P h i l i p p e E Y N A U D
Maître de conférences
IAE de Paris, Université Panthéon Sorbonne
6 J U I N 2 0 1 3 – 9 H 0 0 - 1 3 H 0 0
U R I O P S S - I D F
M A I S O N S D E S A S S O C I A T I O N S D E S O L I D A R I T É S – S A L L E T I L L E U L 1 6 R U E D E S T E R R E S A U C U R É – 7 5 0 1 3 P A R I S
Le Web 2.0 et le Cloud Computing pour les associations :
Effets de mode ou outils d’avenir ?
Plan de la présentation
Les besoins des associations
Les outils Web à disposition des associations
Marier besoins et outils avec créativité ?
Les besoins des associations
Faire du plaidoyer (Parties Prenantes externes)
Convaincre les particuliers, les institutionnels, les partenaires
Trouver des ressources (PP externes)
Solliciter les donateurs, les mécènes, les bailleurs publics
Organiser des actions, offrir des services (PP internes et/ou externes)
Articuler le travail des équipes de terrain
Animer le collectif (PP internes et externes)
Rassembler les membres, les salariés,
les bénévoles, les sympathisants, les donateurs
Les outils à disposition des associations
Faire du plaidoyer
Site web, blogs, RSS, Réseaux sociaux, Liste diffusion, Cyberpetition
Trouver des ressources monétaires
Don sur site sécurisé, Blog de collecte Crowdfunding
Ex :Alvarum, Gofundme, Raise Money Online, YouCaring.com, MyMajorCompany…
Partenariats de collecte Ex : ZeGive, IZIcollecte
Moteurs de recherche solidaires Ex : VeoSearch, HooSeek, Zutopi
.
Les outils à disposition des associations
Trouver des ressources non monétaires
Le recrutement en ligne des bénévoles Ex : francebenevolat, espacebenevolat Bénévolat virtuel, Don en télétravail
Ex : cibervoluntarios.org, onlinevolunteering.org Crowdsourcing
Les outils à disposition des associations
Les outils à disposition des associations
Organiser des actions, offrir des services
Mél, Agenda et répertoire partagés Smartphone, Apps
Animer le collectif
Liste de diffusion, Newsletter, CMS, Intranet, wiki, IRC, Visio-conférence
Marier besoins et outils avec créativité ?
L’adéquation entre besoins et outils n’est pas donnée :
Des outils à vocation plurielle
Des besoins revisités
Marier besoins et outils avec créativité ?
Des outils à vocation plurielle
Le cas Facebook
- 66% des associations l’utilise pour faire connaître l’association
- 54% pour construire une communauté de sympathisants
- 33% pour faire des appels à l’action (pétitions, participation à un événement, bénévolat)
- 24% pour faire un appel aux dons
- 15 à 18% des dons en ligne ont pour origine Facebook
(source Nten survey 2012, Artezinteractive white paper)
Marier besoins et outils avec créativité ?
Des outils à vocation plurielle
Le blog : Blog de d’humeur, de plaidoyer, Blog de collecte, Blog de coordination, Blog de liaison
L’intranet : Pour l’information des membres, Pour la valorisation des donateurs, Pour la coordination des groupes locaux, Pour la préparation des
décisions
Les applications hébergées : Pour le partage de l’agenda, Pour la gestion des listes de diffusion, Pour le partage de fichiers, Pour des outils
de collaboration en temps réel
Marier besoins et outils avec créativité ?
Des besoins revisités…
Une nouvelle articulation entre profanes et experts
Ex : e-bird, hypo Atlas, Tela-Botanica
Une nouvelle capacité à couvrir des territoires
Ex : MoveOn.org, OpenStreetMap
Une ouverture du savoir sur des communautés ouvertes
Ex : Logiciel libre, Open source, Open Innovation, Creative common
Marier besoins et outils avec créativité ?
Conclusion
La créativité est inscrite au cœur des dispositifs web Le besoin d’un questionnement :
Pour qui ? Avec qui ? Avec quel budget ? Pour quel projet ? Selon quel mode de gouvernance ?
Web 2.0 ? Votre avis…
Cloud computing ? Votre avis…
M E R C I D E V O T R E A T T E N T I O N
Le Web 2.0 et le Cloud Computing pour les associations :
Effets de mode ou outils d’avenir ?
Quelques références sur les stratégies internet des associations
Eynaud P. (2013) « Le cyber-activisme, un nouvel agir associatif ? Le cas de
Greenpeace », chapitre 8, sous la direction d’E. Rojas, Le social est-il soluble dans le web ? Technologies et instrumentations du vivre ensemble, Editions Hermès, en cours de publication.
Eynaud P. Silva F. (2012), « Les systèmes d'information dans l'économie sociale et solidaire : la primauté de l’humain », chapitre d’un ouvrage sous la direction d’E.
Bayle et J. C. Dupuis, Management des entreprises de l’Economie sociale et solidaire : Quelles spécificités ?, Editions De Boeck.
Eynaud P. (2010) « Analyse comparative des stratégies Internet de deux
associations », Revue SIM -Système d’Information et Management, n°1, vol. 15, pages 1-28.
Eynaud, P. (2006), « La gouvernance des organisations à but non lucratif et les technologies de l’information et de la communication : une enquête auprès
d’associations françaises », Revue Système d’Information et Management, n°1, vol. 11, pp. 23-44.
