 -
LÉGENDE... - 5 -
LECTURES ... - 6 -
LECTURE 1 -L’APPROCHEPARCOMPÉTENCES ... -6-
LECTURE2 -LAFORMATIONÀL’ENSEIGNEMENT : LESORIENTATIONS-LESCOMPÉTENCES ... -6-
LECTURE3 -LESCOMPÉTENCESTRANSVERSALES ... -8-
LECTURE 4 -LAPÉDAGOGIEINVERSÉE ... -8-
EXERCICES ... - 9 -
EXERCICE1-PLACEÀTESCOMPÉTENCES ... -9-
EXERCICE2-TROUVETONMÉTIER ... -10-
EXERCICE3-CONNEXION ... -10-
EXERCICE 4-LECONCEPTDECOMPÉTENCE ... -11-
EXERCICE6-LESCOMPÉTENCESDISCIPLINAIRESETLECONTENU ... -12-
EXERCICE 7-TUCKMANOULENCIONI ?POURQUOIPASLESDEUX? ... -12-
EXERCICE8 -CONVERSIONDESCOMPÉTENCESENGRILLED’ÉVALUATION ... -13-
EXERCICE 9-CONVERSIONDEPLANSDECOURS ... -14-
EXERCICE10-PLANIFICATIONDECOURS ... -14-
EXERCICE 11-PÉDAGOGIESACTIVES ... -16-
RÉFLEXIONS ... - 19 -
RÉFLEXION 1-LECYCLEDUCHANGEMENT ... -19-
RÉFLEXION 2-LEPRINCIPED’ANDRAGOGIE ... -19-
RÉFLEXION 3-COMPRÉHENSIONPARCONTRASTEETPOSITIONNEMENT ... -20-
RÉFLEXION4 -L’APPROCHE-PROGRAMME ... -20-
RÉFLEXION 5-LESSAVOIR-ÊTREPROFESSIONNELS ... -20-
RÉFLEXION6-LESYSTÈMEDEVALEURS ... -21-
RÉFLEXION 6-DYSFONCTIONNEMENTD’UNEÉQUIPE ... -23-
RÉFLEXION 7-LESPHASESD’UNGROUPE ... -24-
RÉFLEXION8-LEMODÈLETHOMAS-KILMANN ... -25-
RÉFLEXION9 -RÉSOLUTIONDESCONFLITS I ... -26-
RÉFLEXION 10-RÉSOLUTIONDESCONFLITS II ... -29-
DÉFIS COMPÉTENCES ... - 30 -
DÉFICOMPÉTENCE1 :LEDÉVELOPPEMENTPROFESSIONNEL ... -30-
DÉFICOMPÉTENCE2 :LESCOMPOSANTESDESCOMPÉTENCESDUXXIESIÈCLE ... -31-
DÉFICOMPÉTENCE3 :L'IMPACTETL'INFLUENCE ... -32-
DÉFICOMPÉTENCE4 :LACONSCIENCEDESOI ... -33-
DÉFICOMPÉTENCE5 :LADIRECTIOND’ÉQUIPE ... -35-
DÉFICOMPÉTENCE6 :LAPENSÉECRITIQUE ... -36-
DÉFICOMPÉTENCE7 :LACOLLABORATIONETLETRAVAILD’ÉQUIPE ... -37-
DÉFICOMPÉTENCE8 :LARÉSOLUTIONDESCONFLITS ... -38-
DÉFICOMPÉTENCE9 :LACOMMUNICATION ... -39-
DÉFICOMPÉTENCE10 :LECOURAGEMANAGÉRIAL ... -40-
DÉFICOMPÉTENCE11 :LACRÉATIVITÉ ... -41-
DÉFICOMPÉTENCE12 :LARÉSOLUTIONDEPROBLÈMES ... -42-
NOTES ... - 43 -
Légende
Pour renforcer l’esprit pratico-pratique, rendre ce texte interactif et augmenter les occasions d’immersion dans le contenu, il y aura des incitations à la réflexion, des lectures supplémentaires recommandées, des exercices complémentaires, ainsi que des défis Compétences parsemés dans le document. Ces invitations à l’approfondissement du sujet seront indiquées comme suit :
Réflexion Exercice
Lecture Défi Compétence
LECTURES
LECTURE 1 - L’APPROCHE PAR COMPÉTENCES
Un levier de changement des pratiques en santé publique au Québec.i (page 10)
Notes :
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LECTURE 2 - LA FORMATION À L’ENSEIGNEMENT : LES ORIENTATIONS - LES COMPÉTENCESii Accède au guide La formation à l’enseignement, les orientations, les compétences professionnelles en suivant ce lien :
http://www.education.gouv.qc.ca/fileadmin/site_web/documents/reseau/formation_titularisation/formation_enseigne ment_orientations_EN.pdf et révise le tableau de synthèse qu’il renferme en page 59 (voir la figure 1 un peu plus bas (Note : figure 3 dans le manuel).
Prends aussi connaissance du visuel fourni aux pages 137-159, où les 12 compétences exigées par ta profession sont très bien expliquées selon les composantes et le niveau de maîtrise attendu pour chacune d’elles.
Notes :
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Figure 1 - Les compétences professionnelles - Enseignantiii
LECTURE 3 - LES COMPÉTENCES TRANSVERSALESiv
Je te recommande d’approfondir ta connaissance et ta compréhension du concept de compétences transversales, en lisant en entier le document source disponible en ligne (http://www.education.gouv.qc.ca/fileadmin/site_web/documents/education/jeunes/pfeq/PFEQ_competences- transversales-primaire.pdf). Chacune des compétences transversales est présentée de façon détaillée.
Notes :
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LECTURE 4 - LA PÉDAGOGIE INVERSÉEv
Si tu n’es pas familier avec cette méthode, tu peux approfondir tes connaissances ici : http://innovationseducation.ca/la-pedagogie-inversee/ (page 30)
Notes :
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EXERCICES
EXERCICE 1 - PLACE À TES COMPÉTENCES
Accède à l’hyperlien ci-dessous et révise les compétences générales liées à la profession d’enseignant au niveau collégial.
https://www.guichetemplois.gc.ca/rapportmarche/qualification/22971/ca Prends aussi le temps d’ouvrir les onglets démontrant comment les neuf (9) compétences essentielles s’appliquent à la profession.
Prends le temps de tout lire. Cet exercice te permet de réfléchir à ton choix de carrière et, aussi, de mettre en perspective les attentes de tes apprenants, de tes gestionnaires et de la société en général envers ton niveau de compétences dans la distribution de services d’enseignement au niveau collégial. Prends des notes et félicite-toi sur les acquis de hauts niveaux. Aussi, fais-toi un plan de développement pour les compétences dans lesquelles tu reconnais avoir des lacunes.
Notes :
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EXERCICE 2 - TROUVE TON MÉTIER
Prends quelques minutes et navigue sur le site internet trouvetonmetier.com qui fait un excellent lien entre l’intégration linéaire du monde professionnel et le monde
académique.
Ne te gêne pas pour consacrer de 20 à 30 minutes à naviguer sur ces sites et pour prendre une pause, un verre d’eau ou un café, car la prochaine section comporte beaucoup d’informations.
Mais… stp, reviens vers moi, on a encore beaucoup de choses à faire.
Notes :
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EXERCICE 3 - CONNEXION
En tant que professionnel, il est important de rester connecté et de suivre les courants professionnels, autant dans les médias sociaux qu’auprès de sources qui font autorité.
Prends quelques minutes et connecte-toi aux pages de médias sociaux qui figurent dans le tableau suivant. Je te recommande aussi de t’abonner aux listes de distributions par courriel, s’il y a lieu.
Tableau 1 - Hyperliens de médias sociaux
Hyperliens de médias sociaux Facebook : Compétences Québec Facebook : Compétences
Canada
Facebook : l’InforouteFPT YouTube : Compétences Québec YouTube : Compétences
Canada
YouTube : l’InforouteFTP Instagram : Compétences Québec Instagram: Compétences
Canada
Ressources supplémentaires
https://www.recitfp.qc.ca/
LinkedIn : Compétences Québec LinkedIn : Compétences Canada
Flickr : Compétences Québec Notes :
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EXERCICE 4 - LE CONCEPT DE COMPÉTENCE
Prends quelques minutes pour lire chacun des énoncés. Réfléchis sur chacun d’eux et réécris-les dans tes propres mots. Au besoin, fais une petite recherche sur internet pour clarifier les notions floues. Attention, ne te laisse pas tenter d’aller voir tes courriels, ton Facebook ou ton Messenger.
Notes :
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EXERCICE 5 - LES COMPÉTENCES DU XXIE SIÈCLE
Prends quelques minutes pour évaluer chacune des composantes de la Figure 13- les compétences du XXIe siècle (page 33 du manuel). Écris dans tes mots ce que chaque composante veut dire pour toi. Une fois que tu auras terminé, lis la prochaine page et évalue tes réponses par rapport au contenu.
Est-ce que tes réponses étaient similaires? Différentes?
Qu’est-ce que tu as appris?
Notes :
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EXERCICE 6 - LES COMPÉTENCES DISCIPLINAIRES ET LE CONTENUvi
Sur YouTube, visionne la vidéo à l’adresse https://www.youtube.com/watch?v=4iy4y- Cq_dA. Prends note de tes observations.
Notes :
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EXERCICE 7 - TUCKMAN OU LENCIONI ? POURQUOI PAS LES DEUX?
Oufff! C’était beaucoup d’informations, ça! Prends 15 minutes juste pour toi et
profites-en pour sortir un peu prendre l’air. Respire profondément les yeux fermés pour les reposer. Regarde au loin, encore pour aider tes yeux. Tant qu’à y être, profites-en pour t’étirer un peu.
Une fois de retour, prends quelques minutes pour compiler dans tes propres mots ce que tu as retenu des sections précédentes sur Lencioni et Tuckman.
Quelle partie de cette information as-tu déjà utilisée dans le passé?
Quelle portion te serait-il pratique d’inclure dans tes futures techniques?
Quelles activités précises peux-tu inclure dans ta stratégie de gestion de classe qui te permettraient de jouer un rôle proactif dans la gestion de ta future classe?
Notes :
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EXERCICE 8 - CONVERSION DES COMPÉTENCES EN GRILLE D’ÉVALUATION
Prends quelques minutes pour transférer l’information de la compétence Résolution des conflits en une grille d’évaluation. Tu peux lui donner la pondération de ton choix, même si j’ai fait les premiers exemples pour toi. Si tu te sens courageux, motivé ou ambitieux, tu peux faire toutes les compétences choisies dans ce document.
Compétence : résolution des conflits
Mots-clés : résolution de problèmes, maturité interpersonnelle, négociation, gestion des conflits
Capacité d’anticiper, de diffuser et de résoudre les désaccords, les confrontations, les tensions et les plaintes de manière pratique et
constructive afin d’obtenir des résultats, de résoudre les difficultés de prestation de services et de faire accepter les plans, la mise en œuvre des politiques et les propositions.
Atteinte de la compétence
Niveau I 1/
Jamais
2/
Rarement
3/
Parfois
4/
Souvent
5/
Toujours
1. Confronte l’opposition avec prudence, observe le conflit et fait une évaluation objective des risques et des dommages potentiels.
2. Comprend son propre rôle dans le
conflit, avant de s’impliquer activement.
3. Fait preuve de diplomatie et de tact.
4.
5.
6.
Niveau II 1.
2.
3.
4.
5.
Niveau III 1.
2.
3.
4.
Total /75
Tu vois ce n’est pas si difficile de convertir une liste de niveaux de compétences en grille d’évaluation!
EXERCICE 9 - CONVERSION DE PLANS DE COURS
Prends un de tes plans de cours récents [le plus simple possible pour commencer] et pratique-toi à convertir tous les objectifs d’apprentissage en compétences. Prends ton temps et ne te décourage pas. Comme c’est le cas pour tout dans la vie, c’est en
forgeant qu’on devient forgeron [et tu augmenteras ainsi ton niveau de compétence ;-)]
Notes :
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EXERCICE 10 - PLANIFICATION DE COURS
Prends un de tes plans de cours récents et commence une planification de session [le plus simple possible pour commencer] et pratique-toi à convertir tous les objectifs d’apprentissage en soulignant les compétences. Prends ton temps et ne te décourage pas. Comme c’est le cas pour tout dans la vie, c’est en forgeant qu’on devient forgeron [et tu augmenteras ainsi ton niveau de compétence ;-)]. Utilise premièrement l’outil fourni à la figure prochaine (Figure 38 - Planification de cours) pour faire une planification organisée d’une journée de cours, en suivant ton plan de cours. Travaille une case à la fois et incorpore ta propre information pertinente à un de tes cours. Incorpore les éléments de compétences disciplinaires principales développées et évaluées dans ton cours. Inclus au moins une compétence
transversale. Si tu aimes les défis, ajoute une compétence du XXIe siècle.
Notes :
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EXERCICE 11 - PÉDAGOGIES ACTIVES
Prépare ton calepin ou ton cahier accompagnateur et prend quelques minutes pour réviser la liste des stratégies d’enseignement à la page suivante. Tu peux aussi puiser dans la grille d’activités présentée à la figure 39 - Exemple de méthode d’enseignement centrée sur l’apprenant (page 107) et à la figure 40 - Organigramme des ressources utiles aux apprentissages à distances (page 110). Prends le temps de t’attarder sur chacun de ces exercices.
Peux-tu trouver un exemple de situation où tu as déjà utilisé ces méthodes dans ton enseignement?
Comment est-ce que cela avait été reçu par tes apprenants?
Comment t’étais-tu senti, toi, pendant et après ces exercices?
Peux-tu recréer et multiplier certaines de ces approches?
Y a-t-il d’autres activités que tu pourrais adopter dans ton enseignement?
Y a-t-il des collègues dans ton entourage qui pourraient t’aider à prendre ce virage?
Après cette réflexion, écris cinq (5) actions liées à ta réflexion. Ces actions doivent être écrites de manière Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste et Temporellement définie (adapté de l’anglais S.M.A.R.T. Goals)
SPÉCIFIQUE
L'objectif doit indiquer clairement ce qui doit être atteint, par qui, où et quand il doit être atteint.
Parfois, il peut même indiquer pourquoi cet objectif est important.
MESURABLE
La mesurabilité s'applique à la fois au résultat final et aux étapes du cheminement vers la réalisation d'un objectif. Elle répond à la question de la quantité - combien, à quelle fréquence?
Les étapes sont des signes qui t’indiqueront que tu es sur la bonne voie pour atteindre ton objectif.
RÉALISABLE
Tu dois croire que tu peux réussir à faire ce que tu t’es fixé. Si tu te fixes des objectifs incroyables, même pour toi-même, il est très peu probable que tu les atteignes.
PERTINENT
Tes objectifs doivent être en rapport avec ce que tu veux réaliser à court et à long terme. Il est essentiel à cet égard de comprendre la vision, la mission et les objectifs de l'université et du département.
TEMPORELLEMENT DÉFINI/LIMITÉ DANS LE TEMPS
Cela recoupe parfois le fait que l'objectif soit spécifique, mais il s'agit de s'assurer que tu te fixes un délai pour atteindre tes objectifs.
Intention : que veux-tu faire?
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Spécifique : que vas-tu accomplir exactement?
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Mesurable : comment sauras-tu si tu as atteint cet objectif?
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Réalisable : la réalisation de cet objectif est-elle réaliste? As-tu les ressources nécessaires pour atteindre cet objectif?
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Pertinent : pourquoi cet objectif est-il important?
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En temps voulu : quand atteindras-tu cet objectif?
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Énoncer l'objectif : créer une déclaration d'objectif.
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Comment rester sur la bonne voie?
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Obstacles potentiels?
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Solutions potentielles?
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Prochaines étapes : quelles sont les étapes à suivre pour atteindre ton objectif?
Étapes : Date d'achèvement ciblée :
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RÉFLEXIONS
RÉFLEXION 1 - LE CYCLE DU CHANGEMENT
Où est-ce que tu te situes sur ce graphique, à l’heure actuelle?
As-tu déjà expérimenté toutes les étapes de ce cycle?
Comment as-tu surmonté les étapes difficiles?
Quel mécanisme d’adaptation a fonctionné pour toi?
Quels mécanismes d’adaptation pourrais-tu mettre en place maintenant pour t’aider à te frayer un chemin dans cette aventure?
Notes :
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RÉFLEXION 2 - LE PRINCIPE D’ANDRAGOGIE
Prends quelques instants pour réviser ces principes.
Es-tu d’accord ou en désaccord avec chacun d’eux?
Pourquoi?
Que tu sois d’accord ou en désaccord, t’aident-t-ils ou te nuisent-ils dans ta pratique
professionnelle? Qu’est-ce que tu peux faire pour mettre toutes les chances de ton côté pour améliorer ton expérience en tant qu’enseignant et celle des apprenants?
Notes :
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RÉFLEXION 3 - COMPRÉHENSION PAR CONTRASTE ET POSITIONNEMENT
Prends le temps de réviser, d’analyser et de bien intégrer les figures 15 et 16 précédentes.
C’est crucial pour ton apprentissage et ta compréhension et pour que tu arrives à être à l’aise avec le sujet.
Notes :
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RÉFLEXION 4 - L’APPROCHE-PROGRAMME
Prends quelques minutes pour évaluer et digérer ces notions. Penche-toi sur les questions suivantes :
Quelles sont les ressources qui existent déjà chez mon employeur?
Ai-je accès à ces ressources?
Quelle ressource me manque-t-il?
Pourquoi?
De quelle façon puis-je contribuer à améliorer la situation?
Notes :
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RÉFLEXION 5 - LES SAVOIR-ÊTRE PROFESSIONNELS
Prends quelques minutes pour réfléchir sur chacun de ces éléments et pour aussi visionner la vidéo explicative dans les articles d’Henri Boudreault du 1er avril et du 16 mars 2020.
https://didapro.me/articles/.
Notes :
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RÉFLEXION 6 - LE SYSTÈME DE VALEURS
Prends quelques minutes pour bien lire chacune des valeurs selon les deux contextes.
Prends des notes, s’il te plaît. Lesquelles de ces valeurs penses-tu avoir déjà en toi?
Lesquelles penses-tu ne pas avoir ou qui ne résonnent pas très fort en toi? Mets-les en ordre de force en toi, de la plus forte à la plus faible. Qu’est-ce que tu peux faire pour préserver et développer les valeurs qui sont les plus fortes en toi? Qu’est-ce que tu peux faire pour
améliorer les valeurs qui sont les plus faibles en toi? Quelles mesures réelles pourrais-tu prendre dans ton développement professionnel pour approfondir ou même solidifier ton système de valeurs (S.M.A.R.T)?
Un objectif SMART est un objectif qui est spécifique, mesurable, réalisable, pertinent et temporellement défini. En d'autres termes, un objectif très clair et facile à comprendre.
SPÉCIFIQUE
L'objectif doit indiquer clairement ce qui doit être atteint, par qui, où et quand il doit être atteint.
Parfois, il peut même indiquer pourquoi cet objectif est important.
MESURABLE
La mesurabilité s'applique à la fois au résultat final et aux étapes du cheminement vers la réalisation d'un objectif. Elle répond à la question de la quantité - combien, à quelle fréquence?
Les étapes sont des signes qui t’indiqueront que tu es sur la bonne voie pour atteindre ton objectif.
RÉALISABLE
Tu dois croire que tu peux réussir à faire ce que tu t’es fixé. Si tu te fixes des objectifs incroyables, même pour toi-même, il est très peu probable que tu les atteignes.
PERTINENT
Tes objectifs doivent être en rapport avec ce que tu veux réaliser à court et à long terme. Il est essentiel à cet égard de comprendre la vision, la mission et les objectifs de l'université et du département.
TEMPORELLEMENT DÉFINI/LIMITÉ DANS LE TEMPS
Cela recoupe parfois le fait que l'objectif soit spécifique, mais il s'agit de s'assurer que tu te fixes un délai pour atteindre tes objectifs.
Intention : que veux-tu faire?
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Spécifique : que vas-tu accomplir exactement?
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Mesurable : comment sauras-tu si tu as atteint cet objectif?
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Réalisable : la réalisation de cet objectif est-elle réaliste? As-tu les ressources nécessaires pour atteindre cet objectif?
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Pertinent : pourquoi cet objectif est-il important?
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En temps voulu : quand atteindras-tu cet objectif?
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Énoncer l'objectif : créer une déclaration d'objectif.
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Comment rester sur la bonne voie?
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Obstacles potentiels?
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Solutions potentielles?
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Prochaines étapes : quelles sont les étapes à suivre pour atteindre ton objectif?
Étapes : Date d'achèvement ciblée :
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Notes :
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RÉFLEXION 6 - DYSFONCTIONNEMENT D’UNE ÉQUIPE
Prends quelques minutes pour réviser la pyramide à la figure 23 - Les cinq (5)
dysfonctionnements d’une équipe, selon Lencioni, dans le manuel. Peux-tu te rappeler d’une situation où tu as eu affaire à des groupes dysfonctionnels? Peux-tu nommer quels éléments faisaient défaut? Peux-tu nommer des stratégies que tu aurais pu utiliser pour améliorer la situation? Maintenant, sois critique, défie la pyramide proposée et essaie de repérer d’autres éléments qui faisaient en sorte que le groupe était dysfonctionnel. Sois créatif et dessine ta propre pyramide, en ajoutant ou en enlevant les éléments provenant de ton expérience.
Notes :
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RÉFLEXION 7 - LES PHASES D’UN GROUPE
Avant d’aller plus loin, prends un moment pour évaluer cette figure et chacune de ses phases. Sans information supplémentaire et selon ton expérience professionnelle et même personnelle, as-tu déjà observé ces phases? Qu’elles étaient tes observations par rapport à chacune d’elles?
Quels étaient les éléments déclencheurs ou de transition entre chacune de ces phases?
Quels étaient les éléments typiques de chacune de ces phases?
As-tu déjà vécu ces phases toi-même?
Comment ton expérience était-elle différente en tant qu’observateur plutôt que participant?
Qu’est-ce que tu pourrais faire pour aider les participants dans tes classes à avoir une expérience positive et à passer le plus vite possible de la phase Tempête à la phase Rendement?
Est-ce que tu réalises que tu as le pouvoir d’influencer positivement l’expérience de tes groupes en gérant activement ce processus?
Notes :
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RÉFLEXION 8 - LE MODÈLE THOMAS-KILMANN
Avant de continuer, prends quelques instants pour évaluer le modèle Thomas-Kilmann.
Peux-tu te rappeler une situation que tu as vécue dans ta vie privée, qui correspondait à chacune de ces dimensions?
Peux-tu te rappeler une situation que tu as vécue en classe, qui correspondait à chacune de ces dimensions?
Comment as-tu géré la situation?
Es-tu satisfait des résultats?
Notes :
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RÉFLEXION 9 - RÉSOLUTION DES CONFLITS I
Prends quelques minutes et repère cinq (5) situations conflictuelles que tu as vécues dans ta vie personnelle ou professionnelle.
Quel mode de résolution as-tu utilisé?
Selon ce que tu as appris, était-ce le mode de résolution optimal pour la situation?
Peux-tu remarquer une tendance naturelle dans ton mode de résolution de conflit?
Cette tendance t’aide-t-elle ou te nuit-elle personnellement?
Professionnellement?
De quelle autre manière aurais-tu pu t’y prendre pour obtenir des résultats similaires ou préférables? Y a-t-il une opportunité pour toi de travailler soit sur ta coopération soit sur ton affirmation de toi, qui pourrait t’aider à avoir de meilleurs résultats en situation de résolution de conflit?
Si oui, quel est ton plan de développement (S.M.A.R.T)?
SPÉCIFIQUE
L'objectif doit indiquer clairement ce qui doit être atteint, par qui, où et quand il doit être atteint.
Parfois, il peut même indiquer pourquoi cet objectif est important.
MESURABLE
La mesurabilité s'applique à la fois au résultat final et aux étapes du cheminement vers la réalisation d'un objectif. Elle répond à la question de la quantité - combien, à quelle fréquence?
Les étapes sont des signes qui t’indiqueront que tu es sur la bonne voie pour atteindre ton objectif.
RÉALISABLE
Tu dois croire que tu peux réussir à faire ce que tu t’es fixé. Si tu te fixes des objectifs incroyables, même pour toi-même, il est très peu probable que tu les atteignes.
PERTINENT
Tes objectifs doivent être en rapport avec ce que tu veux réaliser à court et à long terme. Il est essentiel à cet égard de comprendre la vision, la mission et les objectifs de l'université et du département.
TEMPORELLEMENT DÉFINI/LIMITÉ DANS LE TEMPS
Cela recoupe parfois le fait que l'objectif soit spécifique, mais il s'agit de s'assurer que tu te fixes un délai pour atteindre tes objectifs.
Intention : que veux-tu faire?
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Spécifique : que vas-tu accomplir exactement?
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Mesurable : comment sauras-tu si tu as atteint cet objectif?
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Réalisable : la réalisation de cet objectif est-elle réaliste? As-tu les ressources nécessaires pour atteindre cet objectif?
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Pertinent : pourquoi cet objectif est-il important?
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En temps voulu : quand atteindras-tu cet objectif?
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Énoncer l'objectif : créer une déclaration d'objectif.
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Comment rester sur la bonne voie?
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Obstacles potentiels?
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Solutions potentielles?
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Prochaines étapes : quelles sont les étapes à suivre pour atteindre ton objectif?
Étapes : Date d'achèvement ciblée :
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Notes :
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Si tu es un apprenant visuel, je te conseille d’aller visualiser la présentation suivantevii sur la gestion des conflits : https://fr.slideshare.net/AdamaCoulibaly1/gestion-des-conflits-36509848/1
RÉFLEXION 10 - RÉSOLUTION DES CONFLITS II
Révise le défi Compétence 8 : la résolution des conflits en page 84 dans le manuel et fais ton auto-évaluation.
Comment t’évalues-tu par rapport à ces niveaux de compétences?
Vois-tu à quel niveau de compétences tu es présentement?
Vois-tu ce qui te reste à maîtriser pour évoluer dans ton niveau de compétences?
Vois-tu comment ces évolutions pourraient t’aider dans ta gestion de classe, dans ta gestion de carrière, dans ta gestion de n’importe quelle relation humaine?
Notes :
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DÉFIS COMPÉTENCES
DÉFI COMPÉTENCE 1 : LE DÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL
Révise la fiche de la compétence suivante et situe-toi par rapport à cette compétence.
LE DÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL
DÉFINITION - Recherche proactive d’opportunités de développement de nouvelles capacités,
compétences et connaissances; acquisition des compétences nécessaires pour améliorer continuellement sa contribution à sa profession.
MOTS-CLÉS : apprentissage continu, développement de soi INDICATEURS COMPORTEMENTAUX
• S’engage dans l’amélioration de sa croissance technique et personnelle.
• Continue à apprendre et à améliorer les théories et les principes.
• Profite des possibilités de développement professionnel.
• Recherche de nouvelles expériences d’apprentissage.
NIVEAU DE COMPÉTENCE I
• S’engage dans des opportunités d’apprentissage continu pour développer ses compétences et ses capacités dans les domaines techniques et fonctionnels.
• Utilise les commentaires et rétroactions de ses collègues, de ses gestionnaires et de ses étudiants, pour trouver des moyens d’améliorer son rendement.
• Identifie avec précision ses propres points forts et ses besoins de développement, tire parti de ses points forts et prend des mesures pour développer les domaines qui peuvent être améliorés.
NIVEAU DE COMPÉTENCE II
• Participe aux associations professionnelles pour maintenir une base de connaissances et des relations avec les autres dans son domaine.
• Met régulièrement à jour ses connaissances et compétences professionnelles afin de pouvoir appliquer les nouvelles tendances ou les meilleures pratiques dans son travail à l’université.
• Recherche des possibilités d’apprentissage continu qui lui permettent de se développer et d’élargir le capital intellectuel de l’organisation.
• Demande de manière proactive de la rétroaction aux collègues, aux gestionnaires et aux étudiants et utilise celle-ci pour améliorer son rendement personnel et celui de l’équipe.
• Fournit un encadrement aux autres, pour les aider à exploiter leurs points forts et à se développer efficacement dans les domaines où des améliorations sont nécessaires.
NIVEAU DE COMPÉTENCE III
• Participe à des associations professionnelles pour s’assurer d’être visible aux autres, dans son domaine de compétence.
• Partage de nouvelles connaissances sur les normes professionnelles, avec d’autres personnes, pour s’assurer que ces dernières soient en mesure d’apporter de nouvelles idées à l’environnement de travail.
• S’enquiert des besoins des étudiants et du personnel/se tient au courant des changements dans l’environnement externe et anticipe la manière dont ces changements auront des répercussions sur son département et/ou son environnement de travail.
• Aide les autres à améliorer leur capacité par rapport au programme de gestion du rendement de l’employeur, en les encadrant et en les guidant tout au long du processus.