دور العملية اللوجستية في خلق الميزة التنافسية

يملعلا ثحبلاو ميلعتلا ةرازو ســـــــيداب نــبا دــيمحلا دــبع ةــعماج رييستلا مولعو ةيراجتلاو ةيداصتقلاا مولعلا ةيلك لا مولعلا مسق ةــــــــــــــيراجت رتسالما ةداهش لين تابلطتم نمض جّرخت ةركذم يميداكأ :ةبعشلا مولع ةيراجت :ص ّصختلا يلود لقنو كيتسجول نم دادعإ :ناتبلاطلا لا فارشإ تحت روتكد : -ةـــــــــــليبن قوقرف .د نيـــــــــــــــــــساي نادـــيز نب -ةـــــــميرك رومع :ةشقانلما ةنجل ءاضعأ ةف ّصلا بقلاو مسلاا ةبترلا ةعماج نع افرشم .د نيساي ناديز نب ذاتسأ رضاحم مناغتسم اسيئر لاجعلا نايزوب .د رضاحم ذاتسأ مناغتسم اشقانم نيسح يطايرب .د رضاحم ذاتسأ مناغتسم ةيعماجلا ةنسلا 9102 -9191 .

ةـــيتسجوللا ةــيلمعلا رود

ةــــــيسفانتلا ةزيـــــملا قــلخ يــــف

ءادهإ

.لسرلاو ءايبنلأا متاخ دمحم الله قلخ ديس ىلع ملاسلاو ةلاصلاو الله مسب

:ىلإ لمعلا اذه يدهأ

؛ءافشو مسلب يتايح يف اهدوجوو ءاعو يل اهنطب ناك نم ،يمأ

لض نم ىلإ

؛زيزعلا يبأ انيعمو ادنس يل

؛ةيدان يتخا ،تافاسملا دعب مغر ةبيرق بلقلا يف يه نم ىلإ

؛نايفس زيزعلا يخأ ىلإ

؛نهيف يل كرابو هللّا نهظفح ليسأو ءلاأ ،ةيآ يتايح تارهزو يتانب ىلإ

ىلإ

لا يجوز

ريمس يلاغ

.

؛ةريمسو ىده يتاقيدص رورسو ةماستبا نهتقفر تلض نم ىلإ

ةقيفرلا ىلإ

؛ةميلس يفتك ىلع امود تبرت يتلا

ةينغ ءلامزلا ىلإ

دمحمو

.بحلا لك عيمجلل ،ةكرابم

ةيليبن قوقرف

.لسرلاو ءايبنلأا متاخ دمحم الله قلخ ديس ىلع ملاسلاو ةلاصلاو الله مسب

:ىلإ لمعلا اذه يدهأ

مسا لمحأ نم ىلإ

ه

يـــــــبأ رخف لكب

؛

ىلإ

ةــــــــــيادهلا قيرط

؛يــــمأ

نم ىلإ

فارش يتخأ يبلق قرافت مل و يبرد تقراف

،

؛يتاوخأو يتوخإ يتايح تاظحل لمجأ مهعم تقوذت نم ىلإ

ىلإ

و ىحض يدلاوأ يربص عوبنيو ينيع ةرق

؛هط

ىلإ

يبرد قيفر

يجوز

؛

ىلإ

؛يتلئاع لك

ىلإ

كيتسجوللا مسق بلاط

لقنلاو

يلودلا

؛

ىلإ

عضاوتملا يدهج ةرمث يدهأ ءلاؤه لك

.اذه

ةميرك رومع

ةملك

ركش

دمحلا ركشلاو لله نقفو يذلا هلجو هزع ا ليزجب مدقتأ دعب امأ ،ةساردلا هذه زاجنإ يف روتكدلا ذاتسلأا ديسلا ىلإ نانتملااو ركشلا "نيساي ناديز نب" هلضفتل فارشلإاب ع هذه ىل ل هعيجشتو هتعباتم ماود ىلعو ةلاسرلا ان .اهنم ءاهتنلاا ةياغ ىلإ امك تن ههجو لا لماكب ركش و لاا ىلإ نانتم ديعب نم مهاس نم لك أ و نم زاجنإ يف بيرق .ةلاسرلا هذه ركشلا ليزج اعيمج مكل

I ...ءادهلإا .... ... ... ... ... ... ... .... / ...ةماع ةمدقم ... ... ... ... .. ... 04-01 ... لوادجلا ةمئاق . ... ... ... .... .. VI-V :لولأا لصفلا ...ديهمت ... ... ... ... . ... 05 ةيهام :لولأا ثحبلما ةيسفانتلا ةزيلما ... .. ... ... ... ... ... 05 :لولأا بلطلما ةيسفانتلا ةزيلما موهفم .. .. ... ... ... ... ... ... ... 05 لا بلطلما يناث : ةيسفانتلا فيرعت ... ... .... ... .... ... 07 لاوأ ىوتسم ىلع ةيسفانتلا فيرعت ... ةلودلا ... ... ... . ... 07 اث اين - لا ...عاطقلا ىوتسم ىلع ةيسفانت ... ... ... ... ... .... 08 اث اثل - ..ةسسؤلما ىوتسم ىلع ةيسفانتلا ... ... ... ... ... ... 08 لما ثحب :يناثلا عاونأ ...اهتاددحمو ةيسفانتلا ةزيلما ... ... . ... ... 09 :لولأا بلطلما ةيسفانتلا ةزيلما عاونأ ... ... ... ... ... ... ... ... ... 09 م :لاوأ ...لقلأا ةفلكتلا ةزي ... ... ... ... ... 09 يم :ايناث ...زيمتلا ةز ... ... ... ... ... 11 اثلا بلطلما ين : ...ةيسفانتلا ةزيلما تاددحم ... ... ... ... .... 13

II ايناث قوسلا وأ سفانتلا قاطن فدهتسلما ة ... ... ... . ... ... ... 41 لما ثلاثلا ثحب : رتروب جذومن (Porter) ...ةيسفانتلا ةزيلماو ... ... ... ... 16 ـل سمخلا ةيسفانتلا ىوقلا :لولأا بلطلما Porter ... .. ... ... ... ... 16 لاوأ -...عاطقلا تاسسؤم نيب ةسفانلما ةدش ... ... ... ... 17 ديدهت:ايناث نيسفانلما ...نيلمتحلما ... ... . 41 ...ءلامعلاو نيدروملل ةيضوافتلا ةوقلا :اثلاث .... ... ... ... 20 ...ةليدبلا تاجتنلما ديدهت :اعبار ... ... .... ... 21 :يناثلا بلطلما ...ةيسفانتلا ةزيلماو ةميقلا ةلسلس ... ... ... ... ... 21 لاوأ -لأا ةطشن ...ةيساسلأا ... ... ... ... 23 يناث ا : ...ةمعادلا ةطشنلأا ... ... . ... ... 23 لا بلطلما ةيسفانتلا ةيجيتارتسلاا :ثلاث ... ... ... ... ... 24 لاوأ - ةفلكتلا ةدايق ةيجيتارتسا COST LEADERSHIP STRATEGY

... ... ... . ... 26 ايناث - زيامتلا ةيجيتارتسا Différentiation stratégie ... ... . ... ... 27 اث اثل - زيكرتلا ةيجيتارتسا …. ... ... ... 29 ...لصفلا ةصلاخ ... ... ... ... 31 :يناثلا لصفلا ...ديهمت ... ... ... ... 23

III :لولأا بلطلما ـم .هعاونأو هفادهأ ،هتيمهأ ،دادملإا موهف ... ... ... ... ... 23 لاوأ -موهفم لا ...كيتسجول ... ... ... ... ... 23 فادهأو ةيمهأ :ايناث ...كيتسجوللا ... ... ... ... ... 21 3 -4 - ...كيتسجوللا ةيمهأ ... ... ... ... 21 3 -3 - ...كيتسجوللا فادهأ ... ... ... ... ... 23 ..ي سكعلا كيتسجوللا :يناثلا بلطلما ... .. ... ... ... 23 لاوأ - كيتسجوللا فيرعت ...ي سكعلا ... ... ... ... ... ... 23 ايناث - ...ي سكعلا كيتسجوللا تلااجم ... .... ... ... ... 23 ...ةسسؤلما يف ةيتسجوللا ةيلمعلا :يناثلا ثحبلما ... ... ... . ... 14 :لولأا بلطلما ...ةيتسجوللا تلاخدلما ... ... ... ... 14 لاوأ - ...ةسومللما دراولما ... ... ... ... ... 14 ايناث - ...ةسومللما ريغ دراولما ... ... ... ... .. ... ... 14 اثلاث - ...تاءافكلا ... ... ... ... 14 للا تاجرخلما :يناثلا بلطلما .ةيتسجو ... .. ... ... ... لاوأ - ...ةدوجلا .. ... ... ... ايناث - ...ةعفنلما . ... ... ... ... 13 13 13

IV ةدوجلا :لولأا بلطلما ...ةسسؤلما ةيسفانتل ددحمك ... ... ... ... ... 13 لاوأ - ةدوجلا ةيهام …. ... ... ... ... ... 12 ايناث - ...ةدوجلا قيبطت ةيمهأ ... ... ... ... 13 اثلاث - ...ةدوجلا فادهأ ... . ... ... 14 ةيناكلماو ةينامزلا ةعفنلما :يناثلا بلطلما ...نوبزلل ... . ... ... ... 11 نوبزلا فيرعت :لاوأ ... ... 11 ...نوبزلا اضر :ايناث ... 11 ...نوبزلا اضر قيقحت ةيفيك :اثلاث ... ... 13 خ ةصلا ...لصفلا ... ... ... ... 35 ةمتاخ ...ةماع ... ... ... ... 33 ...عجارلما ةمئاق ... ... ... ... 32

V مقرلا ناونعلا ةحفصلا 54 سفانتلا قاطن داعبأ 43 53 ةدوجلا تايوتسم 11

VI مقرلا ناونعلا ةحفصلا 54 ةيسفانتلا ةزيلما ةايح ةرود 14 53 سمخلا ةيسفانتلا ىوقلا جذومن 44 52 ةميقلا ةلسلس 33 51 سفانتلل ةماعلا ةيجيتارتسلاا 33 53 لإا لحارم م ي سكعلا داد 15

لما

ةم ّدق

لا

1 ةماع ةمدقم : صاخ لكشب ةيقيوستلاو ماع لكشب ةيداصتقلاا ةئيبلا لازت لا ت ةيرذجلا تلاوحتلا نم ةعومجم دهش ةينورتكللإا ةراجتلا روهظ لظ يف كلذو يجولونكتلا ىوتسلما ىلع ةصاخ ةدعصلأا فلتخم ىلع ةيعونلا تاريغتلاو يفو راطإ امو ةيداصتقلاا ةلموعلا ةكرح يمانت أ تاروطت نم هتزرف ةقحلاتمو ةددجتم ريرحتك يس ،قاوسلأا تاسا تاطاشنلا ةيلماع ،كيتسجوللا يف جامدنلااو داصتقلاا يملاعلا إ ام بناج ىل ع جتن تلا ديدعل روهظ نم كلذ ن تلاتك جامدنلاا ةرهاظ راشتناو يب فلتخم ن ةيلودلا تاسسؤلما . و قاطن عاستا يف ركذلا ةفلاسلا لماوعلا تمهاس دقل لوخدو ةيلحلما قاوسلأا ةسفانم ىلا كلذ دتما امك ةيلودلا ةسفانلما ةدح ةدايزو قاوسلاا امظنلما نم لئاه ددع ت رف روهظ عم ةسفانلما ةحاس ىلا ص لئادبلا ددعتو ةديدج ةيقيوست أ مهتابلطتم ةدايز زفحي امم ءلامعلا مام .مئلالما رعسلاو ةقثلاو ةدوجلا نم ةيلاعلا ةجردلا تاذ تاجتنلماب مهمامتهاو ةيداصتقلاا تارييغتلاو تاروطتلا هذه لظ يف ي جم يرئازجلا داصتقلاا دهش ةعوم نم يف تلاوحتلا بناوجلا فلتخم ك قوسلا داصتقا وحن هجوتلا ، لدابتلا ةيرح اب مامتهلاا و يتسجولل ك ام وهو ، جتل ىعست ديس ه لماو ةراجتلل ةيلماعلا ةمظنلما ىلا اهمامضنا للاخ نم ب لا زجاوحلا عفرو ةسفانلما ةيرح ىلع ةين مج ةيكر ، ىلع متحي ام هذه عم فيكتلا ةيرئازجلا تاسسؤلما اهءاقب نمضت ىتح تاريغتلا ف ةسفانلما فرط نم ددهلما قوسلا ي ، اذل دق أجلت دل لماوع ةدعل ع تاسسؤلما هيلع زكرت يذلاو عادبلإاو ةنورلما ، ةيجاتنلإا ، ةدوجلاك اهتيسفانت نيسحتو م اهنيكمت ىلع تاريثأت نم هلامب رييبك لكشب نم ةداعإب موقت هلك اذه لجأ نمو رارمتسلااو مدقتلا نلا فلتخم يف رظ ةيداصتقلاا اهتطشنأ فلتخم يف ةانبتلما تايجيتارتسلااو بناوجلا . دادملإا ةرودل ىربكلا ةيمهلأا تءاج انه نمو يذلا أ ص ب اثمب ح ب جاتنلإا عقاوم ني طبرت يتلا لصولا ةقلح ة ظحلاي ثيح قاوسلأا عقاوم نيبو أ وحن صتمي دادتملاا ن 25 % تاكيرشلا ضعب يف تاعيبلما نم وهف بتعي ر أ دح هلما رصانعلا م بلط ةيبلتو ءلامعلا ةمدخ يف ة ي مهتا ب ةءافكو ةعرس .ةيلاع ك ام ي دع دحأ يحلا لماوعلا و ةي يف يجيتارتسلإا ة تاكرشلل ةيسفانتلا ، ريغتو إ ةثيدحلا رهاظلما نم دادملإا ةراد ةرادلإل علا تايدحت ةهجاوم يف رص ةيتامولعلماو ةيجولونكتلاو ةيداصتقلاا ، قرطلاو تايساسلأاو ميهافلما نم ددعلا نم ةيكرت لثمت يهف ا ةذوخألم نم تايضايرلا عورف نم كلذكو لقنلا ،تايرتشلما ،ةبساحلما ،جاتنلإا ،قيوستلاك تلااجم ةدع يقيبطتلا ة كولسلاو

2 عت يهف داصتقلااو يميظنتلا ب ر ع ن أ لإا جذامن دح ذو ةيساسلأا ةطشنلأاو لامعلاا نم ةلماكتلما ةراد ب كل مهاسي ام ضر نم ةيلاع تايوتسم قيقحت يف ا دو ءلامعلا ع ةمظنملل ي سفانتلا زكرلما م . 0 - ةيلاكشا :ثحبلا لواحنس يتلا ةيلاكشلإا رولبتت مدقت ام للاخ نم ةباجلإا لع اهتغايص نكمي يتلاو ةساردلا للاخ نم اهيلع ى وحنلا :يلاتلا - جوللا ةيلمعلا رود وه ام يتس لخ يف ة ق ةزيلما ؟ةيسفانتلا ةيسيئرلا ةيلاكشلإا ةئزجت تمت رثكأ عوضولماب ةطاحلإلو ىلإ ةيعرفلا ةلئسلأا :ةيلاتلا م ا ه ،ةيسفانتلا ةزيلما ي اهعاونأ اهتاددحمو ؟ ب - ه ام و كيتسجوللا ؟ ام أ لخ يف كيتسجوللا ةيمه ق ةيسفانتلا ةزيلما ؟ 9 - :تايضرفلا لإا ةيغب اسلا ةلئسلاا ىلع ةباج ب انمق ةق ب تايضرفلا ةغايص :ةيلاتلا - .ةفلتخم تاجرخمو تلاخدم ساسأ ىلع ةيتسجوللا ةيلمعلا موقت - .ةيسفانتلا اهتزيم ةيمنت لجأ نم ةيتسجوللا ةيلمعلا ىلإ ةجاح يف ةسسؤلما 2 - مب عوضوم رايتخا تارر :ةساردلا إ ن يتسجوللا ةيملعلا رود عوضوم رايتخا ة لخ يف ق تان ةيسفانتلا ةزيلما نع ج لماوع ةدع :اهنم أ-ي صصخت لأا ببسلا ناك كيتسجوللا لاجم يف عوضولما اذه رايتخا يف لو . ب - و عوضولما ةثادح أ صوصخلا هجو ىلع ةيرئازجلا ةيداصتقلاا تاسسؤملل هتيمه . 1 - فادهأ ةساردلا : نكمي فدهت ةساردلا هذه نأ لوقلا إ رود ةيمهأ حيضوت ىل لخ يف كيتسجوللا ق ةزيلما ىعست امك ةيسفانتلا إ قيقحت ىل لأا فاده :ةيلاتلا - لاا ةلواحم لم ةطبترلما ميهافلما مهأب ما اب كيتسجولل .ةيسفانتلاو

3 - ةلواحم إ تارتسا فلتخم يف كيتسجوللا رود زارب ي ضعب ديدحت للاخ نم ،ةيسفانتلا تايج للاخ نم ةسسؤملل نكمي يتلا بناوجلا اه ةيسفانت ةزيم قيقحت ب كيتسجوللا ةطساو . - راهظإ ةلواحم أ ستلا ةرورض ةيمه ي ديجلا ري لأ لإا ةطشن دادم ل صلختل نم نأ ةركف يخلأا هذه ةر يه ةيلمع درجم ي رورمب اهمادختسا ىلع دوعتلا مت .تقولا 5 - يف ةجهتنلما ةقيرطلا :ةساردلا لما ىلع دامتعلاا مت تامولعلماو تانايبلاو تايطعلما عمج يف يليلحتلا يفصولا جهن ا ب ةقلعتلم ةرهاظلا ثحبلا عوضوم إ ، نلما ن ه ريسفتو نئاك وه ام فصوب موقي يليلحتلا يفصولا ج ه هليلحتو امك ، ب متهي فورظلا ديدحت و اهصئاصخ عيمجب ةرهاظلا ةسارد فدهب رهاوظلا نيب دجوت يتلا تاقلاعلاو أ راطإ يف اهداعب نيعم و ي وق اهليلحتب م ادانتسا ا ىلع مث ،ةعمجلما تانايبل جئاتن ىلإ لوصولا يلاتلابو ،اهيف مكحتت يتلا لماوعلاو اهبابسأ ىلإ لوصولا ةلواحم نم اهليلحتو اهريسفت ةلواحمو اهنيودتو اهفينصتو تامولعلماو تانايبلا عيمجتب أدبي ثيح ميمعتلل ةلباق أ لج ىلع لماوعلا ريثأت ةفرعم أ ةساردلا لحم ةرهاظلا ثادح ، طبضلا ةيفيك ةفرعمو جئاتنلا صلاختسا فدهب كلذو اضيأو لماوعلا هذه يف مكحتلاو ؤبنتلا رهاظلا كولسب ة . لبقتسلما يف ةساردلا لحم 6 - : ةيملعلا ةدالما عمج رداصم تاحورطلأاو لئاسرلاو ةيساسلأا بتكلا نم ةعومجم ىلع ةيرظنلا ةيملعلا ةدالما عمج يف دامتعلاا مت ةيعامجلا إ ام رخأ ىلع فوقولا ضرغب ةيسنرفلاو ةيبرعلا نيتغللاب ةصصختلما ةينطولا تايقتللما بناج ىل عوضوم يف هتباتك تمت .ثحبلا 7 ميسقت( ثحبلا ةطخ )ةساردلا : ةباجلإل ىلع ةيلاكشلإا لإاو ةساردلل ةصصخلما ب ةطاح اهتلئسأ ضرفلا رابتخاو ،ةيعرفلا تاي صلما مت ،اقباس ةغا سقت ي ةساردلا م ىلإ نيلصف نينثا ، لأا لصفلا يف قرطتلا متيس ثيح لو ىلإ سؤملل ةيسفانتلا ةزيلما للاخ نم ةس ضرعتسي ثحابم ةثلاث ثحبلما لأا اهتاددحمو اهعاونأ ىلا قرطتيف يناثلا ثحبلما امأ ةيسفانتلا ةزيلما ةيهام لو امك ثلاثلا ثحبلما لمشي كيتسجوللا جذومن ةزيلماو .ةيسفانتلا

4 أ ي يناثلا لصفلا ام س ضرعت ا لخ يف اهرودو ةيتسجوللا ةيلمعل ق ابم ةثلاث للاخ نم كلذو ةيسفانتلا ةزيلما ثح لأا يس لو انت ةيهام لو تسجوللا ،كي يناثلا ثحبلما هيف متيسف قرطتلا إ ةيلمعلا ىل ةيتسجوللا ف ي امأ ةسسؤلما ا ةيسفانتلا ةزيلما يف كيتسجوللا ةيمهأ جلاعيف ثلاثلا ثحبلم .

:ل ّولأا لصفلا

5 ديهمت : رس ةيسفانتلا ربتعت اجن تاسسؤلما نم ريثكلا ح اهقيقحتو ءادلأل زيمتلما ،لصاوتلماو قت الم كلذو نم هيلع مو لحت ي ةطيحلما ةئيبلا فورظل ل ءاوس ،ةسسؤلماب لئادبلا نم ديدعلا كانه دجوت ثيح ،ةيجراخلا وأ ةيلخادلا يجيتارتسلإا ة ام رايتخاو اهنيب ةلضافلما ةسسؤملل نكمي يتلا ءلاتي م و امو اهتايناكمإ هيدل رفوتي دراوم نم ا ، كلذ لأ ن دامتعا ةسسؤلما لمعلا نم اهنكمي ةيسفانتلا ىلع يف ةيسفانتلا قاوسلأا قيقحتو م ةدعلما اهفادهأ .اقبس ةزيلماب ةقلعتلما ميهافلما فلتخم ديدحت ىلإ لصفلا اذه يف قرطتلا متيس ،ةيسفانتلا اهعاونأ و م .اهتاددح :لولأا ثحبلما ةيسفانتلا ةزيلما ةيهام ا بلطلم :لولأا ةيسفانتلا ةزيلما موهفم ةثيدحلا تايداصتقلاا يف اعويش رثكلأا تاحلطصلما نم ةيسفانتلا ةزيلما تحبصأ حبصأو هموهفم ةناكم لغشي ا ةيجيتارتسلإا ةرادلإا يلاجم نم لك يف ةماه تايداصتقاو لامعلأا دقو ثحابلاو باتكلا نيب تافيرعتلا تنيابت ني .  ليلخ ي سرم ليبن اهفرعي ىلع :اهنأ وفت رصنع وأ ةزيم " ةسسؤملل ق اهقيقحت متي عابتإ ةلاح يف اه ةنيعم سفانت ةيجيتارتسلإ ."  لراش بسح زنوج تيراج و ةيسفانت ةزيم ىلع ذوحتست ةسسؤلما نأ" لوقن نوكي امدنع اهحبر لدعم " ةعانصلا يف دئاسلا طسوتلما نم ىلعأ 1 .  اهفرعي Igor Ansoff : هجتي قوس جتنم ةيئانثب فرعم لاجم نمض ةزيملما صرفلا صئاصخ اهنأ ىلع ومنلل ، ةيعضو ةسسؤملل حنمي يذلا و قوستلل لباق جتنلم ةصاخ تافصب فيرعتلا ىلإ فدهت يهف فرط نم مدقلما فيرعتلا اذه نإ ةيوق ةيسفانت Ansoff بلغأ اهيلع زكرت ةيساسأ ةركف ىلع لمتشي لوانت يتلا تاساردلا ةيسفانتلا ةزيلما عوضوم ت ، يف ديج ي سفانت عقوم ثادحإ و قلخ يف لثمتت ثيح قوفتم يداصتقا ءادأ ىلإ دوقت يتلا و نيسفانلماب ةنراقم قوسلا .  ل ةبسنلاب Porter اهنئابزل اهقلخت نأ ةسسؤلما تعاطتسا يتلا ةميقلا نم اساسأ ةيسفانتلا ةزيلما أشنت " قأ راعسأ لكش ذخأت نأ نكمي ثيح ةيواستم عفانمب نيسفانملل ةبسنلاب ل ، فتم عفانم ميدقتب وأ يف ةدر ةدايزلا ضوعت جتنلما ةضورفلما ةيرعسلا " 2 .  ةبسنلاب Barney ربكأ ةيداصتقا ةميق قلخ ىلع ةرداق تناك اذإ ةيسفانت ةزيم كلتمت ةسسؤلما نأ " ىري نيسفانلما برقأ رودقم يف سيل " جتنلما قوس يف اهقيقحت 3 . 1 لراش ،ليه تيراج ةرادلاا ،زنوج لخدم ةيجيتارتسلإا ،لماكتم دبع ديس دمحأ دمحم ةمجرت ليعامسإ ،لاعتملا يلع ،ينويسب ،خيرملا راد ،ضايرلا 8002 ص ، 321 .

2_{Porter ME , cooperative advantage –Creating and sustaining superior performance ,BNew York ,,the free} Press , 1985,P 19.

3 _{Jay, B.Barney ,Delwing NClark ,resource based thory creating and sustaining competitive advantage Oxford} university press ,Nex York ,2007, P24.

6 ىري Barney نأ فيرعتلا اذه زكري ةزيلما رهوج ىلع ،ةيسفانتلا دقو سفن لمعتسا يذلا ريبعتلا هلمعتسا Porter هنأ لاإ ةطقن ةيحان نم فلتخي ،ةيساسأ ةيداصتقلاا ةميقلا موهفمب طبتري قيقدلا هانعمف هذه أشنتو" امدنع ةريخلأا علس ميدقتب ةسسؤلما موقت تامدخو ةكردلما عفانلما نيب فلاتخا كانه نوكي ثيحب ءلامعلل ةققحلما ةفلكتلاو ةسسؤملل ةيداصتقلاا ". نم لضفأ ةقيرطب ةمظنلما هيلع رطيست يذلا رصنعلا نع ةيسفانتلا ةزيلما ربعت امومع و فانم ،اهيس ىلع ةرداق نوكت نأ اهل حيتيو ةزيلماف ،ةسفانلما يسفانتلا قيبطت و ةغايص ىلع ةمظنلما ةردق نع ربعت ة سفن يف ةلماعلا ىرخلأا تامظنملل ةبسنلاب لضفأ زكرم يف اهلعجت يتلا تايجيتارتسلاا .طاشنلا فلاتخلاا كلذ يف لثمتت ةيسفانتلا ةزيلماف زيمتلاو نع ةسسؤلما هكلمت يذلا ،اهيسفانم او يذل ىلإ اهلهؤيس نم ةدع ايازم قيقحت ةعفترم شماوه ىلع لوصحلا ىلع اه قيبطتو ةضفخنم دج راعسأ لوصحو قوس ةصح ىلع ةي ربكأ ومنلاو ءاقبلاو امم لوطأ .نكمي دقلو ( ةزيلماب ةطبترم ةيسفانتلا ةملك تءاج )ةردقلا عم مداصتو داضت ةقلاع تاذ ةزيلما هذه نوك ةيمهلأ ةراشإك نئابزلا وأ نيدرولما وأ نيسفانلما ءاوس ةيجراخلا فارطلأا مهريغو ةقيقح لوح ايجراخ ادعب لمحت ىنعلما اذهب يهف قلا نم ةخسار سسأ ىلع اهعم لماعتلاو ةيجراخلا فارطلأا مجح ىلع ةردقلا نودب ةيسفانت ةزيم دجوت لا هنأ و ة ةرطيسلاو و تابثلا . تاردقلل ةديجلا ةفرعلما يف لثمتي ايلخاد ادعب ةيسفانتلا ةزيلما لمحت امك و تاناكملإا تسلااو رامث لكشب اهيف عنصملل ةيسفانتلا ةزيلما ققحي ةهجولما ةيداصتقلاا اهتينب زيزعت لودلا هذه ىلع بجوتسي هنإف عقاولا اذه مامأ صخت ةءافك قيقحتل صي دراولما اهمادختساو و عيجشت يركفلا عادبلإا و راكتبلاا و ثحبلا ةيجاتنلإا نيسحت ىلإ يدؤي امب رلااو عافت ىوتسمب جاتنلإا همجحو هتيعونو و زواجت يلحلما قوسلا قيض ةبقع ةيدودحمو قيرط يف تابقعلا ربكأ دعت يتلا هتايلآ ةيجاتنلإا ةءافكلا نيسحت ةدافتسلااو مجحلا تايداصتقا نم ةمادتساو يداصتقلاا ومنلا نيسحتو سم تايوت ةشيعلما . تاهجو تفلتخا دقف موهفلما اذه ديدحت ةلواحم يفو ةيسفانتلا ةزيلماب دوصقلما ديدحت نيعتي كلذ ىلع و ضعبلا ىري امنيبف ةيسفانتلا )ةزيلما ( ةردقلا موهفمب قلعتي اميف رظنلا ترت ةيلك ةيداصتقا ةرهاظ اهنأ تاريغتمب طب فرصلا راعسأ و ةدئافلا تلادعم لثم ، ةلماعلا يديلأا صخر و ةرفو ةلاد ةيسفانتلا ةردقلا نأ رخلآا ضعبلا ىري و هريسفت نكمي ةنيعم ةلود حاجن نإف ةيكيسلاكلا ةيرظنلا داورل اقبط و دراولما ةرفوب قلعتت اهاري اثلاث اقيرف دجوي و نم ةينطو ةئيب وأ ةدعاق رفاوت ةرورض رخآ قيرف ىري اثيدح و ةنيعم تاعانص يف جاتنلإا دراوم ةرفو ىدم للاخ قلخ و ةيجيتارتسلإا عضو متي ةئيبلا هذه يفف اهيلع ةظفاحلما و ةيسفانت ةزيم فلخ يف ةسسؤلما نيكمتل ةيتاوم لما رفاوت و ايجولونكتلا و يجاتنلإا طاشنلا ةسرامم و علسلا . كلذ ريغ و تاراه 1 1 دمحم شيرب ،ناديز ةيسفانتلا ميعدت يف تاموكحلا رود " رداقلا دبع – تامظنملل زيمتملا ءادلأا لوح يلودلا يملعلا رمتؤملا " رئازجلا ةلاح ،تاموكحلاو ،قوقحلا ةيلك ةيداصتقلاا مولعلاو ةلقرو ةعماج 2 -9 سرام 8002 ، ص 32 -31 .

7 ةقلطلما ةزيلما يهو ةيساسأ تاحلطصم ثلاث تيب ةقرفتلا ديفلما نم نوكي دق لاجلما اذه يفو و ةزيلما ةيبسنلا و ةزيلما ،ةيسفانتلا دراوم مادختساب ةنيعم ةعلس جاتنإ ىلع ةلودلا ةردق ينعيف ىلولأا امأ ةفلكتبو أ نع ريثكب لق لودلا نم اهريغ ،ىرخلأا ةبسنلابو ىلعأ ةءافكب ةنيعم علس ةدع جاتنإ ىلع ةلودلا ةردق ىلإ ريشيف يناثلل ن نم ايبس ىرخأ ةلود موقت علسلا كلت امأ اهجاتنإب نوسفانلما عيطتسي لا جاتنلإا ىلع ةلودلا ةردق يهف ةيسفانتلا ةزيلما لوصولا .اهيلإ بلطلما :يناثلا ةيسفانتلا فيرعت موهفم أدب ةيسفانتلا راشتنلااب رتروب تاباتك روهظ دعب و يتلا انتلا تايجيتارتساو ةيسفانتلاب قلعتت نيب سف دجوي لا نكلو تاسسؤلما دحوم موهفم ليلحتلا ىوتسلم اقفو فلتخي ةيسفانتلا موهفم نأ رهظي امك ةيسفانتلل ىوتسم ىلع وأ )عاطقلا(ةعانصلا ىوتسم ىلع وأ ةسسؤلما ىوتسم ىلع ناك اذإ ةلودلا .  :لاوأ ةلودلا ىوتسم ىلع ةيسفانتلا فيرعت تارداصلا نم ةيقوسلا هتصح ةدايز ىلع دلبلا ةردقب" يلكلا داصتقلاا ىوتسم ىلع ىوتسم ىلع ةيسفانتلا فرعت عفترم ومن لدعم قيقحت وأ رمتسمو ةردق " ينعت ةلودلا ةيسفانت نإف ارسيوسب ةيرادلإا ةيمنتلا دهعم بسحو " قلخ ىلع ةلودلا ةئيب ةيسايسلا تافلاتخلاا ءوض يف لامعلأاو عيراشلما ةمادإ ىلع ةرداق ةيسفانت جلااو ةيعامت "ةلودلا لخاد ةيفاقثلاو . امومعو فيراعتلا 1 ةلودلا ىوتسم ىلع ةيسفانتلا موهفم تلوانت يتلا طاقن ةثلاث لوح روحمتت :ةيساسأ  طقف لودلل ةيجراخلا ةراجتلا عاضوأ لوح زكرتت فيراعتلا نم ىلولأا ةعومجلما ؛  نيعب ذخأتف ةيناثلا ةعومجلما رابتعلاا ةشيعلما تايوتسم طقف زكترتو سكعت ةيسفانتلا نأ ىلع قيقحت دارفلأل ةعفترم ةشيعم تايوتسلم ةلودلا ؛عمتجلماو  ثلاثلا ةعومجلما ة ذخأتف نيعب رابتعلاا ةيجراخلا ةراجتلا عاضوأ نم لك ىوتسمو ت ىنعمب ةشيعلما سكع ةشيعلما تايوتسم نيسحت ىلع اهتردق ىلإ ةفاضلإاب يراجتلا نازيلما يف نزاوتلا قيقحت ىلع ةلودلا ةردق اهدارفلأ . 1 دمحم ،ناديز دبع شيرب ،رداقلا ص قباسلا عجرملا 32 .

8  عاطقلا ىوتسم ىلع ةيسفانتلا :ايناث فرعت ىلع ةيسفانتلا تاسسؤم ةردق اهنأ ىلع عاطقلا ىوتسم نيعم عاطق ف رمتسم حاجن قيقحت ىلع ام ةلود يف ي معدلا ىلع دامتعلاا نود ةيلودلا قاوسلأا ةيامحلاو ةيموكحلا يلاتلابو مث نمو ةعانصلا هذه يف ةلودلا كلت زيمت سفانلما ىلع ةرداق نوكت ةيسفانتلا ةردقلاب اهتاسسؤم عتمتت يتلا ةعانصلا نإف ةيلحلما قاوسلأا يف ة .ةيلودلاو  :اثلاث ةسسؤلما ىوتسم ىلع ةيسفانتلا ريياعم ثلاث ىلإ ادانتسا ةيسفانتلا فيرعت نكمي :ةفلتخم  رايعلما لولأا : يهو لماوع ةثلاث ىلع دنتسي ،رعسلا ةدوجلا ةفلكتلاو ءانبو سفانتلا نإف كلذ ىلع نكمي ةي ةيلاع ةدوج يذ جتنم ميدقت اهنأ ىلع اهفيرعت رعسو لوبقم ؛  رايعلما :يناثلا ةنراقم قوسلا يف ةسسؤلما ءادأ للاخ نم ساقت ةيسفانتلا نأ ىنعمب قوسلا ىلع دنتسي اهتاريظنب كلذو ىلإ ادانتسا ةصح ميوقت قوسلا ؛ةيبسنلا  رايعلما :ثلاثلا سفانتلا ربتعت كولسك ةي يلاتلاو ىري نم كانهف ةفلتخم اياوز نم اهيلإ رظنلا نكمي اهنأ تايوتسلما لك ىلع ءادلأل لصاوتم نيسحت دصق دهجلا نم ديزلما لذب وحن عفدي يوق زفحم عو هيل نإف لبق نم يتاذ ميوقتل انه عضخت ةيسفانتلا .نيسراملما يتلا ةسسؤلما تاردق اهنأب ةيسفانتلا فيرعت نكمي هنمو اهل حمست و دومصلاب يف ةهباجلما ا ،قوسل هذه ةظفاحلما وأ للاتحا يف سكعنت ةردقلا ريوطتو ةرتف لوطلأ ي سفانتلا اهعقوم لاف ةنكمم نكمي نوكت نأ اهتيجاتنإ تناك اذإ لاإ ةيسفانت ةسسؤم مدقو ةعفترم نتسوأ Austin ةيسفانتو ةعانصلا ليلحتل اجذومن ةيمانلا نادلبلا يف ةسسؤلما ةيسفانتلا كلت يف ةرثؤلما سمخلا ىوقلا للاخ نم :يهو 4. ىلإ نيلمتحلما نيلخادلا ديدهت .قوسلا 3. ةمواسلما ةوق ضوافتلاو ةسسؤلما تاجتنلم نورتشلما اهكلتمي يتلا . 2. ةمواسلما ةوق ضوافتلاو ةسسؤلما تاجتنلم نورتشلما اهكلتمي يتلا . 1. تاجتنم نع لئادب( للاحلإا ديدهت .)ةسسؤلما 3. اهتاعانص يف ةسسؤملل نويلاحلا نوسفانلما . لكشيو ةيعانصلا ةسايسلا يف اماه ارصنع جذومنلا اذه ةيسفانتلاو ةسسؤلما ىوتسم ىلع ةيبذاجو لما تاجتن دراولما لامعتسا يف ةيلعافلا سكعت نأ نكمي ام ةسسؤلم ةصاخو ثحبلا لاجم يف ريوطتلاو .

9 ثحبلما ونأ :يناثلا عا ةيسفانتلا ةزيلما اهتاددحمو بلطلما :لولأا ةزيلما عاونأ :ةيسفانتلا راشأ دقل Porter 1 و ةفلكتلاب ةدايرلا امه ةيسفانتلا ةزيملل نيلكش كانه نأ ىلإ ر نمو زيامتلا ث ةسسؤلماف م فتلا عيطتست ضيفخت للاخ نم اهيسفانم ىلع قو جاتنلإا فيلاكت يلاتلابو فخنلما رعسلا ةزيم قيقحت نم وأ ض جتنلما زييمت للاخ . 0 -لقلأا ةفلكتلا ةزيم ينعتو ىلع ةمظنلما ةردق ،ميظنت عينصت قيوستو ةسفانلما ةمظنلما عم ةنراقلماب ةفلكت لقأ جتنم و امب ةياهنلا يف يدؤي دئاوع قيقحت ىلإ ،ربكأ ةغيصبو تلاب اهل حمست ةفلكت ةزيم ةمظنلما كلمت نأ ىرخأ ىلعأ شماه ىلع ليصح يلاتلابو نوسفانتلما اهب موقي يتلا كلت نم ضفخأ راعسأ دامتعا قيرط نع ةديج ةيعضو كلذو نلما نكمي نأ هنأش نم ةمظ ةضفخنلما ةفلكتلا قيرط نع ةلماشلا ةرطيسلا ةيجيتارتسإب "رتروب" هامس ام كلاتما نم . قلأا ةفلكتلا ةزيم ققحت نأ ام ةسسؤلم نكمي قأ ةميقلل ةجتنلما ةطشنلأاب ةقلعــــــتلما اهفيلاكـــت لكيه ناك اذإ ل ل دنع ةققحلما كلت نم ،نيسفانلما اهتطشنأ فيلاكت تناك اذإ ام ةلاح يف لقلأا ةفلكتلا ةزيم ةسسؤلما ققحت ىنعمب اهيسفانم دنع ةققحلما كلت نم ىندأ ةميقلل ةكرتشلما . يم ىلع ةزايحلا نكمي ىتح و روطت لماوع ةبقارم ىلإ دانتسلاا متي لقلأا ةفلكتلا ةز ،فيلاكتلا حب مكحتلا نأ ثي لقلأا ةفلكتلا ةزيم ةسسؤلما بسكي نيسفانلماب ةنراقم لماوعلا هذه يف ديجلا 2 ةبقارم يف لماوعلا هذه لثمتت ،مجحلا ةبقارم ،ملعتلا ةبقارم ،طباورلا ةبقارم ،قاحللإا ةبقارم ةمانزرلا ةبقارم ،تاءارجلإا عضومتلا ةبقارم . ةبقارم :مجحلا تايداصتقا لثمت ربكأ مجحلا قوسلا يف ةكرحلا وأ لوخدلل قئاع لوصوللو ا مجحلا ىلإ مئلالم وأ ةديدج جاتنإ لئاسو ةزايح وأ تاجتنلما ليكشت يف عيسوتلا ةسسؤملل نكمي يف عسوتلا قوسلا دصق كلذو فيلاكتلا ضيفخت . ب - ملعتلا ةبقارم ملعتلا : دح ىلع لامعلا و تاراطلإا لبق نم ةلوذبلما، ةلصاوتلما و ةفيثكلا دوهجلل جاتن وه نيعب ذخلأا ىلإ هادعتي نأ بجي لب ،بسحف ةلماعلا ديلا فيلاكتب مامتهلاا رصح يغبني لا هيلع و ءاوس وأ صقن نع ةجتانل و ةميقلل ةئشنلما ىرخلأا ةطشنلأا و بيعلما و تلاضفلا فيلاكتل رابتعلاا س ،ةفرعلما ءو فراعلم لاعفلا رييستلا ةجيتن وه لب ةيوفع ةفصب ققحتي نل نكمم دح ىندأ ىلإ فيلاكتلا ضيفخت نأ ىنعمب يدالما زيفحتلاك لماوعلا نم ةعومجم ىلع دامتعلااب اذه و اهلامع و اهيريسم تاراهم و تاردق و علما و يون لإ يدؤي امم خلا ةمظنلما ةفاقث و نيوكتلاو نكمم دح ى صقأ ىلإ فيلاكتلا يندت ى .

1 _{Porter M. E, "New Global Strategies for Competitive Advantage", Planning Review, ABI/INFORM Trade &} Industry, May/Jun 1990, p97. 2 ةزيملا قيقحت يف تاءافكلا ةرادإ رود ،سينأ طاشك ،ةيسفانتلا مولع يف ةروشنم ريغ ريتسجام ةلاسر ،رييستلا ةيداصتقلاا مولعلا ةيلك ،رييستلامولعو فيطس ةعماج 8001 ص ، 1 ـ 9 .

10 ت - لامعتسا تاريثأت ةبقارم تاردقلا : تايوتسم ىلع ةظفاحلما ىنعمب نم ةرقتسم هنأش نم يتلا طاشنلا نأ ا تاردقل لثملأا مادختسلاا نمضت دراومو ةسسؤلما ث - ةبقارم دصقن :تاقلاعلا اهل حمسي امب طيحملل ةنوكلما فارطلأا عم اهتاقلاع فلتخلم ةسسؤلما للاغتسا اهب ةميقلا ةلسلسل ةنوكلما رصانعلا فيلاكت ضيفخت ةيناكمإ اهنم و ةحاتلما صرفلا للاغتسا نم ج ةبقارم تاطابترلاا ةيلخادلا : اهنيب اميف ةمهلما تاطاشنلا طبر للاخ نم لقنو و ليوحت يف فراعلما نيب ام للاغتساب للاغتسا حمسي امم ةسسؤملل ةنوكلما تادحولا تايناكملإا للاغتسا نسحأ ةكرتشلما . ح -لماكتلا ةبقارم لكشب فيلاكتلا ىوتسم نم ضفختس اهنأ رابتعاب ةديدج ةطشنأ مض ةيناكمإ ةسارد ىنعمب : ريبك . خ -ةمانزرلا ةبقارم نوكل امإ لضفأ راظتنلاا و ثيرتلا نوكي دق تاعاطقلا ضعب يف : ختسلما ايجولونكتلا ةمد امإ و ةدئارلا تاسسؤلما اهب سفانت ةديدج ايجولونكتب عاطقلا ىلإ ةرظتنلما تاسسؤلما لخدتف ريغتلا ةعيرس عاطقلا ىلإ لوخدلا اهدعب و اهيدل فعضلا و ةوقلا طقن فاشتكا و نيسفانلما تايكولس ةسارد ضرغب ةهج نم و ةدئاسلا ةيسفانتلا عاضولأل ربكأ ةفرعمب يف تايرتشلما ةمانزر ميظنت ةسسؤلما ناكمإب هنإف ىرخأ اهنكمي ، اهتاجتنم ىلع بلطلا اهيف ضفخني يتلا تارتفلا يف لصلأ ةسسؤلما ءارش لاثمف ، لامعأ ةرود لكش علسلا كلت عنص يف لمعتسلما لصلأا رعس يف قرافلا كلذ نم ةدافتسلاا . ةبقارم تاءارجلإا ةيريدقتلا : موقت نأ ثدحي دق ةيعوط ةفصب تاءارجإ قيبطتب ةسسؤلما ناعرسو م ا نع فيلاكتلا ليلحت فشكي ءاغلإ ةرورض ست لا يتلا تاءارجلإا ضعب رييغت وأ ا تلا ةزيم يف ةيباجيإ مه ةفلك لب ،لقلأا بجي امم رثكأ فلكت يهف كلذ نم رثكأ يلاتلابو اهمهفب حمسي تاءارجلإا ةبقارم نإف و نم ةمث فيلاكتلا ضيفخت . ذ-قارم ةب عقومتلا دق : ديجلا عقومتلا تنسحأ ام اذإ لقلأا ةفلكتلا ةزيم قيقحت نم ةسسؤلما نكمتت لأ ،اهتطشن اميف ةطشنلأل ةبسنلاب كلذ ناك ءاوس ةطشنلأا فلتخمب صاخلا عقوتلما نأ ثيح وأ اهنيب سنلاب نئابزلل ةب نيدرولماو اهنيب نم ةدع رصانع ىلع ريثأت هل نوكي ام ةداع روجلأا ىوتسم دادملإا ةيلاعف و ولا ةيناكمإ لوص نيدرولما ىلإ . ةئشنلما ةطشنلأا فيلاكتل ةرمتسم ةبقارم بلطتي اقباس هركذ درو امكو لقلأا ةفلكتلا ةزيم قيقحت نإ ل ةميقل و ،نيسفانلماب ةنراقم اهيف ديجلا مكحتلا ةساردو ملعت املك ةفلكتلا ةبسانلما تارارقلا ذاختلا نمزلا ربع اهروطت و ماهلما ءادلأ ةءافك رثكلأا ةقيرطلا دارفلأا ،هيلع علا ةسراملما نع جتنت ةفلكتلا يف تاروفو ةباثمب ملعتلا ربتعي ةيلم . نامضو لقلأا ةفلكتلا ةزيم قيبطت ةيفيك :اهرارمتسا اهقيبطت ىلع ةمظنلما ةردق ىلع فقوتت لقلأا ةفلكتلا ةيجيتارتسإ حاجن نإ اهتعباتمو لاف ، لا فيلاكت ايئاقلت ضفخنت ، امنإو ةجيتن ةفثكم دوهج مامتهاو ضيفختل ةددعتم تايناكمإ تامظنلما كلمت ذإ ،لصاوتم مجحلا تايداصتقا لظ يف كلذ و ،فيلاكتلا ،اهسفن ن مكارـتلما جاتنلإا مجح و هسف وأ اهعابتاب سفنل ةسايسلا ردق اهفيلاكت ضيفخت ىلإ امئاد ىعست نأ ةمظنلما ىلعو ،ناكملإا تارتسلإا رييغت بلطتي لا اهزكرم نيسحتف ةيجي ةيافك ةضفخنم اهفيلاكت نأ دقتعت لاأ اهيلعف نيريسلما لبق نم معدلا و مامتهلاا بلطتي ام ردقب .

11 ست و ا زيفحت و نيوكتك لماوع ةدع مه ،لامعلا ةفاقث معد ،ةمظنلما نع فيلاكتلا ضيفختل جمارب ينبت ةمظنلما لخاد لمعي درف لك نأ امك ،فيلاكتلا يف مكحتلا يف ةفرعلما رشن بيلاسأ ريثأت هل ب وأ لكشب ىلع رخآ لاجم يف ةدئارلا تامظنلما اهدمتعت يتلا بيلاسلأا نيب نم ،فيلاكتلا عضو فيلاكتلا ت ةبقارلم جمارب ك فيلاك ةفا ةطشنلأل ةبسنلاب وأ ةمظنلما تادحو فلتخم نيب اهتنراقم مث بسحف جاتنلإل سيل و ةميقلل ةجتنلما ةطشنلأا نيسفانلماب ةصاخلا . قوفتلا ققحت لا لقلأا ةفلكتلا نع ةجتانلا ةيسفانتلا ةزيلما نإ زيمتلاو هذه تماق اذإ لاإ ةمظنملل ةريخلأا لاف اهرارمتسا نامضو اهيلع ةظفاحلماب ةبيرق اهفيلاكت ىلع ةظفاحلماب ةمظنملل حمست نأ نكمي ةتقؤلما تانيسحت نيسفانلما ىدل اهتلايثم نم نكلو .ةدايرلا اهل نمضت لا نكميو لقلأا ةفلكتلا ةزيم مودت نأ رمتستو سفن ةسرامم ىدل قئاوع وأ لوخدلل قئاوع دوجو ةلاح يف ةمظنلما ةاكاحم نم نيسفانلما عنمت ثيح طاشنلا ساو لامعت اهرداصم سفن . فلتخيو فيلاكتلا روطت لماوع فلاتخاب ماودلا رصنع اذكو طاشنلا عاطق فلاتخاب نمو ا لماوعلا نيب يتل ةفلكتلا ةزيم ماود ىلع رثؤت :لقلأا 4. تايداصتقا مجحلا لثمت يتلاو قوسلا لخاد ةكرحلا وأ لوخدلل قئاع ربكأ . 3. نيدرولما ةمظنلما نيب ةنماكلا تاقلاعلا قيسنت تاونقو ةلبقتسلما عيزوت . 2. ملعتلا ةفرعلماو نم ةبستكلما دارفأ لبق اهتاكاحم بعصلا نم يتلاو ةمظنلما . 1. ةيكللما قوقح جتنمب ةصاخلا ةيلمع وأ جتنلما ةاكاحم نيسفانلما ىلع بعصلا نمف ةنيعم ةيجولونكت ةيلمع وأ عارتخا ةءارب للاخ نم ةيمحم تناك ام اذإ ةديدج جاتنإ . صنع جتني لا ةفلكتلا ةزيلم ةفلتخلما رداصلما نم طقف ماودلا ر ،لقلأا هذه ددع نم اضيأ جتني امنإو ،رداصلما نع ةجتانلا ةزيلماف دحاو طاشن لبق نم لوصولا ةلهس ةسيرف لكشت ةميقلل نيجتنم نيطاشن وأ ،نيسفانلما فثاكت للاخ نم اهتزيم فيلاكتلا لاجم يف ةدئارلا تامظنلما دمتست اذل رفاضتو صم ةدع لعجي امم ردا بعصلا نم نمو اهتاكاحم نيسفانلما ىلع ادج فلكلما غولبو سفن .ي سفانتلا اهزكرم 9 -زيمتلا ةزيم : قلعتي نوبزلا لعجت ةديرف صئاصخ ىلع ةزايحلا اهرودقمب نوكي امدنع اهيسفانم نم ةسسؤلما زيمتت نأ نكمي اهب 1 نم ةزيامتم تافصاومب ةمدخ أ جتنم ميدقت ىلع ةرداق نوكت امدنع متي زيمتلل ةسسؤلما قيقحت نأ ىنعمب ، ءلامعلا كردي اهللاخ نوسفانلماو ةينفلا تافصاولما للاخ نم ءاوس هديلقت بعصي ادرفنم ائيش مدقت ةمظنلما نأ ةيراجتلا ةملاعلا وا يراجتلا مسلاا وا ينفلا ميمصتلا وا هريغو ا ليمعلا كاردإو روصتن ىلع ذوحتست يتلا روملأا نم . 1 _{Porter Me , OP cit P 119.}

12 هذه يف ديجلا مكحتلا نأ ثيحب ،درفتلا لماوع ىعدت لماوع ىلع دانتسلاا بجي ةزيلما هذه ىلع ةزايحلا متت ىتح و زيامتلا ةزيم ةسسؤلما بسكي نيسفانلماب ةنراقم لماوعلا 1 تاءارجلإا يف ةلثمتلما و ،ةيريدقتلا طباورلا انزرلا ةم مجحلا ،لماكتلا هثب راثآ و ملعتلا قاحللإا عقومتلا . :ةيريدقتلا تاءارجلإا اعويش رثكلأا ةيريدقتلا تاءارجلإا نيب نم :  صئاصخ ةءافكو ةضورعلما تاجتنلما .  ةمدقلما تامدخلا .  نلاعلإا تاقفن ىوتسمك ام طاشن ةفاثك .  ام طاشنل ةرخسلما جاتنلإا لماوع ةدوج .  ةربخو ةءافك طاشنلا يف نيمدختسلما .  تايلمع رتاوت ،عيبلا دعب ام تامدخ تاءارجإك طاشنلا يف نيمدختسلما لمع مكحت يتلا تاءارجلإا شيتفتلا . زيمتلا قيقحت ىلع ةسسؤلما دعاست لماوعك ربتعت نإ نكمي تاءارجلإا هذه .درفتلاو ب -طباورلا نم ةدوجولما تاقلاعلا للاخ نم درفتلا قيقحت ةسسؤملل نكمي : تاقلاعلا للاخ نم وأ ،ةطشنلأا ةسسؤلما لبق نم ةلمعتسلما عيزوتلا تاونقو نيدرولما عم .  ةسسؤلما ةطشنأ نيب طباورلا طرتشتو ةطشنلأل اديج اقيسنت اضرلا قيقحت نئابزلا تاجايتحا ةيبلتل اهنيب اميف ةطبترلما .  نيدرولما عم طباورلا .  عيزوتلا تاونق عم طبرلا . ت - ا ةمانزرل : زوحت دق اهيسفانم ىلع اهطاشن لاجم يف ةقابسلا اهنوكل زيامتلا ةزيم ةسسؤلما افلاخو ل يف كلذ قوسلا ىلإ لوخدلا نع رخأتلا ببسب ةدايرلا ةسسؤلما ققحت نأ نكمي تاعاطقلا ضعب يف و نايحلأا ضعب ةثادح رثكأ ايجولونكت لامعتساب اهل حمسي امم . ث - عقومتلا : إ زيمتلا ةزيم ىلع ةسسؤلما زوحت دق اهتطشنلأ مئلالما عضولما تنسحأ ام اذ . ج -قاحللإا دق : ةنوكلما تادحولا نم ةعومجلم كرتشم طاشنلا نوكل ةميقلل جتنم طاشنل درفتلا ةيصاخ مجنت ةسسؤملل . ح و ملعتلا راثآ ه: نيعم طاشنل درفتلا ةيصاخ مجنت دق ، لاثم ةتباثلا ةدوجلاف ةديج ةفصب ملعتلا سرامي امدنع اتنلإا ةيلمعلا يف ،ةيج مث نمو فيلاكتلل ةبسنلاب ءي شلا سفن و رمتسم لكشب اهتزايح مث نم و اهملعت نكمي لصاوتم زيمت ىلإ يدؤي نأب ليفك لماش لكشب هكلاتما متي يذلا ملعتلا نإف . 1 يرومعم ،ةيروصنم خيشلا ،هريجه تاددحم لماوعو ةسسؤملا يف ةيسفانتلا ةزيملا حاجن ،ةيداصتقلاا لوح عبارلا يلودلا ىقتلملا سفانملا ة و ةيعانصلا تاسسؤملل ةيسفانتلا ةيجيتارتسلإا ،فلشلا ةعماج ،ةيبرعلا لودلا يف تاقورحملا عاطق جراخ 9 ـ 30 ربمفون 8030 ، ص 1 -7 .

13 خ -لماكتلا فدهب : لبق نم سرامت تناك ةميقلل ةجتنم ةديدج ةطشنأ مض ىلإ ةسسؤلما أجلت دق درفتلا قيقحت نق وأ نيدرولما وأ اهب موقت يتلا ةديحولا حبصتل نسحأ لكشب ةطشنلأا هذهب مايقلا اهل جتني امم عيزوت تاو ىتح ديلقتلل ةلباق ريغ اهلعجي . د-:مجحلا ةديحو ةقيرطب ام طاشن ةسرامم ىلإ ريبكلا مجحلا يدؤي نأ نكمي وهو ةدرفنمو قيقحت نكمي لا ام ه دق نايحلأا ضعب يف و اريغص طاشنلا مجح ناك ام اذإ زيامتلا ىلع ابلس طاشنلل ريبكلا مجحلا رثؤي . لماوعلا ديدحتب ةبلاطم ةسسؤلما نإف زيمتلا ةزيم قيقحتل تلااجلماو تلا لماوعلا عم اهيف درفتلا نكمي يتلا يدؤت ي نأ هنأش نم هكلاتما نأ ثيحب ةيمهأ رثكلأا لماعلا ملعتلا ربتعي فيلاكتلل ةبسنلاب ءي شلا سفن لصاوتم زيمت ىلإ زيمتلا رارمتسا ىلإ يدؤي بلطلما تاددحم :يناثلا ةزيلما ةيسفانتلا نيماه نيريغتم وأ نيدعب نم ةيسفانتلا ةزيلما ددحتت امهو :  ةيسفانتلا ةزيلما مجح .  سفانتلا قاطن . 0 - ةزيلما مجح :ةيسفانتلا نإ ةسسؤم يأ فده ةيرارمتسلاا وه و ءاقبلا و نمضتل كلذ ا اهيلع زييمت وأ لقلأا ةفلكتلا ةزيم ىلع ةظفاحلم ا جتنلم ةفصبو ربكأ ةزيلما تناك املك ةماع ، اهرثأ ميجحت وأ اهيلع بلغتلا ةسفانلما تامظنلما نم ربكأ ادوهج تبلطت املك . تاسسؤملل يلمعلا عقاولا يف و ، لك لمعت و ىرخأ ىلإ ةسسؤم نم فلتخي ةيسفانتلا ةزيلما مجح نأ دجن وه امك و اهيف عضومتت نأ و ةيقوس تاعاطق ىلع لوصحلا يف ةيسفانتلا اهتزيم لغشت نأ ىلع ةسسؤم ا لاحل اهيلت مث عيرسلا ومنلا وأ مدقتلا ةلحرمب أدبت ةايح ةرود ةيسفانتلا ةزيملل نإف ديدجلا جوتنلما ةايح ةرودل ةبسنلاب ةسفانلما تاسسؤلما لبق نم ينبتلا ةلحرم ، ةاكاحمو اهديلقتب ةسفانلما تاسسؤلما مايق ةلاح يف ضوكرلا ةلحرم مث لع قوفتلا ةلواحم و ةيسفانتلا ةزيلما اهي ، لجأ نم ديدج يجولونكت ميدقت ىلإ ةرورضلا ةلحرم رهظت ريخلأا يف و جتنلما زيمت ةزيم ميعدت و ةفلكتلا ضيفخت ، م ميدقت وأ ةيلاحلا ةزيلما نيسحت و ديدجت يف ةسسؤلما أدبت انه نم و ةزي ا ةايح ةرود يلاتلا لكشلا حضوي و ليمعلا وأ كلهتسملل ربكأ ةميق ققحت ةديدج ةيسفانت فانتلا ةزيلم : ةيس 1 1 ،ليلخ يسرم ليبن ص قباس عجرم 21 .

14 ةلحرلما ص ،قباس عجرم ،لامعلأا لاجم يف ةيسفانتلا ةزيلما ،ليلخ ي سرم ليبن :ردصلما 78 . 4. ةلحرم ميدقتلا : ريثكلا ىلإ جاتحت اهنوكل ةيسفانتلا ةزيملل ةئشنلما ةسسؤملل ةبسنلاب لحارلما لوطأ دعت ريكفتلا نم و دادعتسلاا ،يرشبلا يدالما .يلالماو 3. :ينبتلا ةلحرم نيسفانلما نأ رابتعاب راشتنلاا ثيح نم ايبسن ارارقتسا ةزيلما انه فرعت دب اوئ يف تلا كر ي ز .اهيلع 2. ةلحرم ديلقتلا : ةزيلما مجح عجارتي هجتتو ضوكرلا وحن ائيشف ائيش ، لقتب اوماق نيسفانلما نوكل ةزيم دي ،ةسسؤلما يلاتلابو هيلع اهتيقبسأ عجارتت ا. 4. ةلحرم ةرورضلا : ةيلاحلا ةزيلما نيسحت ةرورض انه يتأت اهريوطتو ىلع ةديدج ةزيم ءاشنإ وأ عيرس لكشب ةزيلما سسأ نع امامت فلتخت سسأ .ةيلاحلا ةزيم ىلع لوصحلا وأ نيسحتلا نم ةسسؤلما نكمتت مل ذإو ،ةديدج امامت اهتيقبسأ دقفتس اهنإف اهدنعو ديدج نم سفانتلا ىلإ ةدوعلا بعصلا نم نوكي . :فدهتسلما قوسلا وأ سفانتلا قاطن ايناث ىدم ينعي ةطشنأ عاستا تايلمعو ايازم قيقحت ضرغب ةمظنلما ،ةيسفانت نكمي عساو ىدم ىلع طاشنلا قاطنف ةسفانلما تاسسؤلما نع ةفلكتلا يف تارفو ققحي نأ نمو ت ميدقت نم ةدافتسلاا كلذ ةلثمأ تنإ تلايهس جا ،ةكرتشم ةينف ةربخ ،ةدحاو ذفانم سفن مادختسا ةمدخل عيزوتلا وأ ةفلتخم قطانم وأ ةفلتخلما ةيقوسلا تاعاطقلا تاعانص .ةطبارتم يفو ىدلما تايداصتقا ققحتت ةلاحلا هذه لثم ةصاخو تاقلاع دوجو ةلاح يف ،ةلخادتم ةطبارتمو غت يتلا تاعانصلا وأ ةيقوسلا تاعاطقلا نيب تايلمع اهيط .ةسسؤلما نمو نيعم قوس عاطق ىلع زيكرتلا للاخ نم ةيسفانت ةزيم قيقحت قيضلا قاطنلل نكمي رخآ بناج مدخو هت نم زيمم جتنم ميدقت وأ ةفلكت لقأب .هل

15 كانهو ةيسفانتلا ةزيلما ىلع ريثأتلا اهنأش نم سفانتلا قاطنل داعبأ ةعبرأ :يهو عاطقلا ،يقوسلا قاطنلا ،ي سأرلا يفارغجلا قاطنلا قاطنو ةعانصلا لودجلاو قاطن داعبأ حضوي يلاتلا ا :سفانتل مقر لودجلا 10 سفانتلا قاطن داعبأ : سفانتلا قاطن فيرعتلا حرشلاو 4 عاطقلا قاطن يقوسلا ةسسؤلما تاجرخم عونت ىدم سكعي ءلامعلاو انه و مهتمدخ متي نيذلا خلاا متي رايت قوسلا لك ةمدخ وأ قوسلا نم نيعم عاطق ىلع زيكرتلا نيب ام 3 ي سأرلا قاطنلا رداصم ىلع دامتعلااب ايجراخ وأ ايلخاد اهتطشنلأ ةسسؤلما ءادأ ىدم نع ربعي ديروتلا ،ةفلتخلما ي سأرلا لماكتلاف ةنراقلماب عفترلما ي دق نيسفانلما عم ايازم ققح وأ لقلأا ةفلكتلا .زييمتلا ةنورلما نم لقأ ةجرد لماكتلا حيتي رخآ بناج نمو عيزوتلا ذفانم وأ ديروتلا رداصم رييغت يف ةسسؤملل 2 يفارغجلا قاطنلا ةسسؤلما اهيف سفانت يتلا لودلا وأ ةيفارغجلا قطانلما ددع سكعي حمسيو قاطنلا قت يف ةكراشلما للاخ نم ةيسفانت ايازم قيقحتب ةسسؤملل يفارغجلا يد ةيعون م ةطشنلأا نم ةدحاو فئاظولاو ةفلتخم ةيفارغج قطانم ةدع ربع زربتو يمهأ ىدم ة اهتاجتنم مدقت ثيح يملاع قاطن ىلع ايلاح لمعت يتلا ةسسؤملل ةبسنلاب ةزيلما هذه ملاعلا ناكرأ نم نكر لك يف اهتامدخ وأ 1 ةعانصلا قاطن يف لمعت يتلا تاعانصلا نيب طبارتلا ىدم نع ربعي باور دوجوف ةسسؤلما اهلظ ط ايازم قيقحتل صرف قلخ هنأش نم تاعانص ةدع ربع ةفلتخلما ةطشنلأا نيب وأ دارفلأا وأ ايجولونكتلا وأ تلايهستلا سفن مادختسا نكمي دقف ةديدع ةيسفانت اهيلإ يمتنت يتلا ةفلتخلما تاعانصلا ربع تاربخلا .ةسسؤلما :ردصلما ي سرم ليبن ،ليلخ لامعلأا لاجم يف ةيسفانتلا ةزيلما ص ،قباس ردصم ، 21 .

16 ثحبلما :ثلاثلا رتروب جذومن ةزيلماو ةيسفانتلا عوضوم تلوانت يتلا لخادلما نم ديدعلا كانه ةيسفانتلا ةزيلما تروط دقو تددحو عم نيسمخلا ةياهن تا كلذ عمو ،ي ضالما نرقلا نم اذه ناف يادب عم ماظتناب هليلحت ادب عوضولما ة ةسردم لامعأ روهظب تانيتسلا Harvard يتلاو طبتري تاسسؤلما حاجن نأ تحرتقا اهتردق ىدمب ضرفت يتلا تاديدهتلاو صرفلل ةباجتسلاا ىلع اه اهيف طشنت يتلا ةئيبلا ،ةسسؤلما نم لك دكؤي ثيحب Christensen &Andrews Guth&Learned

أ" ةقلاع ن لما وسلا يف ديج ي سفانت عقولم ةسسؤلما قيقحت ةيناكمإ ددحت يتلا يه ةيعانصلا اهتئيب ةسسؤ ق " 1 . نرقلا نم تانينامثلا ةيادب عم ليلحتلاو ةساردلاب يفاكلا مامتهلاا ىقلت ةيسفانتلا ةزيلما تأدب ا روهظب ي ضالم و روطت نييركف نيلخدم لخدلما :نيضراعتم ىلع زكترلما لخدلما ةئيبلا ىلع زكترلما لخدلما لاك ،دراولما اماق ني ةزيلما ىلع لوصحلا نم ةسسؤلما نكمت يتلا ليلحتلا تاودأو جذامنلا نم ديدعلا ريوطتب و ةيسفانتلا ل امهل تناك دق سم ا ةيسفانتلا ةزيلما قيقحت لئاسو مهف يف ةماه ةمه . جذومن يف لاثمم ةئيبلا ىلع زكترلما لخدلما ىلإ ثحبلما اذه يف قرطتن فوس Porter . سمخلا ةيسفانتلا ىوقلا :لولأا بلطلما ــل Porter . تاباتك لثمت Porter " ةميقلا هلسلس ، سفانتلل ةماعلا تايجيتارتسلاا ، سمخلا ىوقلا جذومن " انينامثلا يف نم ت ةروطتم ةوطخ ي ضالما نرقلا هسردم لامعأ دعب ةيسفانتلا ةزيلما ةساردل Harvard ، دكؤي Porter ةزيلما ةسارد نأ : هيساسأ رصانع ةثلاث لوح روحمتت ةيسفانتلا ةئيبلا مشتو :ةيجراخلا ل لماوعلا ،ةيداصتقلاا ،ةيعامتجلاا ،ةينوناقلا ،ةيسايسلا ةيئيبلا ةيفاقثلا ...ةيجولونكتلا ؛ -ةسسؤلما كولس ؛ يف ةسسؤملل يبسنلا ي سفانتلا عقولما قوسلا . ةزيلماف لضفأ نع ثحبلا ينعت هيأر بسح ةيسفانتلا ي سفانت عقوم يف ريثأت لظيف عاطقلا ا لماوع طيحلم ي سفانتلا 2 . دكؤي ةيسفانتلا ةئيبلا هتسارد راطإ يف Porter ،ةسسؤلما ةيدودرم ىلع ريبك ريثأت امهل نيمساح نيلماع كانه نأ يف لثمتيف ،يناثلا لماعلل ةبسنلاب امأ ،اهققحي يتلا حابرلأل ةجيتن عاطقلا ةيبذاج ىدم يف لثمتي لولأا لماعلاف ا ىوقلا هوق ىدمب نارثأتي نيلماعلا نيذه نأ ىري امك قوسلا يف ةسسؤملل يبسنلا ي سفانتلا عقولما لم طيحملل ةنوك ىوقلا اهمكحت ةيسفانت ةزيم كلاتما ىلع ةسسؤلما هردق ناف مث نمو اهنيب دوجولما لعافتلا ىدمو ي سفانتلا نيب ةدوجولما ةقلاعلا مهف ىلع اهتردق ىدمو ةسسؤلما طشنت يذلا ي سفانتلا طيحملل ةلكشلما ةيسفانتلا هذه تلا ةيسفانتلا ىوقلا لثمتتو اهيف مكحتلاو ىوقلا اهمدق ي Porter : يف  عاطقلا تاسسؤم نيب ةسفانلما ةدش .

1_{Charlene Rowena, van zyl, op cit, P.19.}

17  نيلمتحلما نيسفانلما ديدهت .  ةوقلا نيدروملل ةيضوافتلا .  ةوقلا ءلامعلل ةيضوافتلا .  ليدبلا تاجتنلما ديدهت - علس تامدخ / . هروط يذلا لمعلا راطإ نإ Porter حضولماو يف لكشلا ،يتلآا حمسي ةئيب يف ةيسفانتلا ىوقلا ديدحتب ةسسؤملل بسحو تاديدهتلاو صرفلا ىلع فرعتلا فدهب ةعانصلا ،هيأر لخاد ةيحبرلا ىلع رثؤي ىوقلا هذه لعافت نإف صيلقت ىلإ يدؤي ديدهت ةباثمب هرابتعا نكمي ةيسفانتلا ىوقلا هذه ىدحإ ةوق نأو ةعانصلا يب ،حابرلأا امن فعض ىدحإ ىوقلا هذه ربتعي حابرأ قيقحت ةسسؤملل حيتت هصرفك ربكأ . مقر لكشلا 19 جذومن : ةيسفانتلا سمخلا ىوقلا

Source: Porter ME, Competitive Advantage The Free Press, New York, 1985– Creating and Sustaining Superior Performance, P.05.

: نإ ةوقلا اهمدق يتلا ةسفانلما يف مكحتت يتلا Porter ماسقأ ةسمخ نمض نيب ةسفانلما ةدش يف لثمتت تاسسؤم ،عاطقلا ةوقلا ،نيدروملل ةيضوافتلا ةوقلا ،نيلمتحلما نيسفانلما ديدهت ءلامعلل ةيضوافتلا ، ديدهت امك اهيف ليصفتلا نكميو ةليدبلا تاجتنلما :يلي :لاوأ دش ة عاطقلا تاسسؤم نيب ةسفانلما موهفم ريشي ىلإ ةسفانلما ىلع قوفتلا قيقحتل ام ةعانص يف تاسسؤلما نيب ي سفانتلا عارصلا ةلاح ىلع زيكرتلاك ةفلتخم بيلاسأ مادختساب عارصلا اذه متي نأ نكمي ،ربكأ هيقوس ةصح ىلع لوصحلاو نيسفانلما نولخادلا ددجلا

18 ،ءادلأا رعسلا ةدوجلا ،ميمصتلا عيبلا دعب ام تامدخ .... و اددحم ربتعت ام ةعانص يف ةسفانلما ةدحو ةفاثك نأ كلت ةيحبرو ةيبذاجل ايوقو امهم ىلع ،ةعانصلا يف ةدايزو راعسلأا يف تاضيفختلا بلطتت اهنأ رابتعا ا تاقفنل يهف كلذبو ايوق اديدهت لكشت .ةيحبرلل لكيهلل ةلاد يه زنوجو لبه بسح ةمئاقلا تاسسؤلما نيب ةسفانلما ةدحو ىدم نإ لخاد ي سفانتلا ةعانص ،ةنيعم لاوحأو فورظ قئاوع ،بلطلا جورخلا فورظ :بلطلا بلطلا فورظ تناك اذإ ةيوق ددج ءلامع للاخ نم ءاوس يمانتلاب مستي بلطلا نأ ىنعمب أ و ايلمع ت ،ةمئاقلا تاسسؤلما نيب يتلا ةسفانلما ةدح فيفخت ىلإ يدؤي كلذ ناف نييلاح ءلامع لبق نم ءارش اصرف كلذ حيتي امك ،عسوتلل عجارتو ةسفانلما هدح ةدايز كلذ نع بترتيف فعضلاب بلطلا مستي امدنع امأ .عاطقلا تاسسؤم ةيحبر ب - لكيهلا :ي سفانتلا ريشيو ددع ىلإ مجحو ام ةعانص يف تاسسؤلماب صاخلا عيزوتلا فلتختو ف ةسفانلما ةدح ي تاعانصلا نوكتت يتلا ةأزجلما هطسوتمو هريغص تاسسؤلما نم ريبك ددع نم اهنع مجحلا تاعانصلا يف ا ةعمجلم يتلا .مجحلا هريبك ةسسؤلما نم ريغص ددع اهيلع ليه بسحو نوجو ف إ ةصرف هنم رثكأ اديدهت لكشي أزجلما ةعانصلا لكيه ن ، هيحبر ىوتسم ضفخني ثيح رثكل ةعانصلا ة ددع ضافخناو تاسسؤلما قئاوع لوخدلا ؛ ب ةسفانلما يف تاجتنلما زيمت بعصلا نم هنأ ثيح ني سفانم تاسسؤلما ة ضيفخت ىلع زكترت هيرعس مأ .فيلاكتلا ا ف ةعمجلما تاعانصلل ةبسنلاب إ كانه ن صرف ربكأ ةيحبر قيقحتل .ىلعأ ج قئاوع جورخلا دق : قئاوع نوكت هيفطاع ،هيداصتقا ،ةعانصلا نم جورخلا نم ةسسؤلما عنمت ... هيجيتارتسا يف ادج ةيلاع جورخلا قئاوع تناك اذإو ةعانص مستت بلطلا روهدتب ، ام ةداع تاسسؤلما أجلت هيطغت فدهب رثكلأا جورخلا قئاوع نمضتتو راعسلأا ضيفخت ىلإ نئابزلا تايبلط ىلع لوصحلاو اهفيلاكت :اعويش  أ اهنم صلختلا يف ةبوعص ةسسؤلما دجت دق يلاتلابو ادج ةصصختم لوصلأا ضعب ن ؛  جورخلل ةيلاعلا ةتباثلا فيلاكتلا و تاناعإك عت تاضيو بجي ةيحص ةيلام وت ةلاح يف لامعلل اهعفد فق لمعلا نع ةسسؤلما ؛  هنيعم هعانصب يفطاعلا طابترلاا ، ةعانصلا نم جورخلا يف لامعلا وأ ةسسؤلما كلام بغري لا ثيحب ءايربكلا ببسب وأ هيفطاع بابسلأ . ايناث : لما نيسفانلما ديدهت ح نيلمت تاسسؤلما مه نولمتحلما نوسفانلما يتلا لا سفانت يف ايلاح تبغر ام اذإ ةردقلا اهيدل اهنكل ،ةعانصلا يف نإ .كلذ تاسسؤلما هيحبرل ديدهت لثمي نيلمتحم نيسفانم لوخد ىلع ةيلاحلا سؤلما ددع داز املك هنأ رابتعا تاس

19 يف طشنت يتلا حبصأ ةنيعم ةعانص تاسسؤلما ىلع بعصأ رملأا ةيامح ةمئاقلا نم اهتصح ،قوسلا ن نم ةيحا املك ىرخأ نيسفانم لوخد رطخ ضفخنا نكمأ ددج تاسسؤلما كلذ ةيلاحلا عفر نم اهراعسأ قيقحتو تادئاع ربكأ . ةبوعصل ةلاد وه نيلمتحم نيسفانم لوخد رطخ نإ عافتراو قئاوع هذه لثمتتو لوخدلا يف ةريخلأا 1 : أ-ةكراملل ءلاولا ،ةيلاحلا تاسسؤلما تاجتنم نيكلهتسلما ليضفت يف لثمتيو : ت نأ ةريخلأا هذهل نكمي و ءلاولا يمن للاخ نم ةملاعلل ،نلاعلإا مايقلا ثيدحت تايلمعب ،اهتاجتنلم ةرمتسم ديكأتلا ةدوجلا ىلع ، قوفتم تامدخ ة . ... ءلاولا ةيمنت نإ رملأا لعجي ةملاعلل بعصأ ىلع ددجلا نيلخادلا ءزج عاطتقلا .تاسسؤلما ةيقوسلا ةصحلا نم ب -ةقلطلما ةفلكتلا ايازم رداصم ثلاث نم أشنتو : :ةيساسأ ةقوفتم جاتنإ تايلمع نوكت دق عارتخلاا تاءارب وأ ةقباس تاربخ ةلصحم ؛... يف مكحتلا ةنيعم تلاخدم هيلمع اهبلطتت جاتنلإا ( ةلامع تاراهم ، )...ةيرادإ ؛ -صخرأ داوم ريفوت هيناكمإ ؛ ايلاح طشنت يتلا تاسسؤلما كلاتما نإ يف لكيهل ةعانصلا نم ضفخنم ةفلكت نأ هنأش فعضي ةوقلا ةيسفانتلا .ددجلا نيلخادلل ج تايداصتقا مجحلا دصقي : ةجيتن ةسسؤلما ةفلكت لكيه يف ضيفختلا ىلإ يدؤت يتلا ةيبسنلا ةفلكتلا ايازم اهب :مجحلا تايداصتقا رداصم نمضتتو ةريبك ماجحأب جاتنلإا -نا فخ ا تاجتنلمو عساو قاطن ىلع جاتنلإا ةجيتن ةفلكتلا ض ؛هيطمن ىلع تاموصخلا نم تايرتشلما مجحلا هريبك تانوكم ءازجأو ماخلا داولما . . لوحت فيلاكت كلهتسلما : كلهتسلما ي ضقي امدنع ةفلكتلا هذه اشنت لذبيو اتقو ادهج فلكتيو م لجلأ لاا لوحتلا تاجتنملل ىلإ ةمئاق ةسسؤم اهمدقت يتلا اهمدقت تاجتنم ةديدج ةسسؤم . املك كلذبو فيلاكتلا تعفترا ا يتل ىلإ لوحتلل كلهتسلما لمحتي تاجتنم كلاهتسا .لوخدلا قئاوع تعفترا املك ةديدجلا ةسسؤلما ــه - حئاوللا ةمظنلأاو :ةيموكحلا اذإ رطخ نإف ةيماظنو ةينوناق ةيامحب عتمتت ام ةعانص يف تاسسؤلما تناك صلقتي فوس نيلمتحم نيسفانم لوخد كلابو حابرأ تلادعم قيقحتب حمسي ام اذهو ةسفانلما ةدح ضفخنت أ رثك يف سكعلاو ةعانصلا . 1 يه لراش ص ،قباس عجرم ،زنوج ثيراج ،ل 302 -331 .