دراسة الإستراتجية التناقسية في إستمرارية المؤسسة -دراسة حالة في مؤسسة طاسيلي

Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche Scientifique

Centre Universitaire Colonel Akli Mohand Oulhadj

Bouira

République Algérienne Démocratique et Populaire

تيداصخقلاا مىلعلا ذهعه , شييسخلا مىلعو تيساجخلا نسقلا : شييسخلا مىلع صصخخلا : تيجيحاشخسلإا لاوعلأا ةسادإ

شخساولا ةداهش ليٌل تهذقه ةشكزه

يف ةيسفانتلا ةيجيتارتسلإا رود

ةسسؤملا ةيرارمتسا

يليساط ةسسؤم يف ةلاح ةسارد

سرهـــــــــــــــــــفلا 2 2 3 6 9 12 12 14 22 25 25 26 31 33 35 36 36 39 42 43

سرهـــــــــــــــــــفلا 45 45 48 50 51 53 53 54 59 61 62 64 65 65 67 70 73 73 74 78 81 85 87

ﺋﺎﻗ ـــــــــــ ﺔﻣ ﻛﺷﻷا ـــــــــــ لﺎ ﺔﺣﻔﺻﻟا ناوﻧﻌﻟا مﻗرﻟا 04 ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا تﺎﯾوﺗﺳﻣ 01 08 ﺔﯾﺳﻓﺎﻧﺗﻟا ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ﺔﻏﺎﯾﺻ ﻲﻓ ﺔﻣﻛﺣﺗﻣﻟا لﻣاوﻌﻟا 02 17 ﺔﯾرﺎﺷﺗﺳﻻا نطﺳوﺑ ﺔﻋوﻣﺟﻣ ﺔﻓوﻔﺻﻣ 03 20 ﺞﺗﻧﻣﻟا ةﺎﯾﺣ ةرود لﺣارﻣ 04 21 SWOTﺔﻓوﻔﺻﻣ 05 22 نﯾﺳﻓﺎﻧﻣﻟا لﯾﻠﺣﺗ رﺻﺎﻧﻋ 06 30 رﺗروﺑ بﺳﺣ ﺔﻣﯾﻘﻟا ﺔﻠﺳﻠﺳ 07 32 ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا تارارﻘﻟا لﻛﯾﻫ ءﺎﻧﺑ 08 37 ﺔﻔﻠﻛﺗﻟا ةدﺎﯾﻗ ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹ ﺔﻣﯾﻘﻟا ﺔﻠﺳﻠﺳ نﯾﻣﺎﺿﻣ 09 46 زﯾﻣﺗﻟا ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹ ﺔﻣﯾﻘﻟا ﺔﻠﺳﻠﺳ نﯾﻣﺎﺿﻣ 10 56 قوﺳﻟا مﯾﺳﻘﺗ رﯾﯾﺎﻌﻣ 11 59 ﻊﻣ لﻣﺎﻌﺗﻟا تﺎﯾﺟﯾﺗارﺗﺳا رﺎﯾﺗﺧا ﻲﻓ ةرﺛؤﻣﻟا لﻣاوﻌﻟا قوﺳﻟا 12 69 ﻲﻠﯾﺳﺎط ﺔﺳﺳؤﻣﻟ ﻲﻣﯾظﻧﺗﻟا لﻛﯾﻬﻟا 13 74 جذوﻣﻧ بﺳﺣ ﻲﻠﯾﺳﺎط ﺔﺳﺳؤﻣﻟ ﺔﻋﺎﻧﺻﻟا ﺔﺋﯾﺑ لﯾﻠﺣﺗ رﺗروﺑ 14 80 ﻲﻠﯾﺳﺎط ﺔﺳﺳؤﻣﻟ ﺞﺗﻧﻣﻟا ةﺎﯾﺣ ةرود 15

ﺋﺎﻗ ـــــــــ ﺟﻟا ﺔﻣ ـــــــــ لواد ﺔﺣﻔﺻﻟا ناوﻧﻌﻟا مﻗرﻟا 49 زﯾﻣﺗﻟا قﻠﺧ صرﻓ 01 76 ﻲﻠﯾﺳﺎط ﺔﺳﺳؤﻣﻟ نوﯾﻠﺣﻣﻟا نودروﻣﻟا 02 76 ﻲﻠﯾﺳﺎط ﺔﺳﺳؤﻣﻟ بﻧﺎﺟﻷا نودروﻣﻟا 03 77 ﺎطﺳﯾﺑﻟ تﯾوﻛﺳﺑﻟا ﺞﺗﻧﻣ لﺎﻣﻋأ مﻗر نﯾﺑ ﺔﻧرﺎﻘﻣﻟا و" وﻟ " لﻼﺧ 2007 -2008 04 78 ﻲﻠﯾﺳﺎط نﯾﺳﻓﺎﻧﻣ 05 79 طﯾرﻓوﻘﻟا ﺞﺗﻧﻣ تﺎﻌﯾﺑﻣ 06 79 تﯾوﻛﺳﺑﻟا ﺞﺗﻧﻣ تﺎﻌﯾﺑﻣ 07 81 ﺎطﺳﯾﺑﻟ نﯾرﺗﺷﻣﻟا ﺔﺑﺳﻧ نﯾﺑﯾ لودﺟ 08 81 ﺎطﺳﯾﺑ ءارﺷ بﺑﺳ نﯾﺑﯾ لودﺟ 09 82 قوﺳﻟا ﻲﻓ ﺎطﺳﯾﺑ رﻓوﺗ ىدﻣ نﯾﺑﯾ لودﺟ 10 82 ﺎطﺳﯾﺑ فﻼﻏ ﻲﻓ ﻩﺎﺑﺗﻧﻻا رﯾﺛﯾ ﺎﻣ نﯾﺑﯾ لودﺟ 11 82 ﺎطﺳﯾﺑ قوذ نﻋ ﺎﺿرﻟا ىدﻣ نﯾﺑﯾ لودﺟ 12 83 ﺎطﺳﯾﺑ رﻌﺳ ﻲﻓ ﺔﻧﯾﻌﻟا دارﻓأ يأر 13 83 رﻌﺳﻟا ﻊﻣ مﺟﺣﻟا بﺳﺎﻧﺗ ىدﻣ 14 84 ةدوﺟﻟا ﻊﻣ رﻌﺳﻟا بﺳﺎﻧﺗ ىدﻣ 15 84 ﺎطﺳﯾﺑ ءارﺷﻟ ﺎﻬﯾﻠﻋ دﻣﺗﻌﻣﻟا ردﺎﺻﻣﻟا 16

ﺔﻣﺎﻋ ﺔﻣدﻘﻣ أ ﺔﻣدﻘﻣ ﺔﻣﺎﻋ : تﻻوﺣﺗﻟا نﻣ ﺔﻠﻣﺟﺑ مﻟﺎﻌﻟا رﻣﯾ اذﻫ ﺎﻧﻣوﯾ ﻰﺗﺣو ﺔﻘﺑﺎﺳﻟا ﺔﯾرﺷﻌﻟا ﺔﯾادﺑ ذﻧﻣ ﺔﻓﺎﻛ ﻰﻠﻋ اذﻫو ةدﻌﺻﻷا ﺔﯾﺳﺎﯾﺳﻟا ، ﺔﯾدﺎﺻﺗﻗﻻاو ﺔﯾﻋﺎﻣﺗﺟﻻا ، لﻌﻟو ﺎﻫزرﺑأ ﻩذﻫ ةرﯾﺧﻷا ﻰﻠﻋ ﺔﯾﻋﺎﻧﺻﻟا ﺔﺋﯾﺑﻟﺎﻓ تﺎﯾدﺣﺗ ﺔﺟﯾﺗﻧ كﻟذو ، ﺎﻧﺗﺳﺳؤﻣ ﻰﻠﻋ رﺛؤﺗ ﻲﺗﻟا صﺋﺎﺻﺧﻟا نﻣ ددﻌﺑ مﺳﺗﺗ ﻲﻣﻟﺎﻌﻟا ىوﺗﺳﻣﻟا ةدﯾدﻋ ﺎﻬﺗزرﻓأ ﻲﺗﻟا ﺔﻣﻟوﻌﻟا ةرﻫﺎظ تﺎﯾدﺣﺗﻟا ﻩذﻫ مﻫأو ، رﯾﻐﺗﻟا ﻊﯾرﺳ مﻟﺎﻋ ﻲﻓ ةددﻌﺗﻣ تارﯾﻐﺗﻣ ، ﺔﻓﺎﻘﺛ نﻣ بﻧاوﺟ ةدﻋ تﺳﻣ ةرادإ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ ﻰﻟإ ﻲﻓ ﺔﻠﺻﺎﺣﻟا تاروطﺗﻟا كﻠﺗ ﺎﯾﺟوﻟوﻧﻛﺗﻟا لﺎﺟﻣ مﻼﻋﻹاو لﺎﺻﺗﻻاو ىدأ ﺎﻣ قوﺳﻟا حﺎﺗﻔﻧا ﻲﻓ تﻣﻫﺎﺳ ﺎﻫرﯾﻏو لﻣاوﻌﻟا ﻩذﻫ لﻛ ﻰﻟإ ﺔﺳﻓﺎﻧﻣﻟا دادﺗﺷا ﺔﺳﻓﺎﻧﻣ كﺎﻧﻬﻓ ﺎﻬﻌﺑﺎﻧﻣ ددﻌﺗو ﺎﻬﺗﺄﺷﻧأ ﺔﯾﻣﻟﺎﻌﻟا تﺎﺳﺳؤﻣﻟا تﺎﯾﻠﻣﻋ ﻲﻣﺎﻧﺗ ، تﺎﺳﺳؤﻣﻟا فﻟﺎﺣﺗ ، تﻼﺗﻛﺗﻟا رﯾﺛﺄﺗ ﺔﯾﻣﯾﻠﻗﻹا ﺔﺑﻗارﻣ ﻲﻓ تﺎﺳﺳؤﻣﻟا ﺔﻣﻬﻣ نﻣ تﺑﻌﺻ ﻲﺗﻟا تﺎﯾدﺣﺗﻟا ﻩذﻫ لظ ﻲﻓو ، ﺎﻣ ﺔﯾﺳﻓﺎﻧﺗﻟا ﺎﻬﺗﺋﯾﺑو ﺎﻬﻗاوﺳأ ﺎﻬﻣزﻟأ مﺎﻣﺗﻫﻻا رﺛﻛأ نﻋ ثﺣﺑﻟا لﻼﺧ نﻣ كﻟذو ﺔﺳﻓﺎﻧﻣﻟا بﻧﺎﺟﺑ ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ﺎﻧﻫ نﻣو ، نﯾﺳﻓﺎﻧﻣﻟا ﺔﻬﺟاوﻣﻟ ﺔﺑﺳﺎﻧﻣﻟا ﺔﯾﺳﻓﺎﻧﺗﻟا تﺣﺑﺻأ مﺗﺣﯾ فﻗوﻣ ﻲﻓ ﺔﺳﺳؤﻣﻟا ﻻ رﻣﺗﺳﻣﻟا لﻣﻌﻟا ﺎﻬﯾﻠﻋ ةزﯾﻣ بﺎﺳﺗﻛ وأ كﻟذﻟ قوﺳﻟا ﻲﻓ ﻲﺳﻓﺎﻧﺗﻟا ﺎﻬﻌﻗوﻣ نﯾﺳﺣﺗﻟ ﺔﯾﺳﻓﺎﻧﺗ تازﯾﻣ ﺎﻬﺗﺎﯾﻠﻣﻋ ﻲﻓ حﺎﺟﻧﻟا قﯾﻘﺣﺗﻟ ﺔﺳﺳؤﻣ لﻛ ﻰﻌﺳﺗ ﺎﻬﺗطﺷﻧأو ﻲﺳﻓﺎﻧﺗ زﻛرﻣ ءﺎﻧﺑﻟ رارﻣﺗﺳﺎﺑ ﺢﻓﺎﻛﺗو ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳا قوﺳﻟا ﻲﻓ رارﻣﺗﺳﻻاو ءﺎﻘﺑﻟا ﺎﻬﻟ نﻣﺿﯾ زﯾﻣﺗﻣ . ﺎﻧدوﻘﯾ اذﻫو حرطﻟ ا ﺔﯾﻟﺎﻛﺷﻹ ﺔﯾﻟﺎﺗﻟا : ﻲﻫ ﺎﻣ ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ﺔﻬﺟاوﻣﻟ ﺔﺑﺳﺎﻧﻣﻟا ﺔﯾﺳﻓﺎﻧﺗﻟا ﺎﻣو نﯾﺳﻓﺎﻧﻣﻟا ؟ ﺔﺳﺳؤﻣﻟا ﺔﯾرارﻣﺗﺳا ﻲﻓ ﺎﻫرود . ﻩذﻫ ةروﻠﺑ نﻛﻣﯾو ﺔﯾﻟﺎﻛﺷﻹا لﻼﺧ نﻣ ﺔﻠﺋﺳﻷا ﺔﯾﻟﺎﺗﻟا ﺔﯾﻋرﻔﻟا : ثﺣﺑﺗ اذﺎﻣﻟ ﺔﺳﺳؤﻣﻟا نﻋ ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳإ ؟ ﺔﯾﺳﻓﺎﻧﺗ -؟ ﺔﯾدﺎﺻﺗﻗﻻا ﺔﺳﺳؤﻣﻠﻟ ﺔﯾﻣﺗﺣ ةرورﺿ ﻲﻫ لﻫ ﺔﺳﺳؤﻣﻟا ﻊﯾطﺗﺳﺗ فﯾﻛ دﯾدﺣﺗ ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ؟ ﺎﻬﻟ ﺔﺑﺳﺎﻧﻣﻟا رود لﺛﻣﺗﯾ ﺎﻣﯾﻓ ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳإ ؟ ﺎﻬﺗﯾرارﻣﺗﺳا ﻲﻓ ﺔﺳﺳؤﻣﻟا تﺎﯾﺿرﻓ ثﺣﺑﻟا : 1 رﺑﺗﻌﺗ ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا لظ ﻲﻓ ﺔﯾﻣﺗﺣ ةرورﺿﻛ ﺔﯾﺳﻓﺎﻧﺗﻟا عﺎﺿوﻷا ﺔﺳﻓﺎﻧﻣﻟا ﻲﻣﺎﻧﺗ ﻊﻣ ﺔﻧﻫارﻟا . 2 ﻰﻠﻋ قوﺳﻟا ﻲﻓ ﺔﺳﺳؤﻣﻟا دﺟاوﺗ مﻬﻓ يوطﻧﯾ ﻰﻠﻋ دﺎﻣﺗﻋﻻﺎﺑ كﻟذو ﺔﯾﺳﻓﺎﻧﺗﻟا ﺎﻬﺗزﯾﻣو ﺎﻬﺗردﻗ ضﻌﺑ تاودﻷا ﺔﯾﻌﺿو مﻬﻓو ﺔﯾﺳﻓﺎﻧﺗﻟا ﺎﻬﺗﯾﻌﺿو لﯾﻠﺣﺗﻟ نﯾﺳﻓﺎﻧﻣﻟا . 3 بﻌﻠﺗ ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ﺔﺳﺳؤﻣﻟا ﺔﯾرارﻣﺗﺳا ﻲﻓ ﺎﻣﺎﻫ ارود ﺔﯾﺳﻓﺎﻧﺗﻟا .

ﺔﻣﺎﻋ ﺔﻣدﻘﻣ ب فادﻫأ ثﺣﺑﻟا : ﺔﯾﺳﻓﺎﻧﺗﻟا ﺔﯾﻫﺎﻣ ﺢﯾﺿوﺗ ، ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ﺔﯾﺳﻓﺎﻧﺗﻟا ، تاودأ ﺟﯾﺗارﺗﺳﻻا لﯾﻠﺣﺗﻟا ﻲ . -زارﺑإ ﺔﯾﻣﻫأ ﺔﺳﺳؤﻣ لﻛ كﻼﺗﻣا ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳإ لظ ﻲﻓ ﺔﯾﺳﻓﺎﻧﺗ ةوﻗ وذ ﺞﺗﻧﻣ قﻠﺧﻟ ﺎﻬﺑ ﺔﺻﺎﺧ ﺔﺳﻓﺎﻧﻣﻟا . نﺎﯾﺑﺗ نأ ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا طﯾﺣﻣﻟا ﻊﻣ مﻠﻗﺄﺗﻠﻟ دﯾﺣوﻟا لﯾﺑﺳﻟا وﻫ ﺔﯾﺳﻓﺎﻧﺗﻟا . بﺎﺑﺳأ عوﺿوﻣﻟا رﺎﯾﺗﺧا : مﻬﻣﻟا رودﻟا ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻺﻟ ﺔﺳﺳؤﻣﻟا ةﺎﯾﺣ ﻲﻓ ﺔﯾﺳﻓﺎﻧﺗﻟا . -ﺿوﻣ ﺔﯾﺳﻓﺎﻧﺗﻟا رﺎﺑﺗﻋﻻ مﺎﻣﺗﻫا و ﺔﻋﺎﺳﻟا عو قاوﺳﻷا ﺔﺳﻓﺎﻧﻣﻟا ةدﺎﯾزﻟ ارظﻧ كﻟذو ﺎﻬﺑ ﺔﯾﻣﻟﺎﻌﻟا تاروطﺗﻟاو ﺎﯾﺟوﻟوﻧﻛﺗﻟا . ﺞﻬﻧﻣﻟا ﻊﺑﺗﻣﻟا : ﺔﺑﺎﺟﻺﻟ ﻰﻠﻋ ﺔﯾﻟﺎﻛﺷﻹا ﺔﻟوﺎﺣﻣو فدﻬﻠﻟ لوﺻوﻟاو ﺔﺣورطﻣﻟا إ تﺎﺑﺛ ﺔﻘﺑﺎﺳﻟا تﺎﯾﺿرﻔﻟا ﺔﺣﺻ ﺔﻗدﺑ ﺔﻠﻛﺷﻣﻟا فﺻو ﻪﯾﻓ مﺗﯾ يذﻟا ﻲﻔﺻوﻟا ﺞﻬﻧﻣﻟا ﻰﻠﻋ ﺎﻧﺛﺣﺑ ﻲﻓ ﺎﻧدﻣﺗﻋا ، ﻲﻠﯾﻠﺣﺗﻟا ﺞﻬﻧﻣﻟاو تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا لﯾﻠﺣﺗو رﯾﺳﻔﺗﻟ . ثﺣﺑﻟا تاوطﺧ : ثﺣﺑﻟا مﯾﺳﻘﺗﺑ ﺎﻧﻣﻗ دﻘﻟ ﻰﻟإ نﯾﻣﺳﻗ ، ﻰﻠﻋ يرظﻧﻟا ءزﺟﻟا يوﺗﺣﯾ ثﯾﺣ ﻲﻘﯾﺑطﺗ ءزﺟو يرظﻧ ءزﺟ نﯾﻠﺻﻓ ، لﺻﻔﻟا ﻲﻔﻓ لوﻷا ﺎﻧﻟوﺎﻧﺗ ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ﺎﻧﻗرطﺗ ﻪﯾﻓو ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻻا لﯾﻠﺣﺗﻟاو ﺔﯾﺳﻓﺎﻧﺗﻟا ﻰﻟإ لوﺣ ﺔﻣﺎﻋ مﯾﻫﺎﻔﻣ مﯾدﻘﺗ ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ﺔﯾﺳﻓﺎﻧﺗﻟا ، ﺔﯾﺳﻓﺎﻧﺗﻟا ﺔﺋﯾﺑﻟا لﯾﻠﺣﺗو ﺔﺳاردﺑ ﺎﻧﻣﻗ مﺛ ارﯾﺧأو ﺎﻧﻣﻗ ﺔﯾﻠﺧادﻟا ﺔﺋﯾﺑﻟا ﺔﺳاردﺑ . ﺎﻣأ ﻲﻓ لﺛﻣﺗﺗ ﻲﺗﻟا سﻓﺎﻧﺗﻠﻟ ﺔﻣﺎﻌﻟا تﺎﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻼﻟ ﻩﺎﻧﺻﺻﺧ ﻲﻧﺎﺛﻟا لﺻﻔﻟا ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳإ ﺔﻔﻠﻛﺗﻟا ةدﺎﯾﻗ ، ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳإ زﯾﻣﺗﻟا ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳ ٕاو زﯾﻛرﺗﻟا . ﺎﻣأ طﺗﻟا لﺻﻔﻟا صﺧﯾ ﺎﻣﯾﻓ ﺔﯾﻌﺿوﻟا ﺔﺳارد ﺎﻧﻟوﺎﺣ مﺛ ﻲﻠﯾﺳﺎط ﺔﺳﺳؤﻣ مﯾدﻘﺗﺑ ﺎﻧﻣﻗ دﻘﻓ ﻲﻘﯾﺑ ﺎﻬﻟ ﺔﯾﺳﻓﺎﻧﺗﻟا .

ﺔﻣﺎﻋ ﺔﻣدﻘﻣ ت

2

3 1 strategos 1954 1 1 2004 21

4 2 1 1 2008 23 2 1 2 2 2 1 2008 23 2006 57 2 تسسؤملا تيجيتارتسإ طاشنلا ةدحو تيجيتارتسإ 1 طاشنلا ةدحو تيجيتارتسإ 2 طاشنلا ةدحو تيجيتارتسإ 3 تيجيتارتسإ قيوستلا تيجيتارتسإ ايجولونكتلا تيجيتارتسإ جاتنلإا تيجيتارتسإ ءارشلا تيجيتارتسإ دراوملا تيرشبلا تيجيتارتسإ ليومتلا

5 2 3 1 3 1 2007 44 .

6 1 . 1  2 2

laura dandrea tyson

3 24 30 1 6 2004 88 2 3 2007 63

7 1 2 1 2 2 3 2 2 3 1 _{-Smadi Lakhdar} ,2010,p25 65 2 2 2006 188 3

8 3 -2 . 189 .

9    1 1  189 1

10  1 2 2 -3 - 2007 13 1 2009 205 2

11   1 1 2002 59 60

12 1 1-1 1 97 98 1

13 1 2 Chartnard 1 2 2 2008 102 1 99 100 2

14

1 1 1

15 1 1 2 2 1 3 3 1 4 -2008 134 135 1 107 108 2 2006 84 3

16 1 5 1 123 124 1

17 1 2 2 1 3 BCG 0 1 10 Source France , p106 . 2005 99 1 %20 %10 %0

18  1 1  2 179 1 133 2

19 1 2 2 2 3  4  237 238 1 2 _,p108. 2008 299 3 2 2005 192 4

20  1  2 4 2006 161 2007 139 1 -2008 196 2

21 2 3 SWOT 1 5 SWOT 143 SWOT   2008 117 1

22   1 2 6 126 1 161 162 1 -126 2

23 2 1 3 127 1

24 1 4 benchmarking 2 85 1 2 2006 21

25 1 1 2 2 1 2006 210 1

26 2 2 2 3 2 4 2 5 1 2007 250 252 1

27 1 1 1 1 2 150 1 2004 192 2

28

1 2

1 3

29 1 4 1 5 1 1 6 128 138 1

30 1 2 1986 2 7 140 213 1

31

1

32 1 8 224 123 1

36 1 1 2008 691 1

37

9

38 2 1  2 651 1 2008 305 2

39 1   Just in time 2  3 4 1 -310 2 380 3 285 289 4

40

41 2 2 1 2 2 2 3

42 1 1 2 2 2003 234 1 193 2

43 1 2 3 4 1 201 2 _{- , 1990,p205.} 318 3 4 2005 56

45 1 1 2 BMW sony 3  253 1 219 2 324 3

46 1 10 324 238 1

47

2

1

48 1 2 1 1 1 1 2 239 1 294 296 2

49

1

297

2

50 3 1 1 2010 79 80 1

51 1 2 2 3 254 1 309 2 690 3

52

1

53 1 1 2 2008 74 1 2007 274 2

54 1 2 2 3 4 275 1 240 2 685 3 83 4

55 1 1  2  3 2 4 2009 30 1 2008 75 2 30 3 87 88 4

56 11 86 2 1 2 2

57 3 1 3 1 3 2 3 3 3 4 2007 135 1

58 4 1 4 1 4 2 4 3 148 1

59

12

60 1 1 2 2 3 345 1 310 2 257 3

61 1 2 1 2 3 686 1 97 2

يليساط ةسسؤمل ةيسفانتلا ةيعضولا ةسارد يقيبطتلا لصفلا

يليساط ةسسؤمل ةيسفانتلا ةيعضولا ةسارد يقيبطتلا لصفلا 65 1 1989 1999 10 2 1999 2 7500 100 1600

يليساط ةسسؤمل ةيسفانتلا ةيعضولا ةسارد يقيبطتلا لصفلا 66 3 4 4 1 4 2 4 2 1 4 2 2

يليساط ةسسؤمل ةيسفانتلا ةيعضولا ةسارد يقيبطتلا لصفلا

67

1

2

يليساط ةسسؤمل ةيسفانتلا ةيعضولا ةسارد يقيبطتلا لصفلا

68

4 5

يليساط ةسسؤمل ةيسفانتلا ةيعضولا ةسارد يقيبطتلا لصفلا

69

يليساط ةسسؤمل ةيسفانتلا ةيعضولا ةسارد يقيبطتلا لصفلا

70

1

يليساط ةسسؤمل ةيسفانتلا ةيعضولا ةسارد يقيبطتلا لصفلا 71 2 2 1 Biscuit Galette Biscuit loisir 2 2

Gaufrette super bista Gaufette Walibi Gaufrette filceu 2 3 2 4 3 3 1 

يليساط ةسسؤمل ةيسفانتلا ةيعضولا ةسارد يقيبطتلا لصفلا 72    3 2    3 3   

يليساط ةسسؤمل ةيسفانتلا ةيعضولا ةسارد يقيبطتلا لصفلا 73 1 2 3 50

يليساط ةسسؤمل ةيسفانتلا ةيعضولا ةسارد يقيبطتلا لصفلا

74

14

يليساط ةسسؤمل ةيسفانتلا ةيعضولا ةسارد يقيبطتلا لصفلا 75 14 35 % 2

يليساط ةسسؤمل ةيسفانتلا ةيعضولا ةسارد يقيبطتلا لصفلا 76 2 Agro-flim Tonic Civital 3 Expression aromatique Inel koecs Iffico rotopact

يليساط ةسسؤمل ةيسفانتلا ةيعضولا ةسارد يقيبطتلا لصفلا 77 3 19 % 1 2007 28 % 2009 1.8 50 450 2007 2 2009 2007 2009 4 2007 2009 2007 71 2009 1.5 2 2009 www.el-massa.com-1

يليساط ةسسؤمل ةيسفانتلا ةيعضولا ةسارد يقيبطتلا لصفلا 78 85 1.9 5 1 BCG 15 % 1.5 30 % 6

يليساط ةسسؤمل ةيسفانتلا ةيعضولا ةسارد يقيبطتلا لصفلا 79 2 6 Super bista walibi filceu 2007 148000 504 122000 417 70000 417 225546000 2008 223000 504 135000 417 62000 417 343827000 2009 240000 504 120000 417 60000 417 346140000 2010 178000 504 98000 417 40000 417 262350000 2011 235000 504 92000 417 135000 417 349458000 7 Biscuit gallette Biscuit choco loisir

2007 80161 459 39839 472 55597907 2008 123450 459 26000 472 68982620 2009 230000 459 35000 472 122090000 2010 198000 459 41400 472 101242800 2011 138900 459 43500 472 103612300

يليساط ةسسؤمل ةيسفانتلا ةيعضولا ةسارد يقيبطتلا لصفلا 80 15 2011 2009 2006 2007 2003 1999 1999 2000 2005 2005 2011

يليساط ةسسؤمل ةيسفانتلا ةيعضولا ةسارد يقيبطتلا لصفلا 81 2006 2007 2009 2010 2011 100 20 40 2 1 8 85 15 85 % 15 % 85 % 2 9 32 41 3 9 37 % 48 % 3.5 % 10 % 1 2

يليساط ةسسؤمل ةيسفانتلا ةيعضولا ةسارد يقيبطتلا لصفلا 82 48 % 37 % 10 % 3.5 % 3 10 40 42 3 47 % 49% 4 % 4 11 37 41 7 43.5 % 48.3 % 8.2 % 43.5 % 48.3 %

يليساط ةسسؤمل ةيسفانتلا ةيعضولا ةسارد يقيبطتلا لصفلا 83 5 12 26 46 14 30.5 % 54% 16.5 % 30.5 % 16.5 % 6 13 18 59 8 21.6 % 69.4 % 9 % 7 14 60 25 70.5 % 29.5 %

يليساط ةسسؤمل ةيسفانتلا ةيعضولا ةسارد يقيبطتلا لصفلا 84 36 35 24 30 8 15 65 20 76.5 % 23.5 % 76.5 % 9 16 0 72 13 0 84.7 % 15.3 %

يليساط ةسسؤمل ةيسفانتلا ةيعضولا ةسارد يقيبطتلا لصفلا

ةماعلا ةمتاخلا

ةماعلا ةمتاخلا

88

  

ﻊﺟارــــــــــــــــــــﻣﻟا ﺔﻣــــــــــــــــــــــــــــــــﺋﺎﻗ · ﺔﯾﺑرﻌﻟا ﺔﻐﻠﻟﺎﺑ بﺗﻛﻟا 1 -دﯾﺳﻟا دﻣﺣﻣ لﯾﻋﺎﻣﺳإ ، ةرادﻹا ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ، ﺔﯾﻌﻣﺎﺟﻟا رادﻟا ، رﺻﻣ ، 2008 . 2 -دﯾﺳﻟا دﻣﺣﻣ لﯾﻋﺎﻣﺳإ ، قﯾوﺳﺗﻟا ، ﺔﯾﻌﻣﺎﺟﻟا رادﻟا ، رﺻﻣ ، 2008 . 3 -قﻼﻌﻟا رﯾﺷﺑ ، قﯾوﺳﺗﻟا ةرادإ ، نارﻫاز راد رﺷﻧﻠﻟ ، ندرﻷا ، 2007 . 4 -قﻼﻌﻟا رﯾﺷﺑ ، ﻲﻘﯾوﺳﺗﻟا طﯾطﺧﺗﻟا ، راد يروزﺎﯾﻟا رﺷﻧﻠﻟ ، ندرﻷا ، 2007 . 5 -يرﻛﺑﻟا رﺳﺎﯾ رﻣﺎﺗ ، قﯾوﺳﺗﻟا تﺎﯾﺟﯾﺗارﺗﺳا ، يروزﺎﯾﻟا ، ندرﻷا ، 2008 . 6 -سﯾردإ نﺎﻣﺣرﻟا دﺑﻋ تﺑﺎﺛ ، ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ةرادﻹا ، ﺔﯾﻌﻣﺎﺟﻟا رادﻟا ، رﺻﻣ ، 2006 . 7 ﻲﺳرﻣ نﯾدﻟا لﺎﻣﺟ ، ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻻا رﯾﻛﻔﺗﻟا ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ةرادﻹاو ، ﺔﯾﻌﻣﺎﺟﻟا رادﻟا ، رﺻﻣ ، 2007 . 8 -ﺔﯾﻣﺳ دادﺣ ، مﯾﻫﺎﻔﻣو تﺎﯾﺳﺎﺳأ قﯾوﺳﺗﻟا ، ءﺎﻗرزﻟا ﺔﺣﻔﺻﻟا ، رﺋازﺟﻟا ، 2009 . 9 مﯾﺣر نﺳﺣ ، ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳإ ﺔﺳﺳؤﻣﻟا ، رﺷﻧﻠﻟ نﯾدﻟا ءﺎﻬﺑ راد ﻊﯾزوﺗﻟاو ، رﺋازﺟﻟا ، 2008 . 10 - رﻣﻌﻟا دوﻣﺣﻣ ناوﺿر ، قﯾوﺳﺗﻟا ئدﺎﺑﻣ ، ﺔﻌﺑطﻟا 2 ، رﺷﻧﻠﻟ لﺋاو راد ، ندرﻻا ، 2005 . 11 - ﻲﻟ دﯾﻔﯾد ترﺑور ، ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ةرادﻹا ، ﻊﯾزوﺗﻟاو رﺷﻧﻠﻟ رﺟﻔﻟا راد ، رﺻﻣ ، 2008 . 12 - يرودﻟا كﻠطﻣ ﺎﯾرﻛز ، ا ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻻا رﻛﻔﻟ ، ﻊﯾزوﺗﻟاو رﺷﻧﻠﻟ ﺔﯾﻣﻠﻌﻟا يروزﺎﯾﻟا راد ، ندرﻷا ، 2009 . 13 - يوﺑﻋ رﯾﻧﻣ دﯾز ، ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ةرادﻹا ، ﺔﻓرﻌﻣﻟا زوﻧﻛ راد ، ﻷا ندر ، 2006 . 14 - دﯾﺷر ﺎﺿرﻟا دﺑﻋ ﺢﻟﺎﺻ ، ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ةرادﻹا ، ﻊﯾزوﺗﻟاو رﺷﻧﻠﻟ ﺞﻫﺎﻧﻣﻟا راد ، ندرﻷا ، 2008 . 15 - ﻲﺑﻟﺎﻐﻟا نﺳﺣﻣ رﻫﺎط ، ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ةرادﻹا ، ﻊﯾزوﺗﻟاو رﺷﻧﻠﻟ لﺋاو راد ، ندرﻷا ، 2007 . 16 - روﺗﺑﺣ نﺑ ﺢﻟﺎﺻ زﯾزﻌﻟا دﺑﻋ ، ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ةرادﻹا ، ﻊﯾزوﺗﻟاو رﺷﻧﻠﻟ ةرﯾﺳﻣﻟا راد ، ندرﻷا ، 2004 . 17 - يرﺧﺻ رﻣﻋ ، يودﺣوﻟا ﻲﺋزﺟﻟا دﺎﺻﺗﻗﻻا ئدﺎﺑﻣ ، ﺔﻌﺑطﻟا 6 ، تﺎﻋوﺑطﻣﻟا ناوﯾد ﺔﯾﻌﻣﺎﺟﻟا ، رﺋازﺟﻟا ، 2004 .

18 - ﻲﻧﯾﺳﺣﻟا يادﻋ نﺳﺣ حﻼﻓ ، ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ةرادﻹا ، ﺔﻌﺑطﻟا 2 ، رﺷﻧﻠﻟ لﺋاو راد ، ندرﻷا ، 2006 . 19 - ﺎﺳ بﯾﻠﻓ ، رﺻﻣ، ﺔﯾﺑرﻌﻟا لﯾﻧﻟا ﺔﻋوﻣﺟﻣ ، ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ةرادﻹا، رﻟد 2008 . 20 - ﻲﺑﺎﻛرﻟا رازﻧ مظﺎﻛ ، ةرادﻹا ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ، ﻊﯾزوﺗﻟاو رﺷﻧﻠﻟ لﺋاو راد ، ندرﻷا ، 2004 . 21 - رﺗروﺑ لﻛﯾﺎﻣ ، ﺔﯾﺳﻓﺎﻧﺗﻟا ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ، ﻲﺑرﻌﻟا بﺎﺗﻛﻟا راد ، نﺎﻧﺑﻟ ، 2010 . 22 - حﺎﺗﻔﻟا دﺑﻋ دﯾﻌﺳ دﻣﺣﻣ ، قﯾوﺳﺗﻟا ةرادإ ، ادﻟا ﺔﯾﻌﻣﺎﺟﻟا ر ، رﺻﻣ . 23 - ﺎﺟﻧﻟا وﺑأ مﯾظﻌﻟا دﺑﻋ دﻣﺣﻣ ، قﯾوﺳﺗﻟا ةرادإ ، ﺔﯾﻌﻣﺎﺟﻟا رادﻟا ، رﺻﻣ ، 2008 . 24 - ﻲﻋدﯾﻣﺻﻟا دﻣﺣﻣ مﺳﺎﺟ دوﻣﺣﻣ ، قﯾوﺳﺗﻟا تﺎﯾﺟﯾﺗارﺗﺳا ، ﻊﯾزوﺗﻟاو رﺷﻧﻠﻟ دﻣﺎﺣ راد ، ندرﻷا ، 2007 . 25 - رﻛﺑ وﺑأ دوﻣﺣﻣ ﻰﻔطﺻﻣ ، ﻹا ةراد ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ، ﺔﯾﻌﻣﺎﺟﻟا رادﻟا ، رﺻﻣ ، 2007 . 26 - دوﻣﺣﻣ ﻰﻔطﺻﻣ رﻛﺑ وﺑأ ، ﺔﯾرﺷﺑﻟا دراوﻣﻟا ةرادإ ، ﺔﯾﻌﻣﺎﺟﻟا رادﻟا ، رﺻﻣ ، 2007 . 27 - مﻟﺎﺳﻟا دﯾﻌﺳ دﯾؤﻣ ، ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ةرادﻹا تﺎﯾﺳﺎﺳأ ، ﻊﯾزوﺗﻟاو رﺷﻧﻠﻟ لﺋاو راد ، ندرﻷا ، 2005 . 28 - ﻲﺳرﻣ دﻣﺎﺣ لﯾﺑﻧ ، ﺗارﺗﺳﻹا ةرادﻹا ﺔﯾﺟﯾ ، ثﯾدﺣﻟا ﻲﺑرﻌﻟا بﺗﻛﻣﻟا ، رﺻﻣ ، 2008 . 29 - ﻲﺳرﻣ دﻣﺣﻣ لﯾﺑﻧ ، ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳﻻا طﯾطﺧﺗﻟا ، ةدﯾدﺟﻟا ﺔﯾﻌﻣﺎﺟﻟا رادﻟا ، رﺻﻣ ، 2003 . · ﺔﯾﺑﻧﺟﻻا ﺔﻐﻠﻟﺎﺑ بﺗﻛﻟا :

1- Ahmed hamadoche, méthodes et outils d analyse stratégique, dar echihab, Alger, 1997.

2- Frank brulhart,les 7 poits clés diagnostic stratégique,eyrlles,France,2009 .

3- Karlof bengt,la stratégie des affaires, office des publication universitaires , 1990.

· تارﻛذﻣﻟا : 1 -أ ةزﯾوﻣ نﺑ دﻣﺣ ، ﺔﺳﺳؤﻣﻠﻟ ﺔﯾﻘﯾوﺳﺗﻟا ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا دادﻋإ ﻲﻓ ﻩرودو ﻲﺳﻓﺎﻧﺗﻟا لﯾﻠﺣﺗﻟا ﺔﯾدﺎﺻﺗﻗﻻا ، رﯾﯾﺳﺗﻟا موﻠﻋ ﻲﻓ رﯾﺗﺳﺟﺎﻣ ﺔﻟﺎﺳر ، ﺔﻠﯾﺳﻣﻟﺎﺑ فﺎﯾﺿوﺑ دﻣﺣﻣ ﺔﻌﻣﺎﺟ ، 2006 . 2 ،قﺎﻧﺷوﺑ رﺎﻣﻋ ﺔﺳﺳؤﻣﻟا ﻲﻓ ﺔﯾﺳﻓﺎﻧﺗﻟا ةزﯾﻣﻟا ) ﺎﻬﺗﯾﻣﻧﺗو ﺎﻫردﺎﺻﻣ ( ﺔﯾﻠﻛ ،رﯾﺗﺳﺟﺎﻣ ﺔﻟﺎﺳر ، ،رﺋازﺟﻟا ﺔﻌﻣﺎﺟ ،ﺔﯾدﺎﺻﺗﻗﻻا موﻠﻌﻟا 2002 . 3 -ﺔﻠﯾﺑﻧ ﻊﺟﯾﻌﺟ ، ﺔﯾﺟﺎﺗﻧﻹا ﺔﺳﺳؤﻣﻟا ﺔﯾﺳﻓﺎﻧﺗ ﻰﻠﻋ ﺎﻫرﺛأو تﺎﺟﺗﻧﻣﻟا ﻲﻓ ﻊﯾوﻧﺗﻟا ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳإ ، رﯾﺗﺳﺟﺎﻣ ﺔﻟﺎﺳر ، ﺔﯾدﺎﺻﺗﻗﻻا موﻠﻌﻟا ﺔﯾﻠﻛ ، فﺎﯾﺿوﺑ دﻣﺣﻣ ﺔﻌﻣﺎﺟ ، 2007 ، ص 63 . 4 -ةرﺎﻘﯾﺷ ةرﯾﺟﻫ ، رود ﺔﯾﺟﯾﺗارﺗﺳﻹا ﻲﻓ ﺔﯾﺳﻓﺎﻧﺗﻟا ءادأ ﺔﺳﺳؤﻣﻟا ، موﻠﻋ ﻲﻓ رﯾﺗﺳﺟﺎﻣ ﺔﻟﺎﺳر رﯾﯾﺳﺗﻟا ، ﺔﯾدﺎﺻﺗﻗﻻا موﻠﻌﻟا ﺔﯾﻠﻛ ، رﺋازﺟﻟا ﺔﻌﻣﺎﺟ ، 2005 .

5- Smadi Lakhdar , comptitive et mise a niveau des systémes de production des PME, mémoire de magister ,spécialité génie industriel, université Hadj

Lakhdar Batna ,201 .0 · تﯾﻧرﺗﻧﻻا ﻊﻗاوﻣ massa.com -.el www